管理員業務

[匿名さん]

分譲マンションは菅理員（人）次第とよく言われてきました。菅理員（人）経験者又は勤務している菅理員（人）の方の経験談をお聞かせください。管理員業務は結果の見えない仕事だと聞いております。

[201: ボクたん王国]

なんで、「でかんしょ節」？　いや、「今でしょ」なる汚染媒体（枢要メディア）の囃子言葉。それで、民意が変化するとでも？　ダモクレスの剣に気づかずして。　あー、つけたしておく。管理員業務は公務である。　それ以前に、管理組合業務もボランティアながら公務なのである。　それか、管理員業務を軽視する管理組合は「専横な運営」がなされているとみてよいのではないか？

[202: 匿名さん]

おたくら時給９００円の私に注文多くない？　自分の事は自分でやれ

[203: わたいは、８２０円]

だったら、時給ゼロ円じゃ。　いちいち、しょーもないことを抜かさんでヨロシ。　おおかた、掲示板つぶしの一味であろうが？

[204: 匿名さん]

８２０円？　それ最低賃金以下か？　かわいそう

賃金分だけ働いときな　それでいいよ～

[205: 匿名さん]

管理員の業務は門番とゴミ出し立会のみで十分です。

[206: 匿名さん]

だから要らないのです。
理事長さん　その予算を他に使いましょう。
それとも節約して積立金として留保するか？

[207: 匿名さん]

話がズレまくってますね

管理人は
賃金安いならすき家でバイトでもすれば良いのでは？
これだけ楽な仕事で、特定の方々に受け入れられ
面と向かって喜ばれることがわかる仕事は無いと思います

管理組合は
他人の仕事にケチつけるんだったら自分でやれば良いでしょう
詰まるところ金の問題何だったらもう無理だから別の支出削減考えれば終わる話です
全部自分でやれば金はかからないですから


普通の会社でも受け入れられない人間が
たかが管理員とバカにしている場合がありますが、会社でもいらない人間は管理人としても役に立ちません
あなたが働いているのであれば、枝葉末節は気にせずに、もっと賃金をあげられるだけ働きましょう

あなたが働いていないのであれば、自分でやりましょう
そうすれば管理人の業務が以外と高度であることもわかると思います
いざという時は自分の機転だけで何とかしないといけない仕事です
他人に訴えるだけの人間では、管理員は務まりません

[208: 匿名さん]

管理員は門番とゴミ出し立会人だけで午前中だけで十分です。

[209: 匿名さん]

週　１　２　回位の巡回でも良い。

[210: 匿名さん]

そうそう、掃除なんか業者による週一回程度の特別清掃の方がずっと綺麗になる。

[211: 匿名さん]

特別清掃は月一回位でも良いよ。規模にもよるけど。

[212: 不如意の頃]

【特別清掃】を発注したら ★別請求★ でわ？
地方によっても違うのかも知れないね。

普通は「定期清掃」と呼んでいないか？

むろん、１年間の業務計画に入っているはず。ならば、管理費にあらかじめ計上されているだろう。わたいんとこは、半年に１回だが。管理委託契約書には『ワックスがけ』まで記載されているのに、「ワックスなんて掛けたら、なかなか乾きませんよ。。。」なんて、尻ごみモードな業者の弁。

「通路のくぼみに水たまりが残りますが、乾くまでには時間がかかりますので」なんていう言い訳を残して。当然ながら、住民の不評はその一点に集まり。

さいきん流行りの吸水モップでもなんでも使ってだな、つまり水たまりを残さんようにせんかい！（けっきょく、わたいが吸水処理して後始末をせざるを得ず…）

各階のドレインにつながる排水溝も汚したまま。そういう箇所を軽視する業者に対して、２回目の作業前には厳しく作業指導しておく所存だ。前回の初見にさいしては「甘くほだした言葉」でねぎらうより他なかったし、わたいも就任して数か月の脆弱な立場であったし。

けっして、わたいだけの感覚ではなく、一部住民さんの意見が裏打ちとなっていて。「あんな定期清掃なんかより、あんたの日常清掃のほうがずっとキレイになるよ！」といってくれたお客様の言葉に対して、どう思ったか？

『どっちも、代わり映えしませんがね。。。』というのが実情であった。

つまり、老朽マンションなのであり。
でも、過去にはキチンとやったのであろう。
随所にピカピカな共用通路が感動を呼び起こす。

いや、光沢だけ。
深い汚れや、クラック補修の跡はいびつなほど景観の一部となっている。

とにかく、結果が何も変わらん。
こんなにも無駄な定期清掃は廃止してだな、屋外階段の裏側拭きとか各戸のアルミ格子などの清掃をやってもらいたいのだが。

どだい、視点が外れているとしか思えん実情に日本の行く末が案じられてならず。現場力が発揮されるもしないも、着眼点が一辺倒では心もとない。

[213: 匿名さん]

短く表現するのも技術、才覚の一つだけれどね。

[214: 匿名]

シルバーのアルバイトお爺さんに文句などまさか

[215: 匿名さん]

212さん、同意します。

個々のマンションにより
同じ業務でも、あまりにできれば差がある。

それは、管理員個人の力量の差。
管理会社の教育の差。
マンションの規模の差。

管理会社は、そこのところをどのように考えているのか？

[216: 匿名]

単純な仕事に研修も教育も必要ない
それより採用の段で人となりを見誤らなければ
その後のトラブルやクレームがないよ

[217: 匿名さん]

確かに…
無能が二人来るより、有能者が一人のほうが
合理的だしね

[218: 匿名さん]

問題あれば人員を替えさせればよい。
替えても同等しか来ないなら
管理会社ごと替えればいいだけのこと

[219: 匿名さん]

管理員に対する、依存度の高いマンションは
組合と組合員の質が劣る証拠。清掃員がいたら、
管理員は無用。そうすると管理員の人件費は
管理委託費が、その分安くなる。
浮いた経費を積立金にプールするか、他の事に、
有効に活用」する。試してごらんなさい。

[220: 匿名さん]

管理会社はそう言うしかないんだろうけどね
いざ、変更となるとビビりまくる

[221: 匿名さん]

コマだからね
簡単に移動できる
ビビるなら
初めから真面目にしてればいいだけ

[222: 匿名]

