引越し業者の選び方教えて！

[引越し初心者]

マンションの買い替えで始めて引越しします。同じ広さの物件（３ＬＤＫ）へ
の引越しでわずか２ＫＭしか移動しません。エアコンなどはすべて新規
購入するので引越業者に移転は頼みません。
・業者選びはどのようにすればよいのでしょうか。
・川崎市に住んでますが良い業者ご存知ですか。
・引越しは平日がいいのでしょうか。土日がいいのでしょうか。
・役所などの届出で注意することは　などなど　引越しを経験された方
是非教えて下さい！

[608: 匿名さん]

６００さんへ　決定したものをキャンセルするにはせめて一週間前には行っておいた方がいいですよ！
前日なんかに言ったら業者さんも段取りをしているため、次の仕事を探すのは大変ですよね！
私は引越し会社の事務をやっていたんですが、経験から言うと大手会社は安いけど、トラブルがあった時に
対応がすごく悪いです。なぜなら、それでも儲けているからです。
例えば初めから壊れていたものを引越し中に壊れたから直してくれ！だとか直さないと
お金は払わないとか、たちが悪い人もたくさんいるので、相手にしていたらキリがない！
明らかに壊した物は弁償してくれると思うけど・・・
後、見積もりもいろいろです。安ければいいってもんじゃないです。
その分人件費を削って人数が少ないからその分トラブルも多いです。
基本的に大手は面倒くさい引越しは高く見積もりを出します。階段４階から階段とか！
エレベーターがある楽チンな引越しは大手にやってもらえばいいと思いますよ。

[609: ハロー]

こんにちは。すべて読ませていただいて参考にしています。
ファミリー引越しセンターという業者の評判を教えてください。

浦和レッズのスポンサーになっていて、拠点は埼玉の業者なのです。
パンフレットをみて見積もり取りましたら、かなり安いので驚いています。

[610: 匿名さん]

２キロの移動でも引越し業者を使えばいい
安くやってもらえばいいよ。指値でやってもらったら？
１０万とか、２ＤＫなら５万とか。

[611: 匿名さん]

安いところは、従業員がフリーターだから、仕事が下手。大事な家具にキズがつくよ。貧乏人にはおすすめだけど

[612: 匿名さん]

ユアーズはひどかった。
営業も業界の悪口ばかりだし、とくに３月は１０万円規模の引越しなんか馬と鹿のようだからいちいち受けるものかと息巻いていた。
延々とそんな講釈を聴かされた。
で、見積りは？というと後で連絡すると言って帰って行ったまま20日過ぎても返事も来ない。
やれやれ、あの１時間は何だったのかしら？

[613: 匿名さん]

アリさん良かったよ。
みんな正社員で一生懸命にやってくれた。
だらけたフリーターがいないから気持ち良く安心して見ていられました。
次に引越す時も必ずアリさんにするよ。
料金もそれほど高くなく、仕事ぶりをみれば納得の価格だったと思います。

[614: 匿名さん]

大型マンションの一斉入居で幹事会社がドラえもんさんでした。
２ＤＫから３ＬＤＫ、距離2キロの引越しで少しでも空いてる平日にしたけど
マンションエントランスから部屋までの距離があり横引き料金を取られました・・・。
運ぶだけでエアコン設置などなくて値切っても15万にしかなりませんでした〜
かなり足元見られたって感じです。
梱包・開包込みでこの値段なら納得できたのに
幹事会社だから強気なのかな

[615: 良民]

所詮大手(日通・ヤマト・ハト専・アート・サカイ・アリ)は地域・担当者によりかなり作業に違いがあるため大手を選ぶのは一種の賭けですね(笑)
比較的に不動産・ハウスメーカーの紹介(営業員直接ならなお可)の業者(無名で地域密着型)が一番信頼できるよ(これまじで)

[616: 匿名さん]

ハート引越しセンタを利用しました。
去年関東から、関西・・・破損あり
今年関西から、関東・・・破損あり
去年使えたカードが、使えなかった。会社に問題が何かあるなかな？
カード会社から、支払いがされなかった事故があったとか、営業マンが言ってたから

[617: ６１０]

>>613
僕は、いろいろ安くする条件を極めた。
・前回もアリさん使った、っていうこと。
・仏滅で平日を選ぶこと。
・客自身も手伝うと約束する。
・数社見積もりをすること。最後にアリさんにする。けど営業さんも必死で結構焦る。
・数社見積もりが面倒なので今度は、アリさん一社にして指値で勝負しようと思う。

[618: 匿名さん]

春休み中に引越しする予定ですが、家族４人、兵庫県から大阪の場合、平日でもかなりお高いのですか？引越しは初めてなので、非常に不安です。

[619: 匿名さん]

新築マンション購入予定。２月末引越しの予定です。
マンションの提携引越業者がアートです。
やっぱり提携の業者はなんだかんだ１番有利、お得なんでしょうか？
それともいくつか見積もりはじいて、最終的には提携業者を使うにしても
他社の価格を出して値切ることは容易でしょうか？
それから引越し日が仏滅の場合かなり値切れるもんですか？
どなたかご教授ねがいます。

[620: 匿名さん]

先月、アリさん使って最悪でした。
予定よりも大幅に時間遅れるし(連絡なし）、
隣の家に挨拶するとかいってたのに挨拶もしないし、
破損あるし、準備パックもいまだにもってこない。
次の予定はないけど、もうアリさんは使わん。

[621: 匿名さん]

転勤族でして、引越し経験４回。
いずれも、黒いネコで引っ越しました。不満はなく営業も丁寧。
作業もテキパキ早いです。（３月下旬の忙しい時期でも）
友人の話では、サ○イや、どらえもんのところは最悪って聞きました。
でも、今までは費用は会社持ちだったのですが、今回は自費引越しなので、
費用の事が気になります。黒いネコって高いんですよね？

