量販店のエアコン工事って、どうですか？

[らら]

新築マンションに入居予定です。エアコンを何台も購入する必要があり検討していますが、量販店で
の購入で、取り付け工事が”込み”とか割安の場合、下請けの工事屋さんに雑な工事をされたという話を聞いたことがあるのですが、そのような経験をされた方はいますか？取り付け工事の専門業者というのも有るようですが、そういう業者に頼まれた方の経験談もお聞きしたいです。

[2: 匿名さん]

先日Ｙ電機さんで工事費込のエアコンを購入、
新築の自宅マンションに取り付けてもらいました。
見るからに下請け工事屋さんっぽい感じ風貌の方でした。
終始慣れた様子で作業をしてるようでしたが、私には雑に見えました。
と言うのも、バルコニーに出て工事をするのに、
近くにあった椅子の上に許可なく部品をガチャーンと置いたり、
途中でいっぺんに重そうな工具を持ってくるので不安だったのですが、
予感的中、廊下に１ｍ位の高さから落とされる始末で・・・。
フローリングがへこんだのではないかと思って、家族で飛んで見に行ったほどです。
（大丈夫で良かったですが）
今のところエアコン自体は正常に作動してるので、何の不満もないですが、
新築だから、それなりの気遣いをして欲しかったです。
ららさんのお宅では何事もないよう願っています。

[3: 匿名さん]

３年前の春、うちもＹ電機でエアコンを３台購入しました。
取り付けは特に雑と言う感じはありませんでした。
その夏、子供部屋の冷房が全く効かなくなりました。
修理に来るまでの１週間、暑さを我慢しなければなりませんでした。
結局、原因はガス不足でした。
うちは、たまたまハズレだったのかも・・・

[4: 匿名さん]

うちはM電化に頼んで２台で２時間半（２人）くらいでやってもらいました。
別に問題なく丁寧にしたくれました。床にも全て敷いて工具とかもそこで
全て広げて、何も問題なかったですよ。
昔ふつうの電器屋に頼んだ時の方がいい加減でしたね。

メンテ（清掃）はメーカーの業者の方が絶対いいでしょう。

[5: 匿名さん]

エアコンの取り付けは、デベ系(オプション注文)、量販店、個人電気店も最終的に
下請け工事屋さんの力量で決まるんですよ。
そう言う意味からしたら、設置工事に限って言えば、個人電気店が一番アフターフォロー
をしっかりしてくれると言えると思います。

[6: 匿名さん]

Ｊ新で購入。壁センサー等での下地確認もせずにいきなりビス打ちまくり。
大丈夫なのかと重いながらも、引越翌日で疲労困憊状態でなにも言わなかった。
ちょっと心配。
あと、もとともは公団吊りを希望していたのに、この機種は室外機が大きいだの、台風が来ると揺れて怖いとかいろいろと説得されて床置きに変更してしまった。持ち上げるのが嫌だっただけでは？と今思う。

[7: 匿名さん]

室外機って床置きが普通じゃないんですか？
うちのはとてもつるせる代物じゃない・・。
壁が剥げ落ちると思う。

[8: らら]

皆さん、体験談ありがとうございます。どこへ頼むにしろ結局は人次第ということでしょうか。
だからこそ、どんなひとなのか来るまで判らず、一種の賭けになりますね。
こういう風に工事してとか、量販店でも希望を伝えることはできるものなんでしょうか。

[9: 匿名さん]

うちもYでんき，最悪でした。当然下請けでしたが，なんと助手に娘を連れてきて喧嘩しながら
取り付け工事。しかも24時間換気の排気口の上にホースを通したり、やること最低。
さらには追加料金で美総仕上げにたにもかかわらず，カバーの間があいている。ヤマダDに
電話し，「別のちゃんと仕事のできる電気屋をよこせ」とお願いしました。
直しに来てくれた人によると，換気つきのエアコンだったのですがその換気口を外にださずに
カバーの中に押し込んだりとかめちゃくちゃだったらしく，すべて付け直していました。

「ちゃんと工事のできる下請けを頼む」とお願いされてはどうでしょうか。

[10: 匿名さん]

某デベの者ですが・・・

入居後間もない量販店のエアコン工事で何かあった場合（キズ等）
ほぼ間違いなくこちらに手直し依頼が来ます。
少しのキズでも職人さんを１人呼ぶ事になりますので、普通に２〜３万円の費用がかかります。
その費用を量販店に請求すると「何でこんなに高いの？」と言われるのがとてもウザイです。

