北九州 大英産業で建売買われた方

[主婦さん]

北九州で分譲マンション、リフォームなど手広く事業をしていますが、建売住宅の住み心地はどうでしょうか？
冬は暖かく過ごせますか？アフターメンテナンスは満足ですか？
販売件数は多いようですが、評判が全く聞かれませんのでよろしくお願いします。

[251: 匿名さん]

だいたい、基準内ですから。て、基準を示す文章を提出してくれない。
機械でなく？人が作るものですから。って説明が意味わからない。
天井や壁は、影がいっぱいですからね。

[252: 通りがかりさん]

建売と注文住宅じゃ天と地ほどの差があります、建て売りは注文住宅よりも精度が劣る、これ常識ですよ、

[253: 通りがかりさん]

私はそうは思いません。常識のあるかたの発言には程遠いみたいですね。

[254: 匿名さん]

熊本で大英産業に買収された会社で家を建てました
あり得ないミスをされ、家の引き渡しは予定より1ヶ月程の延期
ミスは前の会社がしたことですが
それに対しての対策や対応の話はない
たった1度責任者が平謝りされただけ
対応に怒り狂い、こちらが強くいったら
責任者がやっと出てくる
全くお客様のことは考えてくれません
最低最悪です
ただ会社のミスや都合に振り回され
入居する前から疲れました
絶対におすすめしません

[255: 匿名さん]

元社員です。
あの会社本当に色々やばいです。大英の後に大手ハウスメーカー入社しましたが、あの会社本当にコンプライアンスなんて微塵も欠片もない会社だったな、と笑
そもそも設計を自社でしてないので、営業は工程なんて知らないしどんな家かなんて本当に知ってる人いないんじゃないかな？地震来たら一発でアウトですよ。アフターなんてないものと同じですから買うのは本当に気をつけてください。大金をドブに捨てるようなもんですよ。

[256: 名無しさん]

建売り購入後一年半住んでいます。
冬は寒く、夏は暑いです。部屋の壁やドアが薄いです。
階段板の下（板と横壁の設置面）に1×0.5センチほどの隙間がありました。玄関のタイルと壁の隙間のモルタル材がはがれていました。これは両方共に指摘して無償で改善していただきました。
1番の不満は2階寝室の異音です。壁の上方からカタカタカタと異音が続き、強風の日にはかなりの音が聞こえる状況でした。3ヶ月点検の時に指摘しましたが「今は聞こえないのでこれからも続くようでしたら一年点検の時に言ってください」との対応。一年点検の時に同様の指摘をしてようやく大英産業が対応してくれました。外壁の下にある通気口から風が入り、中のシートが震えて壁にあたり異音が発生している可能性があるとの事で、通気ライナーというプラスチックの板を外壁の下から挿入し、強風を和らげると言った対応でした。他の物件でも同様の事例がありますが、この対応で収まっているので、との事。
通気ライナーが今後破損したり劣化した場合は補償してくれるのか確認しましたが、2年間しかできませんとの返答。入居当初から聞こえていた異音の問題で、明らかに建築時の何かしらのミスなのに、なぜこちらが負担しないといけないのかと言いました。すると、通気ライナーの保証は2年ですが、もし同じ箇所で同様の事がおこればそれは永久的に無償で補償しますと返答されました。それは契約時の書類にあるのか確認したところ、契約時の書類にはないが、こちらのミスの場合は永久的に保証します、今日のやり取りが履歴に残るので大丈夫ですと返答されました。担当者1人とのやり取りで大丈夫と言われても信用できないので書面にしてくださいと伝えると、本社とかけあって合意書作成しますと言われ後日訪問にきました。しかし、合意書は結局永久保証という文言はなく納得のいかない内容。担当者からは永久的に今回の指摘部分の補償という文言は本社から許可がおりず書面にはできませんでしたが、間違いなく補償します。履歴にもあります。といった意味不明な返答でした
言い方は悪いかもしれませんが不良品を売られて、その対応で無駄な時間とストレスを感じています。このやりとりは現在進行形です。

少し土地の安い場所で別メーカーさんにしとけば良かったなと少し後悔しています。