谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://tanigawa-group.com/housing/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[466: 匿名さん]

昭和建設とは大違いですね。

[467: 契約済みさん]

現在打ち合わ中ですが、谷川建設さんは営業担当以外は、携帯の番号おしえてくれないんですか？設計にお願いしたら個人の携帯なので断られました。会社にかけてくださいといわれたのですが、会社が休みで連絡とれず担当もつながらず改善してほしいです。

[468: 読者]

まだ契約していないなら、業者とお客様は対等ですよ！
あなたの都合で休みにまで連絡取りたいなんて、そりぁ無理
誰にだって仕事とプライベートは分けますよ。営業にだって休みに連絡しないでください。
どうせ明日でもいいことでしょう？逆の立場で考えてみてください。

[469: 読者]

契約済みとなっているので契約されているのでしょうが、
ここで書き込んだところで解決すると思っているのが理解できません。

本人に言うか、会社のホームページなどに問い合わせ窓口などあると思うので
要望としてそっちにお願いした方がいいんじゃないですか？

切実な要望なのかはどうかと思いますが。

[470: 契約済みさん]

契約済です。今工事中です。読者さまありがとうございます。私の文章不足で違うようにとらえられたみたいです。すみません。正直私達はもう家ができあがるので次に建てる方にいかしてほしく投稿しました。
伝えたかったのは、営業さんだけでなく設計、工事の方の連絡もわかればスムーズにいっていたのかと感じました。あれから色々聞いたら、教えてくれる設計もいると聞きました。常識的にも休みに連絡はわかっていながら、工事中に関わることで営業、設計、工事に連絡がとれておけば解決できることもありました。（内容は控えます）何千万もの買い物なので後悔したくありませんでした。家は凄く気に入っております。要望も担当には伝えました。

[471: 読者2]

営業以外の携帯番号を教えてくれない！
会社が休みで連絡取れず改善してほしい！

これって谷川建設さんへの改善要望でしょ？
No.469さんのいうように谷川建設さんに伝えるべきで内容で、
次に建てる人にそれをどう活かせというのかわかりません。

谷川建設さんに
営業だけでなく設計、工事の方の連絡先もわかれば不安が解消されます！
と要望を出してください。

それが改善されればまさしく次に建てる方のお役に立てるんじゃないですか？

[472: 契約済みさん]

読者様 ご回答ありがとうございます。担当の方には伝えました。

[473: ごんべ]

現在、福岡で建築予定です。
当初、住友林業か悠悠ホームで検討していたのですが、住宅展示場に行った際、時間が余ったので、フラっと寄ったのが、「谷川建設」でした。
営業マンの最初の対応は、あまりピンとはこなくて、淡々と質問事項に答えただけなんですけど、数日後に連絡あり。
色々と話しをする中で、真摯に対応して頂き、谷川建設に決めました。
私に諸事情があり、ローンが組めるか心配だったので、正直に話をしたら、色々と対応して下さいました。
おかげで、仮審査ではありますが、ローンが組めました。
現在、4回目の設計変更をしている最中ですが、設計士さんもとても良い方で、無理難題の要求にも文句言わず、やってくれてます。
営業さんとは、1つ下で、設計士さんは、同い年（たまたまですが）で非常に和気あいあいで進めています。
購入した土地が、建築するのに難易度が高く、四苦八苦していますが、本人たちも『これをクリアしたときは、自分たちの経験値が上がるので、やりがいがありますよ。』と言ってくれてます。

結果して・・・

文章見る限り、当たりハズレが多いかと思いますが、私は当たりを引きました！

担当営業マンと設計士さんを紹介したいくらいあります。

あと、金額の面ですが、高い高いと言いますが、それぞれ予算というものがあると思います。

自分たちの予算のあった、自分たちの身の丈に合わせて、ハウスメーカーを決めた方がいいと思われます。

なので、私は、住友林業を諦めました。

買う側としても、予算がないなら、しっかり自己資金を貯めてから、考えないといけないと私は思います。

[474: 通りがかりさん]

一度見学に行ったら変な時間にばんばん電話かけてきて、妻が出産直後で今は家のことを考える余裕がないこと、自己資金がもう少し貯まるまで待ちたいことなどを話すと「何故今建てないんですかあ！こんなにめりっとがああぁっ！！」と説教し始めたので、以後は着信拒否しております。結局別の会社にしました。同僚は谷川で大いに満足してましたよ。相当無茶な設計変更とかしたみたいですけど。

[475: 匿名さん]

金額は高めですけど構造はじめ全体的に質の高い家を造ってると思います。
予算に余裕がある方は向いてると思います。

[476: 池田臣吾]

[自作自演、もしくは成りすまし行為を確認したため、削除しました。管理担当]

[477: 匿名さん]

谷川建設？？？
最悪です。
何が最悪か？
売るのが目的の営業マンで自分の成績の為の営業。
お客様の為はまったく考えてない。
一番ひどいのは建てた後のメンテ。
もはやうちは知りません状態。
本当にやめたほうがいいハウスメーカーだと。

[478: 匿名]

特にアフターがひどい。
修理を頼んでも１ヶ月間連絡してこないこともあるし、修理材料も色の確認もせず、修理当日に違う色のものを持てきて修理できなかったことが２回もありました。
販売してしまえば、あとは・・・という感じを受けています。

[479: 匿名さん]

木像ってことなんですが冬場の室内は寒いんでしょうか？実際住んでるかたの意見を聞きたいです

[480: 匿名さん]

造り事態は良い。
寿司で例えれば、特上と上の中間（特上 〇 上　並）位です。
せっかく、良い仕事しているのに定期点検（１年、２年、５年、１０年）の事前案内がないのは残念！！
こちらから点検依頼をすれば日程調整後、実施してもらえているのですが・・・

[482: 匿名さん]

たしかに対応が遅いときあるし社内での連絡ミスが多々ある。モデルハウス行ったときも質問に答えられない、自分達の作ってる構造などしっかり勉強して質問されたことは答えられるよいに日々勉強してほしいしそれが最低限の仕事でしょっと思った

[483: 評判気になるさん]

>>477 匿名さん
谷川建設は、他社の悪口しかいいませんでした。本当に、気分の悪い時間を過ごしました。

[484: 足長坊主]

そういえば、先日、自民党の谷川議員（社長のお父様）が国会で般若心経について説き始め、話題になったのぅ。

[485: 戸建て検討中さん]

基本的に質は素晴らしいと思います。。しかし、値段が高過ぎる。。。

[486: 検討者さん]

こちらが確認して欲しいことの連絡対応が遅いし情報鮮度が悪いですね。
確かに素材工法は良さそうですがお願いして永く付き合っていける会社か心配です。