また手馴れた人だと、新築の場合はキズ等に敏感な事が分かっていますので、
事前にキズを探して「これは元からありますからね」と確認してから工事を始めます。
そしてそのキズの手直し依頼は・・・

[11: 匿名さん]

量販店Ｓ屋で買ったエアコンの設置に来たＢ空調という業者、
室外機の音が思いのほか大きかったので、
思わず「けっこう音するんですね」と言ったら、
「そんなの事前に良く調べないで買うのが悪いんだ！」って怒られてしまいました。
業者が悪いなんて言ってないのに。
その後もウンチクたれ放題で、終いには、
「オレだったら前もってよく調べるから、こんなマンション買わないね！」だって。
下請けの設置業者に”こんなマンション”呼ばわりされちゃいました。
作業は問題なかったですが、人間性には問題が・・・。

ちなみに物件はＭ菱地所のＰハウスです。

[12: らら]

皆さん、苦労されてますね・・。非常に参考になるというか、工事を迎えるに当っての心構えの
ようなものが出来ました。入居までの時間がないので、手近な量販店での購入になりそうです（ヨドバシが有力）。まずは、購入時に念を押してみます。

[13: 匿名さん]

このスレ読んでて関東と関西で差があるような感じがする。
こちら関西、量販店設置で何ら問題なし。
気のいいおっちゃん来てご機嫌で丁寧にしてくれた。
関西は量販店のアフターフォローも早くて、的確。

[14: 匿名さん]

もの言う消費者と大人しい消費者の差か？

[15: 匿名さん]

エアコンは３回に分けて全てYカメラで購入。
設置の職人さんには「真空引きでよろしく」と最初に念押ししました。
取り付けにはとても時間がかかったけど全て満足のいく取り付けでした。

[16: 匿名さん]

私もヨドバシで購入。
取り付けにきた方は気持ちの良い方でしたし
仕上がりにも大満足でした。

[17: らら]

エアコン購入・取り付けいたしました（ヨドバシで）。結果は、とてもきれいという程でも
ないけれど、大きな問題もなく終了しました。使用後の経過も今のところ問題ありません。
室外機の後ろでテープ巻きの配管が一回転しているのが気になるといえば気になりますが。
あれは短くできるのかしら。でも、一応満足の範囲内かと思っています。レスくれた皆さん
ありがとうございました。

[18: 匿名さん]

17さん、うちもそうです。一回転してます。意味があるのでしょうかね？

[19: 匿名さん]

17,18さん
配管が長めなのは、引越しした時などの為じゃないですかねぇ？
うちは引っ越したら配管が足りなくなって、余計な料金がかかった。。
素人なので、本当のところどうなのか分かりませんが。

[20: 20]

結論は、量販店で買って冬に取り付けろ。それがベスト。

うちの実家は個人経営の家電店を経営しているのだけど、私が跡を継がなかったし、
親父も年金生活に入っているので、店は開けているけど積極的に営業はしていない電気屋です。
２年前に引っ越すとき、親父にエアコン購入の相談をした。
量販店で買うのと引越し先の地元の電気屋で買うのとどちらが良いか。
実家の電気屋で買ってしまうと、私も取り付けの手伝いをしなくてはいけなくなるのが
分かっているので、最初からその選択肢はなし。
３ＬＤＫの新築マンションだったけど、引渡しが７月で一度に４台取り付ける予定で、
それがどんなに大変か事か十分分かっていたから。

[21: 20]

量販店の工事屋は、正直言って時間通りに来ない。

朝一番の工事予定だったら、きっちり８時半か９時くらいに来るとは思うけど、
「10時に行きます」と言う事は、朝イチに一軒取り付けてから来るって事なんで、
運が良ければその時間に来るかもしれないが、うちの場合は案の定1時間遅れて11時到着。
まずそれで腹立てる人は量販店で買わないほうが良い。

[22: 20]

最近のエアコンは壊れなくなってきているので、地元の電気屋より量販店安く買って壊れたら買い換え。

20で書いたけれど、エアコンの取り付けって経験があっても自分でやるのは正直めんどくさい。
しかも夏の暑い時期に、冷房の効いていない蒸し暑い部屋の重労働は、1台とか2台なら、
まあ自分の家に付けるんだし、やっても良いかと思うけど、４台一気に付けるのは
とても大変な事だと良く分かっている。
実際その量販店の工事屋も、１１時から殆ど休憩なしで取り付けやったけど、一人で来ていたから
全然終わらなくて、１８時過ぎに別の現場から応援が来て、ようやく４台取り付け終わったのは
２０時３０分くらいだった。室内外の配管に化粧カバーを付けたし、マンションなので天井内を通す
隠蔽配管があったので手間が掛かるのは分かっていたが、事前に下見したんだから、最初から
２人で来れば良さそうな物なのに、それでも一人で来るところが量販店の工事屋だ。

