谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://tanigawa-group.com/housing/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[862: 匿名さん]

谷川建設は書類の詐欺をする会社です。現場監督が家主の字を真似てサインをして書類を作成したり、更にその事を尋ねると知りません、覚えてませんで済ませようとした。
これは会社ぐるみで隠して謝罪しようともしません！
一番大事な書類で建築を開始するにあたり、確認しないといけない書類で家主は一切確認した覚えもサインした覚えもなく、そのために家はめちゃくちゃです！

[863: 口コミ知りたいさん]

同じく

[864: 検討者さん]

設計提案に関して建築士ではなく設計士の方が多い印象なので個人的には選択しませんでした。

[865: 通りがかりさん]

谷川建設で建築検討していただいている方の参考になればと思い投稿させていただきます。ちなみに全くのクレーマーではございません。

端緒ーhit展示場香椎浜

建築ーヒノカ（注文住宅）

価格ー高額（建坪31坪で税込2,980万円・土地込み5,500万円）

設計ー若い建築士だからなのか提案力低い。年配の建築士にシフトするよう依頼するも、多忙につき対応できず。

営業ー土地探しから依頼したが、全く希望地を探してもらえず、結局自身で土地探し。
やたらヒノキ檜ひのきアピールしているがヒノキの使用率としては低い。
建築後は一切連絡こない。
引き渡し後の谷川建設お客様（施主）アンケートにオール満点を強要され、営業自身で書く旨その場で持ち帰えられる酷さ。（施主アンケートで高評価であればインセ等がある模様）

大工ー谷建会かなにか知らんけど、建築後にちょいちょい手抜き工事発覚（他建築業者に指摘され発覚）クオリティは分からない。ただ大工はエリア・日程等で割り振られるためガチャ要素あり。

アフター定期点検も来たり来なかったり、検査項目も大手に比べてかなり少なめ。24時間アフターコールセンターも電話に出るが、レスポンス劣悪（多忙を理由にこちらから連絡するまで一切アンサーなし）

内装・外構ーティーズデザインという子会社にて施工。唯一内装担当の中年女性だけ非常に知識提案力が高く、これのみ満足。外構担当のメガネはこちらの依頼（駐車場）で「これはできない」と一蹴されたことから、外構のみ外注する旨伝えたところ、態度豹変「対応可能ですので、是非うちで！」と手のひら返し。あと、打ち合わせ中、知ったかぶり・嘘を平気でつく。しかも1度でなく打ち合わせ毎に。酷すぎる。顔も見たくない。外構価格も外注に比べ3割以上増し、クオリティは普通。

結論ー内装以外トータル星1。マイナス評価があれば是非マイナス100つけたい。

価格でみれば、ハイム・住林・一条・ミサワの大手と同等。ハイム、ミサワの注文であれば内容によるが、同スペック比であれば谷川建設のほうが高め。（同スペックにて見積済み）

これなら、ローコストで建てたほうが納得できる。
またアフターも経年保証も酷すぎる。
バカにするのも大概にしてほしい。

営業からしたら大多数の1客に過ぎないかもしれない。だが、我々は生涯に1度大金はたいて念願のマイホームを建てている。そのような背景、環境を全く理解していない。

他の口コミで星5や「顧客に寄り添った」等あるが、身内でないかと疑ってしまう。少なくとも我が家は全く顧客に寄り添ってない。

谷川建設で建てたことを本当に後悔しています。

※谷川建設担当者様、こちらは誹謗中傷の要素0です。全て事実です。
何かあればこちらより返信下さい。
まだまだ施工に関する不満・施工不良等あるので、しっかり、クレーム＆修繕依頼させていただきます。

[866: 戸建て検討中さん]

北九州に住んでて、岡垣に住替えで27坪の平屋を検討してます。今は谷川建設さんとトヨタホーム2社で悩んでます。
同じ分譲地で、どちらも条件付きです。

トヨタの場合は初期40年保証と全面タイル、アイランドキッチン、全空調、室内インテリアでタイル張っていただけますが、太陽光パネルはただで付ける代わりに10年間売電できませんが、11年目から完全に自分のものになると言われました。軽量鉄骨とちょっと間取りはあんまり気に入ってないところは懸念してます。

