契約者専用 ラグナヒルズ その②

[契約済みさん]

新しくその②を立ちあげました。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/274380/

所在地：愛知県名古屋市千種区徳川山町6丁目101番2他（地番）
交通：名古屋市営地下鉄名城線 「自由ケ丘」駅 徒歩7分
名古屋市営地下鉄東山線 「本山」駅 徒歩17分
間取：3LDK ～4LDK
面積：76.50平米～102.24平米
売主：矢作地所 、野村不動産　名古屋支店 、トヨタホーム
物件URL：http://www.lagunahills.jp/
施工会社：矢作建設工業株式会社

【物件情報を追加しました　2013.5.8　管理担当】

[801: マンション住民さん]

失礼しちゃうわ。

[802: 入居済みさん]

トイレの換気扇のカバーがどうしても取れません。
脱衣場に同じのがありませんが、そちらはどうにか取れました。

何かコツでもあるんでしょうか？
掃除したくてたまりません。

[803: 匿名]

換気扇のカバー、うちも固いです。
思いきって、エイ！と開けています。
最近は、カバーの上からフィルターを両面テープで貼っています。

[804: 匿名]

ところで、お部屋寒くないですか？
新築マンションは、2年ぐらい寒いって、本当ですか？

[805: 匿名]

トイレの換気扇カバー，最初はほんとに固かったです。
壊れるんじゃないかと思うくらい，思い切りエイヤッ！とやって，外れました。
２回目からは楽に外れるようになりましたよ。

コンクリートが乾くのに２年くらいかかるといいますから，建物が湿気を含んでいて寒いのかもしれませんね。
うちは初体験の床暖房がほんとうに心地よくて，ＬＤは快適です。他の部屋は日がささないので余計に寒く感じますが。

[806: 入居済みさん]

№802です。

換気扇の件、ありがとうございました。

壊れそうなくらいの力で頑張ったら、外れました！
やっとスッキリしました。

次回もこんな状態だったらフィルター貼るのもいいですね。

[807: マンション住民さん]

騒音のついてですが
最近ドラムを叩いているような
地響きが壁面から何時間も伝わってきます。
騒音の苦情はどう対処すれば良いのでしょうか？

[816: 匿名]

床暖房をこのマンションに入る前から使っていたという方いらっしゃいますか？
オンとオフをあまり繰り返さずに，つけっぱなしにしたほうが効率がよいと聞きましたが，オフにしている時間がどのくらいまでだったら切らないほうがよいか，実際に経験された方いらっしゃいますでしょうか。
床暖房はやわらかい暖かさで快適なのですが，つい以前のヒーターの癖で，部屋が暖まると切りたくなってしまいます。効率の良い使い方を教えていただけるとありがたいです。

[817: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

床暖興味ありますが、業者に聞くのが正確でしょうね。

[818: 匿名]

816 です。
遅くなりましたが，床暖について業者さんに電話して，効率のよい使い方を聞いてみました。
部屋のつくり・使い方や，ガスの料金コースにもよるので，一概には言えないとのこと。そりゃそうでしょうね。
床暖はつけっぱなしにしても，ガスのファンヒーターよりは安い。部屋の暖房としては，エアコンと床暖とを同時にスイッチを入れ，暖かくなったらエアコンを切り，床暖でその温度を保つというのがいいそうです。床暖はスイッチを切っても水温が下がるのに時間がかかるし，さめた水をまた温めるにしても，全く冷たい水を新たに温めるよりはガスが少なくて済むので，２，３時間切ってまたスイッチを入れても，料金はそう高くはならないはずとのこと。床暖をつけっぱなしにしてガス料金があまり高くなるようなら，３月くらいまで様子を見て，料金コースを「床暖とくとく」に変えるといいそうです。

[819: 匿名]

床暖房使いたいのですが，我が家の場合はソファとか家具をたくさん置いてしまっているので，そういう場合は熱がこもるので好ましくないと聞いています．せっかくの床暖が使えず，エアコンの暖房だけに頼っているので夜間はつらいですね．ガスファンヒーターが使えればよかったのですが．みなさん床暖を活用されてます？

