住宅ローン・保険板「日新火災海上保険ってどうですか?」についてご紹介しています。
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ロッシ#46 [更新日時] 2024-04-21 01:03:13
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【一般スレ】火災保険・地震保険の情報・比較| 全画像 関連スレ RSS

日新火災海上保険さんから新築戸建ての火災保険見積もりをいただきました。
同条件で保険料が他社の半値です。セ○ム損保よりも格安です。

逆に安すぎて心配になってしまうのですが、何か日新火災さんに問題はありますか?

[スレ作成日時]2005-08-15 18:22:00

 
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日新火災海上保険ってどうですか?

No.4  
by 匿名さん 2005-08-21 08:36:00
どうと言われてもね〜条件一緒で安いなら聞く必要ないじゃないの〜
世の中、同条件で少々の差額はあってもそんなに差はないでしょう。
ということは、それだけどこかが落ちているということです。
自分が困らないように加入すればそれでいいのでは?

No.5  
by 匿名さん 2005-08-21 09:16:00
車の方で主人が入ってるけど安いですね。
私の方は東京海上で、3年契約にしましたが主人のより1万ほど高いです。
内容も私の方が厚いので仕方ないですけどね。

主人が事故した時、相手が悪いので保険屋はノータッチだったんです。
それは普通なのかもしれませんが、もう少し言い方に誠意があれば…とは思いました。
生協の保険なんかだと、給付金を請求すると折鶴が添えられていたりしました。
折鶴なんて欲しい訳じゃないけど、そんな気配りが欲しいなって思います。

小さく書いてあるところを読んだりしても、他社と変わりないならいいのではないでしょうか?
気配りはなくとも、マニュアルどおり査定して、保険金も書面通りに支払ってくれると思います。

私の予想ですけど、大きな地震の時は、大手の方が金払いがいいのではと思うのですが…。
No.6  
by 匿名さん 2005-08-21 10:17:00
>05さん
車と火災とは全然違うと思いますよ。
ちなみに、3年間払いなんてあるのですか?私もそうしようかな〜

あと、地震保険ですが大手でもかなり厳しい条件ですよ。
地震や水害って一軒だけが被害に遭うものではいので
条件は様々ですよね。
私は、オプションで30%UPの一時金とかをつけています。

対象金額は補償額の全額か建物の価値分かで全然金額変わりますからね。
あと、建て直しの保証とかのオプションでも全然かわりますよね。
No.7  
by 匿名さん 2005-08-27 21:30:00
関係者ですが、安いなら安いなりですし、高いなら高いなりのもんですよ。
どんな買い物でもそうじゃないですかね!?よーく内容を見てみると安いと
何か保障が足りないもんですよ。
No.10  
by 入居予定さん 2007-08-02 18:13:00
ここは、風災をはずせるところがよい、
とのことです。

風災は、免責が20万円もあるので、
実際20万以上の被害のある風災は、
とても少ないんだそうです。

AIUと同じぐらいの金額にすると、
日新火災で風災をはずすのと、
AIUで汚損・棄損をはずすのがほぼ同じくらい。

汚損・棄損(住宅本体・家財とも)免責は1万円
なので、テレビを床に落として潰れた、なんていう
日常的な出来事でもつかえるので、こっちの方が
つかえるかな、という感じを受けたんですが・・・。
No.11  
by 購入検討中さん 2009-05-14 21:45:00
マンションは間違いなく安いですね なんだかマンション構造の割引?とかいうのがあるらしくて
色んな保険を扱っている知り合いに見てもらいましたけれど・・・
値段が安いけれど補償は問題ないんじゃないって言われましたよ
No.12  
by 悩み中 2009-05-15 08:22:00
基本の火災保険と地震保険だけ加入して、その他(風災・盗難など)を外して契約を考えてます。
今まで、被害にあったことがないので大丈夫かなと思うのですが、皆さんはどこまで保障を付けているのでしょうか
No.13  
by 販売関係者さん 2009-05-21 18:03:00
ローン利用者向けに専用火災保険を作っているので、安いですよ!
なぜ安いかは、総合保険と違い簡素化してます。大きなところは臨時費用を事故時諸費用の一本に絞ってます。
あとは、2年~の引受とか払い込み方法が長期一括と長期年払いしかないとか。
基本的な保証内容はほとんどかわらないですよ。
代理店の手数料もけずってますし。
No.14  
by 販売関係者さん 2009-05-21 18:09:00
追伸、代理店制度なのでどこの代理店で契約するかで対応はまったく違います。
良くも悪くも。
また、地震保険は国と民間損保が共同で運営しているものですので各社保険料はかわりません。
あと、事故のときの件は言い方はあると思いますが、今は代理店に事故の示談交渉は出来なくなってます。
No.15  
by 匿名さん 2009-05-22 18:27:00
さいたま市の営業マンで以前あいおいの代理店にいた人間が社名を名乗らず騙して日新火災に契約させられた。
No.16  
by 物件比較中さん 2009-05-27 00:20:00
No.15 by 匿名さんへ

あいおいはレベル低い。社内ではコンプラ!コンプラ!といってますが掛け声だけだそうです。
だから社内は問題だらけだそうです。ルールばかり作ってるらしくすでにパンクしているらしい。
かなしいかな、しょせん二流損保なんです。東大卒の多い財閥系にはかないません。
あいおい損保でなく財閥系損保のあとおい損保なんです。

もちろん火災保険のことなんて詳しい社員は極々わずかです。
サイディングとモルタルの区別もつかない社員がたくさんいます
こんなこと今じゃ素人でもわかりますよね。
No.17  
by 匿名はん 2009-06-01 16:59:00
No.16 by 物件比較中さん

なるほど、あいおいの代理店にいた人間(騙して契約させる)が入社出来るのは
日新火災だけということですな・・・ふむふむ・・・納得しました。
No.18  
by 匿名さん 2009-09-06 20:14:23
最低最悪の対応ですよ。
交通事故の被害者ですが、「現状回復」といいながら、被害にあった部分の修理しかしないと言い、
修理する業者がそれでは明らかに景観や強度が落ちますし、とても事故前の状態と同じとは言えないといっても、
認めようとしません。
二言目には「納得いただけないのなら当社の弁護士を通して・・・・」と言います。

何かあったときに、納得のいくように保障してくれるとはとうてい思えません。
No.19  
by 名無し 2009-10-19 03:38:18
>17さん
代理店は、保険会社に入社するのではありません。
委託されてるのです。
No.20  
by 静岡の地震保険 2010-04-16 18:59:39
静岡の伊豆で日新火災の地震保険に入っていて、昨年末に大きな地震があったのですが、今まで一部損(一部損⇒建物の主要構造部の損害が時価の3%以上の場合に保険金額の5%が支払われる)が保障されると知らなかったので請求していなかったのですが、知り合いが2軒、東京海上に入っていて、すんなり支払われているとの話を聞いて、代理店経由で鑑定が来たが、外壁に280枚中104箇所のひび割れが入っているのに損害が2%以下だと言っています。
当方まったく納得いかないので、2%以下の根拠提出と、再度の監査を申し込んでおりますが、被害が出ても支払われないのであれば、保険は日進火災より東京海上に入った方がいいと言う事になりますね。

今後の経過も報告します。
No.21  
by 買い換え検討中 2010-05-24 11:10:42
地震保険は支払い基準も保険料も各社共通とききました。
会社によって差異があるはずないでしょ。

他のスレッドでみたのですが
日新火災の保険を専門に扱っているサイトだそうです。

http://www.kk-ycom.co.jp/ 神奈川県
http://www.aozorahoken.com/kasai/ 千葉県
http://www.kasaihoken-s.com/ 静岡県
http://www.aoba-jiyuujizai.co.jp/ 千葉県

