九建ホームってどうですか？
| No.101 |
by 通りがかりさん 2016-06-03 15:26:27
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自宅が九建ホームです
自宅は益城にあり震源地で何とか家は保っているものの応急危険度判定で黄色の要注意でした すぐ近くの昔の家なんかはぐちゃぐちゃで何もかも薙ぎ倒し状態の区域です 九建ホームさんからは大地震後数週間経っても一切連絡はありませんでした(築20年近く) 優先順位としてはかなり序盤のほうではあると思うので優先順位で連絡が来ないということはありえません 数週間こちらから連絡ができなかったのは生活を送るだけで精一杯でそれどころではなかったからです 連絡したらとりあえず一度見に来るということで先日「今から見に行きます。もう着くので。」と数日前の事前連絡等も一切無く当日に突然電話がかかってきて何分も経たないうちに自宅を訪れました 当然片付け途中で家の中もそんなに綺麗ではなかったのですが見るだけなら仕方ないと破損箇所を見てもらう為上げました すると柱が歪んで動かなくなっている窓を動かせるように、これは外したほうが、等、訪れた人達で勝手に話し合いを始めパールを持ってきて無理矢理襖と窓を外されました 外している途中に「罹災証明書の再申請をしてそのままにしておいたほうがいいと聞きましたのでそのままのほうがいいと思うのですが」と言っても作業をしていない１人がはいはい、と適当に聞いているだけで作業をしている人達はこちらは作業に忙しくて聞こえていませんとでも言うように無視してあれどうするかこれどうするかと作業している者同士で話すばかり それからも数回主張をしてやっと聞いてくださったのは全部取っ払ってもぬけの殻状態になった段階でした しかもその間邪魔だからと床に置いてあった家のものを入れている袋を投げられたり勝手に家の靴を履かれたり(履く前に聞くならまだしも履いたあとに履きましたんで、と)袋は投げたときに破れてしまい大きめの袋がなかなかないので困っています 全部外した後には「地震のときに外れたと言っておけば大丈夫なんで」と あれだけの揺れでしかもそのときに外れたのに全て室内側に外れて原型を留めているとか奇跡過ぎますしこの人達本当に建設会社の人らなのか？と疑いたくなりました 襖はトンカチで叩いた後が残っていますし再申請のときには正直に九建ホームの人達に勝手に外されたと話すつもりです しかも「これこっちに置いときますんで。そうしたら次作業しやすいですし」と まだ頼んでもいないのに九建ホームが修繕工事するのが当たり前みたいな発言 元々、九建ホーム側の欠陥で建てた当初から雨漏りがしており今回破損した箇所もそのうちの１箇所で雨漏りが原因で内部が腐っていたようでした(知り合いの個人経営の建設会社の方に見て頂いたときに教えてもらいました) 建てたら終わり、というよりも建てている段階で終わりな感じと言いますか、建っていればいいだろうみたいな感じなのでしょう ご近所さんも自宅は九建ホームが建てられたようなのですが同じく黄色の要注意ですぐ隣のご近所さんは別の建築会社さんで緑の調査済みでした 自宅に上がらせて頂いたのですが調査済みのところは片付けさえ終われば十分住めるような状態で(実際に片付けが終わってからずっと住まわれています)九建ホームが建てたご近所さんのところは私のところと同じくらいで寝泊りするには危険な状態でした これだけで建て方に問題があるとは言いきれないのですが私の中では何かしら関係はあるのかもしれないと思っています 今回の大地震の修繕工事は絶対に九建ホームには頼みません また同じような不快な思いをするのは御免です 愚痴のようになり申し訳ありません 久方ぶりに頭に来てしまって 何処がいいか聞かれても絶対に九建ホームの名は出しませんね 出すとしたら九建ホームには絶対に頼まないほうがいいよという内容になりそうです 長文失礼致しました 通りすがりの熊本地震被災者でした |
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| No.102 |
私の熊本市在住の親戚Aも九建ホームで戸建てを建てました。
今回の熊本地震で屋根瓦がほぼ全て落ちしまい、 大雨が降るので知人の工務店でブルーシートを張ってもらいましたが、 瓦が落ちたのは、釘で打ち付けるはずの工事がされていなく、 瓦を置いただけだったのが原因だと指摘されたそうです。 親戚Aは直ぐに九建ホームに連絡しましたが、 営業担当の回答は、建築当時は瓦は置くだけで良かった、 釘を打つ必要はなかったとの回答であったので、 九建ホームの建築士に確認しましたら、設計上釘は打つことになっていると 回答されたので、釘を打っていないことが原因で瓦が落ちたことを指摘したら、 「釘を打っていないのですか！？」と言って、すぐに回答ができないので 後程、回答しますと言って電話を切った。 やっと建築士から回答があったが、アフターサービス期間が過ぎているので、 保証はできないとの回答であった。 私が知る限り、アフターサービス期間が過ぎても、まともな会社は、未施工箇所があったら 無償で未施工箇所及びそれに伴い被害が出た箇所は修理しています。 皆さんも知っているところでは、三井不動産、住友不動産なんかは、建て替えまでしてます。 これから九建ホームで家を建てようと考えている方はこんな会社なので、 九建ホームで家を建てると後悔しますよ。 |
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| No.103 |
今回の地震で屋根の瓦が剥がれ落ち、自分で屋根に登り余震の最中、ブルーシートを張ろうとしたときに、瓦に釘が無いため浅木からバラバラと外れてきました。
これは、手抜き工事ですか？ |
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| No.104 |
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| No.105 |
三井とか住友とか比較対象にするのはあまりにも初期投資に差がありすぎます。
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| No.106 |
もうやがて2ヶ月経つというのに
未だに点検すら来てもらえていません。 |
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| No.107 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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| No.108 |
現在、東区で新築納入後6年目です。
