マンションにおけるJ：COMの各戸への定期点検（電波強度測定）

[匿名さん]

私のマンションは、棟内ＢＳ／ＣＳアンテナと地上波はＪ：ＣＯＭが入っています。
Ｊ：ＣＯＭは契約していないのですが、毎年電波強度測定点検と称し各戸に点検されます。（半ば強制）

20分程度各部屋の電波強度を測定した後、ＪＣＯＭの営業活動をされ、
点検という名の個別訪問営業にうんざりしています。
今年もポストに日程希望日回答書が入っていて、提出しないと担当者が玄関先に回収にやってきます。

これってどうにかなりませんか？

ホントＪＣＯＭうざいです。

[1: 匿名さん]

うわ～、これはうざいですね。
同情いたします。
断固拒否でいいのでは？
だって義務じゃないですから。

[2: 物件比較中さん]

我が家に来た営業の方はそんなことなかったですよ。

談笑して、その後「ちょっと営業していいですか??(笑)」というカジュアルな感じでした。
それで「希望でなければ断ってくれて構いません」とのことでした、これホントのやりとりです。

要は売らない営業という上級テクニックだと思っていますが人柄自体が良い方、
地域によって違うのではないでしょうか。

[3: 周辺住民さん]

私は毎回、断ってます。

ＴＶ見れますから　でおｋ。

見れなくなったら呼べばいいのです。

点検と称しての営業活動なので、苦情入れてあげて下さい。

電話するのも怠いのであれば、返答のチラシに必要ありません！　と書いてドアに張ればいいのですｗ

うちはＪＣＮですがｗ　

インターネット回線とか有料チャンネル契約が欲しいみたいなので、ＮＴＴのマンションタイプとスカパー見てるからで良いと思いますｗ

[4: 匿名さん]

　点検が終わったらすぐ帰ってもらいましょう。
法律名は忘れましたが、２００９年ごろに法律が改正され、
おっしゃるような点検後、営業活動をすることは禁止されました。
消費者生活センターまたは警察に連絡することです。

[5: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

[6: 匿名さん]

当方は神戸市なのですが、
おっしゃるように点検終了後に営業活動されます。
スカパーｅ２導入って事がバレルと、その場でしつこい営業攻勢
その後もチラシや電話が掛かってきて、ＪＣＯＭに乗り換えるようにと勧誘してきます。
ほんと迷惑です。
マンションで自前のアンテナを立てて、ＪＣＯＭ外したら良いと思っています。

今は地上デジタルは無料でみれますが、そのうち管理費から支払われることになるのでは？と危惧しています。

[7: 匿名さん]

》4さん
そうなんですか？？？
法律で禁止されているとは全く知りませんでした。

家に上がりこまれると、
帰ってもらうのにひと苦労ですよね。。。
法律で禁止されても全く気にしていなかったってことですか、あちらは…。

[8: 匿名さん]

うちはいつも「入るつもりないから」と
断っていました。
後日改めて来たりもしますけれど。
一度点検に入ってもらったら
トピ主さんと同様、営業がすごかったので。
入るつもりないから、見れるかどうかの点検なんていらないのにね。

[9: 匿名さん]

家に上がらせたら、ひつこい営業ですよ。
しかも後日営業マンがやってきます。

ですから点検のお知らせの日程回答書を返信するのは良くないです。
完全無視がおすすめです

[10: 匿名さん]

既に加入してますって人いませんか?

一応興味を持っていてほんとに面白いようなら加入してもいいかなーという気持ちです。

お試しとかできるのかな、
こないだまでひかりTVはお試し見放題でかなり楽しませてもらいましたよ。
でもとりあえず解約。

今迷ってるんですよ。

[11: ママさん]

加入はしやすいが、解約はしにくい。
苦労して解約しても、その後営業の電話やＤＭが山のように届く。

スカパーｅ２で十分。
クレジット引き落としで、クレジット名義人での加入なら、架空住所でも大丈夫。
ＤＭ対策にも有効

[12: 匿名さん]

信号強度は、個別TV自体でも表示可能なので(相対値かもしれない)、不要と言って断わっています。
マンションだと、大元の管理するところがありますから、そこにきちんと信号が来ているか点検されていればOKです。

[13: 匿名さん]

解約ややこしくないですよ。
過去に　２回解約しましたが　ＨＰからメールで停止日の連絡、その後日程調整とかのやりとりがあり
機器の取り外しと回収　支払で　終了。
その後　ＤＭも営業電話も来ませんよ。
地域によるんですかね？

また数年ごとに電波点検の通知が入りますが
「点検不要」と書いてFAXしています。
点検の日程調整用紙には　
『契約したい』『話だけ聞きたい』『話は聞かなくて良い』とかの選択肢がありますけど　これも地域性ですかね。

今はひかりTVですけどチューナーが気に入らないので　またJCOM戻ろうかと考え中です。

[14: 匿名さん]

しつこい営業は地域性ですかね？私は根負けして加入しました。
それ以降、定期点検（電波の強度測定）に来ません。
定期点検て何でしょうね。目的が今一わかりません。

[15: 匿名さん]

