三井のリフォームってどうですか？

[匿名さん]

リフォームには大手から零細まで数多くの会社が乱立していますが、
やはりリフォームも三井ブランドを選ばれるのでしょうか？

三井のリフォームhttp://www.mitsui-reform.com

[64: 匿名さん]

皆さん良く考えてください。

下請けの工事店に大手の利益が乗っているのに安いなんておかしいでしょ。
大手は高くて当たり前。でも安いとなれば下請けの金額が大手に叩かれているだけ。

叩かれまくった下請けに良い工事ができるわけない。だって利益がないんだもん。

どれだけ工事のことをわかってる営業がいるんだろう？

[65: 匿名さん]

日本語がちゃんと話せて、客を客として扱い、
単純な設計や図面通りの工事だけでなく、
プランニングや構造計算、近隣住居への気遣いや現場職人の管理、そして万全のアフター。
そもそもの工事内容を素人にも分かる説明が、工務店に出来るならぜひ工務店にお願いしたい。
三井だけでなく大手でも担当者が外れだとまともな対応は期待できない。

割り切って工務店に頼むか、外れたら工務店と変わらん対応だけど運を天に任せて割高な大手に頼むか。
まあ、大手でまともな対応をされても割高なんだからそれがあたりまえなんだが。
一方、工務店でそのような対応をされたら割安と言えるのかも。
まあ、大手でまともな対応をされる確率より更に確率が低そうだけど。

前書きが長くついたが、
相見積りを取った経験からすると、三井は大手の中でも対応は優れてた。
もちろん大手の中でも一番の価格だったけど。
中小や工務店は見積り時点で不親切過ぎて候補から消した。
最終的に対応は三井に劣るけど、別の大手に依頼したが、仕上がりはそれなり。
結局、こに依頼しても値段なりなんだろうね。

[66: 匿名さん]

>結局、こに依頼しても値段なりなんだろうね。

結局、どこに依頼しても値段なりなんだろうね。

[68: 匿名]

でも、やっぱり大手の方が絶対に後々安心です。逃げられないし企業の看板背負ってるからね。よ〜く考えて業者選びして下さい。

[69: 通りすがり]

大手が欠陥で訴訟を起こされるのが無そのくならないのはなぜに？

[70: 匿名さん]

>>68
大手なら安心？全く根拠が無いですねwww
計画倒産されたら即アウトですよ？
有限責任社員である以上どちらにしてもリスクは同じでは？

[71: 匿名さん]

三井イコール大手。大手イコール安心。と思っている方多いですよね。
大手のネームバリュー（広告費）で高くなるのはあたりまえなので客にとっては換金率の悪い保険みたいなものでしょう。

そもそも工事内容が適切であるかどうか？という点においては普通まあまあ満足は出来るでしょう。
なぜなら最低限クレームの出にくい内容の工事費に適正な会社経費を上乗せするだけなので、リスクが高く責任が持てないような安売りはしません。
お客にとって工事費の割高感に見合った満足度であるかは営業担当者の力量のみです。物理的な工事は合格点でも、近隣にトラブルを残す営業担当者も多いです。その後の関係悪化を考えれば安いか高いか・・・？
良くも悪くも大手ですから、会社は残っても人の入れ替わりも多くゆえに愛着もないので、看板に見合わない営業マンが多くなるのはあたりまえでしょうね。改善してもらいたいものです。

[72: 匿名さん]

営業・ＨＭ（ゼネコン）＝ド素人

建築士と各親方・職人＝プロ

契約履行の安全性は大中小、個人法人一切関係無い
営業専門屋を生かしておくメリットは皆無でしょう。

[73: 周辺住民さん]