蔑まれていますね。
実際は薄給で3Ｋだと聞きます。
せめて挨拶くらいはしてあげましょう。

[223: 匿名さん]

そうしてくれるとありがたいです
挨拶しても無視されることが多く
雑用を押しつけられつつ、感謝もされない
ここの管理人？？の皆さんの書き込みを拾い読みして
明日からの仕事に励みが出ます

[224: 匿名さん]

マニュアル通りの仕事をしていれば良いと思いますよ。
住民ウケとか狙って、張り切って夜のパトロールしてた以前の管理人なんて、辞める時色んな人に散々愚痴ってましたから。
飛ぶ鳥跡を濁さず。

[225: 匿名さん]

朝が早いですこと
お勤めごくろうさまです

[226: 匿名さん]

その代わりお昼に帰宅しても宜しいです。

[227: 匿名]

何言ってんですかこの人は。

[228: 匿名さん]

>>227
同感。お昼で帰宅OKの管理会社が有るのなら教えてくださいな。

[229: 匿名さん]

独り言をブツブツ言ってるー
お大事になさってください

[230: 匿名さん]

一人で管理人部屋に閉じこもってると
精神を病むのかな？？

[231: 匿名さん]

ほかの職業に就けないなら仕方ないよ。

[232: 匿名さん]

地方のちっさいマンションだと
午前勤務だけ　午後勤務だけ　ってのは
余裕であるよ

[233: 匿名さん]

管理員ねー
掃除や警備よりマシかな？？

[234: 匿名さん]

マンションは清掃は結果主義で手抜きが出来ず、仕事の良し悪しは見た目で解る。
警備員はほとんどのマンションでは必要ないぞんざい。
管理員はどちらかともつかない、何をしているのか、仕事の内容が見えてこない。
清掃員がいるのなら、管理員はべつに必要ないのではないかと思う。

[235: 匿名さん]

最近は必要経費とか名目でいろんなもの要求してくる
公私混同だな

[236: ボクたん王国＠へっぽこ管理員 [男性 50代]]

朝の出勤時。
通用口からではなく、堂々と正面玄関から入る。
理由は、玄関口と夜間オートロック設備の点検および集合ポスト周辺のチェックにあり。

んでもって、EVの停止位置が１Fにあらば内部チェック。
共用トイレは、まず大丈夫だろう。
で、管理室に異常はないか？

いや、前日深夜の緊急出動があったもよう。
なにやら報告書が机の上に。
でも、タバコを吸う。
そして、考える。

のちに防犯カメラを再生して、原因を突き止める。
だが、フロントには報告しない（そりゃ、そうだ）。
一部の住民さんには知らせたが。

そして、屋内階段の一部にヘンな液体が。
オシッコやら油ではないようだ。

あれこれと処理に追われる。
いや、追われはしないが。
その分、掃除をサボるしかないのだ。

なにしろ、記録の手間がイタイといえる。
デジカメとかボイスレコーダーの記録も必須だ。
活用できる場面は、極少にしか過ぎないが。

何もないときは、どうするか？
やるべきことは重積している。
建物施設の不備・不具合の現況把握とか、事務処理の再構築とか。

なにせ、３０年を超えるマンションなのに。
管理員交替のさいは、たったの３日間の引継ぎ。
午前中は、共に清掃をしただけ。

午後の事務所詰めにおける会話は重要だった。
ピンポイントで必須データを教示していただいた。

ひとりで任されてからは、残存書類の山から調べるしかない。
だが、直近の書類が不足している。
管理会社のフロントも変わったばかりだ。

あそこを勝手に掃除して良いか、との質問にも答えられない。
とにかく、汚すぎた。
管理会社は何をやっていたのだろう？
とにかく、業務報告の受理だけに陥らないでほしい。

実際に、月イチなりとも巡回点検すべしなのだ。
フロントマン巡回報告とは、そういう意味合いだろ？

実情は、「フロントマンの来館記録」ではないか。

館内と外周を、くまなく巡回（点検）せよ！
月イチでも、それがやれないなら「管理員を管理する」資格などない。

[237: 匿名さん]

なにかありましたか？体調悪いのかな？

[238: さっきのアレ [男性 50代]]

お亡くなりになったようです。
冥界からの投稿かもしれません。
ご満足されているようですが、死後は厳しいですね。

[239: 匿名さん]

オタクのことだよ、無理せずお大事に～

[240: 匿名さん]

管理員さん、ごくろーさん！

[241: 匿名さん]

>>236
現役フロントだけど、どこの管理会社なのかな？
うちのフロントはくまなくチェックしてますよ。かなり細かい報告書にびっしり書き込んで提出しなければいけませんしね。
その代わり清掃状況も事細かにチェックしてますから管理員さんは大変だと思いますよ。

[242: 匿名さん]

誰でもできる学歴問わずの掃除に難しいこと言って　何が言いたいの

[243: 匿名さん]

>>236
勝手に防犯カメラの画像をみるな。
管理室でタバコ吸うな。
ぶちぶちこんなとこで吐き出すな。
貴方はむいてない。すぐにでもやめなさい。

[244: 匿名さん]

警備員、掃除回収、管理員、ほかにできることあるか

[245: 匿名さん]

清掃員がいれば管理員は要りません。

管理員が清掃をするのであれば、清掃員は要りません。

組合員よ、速く目を覚まして下さい。

管理費等を有効に使いましょう。どうしても管理員が必要であれば、

管理員は分譲マンションの管理のプロを、基幹事務を委託している、

管理会社とは別の管理会社と契約するか。組合雇用にすることです。

管理のプロの管理員は、あくまで組合側に立たせることです。

そのかわり、理事長は、理想としてはプロ以上の人間を選任する事。

それができなければ、やる気のある、正義感のある真面目な人間であること。

[246: 匿名さん]

どうかしたの？

体調不良ならお休みなさい！

[247: ボクたん王国＠傲岸不遜な管理員 [男性 50代]]

