熊本 リブワーク(旧SKホーム)の評判ってどうですか？

[e戸建てファンさん]

実際に建てられた方、検討中の方等、色々な情報を共有できたらと思います(^^)

[1: 通りがかりさん]

ちょうどリブワークの平屋を検討中です。南区にあるnew zenが気になってて、今度見学に行きます！
外壁とかのメンテナンスとか断熱性とか気になります。

[2: 通りがかりさん]

ホームページに家の構造とかについて詳しく書いてないのが残念です

[3: 匿名さん]

エスケーホームの時代があまりいい評判が無かったよね。
社名変更でいい方向に変わるといいけどな。
新しい家を受注するのも大事だけどアフターを完璧にして欲しい。
分譲地に住んでて近所の方と話しててアフターが一番悪いのがエスケーさんと〇〇ホームさん。
社名変わった事だし汚名返上で頑張っていただきたい。

[4: 匿名さん]

会社は頑張ってHPに良い評判を書き込んどられますが、こういう掲示板の声が一番リアルなのかもしれないね

[5: 匿名さん]

社名変更だけで経営者もそのままなのですか？
以前はどんな評判だったのでしょうか。
エスケー時代のスレとかあるのでしょうかね。
ここだと無印の家目当てに来るお客さんも多いのでしょうね。
私もサイトを見て一番惹かれたのはそこですけど…。
動画で色々見られるのは面白かったです。
4/29にオープンしたそうですがモデルルームは賑わってるのでしょうか。

[6: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[7: 名無しさん]

住宅展示場に見学しにいきました。
アンケート欄の住所書きたくない派なので、いつものように書きたくないです。とお断り。
すると、書かない場合見学できません。
キッパリ言われたのは初めてで、驚きました。
子供が風船をもらっていたので、しょうがなく書きましたけど、サラッと見て出ました。
他の方も断ってる方がいらして、書かずに出てました。
中をみた後で住所書くなら話はわかりますけど、気に入ってもいないのに強制で書かせるとか…お客さんは逃げますよ。
二度と行きません。

[8: 通りがかりさん]

住宅展示場を数社見学しましたが、この会社だけ開口一番に『新築モニターで２００万円値引きします！』には、正直びっくりでしたね。
客のニーズも確認しない一方的な説明には不快感しか残りません。
モデルハウスを出た瞬間、とても残念な気持ちなりました。

[9: 匿名さん]

ここは無印良品の家の扱いもあるのですよね。
無印良品の家を一番にプッシュしているわけではないみたいですが、
でもそれ目当ての方もおられるだろうなぁと思います。
無印の家自体は
モデルハウスはあるのでしょうか。
建てている方がいらっしゃったら見ることができる可能性もある、程度でしょうか？

[10: 匿名さん]

ここは現場管理は女性のコーディネーターさんがされると聞きましたが本当ですか？

[13: どうなる]

家を検討中ですが
リブワークさんは、どうですか？
知識面で素人の私より知らなさそうで心配です

[14: 通りがかりさん]

実際に建てた者ですが
アフター含め全てにおいて、
対応が悪い遅い印象のみです。
（担当さんによるとは思います。）


しっかり知識をお持ちで、建築中も大工さんとしっかりコミュニケーション取れる時間がある方にはいいと思いますが、自分で建築中も管理する必要があると思います。全てをお任せされたい方には、個人的にはオススメ出来ないですね。

[15: アフター待ち]

1ヶ月点検が終わ1年点検も終わりました
１ヶ月点検の時の約束の補修もまだです

[16: 戸建て検討中さん]

家と同時に車の購入を考えているのですが
モニターの200万で購入を考えています。
もうすぐ車検ということもあって
近々、購入をと思っていますが
契約したら先にもらえるものなんでしょうか？
完成後にしかもらえないのでしょうか？
モニター200万された方
もらうタイミングを教えて下さい。

[17: 通りがかりさん]

>>16 戸建て検討中さん
モニター200万は本体価格の値引きであって200万円はもらえなかったと思います

[18: 匿名さん]

たまにキャンペーンで値下げみたいなことがあったりするのですね。
ただ、そういうのがアレばラッキーですが、そうでないならば、納得するようにふつうに作っていくのが一番よろしいのではないかと思われます。
ここは企画住宅でやっているので
自分たちの好みのものをその中から選ぶ形になっていくのでしょう。

