三井のリフォームってどうですか？

[匿名さん]

リフォームには大手から零細まで数多くの会社が乱立していますが、
やはりリフォームも三井ブランドを選ばれるのでしょうか？

三井のリフォームhttp://www.mitsui-reform.com

[1: 匿名さん]

ブランド＝安心感ですからね。
将来的にリフォームが必要になったらやっぱり大手を選んでしまいそう。
少なくとも人員の身元がはっきりしているというだけでも安心材料です。

[2: 匿名さん]

私もここに相談中なのですが、、、（他のところにも相談してますが）
定価制リフォームはしょぼくてダメダメですが、オーダーリフォームは良さそうです。
施工実績がたくさんあるので、引き出しをたくさん持っていて、なかなか頼りになると思います。
リフォームプランナー（一級建築士）も、建築士にありがちな押しつけがましさもなく、話をきちんと聞いてくれていい感じではあります。
使っている工務店もしっかりしてます。

だけど高いよね、、、見積もりに１０％間接経費＋３％設計料が乗っています
東京ミッドタウンに事務所があって立派なモデルルームまで有りますが、こういうところのお金を払わされるのだなあと。。。
三井不動産のマンションと同じですね。モデルルームが立派でつい舞い上がってしまうけど、ふと冷静に返ると、誰がこのお金を出すのか？と思ってしまう。
お金がたくさんあってブランド好きの方にはいいのではないでしょうか。

[3: 三井ファン]

以前お世話になりましたが、とても誠実で最初から最後まで安心してお任せできましたよ！！
出来栄えもさすが三井っ！！と大満足でした。

[4: 匿名さん]

リフォームの世界では三井だから…というよりは、担当者と下請けの職人によりけりですよ。三井でも担当者や下請け職人の質が良くないと駄目です。高いブランド料払っても、必ずしも良いリフォームにはならないことは、リフォーム業界ではよくあることです。

[5: 匿名さん]

買い替え時に三井のリハウスが紹介してくれたリフォーム屋は最悪だった。
別に三井が悪いわけではないが･･･。

[6: 匿名さん]

担当者と職人さんによりけりという意見に同感です！

高い経費を上乗せしているくせに、営業がいけてなさすぎる！！！！

こちらの要望をまったく理解せず、なぜこうしたいかということをわかっていればそんな計画書をもってくることなんであり得ない。
三井を通してする信頼が全くない。

今、三井を通してリフォームをしてますが、あくまで職人さんがよかったからであり、三井の営業は全然いけてません。高いお金を払うのかと思うと気持ちのやり様がありませんが、毎日あさ早くから来てください職人さんには気持ちよくお仕事をしていただきたいので、最後の抵抗は終了後のアンケートに『三井は給料泥棒！』と書いてやろうと思っています。

詰めが甘すぎる。
契約さえ取ってしまえば、あとはこっちのものとでも思っているのか。

営業所長がいけていないのか、
三井の会社全体がそんなので許されるいけてなさなのか。
どちらかわかりませんが、大阪営業所はまずいけてませんので、検討中の方は慎重にお考えください。

[7: 匿名さん]

驚きました。
現在リフォームプランを話し合っています。(大阪営業所ではない)

状況がとても似ていてびっくりしました。

「三井」だからと思ってお願いしようと思ったのですが、今、どうしようか悩んでいたところこちらの書き込みを読みました。

う～～～ん、困ったぞ。

[8: 匿名さん]

>>6
リフォーム会社自体が「いけてる」人材が皆無に等しいので、まぁ…

＞契約さえ取ってしまえば、あとはこっちのものとでも思っているのか。

いかにもリフォーム業者というイメージそのものじゃないですか（笑）
三井というブランドがあるだけ、無名業者より数百倍マシですよ。

[9: 匿名さん]

大阪営業所さんにお世話になりましたが、
契約前～工事中～完成まで文句のつけようがないぐらい
完璧でしたよ。

営業さん、プランナーさん、工事業者さん
皆様に大満足です。

知人にも紹介させてもらってます。

やはり担当さんによって違うのかしら？

ちなみに私は大阪北部の担当営業さんにお世話になりました。

[10: 匿名さん]

新築マンションのリフォームで、販売会社から紹介された三井のリフォームは最悪でした。

引き渡しの１年近く前に見積もりを依頼して、2か月以上、連絡がとぎれ、
再依頼をしても連絡なし。
結局、担当者が変わって、内覧会に同行して見積もり！　最初のコンタクトから半年後の事でした。