今回の地震で基礎にクラック多数、全ての部屋のクロスが裂け、外壁に1ヵ所ひび割れ、玄関先の階段が一部崩れ、2Ｆの建具の一部が完全には閉まらない。ユニットバスの基礎が15mm程度ずれている状態です。 地震後、アフターからのTELはなかったため、こちらから連絡し、約１、5か月で自宅を調査してもらいました。※床下や屋根裏は自分で数回もぐり損傷の程度のは確認済み 対応は皆さんが書き込まれているような感じではなく、 誠意ある対応で好感が持てるものでした。 玄関先の階段は今日工事が終わり、ユニットバスの基礎に関してははメーカーからの連絡待ちです。※その他の損傷部は修繕までの期間が長くなることが予想されるため他の工務店に工事を依頼しています。 正直、坪単価で考えると安い販売価格の割には、建物自体は悪くないと思います。 木造軸組工法は既存の工法と比較して、耐震性は高くないいことを前提に考えると、今回の震度7が2回もくるような地震で、建物自体が建っていて、少しの修繕(見積りで最大約１５０万程度かかる予定。※クロスボードを外し、筋がいの状況次第)で住める状態であれば、住宅メーカーとして特に問題はないかと。 そもそも、構造計算は震度7に1回耐えれるようになっていたはず(記憶違いならすいません) 私は、地震対策として、家具は備え付けで、それ以外は金具で固定、外壁は縦張り(通常は横張り→見映えが良い。横張り→見映えが悪いが、揺れに強い)、瓦はビスで固定にしていた為、家具や家電、瓦などの被害ほぼはありませんでした。また、地震保険は当然入っています。 九建は地のメーカーでスタッフの人数も大手よりは格段に少ないでしょうし、対応が遅いことや、初期投資が少ないことがメリットで選んだ九建と、初期投資がかかる軽量鉄骨等の耐震性が高いメーカーと比較すること自体おかしいのでは？と思います。 中古物件の書き込みがありましたが、自分の目で施工過程を確認できていないなら、構造上弱そうな場所位は壁を剥いで確認すべきと思います。前オーナーや仲介業者なんて他人ですから信用出来ませんからね。１、2ヵ所程度の確認なら数万あれば出来るでしょうし。知識がないなら勉強するか、プロを連れてくる等は出来たはず。 建具を外された件ですが、勝手に家の靴を履く九建スタッフのモラルを疑いますね。あり得ない行動だと思います。 まぁ 建具に関しては、外しても構造物ではないので、罹災証明の判定には関係無いですが。 私は家を買うにあたり、優先順位(予算や立地、治安、過去の災害発生の有無、建物の耐久性、耐震性、過去の火災や地震における工法別の被害状況や支払われた保険金など)を十分に検討し、納得した上で購入しました。また、設計通りに施工してあるか確認もプロ同伴で相当な回数行いました。 別に九建の肩を持つわけではありませんが、他の書き込みを読むと八つ当たりではないかと思えてきます。 今回の地震は誰も予想出来ない規模のものでしたが、家の購入前に知識を身につけ、確認すべきこと、準備すべきことをやってはおけば、今よりは現状に納得出来たのではと思います。 長文失礼しました。 |
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| No.109 |
>>108 入居済み住民さん
今回の地震で家が崩れたわけではないですと言いたい。新築後直ぐにあちこち欠陥があり、しばらくは平謝りでしたが、後からは保障が切れてるからお金がかかりますの一言。アフターサービスは建てて1回来ただけでした。 修理費がどれだけかかったわからんよ。 |
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| No.110 |
>>109 匿名さん
そんな状況だったんですね。心中お察しします。 新築直後からの雨漏りなら、すぐに対応してくれそうですけどね。 補修の規模ではわかりませんが、内部を確認した際に腐食していたということは、雨漏りがある程度の期間放置されていた。又は、内部に雨水が入り込んだ箇所を把握出来ていなかったなどか考えられますが、いずれにしても、雨水が入り込む部位の特定はかなりの難しいらしく、私は、定期的に大雨の日は屋根裏や基礎に潜ったり、ベランダの防水シートが破れていないか確認などは必ず行います(プラスチックのスノコを全て剥がして確認→10年位で塗り直し予定。もちろん、外壁塗装や白蟻駆除も同時に行います)。 補修費用は初期ではメーカー持ちでいいと思いますが、さすがに10年以上経ってくると難しく思いますので、補修が完璧に終わり、きっちり区切りがついていれば良かったですね。※場合によっては、保険を上手に利用し、自己負担を減らす(うまい具合に見積りしてくれる業者を見つけておく→第三者としてのアドバイスを貰う為に非常に重要な存在) 私は、今回の地震で筋がいが効いているか、壁の防水が効いているかの確認の為に点検口の相当数増設やクロスボードを外して直接確認、瓦の細かい損傷の有無(棟の漆喰の割れなど)を予定です。 いずれにしても、補修が許容範囲内なのか自分の目で確認することは当たり前ですが、第三者の目で、確認出来ればよかったですね。 夢のマイホームですから、手間やランニングコストはかけるべきと思っています。 新築後からのトラブルでメーカーに対して疑心暗鬼になってしまうとお互いきついですし、人によっては対応も変わってくるかもしれません(本来はあり得ませんが相手も人ですし・・・)。 私はメーカー側を信頼していますが、補修等は必ず自分の目で確認しますし、出来ない場合や判断する知識がない場合は第三者のプロに見てもらいます。※前述の玄関先の階段の補修は仕事で同席出来なかった為、補修過程は当然ですが、周囲に迷惑がかかっていないか(タバコのポイ捨て等の行為がないか)監視カメラ(4台)で全て録画して、バックアップ済みです。 相手に100%不備があれば、もちろん指摘しますし、対応が不十分と判断すれば(もちろん第三者に要相談)、十分に準備した上でとことんやり合います。 今度の地震でお互いに、心身共に大変だったと思います。１日でも早く平穏な日常が送れることを願うばかりです。 長文失礼しました。 |
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| No.111 |
一戸建ての住宅を選ぶときには、本当にアフターサービスが大切になると感じています。
このあたりは、業者さんを選ぶときに、どこまで信頼できるのか、ということが重要になってくるように思います。 高い買い物になってしまうだけに、最終的にご自身が納得できる業者を選べるのが一番なんだと、難しさを痛感しています。 |
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| No.112 |
No.108さん。八つ当たりとはちょっとひどいですね。
