レコハウス（福岡）で建てた方いますか？？

[検討中の奥さま]

株式会社ハウスフィールド

[35: 契約済みさん]

このスレに多い不満は本当だと実感しています。

連絡が遅い
ローンの知識が少ない
(特にフラット35など固定金利関係がさっぱり)
購入者のことなど全く考えてくれていません
(話が進むにつれて、段々と露呈してきます)

雑誌に載ったかなんだか知りませんが、購入をお勧めしない業者です。
会社のシステムが非常に悪いです。
金融・法律の知識が乏しく、ありえないことを言ってきますので、きちんと武装しないと泣き寝入りします。

[36: 匿名さん [男性 30代]]

ホントに不快な思いをしたので、書かせて頂きます。
新築購入を検討していて、話を聞きにいきました。興味はあるが、知識もなかったため勉強がてらに。
担当者は最初は条件や建物の話をしてもらい、ためになるなと聞いていたのですが、ローンの話になると一転、こちらが知識ないことを良いことに事前審査の紙を半ば強引にかかせ、印鑑を持っていってなかったのに、こちらにあるやつ打っときますからと嫁と俺唖然。いくら素人でもやっていいこと悪いことは分かりますよ。4時間ぶっ続けで話されてこれかよって思いました。
さすがに不審に思い断りを入れたのですが、すでに審査に出され、結果も会わないと教えないと。最終的に客が悪いと逆ギレ。そもそもこれは犯罪ではないのですか？

[37: 匿名さん [男性 30代]]

>>36
ちなみに委任状も書かされ、印鑑も同じように。
所得証明も取られてます。こちらにも落ち度はあると思いますが、あまりにもひどいと思います。
ハウスメーカーってこれが普通なんですか？

[38: 太陽]

>>37
普通ではありませんよ。
もう会う必要もないでしょう。
クレームを言っても時間の無駄です。
残念ながこのハウスメーカーは営業の独断で動いています。責任者がいないのです。
上司など存在しません。
社長も名前だけです。
責任を取れる人間がいないので時間の無駄です。
他のハウスメーカーを探しましょう。

[39: 匿名さん [男性 30代]]

>>38
お返事ありがとうございます。やっぱりそうですよね！やめてよかったと思います。
家のどうのよりも、人として信頼出来ないのはいくら家が良くて安くても買えませんよね！
名前は出しませんが元日本プロテニスプレーヤーそっくりなやつでした。
CMに出る度に顔思い出してイライラします！笑

[40: 太陽]

>>39
私も名前は出せませんがイライラします。笑
ですが、一人でも多くの方に、このハウスメーカーの実体を知っていただき、ハウスフィールド、レコハウス社員に、いかに自分達のしている事が愚かな事か気づいてもらえれば幸いです。
まぁそんな日は来ないでしょうから、これらも頑張ります。笑

[41: 匿名さん [男性 30代]]

>>40
そうですよね！
まぁ気づいた頃には潰れてしまってるんじゃないですかね！笑
あんないい加減な営業はないですからね！あいつらはお客様なんて思ってないですもん、自分達の利益を優先させて都合が悪くなりゃ客のせいにしてあとは知らないふり。善意でしてやってるって言われた時は呆れてもの言えませんでしたよ。善意とかじゃなくて、仕事でしてんだからそんなこと客に向かって言うこと自体があり得ないです！

[42: ビギナーさん]

いえとち本舗

[50: 太陽]

なんか急に良いコメントだらけになってきましたね。笑
立て続けだと怪しいですよ、ハウスフィールドさん。笑
本当嫌味で小さな会社ですね。こんなレス気にする暇あるのなら他の事気にしてくれません？
まずはお客様相談室を作りなさい。
営業に全て任せすぎ、何か問題起きても対処できないでしょ？
アフターフォローも下請けに任せきりで引き渡し終わった途端、営業マンは一切顔も出さない。
クレーム言ったら出るとこ出てもいいと言う始末。
全く企業として成り立っていない。大人になりきれない子供の集まり企業です。