定期点検は営業の糸口とも考えることはできますけど
実際電波がいまだ不安定で常にチェックする必要があるのかもしれません。

ジェイコムって地域密着型だからある程度は営業の方とも仲良くさせてもらってもいいのかなって思います。

うちのほうなんて祭りが多くてしょっちゅう中継やってるので加入者も多いみたいですね。

[16: 匿名さん]

14です。
15さんがおっしゃる「実際電波がいまだ不安定で常にチェックする必要があるのかもしれません。」
が事実でであれば、欠陥商品と考えざるを得ません。

ｊ：com加入後し数年になりますが、一度も点検に来ません。

[17: 匿名さん]

加入すると点検に来ないってどういうことでしょ！？
結局は営業だったっていうことなんでしょうけれど。
うちはジェイコムに加入していないマンションですが、
そういえばチラシがかなり入ってきていますね。

[18: 匿名さん]

>>15
>>ジェイコムって地域密着型だからある程度は営業の方とも仲良くさせてもらってもいいのかなって思います。


仲良くして何の得があるの？
15さんは、もしかしてジェイコムの方ですか？

[19: 匿名さん]

自分が加入していないなら、
営業さんと特に仲良くする理由もない…かな！？
ジェイコムはチラシが本当に多いですね。
勧誘もよく来ます。
そもそもあまりTV見ないので断ってしまっていますけれど。

[20: 匿名さん]

いつも普通に断ってました。
いろいろ言ってきますけど。。。
自宅に人をむやみにあげたくない旨を
根気よく言うだけですね。

[21: サラリーマンさん]

>16
>一度も点検に来ません
それは16さんのお住まいの地域は大丈夫ということなのかも。

今加入を考えてますけど、一番の魅力ってなんですかね。個人的には携帯がauだしスマート何とかでお得なのも含めてアリかなと思ってます。

[22: 匿名さん]

>21
加入するまでの数年間は、必ず定期点検に来ていました。
チラシがポストに投入され、Faｘかインターネットでの定期点検の日時の予約申込するようにとのことでした。

契約したとたん、請求書が郵送されるだけ。
未加入の部屋だけ点検に行っていたようです。

[23: 匿名さん]

１回断っても、また日を開けてやってきますよね。
未加入だと来るんですか。。。
テレビはほとんど見ないので
入るメリットなんてまるっとないのに。。。

[24: 匿名さん]

そういうことがあるんですか…。
うちのマンションではないかな。
地域差にもよるのかもしれないですね。
最近はケーブルテレビ加入のマンションも増えましたし。

[25: ご近所さん]

マンションにJCOMが入っています、立ち入り試験したいと言われて余りにも態度悪いのでこの際解約しました。　神戸市の弱電波地域で電波が来ないということだったのですが　それはアナログ時代の話で　デジサポの地デジアンテナキット無料貸出を借りて試したら　室内室外兼用の14素子の平面アンテナで５０ｄｂ以上（中電界）でテレビ大阪やサンテレビ含め全チャンネルきれいにはいっています。JCOMとつき合いたくない人は一度試してみたほうがよいかも、　

[26: 神戸市内マンション住民]

私も神戸市内です。
先日立ち入り測定がありました。ジェイコム未加入と分かるなり調査員から営業攻勢を掛けられました。

立ち入り検査と行っても、新設された？ジェイコムＨＤが正常に受信できるかどうかで、
受信できていなくても独自番組を全く見ないので、何ら影響の無いはずですが

訪問調査日程調査票には「不要」という選択肢が無く、
また調査票を提出頂けない場合は担当者が直接回収に伺いますと明記し、
またチラシには「このマンションの多くの方がＪＣＯＭにご加入され、ご満足頂いております。
未加入の方にはジェイコムサービスについてご説明させて頂きます」と書いてあり、
宅内調査という名の、マンション管理組合公認の訪問営業活動です。

今回のことで、大いに疑問を感じました。

本当に腹立たしいです。

[27: 周辺住民さん]

皆さんJCOM地デジは無料視聴でしょうか
自分のマンションはJCOMしか選択肢ないのに民放配信も有料なんです
あちこちで同様のJCOMの地デジ配信有料化のたくらみが進んでるんですね

『Ｊ:ＣＯＭの「地デジ有料化」は泥棒行為！』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13199548/

[28: 匿名さん]

総会で話し合って、ジェイコム側に申し入れることはできないのでしょうか？
これだと本当に困りますよね・・・。
うちはそもそもテレビないっていうのに・・・。
何とかならないもんですかね・・・。

[29: 匿名さん]

これから入居予定のマンションがJ:COMなんですよね。
なんだかいろいろとあるんですね。。。
滅多にTV見ないのでいらないのですが。
そもそもJ:COMっていったいどんな番組をしているのですか？

[30: 匿名さん]