>>243
レスポンス、ありがとう。
だが、正直いって「じゃかましい！」てな反応が脊髄から発されました。

わたいんとこは防犯カメラの運用規則はない。
管理会社は、「勝手に見たら、アカンで？」などと言うが知ったこっちゃない。

即断即決を要するのが、管理員業務だと思っている。
つまり、福島原発で当時の（故）吉田所長みたいに。
あの人が理想像なのだと、勝手に決めつけている。

さしずめ、管理会社は東電本店とも称するか？

それから、タバコの件は → ★いらんお世話。
1年半もたってから、新たなフロントマンが忠告してきたんですけど。

「そんなら、書面でお願いします」と返答し。
いままで放置だったくせに、いまさら何だというのだ。

当然に、書面では出せないという。
アホか？
きちんと、管理会社のコンプライアンスちゅーのを出しなさい。

それで、わたいから申しあげた。

「おっしゃることは分からなくとも、事務室内のボヤで★竣工図面★が燃えてしまっては？　金銭補償では済まなくなりますしね…」と理解を示したのみ。

だが、そういうことは管理組合に図るべきことなのだと無視した。

こそこそと管理会社がやるのは、何の意味があるのか？
これまで放置してきた掃除のサボり、それの責任追及をされることの裏返しか？

そして、今度の下請け（直属）会社のフロントは。
親会社の新人フロントマンが、自分の元部下だったこともあり。

とたんに、手を抜きだした。
だが、基幹業務であるはずの理事会・総会での議事録作成を担っている。

それもこれも、よしとしよう。

肝心なのは、管理員業務なのだから。

[248: 匿名さん]

かんりいん　ごくろうだった(-。-)y-゜゜゜

[249: 匿名さん]

２４５です。

２４７さんみたいな管理員を組合は求めるべきです。

文言から察するに、相当な見識を持っている方と見受けます。

管理のプロを、ある程度の費用を出して雇用し活用する組合は必ず良い結果をだします。

基幹事務は、あくまで国に登録している管理会社とする事。

管理員経験者はマンションの裏、表を知り尽くしております。

煙たがらずに信用する事です。問題は年齢が壁ですけどね。

で、あれば、若い資格者を雇用して、理事長が鍛える方法もある。

[250: ボクたん王国＠傲岸不遜な管理員 [男性 50代]]

>>241
わたいから、言えるわけないだろ？
それより、あんたの会社名を出すほうがベター。
先の理事長さんにも、管理員もセットで管理会社を替えたいわ！ などと言われましたぐらいですけん。

そんな管理会社があったら、転職したい。
なにせ、独り身ゆえ。
いや、今のマンションで戦わねばならぬ。
何と？
つまり、自分と。

主体は、お客様なのだという原点に戻らなければならぬ。

[251: 匿名さん]

管理会社も管理員も駒だからね

まあ挿げ替えられないよう頑張ってねぇ

[252: 匿名さん]

首になることを恐れていては管理員（人）は務まりません。
悪い住民をはびこらせたら、平和なマンションはなくなります。
役員であろうが、雇用先であろうが、規約や法令に反すればとことん戦いますよ。
本当の管理員（人）の業務です。組合員の皆様、こういう管理員（人）は、
貴方がたの宝です。もしこのような管理員（人）がいたなら、失わない様にしてください。

[253: 匿名さん]

何勘違いしてんだ？
まあメラメラするのは自由だが

[254: 匿名さん]

支離滅裂だし、病院行った方がいいね。
年齢もそうとうだろうから何かの病気かもしれないよ？

[255: 匿名さん]

管理インは健康な人にしてくれ

[256: 匿名さん]

管理員が一年交代のマンションて管理組合からの解雇通告でもあるの？
それとも、管理員同士の相性？

かといって長年の管理員も、主のように振る舞い住民によって態度を変え、噂話や愚痴が多くなる。
自治会長と理事長にやたらと媚び諂う管理員も結構面白い。
甲斐性がない事を住民のせいにして理事長や管理会社に泣きつく。

[257: 匿名さん]

理事が総入れ替えになった途端、ヒョコヒョコ戻って来た
管理員

[258: 元フロント]

＞役員であろうが、雇用先であろうが、規約や法令に反すればとことん戦いますよ。
　管理会社はあなたをクビにすべきです

＞本当の管理員（人）の業務です。組合員の皆様、こういう管理員（人）は、貴方がたの宝です。もしこのような管理員（人）がいたなら、失わない様にしてください
　勘違い。
　管理員の仕事は、受付、電話応対、清掃監督、巡回、その他現場でなくては出来ない仕事をすることです。
　「規約や法令に反」は、フロントに報告すべき事案です。
　出来るのは、「違反ですよ」と注意する事ぐらいです。
　本格対応は管理会社にさせなさい。
　貴方のやっていることは、工場の作業員が会社の経営に口出ししているようなものです。
　
＞文言から察するに、相当な見識を持っている方と見受けます。
　そんなもの持っていれば、勝手なことしません。

[259: ボッキたん王国＠成長途上 [男性 50代]]

>>258
何を、蒸し返したいのか意味不明。

それにだな、赤字の引用記述は → ★住民さん★ のレスポンスだっちゅーことぐらい承知せい！

まさか、住民さんをクビにするとでも？
お前んとこの管理会社が切られるわい。

きっかけあらば、報告しとるがな。
それで、フロントは了承とな。
なるほど、と。

自分の裡（うち）にとどめるかは、こちらの判断しだい。
忠犬ポチじゃないんだから。

とにかく、管理員を尊重すること。

フロントは、営業に精を出すことが第一ではないか？
工事の受注をしたかったら、管理員に聞いてみるべし。

[260: 匿名さん]

おいら達東コミ管理人は時給千円ちょっとしかもらってないんだ。
管理組合へは5千円ぐらい請求してるかもしれないけど。
だから楽しみは善良な住人をクレーマーにしたてあげていじめるぐらいかな。
それだけが生きがいだね。

[261: 匿名さん]

そんな管理人居た居た。
本物のクレーマーにはペコペコして、自分より年若の住民には偉そうに説教しだす。
先ず善良な住民は管理人なんかと会話しないからー

[262: 匿名さん]

組合が、大分賢くなってきた。管理員不要論も出ている。
管理会社の、組合を騙して管理員業務は高利潤だった。
特に夫婦の住込みは、儲かった。今は住込みは極端に少なくなった。
我がマンションは、夫婦住込みから。週３回の巡回管理に切り替えた。
夫婦住込み時代より、住民は仲良く、笑顔がおおくなった。
清掃員は３名専属で仕事をしております。

