シェアハウス

[サラリーマンさん]

わらびのシェアハウスに住んでいます。毎年値上がりしています。


【タイトル、本文を一部削除しました。2013.4.26、2021.1.13　管理担当】

[141: 入居希望 [女性 30代]]

質問させてください。

[142: 匿名さん [女性 20代]]

メニースマイルだけはやめておいた方がいいです。

理由を提示せず5日前に退去させたり、1ヶ月前に退去させたりということを全ての物件で行っています。
退去者はなんの違反もないです。
代官山、駒沢、中目黒の物件は全員退去があったようです。

退去後は月途中で退去した場合、家賃の日割り返金はないどころか、クリーニング代を35000円払っているにも関わらず、エアコンのクリーニング代を請求されます。
そのエアコンのクリーニング代と相殺で家賃を返金しない手口。

本当に悪質なので、都庁に訴えるつもりです。

ここに住んだら人生が狂いますよ。

[143: [女性 20代]]

クロスハウスのPAL知っている方いらっしゃいますか？
評判等教えていただきたいです。

[144: クロスハウス入居者]

現在クロスハウスを利用している者です。
PALについては存じ上げませんが運営会社は同じですのその実情に大きな隔たりはないかと思います。参考までにわたしの感想を書かせていただきます。

まず、当然かもしれませんがウェブサイトにあるような綺麗な部屋ではなかったです。
待っていたのはカビだらけの部屋とシミでいっぱいの寝具、水周りは特にひどく病気になりそうです。定期的に清掃のスタッフさんが来られるという話でしたが実際には何日経っても来れられないこともあります。もちろん入居者各人で自主的に清掃や美化には努めていますが入居前に説明された内容との食い違いに騙された気持ちでいっぱいです。

また、狭いのは覚悟していましたが想像以上に狭いです。わたしの部屋もそうでしたが窓がない部屋も多くそれについては法的にどうなのか疑念が湧いているところです。

盗難も頻繁に起きていて多くの方が被害に遭われています。鍵なんてあってないようなもので無法地帯です。管理会社のクロスハウスはこの問題に関与されたくないようで満足に対策をとっていただけません。悲しいことに入居者の中で互いに互いを疑い合うという環境ができています。

極めつけはスタッフの対応の悪さです。質問をしてもいい加減なご返答をされたり、紛らわされたりで不信感ばかりです。それに反してスタッフ側からは一方的に主張をされます。新規客の獲得ばかりに躍起になられていて入居者のことはお考えなられてないようです。あそこまで横柄で乱暴な会社は見たことがありませんでした。

シェアハウス型の物件は短期利用者が多いため釣った魚には餌を与えない感じになってしまうのでしょう。ほかの入居者の方も口々に不満を漏らしています。すこし期待をしただけに残念でした。もう二度と利用したくはありません。

長文失礼しました。クロスハウスの実情を知って頂ければ幸いです。

[145: 入居済み住民さん [女性 20代]]

ファインセレクトの管理する日本橋のシェアハウスですが、40代女性が多いです。20代を徹底的に嫌がらせをされ、食事中、料理中にファブリーズをまかれる、宅配便の不在通知を隠される、無視やシカト、自分の事を棚に上げてホワイトボードに毎日文句を書かれる、共用部分の利用を勝手に制限される等ありとあらゆる嫌がらせを受け、適応障害になり、退去せざるえなくなりました。

またその事を不動産屋に相談しても一ヶ月以上放置、退去後も催促しているにも関わらず、敷金が1ヶ月以上返って来ません。
絶対に利用しない方が賢明です。

[146: 匿名さん]

ハナサカスですけど、嘘の情報を教えられたり、侮蔑されたり、契約書などの大事な書類を頂けなかったりと、散々な対応をされました。どこか、別のシェアハウスを探そうと思うんですが、経営者が信頼できるシェアハウスはないでしょうか・・・。

[147: 匿名さん]