ご近所でリフォームしている家があります。
工事が始まる前に配布されたお知らせには、日曜・祝日は工事なし、
工事時間は朝９時から夕方５時までとありましたが、実際は連日夕方７時近くまで騒音が激しく、
祝日も工事をしています。防音・防塵シートも張ってくれず、かなりいい加減です。
三井リフォームに改善をお願いしても口だけ謝って何もしてくれません。
工事人の態度も最悪です。
三井不動産リフォームに依頼するなら近隣の家とのトラブルも考慮にいれたほうがいいと思います。
名前が知られているだけで、工事人も担当者も三流です。

[74: 働く女子さん]

混んでる電車の中で、三井のリフォームの服を着た男性(50代くらぃ??)がおばあさんに席を譲ってた。一席空いたけど、「次の駅で降りるので」と他の人に譲ってた。周りのサラリーマンの人達はおばあさん居ても全く知らんぷりなのに、感動しました。周りの会社員の方々も三井のリフォームさんを見習ってほしいくらいです。

[75: 匿名さん]

詐欺みたいなリフォーム屋が横行しすぎなんだよ
自浄してくれないと大手にしか怖くて頼めない

[76: ご近所さん]

んだんだ
建築士と各親方・職人＝詐欺師
との印象しか受けない振る舞いが横行している現状をちゃんと見れば？

[77: 入居予定さん]

引っ越しの日にちも決まっているのに、未だに施工者と不具合について、やり取りしてます。建具は、もちろんですが、水回りなど新製品なのにビニールもなければトイレの便座にもビニールなく使ったように思います。洗面台にも錆びが、ついているのに交換しないそれってありなの？ 白い家具なのに指あとや汚れあと付いたままです。幅木も目立つところで切ってつなげているので、まるで亀裂が入ったように見える。私が気にし過ぎなの？ とにかく何か手直ししてもらうと別のところが出てくるのです。自分の家だったら妥協できるか？と言いたい。

[78: 匿名さん]

【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

[79: 匿名さん]

ひどいな

[80: 匿名]

こんなにひどいなんてありうるのか？逆に嘘くさい。

[81: 匿名さん]

http://www.e-kodate.com/bbs/thread/29119/

建築ではミスがあるのが当たり前です。ご承知おきください。

[82: 購入経験者さん]

わけわからん

[83: ご近所さん]

　正しい情報を提供していただきたいものですね。

[84: 7年前 スケルトンリフォーム]

営業のO塚さんと設計の女性にに大変お世話になり
金額以上の 心地良さを提供してもらいました
家を買い替えるにあたり またお願いするつもりです
経過報告いたします

[85: 購入検討中さん]

千葉で三井のリハウスの下受けをしている業者さんの内装リフォームは仕上げや金額はどうですか。
ぼったくられたり、雑な仕上げをされると困りますので情報を伺いたいです。

[86: 業者]

下請業者にぼったくられる事はないですよ。
あくまで三井の下請ですから。

[87: 匿名さん]

そっくりさん、s林よりは、
書き込みが優しいから
普通の仕事はしてくれそうですね

[88: 匿名さん]

リフォーム検討で見積もりとったけど他と比べて異様に高かった。
全部じゃないのに5000万超えた。
結局割高に感じてホームで建て替えにしたけど、積水とかとそんなに大差なかったよ。
戸建てよりマンションとかの方が向いてそうだね。

[90: 匿名さん]

はっきりとした間取りプランも決まってない状況で、この先パートナーとして色々するための書類持って来ますと言われ

持ってきた書類は契約書で印鑑押して下さい、いついつまでに入金してください

プランもはっきり決まってないのに仮見積もりで契約って…これ普通なんですか？

[91: 一般]

>>90
じゃあやめたら?