携帯サイト

http://www.kasaihoken-s.com/mobile/ 静岡県
http://www.aozorahoken.net/     千葉県



No.22  
by 住まいに詳しい人 2010-06-11 21:16:42
「地震保険は支払い基準も保険料も各社共通とききました。」は表向きの話です。

鑑定する人は、誰から金もらっているか考えましょう。

日新火災は、交通事故の支払いの非常に悪い会社でした。似たような裁判結果を突き付けても、当社の基準は違いますと、平気でぬかします。

いざという時の保険、こんな会社はお勧めしません。
No.23  
by 匿名さん 2010-06-12 22:31:18
>>22
>「地震保険は支払い基準も保険料も各社共通とききました。」は表向きの話です。

表向きの話ではなく事実です。

>鑑定する人は、誰から金もらっているか考えましょう。

鑑定人の鑑定費用は各保険会社が負担するのではありません。
鑑定費用、鑑定のための交通費なども
含めて地震保険特別会計から支出されます。
鑑定人は公平に鑑定します。

あなたは地震保険の鑑定費用が各保険会社からでているとでも思ってたの?
そんなことも知らずにカキコミするのは恥ずかしいことですよ。
それに鑑定人さえ貶めるような歪曲した意見ですね。


目的はなんですか?
架空の話で日新火災を貶めるのが目的なのでしょう?

>外壁に280枚中104箇所のひび割れが入っているのに損害が2%以下だと言っています。
この点は普通にある話です。
なぜなら3%以上の損害で一部損に該当するか否かは外壁、屋根、基礎等の主要構造部分の
割合で判定します。
この方がおっしゃる280枚中104箇所という表現方法からして
サイディング等の枚数のことでしょう。
外壁自体ではなくそれに貼り付けられているサイディングやALC板などは外壁そのものではないので
主要構造部分ではありません。
鑑定人は公平なので日新火災だからとか東京海上だからとか関係ありません。
基準に基づいて公正に判断します。
No.24  
by 匿名さん 2010-06-16 14:49:23
顧客が抱く企業イメージは、担当者の姿勢により構築される。
我が家は「日新火災海上保険にして良かった。」と思っています。
No.25  
by 匿名さん 2010-06-19 21:52:54
事故の被害者ですが、本当に最低最悪な対応でした。
修理工場までの運搬費ももらえず、最低の修理、週末しか車を取りに行く暇がないのに修理が終わったらすぐに代車をもどせと。100-0の事故なのに・・・
No.26  
by 匿名 2010-06-19 22:20:09
修理工場までの運搬費もでない?一方的な過失で?
どんな保険会社でも絶対にありえない。
あなたの住所連絡先教えてください。
リアルに信用棄損で告発しますよ。
もっと具体的に事故の態様教えてください。
サイバー操作にも依頼します。
嘘でないなら具体的に書きなさい。ちゃんと警察に告発するからよろしく。
できないなら日新火災を中傷する嫌がらせのカキコミ どっちにしろもう通報するけどさ
No.27  
by 匿名 2010-06-20 05:27:34
すみませんでした。
地震保険の認定のことも
自動車事故対応のことも
面白半分で架空の話をしてしまいましたm(__)m
二度としません。
削除依頼も出します。
通報はやめてください。
お願いします。
No.28  
by 販売関係者さん 2010-07-02 19:50:20
日新火災、セゾン、AIUについてはYAHOO知恵袋でとても詳細に比較されていたので紹介しておきます。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1142990731

No.29  
by 購入検討中さん 2010-07-02 22:17:57
やはり知恵袋の
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1142706391
なども、日新や他社の火災保険の情報がわかって便利です。知恵袋は、トレンドを知るのに、いいですね!
No.30  
by 匿名さん 2010-07-02 22:30:59
>>28
かな~り詳しく説明されてますな!
とても参考になりました。
No.31  
by ビギナーさん 2010-07-03 00:00:29
>>29 日新以外にも、安いところがあるのですね。これから、勉強します。
No.32  
by 匿名さん 2010-07-03 09:17:44
No.33  
by 匿名さん 2010-07-03 09:29:35
No.34  
by 匿名 2010-07-04 05:57:56
元日新の営業マンです。
リストラされました。
orz(>_<)
日新について質問あったらどんぞ。
内部情報でもOK
No.35  
by 匿名 2010-07-04 07:54:38
何でリストラされたの
No.36  
by 匿名 2010-07-04 15:40:14
それは内部情報じゃなくてプライバシーや!

ま こたえといたる。
女性問題と一店も代理店つくれなかったからや
No.37  
by 近所をよく知る人 2010-07-05 08:59:13
>>36
詳しく教えてください。
No.38  
by 匿名さん 2010-07-08 19:30:50
日新とセゾンで見積り取りました。(AIUは追徴があるので却下)
日新の方が安いのかと思いきや、セゾンより20万円ほど高い見積りでした。
35年、地震保険5年、T構造の建物です。
皆さん日新は安いと言っていますが、どうすれば安くなるんでしょうか?
No.39  
by 匿名 2010-07-08 20:16:35
セゾン工作員様お疲れさまです。書き込み時給いくらなんですか?
本当にセゾンが安いなら見積りした条件をだしてみなさい。その条件でセゾンと日新を比較してあげます。もし比較した条件を出せないなら嘘つきのセゾン工作員と確定しますがよろしいですね!
都道府県 保険金額 構造
保険期間 補償内容
提示してください!
セゾンが安いというのは嘘っぱちだから提示できませんか?


No.40  
by 匿名さん 2010-07-08 23:34:40
日新の工作員があちこち荒らしまくってるな。
No.41  
by 匿名 2010-07-09 00:05:29
>>39
また反セゾン工作員(セゾンを扱わない代理店)かよ!あんたあっちこっちでセゾンのネガキャンしてよほど暇なんだね。こんなとこで顔真っ赤にしてないで実社会で営業しなさいよ。
No.42  
by 匿名 2010-07-10 13:50:08
在自在って、水災入れると高くなるの?
No.43  
by 匿名 2010-07-10 15:49:32
住自在は水災いれたら
保険料がいきなり倍になったお(>_<)
No.44  
by 匿名 2010-07-10 20:53:27
最近のゲリラ豪雨を考えると水災を外すわけにはいかない。
となると日新は不利か?
No.45  
by 匿名さん 2010-07-10 21:24:25
そろそろ住自在の罠に気付き始めましたね。
No.46  
by 匿名さん 2010-07-11 08:09:15
他のスレにこんなのありました。水災補償は日新のほうがセゾンより数倍補償が厚いらしいっす。
ゲリラ豪雨が心配だから日新のがいいのかな?

パンフレットでセゾンのじぶんでえらべる火災保険と
日新の住自在を比べてみると素人からみてもこんなに相違点がありました。
たぶんプロから見ればもっと相違点があるんだろと思います。
保険ってわかりにくいですね。

1 セゾンは1年契約もできる。日新火災は最短でも2年間。
2 セゾンは家財のみでも加入できる。日新は家財だけは不可。
3 セゾンの諸費用は火災、落雷、破裂・爆発、風・雹(ひょう)・雪災、水濡れ事故により保険金が支払われる場合
  に限定されてしまっている。ただし地震火災費用が補償されている。
  日新火災の事故時諸費用特約は特約を付帯するのに応じて様々な事故の際に上乗せして臨時費用が
  支払われる。
4 セゾンは破損汚損が盗難による破損汚損に限定されてしまっている。
  日新火災の破損汚損は不測かつ突発的な事故なら誤まってガラスを割ってしまった場合などまで
  幅広く補償される。
5 水災の補償についてセゾンは15%までの損害は5%までの支払い 30%までの損害は
  15%までしか支払われない。 30%までいけば実際の損害が補償されるけど
  そうでなければかなり削減されてしまう。
  日新の場合は床上浸水になれば実際の損害額が補償される。


