積和不動産の賃貸物件の一部・・・

[入居済み住民さん]

神奈川県の中央部に積和不動産のアパートにはいっている者です。
１階に１世帯、２階に１世帯というアパートで２階にいます。

これで２度目になるんですが、この部屋は以前建設元（？）の「積水ハウス」の方が住んでいました(2005年～2007年)。
アパートが出来上がった時にすでに食器洗い乾燥機やIHコンロ、浄水器、２４時間ロスナイ換気とかついていたようなのですが、入居時の間取りにはそんなんかいていなくて最初はラッキーと思っていました。

ところが、入居し半年後に浴室換気乾燥機がまったく空気を吸い込んでいないのに気づき電話したところ業者がきて点検してみたら左右設置が逆だと判明。本体とダクトが接続されていない状態でした。その後謝罪もなにもないのに腹がたっていたら次はインターホンの故障。不良品が取り付けられており、外の画像が映らなくこれまた電話して修理。さらに食器洗い乾燥機も水道管との接続不良で故障という最悪な状態でした。

電話しても回答遅いし謝罪もなにもない（「あっ、それは積和サポートというメンテナンス専門会社に電話してくださーい」だけ）。建設元の積水、賃貸業務の積和、その後のメンテナンスの積和サポート。グループ会社だけに罪の意識ないのかな。

また、積水ハウスの方が入居するときに１階の方やとなりの同じ形のアパートにはない設備を勝手にリフォームするのっていいのかな。不動産仲介業者の話きいていると会社のカネつかってリフォームしてるみたいだが・・・。

[494: 匿名]

>>493 検討板ユーザーさん
利益重視は営利団体なら当たり前！
ボランティアじゃねーよ。
エアコンの修理？
メーカーの対応の問題だろ？管理会社はかんけーねー。

[495: 通りがかりさん]

皆さん、感情論に流されてますね。私ならさっさと一軒家かマンションに移る事を検討しますね。
乞食扱いや、メーカーの問題？
違います。管理している会社が、あれば本来対応するのは、管理会社が、窓口としての役割りを担います。
現状の状態が、嫌なら改善策をとりましょう。
一軒家とマンション二つあるから事足りてますが。
あーそうだ、別荘は、今度、那須高原と軽井沢に、購入かな。

[496: 地元不動産管理会社]

先日セキスイハウス施工物件の退去後修繕についてオーナーさんに見積もりを提示しました。しかしオーナーさんは値段が高いからと言いセキスイハウスの物件を建てた時の担当者に連絡し、こちらより遥かに高い金額の工事をオーナーさんと勝手に打合せて実施。退去した方との精算は私どもで行いましたが、セキスイハウスが工事を完了させたらキッチン換気扇や室内の扉が汚いから交換したので退去した人に請求して下さい。と言われました。オーナーさんは私どものチェック漏れだの何だのと言い、そっちの責任だろう。と言われ困り果ててます。退去された方は18年間入居されており、東日本大震災の影響による破損箇所がありましたが室内清掃費用や畳の表替え費用、襖貼り替え費用も支払っていただきました。賃貸物件の原状回復もやった事がない素人同然のセキスイハウスの担当者は、新築から住んでいた入居者なんだから全部新しくして返すのがスジでしょう。と自信満々でオーナーさんの前で説明してました。管理委託をオーナーさんと結んでいるのは私どもであり、素人目線で勝手な解釈をして私どもを無視してリフォーム工事をするのはやめていただきたいです。そして解約精算後に請求なんてできない事ぐらいセキスイハウスで教育してほしい。とにかく余計な口出しはしないでほしいです。

[497: 入居して7年目の住民さん]

MAST物件、積和不動産が管理している賃貸に住んでおります。見た目はキレイで、二階建て3棟ファミリー向けのアパートです。
確かに、MASTの営業や管理会社の対応はあまり良い印象はありません。はっきり言うと、MASTはただのブランドでマニュアル通りに仕事しているような感じ。

