最悪の管理会社情報

[匿名さん]

今は、管理でマンションを買うとよく言われますが、みなさんのマンションの管理会社はどうでしょう？
どこの管理会社がいいですか？

我が家は、大手のデベ系管理会社ですが、水漏れがして連絡をして、来てもらっても写真を撮って帰るだけ。
保険を使って修理をしたいので、報告書くださいと言っても「連絡ミスでまだ出来てません」といいつつ既に半年。
電話しても、担当者はいつも「休暇中」
上司を出せというと出てはくるが「担当でないとわかりません」という返事。

さらに、自転車置き場に名前書いてかぎもかけて止めてあった自転車を、管理人が鍵を壊して他の住人に「だれも乗ってないからどうぞ」と差出しそんな状況をしらない私は警察に届け、そのもらっただけの住人は窃盗で逮捕。
その件で説明を求めても、「管理人がどう思ってやったか不明」「管理人はくびにしたのでもう問い詰められない」という返事。

こんな管理会社って他にもあったら知りたいです。
今、引越しを考えていて参考にしたいので、よろしくお願いします。

[501: 匿名さん]

削除が多いと面白くないよね。
余程、卑猥、侮辱、暴力的な言葉なら削除は歓迎だけどね。
熱くなるのはいいんじゃない？　根拠無く、相手を中傷誹謗すれば、裁判沙汰は当人責任。
マンコミュが繁盛するんじゃない。

[502: 匿名さん]

東急コミュニティーよりひどいかも…って許すつもりはないけどね

[503: 匿名]

失礼！大和ライフでなく大和ライフネクストでした。管理会社（保険代理店）が、自己都合？の保険商品比較表を配って営業してたぞ。しかも無資格のオバハン担当が！

[504: 匿名]

オバハン担当、管理人同席しないと理事会で質問に答えられない……使いもんにならんわ！

[505: 匿名]

不適切な保険代理店は金融庁へ通報じゃ。

[506: 匿名さん]

自分とこの管理会社がこんなことやってたって書きたいけど、書いたらドン引きだろうな。
悪いことしても理事長に黙っててもらって、何事もなかったようにしていられるんだもん。
怖い…

[507: 匿名]

見てみぬふりは、更に悪い。

[508: 入居済み住民さん]

以前住んでたマンションの管理会社が東コミだったんですが、その時に防火管理者契約を結んでいたにも関らず、
防火管理者を選任し忘れていたという信じられない事実が発覚したことがありました。
当時の理事長さんが某政治家だったため、クレ－ムを入れたところ、社長がわざわざ謝りに来たそうです。
普通のサラリ－マンである我々区分所有者が文句をいったところで、真剣に聞いてくれない会社のようですが、
政治家に文句を言われると社長が出てくるなんてふざけすぎです。
ちなみにその政治家さんは、現在は大臣をされている方です。

[509: 匿名]

社長も社長なら、大臣も大臣だ。いち住民のクレームでも社長はでるんかい？また、ちょっとした法令違反で大臣対応か。そんなことより、今の経済状況や尖閣問題何とかしろ！

[510: 匿名さん]

＞防火管理者を選任し忘れていたという信じられない事実

愚かな…。防火管理者は一般的にそのマンションの住人から選任するもの。

防火管理者の選任くらい組合独自でできるもの。契約締結したなら、自分らでも確認できたはず。

わざわざ出てくる政治家もどうかしている。それが大臣…。馬鹿馬鹿しい。

[511: 匿名さん]

どっかの東急コミュニティー管理のマンションが、最悪の管理会社に狙われているだろうね。

[512: 匿名さん]

>>511
東コミのスレに書こうとしたんじゃない？

[513: 匿名さん]

東コミ　ハウズイング　合人社
は、同じ穴の狢です。

[514: 匿名さん]

合人社が食おうとしていたマンションが、ひとつ減ったようです。

[515: 匿名さん]

東コミ　ハウズング　合人社　それに、住友不動産建物サービス

[516: 匿名さん]