神楽坂の東京ゲストハウス

以前住んでましたが、いろいろありました。
　毎晩のようにスタッフがリビングルームで酒盛りをしてうるさいし、リビングが使えない。
　スタッフが朝昼晩と料理しているので、キッチンが使えない。
　ゴキブリやねずみがいて、苦情を言っても、何もしてくれない。
　入居時にホコリだらけのドミトリーに案内された。掃除全くされてない。
　ドラッグをしてる外人が何人かいて怖い、手が震えてる人とかいます。
　女性へのセクハラがある。体を触られたことが何回もあります。

[148: 匿名さん]

ファインセレクト、料金についてメールで問い合わせたら、ホームページに載ってるのと全く違う料金を提示されました。ホームページに虚偽情報を載せているようです。

[149: 匿名さん]

シェアハウスJOYの内覧時に、男性スタッフより威迫行為を受けたので、投稿しておきます。

まず、一般の人は威迫行為なんてしないし、まるで暴力団みたいな態度に、とてもショックを受けました。内覧は昨日だったんですけれど、まだ混乱していますし、まだ起こったことが信じられないです。

経緯は、内覧の際に、玄関のモニターのボタンを押して確認していたら、「無断で触るのやめてもらえますか！！」「使い方分からないでしょ！！」と、とても強い口調で男性スタッフから言われました。画面が映るかどうか、モニターのボタンを押しただけなのに、大変失礼な言い方をされたので、「そういう言い方はやめて頂けますか」とお願いしたら、「出て行け」「不法侵入だ」「警察を呼ぶ」と大声で威迫され、その男性スタッフが私の靴を玄関の外に持っていってしまいました。

警察を呼ぶと言っていたのにもかかわらず、電話していないようなので、こちらから１１０番しました。無事にハウスから出られるか分からなかったのと、不法侵入と何度も叫ばれたので、あとから通報されてトラブルに巻き込まれたくなかったからです。

対応した１１０番の人は、とても横柄な態度で「電話の声が割れてる！！」と言われました。（その後、もう一度１１０番したときは、何も言われなかったですし、特に電波の悪いところではなかったので、嫌がらせで１１０番の人がそう言ったのかもしれません）。
警察を待っている間に、男性スタッフが電話をして、女性スタッフを呼んできました。その女性スタッフにお願いして男性スタッフが玄関の外に持っていってしまった私の靴を玄関まで持ってきてもらい、何とかハウスから出ました。警察を待っている間、女性スタッフが、私の顔をじろじろ見てきて、「慣れてらっしゃるのね」と訳の分からないことをつぶやいていました。顔をじろじろ見ないようにお願いしたら、「何を言っているか分からない」と返されました。

かなり待った後に、警察が到着したのですが、到着した警察官二名も悪い人達で、困った状況になりました。私の話を最後まで聞かないで、「無断でモニターを触ったのが悪い、許可をとるように」と繰り返し言われました。確かに、モニターのボタンを押してもいいですか？」とスタッフの方に聞いた方が感じがいいですけど、他の物件だと、モニターとかの設備はスタッフさんが「使い方は、こうです」とか教えて、一緒に使い方を確認してくれたりして、シェアハウスJOYみたいに、いきなり、無断で触るなみたいに言うスタッフさんはいないんで、本当にびっくりしました。しかも、その直前に見たシェアハウスJOYの物件でも、私はモニターのボタンを押してモニターが映るかどうか確認しているのに、その時はその男性スタッフからは何も言われていないです。なんで、その前の物件のときは何も言っていないのに、その後の物件のときになっていきなり怒るのかが分かりません。更に、私はモニターを壊したわけでもないですし、無断で触るなって言われた後は、何も触っていないのに、出て行けとなるのか、分かりません。

お店とかでお客さんと意見の相違があった場合は、話し合って解決しますし、クレームもちゃんと聞いてくれるのに、このシェアハウスJOYは、全然そういうこともなく、出て行けと怒鳴られて、（内覧予約したのに）不法侵入だ、と事実とは異なることを叫ばれました。

