ある大手管理会社で管理されています。
駐車場にはごみ箱置きや洗車用タオルなどかけることはできないことになっています。
アルコーブは共有の専用部分ですので、大きな物は置けないことになっています。
実際には駐車場にごみ箱、アルコーブにスキーの板など倒れると危険な物まで置かれています。
管理人の人達は管理組合にさえ報告しません。
管理業務において、このような改善した方が望ましいことも自発的に改善しようとしないのが普通の状態でしょうか？
[スレ作成日時]2012-02-12 18:08:14
注文住宅のオンライン相談
管理会社 の管理業務では規約違反者に注意できないか?。
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21:
匿名さん
[2012-02-20 22:52:14]
住人が管理人を雇っていることになるので住人の代弁者として注意してくれる管理人。そうでないと何の意味の管理人かわからない。どこのマンションも問題事はまず管理人に言う。直接言うと後々お互い嫌な思いをします。このような管理人さんのいる管理会社が最高ですね。
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22:
匿名さん
[2012-02-21 10:35:48]
>住人が管理人を雇っていることになるので住人の代弁者として注意してくれる管理人。
全くの誤解です。管理組合が直接管理員を雇用している場合がありますがそれとて組合との雇用契約であって組合員との契約ではありません。一般には管理員は管理会社の雇用員ですので住人の代弁者ではない事は勿論ですが組合員の代弁者になる義務も権利もありません。管理員が出来るのは現場の状況の管理会社への報告とせいぜい出来るのは理事長など組合の担当者の要望への出来範囲での協力に限られます。 |
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23:
匿名さん
[2012-02-21 11:37:36]
管理人に過大なことをリクエストせず、自分で注意しなされ！
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24:
匿名
[2012-02-21 12:55:05]
規約違反を相手方に注意するに当たって、
管理人に現状確認がてら、 立ち会っていただきました。 私が「他人の自転車ラック、勝手に使わないでくれる？ 迷惑なのよ！ 私の自転車、ちゃんとラックにあげておいてね。」と 相手方にプチ切れたあとの処理をお任せしました。 |
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25:
匿名さん
[2012-02-21 12:58:00]
管理人は注意とかはしてくれませんが、
管理員なら注意しなければなりません。 |
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26:
匿名
[2012-02-21 15:15:30]
注意して下さる管理人のﾏﾝｼｮﾝもあります。管理は大切です。
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27:
匿名さん
[2012-02-21 15:30:52]
意地にならずに、いい加減管理員という表現をしたらどうなの。
知らなかったからといって恥ずかしいことじゃないんだから。 |
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28:
匿名さん
[2012-02-21 16:42:41]
アパートとの区別の出来ない連中に言っても無駄ですよ。
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29:
匿名さん
[2012-02-21 17:08:09]
みんな管理人さんと言ってます。通報しましたら注意して下さる管理人さんもいます。すぐに張り紙される管理人さんもいました。管理会社員は住人に文句言えないでしょう。住人は管理会社に文句言えます。セールスも管理会社や管理人に言ってと説明しています。
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30:
匿名さん
[2012-02-21 17:44:56]
だから、アパートでは管理人といい、分譲マンションでは管理員というの。
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31:
匿名さん
[2012-02-21 17:47:45]
どっちだって同じだよ。
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32:
匿名さん
[2012-02-21 18:02:11]
呼び方こだわる人がいるがまだ市民権は得てない
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33:
事務局長
[2012-02-21 19:02:18]
うちの管理委託契約書では「管理員」となっています。
管理員業務として、規約違反者には 「有害行為の中止要求」との契約条項に従って、当然に 口頭、文書も含めて注意していますけど・・・ |
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34:
匿名
[2012-02-21 19:24:04]
管理組合が管理会社に注意するよう言わないと注意しない管理人さんも大手有名管理会社です。
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35:
匿名
[2012-02-21 19:40:17]
どちらにしても管理人が規約違反に対して注意して下さるようにすることがよさそうだ。
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36:
匿名さん
[2012-02-21 19:54:13]
ＮＨＫは、管理人と管理員を使い分けているんだろうか。
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37:
匿名さん
[2012-02-21 20:03:49]
＞管理員業務として、規約違反者には「有害行為の中止要求」との契約条項に従って、当然に口頭、文書も含めて注意していますけど・・・