水災補償の差が激しいね。
1000万円の建物で
水災で損害150万円だった場合は
セゾンだと支払いは50万円
日新火災なら150万円ということになるね。
3倍も補償額が違う。

諸費用の差も激しい。
車が突っ込んできて
100万円修理代が
かかた場合はセゾンは相手から補償されれば
なにもでない。
相手から補償されなければ100万円補償される。
日新の場合は相手から補償されても諸費用の対象になるから
20万円補償される。
相手から補償されなければ100万円+20万円で
120万円補償される。

PCをおとして壊してしまった場合も日新なら
破損汚損で補償される。セゾンは盗難による
損害に限定されているから補償されない。

ここまで補償内容が違ったら日新のほうが
2,3割高いのが当然なのに逆に日新のほうが
1,2割安い。
No.47  
by 匿名さん 2010-07-11 10:25:35
さすが日新営業の本スレ
No.48  
by 匿名さん 2010-07-11 10:33:03
PCの破壊とか液晶テレビの破壊とかよく出てくるけれども、本当に補償されるんなら保険会社つぶれない?
No.49  
by 匿名 2010-07-11 23:30:39
払う時渋るから安くできる。
簡単なカラクリ。
No.50  
by 匿名さん 2010-07-12 07:37:35
払うとき渋るなんて今どきありえないw

まぁ払い渋り以前に最初からきずかれにくいように
補償から外してしまっているセゾンは問題外。
No.51  
by 匿名さん 2010-07-12 09:01:29
誰がセゾンの話をしてるの?
No.52  
by 匿名 2010-07-12 19:20:22
>>51
セゾン叩きを生業にしてる「セゾンを扱わない代理店」w
No.53  
by 匿名さん 2010-07-12 22:03:56
日新の営業はどうしようもねえなあ。
本スレでもセゾン叩きかよ。
No.54  
by 購入検討中さん 2010-07-12 22:05:26
素朴な疑問なのですけど・・・

「住自在」は、なぜ日新火災のHPに記載が無いのでしょうか?


皆さんが、教えてくださっている「住自在」の見積りサイトは、千葉とか神奈川とか静岡とかの代理店さんのHPですよね。

それ以外の地域(たとえば九州とか)に住んでいるのに、そんな遠くの代理店さんに申し込むのも、少し考えてしまうのですが・・・。

そこで、本家の日新火災のHPを調べると、何にも書いてないんですね。 不思議。
No.55  
by 匿名さん 2010-07-12 22:22:28
>>54
元日新営業マンです。疑問に明確にお答えしましょう。

>「住自在」は、なぜ日新火災のHPに記載が無いのでしょうか?
日新火災としては安い住自在よりも住宅安心保険を売りたいからです。

よく火災保険は補償を同レベルにすれば保険料も大差ないと言われますが
実は違います。
住自在は代理店手数料を大幅にカットして他社では対抗できない
保険料水準となっている。
だから手数料低いので代理店もあまり扱いたがらない。
会社も会社の利益と代理店手数料もぎりぎりまで切り詰めてるから積極的に
販売する意思もない。

住自在は代理店にとっても会社にとっても利益のでない商品。
契約者にとっては安くてメリットのある商品ということになります。

銀行は住自在をます販売したがらない。
銀行は保険料に対して3割程度手数料をもらっている。
住自在を販売したら手数料は微々だるものになってしまう。

No.56  
by 匿名 2010-07-13 01:03:31
そんな商品、消えるのは時間の問題ということ。そうなると他社と大差なくなる。
No.57  
by 匿名 2010-07-13 22:48:24
数が出ない保険商品を安くつくるなんてできない
No.58  
by 匿名 2010-07-23 23:39:37
日新も扱ってる代理店です
別に引き受けたがって無いわけじゃないですよ
加入に条件があるんで万人が見るWEBになじまないから載せてないだけでしょう
基本は火災保険の危険料率なんで数が出ていないということでは無いです
危険料率に上乗せされている会社の利益+代理店手数料が大幅に削減されていること
危険料率の部分にしても、最安値の保障内容は担保範囲が狭い
担保範囲を広げれば保険料が高くなる(それでも一般加入する他社より安い)
営業課支社に電話で見積もってもらえばいと思いますよ
対面が嫌なら、その旨伝えれば郵送なり電話なりで対応するでしょう

>>元営業マン
住自在は銀行窓販対策商品だぞ
銀行は扱ってないし、銀行も火災保険で30%の手数料なんて貰ってない
No.59  
by 匿名さん 2010-07-27 11:37:11
>58さん

>危険料率の部分にしても、最安値の保障内容は担保範囲が狭い

お手数ですが、上記についてもう少し具体的な比較例で教えていただけませんか?
お願い致します。

No.60  
by 匿名さん 2010-08-22 00:54:50
日新、AIU、セゾンで見積依頼したら、自分も日新の住自在が一番高かった。
1割くらいの差ですが。

火災、落雷、破裂・爆発、盗難・水濡れ、諸費用、破損・汚損の内容

ただ意見を見ていると、内容は日新が一番良いんでしょうね。

No.61  
by 匿名 2010-08-22 06:46:58
セゾンの場合は破損リスクは盗難による破損しか補償されない。費用保険も限定されすぎていて使えない。条件自体が全く違う。
AIUは保険料改定による値上がりを客に押し付ける唯一の会社。最初安くてもバンバン追加されるだけ。

それにこれだけ条件が違っても住自在のが安い。
セゾンとかより1割高いとかあり得ない。姑息な真似はやめなさいね
嘘でないなら具体的に都道府県や保険金額、保険料を教えてください。同じ条件で見積りとってみます。
No.62  
by 匿名さん 2010-08-22 23:11:31
>セゾンとかより1割高いとかあり得ない。

あなた保険料のすべてを知り尽くしてるの?
気持ち悪い。
No.63  
by No.60 2010-08-22 23:44:46
>61

のってみる。

北海道・T構造・35年一括・建物3,000万・家財1,000万
火災、落雷、破裂・爆発、盗難・水濡れ、諸費用、破損・汚損の内容
セゾン 317,600円
これはインターネットから見積もれると思います。

ぜひ、見積もり取ってみてください。そして、安いならその代理店教えてください。


No.64  
by 匿名さん 2010-08-22 23:50:32
家財の破損、汚損の保険の適用には、その家財の領収書が必要なの?
例えば、パソコンとかの場合。

領収書なんか、ないや…。
No.65  
by 匿名さん 2010-08-23 12:30:36
>61
私は既に見積り徴収しましたが、セゾンの方が1割強安かったです。

京都・M構造・35年一括・建物1,000万・家財1,200万
火災、落雷、破裂・爆発、盗難・水濡れ、諸費用、破損・汚損
オプション(個人賠償責任、類焼損害)
地震(建物、家財共5年)

セゾン 258,270円(インターネットで徴収)
日進  288,840円(地元の代理店を呼んで住自在で徴収)

上記内訳でオプション部分のみを比較すると、
セゾン 69,110円
日進  54,080円
と日進の方が大幅に安い。
また、地震は全く同じ価格(28,600円)でした。

