楽天モーゲージってどうですか？

[匿名さん]

フラット３５の扱っている金融機関の中で総支払額が安くすみそうなのですが、
どういう会社なのかよく分かりません。
情報のある方お聞かせ下さい。

[185: 匿名さん]

フラットの金利ベースは住宅機構が決めていて、各銀行がそれに上乗せしてるだけです。
住宅機構は決定方法の開示はしていませんが、長期金利、スプレッド等のある程度の情報があれば、
おおよその試算はできます。

楽天やSBIなどのネット系は、ほとんど拠点も持たないし面倒なことは基本的に申込者がやるから
その分安いのでしょう。
数を裁いて手数料収入で儲ける仕組みです。薄利多売。

一方銀行は、住宅機構に債権売るよりも自分の銀行で借りてほしいので、
変動金利を優遇したりして誘致します。あまりフラットを進めてはきません。
故にフラットの金利を上乗せしてきます。

[186: 匿名さん]

1月22日に申し込みした者ですが、すでに仮審査が下りていつでもつなぎ融資OKになりました。
急いでもらうようにお願いしたら審査も早くしてくれて大幅に短縮してもらえました。
申し込みもネットなので当初は不安もありましたが、対応も良くて良かったです。

[187: 匿名]

ここ断られた方いらっしゃいますか？

[188: 入居済み住民さん]

たぶん　いないんじゃない？
よっぽどじゃない限りね。

[189: 匿名さん]

ここじゃなくて機構だね

[190: 匿名]

ここのフラットを含め何社か審査に出しても問題はないのでしょうか？

[191: サラリーマンさん]

火災保険の提携代理店「楽天インシュアランス」から
恐らく下記の損害保険会社を紹介されることと思いますが
実際、どのくらい安くなるのでしょうか。
　セゾン自動車火災保険
　日本震災パートナーズ
　エタ二ティ少額短期保険

また、おすすめの保険はありますか？

[192: 契約済みさん]

>>190
問題ないです

>>191
私は損保ジャパンにしました

[193: 匿名さん]

楽天の火災高いよ。
私は都民共済

[194: 匿名はん]

191さん

楽天から紹介された会社ってその3社ですか？
かぶってるの、損保ジャパンだけ（苦笑）
他にあいおいニッセイ、三井住友海上を
紹介されました。損保ジャパンもいいかな
と思いましたが、別途セゾンに必要最低限の
見積もりをとって、損保ジャパン以下に
おさまったので、結局楽天推薦外のセゾンに
しました。

[195: 入居予定さん]

楽天でフラット35実行予定で、火災保険の保険期間は、35年分で入ってくれと言われていますが、もっと短い期間で入ることはできないのでしょうか？

住宅金融支援機構のHPでは、敷地に抵当権を設定する場合は、保険期間も任意に設定できると書かれているので、保険期間を自分で設定できると思っていたのですが、やはりこれは楽天銀行の規定なのでしょうか？

一応、楽天の社員からは35年入るのが決まりと言われているので、そうなのだろうと思うのですが、以前社員から勘違いしたことを言われて、迷惑かけられているので、念のためどなたか教えていただけないでしょうか？

[196: 匿名さん]

楽天銀行のHPではフラット35の説明の中で、火災保険に関しては下記の記述あります。

ご返済を終了するまでの間、お借り入れの対象となる住宅に住宅金融支援機構の定める要件を充たす火災保険にご加入いただきます。借地等で敷地に抵当権を設定できない場合は、その保険金請求権に住宅金融支援機構が質権を設定させていただきます。

ローンの年数と同じ期間の火災保険に入る必要ありと理解しますが。

まぁ一番確実なのは楽天に聞くことですね。

[197: 入居済み住民さん]

私は楽天でフラット借りてますが火災保険は1年ですよ。
ローン中は必ず火災保険に入り続けると言えば、短数年の火災保険ＯＫです。
元々売主が特定の保険会社の代理店もやってて、半ば強引に加入を勧められたので2年目からは希望の火災保険で長期契約する予定です。
(これが独禁法や保険業法に抵触云々のツッコミは無しで)

[198: 入居予定さん]

>196　さん

もう一度、問い合わせはしないといけないですね。ただ、前回と同じ聞き方だと、他に方法があるかもしれないのに、35年で入ってください、と押し切られそうなので、他の方の事例を伺いたかったのです。


>197　さん
そういう事実があるというのは、心強いです。もう一度、粘って楽天の担当者に聞いてみたいと思います。


みなさん、ありがとうございました。　

[199: 匿名]

ここ断られたけど 他の銀行の変動は大丈夫だったってどういう事？

[200: 匿名]

忙しいからじゃない？面倒そうな客はパスみたいな。

[201: 匿名]

