注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ガーデンプラスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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購入検討中さん [更新日時] 2021-10-22 12:05:05

現在新築一戸建てが着工した段階です。
そろそろ外構の方も詰めていきたいのですが、ネットでよく見かけるガーデンプラスってどうでしょうか? 加盟店による施工のようなので、店によって技術や対応に差がありそうです。

実際にガーデンプラスで外構をされた方の感想をお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

ちなみに私が建築している地域は岡山です。
岡山でガーデンプラスで外構された方の感想はよりありがたいです。

[スレ作成日時]2011-07-28 17:31:43

株式会社ガーデンプラス  
所在地:兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9
公式サイト: https://www.garden.ne.jp/

株式会社ガーデンプラス口コミ掲示板・評判

コメント  

315: 検討者さん 
[2021-05-25 08:36:14]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
316: 名無しさん 
[2021-06-06 20:28:39]
3週間前から 毎週 連絡を入れても、もう見積もりが出来上がりますのでの返答が3回
担当者へ他社2件はとっくにパース図含む、見積もり上がってきていますので、急いで欲しいと催促の連絡をしても本社へ連絡していますと逃げてばかりで話にならない。
317: 匿名さん 
[2021-06-15 09:20:50]
スレッドを遡ってみると見積も早く対応が迅速だった方もいらっしゃるようですが、担当さんにもよるのでしょうか?
対応が早かった方にお聞きしますが打ち合わせ、現地確認から見積が仕上がってくるまで、それぞれどれくらいの日数がかかりましたか?
319: 通りがかりさん 
[2021-06-15 19:02:56]
>>317 匿名さん
自分のとこは見積一週間、パース提出がさらに一週間程度でした。
打合せの時にどのくらいでできるか聞けば普通に答えてくれますし、遅い・早いは条件次第だと思いますよ。
(ある程度プランや商品が明確だったりすれば早いだろうし)
今現在は着工して施工中ですが、特段問題は無いです!

担当者や作業員はきっと当たり外れはあるでしょうけど、建築業界そんなもんだと私は割り切ってます!
320: 外構業者探し中 
[2021-06-21 16:55:27]
新築外構で問合せしたら、現場で打ち合せしたいと言われた。
新築場所は遠方な上に相手指定時期は真夏。
事前にメールで図面等見て相談に乗って欲しいと言っても、それはやっていない。
急いでいるので早めにと言っても、基礎が出来てから。
図面も見ず当日行っても出来る事は限られるだろうし、出来るにしても家根もない中で真夏にどれだけ打ち合せができるのか。
融通が効かないにも程がある。
321: 販売関係者さん 
[2021-07-03 20:18:24]
>>320 外構業者探し中さん
暑い中と言って現場に来てくれない施主は融通が効かない。
と思われているかもね。
322: 匿名さん 
[2021-07-15 14:58:38]
かもですね。
自分だったらという視点ですが、図面には詳しくなくて実物を見て確認したいので、現地にはなるべく行きたいタイプです。逆に来るなと言われると困るなあという感じ。高いお金を払うのだから進行状況もマメに見ていきたいし、時々見ているとワクワクしそうな気がします。不具合があったとしても早期発見できるでしょうし。
323: 匿名さん 
[2021-08-11 09:18:18]
新築の家が自宅から離れた場所だと何かと大変そうですね。
家を建てるメーカーさんに一括でお任せできたら一番いいのでしょうが、
外構のみ別業者を頼む場合はどのタイミングで打ち合わせを進めていくべきか
判断に迷いますよね。
324: 名無しさん 
[2021-08-29 09:53:07]
見積もり予約したのですが最初の日は業者の人が体調悪いといいこれなくて普通代わりの人よこすと思うのがすじ!

