ファインコートFujisawaSST（フジサワ サスティナブル・スマートタウン）

[買い換え検討中]

計画世帯約１０００世帯の複合大規模プロジェクトなんだそうですね。
太陽光パネル、エネファーム、蓄電池が全戸にあるようですよー。
どうでしょうか。

ファインコートＦｕｊｉｓａｗａＳＳＴ
物件URL：http://www.31sumai.com/mfr/F1243/index.html
所在地：神奈川県藤沢市辻堂元町６丁目４１７６番１２（地番）
交　通：東海道本線　藤沢駅　バス5分バス停から徒歩４分
　　　　東海道本線　辻堂駅　徒歩23分、小田急電鉄江ノ島線　本鵠沼駅　徒歩14分
売　主：三井不動産レジデンシャル
施　工：三井ホーム株式会社、株式会社エステーホーム、西武建設株式会社

[61: 匿名さん]

資料請求をした者ですが、先日若い販売員から個人情報を誤送信？したと謝罪の手紙と電
話がありました。
追及したらフリーメールでパスワードなしで赤の他人に数千件送信したとかいってました。

消費者の個人情報をどれだけ軽く見てるんだろうと思うと同時に、電話一本ですませる高
飛車な対応にさらに気分がわるくなりました。

私は金融業界にいますが、さすがにこのような事故があれば公表すると思います。

いい建物だなと思っていたのですが、このような対応があって見送ろうと思います。

[62: 匿名さん]

個人情報を流出された者です。
連絡があってから１０日以上経ちましたが、その後三井さんの方から経過報告等は有りましたか？
私の所へは全くありません、、、、
道義的にも公表すべきだろうし、むしろその方が、相手も事態に気付くし、万が一にも変な使い方をされない為の抑止力にもなると思うのですが。
段々と腹が立ってきました。

[63: 匿名さん]

61さんへ
うちも経過報告ないです
明日消費庁に電話かファックスしようと思ってます
私が営業マンなら申し訳なくて一件一件訪問してお詫びにいくけどな
さすが三井 黙殺するつもりでしょうか

[64: 匿名さん]

やっとHPにお詫び文を載せたね。今後どう処理するのかしら？

[65: 匿名さん]

ＨＰで公表されましたね。届いた手紙とほぼ同じ内容ですね。
送信先はやはり特定できていないようですね。知りたいのは
どこの誰に送信されたかですね。
とにかく包み隠さず経過を報告してくれることを望みます。

[66: 匿名さん]

61
あなたが営業マンなら、絶対謝らないと思う。

[67: 匿名]

今日プロジェクト説明会の延期の電話がありました。
今回の個人情報流出の件で、遅れるようです。

３月入居に間に合うのか?

まずはパナホームの説明会に行って、色々聞きたいと思います。

東海道線の騒音はすぐ戸建てが建つのではなく、線路沿いに400戸の大規模マンションが建つのでそこまで気にする程ではないと思います。

いづれにしても今回の分譲はスマートタウンの中では若干線路近めの分譲だと思いますので、我が家は真ん中位の位置の分譲まで待つかも知れません。

[68: 購入検討中さん]

三井やらかしたな
各位
平成25年11月19日
三井不動産レジデンシャル株式会社
お客様情報誤送信に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社が分譲いたします「ファインコートFujisawa SST」(以下「本物件」といい ます。)におきまして、本物件の資料請求もしくはお問い合わせ等をいただいた方の氏名・住所・電話番 号等をはじめとしたお客様情報を記載した電子データファイルを、誤って第三者(1名)に送信したこ とが判明いたしました。
今般の事態により、お客様には大変ご迷惑とご心労をお掛けしますことを深くお詫び申しあげます。
弊社といたしましてはお客様への謝罪ならびに事情説明と併行して、誤送信相手先との接触を試みて おりますが、本お知らせの時点で未だに連絡は取れておりません。
大切なお客様の情報につきまして、その取扱の重要性をより一層認識し、弊社役職員ならびに関係者 一同、再発防止と信頼回復に全力で取り組んでまいります。
記
1.経緯 平成25年11月12日14時50分頃、弊社の社員間で業務関連資料のデータファイルを送受信
する際に、本来送るべきメールアドレスの一部文字入力を誤って別のアドレスを宛先とし、更にはお 客様情報を含む電子データファイルを添付した状態でメール送信しました。なお、誤送信の相手先は 1件です。
2.誤送信した内容 本物件の資料請求もしくはお問い合わせ等をいただいた方(1,237名分)の氏名・住所・電話番
号等をはじめとしたお客様情報一式で、情報項目はお客様によって異なります。
3.誤送信相手先への対応について 弊社の知り得ている誤送信相手先情報がメールアドレスのみに限定されるため、誤送信相手先に対
しましては、電子メールにより「誤送信した旨のご説明」と「当方への連絡のお願い」をお送りして おりますが、本お知らせの時点で誤送信相手先からのご連絡はいただけておりません。
4.再発防止策 (1)会議・研修等できる限りの機会を通じて、お客様情報の取扱に関する社内規定順守について再
徹底いたします。 (2)お客様情報の取扱に関する社内規定の厳格化に着手しており、上記再徹底と併せ、お客様情報
の安全管理基準・運用を強化いたします。
5.本件に関するお問い合わせ先
ファインコートFujisawa SST 現地販売センター 電話[phone]