昨日、無事融資実行されました。
タイトなスケジュールだったけど、何とかなりました。
担当者が良かったのか、スケジュールも融通が利いて
良かったです。

[202: 匿名はん]

審査遅すぎ、やきもき必至。

[203: 匿名さん]

楽天銀行でフラット35Sを使用しました。
私の場合、注文住宅なので建物と土地と支払が別々になるにもかかわらず、実行寸前になってWEB上で行う重要事項説明をうけると、融資の実行はハウスメーカーの口座に振込まれるとあるのだが
借りるのはこちらなのに第三者のハウスメーカーになぜ？と思ったので、業界的にこれが普通なのか確認したところ「一般的にこうです」と・・・
まぁ銀行が言うのであればそうなのかと思ったのと実行まで期日がなかったためしぶしぶOKしました。
しかも融資実行は立ち会わなくても良いとのことで、おかしいなとは思いつつも仕事も忙しかったのでそのまま任せたのですが・・・
融資実行の当日楽天からハウスメーカーに振込はあったのだが、土地の資金が自分の口座に振込まれていない！
あわててハウスメーカーに連絡すると「清算するのに1か月半ほどかかる」と・・・
最初はハウスメーカーの経営状態が悪化して運転資金にでもまわされているのかと思ったのですが、知り合いの銀行員に聞くと楽天の言ってた「ハウスメーカーに振込む」という行為自体が通常無く、ましてや建築費以外の資金まで同時に振込むなんてあり得ないと・・・
楽天にクレームの連絡を入れると「このやり方は当行では一般的ですが他行のことは知りません、契約に通りに当行は融資を実行しただけです。契約書に捺印もされているのでこれはお客様のご意向ですよね」と言われました。
契約書を作ったのは楽天ですし、融資実行間際に書類を送ってきて選択の余地が無い状態で捺印させておいてこれは無いでしょう・・・
ハウスメーカー側が事態を考慮してすぐに返金してくれたので事態は収拾したのですが楽天銀行のこの対応には本当にあきれました。
相手は銀行で融資の実態は住宅支援機構ということもあるしで、問題は無いだろうと甘く考えていた自分が悪いのですが、楽天銀行の対応には本当に悔しい嫌な思いをしました。
やっぱりちゃんとした銀行で借りれば良かったです。

[204: 匿名]

勉強不足は203の方じゃないの？印鑑、それも実印を押すのに準備が足りないですね。変な客に当たって楽天も災難だったわね。

[205: 匿名]

もう一度読んでもダメダメちゃんだね。
ある意味イレギュラーな事なんだから窓口に出向いてでも確認してから印鑑押さないとね。

[206: 匿名さん]

楽天はHMに入金すると言っていて、正しくHMに入金したのに
何が問題なんでしょうか？

[207: 匿名]

一般論を盾にする客は総じてタチが悪い

[208: 匿名]

おんぶにだっこちゃんは金利高めの銀行で手取り足取り教えてもらいながら契約しないとダメだよ。
最初からこのスレに書かれているように、構えているだけの人に楽天は向かない。

[209: 匿名]

203みたいなカスには金貸すなよ。文字読めない馬鹿クレーマーは家建てるな。

[210: 匿名さん]

「注文住宅なので建物と土地と支払が別々」で
「決済は同時」って結構イレギュラーじゃないの？

素人考えでは、つなぎ融資で土地分は先に決済する
ものだと思うのですが、どうなんでしょう？？？

[211: 匿名]

ハウスメーカーに入金が一般的です。
その知り合いの銀行員、世間知らずにもほどがあります。

[212: 匿名さん]

203さんの状況を整理すると、
・土地の購入先とハウスメーカーが別
・融資は、同時に受ける
ということのようなので、楽天銀行においては210さんの言っている”結構イレギュラー”なケースだと思われます。

”一般論”を切り捨てるご意見の方もいらっしゃるようですが、敢えて一般論を言わせていただくと、融資金は借主口座に交付するのが大原則です（資金交付の事実がないと、債務不存在の主張を銀行が受ける可能性があるため）。したがって、一般的な銀行は、融資した資金が資金使途どおりに支払されたどうかを支払先の領収書等で確認しています。203さんの言う”知り合いの銀行員”が言っていることはその点で間違っていません。
しかし、借主の同意の下、ＨＭに”代理受領”として直接支払うこともでき、楽天銀行では、手間を省くため、一律この方式を取っているようです。211さんは金融界の”常識”を知らない人でしょう。

私も楽天銀行で融資を受けましたが、あらゆることが”一般的”ではないので、”勉強”に随分時間がかかりました。受け渡しのときに司法書士から”楽天銀行を利用する人は、金融知識のレベルの高い人が多い。逆に金融知識をある程度持っていない人だと、手続きがいつまでも滞っている”という話を聞きました。

