リクルート suumo カウンター スーモカウンター 評判・口コミ・紹介料など 教えて

[購入検討中さん]

全国のリクルートが主催する「suumo カウンター」or
「スーモカウンター」に興味がわきました。

色々と地元の注文住宅の会社を紹介してくれるようですが
実際のところ　業者との癒着や紹介マージンなど
ご存知の方、良いところ・悪いところ　是非とも教えて下さい。

しかし、他業者の方から、、、紹介された建築会社が支払う
リクルートへの紹介マージン（成功報酬料）が　
建物金額の「５％？６％？７％？」とも聞き、非常に困惑しております。

実際のところ　いかがなのでしょうか？
よろしくおねがいします。

[146: 匿名さん]

145です

追記
お住まい造りをご検討中のみなさん、業者選定は非常に難しくまた悩まれるところではあるかと思いますが、住宅展示場に行かれるも良し、現場見学会に参加されるも良し、リクルートが運営してるスーモカウンターを利用するも良し・・あまり風評批判に惑わされず、ご自身がご納得されるまで見て触れてご研究されることが大事だと思います。　素晴らしいお住まいが実現されることを心よりお祈り申し上げます。

[147: ご近所さん]

やっぱりメーカーのまわし者だったな

[148: ご近所さん]

ｓｕｕｍｏってなに？

[149: 匿名さん]

スーモカウンターで大手ハウスメーカーを紹介してもらった方、いますか？

地場の提携工務店をやたら薦めてくると聞きましたが・・・

大手ハウスメーカーを希望しているのですが、沢山ありすぎてよくわからないので、スーモカウンターに行ってみようかと思ってい

ますが、なんだかよい評判を聞きませんのでどうなんでしょう・・

住宅展示場周りにも疲れてきました。

[150: 匿名さん]

ここは何処でも紹介するよ

お金だけ

最低のリクルートだ。

[151: 匿名さん]

スーモカウンターは上手く付き合えば利点もあると思いますよ。　第三者的な話が聞けるし、場合によっては登録業者も紹介してくれるし・・・
相談したからって何か強制されるようなこともないし・・・
一度、覘いてみるだけの価値はあると思いますよ。

[152: 匿名さん]

＞＞１４９
＞スーモカウンターで大手ハウスメーカーを紹介してもらった方、いますか？
多分いないでしょう。だってここは、手数料をとってお客を紹介するところですよ！
大手ハウスメーカーは自分で集客できるから、スーモカウンターに頼る必要なんてないですものね。

＞住宅展示場周りにも疲れてきました。
失礼を承知で書きますが、さては土地がありませんね。土地がなくて属性（資産や収入etc）の良くない方は、住宅展示場ではあまり相手にされないと思います。なぜって、面倒で成約率が低そうですから。

勉強と割り切って、その地域で大きめな不動産屋さんに行って相談してみるのが良いと思います。そうすれば色々と教えてくれて、土地もイヤッて言う程紹介してくれるでしょう。
ただし、絶対に買わないで！！親切にするのは、商売だから、儲けたいから、あなたがカモに見えるからです。そうやって２，３年かけてじっくりと勉強して、不動産に関する知識と相場感を養ってからにしましょう。

[153: 匿名さん]

＞152
スーモカウンターには、大手HMも多数登録してますよ。　ちなみに、昨年度スーモカウンターからの契約棟数で一位は、誰もが知ってる大手HMさんでしたよ！

展示場周りに疲れた人を、土地なし客と決めつけるのは相当荒っぽくないですか！？

[154: 匿名]

紹介先は結局大手ハウスメーカーですか(笑)

確かに展示場で良いかもね。

[155: 匿名さん]

気になるのであれば、匿名で情報集めてみてはどうですか。アテンドとか頼むと大きな紹介料発生するようなので、危険ですよね。でもひとつの情報源として考えてみればよいのでは？

[156: 匿名]

これ

[157: 契約済みさん]

業者選定のための、一つのチャンネルだと思えばいいんじゃね？

[158: 住まいに詳しい人]

１５３さん　契約数ＮＯ１は大手ハウスメーカーではありません

神奈川県　大和市のやま〇〇建設だったかと思います　

１５３さんどこの情報？

[159: 匿名さん]

＞158
失礼しました、地域制になってて私の情報は東京都でした。(しかも２位だって・・)

