本契約寸前に、突然の値上げ

[購入検討中さん]

ある全国区のﾊｳｽﾒｰｶｰで昨年9月に仮契約をしました。手付け金は100万円。この会社で本当に良いのか不安に感じた為、担当営業マンにも説明した上で他社ﾒｰｶｰや設計事務所などにも足を運びつつ金額が妥当なものかなど含めて3ヶ月程情報収集をしておりました。その後仮契約時の金額に納得し、仮契約したﾒｰｶｰと本年4月より詳細部分の打ち合わせを再開。8月には最終契約寸前でした。ところが、その局面で当初仮契約時にあったキャンペーンによる値引き（約150万）が適用できないと言い始めました。最後の最後にです。年度がかわる際に仮契約時の値引きが継続して使えるという事で営業マンから確認をとっていました。しかし最終契約前になって、突然値引きは本来継続ができなかったと説明を受け、単に営業マンの見落とし（ミス）による過失ということになってしまいました。先方は住宅を建てるにあたり、この費用を払うように要請する姿勢を示しています。払う必要は全くないと思いますし、執拗にこれを求められれば契約を破棄する覚悟もあります。しかし、4月以降に掛けた時間を考えると、単なるミスですまし、営業マンの責任も明確にしない（責任もとろうとしない）ﾊｳｽﾒｰｶｰの態度が許せません。何かお灸をすえるようなことができないものでしょうか？

[22: 匿名さん]

>>仮契約って言ってるものを、なぜ請負契約書にサインって発想になるの？

常套手段だからさ。
仮契約です、みたいな用紙にもサインさせられているのでは？

[23: 契約済みさん]

>>仮契約です、みたいな用紙にもサインさせられているのでは？

スレ主、仮契約にサインしたって言ってるじゃん。

[24: 匿名さん]

うちも仮契約として１０万支払い２年塩づけしましたが、契約内容はそのまま生かし建築にこぎつけました
仮契約の内容としては、建築予定地に見合った大きさの本体＋付帯工事の金額です

ＨＭの話では、２年の間に標準品がグレードアップし契約時より良いものが付いているとの事・・・実際は当時の契約内容では物足りなかったのであちこち変更し追加もしたので価格がだいぶ跳ね上がりました
知らないところで２年前のツケも盛り込まれたかな？

妥協案として値引きしない分どこかでサービス（水まわりのグレードを上げるとか）もしてくれないのだろうか・・・ＨＭも支払わせたいならお客さんの喜ぶような策を練るべき！！

[25: ところで]

>>3
この直ちに切り込んでた指摘を皆さんどう感じました？
誰も否定してないよね。
｢絶対ここでは有り得ない！｣ってね。
なぜだろ～
なぜかしら～

[26: 足長坊主]

庶民(私も含む)が値札の無いお寿司屋さんに行くから、駄目なんです。きちんと決まってる回転寿司が安心でしょ。坪単価の決まってる住宅会社が比較的安心です。

[27: 契約済みさん]

>>26
その考え方がもっとも安易。
坪単価が決まってるから何処が安心なの？

[28: 足長坊主]

27さん、レス入れる場所間違えました。「注文住宅契約の解除について」というスレッドへのレスでした。
せっかくなので、こちらのスレッドに一言。仮契約なんて民法上存在しないのだから、そんな無意味なもののために100万円なんて大金払うのは止めるべきです。仮なのに大金。仮なのに太い。つまり「カリ太」です。男ならみんな憧れますが。

[29: 契約済みさん]

そもそも仮契約に手付け払うって事
自体間違ってるよね？

払った時点でHM主導の打ち合わせになるよ。
こっちは、ユーザーだよ。
立場が完全に逆転しますよね。

[30: 匿名さん]

ＨＭは、たかが１５０万円のために契約解除したくないと思うんですけどね。
ここまで待たせたのだから、スレ主さん側はいつまでに着工しなけりゃいけないって事情はないんでしょう？
それなら、粘ったほうが勝ちですよ。
キャンペーン価格でなきゃ契約しないって放置していたら、きっとＨＭの方が折れてきますよ。