↑　最悪は合人社

他は知らない。

[518: 匿名さん]

合人社を知らない
出版社かなと思った

[519: 某社元フロント]

久しぶりに書き込みしました。
私の書き込みは多数削除されましたが被害を
受けている管理組合様のことを応援したいと
思い発信してきました。
常盤平の皆様本当におめでとうございます。

[520: 匿名さん]

某社元フロント様

お力添え頂きまして、本当にありがとうございました。
これからも、皆さんの助けになる書き込みをしてもらいたいと願います。
正しいことを書いても、掲示板の管理人として、仕方なく削除しなければいけない事もあるのだと思います。
正しいことを書き続け、知識のない我々のアシストをし続けてもらいたいと願います。


常盤平のもうヒトツのレ９セルマンションは、その人物が売却してしまったことから既に、合人社からは安全圏となり、私の住むマンションも数ヶ月後には完全に開放されます。
これらの企てをした統括は、辞めたのか、飛ばされたのか解りませんが、若い人物に変わっていました。

私のような人は他にも沢山いるはずですので、そのような方は、勇気を持って発言すべきです。
数名と話し合い、やはりおかしいとなったなら、数名で理事に伝えるべきです。
理事が丸め込まれているようなら、皆さんのお金を守るため、居住者で立ち上がるべきです。

合人社のようなあくどい管理会社は、公の場で正面から正しいことを言われるのに対して、大変弱いのです。
合人社のような会社は、影で動くのが得意だからです。
間違ったことは、そうしないと実行できないからです。

悪は、一時的に勝利しますが、長続きしません。
正義は、最初受け入れられませんが、続ければ最後には悪を倒せます。

悪は、正義が最初受け入れらないことを知っていて、その間に、正義を悪に仕立ててしまうのが得意なのです。

皆さん、悪口を言うと、合人社は名誉毀損などで訴えてくる可能性もありますので、悪口などは言わず実例を武器にして真っ向立ち向かってください。
　

[521: 匿名さん]

実例であれば、公益を考えての発表はいい事になっています。
裁判でも勝てますよ。

[522: 匿名さん]

合人社は、実際に次のような書類を理事会に無断で私の住むマンションに配布しましたので抜粋してお知らせします。



株式会社合人社計画研究所　　
共用廊下の外灯が点かない事故が発生しました。
弊社のフロントと管理員が現地に駆けつけると共に、東京電力へ原因調査を依頼致しました。
調査の結果、点灯切替タイマーか自動点灯センサーに原因があると推測致しましたが、交換部品等の関係から東京電力では即日の対応は出来ず、翌日弊社が工事業者を手配して自動点滅センサーの故障を突き止めセンサー高官を行い復旧致しました。
東京電力でも即日の復旧が出来なかったことから、本件については即日の復旧は難しかったものと推測致します。



と言う文章を配布したのですが、その後、関係者、警備会社、東京電力に確認をとりましたら、各社に記録もありますし、ここに書かれた内容に管理会社としてあるまじき間違いがあった事が判明しました。

まずこれは、「取締役東京本店長」と「柏営業所統括」と言う、管理会社のトップクラスの連名で配布された書類であることです。

間違いの部分ですが、理事長が共用廊下の照明が点いていないのを合人社に電話をしたら、夜間だから警備員で対応しますともっともな手順であったので、フロントと管理員が駆けつけたのではなく、フロントと管理員が駆けつけざるをえなかったのは、警備員が駆けつけたが、管理会社のミスで管理室の鍵が開けられなかった事と、警備員が携帯電話で合人社と話しながら対応したが何も出来ないようすであったので合人社の緊急対応の人は誰かと尋ねたら、このマンションの管理員で、管理員は自宅に居て設備に関しての知識も無い人物だったのです。

それを知り、埒が明かないので設備担当に電話させるよう話したら、合人社は警備員に東京電力を呼ぶように伝えたので警備員は、東京電力の管轄外だし警備会社として東京電力を呼ぶことは出来ないと断ったのですが、どうやらフロントが東京電力を事情もわからず勝手に呼んだようです。