>>29

うちは引越し後、最初に一度だけ電波チェックに来ただけでそれ以来全く縁がないですよ。

ちなみにジェイコムは専門チャンネルが多いみたいです、地域限定とか。
加入してないんですけど勝手に観れるチャンネルが少しだけあってそれが自分の地域中心のチャンネル。
お祭りとか近所のレストラン紹介とか、いろいろですねえ。
面白いとは思いますから加入するしないは観て決めたほうがいいですね。

[31: 匿名さん]

うちの方も地域情報系の番組やっています。
あとは通販番組とか。
地域情報番組は、
地元グルメのお店の取材もあったりして
なじみの店が出てるとうれしくなります。

[32: 匿名]

地域番組なんて全く見ません。不要

[33: 管理費削減中]

>27 >28
うちはJ:COMではありませんが、
CATVで地デジを含む地上波を配信していて、
有料（月525円／戸）でした。

東京のマンションでも同じ状況でしたが、
宣伝広告用なので当然のように費用は無料だったので、
おかしいのではないかと管理会社に言いましたが、
管理会社は何もしませんでした。たぶんデベや
管理会社はグルです（バックマージンをもらってる）。

総会でいろいろと質問攻めにしたら理事長に
ならざるをえなくなったので、直接CATV会社と交渉しました。
結局、UHFアンテナを自前で立てて、自前で
地デジを見れるようにして、無償にさせることに
成功しました。無償にしなければ、接続を切るよと
言って交渉をしました。
アンテナ関連設備の設置接続工事費は40万円程度だったです。
うちの場合はCATV会社に払っていた費用の半年分
ぐらいでCATVを無償にすることに成功しました。

もちろん、有料コンテンツは各戸が契約して有償のままです。

[34: 匿名さん]

ケーブルテレビが最初から入っている場合は
デベ側と組んでいるでしょうね…。
テレビはそもそも見る生活を送っていないので
毎月払うのが嫌だなぁなんて思っています。

[35: 匿名さん]

今検討しているところはほとんどがケーブルテレビ加入になっていました
これを拒否することってできないんでしょうか？
見ないもののお金を払うのは
どうにも納得ができません。

[36: 匿名さん]

ジェイコムってうちのマンションは導入されていますが
最近はあまり電波の検査的なことがなくなりました

断り続けたからかな？

チラシは月に何回かは入っていますけれどね

[37: 匿名]

教えて頂ける方があったらお願いします。
以前に友達がジェイコムの詐欺営業みたいなのをされてるのを見て以来（どう考えてもおかしく、断っていましたが）、ジェイコムのチラシは無視していました。
本日またチラシが入り、今回は、
『ジェイコムチャンネルHD(無料)がスタートし、２チャンネル体制になる為、新チャンネル設定と点検の為に‥』とあり、指定日を選ぶように書かれ、不要の選択肢はないのですが、
・ジェイコムサービスの案内をする
・アンケートをとる
・無料をうたいながらジェイコムサービスの利用や工事には料金が必要とか（どこまでが無料なのか‥）
・出来るだけ世帯主の在宅時を指定して欲しい（意味ナイのに‥営業を断る口実を無くす為でしょうか）
等とあります。
ウチは新たな無料チャンネルも要らないですし、以前に酷い営業を見ている為、電話でお断りしたいのですが（用紙を回収しに来ると書かれてる為、事前に。）、
今いるマンションはジェイコムから有線で地上波を受信してると書かれています。
断ってこのままの設定の場合、今観ている民放地デジも観られなくなるのでしょうか‥？
長文の質問すみません。ジェイコムは裁判等もあったようで、いい加減行政も動いて欲しいです

[38: 住民でない人さん]

>>37

完全に営業です

無視し続ければいいでしょう

そもそも何故JCOMがあなたの電話番号を知っているのですか？

迷惑なので電話しないでくださいと言えばいいでしょう

勧誘とか営業とかは、毅然と断れない人につけ込み契約させるのが常套手段です。
あなたは「カモ」にされているだけです。

JCOMを家に上がらせる強制力はありません

[39: 匿名]

>38さん、ありがとうございます。37です。
ヤッパリ営業ですよね。違法なのに‥以前の友達の時とよく似ています。
あ、私の書き方で誤解されたかもですが、
37で書いた内容は、電話では無く、回収に来るという用紙が入ったファイルに同封のチラシに書かれていました。電話番号は知られていません。
増設チャンネルは不要だし無視したいのですが、回収etc.しつこく来られるのも嫌なので、事前に電話でお断りしようかと思っていましたが‥来た時にモニターフォンとかで断った方が良いかもですね

[40: 住民でない人さん]

38です。

私のマンションと同じ手口です。

回答がないと直接係員が訪問調査日の回収に伺いますと書いてありました。

インターホンの対応もしない方が良いです。居留守が一番です

彼らはプロです。応答したらいくら断る姿勢を見せても、説得して玄関を開けさせる方法はいくらでも知っています。

だから百害あって一利無し。訪問調査日の回答する義務もなければ,インターホン応答に応じる義務もありません。

[41: 匿名]