158さんは神奈川県エリアではありませんか？

[160: 物件比較中さん]

で、どうなの？

[161: 匿名さん]

１５２ですが、結局のところ１４９さんは土地あるのですか？
もし土地があって展示場周りなんかした日には、あちこちのＨＭから営業攻勢が凄いことになると思うけどな．．．

[162: 入居済み住民さん]

建築計画があるんだから、ある程度の営業攻勢には耐えなきゃですね。
それが嫌なら、アンケートに記入しない事ですな。

[163: 匿名]

神奈川の1位２位ってﾗﾝｷﾝｸﾞは、聞けば教えてくれるのですか？

[164: 匿名さん]

＞163
リクルートに聞いても教えてくれませんよ。

[165: 匿名]

皆さんﾗﾝｷﾝｸﾞ順位どうしてわかるのですか？

[166: 匿名さん]

たぶんプロが紛れ込んでるんでしょう。
か、全くのハッタリ野郎か！？

[167: 匿名]

工務店にｽｰﾓからの表彰状や盾見たいのあって、そこにﾗﾝｷﾝｸﾞ順位かかれてたよ

[168: 匿名さん]

その工務店に聞けば教えてもらえるかも？

[169: 匿名]

県別ﾗﾝｷﾝｸﾞなんですかね
人気な所は気になります。公表しないで、個別に賞状や記念ﾄﾛﾌｨｰを贈ってる感じなんですね

[170: 匿名さん]

そんなことないですよ
盛大にやってますよ！
なんたって天下のリクルートですから！

[171: 匿名]

ﾗﾝｷﾝｸﾞ公表してほしいな

[172: 入居済み住民さん]

登録メーカーや工務店名も公表しませんからね。
ランキングの公表なんて絶対ありえないと思いますよ。

[173: 匿名]

1位ってやっぱり大手なのかなぁ

[174: 匿名さん]

それは秘密です

[175: 匿名]

教えて〜

[176: 匿名さん]

それにしてもこのスーモカウンターって、リクルート的には大ヒットしてるらしいよね。
手数料・紹介料等一切なし！ってことでしょ？　まあ各メーカーさんがそれなりに広告手段としてリクルートを使っているからそれに対するｻｰﾋﾞｽの一環として取り組んでいるらしいけどね。

[177: 匿名さん]

紹介料は取られるんだよね？

[178: 匿名]

契約したら金額の5%だよね

[179: 匿名さん]

そうなの？

[180: 親同居さん]

＞１４９さんへ

家の建て替えを検討している者です。
suumoで注文住宅のセミナーに参加して、カウンターで相談しました。
私がまっさきに紹介されたのは積水ハウスです。
来週提案をして貰う予定です。
でも一番最初に交渉した会社なのでどんなに良い提案を受けても
いったん断るつもりです。
他と比較せずに決めるなんて考えられませんから。

他にミサワホーム、三井ホームと地元工務店を２軒紹介されました。
どうですか？とすすめられただけで交渉はしていません。

条件によってはハウスメーカーをまっさきにすすめてくるのかもしれませんね。

[181: 匿名さん]

あれっ！？　紹介業者は、3社までと決まっているはずですが・・・
積水に、ミサワに、三井に、そして地元工務店の4社の紹介があったのですか？

[182: 匿名さん]

突っ込むな！

[183: 親同居さん]

＞１８１さんへ

１８０です。

たしかに紹介は３社と決まっております。
ただし、同時に交渉するのが３社までです。
その前にもっと沢山の会社の中からその３社を選ぶのです。
私は５社勧められ、その中から積水ハウスのみ選んで交渉中です。

[184: 匿名さん]

なるほどね、了解しました(^^ゞ

[185: 匿名]

神奈川ですが、150のHM、工務店と提携してるとｽｰﾓで行ってました。

[186: 匿名さん]

そうなの？

[187: 匿名さん]

その5％って、誰が誰にいつ支払うのですか？

[188: 匿名さん]

お客様がハウスメーカーと請負契約をした後、ハウスメーカーがリクルートに支払うのでしょう。

[189: 匿名]

話を聞いてる工務店さんも5%って言ってた

[190: 匿名さん]