[820: 匿名さん]

200Vの容量が大きいエアコンを使えば暖かくなるよ。

[821: 匿名]

絨毯を敷いてしまっているとまずいらしいですが，テーブルやソファくらいだったら，設定温度を低めにすれば床暖つけても大丈夫のようですよ。うちは設定温度を低くしていますが，足で床をさわるとほんのり暖かいくらい。これでも足元が暖かいのでとても楽です。家具を全く置かないで暮らすのはむずかしいですものね。

[822: 匿名]

床暖房についていろいろ情報ありがとうございます．とりあえずリビング2面のうち，カーペットを敷いてないほうをつけてみたところ，床自体はほんのり暖かい（かな？）という程度ですが，部屋全体は結構ぽかぽかしか感じになりました．この１～２月が初めての本格的な冬になりますので，試行錯誤ですね．

[823: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

ドコモ携帯の電波が悪く使いづらいのですが、なにか対策された方いますか？
auやソフトバンクの電波状況はいかがでしょうか？

[824: 入居済みさん]

布団のレンタルをされた方いらっしゃいますか？
マンションと提携しているところではなくても、良かったお店などありましたら教えてください。

[825: 入居済みさん]

どうやっても電波は悪いですよ…
WIFIにしてネットは使えますが通話は難しいので
ドコモに来てもらい調査してフィムトセルを
リビングに設置しました。リビングと廊下途中なら
電波が入るようになりましたが設置前はベランダに
出ても微妙にしか拾えませんでした。
ドコモでしたらフィムトセルをおすすめしますが
設置まで結構時間かかりましたよ(泣)
ちなみに無料でしたよー

[826: 入居済みさん]

ラウンジやエントランスの暖房ですが、必要以上に効かせ過ぎだと感じるのは私だけでしょうか。

夕方帰宅して、郵便受けに行くと変な暑さに気分が悪くなります。

ケチ臭いかも知れませんが、管理費で住人が賄う以上、温度管理は考える余地がある気がします。
皆さんはいかがですか？

[827: 入居済みさん]

同じく無駄だと思います。結構遅い時間までついていてエコじゃないです。
改善すべき所は沢山ありますよね。
来客駐車場は使われていないのに、いつ行っても満車状態で使えたことないです。
組合はアンケートとかとる割りにはあまり機能してないですね…

[828: 契約済みさん]

部屋の暖房はガスファンヒーターが良いですよ。
ガスファンヒーターの購入と同時ならガス管工事も1万程度でできます。
部屋の工事も自由にできるのが、分譲マンションのメリットなのです。
少しの時間なら、ガスファンヒーター
長時間なら、床暖房
と使い分けています。
光熱費も割引が効くので、ガスファンヒーターは最も安くなりますよ。

[829: 入居済みさん]

ガス菅の工事はどれくらいかかるものなんですか？

[830: 入居済みさん]

すいません、一万程度ですね。

[831: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

825様ありがとうございます。
ドコモなのですが、うちはネットをユーコムにしてしまったため、フェムトセルは設置できないと言われました(+_+) フレッツかコミファじゃないと設置できないようです。

[832: 入居済みさん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[835: マンション住民さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[836: 入居済みさん]

すみません、どうしても気になるので皆さんにお聞きしたいのですが、
最近コンシェルジュさん達が一新しましたよね？
何かがあったのか？どうかは私は知りませんが、
かなり、質が悪い人ばかりになってしまったと思いませんか？

今までのコンシェルジュさん達が、良すぎたのかもしれませんが
対応、言葉使い、身なり、態度、全てにおいて低レベルになったと思うのですがいかがですか？
組合の話し合いの上で、コンシェルジュ派遣会社が変わったのでしょうか？

どちらにせよ、私達の管理費から雇っているコンシェルジュなのですから、
あそこまでひどいレベルの人達だと、考える必要がある気がします。

告げ口をするわけではないのですが、パン屋の奥の厨房で座ってず～っと携帯いじってる子もいます・・・。
そのせいで、受付にコンシェルジュが不在なんですよね。
正直辞めて欲しいんですよね・・・そういう遊び感覚でコンシェルジュ業務を行うのは。