ただ、セゾンは破損・汚損が盗難の場合にしか適用されないのは少しショボ過ぎるとは思います。
No.66  
by 65です 2010-08-23 12:34:11
>65
×日進→○日新でした。
訂正致します。
No.67  
by 契約済みさん 2010-08-23 13:12:49
61と65はわざとやってるの?
破損汚損を入れたらセゾンと日新は同条件でなくなるのがわからないの?
セゾンに騙されてるの?
セゾンの破損汚損は盗難に限定されてるのはわかってる?
あなたたち盗難水濡れ補償もオプションでつけてるでしょ。
日新をはじめとして他の会社は盗難水濡れの部分で自動的に
盗難による破損汚損が補償されてるんだよ。
セゾンは他の会社で自動的に補償されてる部分をあえて分離して
破損汚損補償をわかりにくくしているだけ。
だからセゾンの破損汚損つけた場合と同じなのは
他社では破損汚損をつけずに盗難水濡れをつけた場合が同条件。
そしてセゾンで破損汚損をつけなければ他社で盗難水濡れを
つけた場合よりも補償が堕ちるということ。
理解できますか?
No.68  
by 契約済みさん 2010-08-23 13:20:50
セゾンの破損汚損は他社では破損汚損をつけずに盗難補償のみをつけた場合と
同条件であることは理解できましたか?
ついでに言えば諸費用もセゾンのほうがはるかに限定されていて内容が悪い。


北海道・T構造・35年一括・建物3,000万・家財1,000万
火災、落雷、破裂・爆発、盗難・水濡れ、諸費用、破損・汚損の内容
セゾン 317,600円

「日新火災の住自在では276600円です」



セゾン 258,270円(インターネットで徴収)
日進  288,840円(地元の代理店を呼んで住自在で徴収)

「日新火災の住自在では222380円です」
No.69  
by 匿名 2010-08-23 16:05:19
セゾンヒドイ
破損リスクが補償されると勘違いしてた
解約して他にします。
こんな勘違いされるような素人を嵌めるような特約名の付け方って許されるの?
No.70  
by 入居予定さん 2010-08-23 19:26:15
住自在の家財保険は建物と同じ保障内容ですか?
それとも、セゾンみたく別々の特約を付けることができますか?

あと、住自在の家財保障は契約者本人所有物のみじゃなく、
家族名義所有物も保障されますか?
No.71  
by 社宅住まいさん 2010-08-23 20:37:34
住自在は建物と家財別々にできると聞きました。
住自在じゃなくてもどこの火災保険でも家族所有の家財は補償されるはずです。
No.72  
by 匿名 2010-08-24 21:49:11
セゾンで契約した者です。年払いの10年契約です。話を聞いてると日新の方が良さげなので来年変更したいのですが、その際セゾンに違約金とか発生しますか?
No.73  
by 匿名さん 2010-08-25 00:53:28
これ読んでてもたいして変わらない気が…
せいぜい数万ですよね?35年で。
好きな方にすればいいんじゃん?って思うけど。
No.74  
by No.60 2010-08-25 01:20:02
>67
>68
破損・汚損の補償内容の違いは知りませんでした。
日新火災が安いと言われる理由が理解できました。
ありがとうございます。

No.75  
by 匿名さん 2010-08-25 09:11:53
なんか必死ですね。。
No.76  
by 匿名さん 2010-08-25 11:04:01
俺はセゾンのままでいいや。
No.77  
by 匿名さん 2010-08-25 12:08:06
そうですよね

あくまで「保険」なんで大差が無いならどこでもいいや
読んでても際立って日新火災が優れた保険とも思えないし
No.78  
by 匿名 2010-08-25 20:30:55
際立ってセゾンの補償が悪く保険料も高いのは理解できた
No.79  
by 匿名さん 2010-08-25 21:01:57
お、夜になって攻勢開始ですね♪
頑張ってください!
No.80  
by 匿名 2010-08-26 22:29:15
日新はよく働くわw
No.81  
by 匿名さん 2010-08-26 23:20:05
社員の鑑ですね
No.82  
by ビギナーさん 2010-09-05 14:35:25
ここの保険料とか知りたくてHPに載ってる番号に電話した。
「詳細と見積もりはサービス外なので支社に電話してください」
と、とっても無愛想なオペレーターが、土日休みの平日9:00-17:00の支社しか教えてくれない。
せめてうちの近くにある代理店で土日やってるとこを教えてくれっていっても、
「それはテレフォンサービスセンターのサービス外です」って。
平日仕事で電話できないしどないせーっちゅーんだ。

もともと友達が「安くてよかった」と進めてくれたから検討してたんだけど、
平日仕事で電話できない人は相談できないのかって訊いてみたら、
「じゃあお友達にその代理店を紹介してもらってください」だって。
いやー、都内在住で九州の代理店紹介してもらうの??

という最悪な対応されたので却下しました。

工作員さん、ここ見てますよね?
ここで入ろうと決めて電話してる人が「こんなトコで入るなんてめちゃめちゃ不安」と思わせるような
対応しかできないサポートセンター、もうちょっと教育してください。
もっすご不愉快。
No.83  
by 匿名さん 2010-09-05 16:19:35
これがゆとりか
No.84  
by 購入検討中さん 2010-09-05 17:47:47
バイトのオペレーターがマニュアル通りの対応しか出来ないって事でしょうか?

自社への意見をゆとりで片付ける程度の工作員の社員レベル。
契約後に満足な保障とサービスが得られるか。
保障が必要な時はトラブルが起きた時。
困った時にマニュアル通りの対応を無愛想にされ、
社員の気分でゆとり呼ばわりされたらどんな気分になるのか。
推して知るべし。
No.85  
by 匿名さん 2010-09-05 19:07:34
ふぉっふぉっふぉ(大笑い)
ほんとこういうオペレータってなんでその仕事してるんですかね~。
接客業で、接客できない人は辞めてくださいよ。
結局の所、そのオペレータは何にも社内のこと知らないんですよ。
確認致します。ってなんで言えないんでしょうかね。

これに限ったことじゃないんだけどね。
ソフトバンクはもっと酷いからね。
携帯会社よーーーくみてみん。みんな高いビルに無意味に入ってるよね。
ぼろもうけですよ。
孫は、ほんと天才ですよ。金儲けのね。
No.86  
by 匿名 2010-09-06 05:16:01
日新もそうだけど
三井住友海上も損保ジャパンもどこの保険会社も
サポートセンターの対応はそんな感じらしい(;^_^A
No.87  
by 匿名 2010-09-06 05:18:58
日新もそうだけど
三井住友海上も損保ジャパンも共栄火災もどこの保険会社も
サポートセンターの対応はそんな感じらしい(;^_^A
基本的にどこの保険会社も保険加入についての問い合わせには対応悪い。
飛び込みの客はお断りが基本方針(≧▼≦)

No.88  
by 購入検討中さん 2010-09-06 09:49:43
生保ならともかく(病気してから入りたくなるから)、
損保が来る客お断りな姿勢になる理由がわからん。
No.89  
by 匿名 2010-09-06 13:29:41
自分から保険加入したいって人は怪しまれて当然

自動車保険入りたい
すぐに事故して長期間入院
傷害保険に入りたい
すぐに怪我

火災保険に入りたい
半年後に火事

こんな事例が各社多発したから飛び込み客は断る方針になった

No.90  
by 匿名 2010-09-06 16:28:30
サポートセンターって事故対応のセンターだろ(≧▼≦)
事故センターに電話して
内容教えろとか営業所おしえろとか代理店教えろとか相手にされるはずないだろ(>_<)
クレーマーの発想は理解不能