その後、居住者で電気に詳しい人が帰ってきたので見てもらったら、直ぐに暗くなったら自動的にスイッチが入る部品の故障だろうと判明した。
東京電力の管轄は、電柱から電気を引き込んだ各部屋のメインブレーカーまでで、メインブレーカーから先の小さなブレーカーから先は、東京電力の管轄外なので、その部分について調査や修理も出来ないので、修理する部品も持っていないので、管理会社なら知っていて当然であるとの説明をし、警備員もその通りですと言っていたそうです。

事故発生２時間後、東京電力と合人社のフロントと管理員がマンションに到着し、東京電力は管轄エリアのチェックをしたが、居住者が調べた通り、東京電力の管轄部分ではなかった。

フロントが東京電力に頼み込み管轄外の部分を調べてもらうことになったが、東京電力の担当者は「管轄外ですが緊急事態ですので、あまり知識の無い弱電ですが、わかる範囲で良いのなら時間もありますので見てみます。」と親切心で見てくれたのですがその結論は、既に居住者の人が話していたのと同じでしたので、「私も同じだと思います。」と言って帰って行ったと言うことです。


「取締役東京本店長」や「柏営業所統括」そして「担当のフロント」さえも、東京電力の管轄外であるマンション内部のスイッチなどの故障について、このような文章で、東京電力に本気で修理依頼をさせ、それが当然であると居住者全員に配布したのです。
また、仕方なく２時間もあとになって到着したフロントを管理員なのに、直ぐに駆けつけたかのような書きかたからも、平気で嘘をつくことが明らかになりました。

また、警備員が駆けつけても管理室の鍵を開けられない状態であったことに関しては、都合が悪いので何も触れていないのは、何をしても誤魔化せないから無視したのでしょう。

このように、東京本店の取締役東京本店長だけでなく、全ての社員が、このような管理に対する基本的なことについて、何の教育も受けていないのが明白になりました。
営業が得意な口の上手い人の集まりであり、管理会社とは言えません。
【一部テキストを削除しました。管理人】

[524: 匿名さん]

つまり、合人社がマンションから巻き上げた金は、北朝鮮に流れていると言うこと？
　
　

[525: 匿名さん]

検察が真面目になったら、先ずこの辺から明らかになるだろうね。

[526: 匿名]

５２２さんと同じようなことは当マンションでもあったなあ。うちは財閥系最下位の管理会社だけど。

[527: 匿名さん]

管理会社の重要な仕事の一つは問題が起こった時、如何に誤魔化し
責任も含めて、ウヤムヤにすることです。

この管理会社も基本マニュアル通りの対応ですね。

設備を含めた管理の詳細は理解していない。
設備関係は下請けに丸投げしているので内容が解っていない。
この様な人間が役職についても問題ばかり起こしてる。
設備管理のプロが組織ないに居ないのが最大の原因。

合人舎も同様な組織で管理内容が貧弱組織であることは解りました。
うちも有名大手管理会社ですが看板ＨＰは立派だが内容は酷いモンです。
２４時間対応と言ってその負担は高額だが、いざ事故が起きても
全く対応ができず、被害拡大になり、結局は住民が対応しました。
後の損害保険処理はお得意のようでした。ｗ

５２２さんの件は電気設備関係者に連絡すれば、光電管センサーユニット回路の切り替えスイッチを自動から手動にすれば応急処置で点灯したと思います。
電気設備関係者にただちに連絡する判断が甘いのと、緊急対応ルートが確立されていない組織だと
思います。安い金額で下請けを使っているとこの様な時、下請けも対応が悪く、別途対応料金を
管理会社に請求されるので、管理会社はモタモタ対応で、結局、管理組合から不信感をもたれる。

この管理会社はその典型でしょう。

５２２さんの書き込みは非常に参考になりました。

[528: 匿名さん]