一般的に管理員業務には報告連絡業務はありますが「口頭、文書も含めて注意しています」は含まれていません。 いい加減な拡大解釈は止めましょうね。 |
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38:
匿名さん
[2012-02-22 08:35:21]
注意すると言う管理人さんもいるようです。
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39:
事務局長
[2012-02-22 09:36:36]
>37 「一般的に」と記されてはいますが、いい加減な拡大解釈は止めましょうね。
契約書に次のように書いてあるんだから、そのまんま解釈して管理員の業務内としてます 拡大解釈じゃなくて、管理組合と管理会社の契約によるんですよ （有害行為の中止要求） 第xx条 乙は、管理事務を行なうため、必要なときは、甲の組合員及びその所有する専有部分の占有者に対し、 甲に代わって、次の各号に掲げる行為の中止を求めることができる。 一 法令、管理規約又は使用細則に違反する行為 二 建物の保存に有害な行為 三 所轄官庁の・・・ 以下、省略する。甲が管理組合、乙が管理会社だかんね。 |
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40:
匿名さん
[2012-02-22 09:56:32]
乙とは管理会社ですのでそれを代理する者ではない管理員に該当しません。
管理員は一般的に管理員業務別表第二、清掃業務別表第三に規定されている業務に尽きます。 |
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41:
事務局長
[2012-02-22 11:27:03]
>40
貴方の解釈は正しいですが、 うちは日曜・祭日を除いて日中１３時間に亘り３人の管理員がいて、 これを統括する責任者も常駐、で、教えて、管理会社を代理する者とは、一体だれ？ そうそう、言い忘れた、管理員が実施する注意事項は、 全て理事会で決した内容で、これ以外はすぐに報告と注意原案が上がってくるのだった。 |
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42:
匿名さん
[2012-02-22 12:08:07]
>これを統括する責任者も常駐、で、教えて、管理会社を代理する者とは、一体だれ？
業務関与者が多数いようがいまいが管理会社の経営者以外では管理会社事務所に常駐義務のある管理業務主任者と彼から正式に紹介された管理会社の担当者となります。これは管理委託契約書締結時に業務担当者、経理担当者は管理組合が最初に掌握すべきことです。 |
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43:
匿名さん
[2012-02-22 14:36:36]
管理人は共用庭への子供の自転車乗り入れなど注意して下さる。まさしく管理人の仕事です。
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44:
匿名さん
[2012-02-22 16:55:09]
規約を守る人が多い方が住みやすいです。管理会社も住人のために頑張って下さい。
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45:
事務局長
[2012-02-22 17:42:59]
>42
良く分かった。 経営者は名前以外に知らないから除くとして、管理委託契約書に書いてある 管理業務主任者から紹介された管理会社の担当者なら、駐在している統括管理員だから その者が注意するのは可能なことだね。。。 |
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46:
匿名さん
[2012-02-22 19:44:52]
＞管理員は一般的に管理員業務別表第二、清掃業務別表第三に規定されている業務に尽きます。
と説明済み。 |
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47:
匿名
[2012-02-22 22:41:25]
理事長から管理会社へ管理人さんに注意して下さるよう依頼しよう。管理が大切だ。
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48:
匿名さん
[2012-02-23 10:59:31]
日常住民と接している時間の多い管理員さんにも、お願いした方がいいでしょうね。
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49:
匿名さん
[2012-02-23 11:01:29]
憎まれ役をして排斥されたら誰が保障してくれるの？
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50:
事務局長
[2012-02-23 11:41:36]
> 憎まれ役をして排斥されたら誰が保障してくれるの？
うちの場合は、管理会社と管理組合（理事会）がサポートしますよ 駐車場やエントランスを自転車で走り回る子供たち 緑地にペットの糞をほったらかす大人たち 出入り口を塞いで車道に駐車する宅配業者 集合ポストに勝手にチラシを放り込む業者 無料駐輪場に自転車置いて電車に乗ってしまう外部の者 こんなものに注意できない管理員や管理会社だったら うちでは要らない、即刻、リプレースの検討に入る。 |
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51:
匿名さん
[2012-02-23 11:44:52]
＞うちの場合は、管理会社と管理組合（理事会）がサポートしますよ
規約を読みましょう。管理会社も返られるのですよ。 |
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52:
事務局長
[2012-02-23 12:16:24]
> 憎まれ役をして排斥されたら誰が保障してくれるの？