No.91  
by 匿名さん 2010-09-06 16:47:12
事故対応も商品説明もどっちもしてるんだよ。

http://www.nisshinfire.co.jp/contact/index.html

テレフォンサービスセンター
万一のときの事故のご連絡、商品やサービスへのご照会など、
いつでもお気軽にご相談ください。専門スタッフが対応しております。
 フリーダイヤル : 0120-25-7474
 (受付時間 : 24時間365日)
No.92  
by 購入検討中さん 2010-09-06 19:05:55
日新火災の工作員、自社は悪くないと頑張るほど
顧客軽視、サービス軽視の姿勢が鮮明になってるよ。
No.93  
by 購入検討中さん 2010-09-06 19:14:41
つーかさ、支社の社員、17時までしか仕事してないの?
よろしければ支社の担当からご連絡差し上げます、っていえば済む話じゃね?
商品やサービスについての照会って書いてて、聞かれて答えられず、挙句客をたらい回しにするの?
その程度の対応しか出来ずにクレーマー呼ばわりって、随分お高い会社。
東海日動の出来ない奴らの吹き溜まりか?
No.94  
by 匿名 2010-09-06 21:19:24
AIUサポートセンターに電話したら補償内容については答えられませんで切られた(・・?)
日新もAIUも対応悪すぎる。
No.95  
by サラリーマンさん 2010-09-06 21:46:12
日新のコールセンター酷すぎるね。
まるでセゾンみたい。
セゾンのコールセンターにTELしたとき半端なく対応悪かったけど
保険会社はどこも同じなのか。
No.96  
by ご近所さん 2010-09-06 21:52:01
顧客軽視といえばダントツはAIUとセゾン。

AIUは料率改定によるリスクを顧客に転嫁

セゾンは破損リスクを巧妙に隠して保険を売りつける。

この2社よりも顧客軽視といえばなかなかみつからん。
No.97  
by 匿名 2010-09-06 22:58:10
頑張るね…
No.98  
by 匿名さん 2010-09-06 23:11:07
日新が人気になることはないな。
No.99  
by 契約済みさん 2010-09-07 05:20:01
日新はお高いよねぇ。
普通は保険屋から保険に入ってくださいってお願いするものなのにぃ。

日新の場合は入りたければどうぞ。

って感じ。

いくら安くても嫌。

保険屋らしく土下座して頼みなさいって感じ。
No.100  
by 契約済みさん 2010-09-07 08:08:44
>>よろしければ支社の担当からご連絡差し上げます、っていえば済む話じゃね?

だ~か~ら~
保険会社は普通、自分から加入を希望してくる人はやんわり断るようにしてるんだよ。
断りたいのになんでわざわざ担当からご連絡差し上げますなんて言わなければならないわけ?

まだ理解できません?

試しにいろんな保険会社に火災保険に加入したいって電話してみれば。
どこに電話しても嫌がられるからw

>>挙句客をたらい回しにするの?
あなた客じゃないでしょw
客じゃないし何度もいうけど保険会社は自分から加入したい人はいらないの!
No.101  
by 匿名 2010-09-07 08:42:16
ここには各保険会社の工作員が勢揃いしてる
面白い
No.102  
by 匿名さん 2010-09-07 09:50:20
>>100が何の視点から話してるのかさっぱりわからない
No.103  
by 匿名さん 2010-09-07 12:42:41
家建てたりマンション買ったりしたら保険に入りたいですよね?
その場合は自ら「保険に入りたいんですけど」って言っちゃダメって事ですか??
わからない。。。
No.104  
by 近所をよく知る人 2010-09-07 14:50:07
スパイ小説好きだから
最も有能な工作員が在籍する会社で保険も入りたい。

どこの会社の工作員が優秀なんでしょうか?
No.105  
by 匿名 2010-09-07 16:13:14
工作したらあかん

正々堂々と勝負せいや!

No.106  
by 匿名 2010-09-07 22:31:51
工作員であることがばれては意味が無い。
日新は育成プロセスに問題ありだな。
No.107  
by 購入検討中さん 2010-09-07 22:35:19
100のセンスの悪さに脱帽。

出来ない営業マン(でも自分はできる男と勘違い系)なんだろうなぁ。
レベル低すぎる。
No.108  
by 匿名さん 2010-09-08 00:21:03
日新火災の工作活動はひどいな?
http://my.chiebukuro.yahoo.co.jp/my/myspace_ansdetail.php?writer=kyuky...
こいつらもしかして今時めずらしい「個人代理店」じゃない?
No.109  
by 土地勘無しさん 2010-09-08 05:48:11
106のいうとおり

工作員育成プロセスがしっかりしてるのは
どこの保険会社?
No.110  
by ご近所さん 2010-09-08 06:00:33
別スレで宣伝してた工作員3名確保。

ナビ?

http://www.kasai-hoken.biz/

ここのサイトよかったですよ。

ライズ少額短期?

家財保険と賠償保険ですが、ここはインターネットで契約できます。

https://www.rise-d.net/?type=kazai_rise

日新?

セゾンも安いけど日新の住自在も安いですよ

ウチは両方見積もり取ったけど日新のが安かった

http://www.kk-ycom.co.jp/

No.111  
by 匿名さん 2010-09-08 08:00:08
工作員とかぁ
スパイとかぁ

どうでもいいから。

まともな話題にしてよね。
No.112  
by 匿名 2010-09-08 09:02:24
工作員を排除しないかぎりまともな話題には戻れない。

一時的に戻っても恣意的に「日新最高」へと誘導される。

しかしそれはどの保険板でも同じ。

どこを選んでも大差無いんだから会社選びは経営状態やフィーリングでよい。

それよりプランの中身が重要。
どの保障が必要でどの保障が不要かをしっかり検討すること。
No.113  
by 匿名 2010-09-08 10:13:25
そうするとプランの自由度が最高な保険がいいね
やっぱりセゾンがいいね(^^)v
No.114  
by 匿名さん 2010-09-08 10:16:08
まあ少なくともセゾンは契約お断りなんて言われないからな。
No.115  
by 匿名 2010-09-08 10:23:18
セゾンのオペレーターは日新とは大違いで親切でしたよ
No.116  
by 購入検討中さん 2010-09-09 20:54:54
115はセゾンの人?
日新の工作員がせぞんのふりしてんのか?
工作員だらけだな。
No.117  
by 匿名さん 2010-09-27 15:25:00
名前が出てくる会社で日新が一番高かったよ。安いとか大嘘。
No.118  
by 匿名さん 2010-09-27 23:39:55
なんかオペレータの対応も悪い。
No.119  
by 匿名さん 2010-09-30 00:13:08
建物2500万、家財1000万、火災のみで見積を取ったところ

セゾン じぶんでえらべる火災保険:429400円
日新火災 住自在:305600円

でした。

でも、重要事項説明書を見ると住自在は残存物片づけ費用が補償対象外です。
どちらがお得なのでしょうか?
No.120  
by 匿名 2010-09-30 06:47:02
残存物費用より
はるかに補償の厚い
事故臨時費用をつけても
セゾンよりだいぶ安かったです。
だから日新にしました。
No.121  
by 匿名さん 2010-09-30 09:34:56
セゾンのほうが安かったからセゾンにしたよ(^-^)
No.122  
by 匿名 2010-10-31 20:15:56
なんでセゾンと比べているの?
セゾンは他社のスレに書き込みして伸ばす政策なのかな?
なんかセコい感じがする…
セゾンってどこで扱っているな?
No.123  
by 匿名さん 2010-11-01 09:46:36
日新工作員が他のスレを荒らしてるからでしょ。
No.124  
by 匿名 2010-11-01 18:35:36

日新の工作員って社員が荒らしているってこと?
根拠もなく、かなり偏った意見じゃないですか?
そういうあなたもどこかの利害関係者な訳だし見苦しい
No.125  
by 匿名さん 2010-11-01 19:33:31
何を興奮してるの?
安くもない日新を安い安いとふれ回る代理店がいるのはいろんなスレを見てればわかるだろうに。
No.126  
by 匿名 2010-11-01 19:53:05
興奮?面白いこといいますね
かなり粘着ぽいけど本当は楽しいひとなのかしら?
日新火災とセゾンの比較だけって不思議に思ったので感じたことを書き込みました。
ご意見がありましたら何なりと
No.127  
by 匿名さん 2010-11-02 16:04:27
セゾンと日新の話題ばかりなのはちょいおかしい。
セゾンと日新の両方を売ってる代理店が怪しい?
No.128  
by 匿名 2010-11-02 16:30:38
両方の代理店?どうかな?だとしたら相当感覚がズレているような…
これみたエンドユーザーはどちらも選ばないような気がしますが…
どこかに漁夫の利をもたらすだけじゃないでしょうか?