[69: 情報漏えい被害者]

三井全然なっていない。
三井情報不動産レジデンシャルの「個人情報のお取り扱い」
には、「利用目的の達成に必要な範囲で…第三者に提供する」
とは書いてあるが、その際、「電子データを提供する場合は、
暗号化する等必要な措置を講じて」と書いてある。
あきらかに、そういうことが徹底されていなかったという事。
業務情報を暗号化せずにインターネットでやりとりするとか、
仕事のやり取りにフリーメールを使うとか、
普通の企業なら絶対にしない禁止事項。そういったイロハのイも
出来ていないことが、こういった事態を引き起こした。
こういう事態が再発しないような仕組みを整備できるまで、
全ての業務を停止し全社を挙げて取り組むべきだ。
モデルルームオープンの延期など当然のこと。

[70: 匿名さん]

日本ネットワークセキュリティ協会（JNSA）の出している
「2012年情報セキュリティインシデントに関する調査報告書」
によれば、 個人情報漏えい事故の1件あたりの想定損害賠償額は
1億2810万円、1人あたりの平均想定損害賠償額は5万7710円
（2012年上半期）だそうだ。
三井も当然、お詫びメールだけで終わらせることはないでしょう。

[71: e戸建てファンさん]

やらかしたな、三井

[72: 匿名さん]

うーん年収も申告しています
年収も漏洩してるんでしょうか？

[73: 匿名さん]

お客様情報一式とあるので、提供したデータはすべて漏洩していると考えるべきでしょう。送信相手がやばい人の場合、もうこれはブラックマーケットに転売されてるかもしれません。そういうのが流通する闇のマーケットがあると、この前ＴＶでやってました。

[74: 不動産購入勉強中さん]

そもそも相手が特定できないなんておかしい。
メアドしかわからないから特定できないって言ってるけど、サーバー管理者や警察に事情を話すなど、色々やり方はあるはす。時間が経つほど拡散リスクは高くなる。

[75: 匿名さん]

一旦ネット上に流出すると、どんどん拡散して、絶対に消去できなくなる。
もう手遅れかも。

[76: 匿名さん]

「弊社役職員ならびに関係者 一同、再発防止と信頼回復に全力で取り組んでまいります」
といいながら、「本件に関するお問い合わせ先 ファインコートFujisawa SST 現地販売センター 」
というのも、全く対応がなっていない。
全社的に取り組んでいるなら、本社のコンプライアンス担当部門が連絡先になるはずだが、
現地の販売センターに押し付けている。実は全社的に取り組んでいない証拠。
だから、相手からの連絡待ちというようなお粗末なことになっているのだと思う。
末端の営業に押し付けているから、被害者へのお詫びも電話１本、メール１通程度で、
不信感はつのるばかり。

[77: 匿名さん]

文面を読み返してみたんですが。

弊社の社員間で業務関連資料のデータファイルを送受信する際に、本来送るべきメールアドレスの一部文字入力を誤って別のアドレスを宛先とし、更にはお客様情報を含む電子データファイルを添付した状態でメール送信しました。なお、誤送信の相手先は 1件です。
あれ？
社員間であれは、社内のイントラのメールアドレスで送信するはずですよね。当然宛先は登録されているはずですので、誤送信といっても社員間でとどまるはず。
なのに手打ちで送信ということは故意にフリーメールで社員以外の特定の第三者に別の目的で送信したのかではと疑いたくなります。受取人はひるがえって三井をゆすってるんじゃないでしょうか？

[78: 匿名さん]

この掲示板が相応しいか否かは判りませんが取敢えずここしか無いので書き込みます。
私も個人情報流出の被害者として、三井側の何とも危機感、責任感の感じられない口ぶり、対応には大憤慨しています。
自宅、家族構成、勤務先、年収の個人情報が万が一にも拡散され悪用でもされ始めたら今の世の中どんな犯罪的被害に遭うか、、、想像しただけでも怖くなります。
上の方も書かれていましたが、これは一支店レベルで対応すべき事案では無いと思います。
今日は休みでしたので、週明けに横浜市消費者総合センターに電話して相談します。
他に有効な公的相談窓口があれば教えて下さい。