[51: 太陽]

これを業者の口コミと思うのも良し、
しかし、これらの批判を真摯に受け止めてしかるべき対応を企業として取るべきではないですか？
いつまでも現実から逃げるのではなく今、目の前にいる顧客を大切にしてほしい。
社員の方も見ていると思いますので言わせていただきました。クレームを言われているうちが華ですよ。企業としてしっかり大人な対応を期待しております。頑張って下さい。

[52: 検討中の奥さま [女性 20代]]

元日本テニスプレーヤー…
担当の方です！すぐわかりました！

やはりダメな営業さんなのですね。
最近になってよくわかります！
何日か前に主人もブチキレてました。
見積もりとかもボラれたりしてるんですかね？
その辺が素人なので全くわかりません…

[53: 月]

先日、引越しまで終わりましたよー
レコハウス23購入しましたが、
安かったので、値段の割には満足。
まだ片つけ残っています。
今日も帰ってこつこつとかたづけます。

後もう少し日々の生活が始まります。
もう、楽しみ～

あっ！上から目線の内容が書かれている！！
太陽さん頑張る～。
フレーフレー太陽さん！
業者と業者のつぶしあい頑張って～。

ハウスフィールドさんも頑張ってー！！

[54: 太陽]

>>52
しっかり見積もり計算し直してみてください。
私のところは指摘したら◯十万円戻ってきましたよ、、、
事務もガタガタです。笑
指摘しなければ戻ってきません。

[56: 月]

冥王星さんへ

あなたも私の仲間ですか？
自分の購入する会社が、こんなことかかれるのはいやですよね。
担当の人にも良くしてもらっているし、今度は私が恩返ししないといけないですね。
皆さんが誤解しないように戦いましょう。

私も自分なりに見積もりは確認しましたが他者と比べて安かったと感じます。
他社と比べてくださいといわれましたが、内容に対して本当に安かったです。
いい買い物ができたと思っています。
私は、対価とかんがえています。
満足できればいいのではないでしょうか?

[57: 太陽]

同業者と片付けるのは簡単です。
私の実体験をのべているだけです。
それ以上、それ以下でもありません。
残念ながら全て真実です。
私も知識不足でしたので良い勉強ができたと反省しております。
ですので少しでも参考になればと思い、投稿しています。
質問があれば私の体験を含め分かる範囲でお答えします。
それを踏まえ少しでも不安をなくし、打ち合わせや、契約をしていただきたいだけなのです。
ですので例え馬鹿にされても実体験を嘘、偽りなく投稿させていただきます。

[58: 月]

太陽さんありがとうございます。
思いは良く伝わりました（笑）私もこれから建てる所です。
楽しみにしています。

実体験？打ち合わせや契約をしていただきたい？（笑）
であれば、会社の店舗で教えてください。
その実体験というものを。
私も、店舗のほうにお伺いします。

うそではないのであれば。ですが。。。。

[59: 検討中の奥さま [女性 20代]]

54
そうですね。
分からないからと言われるがままで後から後悔はしたくないので…
しっかり見積もり見直しをしたいと思います！

[61: 月]

この掲示板で聞けない事なのでしょうか？
皆さんに見ていただいて記録に残らないと意味がありませんので、ぜひこの掲示板で質問していただけますか？皆さんの参考になりますので。
建てる所というなはどの段階なのですか？
楽しみなら問題も何もないのでは？

[62: 太陽]

>>57
この掲示板で聞けない事なのでしょうか？
皆さんに見ていただいて記録に残らないと意味がありませんので、ぜひこの掲示板で質問していただけますか？皆さんの参考になりますので。
建てる所というなはどの段階なのですか？
楽しみなら問題も何もないのでは？

[63: 月]