[31: 匿名さん]

値引きなんて過剰に期待するのは、あまり意味がないと思うね。
採算が割れたからといって、その分赤字でそのまま済ますわけがないだろうに。
その分はしっかり下請業者から抜くだけだから、あとでどんなしっぺ返しがあるかわからないし。
要は工事の職人の数を減らせば安くできる。最後はくぎの数まっで減らすかも知らん。
建ててしまえば見えないところだらけの家が今の住宅だからね。
過度な値引きが欠陥住宅の遠因だなんてことは周知の話だよ。

とにかく信頼関係が構築できない相手に任せるのはどうかと思いますよ。

[32: 入居済み住民さん]

私はヘーベルですが、ほとんど同じ手口やられましたよ。
営業のミスのせいにされた。
怒りまくって、他のＨＭにするって言ったら折れました。（もちろん、手付はくれてやる、と言いました）
でも私のうちだけ、たまたまかと思っていたら、友達の家もやられてた。
どうもいつもの手口のようですね。
もしかして、へーベルですか？

[33: 匿名さん]

一条も仮契約ですから、いつでも解約してください。と言って
工事請負契約書を用意してきましたよ。
びっくりしました。

[34: 匿名さん]

仮契約の時の条件にキャンペーンの１５０万値引きがあり、相手もそれは認めているのですから、明らかにこれは契約不履行ですよね。そして営業マンのミスという事なのだから、一応施主に事情を話して相談をしてみるにしても、施主が断ったのならばその損害は潔くＨＭがかぶるのが当然ですよね。そうでないとこのＨＭは、また同じような事を繰り返しますよ。（要は支店長がミスがあった事を上にあげないから、改善がなされないんです）

相当の催促をしても契約不履行する場合、裁判をすれば白紙解除が出きて手付金を全額返金するような判決がもらえるかもしれません。しかしそうなると、相手は１５０万値引きしたことにしてどこかで帳尻を合わせようとするでしょう。そういう無理な値引きは手抜き工事の元ですから、手付金の半分程度を返してもらうように交渉し、それで和解するのが現実的には得策かと思います。

お灸をすえたいという気持ちは非常に良く判りますが、建設請負契約の解約問題で頼りになるところはありません。消費者センターしかり。弁護士会しかり。全然頼りになりません。
スレ主さんの例でも明らかなように、注文住宅の契約は非常に不透明かつ消費者に不利に出来ています。国土交通省も、建設紛争審査会などを作らせて対応しているポーズをとっていますが、所詮は建設業界の人が審査員だったりするので、消費者側の視点に立って調停してくれる事は期待出来ません。今度、鳴り物入りで誕生した消費者庁に期待したいところです。

[36: お灸をすえるなら]

スレ主さんよ、会社名、支店名、担当者名を書けばいいだけ。　数ヶ月の苦労は他社で話をしていく上で糧になるよ。

[37: 匿名さん]

へーベルじゃないな！だって全国区やろ？

[38: 契約済み]

私も2年前にヘーベルで仮契約を迫られました。

今思うと設備や屋根材等の写真が一切無く、品番のみの一覧表でした。

ヘーベルは良かったのですが、営業さんの焦りに付いて行けませんでした。

[39: 天邪鬼]

スレ主さま
メーカー名を出さないでください。

でも私の質問にはお答えください。

きこりん、でいいですか？
合っていたら、違いますと言ってください。

[40: 匿名さん]

全国区のハウスメーカー
仮契約
100万円
本契約の時に値段が大幅に上がる
仮契約から本契約するまで一年ちかくの時間をかけられる体制は、一応ある会社


このあたりがヒントですね。どこのハウスメーカーなんでしょうか？？？

スレ主が出てこなければ話になりませんけど。
社名うんぬんはともかくとしても、スレ主がスレ立てっぱなしのままいなくなるのはマズいと思います。

[41: e戸建てファンさん]

仮に１５０万値引きできたとしても
知らない間に１５０万ふかされてしまう可能性あり

[42: 匿名さん]

１５０万円の値引きをするために、施主にわからないように１５０万円ふかす会社なんてあるんですか？