谷川建設の場合は檜など基本的に無垢材を使ってるので、住み心地がいいのかなと思います。外壁はタイルではないけど、30年メンテナンスフリーのサイディングで、構造上キッチンの壁をなくせないと言われてアイランドキッチンは無理ですが、変わりに1050ぐらい幅のものにしていただけます。あとは内装は檜で作ったリブ板で天井張ってくれたり、ちょっとした造作してくれたりします。全空調はないが、全熱交換型の第一種換気にしてもらってます。初期保証は10年だったと思います。

本当になやってます。土地が谷川建設は1200万で70坪くらいで、トヨタは61坪1000万くらいです。見積もり金額は今のところはほぼほぼ同じくらいです。

アドバイス頂けたら助かります。

[871: 通りがかりさん]

谷川ではないけど今年新築を建てた。
アドバイスとしては、予算を決めて、住宅を構成している要素、スペックを血眼になって調べろ。
そしてなるべく実績の多い会社選んだ方が良いということ。
こんなところで得られる情報は当てにならない。
ネットで調べて情報がないところは、あらゆるところで賭け勝負になる。
思ってたのと違った！をなるべく少なくするためには情報が必要なわけだが、そもそもこの業界、消費者に情報をひた隠しにする糞なところが多い。
情報を入手できるメーカーとなると、必然的に選択肢は絞られる。

あと、施主側が何も考えていないアホだと何処のメーカーで建てても碌な家にならねえわな。
打ち合わせ時に聞き耳立てて笑ってたけど、文句言うやつに限って、私高額な買い物しますので、何でもしてくれるよねみたいなパータレだらけ。
経年劣化で文句言うのも、雨漏りとか家が傾いて物が転がって行きます～くらいならわかるけど、チリが合わんとか細々したこと言うても、素材の特性も知らねえアホだろ。
提案力とか言う輩見てて思うのは、好みは十人十色なのに、何を言うてんのかと。
間取り理論すら知らず、自分にとって何が良くて悪いのかすらわからんやつに何提案しても無駄だろうよ。
ちゃんと勉強してる施主は自分で要望言うし、知識で納得してるから、そんなことで文句は言わん。
メーカー選びで失敗した人も、〇〇でダメだったけど、△△ではよかったと思えるのも、一度失敗してるから知識が向上してるところも大きい。一概にはいえんが。
最終的な仕上がりの質は職人次第だから、例えば全国展開しているような大手なら、全国の仕上がりの評価はあまり当てにならず、地元の販売店の評判を参考にするべき。だいたい地元の大工さん雇ってるから、その地域が低レベルの大工しかいないなら危険。
そうなると大手は避けて、腕のある地域密着型の工務店を選ぶ方が良い。

[872: 戸建て検討中さん]

展示場入った瞬間ヒノキの香りがすごかったです。正直、候補には入れてなかったですが、話を聞くうちにいつのまにか谷川さんのファンになり、無事建てることになりました。

有名どころの大手さんとは、物も人も一枚も二枚も上でした！！

[874: 戸建て検討中さん]

アフターフォローもしっかりとしていると聞いていますし間違った投稿は止めてほしいものです。

クレームはここにに書き込まずに直接やり取りされては。

非常に不愉快ですし、役立つ情報交換の場にできないものですかね。

[877: 検討者さん]

友人らが谷川で建てて快適だそうです！

[878: e戸建てファン]

賛否あるからこそ口コミなのでは？
その方の体験である批判意見をいらいないと言うわりに
自身は、〇〇と言っていたという他者の意見を借りて書き込みした人を間違っていると決めつける。
それこそ口コミ掲示板の趣旨に反していると思うけど。

[880: 匿名さん]

オプションを除いて坪どれくらいで建てられましたか？ネットにある６５万～８０万というのであってますでしょうか？
耐震は３等級、断熱は５、実際に住まわれてどうですか？

[881: 匿名さん]

展示場は一番いい物を使っているので当たり前です。
現場監督、作業をする職人が当たりだといいですね(-_-;)

[882: 戸建て検討中さん]

大工がピカイチだそうです！
現場も綺麗に整頓されているようですね。

まず、いい大工かどうかを判断されるなら現場を見ることです。

[883: 購入経験あり]

設計ミスが何ヵ所もあり、私が提案して変更してもらった。エアコンのコンセントの位置が低すぎてエアコン設置も低くなった。

[884: 匿名さん]

エアコンのコンセントなんて機械によって位置が違うんだから最初から指定しないと

[885: 戸建て検討中さん]