最近は、管理会社の掃除が適当になっていて、まめにチェックしてないようです。ゴミやホコリ、クモの巣が残っていたりします。また、管理会社から2?3ヶ月に1回はクレームの手紙が全棟に届きます。
初めは騒音などでしたが、今は内容も覚えてないくらい、くだらないことでわざわざ手紙が来ます。
｢えっ、私？私なの？｣って毎回ヒヤヒヤしちゃうし、住み心地よくないです。不愉快です。
管理会社に問い合わせしたら、クレームの電話が来たら手紙を出さないといけないとのこと。
手紙出せば解決できると思ってるんですか。うちらもクレーマーのワガママに付き合っていなきゃダメなんですか。工夫できる方法は他にもあると思います。また、文章にも気をつけていただきたい。

そのうち、引っ越す予定です。
次回からはMAST選ばないし、ブランドに騙されたと後悔しております。

[498: 匿名さん]

積和不動産 金沢は女性社員対応が頭が悪いんでしょうね、最悪。

[499: 名無しさん]

積和不動産 最悪です。大キライです。仮に次に賃貸の場合は、絶対に積和以外にします！
入居後の対応は一切期待しないほうがいいです。
駐輪場に窃盗が入り、ダミーでも良いから監視カメラを設置して欲しいという要望には、大家さんの負担になるから直ぐに返答はできない、という返事を最後に、音信不通。
駐車場に囲まれた形の部屋で、駐車場からの排気ガスがもろに窓から入ってくるので、前向き駐車と駐車場スペース以外にも駐車する車へ駐車禁止の何らかの告知をして欲しい、とお願いすると、立て看板は風で飛ぶからできません、という回答のみで音信不通。
面倒臭いという感じがそのまま出ている対応、忘れてもらおう的な音信不通、本当に何もしてくれません！

[500: 匿名さん]

積和不動産関西の物件に住んでいますが、
内覧時にはエアコンが付いていて、契約書にもエアコン有となっているのですが、入居したらエアコンがなくなっていました。

こういう場合、積和不動産の過失か仲介業者の過失なのかわからないのですが、今までの掲示板のやり取り見ていると大した対応は期待できなさそうですね。

[501: 浦安]

>>499 名無しさん
私は入居後一週間経たない間に、駐輪場から同居者と私の自転車、2台が窃盗に合いました。警察官に現場へ来てもらい相談した事を積和不動産関東に伝えて監視カメラを設置してほしいと伝えましたが『一世帯の理由のみでは、お金がかかる為付けられません。』と当時言われました。

[502: 通りがかりさん]

>>496 地元不動産管理会社さん

セキスイってド素人ですね、大和リビングの方がまだまともな会社かもですね!

[503: かなや]

>>501 浦安さん

そりゃそうだろ。
貴方のためになぜカメラを投資しなきゃいけないの？
自己防衛しなさい。

[504: 某オーナー]

積和不動産にサブリース物件の管理を依頼しているオーナーです。
前日積和不動産から、リテナント免責（退去時免責）のお願いがありました。
これは築年数が10年以上の物件で空き部屋になった場合、次月家賃を免責するというものです。
築年数が10年以上経過物件に全オーナーにお願いしているとのことですが、他にこのような依頼を受けたオーナーさんはいらっしゃいますか？

[505: 雅]

>>504 某オーナーさん
通常サブリース契約の場合は、退去時次月免責が発生します。その免責が1ヶ月?3ヶ月などプランは様々です。10年経過すると著しく入居が厳しくなるので、サブリース業者は免責を条件とします。

[506: 某オーナー]

>>505雅様
レスありがとうございます。
1.雅さんも積和不動産に管理業務を委託しているオーナーさんなのでしょうか？
2.また雅さんも私と同様に、積和不動産からリテナント免責を切りだされたのでしょうか？
3.私は積和不動産からあくまでも「お願い」という形で、リテナント免責の依頼を受けました。その件について明確に拒否や拒絶をした訳ではないのですが、先月の家賃から丁度空室が出たので、免責されてしまいました。
4.次回の契約更新時に、リテナント免責を拒否することは可能だと思いますか？
5.もしリテナント契約を拒否した場合、積和不動産からサブリース契約を打ち切られてしまう可能性はあるのでしょうか？