合人社が理事会に無断で私の住むマンションで配布しました書類を抜粋した、その２をお知らせします。



株式会社合人社計画研究所　取締役東京本店長　福原祥〇　柏営業所統括　平田真〇

電気パネルドアが施錠されていなかった件につきましては、同電気パネルドアには共用部の電気料金メーターが付設されており、東京電力が毎月検針を実施しております。
弊社では緊急時及び定期点検時以外は同パネルを開錠することはございませんので今後は東京電力の毎月の検針後に管理員による施錠確認を実施致し再発防止に努める所存でございます。


と書いてきたのです。

これを読みますと、まるで東京電力の検針の時に鍵を開けてメーターの数値を読むので、東京電力の検針員が鍵を掛け忘れたのかも知れないので、合人社の管理員が、東京電力の検針員が施錠し忘れていないかどうかの確認をするように読み取れます。

この件を東京電力に確認したのですが、まず文中の「電気パネルドア」とは、マンションの受電直後の分電盤のことで、当マンションの場合、通りから誰でも入ることの出来る駐車場の隣の独立した小屋に設置している鉄製のドアパネルを示しています。
このドアパネルには、メーター検針のための小窓がつけられており、検針の時には、ドアパネルの前に立ち、小窓からメーターの数字を読むだけで、検針員はドアパネルの鍵は持っていませんし、開ける必要がないのです。

つまり、合人社の東京本店、取締役本店長　福原祥〇　柏営業所統括　平田真〇　は　連名で、この事実を知らないと言うことを自ら証明する文章を当マンション全戸に配布したのです。

愚かとしか言えません。


実は、このドアパネルの中には、各部屋に電気を供給している大元のブレーカーが設置されていますので、常に鍵が掛かった状態、つまり施錠されているのが当たり前なのです。
そうしないと、誰であっても、そのドアを開けてブレーカーを下げる悪戯が出来るからです。

合人社は、このような管理の基本さえ知らない取締役・統括しか居ない管理会社で、自らの非を、東京電力がしたかのように文章にして配布する愚かな管理会社を名乗る能無しの集まりなのでしょう。

このような管理会社が存在して良いのでしょうか？

[529: 匿名さん]

東証上場の東急コミニティでも横領があったようですが、この世界、横領事件はなくならないものなのでしょうか。
管理会社を絶対信用してはいけないものなのでしょうか。

http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/220315.pdf
お客様へのご報告とお詫び 東急コミュニティー 取締役社長 中村 元宣

この度、誠に遺憾ながら、弊社が管理受託させていただいております１３の分譲マンション管理組合様におきまして、弊社社員が、管理組合様の小口現金収入等の金銭を着服、管理組合会計報告書の改ざんをしていたという不祥事件が社内業務監査により発覚いたしました。
お客様ならびに関係者各位の信頼を損なう結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社は、事件発覚後速やかに、該当する管理組合様を訪問し、ご報告とお詫び、損害の補填をさせていただくとともに、所管監督官庁に報告いたしました。
現在、出納会計業務を受託している全ての管理組合様の金銭処理について調査を実施中でございます。
3 月中には調査を終了し、結果を全管理組合様にご報告してまいります。
また、所管監督官庁に当該結果を報告のうえ、指導を仰いでまいります。
今回の不祥事件の責任を明確にするために、当該対象の社員はもとより、関係役職員につきましても厳正に処分を行います。
弊社は、今回の事態を重く受け止め、より一層の内部管理体制やコンプライアンスの強化を図るとともに再発防止に向けた対策を講じ、お客様の信頼回復に向け、全社一丸となりまして取組んでまいります。

1 月下旬より 2 月中旬にかけ、社内業務監査におきまして管理事務所で収受した現金が入金処理さ
れていないことが、首都圏管轄の複数のマンションで明らかとなり、担当者 3 名による着服・私的流
用が発覚いたしました。被害対象の管理組合様は 13 管理組合、被害総額は約 360 万円でございます。
全件とも管理事務所での金銭管理は適正に行われておりましたものの、管理組合様の口座への入金処
理の段階で、社員が着服しておりました。また着服を隠すために管理組合様への会計報告書を改ざん
し、報告していたものが 1 件ございました。全件とも社内確認が不徹底であったと認識しております。