問題は、男性が女性に威迫行為を行い女性が恐怖を感じたことなのに、モニターを触ったことが問題であると悪徳警察管達から主張されました。繰り返しますけれど、問題は、スタッフが、特に男性スタッフが女性の内覧者を威迫して、彼女の靴を玄関から外に出してしまったことです。警察は威迫行為については、シェアハウスJOY側に何も注意はしていないようでした。結局、警察の論理としては、内覧時に設備を無断で触ったら、威迫行為を受けても仕方がないということなんでしょう。でも、例えばお店で、むき出しにしてあるおもちゃとかの品物のボタンを押して確認していたら、お店のスタッフさんから威迫行為を受けてもしょうがないってことになります。

モニターのボタンを押したことがそんなに悪いことだとは思わないし、ボタンを押したくらいでモニターは壊れたりしません。結局、シェアハウスJOY側に、いちゃもんをつけられたという認識です。警察も、シェアハウスJOYのいちゃもんを支持していて、威迫行為については全く取り扱っていなかったようです。


でも、自分としては、全く納得がいっていないです。内覧者がモニターを触ったら、不動産会社の人って「使い方お教えします」「一緒にご確認致します」とか言うのに、いきなり。無断で触るな、使い方分からないでしょ、みたいな言い方はしないし、モニターを触ったことが問題であると扱った警察もひどいです。

二名の警察官と男性スタッフと女性スタッフと私の五人で話しているときに、大家さんという人が来て、その威迫行為を行った男性スタッフを息子だと紹介して、お客様に不愉快な思いをさせたことをお詫びします、と言っていましたけれど、不愉快な思いどころか、威迫行為や靴（他人の所有物）を勝手に外に出してしまうことって、準違法行為だと思うんですけれど、そういう認識はないようでした。結局男性スタッフも女性スタッフも大家さんという人も、女性が一人で内覧に行き、男性スタッフから威迫行為を受けて、靴まで玄関の外に持っていかれてしまい、大変恐怖を感じ、さらに多勢に無勢で内覧者を更に不安な気持ちにさせたことに対し、反省もしていないようでした。

それと、帰宅する前に、警察の人からも、後ろから肩をこづかれる、という迷惑行為を受けました。こちらの注意をひくために肩をこづいてきたようですけれど、体に触ることはハラスメントです。

シェアハウスJOYから威迫行為を受けて、更に、警察からは、ちょっとしたこと（モニターの確認）を大きな過失のように言われ、挙げ句、肩をこづかれるし、最悪な事態でした。

帰宅後ネットで、いろいろな理由で警察に通報した人たちの投稿を読みましたが、高圧的な態度の警察官もいるようです。ただ、私の場合のように、責められたり肩をこづかれたりといった被害を受けるまでいった投稿はなかったので、本当にかなり最悪の出来事なんだと思います。

シェアハウスと問題が起こって、シェアハウス側から威迫を受けて、警察に電話しても、私のケースみたいに、警察からも嫌がらせを受ける場合もあります。でも、少なくとも、警察に電話すれば、威迫から暴力に発展することはないので、シェアハウスのスタッフが大きな声をあげたり怒鳴ってきたら、警察に電話してみるか、すぐにその場から逃げたほうがいいと思います。

シェアハウスJOYが、何故わざわざ攻撃的な辱めるような口調で内覧者に注意したり、内覧者を威迫したり、事実とは異なる不法侵入という言い方で侮蔑したり、顔をじろじろ見てきたりと嫌がらせするのかは分かりません。

読みにくかったらごめんなさい。警察やシェアハウスJOY側の奇妙で迷惑な行為が他にもいっぱいあるのですが、全部は書ききれないので、要点だけ書いているので、全体像が見えにくいかもしれません。

自分の中で、まだもやもやした気持ちが残ってます。警察もシェアハウスJOYも、自分たちの仕事を一生懸命するっていうのではなく、とにかく人に嫌がらせをしてやろうという気が満々の人たちで、気味が悪かったです。

この件で、どこかに相談するかもしれないので、相談したら、また追記します。

[150: 匿名さん]