[507: 通りがかりさん]

入居してすぐ、トイレ掃除がされてないことに気づきました。流す箇所はされていましたが、便器本体(特に顎の部分)に前の住人の糞尿がベッタリとこべりついていました。それも広範囲にです。トイレなんて１番念入りに掃除すべき箇所でしょう。なにがクリーニング済みでしょうか。積水の賃貸、掃除ひどいと思います。やめておいた方がいいと思います。

[508: 名無しさん]

積和不動産の物件に住んでから約1年半になるのですが、アパートを決めるときに下見に来たときは静かで部屋はきれいだし、住みやすそうだなと思い、今の物件に決めました。住みだしたら、上の部屋は毎日子供がバタバタうるさいし、害虫駆除がされてないので、家の中にいろんな虫(毛虫、羽蟻、ムカデ)が出てくるようになりました。上の子供がバタバタうるさいので、何度か注意してもらうように依頼したけど、無愛想な対応でこれ以上関与できないという対応でしたし、害虫の件もオーナーさんに相談しますと言ったままで何も連絡がありません。
あと半年で引っ越し予定ですが、もし、また、アパートを借りる状況があっても二度と積和不動産では借りません。今までいたことのあるアパートの中で、かなりの最低な物件です。

[509: 通りがかりさん]

マンションのお家賃設定が、あいまいです。時期だけを考慮してます。不愉快です。線路のそばは、辞めた方がよい。窓も開けられず、息が詰まります！

[510: 通りがかりさん]

イマイチ誠実さに、掛けます
時期だけで、賃貸価格を決めています
。

[511: 通りがかりさん]

>>21 匿名さん
辞めた方がよい。領収書も２週間後に、送付されました。

[512: 怠け者]

>>510 通りがかりさん

賃料に定価は無いよ。
もっと賃貸借を理解しよう

[513: 名無しさん]

セキスイは腹黒いです!　気をつけてね。

[514: 名無しさん]

盛岡の本宮の積和不動産でアパートを借りている者です。
１階に住んで10年近く経ちましたが、1ヶ月ほどまえに2階に住み始めた入居者の足音が初めからずっと五月蝿く不動産通しで苦情を言っていたのですが、全然改善されなく、２週間経った頃に2階の水漏れで被害にあい、天井の電球に水が入り玄関ホールの照明が使えなくなりました。その頃ちょうどお盆休みで、緊急対応の所に電話しました。しかし、対応と言っても結局何も分からないバカが受付するだけで社員が休みだからといって休み明けに電話させますと言うのみ、意味ないです。2階の入居者からの謝罪もないし、結局訪問してくれたのが、本宮の積和不動産の永井という人が５日後、話を聞き、水の入った電球を持ち帰っただけ。１ヶ月以上経ちましたが、何の連絡もなし、相変わらず2階の足音が五月蝿く、最悪な対応、状態です。もう限界、引っ越しを考えています。2階と永井というバカどもから、各々慰謝料、引っ越し料、次のアパートの初期費用等を請求したいです。次の不動産は、もちろん積和不動産には、しません。とにかく、今回の件に激しく憤りを感じ、最悪なパターンになりました。

[515: 通りがかりさん]

皆さん、不満があるわりに引っ越されないんですね。
これだけ、不満があるなら引っ越しが、一番だと思いますが？
私も、過去に、積和不動産には、苦い経験があるので、マンションを購入しました。
どこにでも、問題を起こす人はいるもんです。
干渉が、嫌ならポツンと一軒家が、最善ですね。

[516: 検討板ユーザーさん]

>>515 通りがかりさん

ただ愚痴りたいだけですもんねー。
大人のようで子供の感覚を捨てきれない
、俗に言う アダルトチルドレン が最近増加してるから大家、管理会社もお守りが大変。

[517: みみ]

セキスイはそんなもんです。宮崎です。セキスイは借りないほうがいいですよ。建てるのも悪い

[518: みみ]