No.129  
by 匿名さん 2010-11-02 16:36:28
あいかわらずだな日新
No.130  
by 匿名 2010-11-02 17:20:55
相変わらずのセゾンかや~
No.131  
by 匿名 2010-11-02 17:24:01
セゾン面白すぎ
No.132  
by 匿名さん 2010-11-02 17:32:12
日新のスレでセゾン叩きの携帯w
No.133  
by 匿名 2010-11-02 17:42:09
セゾン食いつくね~嫌いじゃないよ
そのガッツキ
No.134  
by 匿名さん 2010-11-02 19:12:18
セゾンセゾン喚いてるのこの携帯だけじゃね?
No.135  
by 匿名 2010-11-02 19:59:09
だってセゾン面白すぎだもん
No.136  
by 匿名さん 2010-11-04 07:24:44
日新の横浜らしいけど、イタイ!
自作自演で宣伝のためにスレッドまで建ててる。
衝撃のスレッド発見!

http://www.1kasaihoken******
火災保険って案外バカにならないですよね。

2年で1万ナンボとられたり・・・長いスパンでみると

結構高いものがほとんどだと思います。

ここを見たときは衝撃がはしりました。

え??火災保険ってこんな安くすむの??

住宅を購入して

ローンもバカにならないので 色々と調べていたら

発見しました!!

http://www.1kasaihoken****

一見の価値はありますよ。

No.137  
by 匿名 2010-11-04 19:49:59
日新代理店エステイ※※自演が凄まじい(≧▼≦)
日新はダメすぎるo(^∇^o)(o^∇^)o
No.138  
by 匿名 2010-11-05 15:42:10
日新火災をするの批判が楽しそうですね生きがい?お仕事頑張って
No.139  
by 匿名 2010-11-06 07:17:30
日新火災を批判するのは
仕事ではなく趣味!
給料はでません キリっ!
No.140  
by 匿名 2010-11-06 08:08:23
あっそうか
お気にさわりましたか?ゴメンナサイ趣味が高じますと何かと大変ですので本業に差し障りなきよう頑張って下さい批判してるとクセになるから依存症気味かと心配しちゃいました。
ではご自愛のほど…
No.141  
by 匿名 2010-11-06 13:02:40
治療受けたい。
日新を叩かないと落ち着かない。
給料欲しい。
日新は叩くためにある。
叩けば落ち着く。
給料ください。
No.142  
by 匿名 2010-11-06 18:17:53
セゾンは激に安い。
日本で昨年最も売れた火災保険はセゾンのじぶんでえらべる火災保険
No.143  
by 匿名 2010-11-06 19:51:33
う~ん
新規で加入を検討している人がこのスレにたどり着く確率はかなり低いですよね?日新火災のシェアが低いのだし?
なぜ他社が宣伝しているの?
No.144  
by 匿名 2010-11-06 19:54:42
解るな~
書き込みってなんでくせになってしまうのだろうね
No.145  
by 匿名さん 2010-11-06 20:57:06
なんでそうまでして日新を批判しとるの?
どこの保険会社に雇われてるんだい?
No.146  
by 匿名 2010-11-06 23:21:12
はまわき牧場に雇われてますが何か?
No.147  
by 匿名さん 2010-11-07 00:59:37
ネットで検討してる人が不自然な日新絶賛に出会うことが多いからじゃね。
No.148  
by 匿名 2010-11-07 03:43:44
日新は鰊なんすか?
No.149  
by 匿名 2010-11-07 20:36:33
日新は秋刀魚です。
No.150  
by 匿名 2010-11-07 20:37:05
日新は秋刀魚です。

その心は?
No.151  
by 匿名 2010-11-08 00:11:23
その心は~

旬?
脂が乗ってる?
骨がある?

なんだろぅ~
No.152  
by 匿名さん 2010-11-12 00:19:58
あいおいはどう?なんかネタない?
No.153  
by 匿名さん 2010-11-12 11:41:25
まじめな話していいでしょうか。

H構造1500万35年、水災無しで検討中です。
住自在と三井住友海上でとっても悩んでます。
自己責任の破損は不要ですが、飛来物による破損とかは欲しいです。

住自在は衝突・飛来物による損害は、破損とは別に組めて、三井住友はいっしょくたの破損です。
衝突による破損をとるために住自在にするか、破損をすてて三井住友にするか・・・
免責とか補償限度額とかサービスとか各々違うし、同じように悩んだ経験ある人いたらアドバイス欲しいです。

住自在の破損は自己責任破損向けとの解釈でいいのでしょうか。
住自在破損無しと三井住友破損無しでほぼ同等の保険料です。

ちなみに叩かれてるセゾンでも見てみました。
諸費用特約無ければ10%くらい安そうですが、悩むところです・・・
No.154  
by 匿名さん 2010-11-14 18:49:44
飛来物による破損ってどんなことを事故として想定しているの?

ちなみに台風損害は風災で支払われるからね。
No.155  
by 匿名 2010-11-14 22:42:40
何かが突っ込んでくるとか?
No.156  
by 匿名 2010-11-15 07:08:50
飛来物は飛び魚が飛んできた場合しか補償されません。
だから海岸から200m離れていれば不要です。
飛び魚の飛行距離は200mが限界。

No.157  
by 匿名さん 2010-11-16 11:26:56
153です。
台風による飛来物は風災でカバーされるんですね。海岸は遠いです。
敷地のすぐ横が駐車場&道路で家が敷地ギリギリなので車が突っ込むのも考えてます。
まあなんか破損いらないような気がしてきました。

じゃあ保険料と補償範囲が同等としたら三井住友と住自在どっちお奨めですか。
やっぱ保険屋に話きかないとだめですかね・・・・
No.158  
by 匿名 2010-12-11 10:07:59
住自在を申込みしようと思って代理店の担当と電話でお話したのですが…

その担当はフラットも住宅金融支援機構も知らない感じ
やめとこうかな
No.159  
by 匿名 2010-12-12 07:27:41
セゾンに電話したら
フラットのことも細かい点まで知ってた。
セゾンにしとけばいいよ。
No.160  
by 匿名 2010-12-19 11:48:39

なんとかに付ける薬なし
No.161  
by 匿名さん 2010-12-21 00:21:35
日新が安いのはわかった。
ググッた感じでは、スムーズに保険金を支払ってくれるか、一抹の不安を感じた。
No.162  
by 匿名さん 2010-12-24 21:47:10
省令準耐火建物や鉄骨建物は平成22年1月から火災保険も地震保険も大幅に値下がりしました。それ以前に長期で加入してる場合は一度解約して入り直せばかなり安くなります。
わたしは代理店からアドバイス受けて入り直して10万うきました。皆さんはちゃんとアドバイス受けましたか?そういうアドバイスしてくれないなら解約して他で入り直したほうがいいですよ。

No.163  
by 匿名さん 2011-01-11 19:47:48
別件で検索していまして目に留まったので参考までに一例を!


私が交通事故の被害者側で加害者側の保険屋が日新火災といった関係で
現在も対応をしてもらっているハズなのですが?

とにかく保険屋の対応が遅いです!
私個人は結構大目に見るタイプなのですがそれでも遅すぎだと感じてます。

担当者は書類もまともに管理できないのか?
私が確認して送り届けた必要書類を確認もせずに
『●●が足りません』とか電話をしてきました。
私は送付前に確実にチェックして送りましたし、
電話口でちゃんと確認したのかを問い詰めましたら
その電話で書類を見つける始末です。

また1ヶ月程過ぎましたら
▲▲の書類が欲しいとかで電話がきました。

今さら何を言っているのか?と思いましたが
会社に書類を用意してもらって送りました。
それからもう既に1ヶ月以上経過して全く音沙汰が無いです。
もう事故から半年になるんですがねぇ・・・

まだ慰謝料すら振込まれていません。
それどころか物損損害賠償金すらですよ・・・(金額も決まってるのに)
こんなものなんでしょうかねぇ?