>38・40さん、丁寧に何度も有難うございます。
今日、マンションにＪコムの張り紙がしてあり、
37に書いたような内容に合わせ、「このマンションはＪコム有線で地デジを受信しており、この度ＨＤ化し２ﾁｬﾝﾈﾙ化するため、設定や点検etc.が必要で、５日間集中で行います」みたいに書かれてました‥
貼っていた場所が、外壁リフォーム等の際に管理会社?が通知を貼る所なので、他の方が書かれてたように、マンション側もグルっぽいです。
37で書いた友達は、検査名目のジェイコムに執拗な営業され、その酷さに解約したのに、その後も連絡するまでの２ヶ月料金が引かれジェイコムは返金に応じなかったそうですし、ホントに家に上げたくないです。
マンションぐるみの内容で何度も来られるのは嫌ですが、今まで通り無視で大丈夫と聞いて安心しました。ホントに有難うございます

[42: 住民でない人さん]

40です。

JCOMチャンネルHD化による点検、私のマンションも同じ手口です
絶対に取り次がないこと、応答しない、返信しない。これが鉄則です。（NHK集金人も同様です）

[43: 匿名]

42さん、何度も回答ホントに有難うございます。
37や41で書いたような悪質さを知っててホントに嫌なのに、今回は新しい設定も必要なようにマンションぐるみで掲示板にまであったので‥回答頂けてなかったら、夫から断って貰った後、しつこければ消費者センターに連絡してたかもです（苦笑）。
知人達の話＆ネットでググッただけでも強引な営業や契約解除のトラブルに合われてる方が沢山あって気の毒だし、気分が悪いです。
国もデジタル化を推し進めたくらいなら、ちゃんと規制してほしいですね。
回答ホントにありがとうございました。

[44: 匿名]

>43 大変そうですね
私のマンションは、ネットはジェイコムとNTTが選べるのですが、
テレビはジェイコム有線とやらで、５２５円が月々マイナスされています（多くの方から違法だと避難殺到してる分ですね）。
今の所は月々払ってますが、点検etc.がしつこいと真剣に切りたくなります。今時、家に入れるワケがない（ジェイコムの点検商法なんてネットでググればいくらでも出てくる有名なゴリ押し営業ですし‥私も以前に一度体験済みですが）
ならない筈ですが、もしいつか民法までHD化して新設定しないといけないだの言われたら、その時点で月々の支払いもナシにしてもらうよう動きます(笑)
私の場合、ＰＣで充分ですし、
無理な方も地デジ無料アンテナキットを借りれば大丈夫な筈ですよ

[45: 匿名さん]

ブラック企業

[46: 賃貸住まいさん]

去年被害にあいました。2名の従業員が来て、一人は２分程度の作業、一人は永遠とＪＣＯＭサービスの案内というありさま。家にいた家族の一人が「お前らは点検に来たのか営業に来たのかどっちだ」と激怒！
あとで、20分の点検＝訪問営業と知り、今年は断固拒否するようにしています。
ただ単に接続プラグに検査機器と突っ込んで終了の作業です。これに20分の点検というのはあり得ません。

[47: 管理費削減中]

営業に押しかけるために年一回点検を実施しているにも関わらず、
地デジ配信料と称して毎月費用を請求できる神経がわかりません。

無料で視聴できるケーブルTVの番組なんてショッピングチャンネルのような
宣伝番組のみ。この会社は住民から金を取って宣伝を押し付ける最低最悪の企業です。

良くないことに、この会社のおかげで、他のCATV会社も同じことを
始めています。

地デジ用のUHFアンテナを自前で立てて、こんな会社とのマンション一括契約
は早く切った方がよいです。アンテナ設置や配線＆調整込みでうちの場合は
40万円強しか費用はかかりませんでした。半年分のCATV利用費で恒久的に
無料にできました。ちなみに140戸弱のマンションです。

[49: 賃貸住まいさん]

先程うちにも来ました。前にも一度来て その時は家に上げてしまいました。同じく大した点検もせず終始営業をしてきました。そもそも、点検に来る人が名刺を出してきたのですが、営業と書いてました。点検に営業？？おかしいなと思ってました。これからは全部無視します。情報ありがとうございます

[50: 匿名さん]

点検不要です　と書いて返信したけど　
何も言ってきませんでした。

[51: 匿名さん]

現在検討しているマンションにJCOMを導入している物件もあります！
必要ないので契約しなければいいか…くらいに考えていましたが、
定期的な点検という名目の訪問営業が行われているのですか。
全く知らなかったので、ここで情報を得ることができて良かったです。

[52: 匿名さん]

>8
トピ主？

[53: 匿名]

宅内の定期点検の案内チラシを捨ててしまいました。
本日、点検に来ます。
チラシに記載されている時間帯(たしか３つくらいで分かれていたような…)を教えてください。
10:00～13:00みたいなやつです。

[55: 賃貸住まいさん]

私の場合、端末の設置工事を依頼されてるのですが、端末が冷蔵庫の裏にあるので退かせないため3年近く無視しています
時々やって来ては玄関前に居座りストーカーみたいで不快です

[56: いつか買いたいさん]