皆様のご意見をお聞かせください。

[837: 匿名さん]

コンシェルジュは可愛いければ文句無し。

[838: 入居済みさん]

そんなこともしてるんですね、、、
質が落ちているのは感じていましたが、呆れてしまいます。

当初は管理会社が購入した住民にさも良い物件だったと意識させる為に、しっかりした方々で揃えているのだと思って、これが通常なのかと諦めてました。

[839: マンション住民さん]

836さん、コンシェルジュに関しては同じことを思っていました。
今は愛想も笑顔もなく非常に残念です。

雪が積もった日がありましたが、ロータリーは雪でベチョベチョだし滑りそうで怖かったです。
毎日綺麗に掃除をして頂いて感謝しておりますが
危なくないようにかき分けるか何らかの対処をして欲しかったです。

[840: マンション住人]

雪かきはやってくださっていましたが、降る量に追いつかなかったみたいです。

私が気になるのは、１階のソファーに毎朝、８時前に座っている男性です。あの人は住人なのですか？どなたかご存じでしょうか。

[841: 住民]

マンションの雪かきは誰がするのか。

管理人の業務範囲内かどうかは、契約によるようですよ。
一般的に、豪雪地でないかぎり、雪かきが業務内容にあえて明記されていることは少ないみたいですが、このマンションはどうなのでしょうかね。契約に明記されていなければ、管理人さんの雪かきは、管理人さんによる「サービス」になるようですよ。


コンシェルジュさんは、ほとんどの方が良い方だと思いますし、仕事にも満足していますが、１名、接客業に向いていないでしょうという方がおられますね。
住民が、かっちーんときてるのをみて楽しんでる？

[842: 住民さんＡ]

本当にコンシェルジュの質が酷い！
なんとかならんかな？

[843: 住民ママさん]

？？と感じた時点で普通に本人にその場で言えばいいだけのこと。

[844: 入居済みさん]

コンシェルジュの件、私も皆さんと同じように感じておりました。

話が通じない方が一人おりまして、腹立たしい思いをしました。
本人に言えばと言われても、言っても分かるような方ではなさそうです。

クレームは言いたくないし、ここの掲示板を見て管理組合の方たちが気づいてくれると願います。

[845: 住民ママさん]

面倒くさい人ですねぇ。
では、私が今度あなた方のような体験をしたなら
その場で話をしっかりと言いますよ。
それでもその人が理解しなければ管理会社に連絡して対処します。
本人に言わずに「言いつけ外交」しても始まりませんからね。

[846: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

住友不動産のチラシが週2ペースで入って来ますが皆さんゴミになりませんか？チラシなので営業努力だと思いますがあまりにも頻度が多すぎます。そもそもたまに郵便で来ますが何処から情報を入手したのでしょう。ラグナは住友不動産関係なかったと思うのですが

[851: 匿名さん]

＞846

不動産登記簿は誰でも自由に閲覧および入手が可能ですよ。

[852: 匿名]

キッチンも洗面台もバスルームも，塩素系洗剤は禁止となっていますが，皆さんどうなさっていますか。
特にキッチンのシンクとディスポーザーは，中性洗剤だけではどうもすっきりしませんし，食器や布巾類もたまにはハイターで漂白したいです。原液を流してはまずいでしょうが，薄めた洗剤液でもだめなのでしょうか。。。

[853: 匿名]

フォレストって日当たりどうですか？

[854: マンション住民さん]

ところでコリドーの植物は元気よく育ちすぎてますが、いつ手入れされるんでしょうか？

[855: 匿名]

コリドーの植物、あれ何ですか？

[856: 働くﾏﾏさん]

カフェでスナック菓子を販売されると子どもに毎回買わされそうで怖くて一緒に連れて行けなくなりますね〜。
もっと普通の値段の食パンとか牛乳とか卵とかを置いてもらえると助かるのになぁー。

