三井ホームを検討中の者です。
他メーカーと競合させていましたが、間取りが納得いかず一度断ったら、200万円以上値引きしてきて、高い電化設備を無料でつけたり外交工事を一部サービスしてきたりしてきました。
その後何回かのやりとりで間取りはよくなったのですが、
下請け施工業者の質にばらつきがあると聞いて、営業担当にその心配をぶつけたら、「うちで一番の業者をつけます」と言ってきました。信用してもよいものでしょうか?
無料でつけてくれるという各種設備のことも含め、信用して任せていいのかどうか心配になってしまいます。
また、 2×4は「積み木ハウス」と聞いています。延べ10回の設計変更を経て、最終案として1階と2階の壁がずれた構造の間取り図を持ってきました。やっと希望の間取りになったのですが、これは2×4の工法に照らしても、問題ないものなのでしょうか?
ちなみに、競合他社の第一候補は旭化成ヘーベルハウスです。でもかなりお高いので三井ホームか地場の大手工務店(兼六ホーム)にもプランをお願いしている次第です。
坪単価は三井ホーム65万円、地場は54万円です。今日はお天気さんのお兄さんが建築依頼した福岡の会社と同じくらいでしょうか?
なお、(夢の)ヘーベルハウスは坪単価75万円です。
[スレ作成日時]2004-09-25 20:48:00
三井ホーム契約寸前!でも心配事がいっぱいです
21:
匿名さん
[2011-02-05 06:07:25]
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
お怒りはごもっとも。
しかしながら、相手を納得させて修繕して行かなければならないので
理路整然と現状と改善を問わなければなりません。
その為にはまず、施工上の不具合と設備・製品の不具合を切り分けて考えましょう。
電気機器やバス・キッチンなどは、施工だけでなく製品自体の不良もあります
これらは極端な話、HM側に非はありません。
少なくともこれらを一緒くたにしてしまっては、相手側の心情的に良好なことは
ありませんの「これは○○メーカーさんの製品不良、HMも施主同様迷惑した立場」
ここは明確に別けて、感情的ではない(理不尽なクレーマーではないのだ)
冷静に整然とした立場で話をしましょう。
施主側が冷静に詳細に明晰に判断し、論理的に対応を求めて来るほど
会社は恐れを感じるはずです。
(色々な知識と準備をしている施主相手と裁判になったら、負ける可能性がある)
クレーマーで片付けられない、根拠を持って明確に執拗に挑む施主は怖いですよ。
ただそれが出来ない、単なるクレーマーで片付けられてしまう施主が
世の中半数以上ですが・・・