[530: 匿名さん]

人身事故を起こしても、組合の保険を理事会の知らないところで使ってた会社もあるからね。
損害保険処理のお得意な会社と同じだったら…？
お得意の意味はわからないけど、大手は共通…。

[531: 匿名さん]

＞５２２　に続き　＞５２８　も、お読み下さい。

[532: 匿名さん]

理事会も管理会社の悪事を理事会止まりにしないで組合員に知らせてほしい。
管理会社に頼まれて公表しないんだろうか？

[533: 匿名さん]

国土交通省から監督処分が出てますが、処分を受けていることなど報告ありません。
組合へは法的に知らせる義務がないから、報告しないということなのでしょうか。

http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000016631.pdf
国土交通省関東地方整備局長は、平成２２年１０月１８日株式会社東急コミュニティーに対し、マンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成１２年法律第１４９号：以下「法」という ）に基づく監督処分を行った。
処分内容及び処分理由は下記のとおり。

１処分年月日平成２２年１０月１８日
２処分を受けたマンション管理業者に関する事項
（１）商号または名称 株式会社東急コミュニティー
（２）主たる事務所の所在地 東京都世田谷区用賀４－１０－１
（３）代表者氏名 代表取締役中村元宣
（４）登録番号 国土交通大臣（２）第０３００９５号
３処分の内容
○指示処分
１今回の違反行為の再発を防ぐため、少なくとも、以下の事項について必要な措置を講じること。
（１）今回の違反行為の内容及びこれに対する処分内容等について、役員及びマンション管理業の従事者すべてに速やかに周知徹底すること。
（２）法の規定の遵守を社内で徹底するとともに、社内研修・教育の計画を作成し、社員に対し継続的にこれを実施すること。
（３）日常の業務運営に関しての調査・点検を行うとともに、社内の業務管理体制の整備に努めること。
（４）管理員業務・フロント業務・会計業務従事者について、今回の事案を踏まえた業務従事状況の調査・点検を実施するとともに、再発防止にむけた取り組みとして再発防止策の策定、社内教育等を継続的に実施すること。
２前項各号について講じた措置（前項に係る措置以外に講じた措置がある場合はこれを含む）を速やかに文書をもって報告すること。
４処分理由
被処分者が管理業務を受託している複数の管理組合において、被処分者の元社員複数名が管理組合財産を着服し、管理組合の財産に損害を与えた。

[534: 匿名さん]

法律は守るべき最低限の基準だもの、法律を守っただけで企業の社会的責任を果たした、ということにはなりません。

法令による規制を遵守する以上の行為に、会社の本質があらわれるんです。よく観ておきましょう。

[535: 匿名さん]

損害を与えても隠蔽が得意なとこあるからね。
理事に隠してもらえるのは何故かな？

[536: 匿名さん]

＞５３２さんの云われるとおりです。　只悲しいかな、日本の企業倫理は９９％の最低基準狙いです。
非常に残念な事ですが・・・

[537: 匿名さん]

↑５３２デハナク＞５３４の間違いでした。ゴメン

[538: 匿名さん]

＞５３２さん
＞理事会も管理会社の悪事を理事会どまりにしないで組合員に知らせて欲しい。
＞管理会社に頼まれて公表しないんだろうか？

理事会だけで議事録を出す習慣もないし、悪事をバラす決断が出来ない、勇気も無いんだ。

９９％は理事会と管理会社はグルだね。

[539: 匿名さん]

>>538
うちの以前の理事会がそのまんまです。
管理会社を変えると怒っていた理事長が問題の解決も無しにバカ高い工事をさせ、委託更新もさせました。臨時総会と総会でですが、管理会社の悪事を組合員に知らせないでです。

[540: 匿名さん]