>>513 同感です 対応悪い ダイワハウスがいいですよ 部屋の動線いいしバリアフリー
近いうちボロセキスイから引っ越します

[519: 通りがかりさん]

とにかく、何にでもお金を取る。
車庫証明の紙切れ一枚と印で3240円。
流石にぼったくり。
そういうところでお金をむしるから大きな会社になったのでしょうね。

[520: たまき]

>>519 通りがかりさん

人が動くのにお金が掛からないと思ってるのでは？貴殿は社会の仕組み知らないフリーターなの？むしろ3000円ぽっちじゃ赤字だよ。関西は一通30000円のところあるよ。

[521: 検討板ユーザーさん]

積和不動産関西が管理会社の、大阪市内のシャーメゾンを借りてました。
とにかく最低でした。
・敷地内の庭木の手入れをごくたまにしかしないため、自分の車に植物が当たりまくり。
・共用玄関の扉が壊れても（誰かが壊したのでしょう）一週間以上ほったらかし。
・ベランダに蜂の巣ができたことを連絡しても、住人が除去することになっていると言われた。ベランダなので共用部にもかかわらずです。他の住人の迷惑になるとまずいので、自分で蜂駆除スプレーを自費購入して、恐る恐る駆除した。
・きわめつけは退去時の確認作業。チェックに来た委託業者がチンピラ。恐喝まがいでどう考えても生活による経年劣化なのにぼったくりの態度満載。抵抗したが、こちらも何時間も時間が割けないことを見越してか、負けた。特にこれは積和関西に問い合わせるつもり（私は昨日退去しました）。実際に補修をしたのか証拠を要求するつもりです。

私、5回くらい賃貸物件に住みましたが、最悪物件でした。積和は絶対に避けて下さい。会社の規模や知名度は信じてはいけません。

[522: きやま]

>>521 検討板ユーザーさん

ベランダは共用部ですが、専用使用権がありますので蜂の巣駆除は入居者負担だよ。

[523: 検討板ユーザーさん]

>>522 きやまさん
共益費を家賃とは別途払っている場合は？

[524: きやま]

>>523 検討板ユーザーさん

共益費の使途が蜂の巣駆除では無いと思う。
蜂の巣駆除を共益費から捻出するのであれば、共益費を相当値上がりしないとカバー出来ないですね。

[525: きやま]

>>523 検討板ユーザーさん
あなたが恐る恐る駆除したって事は、管理会社に駆除依頼すると相当費用が掛かりますよ。恐らく15000円は最低発生します。

[526: きやま]

>>521 検討板ユーザーさん
しかし今時の人は蜂の巣くらいで
大慌てなんですかね？
アシナガバチなんて何もしてこないし、駆除剤なんて使わなくても箒で叩いて巣を落として完了ですよ。我が家の子供だって自分で駆除してます。

[527: 検討板ユーザーさん]

>>497 入居して7年目の住民さん

同感です。管理が行き届いておらず、比較的新しいにもかかわらずホコリやゴミだらけ。こちらが対応しても追いつきません。

[528: 通りがかりさん]

積和不動産の管理物件に住んでいます。
今年の春から夏頃玄関の屋根に止まってる鳥がフンをし続けており、地面と自車にフンが付いていたため積和不動産に電話。「３日以内に対応します」と言うので待っていたが変化無し。再度電話‥状況確認に半日‥。「屋根でなく、電線に止まってる可能性があるからすぐに出来ない」との事。どう見ても屋根からのフンである事を説明。屋根鳥避けを設置してもらい、解決だと思っていたが、１０月の台風１５号で全部飛んで行った！固定すらせず、乗せただけだった。そして２週間たった今でも向かい建物の同じ積和不動産管理物件の雑草だらけの花壇に落ちている‥。
物件の被害確認すらこない管理会社です！

[529: 通りがかりさん]

>>525 きやまさん
ダイワリビングは無料でハチ駆除してくれましたよ!　笑

[530: 周辺住民さん]