[93: 購入検討中さん]

　
　三井のリフォームは、三井のリハウスとは連携していないんですね？

　都内の中古物件を探していて、リハウスに問い合わせしたら、「三井不動産グループのすまいサポートという会社の、提携業者　と連携しています。」とのこと。　契約も、三井不動産グループの会社とではなく、提携業者との直接契約だそうです。

　「三井のリフォームではないんですか？」と確認したら、「三井のリフォームは高いですよ！」と言われ、
　「ご心配なら、ご自分が納得する業者を探したら。」と言われてしまいました。

　野村も住友も、同じグループ内の大手リフォーム会社と連携していて、「物件探しと並行して、見積もりや打ち合わせができ　　る。」というので　その方が予算も立てやすく、安心かなと思っていたのですが。

[94: 周辺住民さん]

なぜ液状化裁判圧勝！

[95: 匿名]

３年前に、神戸のF城さんと女性プランナーさんにお世話になりました。

スケルトンリフォームでしたが、とても住みやすい間取りを考えてくださり、家族で大満足で住んでいます。

知人にリフォームする方がいれば、勧めたいです。

[96: 匿名さん [男性 40代]]

6年前に三井リフォームでエコキュート設置オール電化にしたのですが、
今回で3回の修理。基盤交換で1回5万。
こんなに壊れるものなのか？
違うところに頼めば良かったとものすごく後悔している。

[97: 住まいに詳しい人]

>>96
6年で3回の修理は多すぎですね。

エコキュートの故障はメーカーに問題があることが多いのですが6年前であれば8年延長保証もありましたので加入していれば修理代は保証会社が負担してくれて自腹で支払うことはなかったと思いますよ。

三井は延長保証の加入を勧めなかったのでしょうか？

良く言われない訪問販売ですら延長保証は見積もりに入れていましたので勧めてこなかったとしたら良心的ではないですね。

[98: 匿名]

しっかし、三井のリフォームは悪質だな
プランもなく契約させるなんてよ

[99: 匿名さん]

三井のリフォームって、アフターサビスはしっかりしていますか？

[100: 匿名さん]

>>99
保証が無いに等しいから、アフターはほとんど高額の有償工事ですよ。

[101: 匿名さん]

我が家で3年前にリフォーム（スケルトン）を検討した時の話ですが、三井ホーム規格の建具や設備に合わせ、それを前提に設計しただけの提案でした。
廊下の間口を広くしたい、とか玄関ホールを広く取って欲しいとかお願いしたのですが、できないとの回答で、選定業社から外しました。
出来合いのパーツをブロックのように組み合わせるので、いわゆる三井ホームらしい仕様にはなるのでしょうが、自在性は低かったです。

[102: 評判気になるさん]

和光の家が近所にできました！見に行くと見た目は他の家とは少し違って良い感じ。けれど、雨漏りや窓のビスが不足している、欠陥が多い。。などの評判を聞いたこともあり、購入に不安です。今のところ営業さんも言い方ではあります。耐震も強いものをと説明もされましたが。。住んでから、すぐガタがくるのうな家なら。。と不安でたまりません。場所は大阪です。

[103: 名無しさん]

5年前にリフォームしました。

リビング、キッチン、浴室のリフォームをしましたが、1年以内に不備がいくつも出てきて、再工事になりました。

その際、壁紙の再張り替えをしたのですが、5ミリ程の隙間があったり、浮いてる部分があり、指摘しましたが、
『馴染んできます。』
『また半年後に確認の連絡します。』
と言われましたが、壁紙は馴染むことなく、剥がれたまま。
その後、音沙汰ありません。

はめ込み式の食洗機も外れて傾き、自分で分解してみると、ビスが斜めに入っていて、そもそも不良工事だったようです。

長くなりましたが…
4社ほど見積もりを取り、一番高い三井にしましたが、ハッキリいってハズレでした。
オススメしません！！

[104: 最近リフォームしました]

最近リフォームしました。三井に決めたのが リフォーム物件が三井の古いマンションでマンション自体の事を知ってると言われ…。しかし、感想は テキトウすぎる(怒り)最悪です。確かに 変更間取プランはさすがですが、住んでみて 住む人の事 考えてない！。ありえない。最悪。使いにくい。