私の名前で投稿しないでくださいよ!頼みますよ～
太陽さん。
楽しみなのでいいじゃないですか～
そんなにおこらないでくださいよ～笑
そんなにあわてないでくださいよ～
あげあしとりなんだから～
おちついておちついて。

[64: 太陽]

>>63
申し訳こざいません。間違えました。
質問はないのですか？
怒ってませんよ。
楽しみなら結構な事だとおもいます！笑
おめでとうございます！
逆に何も問題なくてうらやましいです！笑
自分の時が問題だらけでしたので…
では失礼致します。

[65: 月]

自分の時は問題だらけ？（笑）
じゃー店舗にいけばいいじゃないですか～。
素人なりに私も勉強しましたよ～勘弁してくださいよ～。

私は、店舗に行って、細かく打ち合わせしましたよ～
ひょっとして、打ち合わせが足りてないんじゃないですか？
結局自分の責任でしょ～

業者さんしかこんなことかかないでしょ？
店舗に来てくださいよ。私も聞いてあげますよ～。

くる勇気があれば。

うそではなければ。ですね。太陽さん。（笑）

[68: 購入経験者さん]

月さん今日の営業は終わられました？
この時期は家売れないでしょ？わら
しかもハウフィールドでは知名度もないから大変ですねー
絡み方からして絶対社員さんでしょ？わら
素人相手に必死じゃないですかーそんなに会社のプライド守りたいの？こういう時だけ？わら
こんな絡み方してたらどんどん印象悪いですよー
太陽さんに、対抗して月ですか？ボキャブラリーも全くない！わら
それで、よく家売れますねーこのボッタクリ素人営業マン！わら
まさか某テニスプレイヤー？ならもっと笑えるわ。

[69: 購入検討中さん]

ココ例のボッタクリHMですよね？
口コミ探しててやっと見つけたら噂通り…
はっきり申し上げて営業の知識不足！以上！
その場しのぎでアップアップな感じでした。
見積り？みたいな見積りじゃないような…とにかく怪しいです。

[70: 太陽]

>>65
引き渡し終わった？引っ越し終わったと言ってみたり、これから建てるところと言ってみたり…別人ですか？
嘘ばっかり！
そこも、仕事が雑ですねハウスフィールドさん。笑、えないです。
店舗に来て下さいって…脅しですか？笑
行く訳ないでしょ何度言っても日本語が通じなかったのにー上司も嘘ばっかじゃないですかー勘弁してほしいのはこっちですよ〜笑
こんな事いろんなお客様に言われすぎて誰か特定できないでしょ？笑
月の次は匿名にしますか？笑
雑な投稿しないでしっかり考えて下さいねーお客様がしっかり投稿見てますよー

[71: 匿名さん [女性 20代]]

色々意見はあると思いますが…
やはりこうゆう仕事はお客様に信頼されてなんぼだと思います。
一度信用を無くすとお客様はずっとヒヤヒヤしていなければいけないし、ぼったくりと言われたら見積もりを見直したりと大変です。
全くのど素人は高いのか安いのかすらわかりません。
サインして印鑑押してしまった後からそうゆう事に気付いた時、どうしたらいいんですか？
そんな事もわからない状態です。
解約すれば違約金が発生するし…
ハウスメーカーさんがなぜ、ぼったくりのような事をするのか…不思議でなりません。
本当にお客様の事を考え、仕事をするのであれば自分の利益なんて考えなくないですか？
自身を持って仕事をしていない証拠です。
お客様から本当に信用して貰えるような営業をしてほしいものです。
どこのハウスメーカーも一緒なんでしょうか…
ハウスフィールドさんがダメなだけなんでしょうか…

もうすぐ契約ですがやめたくなりますね…

[72: 太陽]