[263: 匿名さん]

あそう　よかったね　管理人には何の影響も有りませんけどね　物件多いし仕事減らないしねー

[264: 匿名さん]

ケチな貧乏マンションは相手にしたくないのが本音　だよねぇ～～～

[265: 匿名さん]

管理会社に若い人材居ないのか、管理員の欠員を定年退職した爺さんに頼んでいる。

[266: 匿名さん]

俺等なんて、55際で定年して、これまで管理人やってる。
楽しみなんかない。
セレブ気取り住人とその友人の違法駐車を警察へ通報して、嫌がらせするくらいかな。
いちよう管理組合の役には立ってるし、個人的には満足。

[267: 匿名さん]

マンション住民がセレブのはずないでしょ！

[268: 匿名さん]

今や年金暮らしで、孫の飼育している老人が多い
マンションなんて笑わせないで頂戴
老人ホームでしょ。

[269: 匿名さん]

マネージャーにクレーマー扱いされてる住人を監視するよう指示されてます。
別に悪い人じゃないんですが、理事会でもクレーマー認定されてしまったようです。
東コミって本当に怖い会社です。働いてて言うのも変ですけど。

[270: 匿名さん]

管理員て普段ニコニコ、裏では住民の噂話や悪口！
醜いですよね。
録音してるけど何か？

[271: 匿名さん]

マネージャーに言われて、クレーマーの行動監視し続けてる。
帰ってるのか、住んでないのか調べるために、メールボックスも暗証ボタンを幾つか押してるんだ。
そうすれば、開けたか、開けてないか分かるから。ボタンが押されてても、子供が押したぐらいにしかおもわないだろ。
まったく東コミは恐ろしい会社だ。メールボックス開けなければ、問題ないって、マネージャーが力説してた

[272: 匿名さん]

わしら管理人は時給千数百円しかもらってません。
管理組合へ東急コミュニティーがその何倍も請求してるせいで、沢山給料貰ってると勘違いされてるみたいですけど、大きな間違いです。
だから、色々注文されても、千数百円の時給なりの仕事しかしませんから。
勘弁して下さい。
https://mypage.1130.i-web.jpn.com/tokyu-comcareer/applicant/recruitmen...

[273: 匿名さん]

時給安いけど、まじめに働いてる人もいる

[274: 匿名さん]

千数百円なら高いでしょ
もっと気張って働きましょう

[275: 匿名さん]

750円程度だもの

[276: 匿名さん]

老人のリハビリ・健康増強には十分な額だと思います。

[277: 匿名さん]

一部の住民の要求にこたえているだけの業務、
大半の住民は、管理人は必要ないと思っている。清掃員で十分。
最低賃金でも、有り難いと、思いなさい。

[278: 匿名さん]

掃除のお爺さんに興味あるの？

[279: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/

管理員さん、ご覧ください。支店長に、わがマンションの、

規約の説明の為の、アポをとると、担当課長に断られる。もう告訴される、

覚悟で、証拠を全面公開しようと、思う。あいては、汚い事を平気でする。

管理会社です、弁護士は、この案件は時効が無いので、とのアドバイスすでした

理事には、解約要請はしましたが、共謀してますので、今は動かないでしょ。？

裁判にして、勝訴したところで、敗訴してもびくともしない大手ですからね。？

組合員が一人でも、管理の事を理解してもらう事です。？

[280: 匿名さん]

普段、嫌いなクレーマーが理事になった途端にペコペコ。
理事と一般住民の扱いが明らかに違う。
普段からこのマンションに不釣り合いだと思っているヤンキー夫婦のことも、菓子折り一つで態度が変わる。
過剰な愛想笑いの裏で住民の噂話に悪口。
管理員のレベルが低過ぎます。

[281: 匿名さん]

こういう管理会社をのさばらせているのは、結局、区分所有者が。尻拭いをさせられる。

私は、現在、過去の議案書、議事録、会計報告等の各資料を精査している、

不明な、金銭の、出し入れ等々が有るので洗い出している。管理会社任せは、

良くないことだけは、申し上げておきます。

[282: 匿名さん]

育ちが悪いんだろうね
放置しておけばいずれ自滅するよ
そんなクズに手を下す必要なし

[283: 匿名さん]

ほとんど居眠りしてる、暇でかわいそう。

[284: 匿名さん]

マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。

[285: 匿名さん]

出入り業者、転入転出者からの付け届けの受け取り。

[286: 匿名さん]

>マンション管理の管理員業務とは、どのような事をするのですか。

1．門番・受付
2．ゴミ出し立会人
　　　　　以上

[287: 暇入]

LED化で蛍光灯交換がなくなりました。

[288: 匿名さん]

住民の噂話
地元自治体からの接待を受ける
理事長に媚を売る

[289: 匿名さん]

管理員に知られて、まずい事でもあるのかな。？

組合は、住民の、情報を公開した方が、良いと思う。

秘密にするから、悪用される。お互いを知る事は、

人間関係も、良くなると、思うけど。？

住民情報は、管理会社（管理員）の独り占めで、危険です。

個人情報は、組合が保管するとなっていても、どうかな？

実態は、管理会社の、独り占めでしょ。建前は、危機管理。

私などは、自慢することも、知られてまずい事もない、情報は、ペらぺら、公開します。

[290: 匿名さん]

289さんのような人が個人情報を悪用するのであるよ。
危機感がなさすぎです。
私のマンションの管理員とフロント業務をしていたパートのおばちゃんは噂好き。
噂収集に下世話好きの女性住民が洗濯物抱えてカウンターで立ち話。
何ともはやレベルの低いマンションです。

[291: 匿名さん]

人生が楽しくないね、

[292: 匿名さん]

管理業務も楽しくないね、
不審者を監視しないで、住民の動向や持ち物、服装チェックに余念が無い。
暇なんだろうね。
噂話？
どんなレベル？
そのマンション管理会社変えた方が良いよ。

[293: 匿名さん]

住民が、変わるのが、先。住民が変われば、全てが、かわる。

悪い方には、変わりたくない。少数派の意見は、意外と正しい場合が多い。

意外と、管理員に求めるものは、くだらない事が多い。であれば無用。

治安が悪いマンションは、管理員を廃止して、警備業務を強化すればよい。

ここら辺は、一つの、考え方、色々、知恵を出しましょう。

[294: 匿名さん]