他のメーカーより安いから仕方が無い？ Tシャツじゃないんだからそんなことで済まされるわけがないでしょう？ 確かに他の軽量鉄骨のﾒｰｶｰなどと比べると多少は安いのかもしれませんが、数千万円もの違いがあるわけではありませんし、現金で買える額の金額ではないのですから皆数十年のローンを組んで夢のマイホームを購入しているわけです。 良い家を買いたいと思うのは皆同じです。 安いから仕方がないというのならば、「うちは他のﾒｰｶｰより安いから、地震・台風等の災害で壊れるかもしれませんよ～」とでもおっしゃるんでしょうか？無責任すぎませんか？ 安くても丈夫な良い家を作られてる工務店さん等たくさんあります。 今回の地震でマイホームに甚大な被害を受けられた方に対してもとても失礼だと思います。 言いかえれば、「お金をケチるからそんな目にあった」といわれているように聞こえますよ。 瓦に釘を打っていない。壁に筋交いが入ってない。そんなの住宅ﾒｰｶｰがすることではないと思います。 |
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| No.113 |
>>112
九建ホームの家は値段相応ですよ 安くて良い家を建てる工務店さんをご存知ならなぜそこで建てなかったのですか？ 数千万も違うわけじゃないのになぜ大手メーカーで建てなかったのですか？ 中古で買ったら保証なくて当たり前ですよ 八つ当たり見苦しい |
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| No.114 |
熊本に住んでいるものです。うちは九建ではありませんが、近所に九建の分譲地があり、校区内にも九建で建てられたかたが少なからずおられます。今回の地震は確かに想定外のものだったかもしれませんが、他の方も書かれているように他の住宅ﾒｰｶｰの家に比べると被害が大きいように感じます。築年数も浅い家が多いのにもかかわらず、外壁に相当数のヒビがはいっており、窓やドアが開かない・開きずらいなど色々聞いています。外構のﾌｪﾝｽや門柱も倒れているところが多いですね。どうやら鉄筋が入っていなかったようで、ブロックを積んだだけだったようです。
なかなか修理にもこられないようで・・でも、九建の社長が住んでいるところの近くにある九建の分譲地はいち早く修理にきたそうです。なんだかなあ・・・ 自己責任では？とか、八つ当たりでは？とのお話もでていますが、正直被災者の前でそのせりふ言えますか？ 私にはとても言えません。夢のマイホーム。終の棲家として購入されたかたがたのショックは計り知れません。 地震後熊本では九建のCM,チラシしばらく見ませんでしたが、最近九建の分譲のチラシが入っていました。 正直九建さんにはもう家を売ってほしくないですね。 不幸な人をこれ以上増やしてはいけない。新しい家を売る前に、地震で被害にあった家を修理してあげてほしいと心から思います。熊本は地震後、先日から大雨に見舞われています。かわらが落ち、壁にヒビが入ったままの家。早く直してあげてほしいです。 |
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| No.116 |
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| No.117 |
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| No.118 |
九建の社長の自宅は取り壊し建て直す途中です。
社長自ら自社の家は地震でダメになったと公表しているようなものだと思うのですが… 地震後顧客の対応も十分じゃないのに自分の家を先に直すなんて、これからマイホームをと考える人にとっては絶対にここには頼まないという気にさせますね。 |
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| No.119 |
九建ホームで建てたものです。家はそこそこ。その後のアフターは最悪です。
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| No.120 |
アフターサービス最悪ってどこと比べて最悪なの？他の住宅メーカーと比較したことあるの？
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| No.121 |
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| No.122 |
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| No.123 |
負け惜しみ、八つ当たりばかり 笑
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| No.124 |
>>101
スレたくさん見てます〜 |
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| No.125 |
九健の社長宅は建て直すらしいですが、修理を待っている住民は放ったらかしで社長宅の片付け、プルーシート掛けなどに毎日のように九健の方が作業されています。 お客様第一じゃないんですか？
ありえないです。 九健ホームの家は被害が大きいです。 同じとこに他の住宅会社がいくつも建っていますが殆ど被害がないらしく、なぜ九健で建ててしまったんだろうと後悔ばかりです。 家は半壊ですが震災後2ヶ月以上見に来て貰えませんでしたし、来ると言って平気で来ないという誠意のない対応にも腹が立って仕方ありません。 九健では建てること、やめられたほうがいいです。 一生の買い物、もう一度あの日に戻り他の住宅会社で建て直したいです。 |
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| No.126 |
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| No.127 |
お金ある人が建て直すのを他人がとやかく言っても仕方ありません。
それが社長であれ関係者であれ。 |
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| No.128 |
何でこんなどの家も似たり寄ったりの外観、間取りに住みたいのか分からない。まあそれでもバンバン建ててるから需要はあるんだろうけど。安いしね。でもとにかくダサいよね九建ホーム。外観見て1発でわかる。
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| No.129 |
そもそも新築の大工さんと修理の職人さんってそれぞれ専門の人で一緒にしたらいかんもんなんじゃないの？
外見がダサいとか単なる誹謗中傷だし、なんだか同業者が足引っ張ってるように見えてきちゃったな。 |
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| No.130 |
同業者ではないですよ。家が欲しくて勉強していくにつれてリビングとかすぱいすにいつも建売情報が載ってるけど、いつも同じ外観、間取りだなぁと思ってるんです。造成する力はあるなぁと思いながらも上物がなぁ、、、同じものを何度も作るから安いんですかね？？
まあ、価値観は人それぞれなので何とも言えないのですが。 |