５％の紹介料は、高いですね。
それだけの仕事をスーモはしてくれているのですね。
それはそれですごいことです。

でも、スーモって、建築途中の確認なんかもしていたり、建築指導なんかもするのでしょうか。

紹介料をもらう企業は、建築会社側にもコンサルをして、お客様側にも打合せアドバイスや建築途中の現場確認や指導、住んだ後のアドバイスまで行っているのが当たり前なのですが、スーモもそうなんでしょうか・・・

[191: 匿名さん]

そうじゃねぇの？

[192: 匿名]

お見合いさせるだけだったよ
ﾘｸﾙｰﾄは、楽でいいね

[193: 匿名さん]

で、５％も取るの？

[194: 匿名さん]

それって、適正価格？

[195: 匿名さん]

適正とかじゃなくって、紹介料取っていいの？

[196: 申込予定さん]

やっぱりなにかあると思った。
リクルートが商売抜きでこんなサービスするはずないもんね。　それにしても、2千万円の住宅建てたら黙って100万円取られちゃうんでしょ？　100万円あれば、エアコンやカーテン付けられるよね～　

[197: 匿名さん]

ほんまに5％もとるの？

[198: 匿名さん]

紹介料が何％なのかというのも気になりますが、それよりもスーモカウンターには根本的な問題が潜んでいるような気がしてなりません。
注文住宅というのは高度な専門知識が必要な商品です。ですから常識的には、建築士事務所や建設業者のように認可されたプロの業者しか販売してはいけないと考えます。しかし私には、スーモカウンターは注文住宅の販売代行をしているように思えるのです。
法律的に違法とは言えないのかもしれませんが違法でなければ何をやっても許されるというものではないですし、リクルート程の大企業が法の隙間を突いてがめつく儲けようというのはいかがなものでしょう。企業としての品格が問わるような気がします。

[199: 匿名]

成約ランキングについて気になったのですが、百社以上提携しているのに、常に紹介されている会社があるという事は無いでしょうか？

リクルート紹介業者のみで競合させる顧客は少ないと思うので、紹介料貰える確率高い会社（例：営業力高い、商品シリーズ多い等）に優先的に紹介している事は無いでしょうか？

ランキング上位になる＝紹介数が多いとはならないですかね。
どなたか教えて下さい。

[200: 匿名]

成約数多い所がいいなぁ
やっぱり人気あるのは、それなりの理由があると思うしね

[201: 匿名]

200さん

希望に見合った工務店やＨＭでなく上位の業者が良いと思う理由をもう少しお聞かせ下さい。
参考にしたいので。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[202: 購入経験者さん]

＞198
昨日、ある駅の切符売り場のそばで「SUUMOです～　もしよろしかったら少しだけお話ししませんか～」って、若い女の子が客寄せしてたっけ。
ひょっとしてあれがカウンターじゃないよね？

[203: 物件比較中さん]

女の子じゃまともな説明出来ないんじゃないの？　建築士の資格とか持ってんのかね？

[204: 匿名]

たしかにﾗﾝｷﾝｸﾞは多少気になりますね

[205: 匿名さん]

教えて欲しいね！

[206: 匿名さん]

>>202,203
スーモカウンターにはもちろん女性もいるでしょうけれど、その客寄せしていたという若い女の子はアルバイトか新入社員じゃないかな？
私の対応をしてくれたのも女性でしたが、若い女の子ではなくて30代かと思われるしっかり話の出来る方でした。（ただし、宅建主任や建築士のような資格は持っていませんでしたが）
スーモカウンターのサービスというのは、話を聞いてお客の思い描く家のイメージを引き出し、それにマッチする建設会社をスーモカウンターに登録した業者のリストから選んで紹介するという感じです。所要時間は２時間くらい。受けてみた感想は、本当に無償のサービスというのならば文句は言えませんというレベル。裏で高額な報酬を得ていると知るとあまりにも責任がなく、人のふんどしで相撲をとっているという印象です。

[207: 親同居さん]

１８０　１８３です。

２０６さんに同意です。
確かに無料なら文句言えない良いサービスです。
これで紹介料５％というならボッタリだと思います。

私の相談相手も女性でしたが、なかなかしっかりした話し方でした。
紹介された会社もそれなりに理由があっての事です。
もちろん微妙な会社もありますが。

家を建てたいけれどもどうしていいのか分からない素人に道筋を作ってくれるという意味で良いサービスです。
ただし鵜呑みにするのは危険というところでしょうか。

それに紹介したらそれっきりという感じです。
ただいま積水ハウスと交渉中ですが、途中経過を一応報告してますけど、フォローは何もありません。
メールを２度送って、１度は返信なにもなし。１度はまた報告お願いします。という感じの返信が来ました。
本当に紹介だけという感じです。