[105: 匿名さん]

どこにこの怒りをぶつけて良いのかわからないほどの扱いです。
1年ほど前にリフォームが完成しました。スケルトンにしてのリフォームでしたが、隣の住人や下の階の方にもちゃんと挨拶に行ってくれたのかわからない状態。リフォームが始まると苦情が出た部屋への方への対応は酷く、結局仕事を休み、同行して謝りに行きました。三井の担当者からは「休んでまで来て下さらなくて良かったのに」と言われ、こいつ何をほざいているのか？といった具合。リフォーム完成後も壁紙は浮くわ破れるわ、玄関の継ぎ目はポロポロ剥がれるわ…。
1年近くほったらかしの状態。
結局こちらから、連絡し、見に来て、1週間ほど時間をくださいといった挙句、待てど暮らせど連絡なし。2週間ほど経ち、仕方なくこちらから連絡。すっかり忘れてたとのこと。
怒りで涙が溢れました。明日には必ず連絡すると言われましたが、信用出来るのか全くわかりません。
住むのを楽しみにしていたのに、三井の対応のせいで、いまだに隣の部屋の方からは理事会などで、吊し上げられる始末です。
リフォーム会社を検討されている方がいらっしゃるようでしたら、私は全力で三井に頼むのは止めます！もしリフォームを考えている方なら、下請けなどをしている工務店さんなどにも話しを聞かれると良いと思います。私のような被害者が出ない事を祈って、思いきって投稿しました。

[106: 匿名さん]

>>103 名無しさん
105匿名のものです。
お伺いしたいのですが、壁紙などのやりかえはまさかと思いますが、有償ですか？
もしお時間ございましたら教えてください。

[107: マンション掲示板さん]

>>6 匿名さん

すごい！ 私も同じです。
図面はミスだらけ、見積も数量間違いとかでぼったくり。私が気がつかなかったらどうなっていたのかと思います。

散々の失態続きにも関わらず、所長の謝罪はなし。東京の営業所です。三井全体の体制を疑ってしまいます。

担当によるのかもしれませんが、みなさん、気を付けて下さい。

[108: 検討者さん]

福岡市内在住ですが、三井のリフォームの施工地域内なのでしょうか？
三井ホーム九州支店リフォーム営業室という部署はあるみたいですが…

少なくとも今やっているモニターキャンペーンは対象外みたいです。

どうして？？？

[109: 匿名さん]

105匿名さんへ

我が家も同様で、２ヶ月もほったらかしにされました。
　 一言で言うなら、三井の看板にあぐらをかいた慇懃無礼な会社。
（いんぎんぶれい：表面は丁寧で礼儀正しいように見えるが、実は尊大で無礼なこと）

三井ホームで新築予定の知人からの紹介でリフォームを依頼しました。
ところが、２ヶ月経っても見積もりが届かない。遅いなと思っていたら、
突然のメールで、「遅くなりましたが見積もりができました。しかし、来月
から担当部署が変わるため、後任が対応します。それまで少しお待ちください」
だって？できたのなら見積書をとっとと送れと言ったら届いたけど、唖然？？？
小学生でも描けるような手書きの見取り図で、頼んだことがことごとくできていない。
お粗末な見積書。できないならそれが分かった時点で連絡しろよ。
しかも、総額の１０％が諸経費という意味不明な明細で合計１００万円。
知り合いの業者に見せたら、これがスタートでできないことをできるようにすれば、
いろいろ追加されて、結局は１５０万円にはなるぞと。これでは、まるでぼったくりバー。
こんな担当者は信用できないからと、上の責任者に申し入れたが、これがまた
ピントはずれな言動で、下が下なら上も上といった感じ。
お粗末で無責任な担当者の責任半分、会社のおかしな体質半分か？
こんな失礼な話はないだろうとこちらから断ってやった。簡単な工事なのにおかしいと思って、
地元の小さな工務店に相談したら、見積書と工程表が１週間で出来上がった。
担当が変わるからという言い訳はこの手の会社の常套手段らしい。地元の工務店は逃げも
隠れもできないからね。まぁ、結果オーライ。三井は断ったし、三井ホームの正体が
解ったし。それに引き替え、地元の工務店は小回りが効き無駄がないので、見積もり
も低額。対応も迅速で丁寧。ひどい会社からまともな会社に鞍替えできて、本当に
良かった。
それにしても新築の知人は三井ホームで大丈夫かしらん。
困ったことが起きませんように。心の中でそっと手を合わせます。合掌。