[19: 名無しさん]

この会社がSKホームの時に一戸建てを建てました。家が建った後は説明不足の点が多くイメージが違う所や事前に聞いていたカーテンの取り付け位置が違ったりとちょっとした問題はありましたが、2年点検の際に現状確認を頂き後日クロスのひび割れ等修理をしますとの約束を頂きその後何度も連絡をしてアフターの責任者という室長の方と連絡を取り合っていますが対応頂けないままやがて3年になります！期限内に回答すると言っては音信不通になり単純に逃げられています。
建てる前は良い事ばかり言いますが買う側は一生物を買いに来て信じて購入しているとの認識は無くただ売れば良いと考えている会社なのだなとつくづく腹が立ちます！上場され一級建築事務所へと会社自体は成長している様ですが正直被害者が増えないうちに早く潰れて欲しいとさえ思っています！

[20: 評判気になるさん]

リブワークで戸建て検討中ですが
見学会や内容はとても良い印象でしたが
みなさんの意見を見て、困惑中です。

対応は悪いようですが
実際、暮らし心地はどうですか？

[21: 匿名さん]

>>20

予算に余裕があるなら一度ご自分で経験の為に建ててみるのもいいかもですね。
ご自分の印象通りか、あるいはレス書き込んでる人の言う通りだったか。
実体験が一番間違いないですから。

[22: 匿名さん]

実際に建てました。
アフター含め全てにおいて、
対応が悪く、個人的にはオススメしません。
特に、アフターはこちらから連絡しても、
きてもらえず、いまだに放置されてます。

[23: 名無しさん]

逆にアフター良い所ってあるのかな？
流石にスグ対応は無理かもだけど、日程調整して来てくれる所はOKって感じかもね

[24: 戸建て検討中さん]

リブワークで戸建てを検討しています。
セルロースファイバーで冬は暖かいですか？
批判的なコメントが多くて驚いています。

ちなみに商品券って本当にくれますか？

[25: 匿名さん]

暖房つけたら暖かいですよ
何もしないで暖かいなんて思ってないでしょうけど…

[26: 匿名さん]

営業担当に直接聞いたら早いかと思いますが

[27: 匿名さん]

こちらの掲示板で時折モニターという言葉が出ていますが、
公式サイトで募集している住宅モニターの事ですか？
承諾事項を読むと、家の住所や地図をホームページやチラシに掲載したり
アンケート調査に協力したりと住宅モニターにも資格があるようですね。

[28: 通りがかりさん]

直接聞いたら良いかと思います。

[29: 匿名さん]

商品券は話でるだけで一度も貰った事無いです！
モニターは基本全員出来ると思いますよ。
モニターになりたいとか言ってないのに最初から200万の値引きがあると言われてましたから。

[30: 名無し]

約束通り商品券は貰えました。

[31: 通りがかりさん]

今なら更に…って言うテレビショッピングみたいな

[32: 匿名さん]

こんばんわ、実際に建てました。
契約時小屋とガレージも含めて昨年12月位引き渡しできるはずが、
担当者があてにならず、小屋とガレージは全然たてられず、
家のみの引き渡しでした。
小屋は1月に完成予定も基盤のみで、いまだに見通し立たず、
ガレージは小屋出来てからじゃないとできないといわれる。
担当者に連絡もアフター含め全てにおいて、
対応が悪く、しまいしは担当者は退職してます。
上司とか自宅訪問も話しするも、
小屋とガレージの話は進まず。
個人的にはオススメしません。
特に、アフターはこちらから連絡しても、
きてもらえず、いまだに放置されてます。

モニターは、自宅を2週間の期間内で２日間、他の顧客の参考のために
自宅を見学できるようにします。

[33: 評判気になるさん]

リブワークさん、アフターの対応が悪そうですね(^_^;)
家自体はどうですか？
また費用はいくらくらいでしたか？
他社と比べるとリーズナブルな感じがして、予算が少ない我が家としては気になっているのですが...
営業マンは私は感じ悪くないと思いますが、主人は気に入らないようです(汗)

[34: 匿名さん]