その担当者がだした見積もり金額・内容もあきれたものでした。
工事する内容も書いてない、工期も書いてない、書いてあるのは作業項目ごとの金額ばかり！

別の場所に穴でもあけたら、どうするのでしょうか？

電話で「何日かかるのですか？」と聞いたら、本人はわかってないようで、適当に「１週間ほど」と・・・

そして、作業項目も・・・
清掃代○万円！　　－－－　ハウスクリーニングが頼めます。
駐車料金○万円！　－－－　周辺駐車場の料金は1日１５００円ですが、1か月位工事するの？
荷揚げ料○万円！　－－－　ＥＶで運ぶんですよね。運送料とは別でさらにとるの？
資材管理用○万円！－－－　別に監理費もありますが・・・、どれだけ大規模工事？
などなど、各種項目で費用を請求して、ほとんどやる気のない金額？

実は契約前（引き渡し２年前）にリフォーム可能か確認の為に、個人的に同じ会社に概算で見積もって
もらった金額の約２倍でした。
　
結局、個人的にネットで調べて別の三井のリフォームに見積もりを依頼したら、
三分の１の金額で、工事日数も３日ですみました。
勿論、清掃代も駐車料金も、荷揚げ料も資材管理費などもありませんでしたよ。
確かにこちらでも見積書が予定の日に届かなくて、催促したら「今日、発送しました」と言って
翌日の日付の見積書が数日後にとどいたりはありましたが。

結局、同じ「三井のリフォーム」を冠していても、担当者もしくはその店次第って事ですね。

[11: 匿名さん]

私は戸建住宅のリフォームで三井さんにお世話になりました。

半年前に三井さんでリフォームしてもらいました。
計画当初、相見積もりをさせてもらって、総合力で三井さんを選択しました。

S林業さん・S不動産さんと三井さんの3社で検討しましたが、
見積金額は、S不動産に比べて三井さんがちょっとだけ高かった程度だったと思います。
S林業さんは、ビックリするぐらい高かったです・・

契約させていただいた後の、打ち合わせの回数や、設計図、工事品質、
担当してもらったスタッフさんの質などを考えると、決して高くはなかったと
思ってます。

アフターサービスもしっかりしてるみたいですし。

[12: 購入経験者さん]

　三井のリフォームセミナーに川越に行ったことがあります。

スライドでリフォーム写真の説明があり最後にキッチンなどの半額券をもらいました。

この機会に我が家も洗面所と浴室のリフォームをしようと思い、見積もりをお願いしました。

後日三井より男性営業マンと女性プランナーがカタログを持って来てくれました。

その後、見積もり金額を見てビックリです。品物は半額でもその他に設計費・諸経費などが

加わって品物の定価の２倍くらいの金額です。つまり半額券の金額の４倍です。

これはおかしいと思い他のリフォーム会社に三井から提出のあったプラン図で見積もってもらったら

三井の約半額でした。工事も良く出来ています。

三井の半額券は何なの？　おかしいぞ！

[13: 匿名さん]

　同感です。私は船橋で三井のリフォーム工事セミナーに参加した時に半額券をもらいました。
同様で見積書のあまりの高額に驚きました。
製品代は半額にして安いと思わせ、その他の工事代などを上乗せしている様です。
必ず他の工事会社からも見積を出してもらいましょう。

[14: 通行人]

三井のリフォームってどうですか？のときの三井ってどういう会社をさしているのかごちゃ混ぜになっているかたがいます。
三井のリフォームは三井ホームりモデリング㈱（昔は三井ホームデザインテック㈱？）という会社がしているものだと思います。三井のリハウスは三井不動産の提携会社の不動産屋がそのブランドを使っているだけで、三井のリハウスがつれてきたどこかの工務店にリフォームしてもらったのは三井に工事してもらったことにはなりません。工事をしてもらったのが○○株式会社としたら社名に三井が入っていればそれは三井のリフォームになりますので間違えないように投稿してください。参考意見になりません。

[15: 匿名さん]

＞三井のリフォームは三井ホームりモデリング㈱（昔は三井ホームデザインテック㈱？）という会社がしているものだと思います。
だけじゃないですよ。
三井のリフォームのＨＰを見ても、載っています。
○○店は「三井のリフォーム　　○○○株式会社」で、○○営業所は「三井ホームりモデリング㈱」のようです。