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| No.131 |
>>130
同業者みたいだってかいたのは130さんに限定したものじゃありません。 それでも、ユニクロの服に、いつも同じデザインですね。だから安いんですか？って言われても、そうですね。それが何か？ってことにしかならないでしょう。 同じデザインのものが要らないのであれば買わなければいいし、九建ホームに文句があるなら、直接九建ホームに言えばいい。こんなとこに文句書いても、なんら解決にはならないでしょ？という話です。 |
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| No.132 |
みなさん九建で建てて後悔されてるからこそ、同じような思いをする人が増えないようにここにかかれているのでは？
九建さんのデザインに関しては人それぞれの好みがあるのでなんともいえませんが、 デザイン重視のため、結果強度の弱い構造になっているような気がしてなりません。 |
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| No.133 |
何で九建が作った家は被害が大きいんでしょう？
絶対的な棟数が多いから？対応が悪いから？構造のどこかがまずい？ 建売のデメリットとしては作る過程を見れない、何千万もの買い物なのにパッケージプランって感じでいいんだろうか、、と個人的には思います。家のこと勉強していくにつれて色んな住宅設備、建材があることを知ったらやっぱ建売はなぁということになります。たくさん同じものつくってるからもちろんお値打ち感はあるんでしょうけど、ダメな建材住宅設備使ってるわけじゃないんでしょうけど。一人一人のニーズにあったというとちょっとなぁと思うところです。、、、まあこれは九建のスレで話すことではなく建売は、のスレではなすことなんでしょうが。でもこのスレ見て建売考えておられる方に参考になるまで、と思って書き込んじゃいましたすみません。 |
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| No.134 |
ほんとですね
益城や御船の震源に近いところでもしっかり建っている家もあるなかで、震源から離れている九建がことごとくやられているのはなんとも不思議。 見た目重視しすぎたあまり家の構造等には気を配らなかったのか？ 九建は建て売りばかりではなく、注文住宅のほうでも被害が大きいようです。 モデルハウスだったところを購入された方はさらに被害が大きかったように見えました。 以前の書き込みをみると、筋交いが入るべきところに入ってなかったり、かわらがきちんととめられていない等・・目を疑うことばかりですね。 信用して契約したのに営業さんはすぐやめる等も良く聞きます。 手抜き工事の家を売った罪悪感なのでしょうか？ 八つ当たりと思われても仕方ないのかもしれませんけど、そしたら誰に当たればいいのでしょう？ 九建は連絡してもなしのつぶて。家の支払いはまってくれない。 まだまだ余震も続くので不安の連続です。 ここで不満をぶつけることを誰にせめられます？ 心無い言葉に傷つく人がいること、気づいたほうがいいですよ |
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| No.135 |
九建さんの家は、どこに耐力壁は在るのでしょうか？
耐震用ダンパーと筋交いだけで、建てているのでは⁉ |
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| No.136 |
九建さんは、デザイン重視の吹き抜け構造が好きですからね‼
その構造だと、どのように構造上の地震に対する耐力はどうたもっているのか？ くたいの内側に張った石膏ボードも耐力壁に算入しているのでは？ 耐力壁は、普通は柱の外側から面で固める、留めるものと思いますが❗ |
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| No.137 |
九建ホーム被災者です。
たしかに九建ホームに連絡しても対応は遅いですが、4,000件近く建ててて熊本では一番建ててるみたいなので、被災件数もかなり多いみたいです。まだまだ対応は追いついてないみたいで、うちもまだ見積もりをもらって検討している段階です。見積もりが出てくるまで相当時間がかかりましたが、まずは状況の確認から始めないといけない状況でしたので仕方ないことかもしれません。建築中のものの方がスムーズに取りかかれたのでしょう。そこは理解できます。 まだ対応は追いついてないのでしょう。こちらから連絡しないと九建ホームからは連絡ありませんが、電話やメールしたら反応はありますよ。ちゃんと九建さんと話をしてますか？ 被災状況の確認に来た保険屋さんに聞いてみましたが、九建さんの家がことさら被害が多かったということはなく、逆に少ない方だったみたいです。益城町でも被害のない家もあるし、家の向きによっても被害の状況は違うみたいですね。保険屋さんの話では九建ホームの家は 筋交いが多いほうで作りは丈夫だったようですよ。 うちも最初はほったらかしだったんですがまめに連絡してたらちゃんと対応してくれました。うるさい客になった方が得ですね。 |
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| No.138 |
137さん
もしかして、龍田方面の方ですか？ どちらにしても、被害が少なくて、しかもきちんと対応していただいていて良かったですね 良い担当者に恵まれたのでしょうね。 しかし、私の周辺ではやはり他の方が書かれているように割と被害が大きいようです。 対応も非常に悪いと聞いています。 筋交い等も設計士さんが驚く位はいってないらしいです。 家は性能。まさにその言葉今実感しています。 |
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| No.139 |
益城町付近です。
結構な被害を受けてますがね。前に進むしかありません。 てんてこ舞いな九建さんにまめに連絡入れて対応してもらっただけです。 建築会社によって建て方が違うでしょうし、その設計士さんの考え方が違うんじゃないですかね。100件近くの被災状況を確認してきた保険屋さんが九建ホームの家は丈夫な方だって言ってました。 それでも壊れてしまう時は壊れてしまうのでしょう。地震なんですから。 |
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| No.140 |
>>139
九建ホームで家を購入したけど、地震前からあちこち 欠陥があり、酷い目にあいました。 今回の地震でも社長に瑕疵ではないか確認に行きましたが 保証は3年間で終わりと自信を持って発言されました。 瑕疵についても裁判にうってもらってもいいですよって 発言されて、呆れて帰って来ました❗ 普通の会社なら直ぐに確認しにきて、対応するのが当然だと思いますが、一切関係ないみたいな対応でした❗ 買い主に対する会社ではないですよ❗ |