で、そんなに大変な工事なんだけど、自分は今まで量販店でエアコン買った事無かったから、
一応実家の電気屋に、引越し先の地元の電気屋で取り付けて貰おうと思って相談してみたところ、
こないだまで現役電気屋の親父に相談したところ、今のエアコンは１０年くらいは壊れなく
なってきているので、地元の家電屋で買ったとしても、１０年後壊れた時にそのエアコンを
修理するよりは、新品に買い換えた方が金額も安いし音も静かだったり電気代も掛からない
はずだから、壊れたら修理するより買い換えろと最もなアドバイスをいただく。
壊れても修理しないのならば、なるべく値段の安い量販店で買うのが良いんじゃないかと。

[23: 20]

ちなみに４台取り付けに約１０時間掛かった工事は７月の平日。

工事に来た人に話を聞いたところ、土日の最高記録は６軒８台取り付けたって言っていた。
今日は平日だから、うちの工事以外入っていないから、きちんと真空引きもやるって言っていた。
つまり、土日の忙しいときは、延長配管の取り付けの時は一応やるけど、それ以外は真空引きは
やらずにエアパージだって言っていた。
最初の２台はちゃんと真空引きをやっているのは確認したけど、最後の２台は用事があって、
ちょっと外出していたので、実際ちゃんと真空引きやったかどうかは不明。
私も座って見ていただけで、しかも最初にエアコン取り付けてもらった部屋で涼んでいたので、
正確には見てもいなかったけど、１０時間も拘束されるのはかなりしんどかった。
工事に来ている人はもっとしんどかった筈だから、量販店の工事だったらそれなりになるのは
分かる気がした。
だけど、その工事屋さんと話をしていて感じたのは、彼らも一応職人の端くれだから、
なるべくいい工事をしたい、だけど夏場の忙しい時期はどうしても数をこなす事に力を入れざるを
得ない、だから最初に書いた結論になるけど、エアコン取り付けはオフシーズンの方が良いのではと。

どうしても引渡しが夏場になるならば、リビングと主寝室だけオプション工事または地元の家電屋で、
その他の部屋はオフシーズンに量販店が良いと思います。

[24: 20]

今あらてめて読み直してみたら、ららさんはもう取り付け終わっていたんですね。ｗ
ちなみに室外機の配管が後ろで一回転しているのも量販店工事の特徴。
通常配管の長さが長いほど、冷房の効率は落ちると言われている。

つまり、長い配管を余らせて裏側でくるっとやるよりも、その分短く切って繋げた方が冷房性能は
上がるのだけど、なぜか短く切らない。つまり、これも手抜き。
配管の長さを切る為には、フレア加工と言う作業が必要になる。
普通、エアコン専門の工事屋さんは、10mとか20mと言う配管を常に用意していて、パイプカッターで
ちょうど良い長さに配管を切断し、接続部をフレア加工と言う作業によって、締め付けナットを
配管に取り付けるのだが、最近は３ｍとか４ｍのフレア加工済みの配管キットと言うのが
ホームセンターなどで売っている様に、こう言った配管キットを量販店の工事屋さんは
使うと言うか、量販店からは材料費を貰って自分で用意するのではなく、材料も支給されるので、
それを使わざるを得ないらしい。

2chの過去ログだけど、量販店の工事の実態は良く言い表していると思う。
http://caramel.2ch.net/kaden/kako/991/991384969.html

[25: 匿名さん]

昨日、エアコンつけてもらいました。
Ｍ電化で購入、工事費込みでした。

チラシに書かれているとおり、白靴下で家の中に入ってこられ、
パッパッと手際よく取り付け終了。
1時間かからないほどでした。

が、室外機の天板が曲がっていたとのことで、
急遽、新しいものを取りに行ってまた戻ってきてもいいですか？
と言われて、了解しました。

1時間後、また来られて、真空引きをしているところも
じーと見ました。
商品についてや、どういう取り付けをしたかもちゃんと説明して
くれて、いい仕事してくれたなーって感じでしたよ。
これで今年の夏は涼しく過ごせます☆
（去年はなかったエアコン・・・）

アイスコーヒーを飲んで帰っていただきました。
工事費込みで、この値段は安すぎるよなぁ…って
ダンナさんも。。

壊れないことを祈ります。

[26: らら]

