東急コミュニティってどうですか？

[都内]

東急コミュニティってどうですか？

[212: 匿名]

組合員が輪番で管理人やったらどうか？

[213: 匿名さん]

>>209
理事会への意見は部屋番号と名前を書かないと取り扱わないって、投書を受け付けるときに決めたらしく、そう書いてある。
管理会社(管理人)経由で理事会に渡るらしいが、決まって何ヵ月もたってから、ポストに入れたらどんな手順で理事会に渡るか管理人に聞いたけど知らなかったよ。
担当者に聞いてくださいだって…。
投書ができる前に理事会に聞いてほしいと言っておいたことの返事がないから理事長に直接聞いたら、管理会社から聞いてないって言われたことがある。
支店への電話だったら、部屋番号や名前は言うでしょ？
本社の苦情窓口(？)にかけたら解決もせず、さらに○○いと思った。

[214: 匿名さん]

問題点を書面にして、管理会社と理事会の２箇所に同じものを送る、自分の手元にも一部保管する。

いつまでに返事をください、とか、話がしたい、と記載する。

伝えたいことを全部書いてみるのはどうかな、うまくいくかどうかは未定だけど。

苦労するよね、こんなことのためにマンションに引っ越したんじゃない！　と言いたくなるよね。

[215: 匿名さん]

201の続きです。ご参考になるか分かりませんが。
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/92610/res/611

監督処分
http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000016631.pdf

[216: 匿名はん]

確かに国土交通省から監督処分が出てますね。しかし、こんな処分が出ていることなど全く報告ありません。
管理組合へは法的に知らせる必要がないから、何ら報告しないということなのでしょうか。

http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000016631.pdf

国土交通省関東地方整備局長は、平成２２年１０月１８日株式会社東急コミュニティーに対し、マンションの管理の適正化の推進に関する法律（平成１２年法律第１４９号：以下「法」という ）に基づく監督処分を行った。
処分内容及び処分理由は下記のとおり。

１処分年月日平成２２年１０月１８日
２処分を受けたマンション管理業者に関する事項
（１）商号または名称 株式会社東急コミュニティー
（２）主たる事務所の所在地 東京都世田谷区用賀４－１０－１
（３）代表者氏名 代表取締役中村元宣
（４）登録番号 国土交通大臣（２）第０３００９５号
３処分の内容
○指示処分
１今回の違反行為の再発を防ぐため、少なくとも、以下の事項について必要な措置を講じること。
（１）今回の違反行為の内容及びこれに対する処分内容等について、役員及びマンション管理業の従事者すべてに速やかに周知徹底すること。
（２）法の規定の遵守を社内で徹底するとともに、社内研修・教育の計画を作成し、社員に対し継続的にこれを実施すること。
（３）日常の業務運営に関しての調査・点検を行うとともに、社内の業務管理体制の整備に努めること。
（４）管理員業務・フロント業務・会計業務従事者について、今回の事案を踏まえた業務従事状況の調査・点検を実施するとともに、再発防止にむけた取り組みとして再発防止策の策定、社内教育等を継続的に実施すること。
２前項各号について講じた措置（前項に係る措置以外に講じた措置がある場合はこれを含む）を速やかに文書をもって報告すること。
４処分理由
被処分者が管理業務を受託している複数の管理組合において、被処分者の元社員複数名が管理組合財産を着服し、管理組合の財産に損害を与えた。

[217: 匿名さん]

指示処分ですか…。
HPで公表してから随分間がありましたが…？

[218: 匿名さん]

うちのマンションでは理事会で報告あったよ。

[219: 匿名さん]

>>218
組合員には知らせないんですか？
どんな会社かは理事のみが知ってればいいのかな？

[220: 匿名]

>>219
いや、組合員には理事会報で報告しています。

[221: 匿名さん]

>>220
うらやましい理事会ですね。
うちとは正反対です(涙)

[222: 匿名さん]

報告したり、しなかったり、おかしな会社ですね、国土交通省のホームページをどうせ見れば分かってしまうのに。
変に隠したりする（正直に情報をすべての組合員に開示しない）姿勢そのもが、怪しいし、不信感を募らせます。

[223: 匿名さん]

>>222
うちのマンションは3月の金銭事故公表も、国交省の処分も組合員には知られてません。
事故に関係あるかないかさえわかりません。

[224: 入居済み住民さん]

今日うちのマンションの掲示板に面白い掲示を発見しました。

東急からの謝罪文で、警備員が勤務時間中（つまり警備中）に新聞を読んでたとのこと。
スポーツ新聞なのか競馬新聞なのか、それとも株価をチェックしていたのかは分かりませんが、つまり仕事をするふりをして、仕事をしてなかったという話みたい。　
おそらく昔からやっていたことでしょうし、契約を履行していなかったということでしょうから、その分の警備代金を返還しますよという内容の書面なら、何となく理解できますが、すいませんでしたでおしまいです。

しかも、エレベータ点検や植木の手入れとかがべタベタ貼ってある中にさりげなく掲示しているところが、さすが東急さん。

こういった事件は理事会ではどう議論されてるのでしょうかね。　謝罪文を掲示すれば済む話ではない気がしますけど、どうでしょうか。　

[225: 匿名さん]

理事会で説明して終わりなんじゃないの。

224は、どうして欲しいわけ？

一軒一軒回って謝罪するとか？

ただ、グチを言いたいだけじゃないのなら自分で汗して、管理会社を変えてしまえばいいんじゃないの。

[226: 匿名]

>>224
住民が見つけて東急の支社にチクったんだろう。
レジ会にチクってももみ消されるだけだから。

[227: 匿名]

レジ会ってなに？

[228: 匿名さん]

>>225
すぐ擁護…。

[229: 匿名さん]

あらためてネットで検索すると色々出てきます。
ほとんど社員が書き込んでるでしょうけど、この会社に任せて大丈夫なのか心配になってきました。

http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&ie=UTF-8&rlz...

東急コミュニティー社員１０００万円横領http://mentai.2ch.net/estate/kako/1001/10016/1001684915.html

[230: 匿名さん]

>>228

擁護でもなんでもないよ。

何がして欲しいのかハッキリ書いてみろ。

[231: 匿名さん]

>>230
社員さんですか？