[208: 匿名さん]

そんなレベルのフォローなら、5％は嘘臭いですね。　0.5％ではないですか？

[209: 匿名]

今商談中の所でも5%って言ってました。

ﾘｸﾙｰﾄは美味しいなぁ

[210: 匿名さん]

なんでもいいから、紹介します

ひどいリクルート

[211: 匿名]

まぁなんでも裏はあるよね

[212: 匿名さん]

リクルートが信用出来ないとなると、どうすればいいの？

[213: 匿名さん]

多額の紹介料を払えばいい工務店を紹介してくれるんじゃないの？

[214: 匿名さん]

一条工務店も選べるのですか？

[215: 匿名]

こっちから、工務店を指名できないのですか？

[216: 匿名]

ｽｰﾓ相談したら？

[217: 購入検討中さん]

金取られない？

[218: 匿名]

ｽｰﾓは、ただだよ

契約した所がｽｰﾓに払うよ

[219: 購入検討中さん]

５％？

[220: 匿名さん]

契約したハウスメーカーが建築請負契約価格の５％をリクルートに支払うことになっているらしい。
リクルートはお客様からは頂かないので無料だと言っているみたいだが、その５％分は施主個人の値引きの原資が減っていると思われます。リクルートにはお金を払わないかもしれませんが、結局施主が５％損する仕組みなのでしょう。

[221: 購入検討中さん]

○○の注文住宅って季刊誌とか、フリーペーパーあるけど、
あれについてるハガキとかからもいくらか取ってるの？
直接連絡すればよかったわ

[222: 匿名]

アイデアが凄いなぁ

[223: 匿名さん]

リクルートの？

[224: 匿名]

紹介だけで5%も貰えるなんて！

[225: 匿名]

おいしい商売だなあ

[226: 購入検討中さん]

http://suumo.jp/chumon/theme/ts_03/en_kanto/


こっちの同じスーモの
サイトで「自分」で探せば。　紹介費なしで　０円である！！！

WWWWWWW。

[227: 匿名]

これで十分じゃね？

[228: 物件比較中さん]

それじゃあスーモの良いとこってなに？

[229: 匿名さん]

自分達の希望がはっきりして優先項目がわかることかな？質問に答えていくことでそれがわかるようなツールを用いていましたよ。
漠然としたイメージしか持たずにハウスメーカー巡りをするよりはいいと思うので、そこだけ利用させてもらってあとは自分達でハウスメーカーを探す。リクルートには申し訳けないですが、これがスーモカウンターの良い利用方法だと思います。

[230: 購入検討中さん]

でも、カウンターには資格も持たない若い女性が対応するのでしょ？
ちゃんと質問に答えられるのかな？　それで、高額の紹介料を支払うのですか？

[231: 購入後トラブリ中]

紹介料を払いたくなければ利用しなければいいだけ。

[232: 購入検討中さん]

＞231
何かトラブってるのですか？

[233: 匿名さん]

>>230
お客様からは直接料金を徴収しないで、そのわりに請負契約が成立した時だけ紹介を受けたハウスメーカーから料金を頂くシステム。請負契約の明細にはスーモカウンターへ支払う代金は載っていなくとも、当然含まれていると考えるのが妥当です。
このような方法だとお客様はスーモカウンターに支払っているという感覚がないので、知識の乏しい人に対応させたとしてもたいして苦情は出ない。リクルートはとても上手く考えたものです。

>>231
>紹介料を払いたくなければ利用しなければいいだけ。
そうではないのですよ。紹介料を取っているという事実を知らなければ、そういう判断も出来ないのですから。
リクルートは情報格差を利用し、消費者に無料と錯覚させて儲ける仕組みを考えた。それも請負契約額の５％も！考えた当人達は上手くやったと思っているのでしょうけれど、このような方法は企業として正しいやり方ではないと思います。

[234: 匿名]

ふ～ん、そうなんだぁ

[235: 匿名さん]