JCOM 家にもきます
事前に訪問日程を書いたチラシをポストに入れ
こちらは　そんなの見ていないし　契約もしていないのに
大家さんがとか　点検　交換が当たり前　強制かの様なに態度めちゃくちゃ悪いです
来ていらないのに　点検です～～っしか言わないでドア開くのを待っている
詐欺みたいです
警察に通報したい位でした

[57: こん]

うちにもきます
点検が当然みたいに言って詐欺ですよね　不快です
一か月に何回も　もういい加減　しつこいので　通報しようか考えています

[58: ＯＬさん]

マジックででっかく「テレビ視聴に何の問題もありませんので結構です。」と書いて回収させれば来ません。

[59: 匿名さん]

今日うちにもきました。無視を決め込んでいます。まともな理屈の通じない奴は相手にしません。

[60: 周辺住民さん]

私のマンションにも年に一回点検を口実にあがり込んで点検は３分位で終わるのにその後の営業を４０分はしていきます、去年などはネットのインフラにフレッツ光を使っていると言ったら、延々と「何故NTTなのか？」あげくのはてには「高速回線でいったい何をダウンロードしてるんですか？」とプライベートな事まで聞き出す始末・・・もう今年は家には上げません、確かJ-comのお客様センターに電話した方の話では断っても問題無いらしいので。

[61: 対処法]

写りに異常がないということは電波が十分ってこと。
写りがおかしくなった時に測定お願いします。

って言えばいいよ。

[62: 名無しさん]

ちなみに一階上がりこまれてテレビが有ること知れて
契約しなかった場合　後日何故かNHKが来ます

テレビのあることは知ってますよ　といいながら居座ります

[63: タロ]

ＪＣＯＭの目的は意味のない点検（電源のパネル変更したりＥｔｃ）のふりして営業がついてきて
商品を売ることだろ？以前家に上げたらコンセント付近はずしたりつけたりして、もう一人がパンフレットだして
延々と営業を1時間くらいされた、電波の感度なんてどうでもいい映ってるんだから、二度とかかわりたくない
管理会社や役所にクレームいれて中止してもらえないのかな、頻度も多すぎる

[64: 匿名さん]

アホな理事会が１年前に契約を結び度々きます
対応策は無視で構いません、相手にするだけ損です

[65: 周辺住民さん]

住宅管理会社に連絡いれたら無視していいと返答いただきました。

[66: 匿名さん]

何年か前、理事会がいきなりマンションでＪ：ＣＯＭに加入するって言ってきたときは、よく意味が
わかってなかった。
地デジになっても工事がいらないからというのが理由。
定期点検は本当に面倒。
うちのマンションは点検時に強引営業派のＪ：ＣＯＭチームです。

[67: 元社員です。]

N社から他業種へ転職した者です。転職するまでの間、１ヶ月だけjcomにもおりました。jcomについては一部のセキュリティ関連のオプションサービスはN社、Ｋ社よりも優れていると思います。しかし、社員の質も客層も業界内最低だと思います。
訪問なら断ったり無視しても全然大丈夫です。訪問対応はお客様の義務ではありませんから。営業が数字にならず残念な思いをするだけです。また、お客様もNTTの方がレベルが高いと思います。
客層は大体以下の通り
NTT法人顧客→官公庁・大手
KDDI法人顧客→ベンチャー・中小
Jcom法人顧客→ブラック・893
あと個人法人問わず滞納率がNTTの比でないくらい高い。
倍とかそんなレベルじゃない。また理解力のない方が多すぎる。
Jcom利用者=下流・NTT・au利用者=上流～中流層
だと思う

[68: 周辺住民さん]

J：COMはあたかも宅内メンテナンスが強制で全戸義務のような文面の
チラシを投函してきますが、TVの受信に異常がみられなければ
まったく行う必要のないものです。
J：COMは宅内メンテナンスを口実としてケーブルテレビ、電話回線、インターネットなどの
有料サービスの営業をしてきます。
この宅内作業は任意ですから、当然断ることが出来ます。
もっと言えば応答する必要すら無く、回答する必要すらありません。
訪問希望日時などを記入するようになっていますが無視しましょう。
個人的にはJ：COMのカスタマーに電話なりメールをして
今後一切、訪問やチラシの投函をやめてもらうよう連絡することをお勧めします。
TVの映りなどが悪い場合は、そうなった時にこちらから管理会社なり大家を
通じて連絡すればよいのです。

[69: 賃貸住まいさん]

Ｊ：ＣＯＭ（ケーブルネットワーク千葉）に問い合わせたことがある者です。
まず定期点検ですが、これは義務ではないそうです。
受けなかったからといって、将来受信に不具合が出た場合に対応しないということでもないとのこと。
なにか不具合が出たら、連絡を下さいとのことでした。

なので、
・今回の訪問点検を拒否する
・今後の訪問点検は不要である
・チラシ（点検のお知らせ）の投函も拒否する
の３点をお願いしましたところ、了承していただけました。