結論としては、208さんの意見に賛成です。楽天銀行には”一般的な常識”は通用しないので、契約条項をすべて自分で読んで理解できる人でないと利用は難しいと思われます。

[213: 匿名さん]

>>202 であり>>210 であり、楽天銀行でつなぎ融資をお願いしている者です。

確かに、「通帳に融資額が振り込まれて一瞬で出て行く」儀式があると思っていたら、
「売主に直接振り込む(代理受領)」って言われて、むむむ～？と思いました。
各ステークホルダにとっても手間とかリスクとか減って良い仕組みなんで、
今はこっちの方が主流なのかなぁとも思えますが、どうなんでしょう？

>>203 では、説明を聞き間違えた買主に落ち度はあると思いますが、ハウスメーカーも
土地分も含めた入金もあることは知らされていたはずなので、そっちの方が問題あるのでは？
顧客への大事な連絡を怠って手間をかけさせるなんて、「営業失格」そのもの。

銀行もハウスメーカーもプロなんだから、もっとCSを意識してサービスしないと。。。
楽天銀行も（つなぎ融資申し込んだのもあるけど）説明不足でかなり骨が折れたし。。。
今は客観的に有利だからお客が付いたとしても、他社と横並びになった時に誰も
寄り付かなくなっちゃうよ？ＢＢＳに吐かれた毒は、ずっと残るんだしさ。。。

住宅ローンなんて一生にそう何度も組むもんじゃないんだから、不勉強を責めるのは
ちょっとねぇ。。。勉強すべきは銀行側、というか銀行協会とか機構。
各社てんでばらばらなやり方をなんとかしろよ。。。

[214: 匿名]

悪いのは今ごろ涙目の203。
印鑑を押すことの重みを理解せずに、自分の勉強不足を棚にあげるな

[215: 匿名]

>203は金消にも行っていないんでしょ？
私は来なくても大丈夫と言われたけど、「楽天銀行」だから行きましたよ。

[216: 匿名さん]

まぁ契約書もろくに確認できんような奴は金利の高い大手銀行へ行けってことだな

しかし楽天はなんでＨＭに振込するんだろうか
特に楽天にメリットがあるようには思えんのだが・・・
そのほうがＨＭが喜ぶから？

[217: 匿名]

203みたいのがいるから楽天銀行の審査が遅くなるんだよ。金利の動きにやきもきしているんだから周りの迷惑考えろって！

[218: 匿名さん]

うちの審査が遅いのは>>203の面倒を見ているからかな。
5月実行が6月に転んだら上がる金利分と今の賃貸家賃を負担してもらいたいくらいよ。

[219: サラリーマンさん]

>>203は出てこなくなっちゃったけど、楽天にそっぽ向かれて違う銀行で借り直ししたのか?
だとしたら都銀以上の手数料払って手間も倍以上でいい勉強になるだろう。
楽天禁忌例の典型だなwww

[220: 匿名]

203の方自分で契約したに文句ばっかりいって馬鹿だよね。
自分で契約書に印鑑のおして手続きしたのに。
いやなら印鑑押さなければいいのに。

時間がないから印鑑押す→馬鹿でしょ。いやなら押さなければいいのに。
投稿して悪い噂を立てるのがねらいかね。
私はちゃんと実行してもらえましたよ。

この投稿は自分を馬鹿と言ってるだけだね。

[221: 匿名さん]

213さんのお考えに概ね同感です。
必要以上に203さんに吠えられているように感じますが、203さんだけがそこまで言われる筋合いもないでしょう。
借主、銀行、ＨＭのコミュニケーションが取れていないというか、楽天の契約内容が特殊で、融通が利かない印象ですね。
216さんも書いていらっしゃいますが、なんでそういう方法なんですかねぇ・・・

ここを読んでいたら、楽天で借りたくなくなりました。
212さんも書いていらっしゃいますが、私のような素人には向かない印象です。

なーんて書くと、いぢめられちゃうかな？(^^;)

[222: 213]

>>221

確かに>>203をイジメ過ぎ。ちょっと可哀想。。。
審査の進捗が見えないから、電話でギャーギャー文句言ってる人も
多いんでしょうから、それに比べれば大人な対応だろうに。。。

221さんは、日本語がきちんとしているので、きっと大丈夫！
属性が問題無く、2ヶ月以上≪余裕を持って≫申し込めるのであれば、
他社と平行してチャレンジしてみては？結構差額おっきいでしょ。

[223: 匿名さん]

>>審査の進捗が見えないから、電話でギャーギャー文句言ってる人も

メッセージボードを使えば、ほぼ24時間以内に返事くれるしある程度の進捗が見える。
品川に行けば窓口もある。最初に実行予定日を聞かれて時間がない人には急いで対応してくれる。
何に文句いうの?日本語がたどたどしいと審査落ちるの?>>222の認識がすごく変、不思議。