スレ主です。皆さんありがとうございます。特に２０さん、詳しく教えていただいてありがとうございます。まだ、全ての部屋にエアコンが付いた訳ではないので、今後の為に参考になりました。配管が一回転！の謎も解けましたね。家のエアコンは、その後一応問題なく稼動していますが、まだ夏本番を迎えていないので、本当に性能を発揮できるかどうか、今後も注目（？）です。皆さんのエアコン工事がうまくいきますように・・。

[27: 匿名さん]

某量販店の話だとＹ電機はエアコン工事があまりにも雑でクレームが多く
ダイキンから閉め出しを食らったらしい．．
じっさいＹ電機の店頭にはダイキンはないが．．

[28: 匿名さん]

>>20
ながい。

[29: かなちゃんY]

先日、ヨドバシでエアコンを購入して、取り付けをしてもらいましたが、最悪の業者でした。
取り付けの際に何処かにぶつけたらしく、深い傷が表面プレートに12ｃｍほどついていました。
おまけに屋外機のところに工事の際に出たゴミがそのまま放置されていました。
ヨドバシが悪い訳ではありませんが、もう少しまともな業者を使って欲しいものです。

[30: 電器屋]

皆さん初めまして。私は個人で家電販売修理・電気工事を行っている者です。
エアコンについて専門屋の意見としては、グレードの高い物そしてグレードの高い取付けをご希望されるのであれば、家電量販店はNGです。家電量販店の値段が安いのは、安くしているのではなく元々安い物を安く売っているだけです。あと、取り付けが安いのはそれなりの取付けをしているだけです。
エアコン本体の値段の違いですが、量販店と一般小売店（町の電器屋さん）で販売しているエアコンは、見た目は同じでも造りが違うのです。エアコンの型式も違います。
そして取付け工事ですが。量販店の場合下請け業者の方が取り付けに来るのですが、量販店から下請け業者に支払われる工事代金はかなり安いようです。ですので、台数を沢山こなさないと利益が出ません。下請け業者としてはのんびり丁寧な取付けをしていたのでは数がこなせず赤字になってしまいます。「真空引き」をしないのもその為です。
量販店でご購入予定の方は、その辺をよく考慮して取付け方法などを販売店に充分に説明させてから購入される事をおすすめします。

[31: 匿名さん]

>>30

釣りかもしれないが　マジレス
他のスレで「エアコンの量販店仕様」というのがあり
貴方のレスがメーカー自身の設計者や営業から論破されてますぜ

[32: 匿名さん]

量販店で売られているのはほとんどがカタログに載っている標準品。
これは量販店でも町の電気屋さんでも同じもの。

少量だが、個別に量販品店仕様のものがある。ただし、基本仕様は同じで
色が違ってたり表示灯が違ってたりしてるくらい。

取り付け工事は町の電気屋さんの方が丁寧だろうね。逃げられないから。
だからといって量販店が使う下請け業者が全て駄目なわけではない。
1台目の時はいまいちだったが、2台目を取り付けた時の業者は凄く丁寧だった。

[33: 匿名さん]

量販店は選べても、設置業者は選べないですからねぇ。。。。

何か、設置業者を選べる方法があると良いのですけど。。。

[34: 匿名さん]

真空引きやってね　といっておいて
ちゃんと張り付いておけばいいだけの話
ダメだったら量販店にクレームつければいいだけの話

[35: 匿名さん]

６年前の今の賃貸のクーラー、、持って言った方がいいのかな、と悩み中。
新居は３台必要だから、未来の子供部屋にとりあえずつけたほうがいいのかな。


量販店で２台買ったらサービスでつけてくれないかな。甘い？

[36: ロシ]

Ｊ新やＹでんきはいい噂聞かない。　Ｍ電気が一番丁寧とよく耳にします。

[37: 電器屋]

>36
6年前位であれば壊れていない限りまだまだ大丈夫だと思いますよ。処分するにも家電リサイクル料金がかかりますからね。ただ、グレードの高いエアコンなら今出ているエアコンのほうが省エネに出来ているので電気代は安いかも知れません。正確な計算は出来ませんが。それと、取り付けはきちんとお金を払って取り付けてもらわないと、手抜き工事をされかねないので注意して下さい。取付け工事をする前に業者に取付け場所を確認してもらい、どんな風に取り付けるのか図面か絵に描いて説明して貰った方が良いですよ。その位の事を面倒くさがってやらない業者では、丁寧な取り付けはやらないと思います。

[38: 匿名さん]