早い話が、この訪問点検というのはいわゆる『点検商法』だったということですね。
もっと早くに問い合わせればよかったです。

[70: 周辺住民さん]

ここの書き込んでいる皆さんは
ネットで情報を集めることが出来るので、点検が単なる口実であり
実態は営業のアポイントメント取得目的だということを
知ることが出来ます。
しかし情報弱者やお年寄りなどはＪ：ＣＯＭの例のチラシを読んで、
点検が入居者の義務であると信じてしまいます。
Ｊ：ＣＯＭは全国でこのような営業をしいる悪徳企業ですので、
ご実家の両親や親戚などが被害にあわないよう周知させてください。

[71: 入居済み住民さん]

ＪＣＯＭから入居時に、室内端子での電波強度（きれいに映るか）を測定する電話連絡（仲介業者が入居連絡している？）が有りましたが、必要が無いので、断わりました。所要時間約１０分。大変でした。

拒絶理由

①－民間レベルの入室は、好ましくない。
②－ＮＨＫ連絡の可能性？
③－不要な営業拒否の為。
④－前入居者退去後、すぐに異常が起きる事は無い。

[72: 賃貸住まいさん]

ＵＲ賃貸住みですが、定期的に作業案内がきますね。
でもそのお知らせには「お問い合わせはＪＣＯＭにて受け付けます。ＵＲへのお問い合わせはご遠慮ください」みたいなこと書いてる。
マンション設備で本当に必要な点検なら必ずＵＲから連絡があるはずです。
だからずっと無視していますがなんら問題ありませんよ～
もし受信の不具合があるなら管理会社であるＵＲに問い合わせすればよいだけです。

[73: 匿名さん]

みなさん、優しいですね。
無視だけで済ませるとは、慈悲深いです。

嫌なものは嫌。ちゃんと苦情をいれないと、こういうのはなくなりません。
直接苦情のメールを入れても読み捨て、電話してもあしらわれるだけでしょうし。（個人的には直接対決もしたくないし・・・）
相談先が正しいははわかりませんが、消費者センター等に相談したり、
管理会社に「この犯罪率の高くなった現在、見ず知らずの他人を家にあげたくない。」旨を伝えるべきです。

[74: 匿名さん]

メンテナンスに来るって案内が入っていたので、お断りのＦＡＸ入れたとこでした。
無視して来るんだろうか？
インターホンガチャ切りするのがよさそうですね。

[75: 匿名]

今年マンションの理事会でj:comの導入が決定し、全戸強制とのことで今日の午後テレビのアンテナのコンセント?の中を取り替えるとかで工事に来ました。
まず最初に来たのが、カバンを肩に担ぐように(上手い表現ができずスミマセン…)持った40代前半ぐらいのチャラそうな男性営業マン。
まずは各部屋のコンセントの位置を確認させて欲しいと言われて全部屋を案内した後、今回の工事について何点かお話しておきたいのですが…
と座った所から約1時間みっちり営業されました。
営業が始まって間もなく工事担当の男性2人が来て黙々と作業開始。
たまに私に質問があって何度かその営業マンの話の合間を見て話しかけてきたのですが、その時の営業マンの態度は、いちいちため息…そして自分の持っているボールペンをカチカチ…本当にイヤな感じでした。
今日は主人が不在だったため、私1人では決められないと契約をしませんでしたが、1週間後また電話をすると言われました。
j:comの事は全く知識がなく、工事が終わってからネットで情報収集していたら悪いウワサばっかり…
電話でまたしつこく勧誘されたり家に来られたりするのかと思うともう電話にも出たくないです。

[76: カモリスト]

私は一般的なアパートに住んでいます。「家主との契約により電波の受信状態の検査をします」と書いたチラシを毎年各戸に配ります。答えを返信しないと社員が訪れて検査日時を決めさせます。去年、毎年行っていて異常ないから今年は断ると言いました。そうしたら、一室でもやらないと全体に影響が出ると言いました。仕方ないと思って検査を承諾しました。そのかわりセールスはやらないと約束させました。ところが検査の後、座り込んでセールスを始めました。見積書まで書いて申し込みを迫りました。拒否し続けたら帰りました。私のアパートは高齢女性一人暮らしが多いです。カモリストに乗ってしまっている気もします。私は男性なので断固拒否できますが、高齢女性は苦労しているようです。今年も来るでしょう。「一室でもやらないと全体に影響が出る」これはウソと断定して良いと思います。何か良い反論の文句をどなたか教えて頂けないでしょうか。

[77: 主婦さん]

都営住宅に住んでいますが、２年に１度の割合で半ば強制的に全戸点検があり、チラシを投函されます。

前回は、私一人で対応したのですが、電波を計測するのに２０分、その後、営業が２時間！
そしてその後、アンケートを書かされました。このアンケートには、希望するＪコムのＴＶ番組を３つ書けと言われました。
はっきり言って、３つもないと言うと、無理やりＴＶ番組表を見せて、選ばせました。