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| No.141 |
140さん
本当の話ですか？ ひどいなぁ、、、。 |
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| No.142 |
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| No.143 |
本当のこと言うのかな、、、
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| No.144 |
欠陥って、なにをもって欠陥といってるのかがポイントです。
ただクレーマー扱いされてるのでは？ |
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| No.145 |
140さん
保証は3年で終わりって契約書に書いてありますか？ 3年は短いですよね？最低でも5年はあるはずです 契約書を再確認してみてください その上で裁判されてみてもいいかもしれませんね 九建さんとお話されるときはリコーダーで録音されることをお勧めします |
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| No.146 |
九建ホームはデザイン重視というところもありますが、
機能面も充実している物件が多いようです。 プライバシーが守られているような作りというのもまた良いかと思いました。 |
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| No.147 |
地震がなければ、こんなに不満がでるようなこともなかったのかもしれませんね
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| No.148 |
19年前に九健ホームから
注文住宅を購入しました熊本東区の 住民です。 周りの7戸も九健ホームです。 今回の地震では、私のお家と周りの７戸も被害が少なく 瓦がずれたり、クロスの亀裂があるだけで 周りも九健ホームにして良かったねと 話をしてました。 確かに地震当初は、なかなか忙しかったせいもあり 対応に時間がかかると電話では 言われましたが、 なーんと3日後に、瓦のズレを直して くれたました。 とても助かりました。 九健ホームには、アフター修理で いろいろとお願いしてますが すぐに対応して頂いてます。 |
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| No.149 |
私も20年前に九建ホームから北区で住宅を購入した者です。
こちらにある（心無い？）書き込みに違和感を感じていました。 今回の地震で屋根の瓦がずれたり、窓サッシがきしんで動かなくなったりしましたが、家自体はしっかりしており、他の団地のみなさんも同じような状況でした。 本震直後はなかなか電話しても話し中ばかりで連絡つきませんでしたが、梅雨の大雨の中、屋根に登ってビニール張りなど対応してもらって感謝してます。地震後、ほとんど休みもとらずに対応に回られているのを見て、こっちが心配になったくらいです。 ところで、うちにある九建さんのアフターサービス保証書には瑕疵担保責任は10年間となっています。その他は屋根や塗装などの項目によって1年とか5年とか細かく違いもありますが、3年間とある項目は無いんですがね。保証が3年で終わりってのはなんの保証のことなんですかね。 |
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| No.150 |
私の家も築20年で、今回の地震で被害にあったことで設計と違うことがわかり、苦情をいったら、出るところに出てもかまいません。と言ってきました。もう、呆れと怒りです。話を聞くところ、他の建築会社では、震災後に自分の会社が建てた住宅を回って、支援物資を配布したところもあるそうです。本当に頭にきておりガッカリさせられました。
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| No.151 |
>>150
設計と違ったところってどこですか？具体的にお聞かせ願えませんか？ |
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| No.152 |
>>151 入居済み住民さん
2階のベランダを支えている外側の柱が土台のコンクリートとボルトでつながっているはずが、単なるコンクリートとの接着であり、20年前はそのような工法だったと言ってました。謝罪などまったくありません。もう2度と利用することはないさ、知り合いに勧めることもないでしょう。 |
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| No.153 |
>>152
20年前の工法って今と違いますものね。土台と柱が固定されてない工法もその当時は一般的で、東日本震災の時もたくさんの家が流されてしまってましたね。お気持ちはわからなくもありませんが、20年前の工法では仕方ないことだったのかもしれません。 |
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| No.154 |
現在の建築基準法では、コンクリートで一体に作られた基礎にボルトなどで土台柱を緊結することと定められていますが、以前は固定しないほうが地震の揺れの被害を低減することができるとされていたこともあったようです。
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| No.155 |
>>154 入居済み住民さん
施工説明書には、柱にボルトを入れるというようなことが書いてあり、その説明を求めたにもかかわらず、会社には責任がない。出るところに出てもかまわない。という横柄な社長の対応が失礼極まりないと思いませんか？書いていただいているような説明を丁寧してもらったなら、まだわかります。客に対する態度ではありませんでした。思い出しただけで腹だたしいです。 |
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| No.156 |
>>155
社長の対応が本当にそうだったら腹ただしいですね。ご心中お察しします。こちらではなんともお答えしようがないので、本当に会社に責任が無いのか？確かめてみてはいかがでしょうか。 |
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| No.157 |
>>156 入居済み住民さん
