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これは窯業系サイディングのヘアークラック？汚れ？

外壁トラブル発生さん　[更新日時] 2016-11-06 17:55:25

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長文になりますがすみません。とても悩んでいるので詳しい方にご教示頂ければ助かります。

新築して６年半の窯業系サイディングに写真の様なヘアークラックが生じています。
住宅メーカーに調査を依頼した所、１０月２０日にサイディングメーカーの担当者が調査に来てくれました。
担当者の調査結果はヘアークラックでは無く、表面に付いた汚れとの説明を受け、担当者が濡れたティッシュでサイディングの当該部分を磨き、「よく見ると跡が残っていますが、気になるようでしたらチョークで塗るか、再塗装して下さい」「他の物件でも１件同じ事がありました」「サイディング１枚にだけ症状が発生していますが、詳しい原因は分かりません」と言い残して帰られました。

写真のマスキングテープの左側が磨く前の状態で、マスキングテープ下部の凸部分２か所がメーカーの担当者が磨いた部分です。

※疑問点が３点あります。
①写真では分かりづらいですが、この磨いた２か所は塗膜が剥がれた様に白くなっており、残っている跡は汚れではなく、ヘアークラックではないでしょうか？
②このヘアークラック（汚れ？）はサイディングの１枚だけに発生しており、縦横に約３０か所発生しています。考えうる原因は何でしょうか？
③塗膜表面にはマイクロガードというコーティングが施されているサイディングですが、メーカーの担当者が説明した様に、残りの約３０か所も説明通り磨いていいものでしょうか？

以下はサイディング及び施工の詳細です。
メーカー：ニチハ株式会社
商品名：モエンエクセラード１６コルモストーン調ＥＦＸ３３１（マイクロガード）
サイズ：１６×４５５×３，０３０ｍｍ
施工方法：横張り・留付金具使用

※在来木造２階建ての１階部分・西面・南西出隅に接する部分で土台水切から２枚目部分。（コーキング部分のヒビ劣化は現状無し）

以上です。大変困っておりますので是非とも宜しくお願いします。