本契約寸前に、突然の値上げ

[購入検討中さん]

ある全国区のﾊｳｽﾒｰｶｰで昨年9月に仮契約をしました。手付け金は100万円。この会社で本当に良いのか不安に感じた為、担当営業マンにも説明した上で他社ﾒｰｶｰや設計事務所などにも足を運びつつ金額が妥当なものかなど含めて3ヶ月程情報収集をしておりました。その後仮契約時の金額に納得し、仮契約したﾒｰｶｰと本年4月より詳細部分の打ち合わせを再開。8月には最終契約寸前でした。ところが、その局面で当初仮契約時にあったキャンペーンによる値引き（約150万）が適用できないと言い始めました。最後の最後にです。年度がかわる際に仮契約時の値引きが継続して使えるという事で営業マンから確認をとっていました。しかし最終契約前になって、突然値引きは本来継続ができなかったと説明を受け、単に営業マンの見落とし（ミス）による過失ということになってしまいました。先方は住宅を建てるにあたり、この費用を払うように要請する姿勢を示しています。払う必要は全くないと思いますし、執拗にこれを求められれば契約を破棄する覚悟もあります。しかし、4月以降に掛けた時間を考えると、単なるミスですまし、営業マンの責任も明確にしない（責任もとろうとしない）ﾊｳｽﾒｰｶｰの態度が許せません。何かお灸をすえるようなことができないものでしょうか？

[1: 販売関係者さん]

仮契約も契約です。
書面などで内容があれば、サービスの有無を一方的に破棄することは通らないでしょう。
もっとも、メーカー側の都合で契約条件からはずしたことで解約を申し出るなら、いままでの時間等の損害を請求できると思います。

[2: 匿名さん]

仮契約とは言っても、手付金を払っているならば
その時点でおおよその建築条件と価格を決めていないのでしょうか？

仮であろうとなかろうと、書類に署名捺印があれば、その契約内容は有効です
その内容に、キャンペーン価格を盛り込んでいるならば、そのまま契約通りの
内容で継続するのは当然であり、簡単に破棄できるものではありません。
(免責事項にキャンペーン等々の解消で伝々～などの記載があった場合は別)


もしＨＭ側が今までの契約内容は無効であると主張するならば、現時点の契約は
無かったものとして、手付け返金を求めましょう。

もしも契約内容を白紙に近い状態で結んだならば、契約のあり方を問う向きもありますが
スレ主様の責任もあるでしょう。

何かお灸をすえるとの事ですが、着工前から不安を抱えてスタートするよりは
解約を前提に話を進めたほうが、互いの為ではないかと思います。
(解約が前提ではあってもＨＭが直に非を認め、スレ主様が希望するならば
契約続行もよいかもしれませんが…)

[4: 匿名]

不正な行為を平然と行う企業と争っても個人では勝てません。
この先も好きなようにされるから解約すべき。
あと企業がどこかは脅されるから書き込みしない方がいいよ。
どうせ他の人があぶり出してくれるから。

[5: 匿名さん]

スレ主さんはそのＨＭと解約する前にお灸をすえたいんですよね？
それなら新しく設立された消費者庁に相談してみては？

あと、契約にまつわるトラブルなら弁護士の法律相談に行ってみては？

ちなみにどこのＨＭですか？スレ読者のためにも教えてください。

[6: 足長坊主]

本契約してないから、仕方ないでしょう。
また、仮契約してても、着工まで時間かかり過ぎでしょ。値上げはあるよ、いつでも。

[7: 購入検討中さん]

№1の方、ご意見有難うございます。確かにそのような（損害賠償）気分です。しかし、現実的には訴訟に掛かる時間や費用もありますし、勝訴した場合を考えても大した金額にはならないだろうと考えています。どちらにしてもこのHMではしこりが残る気がしております。手付金が全て戻り、新たな会社でスタートできれば一番よいのかもしれません。

[8: 匿名さん]

どこのHMかはっきり言ったら。
釣りかと思われるぞ。

[9: 住まいに詳しい人]

そのＨＭの本社にある苦情受付窓口みたいな部署に言ってみては？
たぶん主さんが契約した支店の支店長が交代して、契約時利益率の最低基準が高くなってしまったために起きてるトラブルだと推測します。
いずれにしても主さんは悪くないし、そういう方針で仕事をしているＨＭは淘汰されていくことでしょう。