[110: 札幌です。]

一年半ほど前に全面リフォームしました。

出来上がったとたん手のひら返したような対応。
基本的に補修は見には来ても直しには来ません。催促したらきましたが、その後依頼した件は｢用意が出来たら連絡します｣と言ったきり３ヶ月以上ほったらかしにされている状態です。
10年保証が聞いて呆れます。

出来上がりは、いまのところ住むには大きな問題はありませんが、細かい所は雑。傷汚れ、小さい針のような釘？が飛び出ている所多数、左右非対称、角や隅が合っていないし開きすぎ、玄関のたたきの下からビニールテープ(たぶん剥がしてから取り付けるもの)。棚の釘打ち間違いの穴が開いていてそのまま取り付け、クローゼットの隅のすき間から雨水やアリが入ってくる、展示品と思われる備品、、、あげたら切りが無い。

見える所でさえこうなのだから見えない中はどうなっているのやら。

もう、こちらから連絡する気は有りません。
こういうやり方で不要な客は切り捨てて行くのでしょう。

何処に訴えれば良いのでしょうか?
本当に悔しいのひとことです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[111: 通りがかりさん]

三井不動産なんて名前だけ！大卒のボンボンしたいない会社は下請けを叩きまくりなので低賃金の腕の悪い職人しかいませんよ！名前とかイメージ造りで夢を持たせて現場は最悪です！三井不動産の監督は朝から夕方まで現場にいません工務店から写真を送らせて報告させているだけです！一流の職人が入るリフォーム！と書いてないですよね 地元の工務店が、一番いいです大手はどこも低品質で職人は低賃金！お客さんは高い金だしてるから温度差が激しいから問題！問題起こすのはいつも大手だけでしょ
めちゃめちゃなんです大手！大手の下請けをしていたからこれは事実です

[112: 満足さん]

住林で建てた家を三井でリフォーム。
営業、建築士がタッグチームで、要望をかなえてくれて大満足です。
細かな部分にも気づかいがあり、2人とも女性（監督も若い女性）だが、男性以上に対応がよい。
職人さん（大工さん、壁紙さん）も、仕事が丁寧で、たぶん、良い人たちに当たったのかも。
毎日栄養ドリンクをプレゼントしている価値あり。
結局、施工主本人がどれだけ情熱をもって、こだわりを持って対応するかによって、現場は変わるのかなと
思います。
私は三井にしてよかった。（金額上限を設定していなかったので予想以上に高額になったが。。。）
高級外車に乗ることを考えたら、20年以上この満足感の仕上げで家で過ごせるのかと思ったら、安い。かな。

[113: 匿名さん]

高いお金を出して全面リフォームを依頼。他者との相見積で値引きしたはずが、完成入居後に値引き以上の300万円の追加費用を請求された。ﾊﾞﾙｺﾆｰの変更もしていないのに100万円の追加とか。耐震補強もしていないところがあったり、壁紙断熱材も見えない所がﾎﾞﾛﾎﾞﾛ。しかし、戦っても戦っても、瑕疵とは言えないとの判断に世の中どうなっているのか？さっぱりわからん。
ただ、三井のテレビコマーシャルに騙されないでほしい！と言いたい。人を幸せにするどころか不幸にすることを平気でする会社にいつか罰が与えられますように。