それとも、三井ホームりモデリング㈱以外の会社は三井のリフォームではないと仰いますか？


＞三井のリハウスがつれてきたどこかの工務店にリフォームしてもらったのは三井に工事してもらったことにはなりません。
系列がある場合、まず他所の会社をつれてきませんけどね・・・
「三井のリハウス　○○株式会社」なら、まったく違う工務店を使う可能性はあるでしょうが。

それを間違えている方はいないと思いますが・・・

[16: 購入経験者さん]

　とんでもなく高額な見積もりを出してきたのは、三井のリフォーム＝三井ホームモデリング㈱です。
　
　三井のリハウスとは違います。

　間違ってはおりません。

[17: 匿名さん]

10ですが、最初の最悪な会社は三井ホームりモデリング㈱で、
実際に工事してもらったて、よかった会社は地元の三井のリフォーム　○○○株式会社でした。

[18: 物件比較中さん]

　三井のリフォームに見積を依頼したことがあります。
女性の一級建築士でありインテリアプランナーという偉い方が三井の営業マンと一緒に調査にきてくれました。
しかし、私達の希望は出来ないことばかりで、出来る事といえば室内の建具や仕上げを変える事ぐらいでした。
三井の女性一級建築士・インテリアプランナーは肩書きだけのようで残念です。

[19: 入居済み住民さん]

私はハウスメーカー系の数社で検討して、
色々と迷った挙句に「三井ホームリモデリング」に工事を依頼しました。

新築の家が建つぐらいの見積金額でしたが、他のメーカーさんも
似たり寄ったりだったよう様な気がします。

ハウスメーカー系は、いわゆる工務店とは業態が違うんで、高くなるのは
仕方がないんでしょうかね。

私は安心とアフターサービスなどの事を考えて、大手メーカーばかりに
依頼しました。

個人的には、三井さんの工事には大変満足してます。

仮住まいしながらのリフォームでしたが、心配性で２日に１度は現場に行ってました。
現場はいつも綺麗ですし、職人さん達も大変、良く教育されている感じでしたよ。

工事中の検査なんかも、結構しっかりしてる印象でした。

引き渡し前に手直しを何点か依頼しましたが、全て快く直してくれました。
もうすぐ工事後、半年という事で、近々に点検に来てくれるみたいです。

[20: 周辺住民さん]

三井のリフォームの信頼度はさすがです。

以前、相模原の伊勢丹デパートで三井のリフォームの工事実績講演を聞きました。

スライドで見る工事後の室内もすばらしい出来栄えの物ばかりでした。

地元で一番のデパートを従えて自社の売り込みが出来るとは、さすがに三井のリフォームです。

[21: 周辺住民さん]

三井のリフォームはデパートをも従えさせる実績がある。

[22: 入居予定さん]

先週、２カ月に渡るリフォームが終了して入居しました。
細かい点で気になる所は、数点ありますが、とても満足してます。

三井さんは大工さんが、よく教育されている感じでした。
朝早くから、毎日御苦労さまでした。

営業さんやプランナーさん大工さんは、とても好印象でした。

少し厳しいかも分かりませんが
三井の現場監督さんは、全くをもって不要ですね。

こちらの言った事を、そのまま伝書鳩みたいに、プランナーさんや
大工さんに伝えるだけで、自分の意思は全くなし。

彼の給料分も、見積もりに入ってると思ったら腹が立ちます。

工事中の軽微なトラブルや相談事は全て営業さんに対応してもらいました。
他の投稿を読んでいると、営業さんが良い人でよかったと言う気持ちで一杯です。

[23: 匿名さん]

　三井のリフォームの先生と呼ばれているプランナーさんの実感について

　以前自宅の増改築で三井のリフォームプランナーである女性の一級建築士の先生がたと相談をしたことがあります。

その時の感想として　

　専門家の肩書きをうたっているが、どのプランナーの先生もキッチンやお風呂の交換が得意で建築のことは全くの素人同然でした。

　結局、三井リフォームでは仕事を依頼できる技術者は見つからず、他の建築会社に頼まざるを得ませんでした。。

[24: 申込予定さん]

　三井リフォームの工事についての感想
　
　増改築の様な法律による申請の必要のある工事は出来ないようです。

　出来る工事は　
　①　内装材の取替え
　②　キッチン・浴室・便器・洗面台の取替え
　③　簡単な建物内部間取りの変更
　④　収納家具・造作家具の取付け　など
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　いわゆる技術の必要な建築工事ではなくて、感性の必要な内装工事です。
　これで、リフォームプランナーの先生が女性ばかりの理由も分かりました。