管理人さんが、外廊下側に取り付けた室外機の水が流れ出るホースを
床の溝にそって水が流れるようにしていない業者が多くて困ると嘆いてました。
ウチはＯＫみたいです。エアコンは量販店で購入し、取り付けは近所の電気屋さんに。
量販店が1台13500円と言うと、1台10000円で取り付けてくれるとの事。
詳しい説明も色々してくれて頼んで良かったと思いました。
ウチではもう5台お願いしました。

[39: 匿名さん]

エアコン移設について教えてください

４年前のエアコンで R22 というガスを使っている場合は
真空引きの必要はありません
といわれたのですが、そのようなものなのでしょうか？

[40: 匿名さん]

>>39
それ、しりたい
引越し屋さんの外注の電気屋さんによって言うことが違うよねー

[41: 匿名さん]

>>39
本日エアコンの取り付けをしてもらった者です。

以前引越しのときに同じことを言われて真空引きしなかったのですが、
今日の業者さんに聞いたら「R22でもやったほうがいい」と言っていました。
「ガスの量の関係でやらなくてもいい、って言うのかもしれないけどね」
というようなことを付け加えていましたけど（意味はわかりませんでしたがｗ）

ちなみに今日の業者さんは大カメラの外注業者でしたが、
私が作業状況をずっとデジカメで撮影していたからか、
真空引きもしますよね、と知ったかぶりをしたからか、
３時間弱、かなり丁寧でしっかりした作業をしてくれました。

[42: 匿名さん]

>ずっとデジカメで撮影していたからか、
これは何と言ってやったのですか？なかなか勇気がいるような・・・

[43: 41]

>>42
私（妻）のみ立会いだったので
「主人が作業の様子を確認したいそうなので」といって撮りまくりました。
業者さんも「気が散る」と言いたげでしたが、
シャッター音を消してたので、そのうち気にならなくなったようです。

[44: 匿名さん]

古い冷媒(R22)の方が多少のルーズでも問題なく動作できるというだけです。
新しいエアコンは環境問題に配慮した新しい冷媒を使うためにエアコン自体も多少
複雑なのですが、古い冷媒の方がエアコンの構造も簡単なので、パージさせても
(真空抜きで工事しなくても)大丈夫と言っているだけだと思います。

もともと環境への影響が大きいことで古いR22の冷媒の使用を制限し、新しい冷媒
に切り替えている途中。猶予期間中でR22も使用できますが、新しいエアコンでは
使用が禁止されている。

真空抜きは出来るだけ大気中に冷媒(フロン)を放出しないようにする意味もある
ので、環境汚染という意味ではR22の方こそ真空抜きで実施するべきものだと思い
ます。
構造上は問題ないが、環境上は真空抜きにする必要があるということになるので
すかね。

[45: 匿名さん]

引越し屋サンのエアコン移設
取り外し・取り付けだけ１００００円
真空引きはオプションで１００００円増し

R1401ガスのエアコンなので真空引きは必要ですよね？

[46: 匿名さん]

真空引きがオプションだなんて詐欺だね。標準工事の一工程だよ。
エアパージも慣れた人がやれば冷媒が出る前に寸止めできるので問題ないがね。
下手な奴がすると冷媒が出すぎて冷えが悪くなったりすることもある。
ちなみにＲ２２もＲ４１０Ａもエアコンの構造は同じだよ。Ｒ４１０Ａの方が圧力が高いので
多少銅管が厚くなるけどね。

[47: 匿名さん]

>>46
>真空引きがオプションだなんて詐欺だね。標準工事の一工程だよ。

でもオプションをあわせて２００００円ならば、
真空引きをするマジメな工事屋の価格とほぼ同じじゃないか？

マジメといいながら結局価格に　はじめから乗せてるだけじゃないか？

[48: 匿名さん]

化粧カバーは怖いね。下見なしの一発勝負だから、手持ちの部品でうまくできなかったら、適当なこと言ってごまかそうとする。

[49: 匿名さん]

>>48
はいその通り。私はＹ田電気でしたが事前調査、取り付けと
計２回来てもらいました。
１回目の事前調査のとき配管ルートを確認しながら
「ここはこのパーツで・・・」等々工事業者さんと
確認しました。

[50: 匿名さん]

みなさん、室内化粧カバーの色は何色ですか？
うちはよく分からないままグレー(業者はアイボリーと言っていたが)を付けて頂いたんですが、
付け終わった直後に、「これって他の色もあるのですか？」と何気に聞いたら
「白、茶色などがあります」と言われました。
どう考えても白の方が良かったので、量販店に言って交換してもらいました。
お店の人曰く、お客の方が特に何も言わなければ一般的にはアイボリーになるそうです。
値段も同じでしたので、今後取り付けされる方は気をつけて下さい。