そんな経緯があるので、今回もとっても嫌でたまらなかったのですが、
訪問をしないと言う選択がないチラシだったので、余白部分に有料の営業は拒否します！と書いて、
訪問日をとりあえず、第３希望まで選んで日にちを決めてしまいました。。。

ここに書かれている事を知ったのは今日なのですが、
これからお宅に訪問しますと言うギリギリで、無理やりキャンセルしました。

「訪問営業」だったんですね！
本当に迷惑です！！
これから、無視をする事に決めました！

色々と参考になりました。

[78: ビギナーさん]

ちょうど同じチラシが入っており検索したらこちらにたどり着きました。
よく読むと「任意の点検です」と書いてあったので
「任意なら不要です。再度訪問不要。問題があればこちらから連絡します。営業も要りません!」と書いてドアノブに今ぶら下げました。
明日回収らしいですが…明日はチャイムが鳴っても居留守します（常に居留守ですが)
義務ならしますけどね。
他の方が書いてあるように「全戸しないと」なら義務と書くべきですしね

[79: 74]

自己レスです。
お断りのＦＡＸ入れといた者です。
突撃営業来ませんでした。報告まで。

[81: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

>>78
集合住宅に住んでいる以上は点検は受けるべきだと思いますけど。特に賃貸マンション、アパートは借り物であって自分の家ではないのですから！実際にJCOMの回線を使って地上デジタル放送を受信してるわけだし。賃貸に住んでる人が点検拒否するのは勘違いにも程があると思います。

[82: 周辺住民さん]

>>81
賃貸契約であることは、
J:COMの点検を口実とした営業行為を
受けなければならない根拠にはなりません。
物件の持ち主がJ:COMに対して認めているのは
「メンテナンスを入居者に対して任意で行うこと」でしかないのです。
J:COMという会社はとても悪質で、この任意であることをなるべく隠して
義務であるかのように装い宅内に上がり営業するから評判が最悪なのです。
賃貸に住んでる人が点検拒否するのは勘違いにも程があると思うなどと考えるのは
勘違いも甚だしいといわざるえません。

[83: 周辺住民さん]

>>81
もしあなたの言い分がまかり通るのであれば、
消防設備の法令点検と同じように、
所有者と賃借人の義務として実施すればいいわけです。
それが出来ないのは、J:COMにそのような権利がないからです。

[84: 匿名さん]

８１さん、
JCOMの方ですか？少しずつですが、貴社の営業スタイルがバレてきて、営業しずらくなってきましたね

[85: ご近所さん]

前散々二度と来るな、点検も要らない、投函もするなと言ったのに入れてきやがった。
悪質極まりない。潰れればいいのに。

[86: 匿名さん]

アパートに住んでいます。 あんまりしつこいので無視していたら、 うちの駐車場に勝手に車を停めて他の部屋に行っていました。車をすぐに移動してもらい、点検は、はっきりお断りしました。迷惑極まりない。

[87: 匿名さん]

神戸市中央区のマンションで近々メンテナンスという名の訪問営業が行われます。

皆様個人でご判断ください

[88: 匿名さん]

返信用封筒が入ってたら何も書かないでポストに投函して差し上げると良い
うちはこれで来なくなった
ジェイ某さんっていつも郵便ポストからはみ出した入れ方をしてるから他のお宅の分も…ｹﾞﾌﾝｹﾞﾌﾝ

[89: 匿名さん]

新しいマンションに引っ越して間もない時に、電波出力測定の案内が届きました。何も分からず作業の日程を連絡したのですが、ここのトピを見て断りの電話をしました。そしたら名前と住所、連絡先を聞かれて答えてしまったのですが、悪用されないか心配です。

[90: わいMAX]

今日JCOM東葛葛飾の訪問調査を受けました。
人の家に上がり込むにも関わらず、事前に来た書類に「宅内で見聞きしたことはよその企業や団体に知らせません」「プライバシーを守ります」などの文言が一切なかったのでそのことを最初に突っ込みました。
調査員の見た目や話し方のイメージは良かったのですが言ったことは「私の『誠実に調査を行います』という言葉を信じて頂くしかないのですが…」という何の信憑性も担保できるものではありませんでした。
調査は機械を端子につないで約20分放置するだけです。本当に20分必要かもわかりません。テレビの初期設定って20分かかりませんもんね。

そして営業ですが、「ご説明をさせて頂きます」と切り出してきました。内容は今使っている通信サービスを聞き出しつつサービス勧誘だったので「いりませんよ」と言いました。
調査の必要性を問うと「この部屋で電波状態が悪い場合、上下の部屋でも電波が悪くなっている可能性が出てきますので。」と苦しい理屈でした。そうなったら映りが悪いと思った人が呼ぶでしょうに。

うちはテレビを置いてなく、端子には何もつないでいませんが、「テレビ観られないんですね」と2回聞かれました。そして何か紙に書いていました。以前JCOMの訪問調査を無視した時は玄関の表札のところに勝手にNHKマークのシールが貼られていたことがあり、その後NHKの職員と名乗る人が「契約の件で」と訪問してきました。多分JCOMとNHKは情報のやりとりをしていると思います。