無能な管理員を廃止
↓
警備会社に委託

[295: 匿名さん]

警備会社に委託する場合は、組合との契約にすること。

管理会社を間に入れないこと。ついでに清掃も別管理。分散管理。

[296: 匿名さん]

警備会社の宣伝が始まったが、そんなに警備会社にお客がいないのかなー、所詮下働きだもんね。

[297: 匿名さん]

>>295
警備会社が管理会社に出す単価と同じ金額で請けてくれると思ってるのかね？
完全にお花畑だね。
家電メーカーがヤマダ電機と町の電気屋と同じ値段で売っているとでも？
少し考えればわかるでしょうに。
管理会社がいくらで発注しているか聞いたらひっくり返りますよ。

[298: 匿名さん]

警備会社など不要です。

[299: 匿名さん]

警備員と掃除人で十分

[300: 匿名さん]

２９９さんに、同意します。管理人とフロント２０年経験者より。

[301: 匿名さん]

２０年もブラック御奉公ご苦労さんでした
今後はメンタルいたわって長生きしてください

[302: 匿名さん]

ブラックな職種なんですか？
給料も安いとか酷いですね。

[303: 匿名さん]

だんだん組合も、賢くなりましたので、今までの管理員業務では、

組合員は満足しません、住民も、高度な質問をすることが多くなりました。

少なくとも、管理業務主任の勉強位は必要でしょう。３００戸以上の、

大型マンションになると。フロント業務もこなさないといけませんので、

宅地建物の取引の勉強も必要でしょう。結果の見えない仕事ですので、

ストレスはたまりますが、勉強して、自信がつくと、面白い仕事です。

[304: 匿名さん]

簡単なコミュニケーションができて、まじめに掃除できれば
誰でもいいんですよ
無理に勉強したり士気を高める必要はないですから

[305: 匿名さん]

勘違いが多いよね。

[306: [宇宙人 15,000,000代]]

日経平均株価を吊り上げるため（アベタリアンドロイド経済計画）、年金資金運用のうち、２５％まで国内の株式購入にあてることができる。海外モノは、別途１５％で。合わせて、４０％がリスクの高い株式購入に振り当てられる。運用益がいくら上がったなどと発表しても、売るつもり（は）ないので。売れば、平均株価が暴落するのだから。差し上げる意図で買い上げているだけ。そろそろ、騒げよ。ここいらへんの住人とか。

[307: [宇宙人 15,000,000代]]

「厚生年金へ持参金２９兆円　公務員共済など一元化」 http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2015100101001173.html　そういうこった。追加原資として枠内に取り込まれてしまった。これをビッグニュースとして拡散してもらいたい。

[308: 匿名さん]

今まで居た管理員区分所有者と噂話悪口ざんまい掃除もろくにしないやっと定年退職でも新しい管理員苦労している

[309: 匿名さん]

いい管理員ほどすぐ辞める
は、ウチのマンションでは当たり前
十年もいたり、定年後帰ってくるような管理員こそ胡散臭い
理事にはニコニコよいしょ、首が飛ぶのを怖れて媚び諂い
お前のせいで新しい管理員がすぐ辞めるんだよ
陰で住民の悪口、噂話、風評の流布はダメよ〜
会社に通告、総会で吊るし上げしちゃうわよ〜

[310: 匿名さん]

掃除の爺さんに良い悪いとか...
勘違いしてんの？

[311: 匿名さん]

↑
管理員が掃除？
何処の貧乏くさいマンションだよ！

[312: 匿名さん]

そのとおり
掃除も出来ないし、せいぜい門番程度
無能でも大丈夫だよ

[313: 匿名さん]

ひょこひょこ、いかにも忙しそうだけど実はアピール

[314: 匿名さん]

へぇそんな愚かなお爺さんいるんだ。
滑稽だね。

[315: 門番さん]

爺さんにゃ、年金だけで充分だろ。わざわざ小遣い稼ぎすることないよ。え？ 若い女に会えるのが悦楽とな。希望は、女性専用マンションの住み込みだって？　笑かすなよ（"＾ω＾）

[316: お門違いさん]

【これは酷い】年金積立金（ＧＰＩＦ）が株価暴落で10兆円も減っていた事が判明！７～９月期の運用成績はマイナス9.4兆円の見通し！　http://saigaijyouhou.com/blog-entry-8221.html

うんこ、いや運用する気はないので。
あくまで、差し出すつもりの確信犯。

[317: 匿名さん]

管理員さんも大変みたいね。
ご愁傷さまです。

[318: 匿名さん]

祖父は東急コミュニティーの役員だっていう話だった。
いつも朝早く出掛けて、夕方に戻る。
こないだのシルバーウイークの時、祖父をつけてみたんだ。ビックリさせようと思って。
お昼でも奢ってもらおうと思って。
そうしたら、高層オフィスビルではなく、着いた先は、ボロいマンションだった。
しばらくしたら、制服姿も祖父が箒を持って出てきた。祖父は管理人だったんだ。
少ないお給料からおこずかいを、いつもくれてたんだね。
その日は、いつもお仕事お疲れ様って言ったよ。
感謝だね。

[319: 匿名さん]

定年後のおじいさんや、中年女性のパートとしては
エリートな職種だと思います。

[320: 匿名さん]

受付でアクビし、受付カウンターにテレビ持ち込んで手芸しながら住民を値踏み、下品なオバチャンがエリート？
首になったけどな。(笑)

[321: 匿名さん]

>いい管理員ほどすぐ辞める

モンスター住民の相手をしているうちに壊れちゃう。
最初から壊れてる管理員は問題ないんだけど。

[322: 匿名さん]

他の仕事就けないのに贅沢言ってから

[323: 匿名さん]

本当に良い管理員ほど知らないうちにいなくなる。
長い管理員にいじめられた噂は本当だったのか。

[324: 匿名さん]

本当に良い管理員って言われても　

そもそも管理員に何期待すんの？

[325: 匿名さん]

仕事がつらいし惨めだから
自分で慰めているんでしょうね

[326: 匿名さん]