これだと、もしも自分が加入しても
何かあった時にこんな遅すぎる対応
もしくは頼りない担当が割り当てられたら?
と考えると自分は絶対に候補からは除外しますね。




とりあえず
あまりにも保険屋の対応が遅すぎるので
こういった場合の対処などを検索している最中の
単なる通りすがりの書き込みです・・・


でも書き込み読んでたら
安いからレベルの低い担当者しか居ないのかなぁ?と
納得できそうな感じです。
個人的には納得するだけではやり切れないんですけども


No.164  
by 匿名さん 2011-01-11 19:51:31
貧乏人はここでOK。
No.165  
by 匿名 2011-01-12 11:18:16
対応悪くても
安ければいい。
No.166  
by 匿名さん 2011-02-25 14:58:59
日新火災の保険は安いし、事故した場合の代理店さんの対応も早いのでオススメです。
No.167  
by 匿名さん 2011-02-26 13:04:41
日新火災は絶対やめたほうがいい。
対応の遅さは考えられないほど。
こちらから電話しなければ数ヶ月も放置されっぱなしでした。
一般会社が書類を受け取ったら当然連絡するのが普通ですが、
書類に同封した説明書で必ず連絡をほしいと書いていてもまったく連絡をよこさない。
保険金を渡す気が一切ない不誠実な対応ばかりされています。
上でもありますが金額のきまった物損の保険金が振り込まれずに数ヶ月放置されています。

保険会社選びをしている人は、日新火災に関してはすぐ候補からはずしたほうがいいです。
No.168  
by 匿名さん 2011-02-26 15:13:12
代理店の担当者による。
No.169  
by 匿名 2011-02-26 21:43:41
167みたいなクズは刑務所に池や
No.170  
by 購入経験者さん 2011-04-07 21:30:43
今回の地震で考えられない対応
1回目のTEL 調査人を2-3日で派遣しますのでお待ち下さい
2回目のTEL さっぱり調査人こないんだけど?そんなの無理に決まってるけど はああ????
3回目のTEL ふざけた対応されてんだけど  すぐ1時間以内に電話させていただきます 折り返しこず
4回目のTEL おまえらなめてんのか? すいません明日調査人すぐ派遣します

こんな会社あり?周りの人が入ってる保険はちゃんとみんなしてくれてるみたいなんだけど
ここだけじゃないのか? 
No.171  
by 匿名 2011-04-08 03:24:00
今回の大震災では
どこの保険会社も
対応はそんな感じです。
No.172  
by 170 2011-04-09 10:03:32
ごちゃごちゃ言ってたら調査員が来て気前よく支払いしていただきました
日新火災最高ですw
No.173  
by 購入経験者さん 2011-05-14 17:17:02
日新って面白い保険会社で、「業界最高」と代理店に言いつつも、数年で販売
停止にする保険商品を平気で出す会社です。
だから、良い保険だと思ったら無くなる前に契約すればいいよ。
付け加えると、一部の特約に異はあるけど、ほぼ同条件で安い保険を探すなら
日新以外の会社にもある。

それに、日新ほど人材にムラがある保険会社はない。
お役所体質が抜けきらない本社と、未だに危機感が希薄な社員が多すぎ。
数年前に希望退職者を募ったとき、我先に優秀な者から順に退職したからね。
その後の2度目の希望退職では、会社の意図に反して辞めてしい社員が残って
しまいどうにもならなくなった。
新しく代理店を作ろうにも教育できる社員がいないから、既存の他社底辺代理
店を集めて規模拡大路線に変更したが、それも風前の灯火。
親会社に見捨てられたらどうするのかね。

それより、日新があぼーんして私の長期火災が減額されないように祈ってます。

No.174  
by 匿名さん 2011-07-04 02:06:59
日新火災最悪じゃあボケ‼‼お前らえーかげんにしとけよ‼こら‼そんなに人にまともな誠意もみせられんようなら会社潰してまえ‼金融庁の方々ここの会社無茶苦茶ですやん。はよー監査入ってください‼お願いします。はよー潰してまわんとよけ~なトラブルばっかり増えまっせ‼なんせここの会社鼻から人にまともな誠意見せるどころか鼻っからまともに支払いなんかするつもり全くありませんからね‼
No.175  
by 戸建て新築中 2011-07-04 19:11:25
AIUの方がよっぽど安かったけど。
No.176  
by 匿名 2011-07-09 05:53:49
今回の東日本大震災にて家財保険がおりることになりました。

うちにきた日新火災の方は対応が悪く良くわからなかったので仙台支社に問い合わせたところ受付対応した女性も対応が悪かったです。

聞きたかったことと違う返答ばかりでクレーマー扱いをされ傷つきました。


更に苦情対処係りをおくりこまれ腹ただしいことばかりいわれました。


ガッカリ…
No.177  
by まる 2011-07-09 06:08:24
保険屋さんによりムラがありすぎ。


今回の地震で立ち会いにきた人によりかなり違う。


どういうことなんだろう?
No.178  
by 匿名さん 2011-07-09 10:21:36
>>176
持っていきかたが悪いね。もう忙しすぎて電話よこせって何度いってもこないから、ぶち切れたら
偉そうな査定員がすぐとんできて、ていねいに対応し一部損壊にしてくれたよ。家財もつけてくれた。
会社のほうに非があるという風にもっていかないとだめじゃないの?交渉の基本だと思うが
丁寧に対応されるように変わるかクレーマー認定されるか紙一重
No.179  
by 匿名 2011-07-09 14:33:07
日新火災は東京海上グループというのは本当ですか?
No.180  
by 匿名さん 2011-07-09 14:50:58
>AIUの方がよっぽど安かったけど。