[224: 匿名さん]

楽天でつなぎ融資をしました。
工務店に直接振込みは認識していたのですが、その額がつなぎ融資手数料をさっぴいた額の振込みでしたので、工務店にはこちらから詫びを入れ了承してもらいました。
（初回つなぎが４００万円でしたが手数料を引かれて３８５万円くらいの端数で工務店に振り込まれた）
これは私が隅々まで理解していなかったのでしょうけど。

かゆいところには手は届かないので、ここを利用される方はしっかりと詳細まで理解した上で選択されればと思います。

手続き自体はそれほど難しいものでは有りませんし、ネットで完結でき、質問も通常はその日のうちに返信暮れます。

[225: 匿名さん]

私は友人FPと相談しながら借り換えに利用したのですが（返済総額1,000万円の削減になりました）
返事は休日を挟まなければまず、24時間以内にきます。
それが夜の10時、11時に出されるものがほとんどで一体何時まで仕事しているのか
こちらが心配になるくらいでした。

[226: 222]

>>223
>>メッセージボードを使えば、ほぼ24時間以内に返事くれるしある程度の進捗が見える。

サラリーマンの生活を例にとると、夜に質問を出しても、大体翌日の晩にならないと返事は来ない。
「ほぼ24時間以内に返事をくれる」って言うより、「24時間かかる」って感覚。
大体、一般向けのFAQが充実していないから、聞かないと分からないことも多いし、
聞かないと情報を出してくれない。。。

マイページの申込状況のマークは、銀行審査中→機構審査中→仮承認→本承認→.....
この粒度でした進捗が見えない。「ある程度の進捗」なんて分かりっこない。

「進捗が見える」って、進捗聞きまくっている迷惑な客なんじゃない？
他の人の進捗に影響するから、やめてくんない？

>>品川に行けば窓口もある。

店舗なし、ネット上だけで完結できる分、有利な条件が出せるんじゃないの？
窓口に頼る客っているけど、それってどうなのよ。
大体、品川じゃなくてシーサイドだから。。。。。

>>最初に実行予定日を聞かれて時間がない人には急いで対応してくれる。

これは大嘘です。信頼しちゃダメです。
融資希望日は申込書に記入できるけど、その日で実行可能かの連絡は一切なし。
急いでいても、特別な対応は期待できません。
って言うか、急かす客に粗い審査をして、間違った判断してしまったらどうすんのよ？

>>何に文句いうの?

文句ないなんて、どーかしてない？？？

>>日本語がたどたどしいと審査落ちるの?>>222の認識がすごく変、不思議。

日本語に不自由している日本人が、勉強家・努力家の可能性って高いと思う？
楽天モーゲージの選択は、勉強・努力を要すってのは、多数派の意見ですけど。。。。。

ってか、てめー関係者だろ。改善点分かってんなら、真摯に対応しろやコラ。

[227: 匿名さん]

>>226は都銀で高い勉強代を払ってフラット借りなさいな。
周りが迷惑します。特に後半なんか泥酔オヤジ?の醜態みたいで。。痛すぎ。

[229: 匿名さん]

最低金利でかつ手数料も安い（借入額によってはキャッシュバックもある）代わりに
手続きとか契約内容が色々面倒臭いわけだよね？
他社と同じレベルのサービス求める時点で間違ってる

[230: 匿名]

三千万の家買うのに手数料だけで30万違うんだからね

[231: 入居済み住民さん]

楽天銀行でフラット35を利用しました。来月初回の返済です。

楽天を選んだのは、金利が低く、融資手数料も SBI に比べて
安かったから。電話でのやりとりとかもとくに問題なく、
おおむねスムーズに融資へと進めたと思います。
ただ、書類はすみからすみまで読みましたね。けっこう
書類提出日など、ルールに厳しい感じでした。

疑問があれば、すぐ電話すればよいと思います。
メールだと、なかなか意思が伝わりにくいので。

[232: 匿名さん]

一言で言えば「サービスが悪い」。
安かろう悪かろうを承知の上で。

[233: 入居済み住民さん]

232さん、
サービスが悪いって、どんな所がですか？
あるいはサービスがいいとは？

私が融資窓口である銀行に求めるのは、金利の安さ、手数料の安さ
ひいてはトータルの支払コストの圧縮です。

一般銀行でフラット35で融資してもらうと、どんなよいサービスが期待できるのですか？

[234: 匿名さん]

>>232
某地銀でフラット35の話を聞きに行くとそれこそサービス悪かったぞ。
銀行員が平気で「フラットのこと良く知らないんですよね～」って私に。
だったら扱うなっての。
結局、自分ところのローンの話をし始めたので帰ってきた。

それに比べると１００倍楽天の方が親切。