戸建てを去年建てましたが
未だにリブワークさんとは
色々と揉めております。
リブワークと業者の意思疎通、
連絡等散々でした。
施工業者の方も散々でしたし、
担当の方も頼りない感じでした。
最終の施主検査でも、
こんなにもっていうぐらい
手直しもしました。
不備も多くアフターも連絡等遅いですし
本当にオススメはしません。
決してリブワーク自体リーズナブルでは
ないと思いますし、
一生の買い物なので良く検討
されたがいいと思います。

[35: 評判気になるさん]

参考になるご意見ありがとうございます。
先日リブワークで話を聞いた時には、アフターフォローは専門のコールセンターに外注しており、365日対応しているので安心して下さい！と言われたのですが、実際どうなんでしょうか？

[36: 匿名さん]

実際にこちらで家を建てた者です。ＳＫホーム時代に建てました。築3年ほどです。

セルロースファイバーを入れたお陰なのか、吹き抜けありでもエアコン一台で夏も冬も快適に過ごせてます。他メーカーで建てた数人からも驚かれましたよ、とても快適だと。
間取りなどでも変わるかもしれませんが、我が家は大正解でした(^^)
家づくりもこちらからの要望をいろいろ聞いていただき満足しています。

ただ……他の方も仰る通り、アフターは正直酷いです。他の方もコメントしてるけどアフターいつ来るんだろ。もう忘れてるんだろうなって感じです。いったい何故こんなにもアフターが悪いのか。お願いだからどうにかしてほしいと思います。
営業さんは一生懸命対応していただいたのに、アフターのせいで知り合いにもリブワークをおすすめできなくなりました。

[37: 匿名さん]

最初の見積もり等でリーズナブルに感じる方も多いと思いますが、色々カラクリあります…
うちもそれにひっかかった者です。
決してリーズナブルではありません。
安いと思って契約しましたが、同じ時期に友人がパ○ホームで建てましたが、そちらが安い上に間取りや構造も良く後悔しています。
そして営業にもよりますが、あちらの予定に合わせる事が多く、打ち合わせもスムーズにいかず、しかし見積もりとって3カ月以内じゃないとまた金額変わるとかで急かされて、なんだか腑に落ちない契約となりました…
契約しないとコーディネーターと打ち合わせもできません。
契約前は、この間取りでこれくらいの予算ですという事で納得して契約したのですが、土地の形状などで間取りを調整し直さないといけなくなり、それに伴い金額もどんどんあがっていき、ローン組めませんと言ったら40年ローンを勧められて、それができないと言ったら違約金と…

最終的に当初よりも大幅に小さい家になりました…
とても自分はおススメできません。

[38: 匿名さん]

見積もりが三ヶ月後に変わってしまうのはどのような理由からですか？
建築コストの問題で、設備や建材の価格が短期間で変更になったりするのでしょうか？
契約しないとコーディネーターと打ち合わせできないことは理解できますが、もし自分が急かされたら一旦商談を流してしまうかもしれません。

[39: 口コミ知りたいさん]

熊本市東区に地震後リブワークで建てました。土地は55坪600万、工事面積38坪で2700万位でした。ブランドというかコンセプトはパレットを選びました。理由はオール無垢の床だったのとナチュラルな雰囲気だと無印やニトリの家具が合いやすいからです。オークの無垢の床は本当にオススメです。毎日木の良い匂いがするしサラサラ気持ち良いし傷や汚れが目立たないし最悪削れるから選んで良かったです。あと以外に良かったのがスチール手摺です。本当は普通の腰壁をお願いしようとしていましたが、2階の階段上がりだからどうせ客とかに見えないしせっかくだからやってみたらこれが良いことずくめで開放感はあるし手で掴むことができるから安全だしなにより大きな洗濯物が干せるのが良いですよ。屋根はガルバにして太陽光パネルは30枚載せてガルバの弱点の雨音や熱さをカバーしました。夏も冬もリビングのエアコン一台でまかなうことができ電気代は夏は5000,冬は10000位です。太陽光の売電は月平均20000位です。５月は32000の時がありました。リブワーク本当に良いですよ。このスレでは評価悪そうですが…確かに急成長の会社なので教育が行き届いていなくてこのスレに書かれているような事態になっているのかもしれませんがそれは一部の人の話で我が家の担当者はとても良かったです。この前も普通に家の相談しましたよ。強いていうなら担当営業マンをちゃんと選ぶことが大事かもしれません。