いろいろな法律事務所等に相談しました。残念ながら今の建築法では、20年で時効になるから訴えても厳しいそうです。今の建築法に疑問を感じました。ただ、客に対する対応に誠意を見せることができない会社は、見放されていく、ということをわかってもらいたいです。 |
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| No.158 |
普通にお金出して直してもらえばいいんじゃないですかね。
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| No.159 |
こんな書き込みあってるのに買う人は大丈夫なのかなぁ。こんな嘘は普通はつかないでしょう。大きな買い物ですが人と人の最後は信頼関係大事ですよね。
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| No.160 |
約8年前の購入ですが、何の問題もなく快適に住んでいました。
たまたま仕事で関東に引越しになり売却しましたが何も不自由を感じませんでしたし、 不満もありませんでした。 地震では大規模半壊(北区)の判定になりましたが、再申請しなければ一部損壊の判定でした。 地震の直後はとても忙しかったみたいで、なかなか連絡取れませんでしたが、 少ししてから、応急処置をしにきてくれたりとても親切でした。 物件(現場監督)によってバラツキがあるのかも知れませんが、私の場合は物件、対応共に とても満足しており、次回熊本で自宅購入するときも九建ホームを検討しようと思っています。 周囲の家も九建ホームの家ばかりですが、皆さん不満などはない様子です。 私の口コミも含めて他人の口コミは参考程度にしておいて、 気になることは営業の方にご確認されることをお勧めします。 その時の対応を見て判断されるのも一つの手段だと思います。 |
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| No.161 |
160さん
売却したのに罹災証明請求した？意味分からんけど？ 確かに現場監督・大工さんに当たり外れはあるのかもしれないけど。 どこのﾒｰｶｰにもあることだとは思うけど。 家って安いものではないし、簡単に買い換えることもできないのだから 本来当たり外れってあってはいけないものじゃない？ 九建さん。このサイトみてるかぎり、明らかに外れがおおいみたい。 あたった人は超ラッキー！みたいな？ |
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| No.165 |
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| No.166 |
昨年、モデルハウスを購入して住んでおります。
買ってはいけない家だろうな。。と思いつつ、場所が良かったので ある程度は覚悟で買いました。 地震後に色々な不具合が出てきました。 専門家に見てもらったら、欠陥もそれなりにみつかり。 これから購入するなら、大きな買い物なので専門家にきちんとみてもらってから購入されることをオススメします。 |
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| No.167 |
辞めたがいいですね。
震災で忙しいのはわかりますが、対応が非常によくないです。 |
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| No.168 |
4月の震災の翌日に隣の方が連絡すると、
『会社の指示で自分達も避難してるから何も出来ません。事務所もめちゃくちゃなんです！』と言って様子見も来ませんでした。 家を買う際には、台風など災害が起これば1件ずつ確認にきます！と言っていたのに言う事とすることが逆！ 10月になっても見積りすら出てません。 こちらから、電話しないと来ない。 家を売ったら売りっぱなしな感じです。 お薦めしません。 |
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| No.169 |
最悪です。うちの団地ではいつも文句が出ます。建てたあとのサービスが最悪。地震後の対応も職場など様々な住宅会社の話しを聞きますが、こんなに最低なところはありません。
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| No.170 |
今から建てようとされている方に本当の事を知ってちゃんと判断して欲しいです。一生に一度の高い買い物ですから。
家は買ったあとのフォローが大事ですが、九建はサービスが全くダメです。他の方も言われてますが何度家の不具合を言っても音沙汰なし。人としてどうかと思うサービスの方がほとんどです。この方はいいかな、と思う方に限って辞められてしまいます。とにかく絶対にお勧めしないです。 |
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| No.171 |
同業他社の誹謗中傷みたいな薄いコメントが並んでるなぁ。
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| No.172 |
>>171 通りがかりさん
170の主婦です。少なくとも私は新築で建てて10年が経ちましたが心から思っている者です。不具合を伝えても音沙汰なく悲しい思い泣き寝入りをずっとしてるんです。親が建てた他社は 地震後もすぐに来てくれてました。一部損壊ですが不安で直して欲しい所だってあるんです。最初に伝えて待っていますが一度も連絡もなしです。悲しい気持ちを本当に持っている人たちだっています。。 |
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| No.173 |
No.168さんのコメントから
『会社の指示で自分達も避難してるから何も出来ません。事務所もめちゃくちゃなんです！』 って言ってる割には、自社の社長の家はいち早く修理してたと聞きました。 顧客の修理をほったらかしで、社長の家は修理するとかありえんです。 自社の社長・社員の家は最後にやるべき！ そして現在は社長宅は建て直し中らしいですよ～ 最悪ですね・・ 今検討中の方は考え直してください |
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| No.174 |
>>101 通りがかりさん
その後は、家はどうされましたか？ こちらは、別の建築会社に依頼して、屋根の瓦を剥がしてもらい、瓦にビス留めをしてもらいました。 やはり、一ヶ所もビス留めがされてませんでした。 まあ、昔の家で保証がないので仕方ないかな。 |
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| No.175 |
誹謗中傷コメ多すぎ。