　以上がリフォーム工事の相談を数社と行った感想です。

[25: 匿名さん]

看板ある会社はバカバカバカ高いのが現実ですよ！

[26: 匿名さん]

営業が最悪！
「この人、人間として大丈夫？」的な人でした。
口先三寸でまったく信頼できなかった。
こっちの方が知識ありました・・・ド素人なのに。

[27: 匿名さん]

三井のリハウスで住み替えをした場合のリフォームでは、正規にその販売店を通せば三井のリフォームを紹介されるのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　知人が紹介されたのは三井とは関係のない一般のリフォーム業者で、すてきなホームページもあり、社員も数人いるように書いてあり、見積りまでは良かったそうですが、施工仕様の打ち合わせなどは直接職人さんとさせられ、そのため打ち合わせがあやふやで、イメージと違うと伝えると、職人さんに全責任を負わせてやりなおしをさせたりで良くない話を聞きました。ホームページは見せ掛けで社員は奥さんだけみたいだったそうで、アフターも忘れた頃に対応で、又、どうも一般のリフォーム業者を紹介されたのは、工事代金の何割かをリハウスの営業マンが直接バックマージンでもらえるから紹介されたのだろうと言う話も別の不動産やから耳にしました。私も住み替え予定があるのですが、三井になるか、電鉄系の不動産屋になるかわかりませんが、いずれにしろ三井のリフォームのような看板をあげた会社にお願いしようと思ってます。

[28: 入居済み住民さん]

大手のハウスメーカーのリフォーム会社だという安心感で三井リフォームに頼みましたが本当に散々でした。全部が悪いとは思いません。たまたま担当になったインテリアコーディネーターと職人が悪かっただけかもしれません。ですから我が家に関してですが、図面の寸法も読めずに間違いだらけ。既存の建物を壊せば余計なところまで壊す。基礎も間違う。土台も間違う。・・・とにかく間違いだらけで、それを指摘するとインテリアコーディネーターの女性は逆切れするような感じでした。まあ、あまりにも多い職人さんの間違いに言い訳も出来なくなったのでしょう。しかも工事は雑で汚いです。隠れてしまうところは本当にいい加減。楽しみだったはずのリフォームですが、本当に疲れました。住んでから何年か経ちますが1年目から補修が必要でした。しかも入金後は全く連絡もありません。どこのメーカーでも色々な人が居ると思います。とにかく良く勉強して見積もりの段階からしっかりチェックしてだまされないようにしましょう。最近ペラペラのベニヤの建具に恐ろしい金額が見積もられてる事を見つけがっくりです。大手というだけで安心しない方が良いです。

[29: 契約済みさん]

　大手の安心感と信頼で「三井のリフォーム」の名前が気に入り相談したことがあります。
打ち合わせは、リフォームプランナーと呼ばれる女性一級建築士の先生で さすがは三井 と思いました。
しかし、この先生は室内の模様替え・キッチンの取替えなどは事細かく相談にのってくれるのですが、柱の取り外しや窓の移動などの希望は無視するのです。
結果三井のリフォームでは希望の改装ができずお断りしました。残念です。

[30: 匿名さん]

　三井のリフォームプランナー＝インテリアコーディネーターです。
建築が不得手なのは当然です。

[31: 匿名さん]

　私も工事の相談をした事があります。結果は依頼出来ませんでした。
三井リフォームのプランナーと呼ばれている方は全員女性で建築の資格をもってはいますがデザイン専門グループの一員です。従って仕上げ材や色を決めたりは得意ですが、高度な建築は無理のようです。

[32: 匿名さん]

「三井リフォーム」は６か月以内のリフォームを検討している客にしかプランの検討はしないそうです。
事前にリフォーム時期は未定（だいぶ先）といことは伝えてセミナーに参加したところ、プランナーを紹介され現場調査をしたいと言われ、了解した。ところが、調査が終わって３カ月経過しても何の連絡もないため確認の電話をしたところ「６か月以内のリフォームしかプラン検討はしない」との返事であった。
プランの検討をしないのであればわざわざ調査に来てもらう必要はなく、今調査する必要もないのではないか。ただ単にデータを取るためだけだったみたいでした。
また、この旨本社にメールで質問したが、１カ月たっても何の回答も無かった。
こんな会社では、仮にリフォームをしてもらってもアフターフォローをきちんとしてもらえるか不安である。