グリーンビレッジ南小岩は最悪でした。
入居数日して管理人の男性が自分に対してトイレットペーパー使いすぎるとかキッチンの水をはねちらかしたから傍にあったキッチンタイマーにはねかかって壊れたとかいちゃもんつけてきました。他のシェアハウスも何箇所か住んだことあるけど、トイレットペーパーは共益費込で文句言われたこともないし、他の人と使う量はそんなに違わなかったと思います。
１フロアに5、６人いれば1日で１ロール減るのは別におかしくないのに管理人は私が1日一人で１ロール使ってると言ってきました。仕方がないので6日以降は自分の部屋からトイレに行く度、トイレットペーパー持っていくようにしました。正直、面倒くさかったし、共益費1万払ってんのに普通込だよね？って自問しました。管理人曰く、トイレットペーパーは共益費に含まれてなく、管理人個人が買ったトイレットペーパーなので勝手に使うなということでした。それなら内覧の時とか入居した時に説明するべきですよね。キッチンタイマーも壊れたとか言ってるわりに取り替えず同じものを置いていたので壊れたのは嘘だと思います。
大家も適当で契約書に大家の名前も住所も記載されてなく契約書とはいえないようなお粗末なもの。むこうはこっちの身分証明書コピーして一方的に個人情報とっといて自分らは名前も明かさないなんておかしいです。とにかく大家の情報知られたくないのか今時、家賃は振込でなく手渡しです。管理人は住み込みで何箇所か監視カメラ置いて住人を始終監視してて気持ち悪いから入居してすぐ出たくなりました。住人は日本人より中国人韓国人が多いらしくあちこちに中国語の注意書きが貼ってあります。

［一部テキストを削除しました。管理担当］

[151: 匿名さん]

ペット可の江戸川区のシェアハウス、クワトロ北小岩検討中の方へ詳細です。

まず掃除は1週間ごとに一人ずつ回ってきて、朝のゴミ出しや住んでる階の風呂やキッチン、玄関や外回りの清掃など強制。虫が出たとかでゴミの出し方もルール有。
自分が入ったときは少人数でこうしたルールがなかったのに後から入った人によって住民の総意です！と決められていました。
そんなルール勝手に決められても…忙しい仕事なので無理です、なんて通用しません。私は通勤の都合でほぼ別の物件に移っていたのでゴミ出しなど完璧にできず、陰口を言われていたようです。
しかもメーリングリストに参加が義務。捨てアドが必要です。

さらに住民は深夜早朝も関係なく共有部や廊下などで普通の声量で立ち話。壁が薄いので他の部屋のつぶやきや笑い声、ペットへの一言が丸聞こえ。シェアハウス経験数年の私でもとても耐えられるものではありませんでした。

また、玄関のオートロックは鍵を中に忘れたりして管理人を呼ぶと罰金3万円。これも最初の契約書には一切書いていなかったのにいつの間にか追加されていました。
ゴミもルール通り出しているのに的外れな苦情をされて悪者にされていたりと、オープンから間もないから仕方ないとは思いますが、普段の管理は他の住民の総意、それ以外もあやふやな運営側の管理ルールと不安しかなかったので退去を決めました。

住民同士の交流はかなり密のようで、日中ほぼ在宅の方がいたりします。あまり触られたくないし頼んでもないのに
「郵便物、(部屋の前に)置いておきました^ ^」
宅配便が来たときも
「あ、あの不在票の荷物ですか？^ ^」
などかなり監視されている気分になります。最も多忙で交流の余裕のない私は一人浮いていたようですが。

住環境ですが、京成線各停が本数が少なく通勤が不便&都心に出るのに時間がかかり、最寄りのスーパーも営業時間が短く社会人の方はほぼコンビニ利用になるかと思います。

退去時も日割りではなく契約日から何日以内だと半額戻る、それ以上だと一月分かかるという普通と違うルールで戸惑います。

以上のことや犬猫の騒音も我慢できて、ペット持ちの方々で和気あいあいと過ごせる方にはおすすめです。

[152: 質問させてください]

ハナサカスのメリットデメリットを教えてください。
またこちらの派遣会社ってどうなんでしょうか？

[153: 匿名さん]