[91: マンコミュファンさん]

マンションの掲示板に定期点検のお知らせとありました。
訪問希望日の回答がないとこちらから回収に伺いますと脅し文章がありました。

皆さんご注意ください

[92: 匿名さん]

つい先ほど、例の受信状態の調査が家に来た（集合住宅）
物腰がしっかりした３０代くらいの男
上がってもらってチューナーに何か接続し、計測らしき事を開始
ちょろっと話をしつつ進めていたら「インターネットはどこのを使われてますか？」
おいおい、こりゃセールスの話になるぞ、どうしてだ？と思った
というのも訪問希望日に有料コンテンツの案内を希望するか？という項目がご丁寧にあったから（当然✕で提出）
今日は暇だしちょっとくらい付き合ってやるかと相手をしてたら、20～30分で終わるはずの作業だったのに1時間近く居座られた
事前に案内不要と回答したはずだろう話が違う！という事で契約はせず追い払い、「Jcom」で検索し悪評を知って今書き込んでいる
こういうのは事前に調べておいた方がいいね、うかつだった

[93: 匿名希望]

京都在住ですが、工事をするから工事可能な日程を連絡しろという封筒が
ポストに入っており、賃貸マンションなので強制なのかと思いましたが
友人からの助言で検索したところこちらに辿り着きました。
訪問でアンケート回収に来るということですが放置します。
他の部屋の人も放置されることを祈りつつ書き込んでおきます。

[94: 匿名さん]

検索をせず、うっかり訪問日を回答してしまいました。
今日の12~14時なのですが、
必ず家に居るようにと書いてるくせに、
全くやって来ない！

明日から旅行で本当は来て欲しくないのに、
回答しろとしつこくチラシを入れてくるから、
返事をしたのに…。

もう、無視することにします。

[95: 匿名さん]

本当この会社まずいですよね。前の時はｲﾝﾀｰﾌｫﾝ越しに「うちは結構」と
ｶﾞﾁｬ切りして終わったけど、今回書類に手書きｺﾋﾟｰで特別な事情がない限り
全て対象ですとかふざけた事が書かれており破棄しましたが、その後2度ほど来てJ:COMと
わかったので無視すればﾄﾞｱは叩くは、ﾄﾞｱﾉﾌﾞをｶﾞﾁｬｶﾞﾁｬやるは、とてもまともな会社とは
思えないです。

[96: 匿名希望]

日曜日に再び点検希望日調査票が投函されました。
どこかの書き込みで見ましたが、土日にやってくるというのは本当だったんですね。
マニュアル通りに動いてる下請けが全国にあるんでしょうが
どうして行政指導なり何なりされないのかが疑問でなりません。
ゴミを増やされるのも腹ただしいので一切訪問不要と書いて提出してみます。

[97: 匿名さん]

犯罪行為がまかり通ってるようだな。
ドアノブをガチャガチャやる時点で逮捕できそうなもんだけどな。

[98: 入居済み住民さん]

昨日のお話しです。私自身、今のマンションに引越してきて約2週間が経過したのですが、皆さんと同じようにjcomからアンテナ点検のお知らせが届きました。暫くはテレビを見る予定もなく、家の中にもテレビがありません。その為、関係ないと思い放置しました。しかし、後日担当営業が直接マンションへ来て、間違えて対応してしまいました。（オートロックなのでインターホン同士で会話）そして、推されるがまま日程を決めさせられ、昨日を迎えたのですが、友人の話やこのサイトを見たところ危ないと思い、申し訳ない気持ちもありましたが、居留守をしました。しかし、何故かオートロックを自ら？解除して、私の部屋の前で約30分おり、ずっと『jcomでーす』と言われ続けました。結果的に、いつの間にか帰ってましたが（正確には隣の部屋に行ってました）名刺がドアに挟まれており、内容を確認すると『建物全体でのアンテナ工事になりますので必ず連絡ください。その際、有料の内容も案内いたします』というものでした。点検案内用紙には建物全体とは書かれていなかった内容の為、なお怪しく感じしてしまっています。また、他の住人も対応してなさそうな雰囲気なので脅しかな？とも少なからず思ってます。連絡をしなかった私も悪いのですが、テレビを使わない事には始まらない内容ですし、このまま放っておいても大丈夫でしょうか？経験者様、意見をください。お願いいたします。

[99: 入居済み住民さん]

今日、JCOMからのハガキが入っていました。
内容は、インターネット設備の標準化に伴う宅内作業ということが書いてあり、希望日時を書いて、返送するという感じのものです。
みなさんの投稿を読むと、営業されたり、家の前に居座ったりと怖い印象をもちました。
このハガキを無視しても大丈夫なのでしょうか。
一人暮らしなので、営業された場合うまく断れるのか不安です。

[100: 匿名希望]

一切訪問不要と書いて郵送した者です。
工事には来ているようですが今のところうちには再訪問来ていません。

投稿内容を見ていると国民生活センターへ報告する旨や
警察へ連絡するなども書いて送ってもいいかもしれませんね。
ご参考までに。