>>520

私も以前、積和不動産の管理物件に住んでいて>>519さんと同じようにお金を取られました。

>>519さんが「車庫証明」と書いておられるので誤解されてると思い補足しますが
本当に紙切れ1枚＆ハンコ1回押すだけでお金をとるんです。
その紙切れは車庫証明ではなく、現在借りている駐車場で車庫証明を取る為に必要となる書類で、プリントアウトしたものにハンコを押すだけなので簡単にできます。手間で言えば1分30秒くらいの作業です。
車庫証明は、それをもってこちらで取ります。積和の方が取りに行くのではありません。

私もこの件はボッタくりだと思いましたが、これ以外の積和不動産のサービスには満足しております。問題が起きても対応は早いし、問題のある住民への対応は比較的強めで問題解決もスムーズでした。現在は転職して別の場所に住んでますが退去時も不当な請求をされることも無く全般的には満足してます。

[531: 匿名]

此の業界既に完全破綻状態の為か、お互い競合相手の誹謗中傷し、
且つあたかも他社が良い様な書き込みが氾濫してる。
現実には似たりよったりだ、まともな会社は無いと言って過言ではない。
とにかく坪単価の割合に安普請の一語に尽きる。
大家はこれで相続税が安くなるとか、副収入と甘い夢を見ているが、
投下資本の半分も回収出来ない築１０年頃から劣化が始まり、
２０年を節目にボロ物件、２６年には遅くとも建物の価値はゼロになる。
銀行預金に例えれば、良い利息が得られると思っていた物が、
２５年前後に元の預金が消滅するという事。
これでも口の旨い営業マンのセールストークに騙されるなら貴方の頭がおかしい。
第三者が貴方の財産を守ってくれる訳がない、そんな良い金儲けが有るならば、
彼らは標準年俸１０００万前後を得ているのだから、
自分で借金してアパート経営をやる筈だが、
そういう話をどこのハウスメーカでも聞いたことが無い。
目先の欲に捉われず払うべき税金を払って、コツコツ資産形成を図るのが王道。
アパートは建てた段階で負け、後は管理会社から二重の食い物にされるだけだ。

[532: マンション掲示板さん]

東京の積和不動産の対応はまだ良かった。積和不動産中部は最悪です。
投稿にあるように①初日にインターホンが鳴らない②急に温水が出なくなる。担当に電話しても「外の給湯器のコンセント一旦抜いてください。また出なくなるようなら対応します。」③トイレの水が止まらなくなったため、連絡したら「入居前に新しい物に変えてるので大丈夫なはずです!!」って言われた。一応見てくださいって頼んだら不要な部品が回収されてないまま２つ残ってました(笑)って。

[533: 騒音すさまじい]

積和セキスイ最悪 管理管理と何をほざく
こんな賃貸今まで住んだ中でダントツ悪い
騒音新築アパート 家賃は高い 帰りたくない
二度と借りません積和セキスイ

[534: やめたが正解。積和セキスイ]

一階からの足音騒音が大変な音。
太鼓がなってるのか、と思うほど。
共同の外階段もかなりうるさい
費用かけずに作り、高い家賃とる。
最悪よ。ホンモノを見る目大切。

[535: 匿名さん]

つい最近積和不動産の管理しているアパートに引っ越しをしました。
初日からお湯が出ず、何日か後に給湯器の業者に来てもらい、特に問題ないとの事。キッチンと洗面所とお風呂はお湯が出るようになったけど、シャワーが水しか出ない。今度は水道の業者に依頼して来てもらったけど、ヨボヨボの補聴器を付けた人の話を全然聞かないおじいさんで、水だけジャージャー出して問題無い、私はわからないと言ってサッサと帰って行きました。再び給湯器の業者に依頼するように言われたので来てもらったら、シャワーの温度調整の所が途中までしか回らず止まってしまっているから、交換しないと直らないと思いますと言われました。たまたま業者さんのおうちが同じ状態になって交換してもらった事があったそうで、それで原因がわかりました。
また水道の業者に来てもらう事になり、また同じおじいちゃんから電話が来たので、積和不動産に別の業者にするようお願いして、入居から12日後やっとシャワーが使えるようになりました。
でも、積和不動産からの謝罪はなし。
腹が立ったので電話をしたら、言い訳だらけの電話が折り返しかかってきました。私たちは日々最善を尽くしていると。業者に依頼して問題無いと報告を受けているのに不具合があると言うので、別の業者に依頼をして新品に交換してと、やれる事はすべてやっていると。お客様の今日のお電話の内容を貴重な意見として参考にさせていただき、これからも頑張っていきますと言われました。
そもそも積和不動産の管理不十分で、業者を呼ぶはめになったのに、それでよく最善を尽くしているなんて言えたなと思います。適当に電話で謝罪して、マニュアル通り丸出しの対応で、人をバカにしているとしか思えないような電話対応でした。
引っ越ししたばかりなのですぐには退去出来ませんが、対応は遅いし、最悪だと思いました。