クリーニングは基本フロントカウンターでの受け渡しですが、デブなクレーマーは自宅に持ってこさせる。
ダイエットに取りに来いー
言いたいけど怖くて言えません。

[327: 匿名さん]

エレベーターに洋服かけのカートごと乗り込むのは他の住民の視線が恐いです。

[328: 匿名さん]

おじいちゃん、今日もおつかれさん
ぼろぼろの自転車で帰る後ろ姿に
哀愁を見ました

[329: 匿名さん]

私なら以前は住み込み、今は徒歩10分。
気遣ってくれるのはかたじけないが、別人のようです。

[330: 匿名さん]

住み込み？家がない人には丁度いいですね！
ごくろうさんです！！

[331: テント住人]

女性の住人さん宅で明け方まで住み込みサービス。早朝には、自宅のテントに帰ります。パンツにテントを張るヒマもなしとニャ？

[332: サルスベリよ、ご苦労だった]

散れば咲き散れば咲きして百日紅　千代女（←知らんけど）

ほとんど咲き散った今、ウドンコ病に冒されて見る影もない

[333: 匿名さん]

今から救急外来行く？

[334: 匿名さん]

毎日暇そうでいいね
給料は安いの？

[335: 次なるマンション管理適正化法の改正に向けて]

実は、国土交通省のスパイです。

そう、マンションの実態調査ということで。

ですから、国家公務員の給料に併せて、現場マネーを過分にいただいております。

皆さんが支払う管理費等の大半を占める管理員業務費に対しては、管理員が６割ｹﾞｯﾄ ／管理会社が４割ｹﾞｯﾄ ってとこでしょうか？

ま、そんなとこです。

[336: 匿名さん]

嘘を付く理由は？

[337: 秋雲のたたずまいに思ふ]

人の命はさざれにて
さんざくざわめきを
争議の根源となる
みなもとと受け止めんがために

[338: 匿名さん]

おじいちゃん（おばあちゃん）
サボらず一生懸命働きましょう！

[339: 匿名さん]

しょうがねえなあ

高齢化社会で
暇な年寄がやたら増えて

[340: 匿名さん]

掃除おばさんとセキュリティだけでいい
爺さんは無用

[341: 管理員の心構え]

用があったら、管理会社に電話するから管理員など不要。
いちいち「窓口の待ち受けモード」なんか、無駄なコスト負担。

待ち受けするヒマがあったら、掃除せい！
駐輪場を整理せい！
チラシ配りを排除せい！

ただし、うらみを買うなよ？
すべて、管理組合の責任になるので。
オマイの責任ですべてやれ。

[342: 区内のマンション]

理事長のお帰りを待つ時間が無駄やねん。
何ペコペコ媚びへつらってんねん。
賃貸者には強気ですよね。
出戻りが偉そうに住み込みの管理員追い出すな。

[343: 匿名さん]

追い出されたんですか？ご愁傷様

[344: 匿名さん]

時給780円
8時から15時まで
掛け持ち可
だって

[345: 匿名さん]

管理員は掃き掃除とゴミ収集の立会業務だけで十分です。

[346: 匿名さん]

は？掃除のおばちゃんと夜間警備だけで十分
管理員なんてそもそも要らないんだよ

[347: 月給１３万円ですが、それが何か？]

管理員（として）の心構えは「無用」です。「人間としての心構え」が、しっかりしている人だけ管理員をやってください。管理員になってから学び始めるのでは真逆の行為です。着任したその日から、住民さんの気持ちが分からなくては本末転倒。収入うんぬんの次元ではない。事実、低収入の職業ではあるが、財産がなければ生活保護を受けられるレベルが多々。

[348: 草の根民主主義評論家]

ほー

[349: 匿名さん]

心構えとか、そんな大仰な　笑
頑丈な体があれば誰でもできるよ

[350: 構えの作法]

モンスター住民に対する、気構えは必要だな。
正対して反撃すべからず。
斜に構えるべからず。
しかして、逃げるべからず。
向き合え。

[351: 匿名]

他の仕事すればいいじゃないの？
そこまで自分を落とさなくてもいいのに。

[352: 匿名さん]

管理員は管理委託契約書の別表に規定されている仕事をすれば十分です。

[353: 匿名さん]

それができない無能さんが多いんだよね？わかります。

[354: 管理員＠２年ばかし]

きょうは、イロイロありました。着任して初めての（特殊）建築物定期調査にベッタリと同行しました。なんとならば、たった1時間半でやるっちゅーけん。でもって、全館（１１F）の自主クラック調査シート（フロア図）を下げ渡しました。んでもって、日常点検で記録している不具合個所の説明もしました。

きっちり時間内で終わりました。
ほかにもアレコレ。疲れた、ﾊｧｰ　（おわり）

[355: 匿名さん]

修繕積立金のアンケートが回収できません
このマンションの住民の無関心さには笑えます
そのおかげで怠けていても皆無関心で助かります
頭さえペコペコ下げていたらいい管理員ですからね

[356: 匿名さん]

パフォーマンス、パフォーマンス。
いい人演じるのもしんどいね。
でも、見抜いていますよ。
あなたがヒステリーで影口、悪口、噂話はマンションのトラブル主婦を超えるレベルってこと。
フロントの女性陣からぜーんぶ聞いています。
アマカサ管理員さん。

[357: 家庭を持ったことのない管理員 [男性 50代]]

24時間保育施設の苦情、潜在的ながらも多々あり。
隣にソレあり。賃貸マンションの2階から響き渡る泣き声やら嬌声が。

深夜帯・早朝のソレは、非常に問題視される。
当マンション（分譲）管理員としては、対処に苦しむ。

管理組合からの申し入れは、反撃を招く恐れが。
つまり、「ちょくちょくある、リフォーム工事による騒音被害はどうしてくれるんだ？」などのパターンを想定し。

当の賃貸マンションオーナーさんが困り果てているらしい。
苦情が多くとも、退去してもらうのは至難の業なれば。

所管の役所には、大規模小売店舗立地法のような「環境基準」遵守の観点はないらしい。

管理員業務を逸脱しようが、捨ておけない事案。
つまり、地域コミュニティに対する「協力」はまっとうなモットー。

もっと、カンタンに記述でけんのか？
それが、今後の課題だ。

[358: 匿名さん]

