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匿名さん [更新日時] 2020-09-26 23:43:56

リフォームには大手から零細まで数多くの会社が乱立していますが、
やはりリフォームも三井ブランドを選ばれるのでしょうか?

三井のリフォームhttp://www.mitsui-reform.com



[スレ作成日時]2009-11-15 01:06:07

三井のリフォームってどうですか?

コメント  

201: 匿名さん 
[2020-09-26 21:02:31]
施工が悪くて手術するほどの怪我をしました。
強く言ったら、カスタマーハラスメントと脅されました。
施工不良は認めず、人間関係崩壊してるので連絡するなと、一方的。
文書で約束した手直し(補修)もカスタマーハラスメントの一言で白紙撤回。
金返せと言いたいが、これもカスタマーハラスメント。
ダメだ、三井のリフォームは。
202: 匿名さん 
[2020-09-26 21:03:56]
>>200 匿名さん

被害者になりました。
被害者ならずに良かったですね。
203: 匿名さん 
[2020-09-26 21:30:44]
営業努力しなくとも潰れない会社は何でもありだね。

会社は、選ばないとダメだなと思いました。
204: 匿名さん 
[2020-09-26 21:41:22]
この会社は、正当(法的)な要求も、カスタマーハラスメントにして、自社を正当化しています。

インスペクションも必要な計測もせずに、問題がないとして、その不備を指摘すると、カスタマーハラスメント。

弁護士対応を求めると、カスタマーハラスメント。

何でもカスタマーハラスメントで自己正当化。

営業努力は、どこにいった!
205: 匿名さん 
[2020-09-26 21:45:45]
「三井」が言えば何でも正しいと思わされますが、大企業の脅しですね。
206: 匿名さん 
[2020-09-26 23:14:01]
LIXIL製品の保証2年の対応をしてもらえないので、LIXILに連絡したら施工会社が保証対応することになっていると言って、保証を受けれません。
LIXILと三井の契約はどうなってるの?

ユーザー置き去りだよ~
207: 匿名さん 
[2020-09-26 23:20:08]
>>201 匿名さん
疑問ですが。
カスタマーハラスメントって、お客様に対して『あなたはカスタマーハラスメントです』と直接言っても良いものなのでしょうか?


208: 匿名さん 
[2020-09-26 23:20:58]
>206

ユーザーに対して保証を提供してるのはLIXILだから、施工会社がやってくれないのやらLIXILにちゃんとやらせろと言えばいいことじゃない。

家電製品とか保証期間中に引っ越しても買ったお店からでないと受け付けませんなんて言わないでしょ
209: 匿名さん 
[2020-09-26 23:40:58]
カスタマーハラスメントとは「顧客や取引先からの暴力、悪質なクレームなどの著しい迷惑行為」
カスタマーハラスメントいわゆる“カスハラ”について、2018年には厚生労働省が報告書をまとめ、「顧客や取引先からの著しい迷惑行為」がこれに該当。
報告書では「一般的には顧客や取引先など外部の者から著しい迷惑行為があった場合にも(中略)労働者の心身の健康も含めた生命・身体等の安全に対する配慮が必要となる場合があることを考えることが必要」とされています。
三井のリフォームに対して『生命・身体等の安全』を危険にするほどの対応なのでしょうか?
210: 匿名さん 
[2020-09-26 23:43:56]
>>208 匿名さん

LIXILに言ってみます。

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