[536: 匿名さん]

二階建て四世帯のアパートの一階住んで１年2ヶ月
当初から上の住んでる方が朝の6時前から夜中までドスドスってうるさくて
１度積和不動産に連絡してチラシを投稿してもらったんですが効果なし
去年の10月ごろに積和不動産に連絡したんですが対応してくれません
雨どいも外れているのも連絡したんですが対応してくれません

[537: 通りがかりさん]

三重県四日市南。

借りているアパートの駐車場外への違法駐車について、なんとかしてほしいとお願いしている。
10部屋各１台分しかなく、２台目以降は近隣駐車場を借りている。
が、借りていない違法駐車の止める場所が非常識で危険。
ぶつかりそうになるような場所に止めてあり、事故になる前になんとかしてほしいと、どこの部屋かもわかったので、伝えて続けているが対応なし。
以前もお電話いただいた方ですよね
と、面倒くさそうに対応され･･･

次はこの会社からは借りない。家賃がこの会社に支払う価値はないと考え、引っ越しを、検討中。

[538: 匿名さん]

三年前から積和が管理するシャーメゾンの物件に住んでおります。
私の住む物件は周りがとても静かで騒音も皆無で逆にこっちが音を立てぬよう神経質になります。今まで備品が故障したらすぐ対応してくれましたが、２年前の夏に突如リビングのエアコンが故障して積和に連絡したら大家さんが渋ってたのか中々折り返し連絡がなく、真夏にエアコンがない状態で１週間ほど暮らしてました。

痺れ切らしてこっちが寝室にエアコンの穴があったから、知り合いの電気屋にてエアコンを購入して設置してしまいました。その後にリビングのエアコンも新品に変えてくれましたが。

それでそろそろ他へ引っ越そうと思ってますが、退去時にかなりの金額を取ってくると昔積和の物件に暮らしてた友人から聞いて怖いなぁと思っております。

煙草も吸わず子供もいないので、とても家は綺麗にしてますが、いくらくらい金額取られるんだろうと今から不安ですね。確か６年ほど住めばクロスなどは０円とか昔説明受けたような。。。

色々と積和からお金取られぬ様に色々と勉強しなきゃなと思いました

[539: 匿名さん]

駐車場で当て逃げされてもお詫びの一言もなし。その他不満だらけ。次はこの会社からは借りない。引っ越し検討中。

[540: 通りがかりさん]

埼玉県のシャーメゾンに住んでいます。皆さん仰るように酷い騒音です。二人入居は良いですが、断熱材入ってるのかな？
積和不動産は、飾りだけですよー
引っ越しするから、サヨナラです。
家賃だけ高くて何のメリットもなかった。

[541: 匿名さん]

グループのMAST営業マンの向いてる方向が貸主なので末端の借主である私たちへの対応はかなり塩対応…
残念ながら単なる良い笑顔の営業マンだらけで本当に使えない…
MASTはもう二度と使わない…

[542: 匿名さん]

>>534 やめたが正解。積和セキスイさん

それを選んだあなたの責任は？

[543: 匿名さん]

アパート入居中。地区の回覧板係の引き継ぎで2週間に渡り何度も電話するも、折返しますの一点張り。そして折返しがこないまま期限となりました。
普通決まらないなら決まらない旨を連絡するものだと思っていたけど、高校生のバイト以下。社会人として終わってる。