[79: 匿名さん]

今どき、セキュリティのきちんとした顧客情報管理システムも
持たずに、現場レベルで、EXCELとフリーメールで、
私たちの個人情報を管理していたなんて、信じられません。
このような事件を起こしても、全く責任感ある対応がなく、
再発防止策は、社内規定順守の再徹底と社内規定の厳格化
だそうです。
そんな安易な対応で、本当に再発が防げると思って
いるのでしょうか？
これは現場の問題ではなく、経営者の問題でしょう。
そんな会社に源泉徴収書まで見せることになるのかと思うと
ゾッとします。

[80: 匿名さん]

結局大手相手では消費者は泣き寝入り。
マスコミは大手スポンサーだから静観。
国土交通省は大事な天下り先。
消費者庁は相談のってくれるかも。

http://www.caa.go.jp/globalnavi/damage_a.html

[81: 匿名さん]

ニュースとしても取り上げられていますね。
http://www.security-next.com/044674

[82: 匿名さん]

三井不動産レジデンシャルは2011/3/30にFax誤送信により
個人情報を流出させています。当時の発表内容はHPからは
とっくに削除されていますが。

当時のニュースです。
http://blog.livedoor.jp/antitheft/archives/1511508.html

[83: 匿名さん]

今回も数ヶ月で削除するでしょう
でも個人情報は永遠に拡散

[84: 匿名さん]

個人情報を悪用した災難がいつ自分や子供を含めた家族に降り懸かるかと想像すると不安だ。
私は勤務先から年収まで全項目を記載してしまった、、、
“喉元過ぎれば”が見え見えで、道義的責任や社会的ペナルティーを回避しようとする企業姿勢を絶対に許してはいけないと思う。
今のご時勢、大企業故に外圧が効果的だろう。

[85: e戸建てファンさん]

>>81
ニュースでも公表分でも流出した情報の種類は、『氏名、住所、電話番号等』となっているんだけど、この『等』に、
>>57
が言うように『資産、年収』が含まれているとしたら、問題の深刻さの次元が違うと思うんだけど。

[86: 匿名さん]

個人情報の件で何の具体的な対応もしないので電話で問い合わせた。
「今後のことは未定です。」の一点張り。
さらに、
「個人情報をメールでやり取りすることが常態化していたのではないか？」
と問いただすと、
「担当者は初めてこのようなミスを犯したのであって、常態化は指定無い」
と言い張る。
「100のミスがあって1発覚すると考えて対策を立てないで、今後の反省になるのか？」
と反論しても、
「当社は個人情報の管理は厳格にしている。今回はたまたま初めてのケース。」
と、終いには声を震わせて逆切れ。

この会社、だめ。もう救いようがないほどだめ。
顧客の個人情報を扱えるレベルの企業じゃないよ。

[87: 匿名さん]

>>85
藤沢SSTクラスの住宅を購入できる層1200人の名簿というだけで、
同業者はみな欲しがります。おそらく名簿屋には高値で売れますよ。

[88: 匿名さん]

この程度の家が買えるそうなんてごまんといるでしょ

個人情報個人情報ってがたがた言い過ぎ

[89: 匿名さん]

>>88

三井の営業担当か余程のピンボケか、、、多分前者だろうネ。
個人情報があらゆるジャンルの第三者に流出し悪用され被害を蒙る事を心配しているんだよ、三井の物件を購入するか否かがこのトラブルとどう絡むの？？

[90: 匿名はん]

このスレで議論してもローカルな話ってことになってしまってＭ井の思う壺だから、誰か個人情報漏れ事件に特化したスレ立てたら？

[91: 購入検討中さん]

もういい。しつこい。
スケジュール、物件の情報が欲しい。

[92: 匿名さん]

現地事務所は事件対策でストップしているから,新たな情報は出てこないよ。

[93: 元周辺住民さん]

話はかわりますが・・・
マンションだったら藤沢駅から徒歩10分以内がいいですが
建売だったら本鵠沼駅利用でもいいかなって思います。

個人的には藤沢よりも鵠沼のほうが聞こえがいいんですが
なぜか物件名は藤沢なんですね～

[94: ご近所さん]

引地川の西は鵠沼じゃないよ。

[95: ママさん]

辻堂元町６丁目周辺のお店は鵠沼店ってついているし、鵠沼だと思いますよ。
閑静な高級住宅地が並ぶ鵠沼海岸エリアではないですが、、、

現在は工場跡地のイメージが強いですが、
このプロジェクトで「藤沢モデル」になって世界に発信されたらいいですね。

[96: 匿名]