リクルートばかりを責めていますが、紹介料を得ているのは実はスーモカウンターだけではありません。

土地のない方が注文住宅を建てようとするときには、まず土地を探さなければいけませんね。もし最初に相談に訪れたのが仲介専門の不動産屋さんだとすると、色々な土地を案内してくれると共にハウスメーカーも紹介してくれるはずです。でもなぜ仲介専門の不動産屋さんがハウスメーカーまで面倒をみてくれるのでしょうか？不動産屋さんがお客様から得られるのは、仲介した土地価格の３％+６万円を上限とする仲介料だけと法律で決まっているのにです。

＜理由その１＞
家を建てることが決まっていなければ住宅ローンが使えないので、ローンを利用するお客様に土地を仲介する場合には、建築の面倒までみないと土地売買契約に繋がらないから。

＜理由その２＞
ハウスメーカーや工務店にお客様を紹介して請負契約が成立すると、紹介料を得られる仕組みがあるから（地域によって事情が異なるかもしれません。東京近郊での話です）。紹介料の相場は３％～６％位らしいです。

このようにもともと不動産業界自体に紹介料の慣習があり、リクルートはそこに目を付けたのでしょう。でもだからと言ってリクルートを擁護する気にはなれません。なぜならスーモカウンターのサービスは不動産屋のそれよりもずっとレベルが低いからです。個人的にスーモカウンターのサービスに払っても良いと思うのは、せいぜい３万円位のものですね。

[236: 匿名]

ﾘｸﾙｰﾄは美味しいね

[237: 購入検討中さん]

5％の紹介料って本当ですか？

[238: 匿名さん]

消費税は別途で取られるよ。

[239: 購入検討中さん]

紹介料をとること自体は認められているんでしょう？

[240: 匿名]

なんでもﾊﾞｯｸﾏｰｼﾞﾝあるしね

車も保険も紹介者にﾊﾞｯｸあるよ

ただ5%は高いなぁ

[241: 購入検討中さん]

利用しない方がいいってこと？

[242: 契約済みさん]

あまり評判がよろしくありませんね。

私は利用し、契約もしました。居住地は、北関東です。
担当の方は、３０代の女性。感じは悪くありませんでしたが、知識という点では・・・
ですが、私共夫婦が求めていたのは、施工会社の紹介でしたので、あまり不便は感じませんでしたね。
最初に８社程提案され、４社に絞りました。
８社の内容は、ハイグレード大手ハウスメーカー４社・スタンダード大手ハウスメーカー２社・ローコストハウスメーカー１社・地元工務店１社でした。
そして３社には会い、図面を各２～４枚作成して貰いました。
（１社は、会えないままフェードアウト。カウンターから断りの連絡を入れてもらいました）
３社と何度かの打ち合わせを重ね、最終的に気に入った１社と契約しました。

ここまで来たから、という事もあるかもしれませんが、私は別段悪いシステムとは思っていません。
ｗｅｂや雑誌、もちろん自分なりに、色々調べもしました。
ですが、本当の所はどうなの？感は拭えないもので・・・
やっぱり一番は、向き合うに限ります。で、その手立てを手伝ってもらったと。



家を建てるのは、ありとあらゆる事を含め、とても大変です。
最初の１歩的に、利用してみるのも悪くないと思います。

[243: 匿名さん]

２４２さんは、スーモカウンターに５％の価値はあったと感じていらっしゃるのでしょうか？
結果としては良かったみたいですが、もし初めから５％の紹介料が支払われると知っていたらそれでも利用しましたか？

[244: 匿名さん]

えっ、紹介料の事は説明ないの？

[245: 匿名さん]

>>244
お客様には紹介料の説明はありません。紹介料はお客様からではなくハウスメーカーから徴収するので、秘密にしているというよりも説明する必要もないと考えているのでしょう。しかし私はキャッチコピー通りの『無料』ではないと思うので、きちんと説明するべきだと考えます。
あくまでスーモカウンターは『無料』の相談所だと言うならば、個別の契約の中に紹介料が織り込まれないような方法で料金を徴収するべきでしょう。例えば、①スーモカウンターへの登録料を毎月徴収して成約ごとに紹介料はとらない　②成約してもしなくても紹介１件ごとに紹介料を徴収し成約ごとに紹介料はとらない　などが考えられます。