>>71
一度サインするともう後戻りはできません。
何度も契約書を読み、値段や、色や形なども、もう一度確認して下さい。営業マン任せだと色や形が違う場合、サインしたでしょの一点張りです。
高い買い物です、今まで決めた全ての事を再度確認し、不安な事があれば営業マンに納得するまで聞かれたほうがいいです。うざそうにされても関係ありません！
引き渡し終了後は2度と会う事はないので！笑
大変だとは思いますが後でこじれた場合のほうが大変です。
頑張って下さい！
因みにハウスフィールドに全く信用はありません。
毎回、信用したら裏切られるので信用しません！笑
ですが、現場監督はよかったですよ！

[73: 匿名さん [男性 30代]]

久しぶりに覗いたら面白い事になってますね！笑
家をどこで建てようが、ネットの口コミ信じようが信じまいがそれは人それぞれなんでとやかく言いませんが、自分はハウスフィールドは無理だと判断しただけで、やられたことは事実なんで事実を書かせてもらいましたよ。太陽さんも同じだと思います。これ以上同じ気持ちの人を増やしたくないのは皆一緒じゃないですか？やられたほうはずっと忘れないと思いますよ！

[74: 太陽]

>>73
仰る通りです。
事実をありのままに書いているだけです。
少しでも判断材料が増えればと思い投稿しています。
ハウスフィールドにいくら言っても動いてもらえないので…本当、やられた側は一生忘れません。もっと相手の
気持ちを理解しプライドをもって仕事してほしいと願います…

[75: 匿名さん [男性 30代]]

>>74
プライドって大事ですよね！会社を守りたい、いい会社、建ててよかったと思われたいなら、まずは自分を改める事じゃないでしょうか。
営業は会社の顔です！例え家がいくら良くても、職人さんがすごくても、営業がいい加減ならその全てを否定されても仕方ないですね。
月さん？でしたっけ？自分や太陽さんは悪口を書きたくて書いてるわけではないし、嫌いだから批判してるわけではないですよ！期待を裏切られたから書いてるんです！それが現状なんじゃないですか？もし、業者の方でしたら尚更受け止めなければいけないんじゃないですかね？それが出来ないかぎり会社の成長も自分の成長もありませんよ！

[76: 太陽]

>>75
なんだか救われました。
同じ気持ちの方がいるんだなと。
ハウスフィールドの営業の方(月さん)、この投稿を見て少しでも良心が残っているのなら改心し、今後このようなお客様や、書き込みが増えないようお願いします。
安いからとレベルの低い接客をしていてはダメです。一般庶民からしたら一生の買い物です。一生の買い物のお手伝いをしているという自覚やプライドをもう一度見直すべきです。
気持ちの良いコメントが増えるスレになる事を祈っています。

[77: 申込予定さん]

レコハウス２建てた人いますか？

[78: 契約済みさん [男性 30代]]

レコ２で契約しました

[79: 契約済みさん [女性 30代]]

ビーノの32で契約しました。
出来上がるまでの半年が楽しみです。

[81: 申込予定さん]

>>78
ネットで情報少ないんで教えてください！
レコハウス２ってどんな外観になるんですか？
質問しても営業がはっきりしなくて。

[82: 物件比較中さん [男性 30代]]

>>80
レコハウスが一番高いんですか？
読み返してたら営業の評判最悪っぽいけど、ローコストで建てるならこの店を候補に入れてます。
オススメあったら教えてください！
家がしっかりしてれば、営業マンはある程度我慢します。ＨＭなんてどこもそうでしょ。。
ちなみに特典て？

[83: 契約済みさん [男性 30代]]

レコハウス2は、ホームページにも載ってませんもんね

レコ２はレコハウスの千通り以上？の組み合わせを
ソーラーパネル標準装備で、
システムバスやトイレ、キッチンが1セットになったプラン
から５パターンのみしか選べません

外観も確か５パターンだったと思います。

パターンが絞られて選択肢が減りますが、
その分レコハウスより安いです！

家の形もシンプルな箱形に屋根がナナメのタイプです！
かなり安かったので、今のところ満足です。

[84: 契約済みさん [男性 30代]]

ちなみに、
私は紹介すると、１０万？(たぶん)
のキャッシュバックと言われました