[40: 口コミ知りたいさん]

リブワークのアフターは良いですよ。だってリブワーク自体のアフターもあるし第三者機関のJIOのもあります。そもそも火災保険もリブワークさんのは大丈夫だからってリブワーク専用の安い保険があるぐらい保険屋さんも信頼しているんですよ

[41: e戸建てファンさん]

急にリブワーク職員のフォローが始まりましたね。

[42: 口コミ知りたいさん]

２００万割引はただ割引したいだけではなくその後の家族の為に車とか家具とか買って欲しいという優しさなんですよ。住宅ローン金利で２００万の車が買えるという便利なシステムです。

[43: 口コミ知りたいさん]

リブワーク職員じゃないですよ。本当にリブワークはオススメです。そもそも住宅という一生をかけて買うものを皆様とことん調べずに買うという行動に疑問です。自分はとことん調べてその度に営業さんとかコーディネーターさんとかにとことん聴きました。営業さんとかコーディネーターさんとかにはけっこう迷惑かけたと思います。ここに文句を書かれている皆さんはそこをしていないように思います。

[44: e戸建てファンさん]

200万現金でもらえば車の購入に当てようかとも思いますが、それだと一時所得になり税金引かれてしまうのでほとんどの方が200万値引きをされているかと思います。

リブワークの営業さんも最初から200万値引きしての見積もりを出してきますので、あまりお得感は感じませんでした。

地震後と現在とでは、建材や仕様もかなり変わっているようで、当然お値段も上がっています。

最近上場もし名前も変更になり、CMや色んなスポンサーもされているので、客もどんどん増えてきていますし、それに伴い営業やアフターがまわらなかったり、宣伝費の分値段が上がるのは当然かもしれませんね。

少し前に建てた方と、今現在建設中の方の意見だと違いがでるかもしれないなと上の方の意見を聞いて思いました。

[45: 口コミ知りたいさん]

確かに地震後に建てた自分たちは少し恵まれていたように思います。(被災者から言わせると大変でしたけど…)

でも本質は結局納得いくまでメーカーと話が出来ずにいると不満となってしまうというとこです。

[46: 名無しさん]

初めてこのサイトを見たんですが、まずいいと思ってる人はこうゆうサイトにそんなに書き込みしないんじゃないですかね？何かあった人だけが書き込みをしてるから、評判が悪く思えるだけなのではw

[47: 匿名さん]

初めてこのサイトを見て投稿したのなら、若葉マークが付くはずだけどw

[48: 匿名さん]

>>42 それは違法じゃないの？
違法な事をすすめる会社なの？

[49: 口コミ知りたいさん]

２００万割引は違法じゃないです。だってこちらが勝手に思っているだけで２００万割引なんかどこにでもある話ですし…リブワークは２００万をどう使えって言っているわけでは無いのですから…こんなのアホでもわかりますよ

[50: 建てたものです。]

9月に建てたものです。
今の感想を言います。
夏はそんなに過ごしてないので、冬の感想です。
うちは平家です。
屋根は釣り天井にし、2440？にしています。
暖房はエアコンを買ってないので、石油ファンヒーターの小さいのを使っています。
リビングは24畳ですか充分過ぎるくらい暖かくなり、温まると消すくらいの機密さがあると思います。
ヒーターを点けていない部屋でも寒いとは思いません。今年が暖冬と言ってもマイナスの日もあったので寒くないのは確実だと思います。
ただ、窓側は少し寒いので、窓を極力小さめにすると物凄く暖かい家になると思います。
防音性ですが、間違いなく外の音が気になりません。
慣れてくると聴こえて来ますが、そこは慣れなので仕方ないかと思いますが、音が聞こえてくるのは換気のところだけです。隣で家の工事があっていますが、うるさいとは思いません。
住み心地だけで言うと間違い無いと思います。
リビワークさんで検討の方で、デザインにこだわりが無く型にハマれば間違い無いと思います。
デザインを重視する方は、別途にデザイン事務所に依頼するのが良いかなぁと思います。
あと、建具などが選べないのが残念です。
ですが、リビワークさんで建てて間違いなかったと思います。
建具や水回り系で問題ありましたが、迅速な対応をしていただいております。
長文ですが、率直な感想です。