　　合人社計画研究所　　　　東急コミュニティー


株式会社合人社計画研究所　取締役東京本店長　福原祥〇　柏営業所統括　平田真〇

東急コミュニティー 取締役社長 中村 元宣



この２社は、間違いなく最悪というレッテルを貼るべき管理会社の振りをした会社です。
　
　

[541: 匿名さん]

人が生活している場なのに金儲けのことばかりで快適に暮らせるかなんて考えてないんだろうな。
個人だったらダメならすぐ変えるけど、管理会社は理事長に取り入られて無理だった…。
理事長には低姿勢で、理事でもない組合員は管理委託費の一部(管理費)を払っていることさえ忘れてるんだろう。

[542: 匿名さん]

株式会社合人社計画研究所　取締役東京本店長　福原祥〇　そして　同社　柏営業所統括　平田真〇

この２名は、東京本店と柏営業所の最高責任者でありながら、＞５２２　＞５２８　に書かれたように、東京電力が何をするのかを知らないし、東京電力のメーター検針員が何をどのようにしているのかも知らないのです。

これらは、マンション管理に携わっているのなら、誰でも知っていて当たり前の常識なのです。

しかし、この最高責任者２名は、書面にてマンション全戸にこの２つの内容について、知らないとしたら合人社自体が管理能力の欠片もない会社であると言うことだし、知っていて書いたとしたら、この２名は自分たちの立場を守るために嘘をつき、マンション居住者を騙そうとしたのです。

どちらにしても、この会社はマンションを管理できるような資質がないのです。

最悪の管理会社は　株式会社　合人社計画研究所　です。
　

[543: 匿名さん]

↑同意！！
　　　　　　　　　

[544: 匿名さん]

どこのマンションでも同じ事やってるんだね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

[545: 匿名さん]

今後、ひどい管理会社とどのように付き合うつもりですか。　皆さん？

[546: 匿名さん]

このような管理会社と付き合うには、建築と管理の知識があり、謝礼金などを受け取らない清廉潔白な人物が数名と、居住者全員の意見を公平に聞け、適正に判断できる人物が数名、常に理事として居る必要があるでしょう。

だから、付き合うのはまず不可能です。

今、沢山の管理会社が有り、たとえ満足度は低くても、金を巻き上げるような詐欺行為を行わない管理会社は沢山あります。
だから、このような管理会社は無くても良いのです、淘汰されるべきです。

[547: 匿名さん]

いい主張だと思いますし賛同しますが、

〉だから、付き合うのはまず不可能です。
これには笑いました。

お手数ですが、もし宜しければ良い管理会社をいくつかご紹介頂けないでしょうか。
関東で大型物件になります。

管理会社なんて接した会社しか知らないですから候補を挙げるところから困ってます。

[548: 匿名]

横ですみませんが…
国交省で処分されているところはよくないと思います。
うちのマンションの管理会社が受けているようですが、それだけではなく他にも問題ありますから。
もちろん、処分は何とか逃れているところもあるでしょうが。

[549: 匿名さん]

住友不動産建物サービスも、今年３月に、国交省から行政処分を受けています。

その他にもよくないところはたくさんあります。だから、ここは選ばないほうがいいです。

最悪の管理会社です。

[550: 匿名さん]

そう言えば、マンション管理士に相談したら、料金がかかるのは当然ですが、結局、マンション管理士と仲良くして利害関係のある管理会社しか良く言わない場合が多いようです。
特に、無料相談をするマンション管理士は注意しないと、知らないうちに騙されていたと言うことになりかねません。

関東といっても、広いので、せめて都道府県だけでもわからないと紹介のしようがないです。
できれば、都道府県と何市くらいまでわかれば紹介し易いです。
そして、大規模とはいっても、何世帯くらいか、１００世帯でも大規模と言う人もいますし、１０００世帯以上のマンションもかなりあります、また、高層マンションなのか、高層ではなく低層で何棟もあるようなマンションかによって、管理会社の得意分野もあります。

それらがわかれば、候補に挙がる管理会社の名前は出てきます。