ハナサカスは悪徳不動産業者です。
デポジットに三万円請求し、退去時に一万円クリーニング代金として償却して、二万円返金とうたっていますが、実際は、クリーニングなんてしていません。入居したとき、床が髪の毛だらけ、冷蔵庫の周りもゴミだらけでした。
収納も二つあると言っていたけど、入ってみたら、机で一つの収納の扉が開かないです。
建物は新しく見えるけれど、入ってみたら、造りが安っぽく、音が異常に漏れます。テレビを見ているだけで、隣から文句を言われます。隣の人が携帯で話している内容も丸聞こえです。ドアは隙間があって、夜中、つけっぱなしの廊下の電灯の光が入ってくるから、全然寝られないです。
しかも、気に入らない入居者には、スタッフから嫌がらせがひどくて、すぐに追い出されるし、言いがかりをつけてきてデポジットも返してもらえません（ベッドに小さな傷があるとか色々）。絶対住まないほうがいいです。
最低の会社です。

[154: 質問させてください]

東京都内のシェアハウスで感じの良いシェアハウスがあれば教えてください。
シェアハウス初心者で何もわかりません。教えていただけるとありがたいです。

[155: 匿名さん]

ハナサカスに住んでたけど、家賃滞納とかトラブルおこしてないのに契約更新拒否された。年齢制限書いてないけど、おそらく２０代歓迎で３０歳過ぎとかちょっと歳いってる人とか正社員で働いてない人は最初から６か月契約だけで更新させないと最初から打ち合わせてる模様。年齢とか職業とか条件合わない人はとりあえず半年入居させて、半年分の家賃徴収して切るパターン。気に入らない住人は短期借家契約を悪用して追い出す悪徳会社。それに個人情報も名簿屋に売ってるようです。仕事が不安定なので資産状況教えたら、入居から１か月半ほどして違う不動産屋からマンション買わないかって電話かかってきました。他に資産状況教えたことないし、今までそういう類の電話かかってきたことなかったのですぐわかりました。入居前に根掘り葉掘り聞かれてもあまり教えないほうがいいです。デポジットは銀行手数料も引かれて９７００円程度しか戻ってきませんでした。鍵失くしたら２０数万弁償する必要があるっていうのも引いた。電話で重要なこと説明せず、引っ越し決まって後戻りできない契約の時に言ってくるからずる賢い。良かった点は築浅で洗濯機乾燥機無料ぐらいかな。ハナサカス運営してる東京アライブエステートのＨＰ見たら利益率低い投資用物件を頭の弱いオーナーに売りつけててうさんくさいですね。

[156: 匿名]

いろいろ聞いて申し訳ないです。
ハナサカスについて質問したものですが、ハナサカス以外でこのシェアハウスは割と良かったってシェアハウスありますか？

[158: 匿名さん]

ここに名前が出ていない物件を自分で当たってみるしかないんじゃないですかね。
いい物件はそもそも空きが出ないですし…

[159: 購入経験者さん]

>>78
管理人は最悪ですね。
口うるさいし、掃除しろとうるさい。
靴の十分な収納スペースがないくせに、玄関に靴を置いて置くと勝手に倉庫に没収されます。返してくれません。

[160: 匿名さん]

ハナサカスは、本当に住まない方がいいです。

●物件にもよるのかもしれないけれど、私が住んでいたところは、週に一回掃除と書いてあったけど、掃除の人が来て帰ったあと、掃除したところを見ても、水カビや髪の毛や手あかがいっぱいついています。短時間でさっと掃くくらいの掃除しかしていないです。

●物件にもよるのかもしれないけれど、私のところは、すぐ洗濯機とかIHとか壊れていらいらする。安物で揃えてるけど、大勢が使うから、すぐ故障するんだと思います。

●個人情報は、物件に問い合わせただけでも色々聞かれます。資産状況、結婚の有無、親の資産状況まで。名簿屋に売っているのは、そうだと思います。私の親の家に、全然知らない不動産業者から電話がかかってきて、ハナサカスに教えた個人情報全てその不動産屋に漏れていました。

●社員は、物件について嘘ばっかりつきます。炊飯器の数とかスカパー入るとか全然違いました。

●光熱費の値段がすぐ変わります。前は、５０００円だったのに今は９０００円。

●デポジットはほぼ返ってきません。

●確かに２０代の女性だったら優遇されるのかもしれないですが、デポジットほぼ返ってこないし、光熱費の値段がすぐ変わるし、例え２０代でも住むメリットないです。