今日来るはずがまた連絡きて時間のミスで来れないと対応も悪すぎてやめた方がいいですよ!
326: 名無しさん 
[2021-08-30 21:42:47]
見積もりに一か月、修正に一か月、その後連絡が取れなくなりました。時間の無駄ですので、他の業者を検討した方がいいです。
328: 名無しさん 
[2021-09-10 23:26:27]
問い合わせても「担当に確認します」しか返ってきません。Botなのかも?その後の連絡もありません。
329: 匿名トラブル 
[2021-09-15 18:52:14]
ここで頼んだんだけど
カーポート立てる時に勝手に基礎削りやがった。
おかげで基礎の補修して、工事は3ヶ月以上遅れたわ。
基礎もあくまで補修で100%には戻らない。
んでガーデンプラスから謝罪の連絡もなく満額請求してくるけどどういうこと?
330: 匿名さん 
[2021-09-15 23:49:28]
外構工事を発注しました。契約書通り出来てなく、手直ししてもらったが、できばえがバラバラで不満。ガーデンプラス直営ではなく、協力会社の下請けや孫請けが施工するため、責任を追及してもどこも他人事のような対応になり、がっかりです。契約したことを後悔してます。みなさんの感想にもありますが、謝罪もメールだけで、基本的に譲歩はしてくれません。契約書の内容が少ないため、問題が発生しても対応が不誠実です。検討されてる方は参考にしてください。
口コミを検索してたら…
331: 口コミ知りたいさん 
[2021-09-22 12:06:47]
新築外構を頼もうと思いましたが勝手に現地調査の日程を決められたらと不愉快でした。
333: 通りがかりさん 
[2021-09-28 22:24:43]
今回バイクガレージの見積をお願いし
対応してくれた下請け業者さんの対応が良く
発注しましたが、施工日の連絡が一切なし。
問い合わせをしたら返事が遅かったです。
不安だったので、同時に業者さんにも連絡をとりましたが、2週間後くらいを予定とのこと。
その1日後に正式返答あり。
その後、1週間たっても正式予定日の連絡がなく
また問い合わせをしたら、
今から1ヶ月後の連絡。。。
焦って業者さんに連絡すると、1週間後に予定
してたが、本日ガーデンプラス本部から
イナバガレージの在庫が見つからず、1ヶ月は
入学見込みなしと連絡があったと!
取り決めで、買い物は本部手配で工事か
業者の下請けらしい。
業者さんも平謝りでしが、これ本部があるだけ
意味がないです。お客さんを引っ張ってくる
メリットはあるのでしょうが、現状本文からの
謝罪なし!
担当にもよるのでしょうが、先にこのスレを
良く確認すれば良かったです。
バイクの納車も近いのに最悪です。。。
334: 通りがかりさん 
[2021-09-29 15:10:15]
バカばっかだな
335: 名無しさん 
[2021-10-06 11:38:41]
ガーデンプラスで見積もりお願いをしました。
時間がかかりましたが、メールでの対応はスムーズでとても好印象でした。
これからもお願いしようと考えていました
が!
施工日前に「当日の朝、施工班が伺いますので
いて下さい」と、メールが届きその日は無理して家にいる予定をし施工日の朝、時間が過ぎてもなかなか来る気配もなく
きっと、渋滞かとしばらく待ってみるもなかなか来ず、不安に思いメールをしました。
「道に迷っているのかまだ来ませんが、大丈夫でしょうか?」と
返信なし
結局、本部に電話したら、行き違いですみませんと。
違う日にちを指定してきました
仕方ないので、お願いしたけど
この日も同じ対応なら、キャンセルします。
ちなみに、メールの担当者からなんにも連絡なしです。
悪徳業者だったのかと今では不信感しかないです
336: 通りがかりさん 
[2021-10-22 08:00:26]
>>326 名無しさん

337: 通りがかりさん 
[2021-10-22 08:01:34]
>>314 検討さん

338: 通りがかりさん 
[2021-10-22 12:05:05]
ガーデンプラスとエクスショップは同一会社です。同会社に依頼(電話等)があると、現場に近い加盟店の工事屋に連絡をして、見積させるシステムです。加盟店も同業の協力店(加盟店以外)に仕事を依頼することも多々あるようです。重要なのは、見積(現場調査)に来るまで、どこの施工業者か分かりません。必ず名刺を渡されるので店舗を持っている業者なのかを確認する必要があります。グーグルで調べても店舗名は出てきますが、詳細は分かりません。もし依頼しょうと考えた場合はその施工業者の店を自分自身の目で確かめることが重要です。中には店舗を持たず同業の工事屋に依頼することもあるようです。

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