建築棟数に対してスタッフの人数考えてるのかねぇ？ 大規模災害に対してのアフターが遅いのは当たり前と思うけど・・・。 アフターが遅いなら他の工務店でも使えばいいのに。そもそも、九建に限らず木造軸組工法で建てている所は保険金入ってるから逆に儲けているじゃない？ まぁ リスク考えずにケチって保険契約していない所や一部損の所は大変だろうけど。 結局、誹謗中傷しているのはカツカツの奴等ばっかだろうし、そういう奴等は最初から鉄骨+地盤改良するぐらいのコストをかけてていれば、大した被害が出なかったはず。 文句言う前に、事前の情報収集や保険加入、他の工務店等の第三者の確保、建築に対する知識、保守点検出来るだけの技術を身に付けてから家を建てたのか自問自答してみな。 高い買い物だからこそ、家族を守る為にも、出来ることをしっかり確実にやるのは当たり前でしょ。 そもそも、やることやってる奴で、自分で上記が出来ない奴は、地のメーカーでは建ててないと思うけど。 |
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| No.176 |
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| No.177 |
一から一通りみたけどクレーマーっぽいのから本当の事っぽいのまでありますね。ただ一軒家の保証が3年って本当ですか？LEDの照明器具と一緒じゃないですか(笑)
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| No.178 |
見た目や金銭で一生の住宅を建てない。車なら比較するけど住宅販売は、場所が限られているのでせかされると判断を誤ります。場所は沢山あるので急がないで一生の建物ですから見かけだけでなく１０年後２０年後を考えると光熱料で差額は出ます。今を考えると積水ハウス等当時は高額に見えた家は、結露もなく日当たりや隣との間隔も考えてあり今では羨ましいいかぎりです。確かに金額と見かけで九健を選んだ私たちが悪いです。だからこれから自宅を購入される片へアドバイスさせて下さい。１０年後に泣く事がない様に、ここのコメントを見て判断して下さい。決して私たちの仲間にならない様にして下さい。
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| No.179 |
見た目や金銭で一生の住宅を建てない。車なら比較するけど住宅販売は、場所が限られているのでせかされると判断を誤ります。場所は沢山あるので急がないで一生の建物ですから見かけだけでなく１０年後２０年後を考えると光熱料で差額は出ます。今を考えると積水ハウス等当時は高額に見えた家は、結露もなく日当たりや隣との間隔も考えてあり今では羨ましいいかぎりです。確かに金額と見かけで九健を選んだ私たちが悪いです。だからこれから自宅を購入される片へアドバイスさせて下さい。１０年後に泣く事がない様に、ここのコメントを見て判断して下さい。決して私たちの仲間にならない様にして下さい。
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| No.180 |
絶対にやめた方がいいです。
自宅の隣に、現在建設中ですか、近所や周囲への配慮は全く無いです。 その家を購入される方のその後、近所付き合いとか、全く考えて無いのでしょうね。 会社の担当者の方とも何度か話しましたが、会社の方針としては、法律的に問題無ければ、何をやってもいいと思っているような企業です。 |
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| No.181 |
これ以上九建ホームによって、不幸な人が増えませんように・・・
熊本地震から1年が経とうとしています。 ここ数日また地震が増えてきています。 先日の震度3で、本震の恐怖が蘇りました。 家は安心・安全でなくてはならない。 耐震基準を満たしているとはいえ、2度の揺れでかなり家は痛んでいます。 もう一度震度5強以上の地震がきたら家はもたないでしょう。 そんな不安を抱えて九建の家に住んでいる人もたくさんいることを知ってください。 そして、これから家を建てようと思っている人に。 九建はやめたほうがいい。 ここのスレッドを隅から隅まで読んだ上で、単なるクレーマーのたわ言と思われ、 それでも九建で建てたい！と思うのなら止めません。 あなたが後で後悔することがありませんように・・ |
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| No.182 |
わ、わかりました…
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| No.183 |
九建ホーム広報担当の栗田さん！！
震災後、ばったりとコメントがなくなりましたが、、 頑張ってください！！ |
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| No.184 |
九建ホームの社員はろくな人がいない。
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| No.185 |
やめちゃったんじゃないの？
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| No.186 |
価格を抑えたい方にはいいと思います。
素材は別として、設備はまあまあですね。 地震後の広告で、耐震構造について語ってないのはどうなんでしょう。 デザインも奇抜ですね。センスが? メンテもマンパワー不足気味ですね。 応急処置には来てくれます。 |
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| No.187 |
菊陽原水で、九件さんの建物たくさんありますよね
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| No.188 |
>>186
>地震後の広告で、耐震構造について語ってないのはどうなんでしょう 正にここですよね。震災後、各社が耐震等級等の性能を競ってアピールするなか、九建ホームの広告には耐震性のたの字も書かれていない。これはつまり、言うべき耐震性能が無いという事ですよね。 安いのには、それなりの理由があるという事ですかね。 |
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| No.189 |
消費者としては一番気になるところではありますね…。
何もないなら良いのですけど。 少し前にマンパワー不足というレスがありますが現在は解消されたんでしょうか。 公式サイトのトップに載っている写真ってモデルハウスですか？ 中二階にキッチンがある家もなかなか珍しい。使い勝手どうなんでしょう。 冷暖房の効き具合とか気になるなあ。 価格帯は載ってなかったんですが坪単価いくらくらいで出してるんでしょうか。 |
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| No.190 |