クレーマー区分所有者を調べたら、toeic の試験を受けることが判明。
総会を試験日に当てたら、奴出席しなかったぜ。
クレーマーを潰すためなら、なんでもする。それが東急コミュニティー。
興信所とは、普段から仲良くしてるよ。

[359: 匿名さん]

＞357
だらだら書いて何を言いたいの？
＞もっと、カンタンに記述でけんのか？

[360: 匿名さん]

管理員よく辞めるマンションですが理由は何ですかね。

[361: 匿名さん]

↑給料が低いからです。今は人手不足となっているので、より給料の高い職種は簡単に見付けられます。

[362: 散れば咲して百日紅]

No.359へ
いまごろ、何ゆうとんのや？
レスポンスっちゅーのを知らんのやろ。
いや、認知系の脳がマヒしておるな。

[363: 匿名さん]

給料安いのに又戻って来よったで！

[364: 匿名さん]

ウチのマンションの話ですが、雨の日には日中一度も姿をみかけない管理人がいるのですが、
実際のところ、勤務員はどうされているのでしょうか？
雨の日の仕事や過ごし方など参考にさせていただけますか？

[365: 匿名さん]

↑管理会社と管理組合の間の管理委託契約書に添付の管理員業務に執務時間・休日・業務内容などが記載されています。

[366: 匿名さん]

↑それは分かっていますよ。
なぜ質問したかというと、雨の日に仕事をしない管理人がいるので、管理費削減のため勤務時間を削減しようと提案したいとおもいます。そこで、現在管理人として勤務されている方の勤務状況を知りたいと思いまして・・・。
雨の日は、執務しないで一日中管理人室にいてもいいのですか？

[367: 匿名さん]

雨の日は贔屓の客宅でお茶を呼ばれたり、廊下でBBQ。
BBQの時はご近所が家事と間違えて119番騒ぎに！

[368: 匿名さん]

>雨の日は、執務しないで一日中管理人室にいてもいいのですか？

管理委託契約書を読むこと。
アパートの管理人ではなく管理員が普通。

[369: 匿名さん]

>>368
>>366を読みましたか？契約次項の確認は分かりきったことでしょう。

>>366
私のマンションは、業務に雨は関係ないためか、代わりなく勤務してますね。
いや、エントランスや通路の清掃が普段より多いはずでした。

友人のマンションの管理員は、天気に関係なくエントランスの応接セットで高齢者住民相手にお喋り三昧ですよ。

管理会社の違いと勤務状態を煩くチェックする住民がいるかとの違いもあるでしょう。

私のマンション管理員の代行は仕事が雑ですから。

[370: 匿名さん]

契約書を励行しているか否かの問題です。
励行していなかったら管理組合として先ず励行を勧告し改善なくば管理員の個人の問題として交代要請する、
これも守らなければ管理会社の交代を総会で決議する。

[371: 匿名さん]

みなさんありがとうございます。
雨の日はエントランスや共用廊下の清掃というのが普通の管理人の常識だと思いますが、私のマンションでは、一度も管理室から出てこないです。
投稿される方は、実際管理人の経験がある方でしょうか？私は、経験がある方からの意見が知りたいのです。

[372: 匿名さん]

掃除は清掃会社に委託していますから天候は関係ありません。

[373: 匿名さん]

管理員が仕事をしないで、住民と立ち話をよくします。１日に１時間以上することもざらです。なので、半日勤務を管理組合で提案したいと思います。小規模マンションなので、仕事は半日で十分すぎます。
そこで管理員が居ないときのデメリット何にかありますか？

[374: 匿名さん]

一般に居住者はだらしがないので、最低建物周りの掃除とゴミ回収の立会は必要です。

[375: 匿名さん]

ウチの管理員も理事のおばちゃんたち相手に立ち話してはるわ。
いつも嬉しそうだけど、味方につけるのに必死です。
分譲賃貸の住民や一般ピープルには偉そう。
わかり易い禿げ管理員。

[376: 匿名さん]

管理員の経験談を知らせてください。立ち話、サボリなど仕事をしなかったことなど本音トークでお願いします。

[377: 匿名さん]

仕事がない時はもっぱら廃棄された週刊雑誌類をよんでます。

[378: 匿名さん]

↑悲しいかなこれが現実。誰も見ていないし、誰も管理していない、自分でしか管理できない、これが管理員という自由奔放の管理形態を生んだ、マンション管理の弊害です。

[379: 匿名さん]

クリーニングの値踏みです。
紳士服は任せてください。

[380: 匿名さん]

まじめな管理員は別にして、仕事をしていない管理員は給料泥棒です。私たちの管理費から払っているという認識をもってください。時給１０００円で週刊誌を読んだり、贔屓の客宅でお茶を呼ばれたり、廊下でBBQなどもってのほか。スーパーのパートさんを見習いなさい！！

[381: 典獄か獄卒かはさておき]

わたいの（勤務）マンションでは、おおむね3時間が清掃。んで、他の時間帯は？　そこが問題とされる。管理業務委託契約書にも記載されている割り振りなので、仕方ない。ところが、清掃に3時間では中途半端すぎて。いわゆる、ごみ出し（当然に、分別やペットボトルの皮むきも含む。ときには、足でつぶして置場のスペース確保なども。アルミ缶のまとめは当然の作業。なんとなれば、自治体の収集を待てないから。週に一回では不足。それほど、置場スペースの余裕があれば別だが。）　なんちゃってな長い口上ですが、いいたいことは？

清掃に、ごみ処理（対応）も植栽への散水も含まれるということ。これは重要。こんなことまで、管理委託契約書には記載されず。ましてや、祝祭日の「ごみ出し出勤」みたいな些末事項は無視されて。いや、避けているのだろう。暗黙の了解とか何とかで、管理組合の意向を忖度する管理会社の恭順ポーズだ。

で、用事がなくとも管理員は待ち受けモードでスタンバイしている。いつ、何があるかワカラン。そのために、置いている。そういうのが、大半の管理組合。そこいらへんは、警備員と同様。

しかし、用事がない時間にルール違反をしてはならない。
そのために、「管理員業務適正化法」というのを作成する必要がある。

それは、労働強化ではなく当然の就業規則を遵守するまで。
そうなのだ、直属の管理会社からのソレだけでなく。
根本責任を負うべき「管理組合独自の就業規則」を与えるべきなのだ。