契約したときだけね・・・


No.181  
by 匿名はん 2011-07-12 15:04:20
>>179

東京海上グループの一員です。

グループに入る前ですが、東京海上とは株式の持ち合いなどで関係が強かったため、よく東京海上の社員が「うちの子会社」といっているのを聞きました。
今となっては子会社以下になってしまったけど。
No.182  
by 匿名 2011-09-12 19:45:51
本社の口座引き落とし担当課長、私は三時間も電話を待っているんですよ
No.183  
by 匿名さん 2011-09-16 20:46:42
日新だけは私はお薦め出来ませんね。
問合せに対して正確な返事は返さない。
挙げ句のはては色々な方法を使い保険の保証を私はしてもらえませんでした。信用して掛けてきた保険金を返してほしいくらいですが、苦情を言った途端、逆ギレされ恐ろしい思いをさせられました。よく検討されるべきだと思います。
No.184  
by 匿名さん 2011-09-16 22:09:52
先日、車の盗難にあってしまい加入していた愛知県春日井市にある有限会社コアシステムに連絡をしたところ掛け金の未払いで保険が切れているので保障できないとの事。確かに7月24日までは未払いがあった為、7月25日に遅れのない正常に戻す為には合計でいくらになりますか?と問い合わせをし受付の方から合計金額を聞き即座に振り込みました。その際、この金額で通常の遅れのない正常に戻るのですね?と伺ったところ「はい!これで一切遅れのない正常に戻ります!」と言われ未納は一切ないものと信じていたところこの度9月6日に車が盗難された事を伝えると再び受付が「このお車は6月が更新月でその分からが未払いになっていたため対応出来ません!」しかし私は7月25日に未払いのない正常に戻すのに合計いくらかと聞き、これで遅れのない正常になるのですね?と聞いて間違いなく正常になりますとの返事で自分自身は遅れがないものと信じていたいたので、その代理店であるコアシステムは勿論のこと代理店の上にあたる日新火災東海第1事業部愛知北サービス支店の上役の方に連絡をしこの度の経緯をお話したところ両方の上司にあたる愛知北サービス支店支店長代理、有限会社コアシステム取締役 両社とも「それは代理店であるコアシステムの7月25日に電話の対応で応えた受付に落ち度がある。これは明らかに代理店さんの落ち度です」と認めたにも関わらず後日、更に上役にあたる東海第1事業部愛知北サービス支店支店長を引き連れ出向いてきたところ「6月26日引き落としの分を伝えなかったのは未納分を支払われた翌日に再度引き落としがあり2カ月分が引き落とされる予定であった為それを未払いの合計に入れず伝えた事に落ち度はなくこちらに責任はありません!」との言い草、しかし電話で対応した直属上司のコアシステム取締役も落ち度を認めているのに責任は何も取ってもらえず挙句の果てコアシステムの社長という人間からは逆切れをされ恐ろしい口調で居直られ落ち度を認めているという受付からの謝罪も何もなく最終的には弁護士に依頼したからとこの度の一件で関わった関係者は全員責任逃れをし電話も受けない謝罪もしない勿論保障もしない最悪の結末です。代理店が落ち度を認めているのに多少の責任を取ってもらいたい思う私は間違っているでしょうか?最初の電話での対応をした受付、保険というものは・・・といかにも人を小馬鹿にし見下した物言いをした愛知北サービス支店の支店長を絶対に許す事は出来ません。何か良きアドバイスがありましたら教えて下さい。皆さんも日新火災への加入は十分にご検討下さい。いざといった時、泣く羽目になります。特に春日井の有限会社コアシステムといった代理店は営業に飲酒運転をしてくる営業マンがいる様な代理店です。その飲酒運転をしてきた営業マンは他にもトラブルがあったらしく解雇にしたとコアシステム側は言ってましたが、それを受け継いだ責任もって精神誠意対応させて頂きますと断言したのは今回最も原因の発端となった受付・・・

【一部テキストを削除しました。 管理担当】
No.185  
by 匿名さん 2011-09-17 06:22:01
>>184
気持ちいいほど豪快な逆恨みですね!

>7月25日に遅れのない正常に戻す為には合計でいくらになりますか?
あなたは6月更新の前の4月なり5月の保険料も未納だったということですね。
そうすると6月に更新していても契約が消えてしまうから
その分の金額を伝えるのはふつうです。
6月の保険料は7月に合わせて振替になるのだからもその金額まで含めて
振り込ませれば2重になってします。
保険代理店として当然の対応でしょう。
あなたには4月や5月に振替できなかったときも通知がきたはずです。
それなのに6月も不能、7月も不能。最悪です。
自己管理ができないのにすべて相手のせいにしようとする。

更新してからの保険料を払ってもいないのに保証しろなんて無理に
決まってるだろ。

日新火災云々は関係なくどこの保険会社だって払うはずないだろ。

自分の生活をもう少し改善するべき。
金がないの?それともルーズなの?
No.186  
by 住まいに詳しい人 2011-09-17 08:47:32
>>184
6月更新で6月も7月も払ってないということだよな。
前の契約の未払い分だけ振り込んだと。。。

で盗難は9月。

9月盗難されたのに6月更新後の保険料払ってないなら
保険を出せとか要求するのは無理筋。

あなたが即座に支払ったのは前契約の保険料。

9月の盗難には関係ない保険料。

前の人もいってるがあなたは自分のミスを他人に押し付けているだけだ。
性格改善セミナーにでもいきな。

時系列でいうとこんな感じだろう
5月振替不能
5月に6月からの保険更新
6月振替不能
7月25日前契約の振替不能分を振込
7月に6月分と合わせて2カ月分が振替不能
8月 6月7月振替不能分と8月分の合わせて3カ月分を
   振り込むように振込用紙が届く。
あなたはそれを無視または保険料が払えない為期日がすぎた。
9月に盗難される。しかし6月更新後の保険料を一回もはらってないから
支払われる確率0%。
それなのにあなたは逆切れ。

いくらなんでもあなたの要求は無理がありすぎる。

自分のことは自分でしましょう。
小学校低学年で教えられませんでしたか?
No.187  
by 匿名 2011-09-17 17:08:51
184は1円も保険料払ってないのに保証してもらうつもりなのか?
正気ですか?

真面目な客の立場からすると184みたいな人物に保証するような保険会社なら
即解約したい。
保険料払わない人物に保証するとしたら真面目な契約者が損をする。
No.188  
by 匿名さん 2011-09-17 19:54:14
滞納って何?
人としてどうかって話だよな
保険料ぐらい一括で払えないのか?
No.189  
by 匿名さん 2011-09-18 11:32:33
一流ではない企業には、
一流ではない客が集まる

同じ東京海上グループで、
同じ保証で保険料が異なるのに、
東京海上に入る客もいれば、
日新に入る客もいる

日新に入って東京海上と同じ対応求めちゃ駄目でしょ?

客が三流なら、働く社員も三流なんだから。
No.190  
by 匿名 2011-09-18 20:56:00
日新は支払いも早いし
異常危険準備金も最高レベルだし国内損保で最高に評価が高い保険会社だよ。
No.193  
by 匿名さん 2011-10-12 15:12:41
追突してきた相手の保険が日新火災。アジャスターがきたがアジャスターとは名ばかりでマニュアル通りの対応で埒があかない。判例があるというので持ってこらせても事例に差がありすぎて説得力なしで、自分たちに有利な判例のみを持ってくる。上司を呼び出したが慇懃無礼な態度で口調だけは丁寧だがこれまた話ができない。結局、加害者を呼び出さざるを得なくなった。せっかくお金を払って保険に入っていても、こんな保険屋では加入者はかわいそう。私なら絶対にこんな保険には入らない。
No.194  
by 匿名 2011-10-17 16:30:12
9月12日に起きた大雨による被害でまだ保険適用かどうかの判断がおりません。

地震とか台風とか今年は災害多いけど適用・非適用ってこんなにかかりますか?
1カ月過ぎて気持ち的にしんどいです。
No.195  
by サラリーマンさん 2011-10-18 16:19:43
日新火災は顧客満足度調査などでも
上位にランクインしかなり良い保険会社に
入ると思いますよ。

東京海上は大口中心、日新火災は個人、零細企業中心で
親切な対応がウリだと思います。

東京海上なんかよりも相対的に対応は良いし、
他社損保よりも対応が良いことが多いと思いますよ。

損保の伸び率では三井住友海上についで2位でむしろ
東京海上のほうが足を引っ張ってるかも。。
No.196  
by 匿名さん 2011-10-18 22:49:09
どこのサイトや代理店から申し込むのがオススメですか?
No.197  
by 契約済みさん 2011-10-19 07:27:14
>>196
火災保険に詳しく見積もりが早く親切だと
定評あるサイト。この中なら外れはないはず。

PCサイト
http://www.kk-ycom.co.jp/ 神奈川県
http://www.aozorahoken.com/kasai/ 千葉県
http://www.kasaihoken-s.com/ 静岡県

携帯サイト
http://www.kasaihoken-s.com/mobile/ 静岡県
http://www.aozorahoken.net/     千葉県


No.198  
by 匿名さん 2011-10-19 07:49:20
>>197

ありがとうございます!助かりました。
No.199  
by 匿名さん 2011-10-19 15:13:03
>194
台風15号の被害保険金もう入金になったよ
損保ジャパンだけどw
No.200  
by 194  2011-10-20 13:10:40
194ですが、やっと適用連絡来ました。
これから被害額報告です。トホホ↓。

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