[857: 匿名]

牛乳や卵はラグナマートにあるのでは？

[858: 匿名]

コリドーの植物はハーブですね。丈が大きく育っているのはサルビアセージの一種ではないかと思いますが，自信ありません。丈の低いのはローズマリーやラベンダー，あと何があったかな。

[859: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

共有スペースは飲食禁止にすべきだと考えます。スナック菓子を食べ散らす子供達を見かけますが、ソファを汚した経費は管理費から支払われるのですよね。そんな経費があるのでしたら、立木・芝刈の管理に充てるべきでしょう。池側からの景観は散歩していても恥ずかしい有様です。

[860: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

コンシェルジュの質の劇的な変化も含め、今年も同じ管理会社なのでしょうか。住民の皆さん、管理費の詳細を知りたいと思われませんか。

[861: 匿名]

ソファーの掃除があったとしてもそれが明細化されんだろ（笑）むしろ明細化されたら引くわ‥

[862: マンション住民さん]

さぞや金銭・精神面共に余裕のある方々がラグナヒルズにはお住まいなのでしょうね。でしたらせめて、近場の動物園へでも行かれたら如何でしょう。

[863: 住人]

スナック菓子等は撤退希望です。そもそもあの場所はカフェですからね。あれじゃデパートの休憩所みたい。良くてフードコートですね。一体誰が設置を決めたのでしょうか？

[864: 住民主婦さん]

キオスクみたいで嫌です。
小学生がボリボリポテトチップス食べてるの見ると引くわ。

[865: 入居済みさん]

>>859
マンションの不満を吐露して世間に配信する事こそ入居者にとって恥ずかしい有様です。管理組合に直訴すればいいだけの話と毎回思います。有益な情報を配信されては。

[866: マンション住民さん]

管理会社&理事会には何度も問題提議しています。問題を直視しない、その事こそが問題ではないでしょうか。

[867: 入居済みさん]

>>866
それはご苦労様でした。あなたの提起は対処する必要がないと却下されたのですね。私はただここに書き込む倫理観を指摘したまでですので。問題を直視するしないはまた別の論点かと思いますよ。頑張って下さい色々。 865より

[868: 匿名]

共有部分で「スナック菓子を食べ散らかす」のはマナーの問題ですね。共有部分の使い方について，汚さないように，他の人の迷惑にならないようにと，張り紙などで注意を促すことはできると思います。ただ，子供のマナー違反があるからと，それでいきなり飲食禁止にしようというのは，なんだかぎすぎすして嫌だなと思います。「ソファーを汚した経費」って，掃除に特別に経費がかかるほどの汚れ方？？　ちょっと飛躍してるように感じます。。。

[869: マンション住民さん]

「倫理観」、ご立派です。知らない振りをした方が楽でしょう？別に頑張る積もりはありません。

[870: 住民さんＡ]

今日待ち合わせでラウンジのソファーにいましたが、掃除に費用が発生しそうな汚れなど、どこにもありませんでしたよ。どのソファーに費用が掛かる汚れがあるのでしょう。さも今起こっている重大な問題の様に扱うのは間違いです。管理費という貴重なお金の使い途を引き合いに出すなら起こった事実に基づいて話をしないと、将来の可能性だけだとしたら強引すぎです。

[871: マンション住民さん]

人の感じ方はそれぞれですから。それで良いのでしょう。清掃の方々とお話しなさった事がおありですか。年末に張替たのもご存知無い様ですね。

[872: 住民さんＡ]

年末に張替えたんですね。カフェに菓子が置かれたのは最近なので、子供がカフェの菓子で汚して張替えた訳ではないですよね。あなたの論理破綻してますよ。仮定の話に付き合うのはバカバカしいので私も相手にするのやめます…。気味が悪いわ。

[873: マンション住民さん]

菓子は最近なのですね。知りませんでした。それでキオスク発言があったのですね。理解出来ました。有難うございました。

[874: 匿名]