[10: 匿名さん]

昨年9月に仮契約して3ヶ月間情報収集。そして4月より詳細打ち合わせ再開って
空白の4ヶ月間は何してたの？
その後8月に最終契約って4ヶ月間も詳細打ち合わせしてたんですよね。

そもそも注文住宅で仮契約ってのがよくわからない。
どういった内容の契約だったんでしょうか？
その仮契約から最終契約まで1年間も待ってくれるHMって？？

[11: 契約済みさん]

たしかに、その仮契約ってのが判りませんね、
注文住宅で仮契約？
しかも、その仮契約で手付け100万ってどうなんですか？
そのような流れ普通あるのですか？

通常、契約に至るまでを事細かに煮詰めて、契約ですよね、
で、契約後に手付け金が発生しますよね。

契約後に建築士及びインテリアコーディネーターなんかの最終打ち合わせ等をして、
最終の価格が出てくると思うのですが。

でもって、建築申請等の契約を済ませるのではないのですか？

仮契約の時点で手付け100万要求するような大手のHMが
あるのですか？すごく危険じゃないですか？

[12: 匿名さん]

昨年９月に仮契約→今年８月に本契約

１１ヶ月って事は、ほぼ１年もかかって金額がゼンゼン変わらないと考えているのかな？

[13: 匿名さん]

値引きしてもらえるサービスを受ける権利が会社都合でいきなり消滅したことを怒ってるんじゃない？
確かにメーカー側の対応が理不尽だな。

[14: 今週末に上棟式]

新築住宅について『仮契約』と名乗って百万単位を徴収するのは、知っている範囲だと一つしかないですね。『仮契約』ですよ、皆さん聞き覚え無いですか…？

[15: 匿名]

うちはミサワですが仮契約(その時点での見積もりの10％支払い)をしてから詳細設計、請負契約でしたよ。
大手はどこも一緒じゃないですか？

[16: 足長坊主]

一条でしょ。でも100万円払ってるから、事実上契約してるよ。だから100万円は返金されないよ。一年も経てば、値上げもするよ。見積有効期限は1ヵ月でしょ。サービスが無くなったのは1年間の打合せの間に坪数が減ったり、オプションを削ったのでは？例えば100坪の豪邸を建てると言って150万円サービスしてもらって、やっぱり40坪の普通の家で良いですと言われても会社はやってられませんよね？ましてや1年間も打合せしてたら、時間と人件費かかってます。100万円を放棄して解約されたが良いです。裁判で負けたら500万円位損しますよ。

[17: 匿名さん]

仮契約ってなんだ？
工事請負契約ではない、ということ？

[18: 匿名さん]

私の知人は最大手ＨＭで、土地も決まって無いのに仮契約して手付け払ってますよ。
のんびりした施主には、逃げられない縛りの意味でも、仮契約とか言って条件決めずに契約して
金も取ってますよ。
たぶんＨＭは大方似たようなもんだと思います。
住宅展示場に行って「家が欲しいんだけど相談だけでも…」なんて話してみなさい
きっと全部のＨＭで『取り合えず契約しといて…」みたいな事言いますよ。

そんな事言わないのは実直な地場工務店位なもんです
「契約は最終的な設計が出来て値段が確定してからにしましょう」なんて拍子抜けた事言いますよ。

[19: 契約済みさん]

三井です、仮契約なんてありませんでした。
仮契約で手付金なんて･･･
かなりの驚きです

[20: 匿名さん]

スレ主様は仮契約！仮契約！を営業さんに連呼されて請負契約書にサインさせられたのですか？状況がいまいちよくわかりません。伏せ字を入れてもいいので、せめてそのＨＭの会社名を書いて下さい。
そうすればそのＨＭの施主さんたちが自分達の経験からアドバイスしてくれてると思いますが。

[21: 契約済みさん]

>>20
だからこの場合の、スレ主の仮契約ってのが
何にあたるのかがみんないまひとつ判ってないでしょ？

仮契約って言ってるものを、なぜ請負契約書にサインって発想になるの？
スレ主より焦り過ぎ。