口コミなんてどこもでたらめばかりですからね直接展示場へ行ったほうが早いですよ。

谷川さんの家はヒノキの香りがして最高です！！

[886: 戸建て検討中さん]

断熱も最近力入れ始めたのですね。

[887: 匿名さん]

昔ながらの工法で気密性は高くなさそうですが住み心地はどうですか？
冬はどうですか？

[888: 戸建て検討中さん]

機械の力に頼るのではなく自然なものを使って暖かい家を造るのが特徴です！
気密測定C値は0.5

[891: e戸建てファンさん]

建てていただき早5年ですが、毎回丁寧に対応していただいていますので、問題ないと思います。

荒らしと思われる投稿は削除してください。

谷川さんの木曽ひのきの家は毎日快適です。

[897: 検討板ユーザーさん]

駐車場のマスの高さも合わせきらない
つまらないメーカーですね
見積もりの半分で工事なので
特に、大工さんわ、毎日残業です
残業しないと、お金にならないから

[898: 匿名さん]

日本語をお勉強しましょうね

[904: 口コミ知りたいさん]

創業者(お父さん)は議員辞職されたけど、地盤はお子さんが引き継ぐのかしら？
その場合、社長職は？ 創業者が戻ってきたりして。

関連企業もガチガチに一族で固めているし、知事の家系とも婚姻関係なので
見ていて面白いです。

公共事業でおいしく儲けたお金でいい家を安く作ってくれるならいい会社なのでは。

[905: e戸建てファンさん]

家を、一生の高価な買い物と言われる方は、建売でも買われたのでしょうか？それなら、買う前に不具合を指摘するなりすれば、よかったのではないでしょうか？ 注文住宅の場合なら、【買い物】と言う言い方自体おかしいと思います。注文住宅は、住宅会社(設計者?コーディネーター)と施主が一緒に、考えて建てます。自分たちが住みたい間取り、設備など、住んだ時をイメージしながら、老後の事を考えながら、予算と睨めっこしながら、谷川建設の場合は、１０回以上は打ち合わせはあると思います。私の思う所では、注文住宅を一生の高価な【買い物】と言われる方は、「自分は客だ」と言わんばかりに、上からモノをいう・高圧的な態度をとる施主。相手が下手に出ることを強要し、ピリピリした空気をつくりだします。こうなると打ち合わせの雰囲気も最悪で、「より良い家」を探る空気は薄れてプロもアドバイスや提案を控えるようになります。 確かに施主は客ですが、家づくりにおいての施主・設計者・施工者は、同じゴールを目指すチームメイト。対等な関係でなくてはなりません。そうでなければ誰かが爪を隠すことになるわけで、関わる人全てのベストパフォーマンスが出揃う家づくりが叶うことはありません。結局、何処の住宅会社で建てても、満足出来る家はなかなか建てられないと思ってしまいます。
あと、どんな不具合があって、お金ばかり取られるのか、気になるので、教えて頂けると、同じ施主として助かりますし、その内容を、確認したうえで、アフターサービスの方にも聞いてみたいと思います。

[906: マンコミュファンさん]

>>883 購入経験ありさん
コンセント位置が低くても、電源コードを交換などして長くすれば、エアコン位置に影響は無いかと。

建売り住宅やマンションの場合、コンセント位置先行で、エアコン後付けだけど、至極普通に妥当な位置に、問題無くコンセントがある。

[907: eマンションさん]

業界・業者を問わず、各企業が定めた手順で、工程や資材や色や位置決めを、依頼者側と確認し合意する筈(豊田織機等々、検査不正や瑕疵隠蔽はあるが)

業者側の手順では、確認を省略する項目もある。
気付かずにスルーし竣工すると、齟齬が多発する。

想定外の素材に色！エッこんな場所に差込口がぁ！こんな触感なの？！ 聞いて無いよう(￣^￣)と、なりかねない。

知識を身につけ打合せでは、広範囲に詳細に、しつこく確認して、VR等でイメージも共有するべき。

[908: 通りがかりさん]

谷川やいち議員の使い道が知りたい！こんな会社で家は立てたくない。売るとき売れないから。。。。

[909: マンコミュフぁンさん]

製造業者の社会的責任は、高品質の製品を、不正や虚偽無く安定的に提供&長期サポートによって、顧客＆従業員&株主等の生活を豊かにする事。

高性能・高品質で快適・頑丈な住宅が建てばOK。