清水新地のモデルルーム、見てきました。
間取りや設備、値段は悪くないと思いましたが、作りの甘さや内装のチープさが気になりました。 作りの甘さとしては、家全体から受ける印象にカッチリした感じが無く、何が原因なのか最初は自分でもわからなかったのですが、例えば階段部分の斜めになっている板の断端部分の処理など細かい部分に神経が行き届いていない感じでした。１F和室にテレビの端子が無い事、２Fウォークインクローゼット内にコンセントが無い事なども気になりました。 内装については、直前に中古ながら長期優良の注文住宅を見学してきた事もあって、どうしても安物の印象が拭えなかったのですが、そうした表面的な問題より、「シックハウスにならない様、建材には気を遣っています！」という係員の説明とは裏腹に見学していると鼻や喉がヒリヒリしてきて（特段アレルギー体質ではないのですが）、本当に気を配っているのか疑問に思いました。 そして最も気になったのが上にも書いてある耐震の問題で、質問してみると「耐震等級は取っていませんが、制震ダンパーは３つ入れています」との答え。等級が謳えないという事は構造計算していないという事でしょうから、意味のある位置にダンパーが取り付けられているかもわからない事になるのでは、と思いました。口には出しませんでしたが。 電動シャッターやタンクレス仕様のウォシュレットなど表面的な設備は値段に比してやたら豪華なだけに、上記の様な基本性能の部分で帳尻合わせをやっているのでは？と気になった次第です。九建ホームさんには、もっと基本性能がアピール出来る家づくりを期待します。今のスタンスでは選択肢に入れるのは難しいと思いました。 |
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| No.191 |
>>190 戸建て検討中さん
基本性能について同感なのと、営業さんのレベルの低さが感じられますね。 普通よりレベルが低いものを良く案内する？意識レベルの低さ。 この会社には客と同じ目線でアドバイスできない営業マンが多いのでは？ どんな物件も欠点はつきもの。相手の立場に立って、メリット・デメリットを中立的に説明してこそ客に信頼されるもの。 真の問題は、基本性能うんぬんあるとは思うが売り手の営業マンがダサいんじゃないかな。 |
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| No.192 |
>>191 名無しさん
190ですが、誤解のない様に言っておくと、対応してくれた営業の人が殊更レベルが低いということはありませんでしたよ。 真面目に応対してもらったし、しつこくあれこれ聞き出そうといったガツガツした感じでも無かったです。その意味では大和ハウスに他県から応援にきていた営業さんの方が如何なものか、という感じでしたが。 |
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| No.193 |
地震が起きて色々わかり、最悪やとわかりました。修理を頼んだ工務店さんも、なんやこれって言ってましたしwやめたがいーと私は思いますけど、今はどうなのかわかりませんww
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| No.194 |
床材が弱すぎ！
ちょっと何か落としても、キズってかあなほげるし。。 もろすぎ？ メンテナンスいらずですーとかいっておきながら、営業のジジイ嘘つきすぎー。。 床張りなおしてくれません？ |
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| No.195 |
一度近所のモデルハウスに行きましたが
現地の営業マンのレベルの低さに絶句。 支払いの予測が前面に出過ぎていて、買う側の気持ちに沿うような提案やイメージ等は全くできない。 この人が大丈夫じゃないのか、この会社が大丈夫じゃないのか常識を疑うレベルの裏事情的な話等。 家を建てる人達の汗をムダにする営業マンが長年勤めていられる会社。 |
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| No.196 |
止めたほうがいいですよー。
売るときは、台風とか何かあったら1件1件訪ねてまわります！と言っときながら、一回も来たことはありません。 地震直後は、他社は翌日から営業マンさんが頑張ってたのに、九建は事務所がめちゃくちゃで僕たちも避難してるんです！と逆ギレ！ いまだに、修理も来ないのに新築ばかり売ってる。 家を買ってからのサポートはゼロです。 |
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| No.197 | ||
| No.198 |
聞いた話しです。
地震後、壁を壊したら図面には書いてあるはずの柱が無い は、夫と友人から聞きました。 夫は家を建てる時に他の大工さんや電気工の方から 話しが流れてきます。 友人は友人の友人の家がそうだったそうです。 図面を引っ張り出して見比べたそうです。 他にはキュウケンで建てた家のバルコニーかベランダにて 本来あるべき支えが無くキュウケンに苦情を入れた所 社長か誰か地位の高い方から 「もう築○年（忘れました）建ってんだから 裁判でも何でもすりゃ良い！」 と言う様な発言をされたとか… 例え裁判したとしても築年数が経ちすぎて キュウケンには何の義務も責任も無いそうです。 なので強気な発言をされたのでは？と言われました。 大工さん、電気工さんが口を揃えて 「ここの会社のはやめとけ」 と言うハウスメーカーの一つです。 なので買う時はキュウケンも論外に考えてます。 |
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| No.199 |
九建検討中の方へ
絶対にやめたほうがいい 不幸になるのが目に見えてる 夢のマイホームです 大きな買い物です よく考えていい家を建ててください |
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| No.200 |
すごいな、住んでる人いるのかな？
ガチで住んでる1人として現状無問題。 結露は加湿器一晩中52%保持で稼働させたら窓枠下側に2センチ位はつく。 隙間風は感じない、冷気が降りてくる感はベッド側は若干ある。カーテンをきちんとすれば気にならない。 アフターの人、呼んだらちゃんと来てもらえますよ。今まで放置された事はないです、私は。 ここに書いてる人の意見が、 聞いた話、とか友人の友人、とか微妙に疑わしいなと感じます。 だからと言って、 九建ホームを擁護するつもりはさらさらないです。 大概の事は 九建ホームだからね、と呟いてます。 大手メーカーで土地と金利と上物あわせて6千万程度払える方は九建ホームを検討には入れない方がいいんじゃないですか？ 私は無理でしたので。 |
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