[33: 近所をよく知る人]

近所の人が、施工後に見積外工事として追加請求され
トラブルになっていました。

[34: 販売関係者さん]

100万円以内の器具の取り換え工事ならいいんじゃない。
チョッとした内装工事ね。

[35: 販売関係者さん]

100万円以内の器具の取り換えこうじならいいんじゃない。
チョッとした内装工事ね。

[36: 匿名さん]

そうですね。お風呂の取替えとか便所の改装は得意です。

[37: 匿名さん]

私は大失敗しましたからもう二度とたのみません。

[38: 入居済み住民さん]

先月に引き渡しを受けて入居しました。
３ヶ月の仮住まい生活は大変でしたが、仕上がりには
とても満足してます。

細かい注文にも対応して頂いて感謝してます。

個人的にはとても良いリフォーム屋さんだと感じました。

[39: 入居済み住民さん]

棟上げの時に信じられない基本的なミスが発覚。しかしそれを正すためには、ほぼ最初からやり直さなければならず、材料も３分の２くらい無駄になります。それでプランナーの女性はあの手この手で了承を迫りました。時には脅かしとも取れるようなことを言われ泣く泣く諦めました。その後も散々でした。本当に数字も読めないのか？というお粗末な職人ばかりで、最後にはもう間違いを指摘するのもウンザリ。本当に三井というブランドを信じた事を後悔するばかりです。

[40: 被災者]

本日、リフォーム事業部の方が拙宅へお出でになりました。
自宅の周り、基礎、室内を見てあるきました。
リフォームカタログにある項目について質問したところ

１、とう支店は定額リフォームはしていません。

２、とう支店は耐震／耐久オプション工事はしていません。
当地域は液状化のおそれがありますので基礎を全面的に
おこなう必要があります。（因に今回の地震で４００戸ある
住宅で１戸たりとも液状化した住宅はありません）

３、見た感じですがリフォームには2000万円以上かかります。
建て替えては如何でしょうか？

我が被災地では建て売り住宅なら2000万円前後で販売されています。

この三井リフォーム支店の評価は如何でしょうか？＾＾

[41: 匿名さん]

　その三井リフォーム支店の方は売上成績ＵＰの為、心配をあおって必要のない工事まで行い工事金額を大きくする意図があるようです。

評価：Ｘ

[42: 入居済み住民さん]

三井リフォームと言っても施工業者はただのフランチャイズです。不都合があって三井リフォームに問い合わせても結局責任はそれぞれのフランチャイズ先に有るという事できちんとした指導をしてくれるわけではありません。結局泣き寝入りです。派手な宣伝とフランチャイズ料金を上乗せされるだけです。割高で質の落ちる高価な買い物でした。

[43: 物件比較中さん]

一昔前のデザインだと思います。
その割に高すぎ・・・・・

[44: 購入検討中さん]

会社が危機感を持っていないのでしょうか？

[45: 物件比較中さん]

リフォーム、リノヴェーションが身近なものになり、その結果
消費者のセンスがあがり、妥当なコスト感が知れわたってきたため
ここの会社の悪い点が世間に拡まったと思われます。
微妙な照明計画や複雑な配管などはできずに、アクセントウオールや
飾り棚など小手先のリフォームの提案だけでは賢くなった消費者には
通用しないと思います。

[46: 匿名]

価格は他の会社さんよりもずっと高いのに、デザインも仕上がりも普通…
安心料と言われても、構造が絡まないようなリフォームだったら、必要ないしね。

[47: 匿名さん]

３ヶ月に渡っての工事でしたが、気持ちよくすごせましたよ。
営業マン・女性設計士さん・工事の担当の方もいい人ばかりでした。
値段は高かったけど、細部に渡っての気配りに満足しています。

[48: 匿名さん]

マンションのリフォームをお願いしました。

工事途中で、室内ドアが小さいような気がして計ってみたら、改築前より１０センチも狭い！
冷蔵庫（普通サイズ）も通りません。
一旦外して搬入する羽目になりました。

既製のドアを注文したので、特に気にしていませんでしたが、サイズの確認は全くありませんでした。
プランナーは、インテリアにはとても興味がおありのようですが．．．

いろいろこだわって選んだので、出来上がりをとても楽しみにしていたのですが、盲点をつかれてテンション下がりまくりです。

[49: 購入経験者さん]

↑
この会社のレベルを示す典型的事例ですね