どうだ、文句あっか？
いや、国土交通省にいっている。
オマイらが主導すべきだろう？

トホホ管理員さんが、つねづね言っているだろう？
管理員の声を聞け！　と。

わたいとしては、管理員業務の「再委託」を禁止して欲しい。
下請け、孫請けではやってられない。

なんで、26万円の管理員業務費なんだ？
人件費以外の費目明細を明らかにせい！

ちゅーより、管理報酬という費目が不明なのだが。
別途、それぞれに経費負担を請求しながらも。
上乗せしているとしか思えない。

[382: 匿名さん]

管理員室に座って前を見ているだけでも外部者に対する牽制に成るよ。
他のマンションに行って管理員室に管理員がいたら結構気になるでしょう。
雨の日はゆっくりしてもらいましょう。

[383: 匿名さん]

>まじめな管理員は別にして、仕事をしていない管理員は給料泥棒です。私たちの管理費から払っているという認識をもってください。

契約書を読みましょう。管理員と組合員間には契約関係はありません。
管理員に文句があるなら管理会社に管理委託契約の管理員業務不履行での文句しか言えません。

[384: 匿名さん]

382さん

管理室に座って前を見ているだけで外部者に対する牽制ななるか。？

成程、この言葉には、経験者として、半同意する。昔は、８９３の仕事だったか？

適正化法の趣旨が理解できる。よって、睨みをきかせないと。

モンスター住民相手の管理は、務まらない？理事長と管理員の面が物語る。

今度は、８９３理事長の規制を、考える、時期にきているか。？

[385: まつ]

私のマンションでは、玄関の受付に対応しているのは警備員です。管理員ではありません。
どっちが対応すべきでしょうか？

[386: 匿名さん]

誰にも判る日本語を書きましょう。

[387: 匿名さん]

ウチのマンションは、管理員室に小窓に造花を飾って窓口を塞いでいるので、中に居るのか外にいるのかわかりません。もしかしたら、さぼっているかもしれません。一日中部屋の中にいても、外で時間つぶしても全然住民にはわかりません。
これでも管理委託契約を遵守していますか？

[388: 元フロント]

標準管理委託契約書には「住民から見える所にいる事」という項目はありません。

管理員の仕事は
窓口業務
電話対応
本社への連絡・報告業務
小口現金管理
組合書類管理
自転車整理
構内巡回
場合によって
清掃
水道メーター検針
理事会会場準備
などで、これら決められた業務をきちんとこなしていれば、良い管理員です。
もひとつ、個人情報の保護ですね。おしゃべりはいけません。

[389: 匿名さん]

窓口業務はパートのhオバちゃんです。
携帯テレビ持参で趣味の手芸三昧、年末はプライベートの年賀状作り。
主な仕事はマンション主婦のブランドチェック。
靴、鞄、洋服、旦那の出身大学、何でも私に聞いてな！
でもそれが原因で4年前に首になったやん！

[390: 匿名さん]

標準管理委託契約書には「住民から見える所にいる事」という項目はありません。

だからといって、さぼっているのはどうですか？

いいはずありませんよね。

元フロントさんへ

[391: 匿名さん]

フロントさんは標準管理委託契約書を文字や字句に従って契約書を解釈する文理解釈する人ですね。
契約書に書いていなければ、何をやっても許されると解釈されてもいいことになります。

[392: 匿名さん]

↑小学校に入り直しましょうね。

[393: 匿名さん]

↑あなたもね

[394: 匿名さん]

うちの管理員は、下記の仕事をしたことありません。

窓口業務
電話対応
本社への連絡・報告業務
小口現金管理
組合書類管理
自転車整理
構内巡回
場合によって
清掃
水道メーター検針
理事会会場準備

[395: 匿名さん]

389は
自治会長によるモラルハラスメントで有名になったとこかな？

[396: 元フロント]

＞だからといって、さぼっているのはどうですか？
　見えないからと言って、さぼっていると考えるのは早合点では？

[397: 匿名さん]

↑所詮、その管理員がそういう風に疑われる人ってことですよ。

[398: 匿名さん]

どんなに愛想笑いしても人柄は出ますね。
パニック起こしたり短気起こしたり。
いい人ぶっても見抜けます。

[399: 匿名さん]

住民に愛想がよかったりすると、感じがいい管理員だと思われますが（ほとんどはそうだと思いますが）、実はそれが管理員の本質が見抜けない原因です。管理員は仕事をしてなんぼの世界。奥様方はお仕事されていない方が多いので、話し相手になってくれる管理員をいい人と思い込むと、管理員の思う壺になります。
手を抜いても、誰からも注意されないとだんだん楽をしようと思うのでしょうね。

[400: 自戒の弁 [男性 50代]]

まあ、とにかく管理費等（修繕積立金は別｡｡｡）は節減したい。それを最大のテーマにすべき。そうならば、管理会社がターゲットにあがる。しかたない、親玉なのだから。元の親玉は管理組合としてもね？

で、一番に手近な皮相物は「管理員」。そこを突け！　すると、ボロボロでてくる。管理会社のスタンスが、管理員の業務スタンスにあらわれているはず。

放任か、黙認か、指導十分か？　たった一人の管理員が負うべき職務とは、それほど重たいはずなのだが。たかが、清掃人まがい・警備員まがい・管理人まがいなれど。

「管理員さんに言っても仕方ないけど、管理費が高いよ！」という声が届けば、黙っておれん。ほぼ当初から値上げしていないにもかかわらず。そういう立ち話もある。しんどいのだが。３０分の応対でも立ち話となると。

好きでするときもあり、困るときもあり。
どちらかというと、１０分まで。
それ以上は、体力に自信なし。

いや、お話をキチンと聞かねば。
そういう葛藤もしばしば。
でも、しっかりした回答ができれば感動にひたる。

え？　なんで、こういう回答ができるのぇ｡｡｡
たかが、若輩ものなのに。
いや、年齢は関係ないか。
社会経験も未熟なれど。

弁護士さんとも気おくれすること、ないよ？
これは、一種の資本だなと感じて職務に当たるのみ。

だがな、雇用関係のつながりを壊してしまっては全てがオジャン。