これは （管理員が住民に注意して）憎まれ役をして排斥されたら誰が保障してくれるの？ と解釈したのだけれど。 ちがったの？ もうひとつ、ベランダ手すりへの布団干しについて総会での実例を上げる （住民）最近、布団干しが禁止されたが、納得がいかない。近隣マンションでは許可されている （理事）分譲当初から禁止事項であったが、徹底されていないので管理員に注意させている （住民）家族が喘息で、医者にも布団を干すように言われている （別住民）禁止するのも、管理員が注意するのも当たり前だ、落下事故が起こって、 放置した組合に責任が及んだらどうするの （多数）そうだ、そうだ。禁止事項を破るのが悪い で、一件落着。しばらくは管理員の注意も続いたが、ここ１年は干した実績無し。 |
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53:
匿名さん
[2012-02-23 18:09:50]
何んだー住民だから町内会の総会だね。
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54:
匿名さん
[2012-02-23 18:29:56]
52
布団干しについては外部に見えない（景観）、落下しない（安全）という趣旨で規則化されてるケースが殆ど。 ベランダ内の竿にかけて干すのは問題ないのだが、こういうきめの細かいフォローが必要。 |
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55:
匿名さん
[2012-02-23 19:24:41]
やはり規約違反者に注意できる管理人がいないとあれ放題になるでしょう。せめて管理会社責任者は状況などしっかり管理組合に報告する義務があるのではないでしょうか？よくやってくれる管理会社を選ぶ必要がある。
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56:
匿名さん
[2012-02-23 20:44:50]
規約違反者なんてほとんどいませんが。
よほど酷いマンションに住んでるんですね。 |
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57:
匿名さん
[2012-02-24 16:13:18]
そうですいね、行儀見習いを管理人（員）にお願いですとさ。
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58:
匿名さん
[2012-02-25 01:52:49]
マンションは 何でも他人に 押しつけろ
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59:
匿名さん
[2012-02-25 06:04:50]
理事長と管理会社の誠実な行動が大切です。住人次第は管理人に要望することです。
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60:
匿名さん
[2012-02-25 07:53:26]
＞管理人に要望
いい加減勉強しなさい。管理人（管理員のことか）は要望を受ける立場にありません。 |
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61:
匿名
[2012-02-26 07:59:05]
管理人に言えば注意書も作成して貼りだしてくれてたよ。管理人にまず言うことだ。さすれば管理人から管理責任者へ通報されるのだよ。何でも管理人がわかりましたと了解しましたよ。
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62:
匿名さん
[2012-02-26 10:49:22]
61
だから学習しなさいと言ってるの。 みんなやってるじゃん、って中学生じゃないんだから。 |
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63:
匿名さん
[2012-02-27 10:47:29]
管理人はアパートの所有者の代理人だから注意します。
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64:
匿名さん
[2012-02-27 14:38:33]
管理人がよくして下さる会社は繁栄する。
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65:
匿名さん
[2012-02-27 15:08:58]
いい加減、管理員と管理人は区別して使ってよ。
アパートとマンションの区別がつかなくなるので。 少なくとも、ここのスレではマンションの管理のことになるから 管理員という表現に統一してください。 |
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66:
匿名さん
[2012-02-27 15:57:23]
＞アパートとマンションの区別がつかなくなるので。
この違いが分かっていないのよ。 |
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67:
匿名さん
[2012-02-27 15:59:06]
だったら、管理員を使うんだね。
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68:
匿名さん
[2012-02-27 18:04:12]
そういうのを重箱の隅をつつくという。
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69:
匿名
[2012-02-27 19:06:26]
みんな住人さんは管理人と読んでいます。何事も管理人さんに相談できるのが望ましいですね。何事も相談などしてはいけないなら管理人さんや管理会社が相談しないように通達するでしょう。近鉄住宅管理がそのようなこと通達するでしょうか？相談など拒むでしょうか？会社としては拒まないと思いますよ。呼び方も管理員さんと呼ぶような指示はしないでしょう。管理人さんでいいはずですよ。
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70:
匿名
[2012-02-27 19:36:09]
管理会社によって対応が違うのも当たり前ですね。近鉄は親身に考えていただけるので、とても良い会社であることがよくわかります。杓子定規ではありません。しかし杓子定規に言う管理会社さんもありそうですね。
みなさんは管理会社に満足されていますか？推薦できる良い管理会社はありますか？ |
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