確かに、小学生の男の子たちが、ソファーの背もたれを足元の床に置いて、それに座ってゲームに興じているのを見たことあります。
白いソファーなのに・・・。と思いましたが、直接はやっぱり注意できませんね。難しい。

犬を堂々と歩かせている人、本当に堂々としているのですが、規則をご存じないのでしょうか。
あんなに小さいのに、持てないの？

別で、大きい犬を普通に歩かせている人。家のドアから敷地の外まで距離が短いのだから、頑張って持ってください。

[875: マンション住民さん]

小学生女子はお菓子食べながらソファの上でジャンプしながら遊んでました

ぎょっとしました

同じく注意はできませんでした・・・

朝から夕方の井戸端会議も足元に子供がいたりして通行するときにとても気を使います

やめてほしい

[876: 匿名]

年末にソファーを張り替えたということですが，私も知りませんでした。その件の報告みたいなものは特にありませんでしたね？どの程度の汚れで，どれくらい張り替えたのでしょう。特定のソファーの座面だけ，でしょうか。経年による自然な汚れというには早いですから，何かこぼしたりした汚れだったのかと想像しますが，それなら張り紙などで周知をはかり，住人全体に注意を促すことも必要ですよね。特にお子さんが共有部分で飲食するときには気をつけるようにと，親御さんたちに注意を促すべきだと思います。黙って張り替えるだけでは，お掃除の人に聞いた人しか知らないことになりますね。

[877: マンション住民さん]

NO874〜876様 常識ある方々もお住まいである事が判り、安堵しております。先日、管理規程＆収支書を見ましたら、唖然としました。是非、再読をお勧め致します。

[878: マンション住民さん]

マナーを守れないなら、ルールを作るしかないですよね。
ここで、議論しても仕方ないというか、マナーを守れないであろう人が
横槍を入れてきて腹立たしいだけなので、組合に直訴しましょうよ。
これから、どんどん子供が増えてきて手に負えなくなる前に…
本当に子供の振る舞いには目に余る物があります。

[879: マンション住民さん]

NO８７８様 率直に同感です。これ以上酷くなる前に。私自身、注意しましたら、その親御さんに怒鳴られました。もう、懲り懲りです。現実的且つ前向きなご意見に救われる想いです。

[880: マンション住民さん]

879さん、878です。
そんな親だから子供がそうなるのです。
私も個人的に直訴しますから、一緒に直訴しましょう。
同じ意見が多数集まればルール作らざるを得ませんからね。
正論を言って不愉快な思いをされ、本当にお気の毒です。
その怒鳴った親の顔がみたいです。
公の場でよくそんなことできますよね。
非常識な方々には徹底的に住みにくいマンションにしたいものです…

[881: マンション住民さん]

８７８様 ：久方ぶりに気分の良い週末を迎えられそうです。有難うございます。期間は限られておりますが、頑張れるだけ頑張ってみましょう。大きな自己資産なのですから。

[882: マンション住民さん]

私も怒鳴ってる人見たことあります。
自分のうちの玄関先で… 男性でしたが。
それを見た時はとても怖かったです。
同じ人だったりして。よく小さい男の子連れて
歩いてるの見かけます。

[883: 住民でない人さん]

みなさん子なしですか？

[884: 住民さんＡ]

こどものことも
犬のことも
その場で普通に話しかければいいと思います。
私も目にあまるときは
ソファに足あげていいんだっけ？
と話しかけます。
すぐ聞いてくれますよ。
親だけの責任じゃなくて子供は社会で育てるものです。
怒ろうとするから、できないのかも。
話しかけてあげてください。
まだまだ新しいマンションです。
犬を飼ったばかりかも知れないし
引越し、お嫁さんにきたということも。
はじめからルール違反だという前に
声をかけてみるといいと思います。
規約を読め！と、そのとうりです。
でもだれにも、つい、うっかり、って
いうことがあるはずです。

それでも聞いてくれないときに
問題にすればいいのです。

[885: 匿名さん]

ソフトに責任転嫁しているだけですね。

知らなかったと言えば、許されるし、注意されなかったらなんでもＯＫ・・
ということになりかねないね。

ファミリーマンションのリスク、管理の弱さ、難しさ　参考になります。

[886: マンション住民さん]