地元住民の人から見れば鵠沼エリアとは呼ばないかもしれませんが、その他の人から見れば、すぐ隣は鵠沼ですしね。

説明会も延期したまま、12月中には行うと言っていましたが連絡が無いので、来年にもちこみそうですね。

先日パナホームの説明会に行ってきたのですが、34戸売り出しのところ200人以上見に来てるようなので、抽選になりそうです。
値段は約5500万〜6500万位。
管理費は月1万円前後との事ですが、太陽光の売電ではまかいきれないとの事です。
パナホームの説明では土壌は入れ替えてるので全く問題無し、東海道線の騒音も思ったより聞こえませんでした。
駅から歩くのはやはり遠いです。通勤がネックですよね。

パナホームの方が地震にはかなり強いようです。

ファインコートも建ち始めていましたが、パナホームのレンガ外壁より若干安っぽく見えました。
デザイン性はいいんですけどね、、、

[97: 匿名]

そうですね

[98: 匿名さん]

第１期の販売が2月頃と考えると、
買い替えで検討している人は
日程的にかなり厳しいように感じますが
どうでしょう？
抽選で当たったとして
それから、売却を開始したのでは
間に合うんですかね？
第１期に申し込む人は、金銭的に余裕があり
自宅を売却しなくても良い人、
または、賃貸に住んていて
始めて自宅を買う人と思のですが‥

[99: どなた]

パナの説明会に十一月に参加しました。
価格帯などは既出の通りでしたが、6000万弱が多いようです。中心の公園に近い陽当たりのいい区画は6500万する所もあるようです。
想定よりも安いと思ってましたが、住むにあたり管理会社に払う初期費用が20万円、月々1万4000円(すいません、記憶が不確かです) かかるとのことです。
この金額を毎年、35年払うとなると5000万越えてしまうので、実質、一億超の物件ということになっちゃいます。
定年後も払えるか不安になります。

[100: 通りすがり]

１桁ちがうんじゃない？

[101: 匿名さん]

1万4000円の管理費を払っても
1年間で16万8000円で
35年で588万なので
5000万にはなりませんよ。

[102: どなた]

＞１００
＞１０１
あ、はずかしい。
計算まちがいでした。

[103: ご近所さん]

王道の鵠沼エリアじゃないのに、鵠沼って言うの恥ずかしくない？

[104: 近所住民]

今は鵠沼エリアの建売はここより安いですよ。
鵠沼エリアの中だって、本鵠沼と鵠沼海岸はかなり安いです。
高いと言われる松が岡も今は町が高齢化していて空き地も多いですし、建売も4千万台〜5千万台で買えます。
鵠沼は道が細いし、買い物も不便だし、高齢化が顕著なので最近は家が売れていません。
王道と言うのはかなり昔の話しですよ。
近所の住民では今は鵠沼よりは辻堂の方がいいとこ買ったねと言われますよ?

[105: ご近所の奥さま]

大震災以降、鵠沼は大暴落しています。

[106: ご近所さん]

＞105
鵠沼に住めない僻み根性にしか聞こえません。

[107: 近所住民]

こちらの物件は約5500万台〜6500万台ですよ。

鵠沼の戸建てより高いのに、恨み根性と言うのはおかしいのでは?

以前鵠沼の土地で注文住宅を見積りしましたが、ここより安く上がりました。

注文住宅に近いこの物件(パナホームも)の方が何かと楽だし、利便性も良いので、こちらの購入を考えて
います。

実際鵠沼の建売は5千万程で売り出していますが、売れていない家がかなりあります。

高齢化も進んでいますし、地震のリスクも高い今、特に魅力を感じないのが現状です。

[108: ご近所さん]

＞107
駅から遠い物件の何が利便？
土壌汚染だってあるんでしょ？

[109: 購入検討中さん]

ここの土地は保留地だそうで、ローンを組める金融機関が限られるそうですね。
土地の登記はこの事業がすべて終わらないと出来ないのでしょうか？
かなりローン審査は厳しくなるのでしょうか？

[110: 近所住民]

駅から遠いですが、買い物の利便性はかなり良いですよ。
鵠沼は小さいスーパーか車か自転車で、藤沢駅かフィルモールに出なければいけませんが、こちらは目の前にフィルモール、Mr.MAX、ヨークマート、あおば、自転車で駅前のテラスモールにも行けます。
土壌汚染は何年も更地のまま土壌を入れ替えているので問題ないとのこと。

109さん、ファインコートは土地のみの販売はしていません。パナホームは建築条件付きで売り出し済みです。
第２期の販売(５月頃)で建築条件付きは少し売り出しがあるようですよ。
見た目&仕様はほとんど建売と変わらないようですので、間取りが自由に決められる位ですね。
値段もほとんど変わらないようですよ。