立派なご意見だとは思いますが、現実はどうでしょう。NO８８２さんご指摘の様な人を私も見かけました。怖くて注意等出来はしません。常に不在の「コンシェルジュ」より必要なのは常駐の「交番(管理人)」ではないでしょうか。ところで、皆さん、生活音は大丈夫ですか？

[887: マンション住民さん]

かなり前にあったアンケートへの回答、皆さん受け取られました？ウチにはなんのリアクションも無いのですが。何かに活かされたのでしたら、こんなスレッドは続かないと思われるのですが。管理会社の自己満足？組合は何の意見もしていないのでしょうか。

[888: マンション住民さん]

886さん、生活音とはどんなですか？
うちは上の階の子供が走り回る音が相当うるさいです。
そして、コンシェルジュは本当に必要ですか…
我が家も含め大多数の人はコンシェルジュが必要な
生活ではない気が最近致します。
駐車場の予約くらいでしか使うことありませんし、
それなら管理人さんで間に合う様な…

[889: マンション住民さん]

NO８８８様：ドタドタとした子供？の足音＆飛び降りる音、椅子？を引き摺る音、物を落とした音等々です。朝は大抵、掃除機若しくは椅子を引き摺る音で目覚めます…。多少の音でしたら、集合住宅だから仕方ないと我慢しますが、毎日７時前〜２３時過ぎは、正直、かなりキツイです。

[890: マンション住民さん]

886さん、うちは酷い時は早朝5時過ぎから
走り回ってますよ…
休みの日も関係なく。うんざりです。

[891: マンション住民さん]

NO８９０さん ５時は辛いですね。よく耐えてみえますね。施工に問題があるのではないかと勘繰ってしまいますよね。私は、ここの前に知人が入居している茶屋ヶ坂の物件も見学に行きましたが、管理人さんもしっかりした紳士的な方で、コミュニティも確立されており、中古でしたが、其方にしておけば良かったかと、今になって後悔しています。ここも昨年の８月位迄は、挨拶を返してもらえましたが、以降は無視される事が重なり、自分からはもう止めました。「自己防衛」と割り切り、今は見て見ぬ側に成り果てています。疲れてかえってきた挙句、コンシェルジュや子供の躾などしている時間はありません。課題は山積だと思われますが、管理会社、組合に現状をしっかり認識し、行動させるべきではないでしょうか。

[892: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

騒音の問題。
みなさん、どこの棟ですか？

もしかしたら、本当に施工かも。
掃除機の音なんて普通聞こえる？

[893: 匿名]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[894: マンション住民さん]

アクア？は掲示がありましたよね。実は全棟であるのでは？同じ会社が施工しているのですし。どうせ掲示するのなら、全棟向けにすべきでしょうね。

[895: マンション住民さん]

891さん、夜も遅くまでドタバタで耐えられる訳なく
静かにして欲しい旨言いに行きましたよ。
そしたら、逆ギレ怒鳴り散らされました…
この親なら子供も…という感じですね。
その場の感情でそんなことしてこの先どうするんだろうと
思いますよ。
今もドンドンやってますよ。当たり前に。最悪です。

[896: 匿名]

>>891
おっしゃる通りなのでここにクレームを書き込まず、管理組合にだけあなたの思いを伝えて下さいね。ここに書き込むのはお門違いです。

[897: マンション住民さん]

管理組合って持ち回りですよね？これだけの「クレーム」処理をさせられるのですか。それこそお門違いでは？

[898: 匿名]

個別の住人同士のトラブルの処理は管理組合の仕事ではないと思いますが？

[899: マンション住民さん]

掃除機の音は全く聞こえませんが、子供が
走り回る音はかなり聞こえますよ。
椅子引きずる音も…
床キズだらけじゃないのかなとか思ってしまったりします。

[900: マンション住民さん]

個別⁉これだけのクレームがあって？既に構造の疑義の問題ではないでしょうか。