[622: 匿名さん]

サカイ、アリ、クロネコでの引っ越しを経験しましたが
やっぱりクロネコでしょう。
アリは最悪でしたね。
ぜんぜんだめ。
それに比べてクロネコはとてもよかった。
気持ちのいい引っ越しができましたよ。
他より安くもないけど特別高いわけでもないですよ。

[623: 匿名さん]

以前マンションの一斉入居の際に幹事会社がペリカンでした。
規模は約３００戸、３０階建てのマンションです。
我家は新婚でしたのでマイカーで細かい荷物を運搬して家具は購入でしたが。
入居説明会の時にペリカン担当者が配った資料に「当社以外の引越し業者を使用する場合は養生の使用料1万円を収めて下さい」
と書いてあった。全体で300戸近くであるマンションで一世帯当たりから1万円の計算だと、全体の養生費で300万もかかるのか？
といった質問に堂々と「掛かります！」って言われました。
そんなはずは無く、素人でも解る嘘に、住民から怒の声が！
また、「エレベータの使用は9:00〜17:00は当社専用ですから、他社利用の方はそれ以外の時間でお願いします」とも言われました。
これには住民から殺気すら感じた・・・・
しかも、「３基あるエレベーター全部使用します」と付け足されると「住民は使えないじゃないか！」といち早い突っ込みが、
このやり取りで説明会場全員があきれ果てていました。
一斉入居の幹事会社って何処もこんなに横柄なの？

[624: おじゃまもん]

619さま

新築マンション購入予定。２月末引越しの予定です。
マンションの提携引越業者は危険です。。。。。
新築分譲マンションは必ずと言っていい程、、引越し業者がついています。
当たり前ですがキックバックします。
但し、新築マンションの場合、入居時期が必ず重なる。大規模、エントランスやエレベータなど
養生しないといけません。それからスケジュール調整、、それをやるのが幹事引越し屋さんです。

比較的に不動産・ハウスメーカーの紹介が安心ですって意見が前にありましたが、、、
同じくバックします。大規模大家さんも同じです。
と言ってもジャーどこがいいのかと言うと。。あまりかわりません。
作業者も人なので、、よくやるかどうかは比較にならないと思います。
必ず、、、数社見積もりを取りましょう。。

[625: ユアーズにしました]

ネットで複数の業者社に一括見積もりをして、
一番金額の安かったユアーズに見積りに来てもらいました。

営業マンとの交渉の結果、ネットでの見積り金額通りになりました。
時間はフリーで、オプションなし、作業員２名、２トントラックで１０分の移動で２万円と大満足の結果でした。

１月末に引越し予定で、実際引越ししてないので、
どうなのかまだ分かりませんが、壊れて困るような高価なものもないし、
２万円で荷物を運んでくれるだけで十分だと思いました。

612さんの書込みのような、営業マンではありませんでしたよ。

[626: 匿名さん]

住宅の方を忘れてますがな＞高価なもの

[627: 匿名]

ユアーズは確かに安いけど当日の作業する人が最悪だった。どうみてもアルバイトの子が雑巾は放置したままだし頼んだことに露骨にいやな顔するし、新居では靴の入ったダンボールを持ったまま３階をうろうろし
「靴はどこに運べばいいんですか」だって。普通玄関だろうが!って怒鳴りかけた…。転居後にアンケートをとられたが幻滅しすぎて空白で返しました。
６２５さんに忠告。　うちも営業の方はとても感じのいいいかにも営業マンっていう感じの人で値段だけで即決してしまいました。が、主人と今でも後悔しています。
ユアーズだけはちょっと考え直したほうがいいと思います。今まで三回クロネコでしたが、ギャップが大きすぎた…とにかくユアーズは思い出すだけでもいらいらします。

[628: 匿名さん]

引越し業者選びって引っ越す何ヶ月前くらいから探してますか？

[629: 引越し予定]

うち、ユアーズでたのんでます。もうすぐです。
こうなったら、なんとか無事おわることを祈るのみです。

[630: 匿名さん]

像のマークの松本引越センターに嫌な思いをさせられました。
見積もりに来ると言っていた時間を過ぎても来ないので
電話してみると
「担当者が病気で行けない」と、平気で言うのです。
しかも、謝罪の言葉もなく、病気にしろ向こうから連絡してくるのが当たり前では？
あまりのバイト任せの電話対応にも腹が立ちました。
大手といっても、殿様商売ではうまくいかないんではないでしょうか。

[631: 匿名さん]

象さんのとこは大手とまでは言えない気がする・・・w
殿様商売ってのも然り。

[632: 匿名さん]

結婚以来６回の引越を経験しましたが、やはり「引越専業の大手」（アート、アーク、アリさん
など）がいいと思う。
「専業でない大手」（ペリカン、黒猫など）は結局本業が別にあるので真剣味が足らない気がした。
法人客をしっかり握っているので営業も結構横柄な印象。

[633: 匿名さん]

私も像さんに嫌な思いをさせられたことがあります。
ドタキャンってひどいですね。予定をわざわざ空けているのに、、、。
私も像さんは大手だと思っていました。
そうでもないんですね、だからあんないい加減な対応が平気でできるのか。

[634: 匿名さん]

3ＬＤＫ、らくらくパックで36万円は高いですか？
みなさんの書き込みを拝見すると、トラックの大きさや台数、担当者の人数など
ありますが、それらはなにもいわれませんでした。

基本料金いくら、エアコン取り付け代金いくらだけありました。

引越し初心者なのでよくわからず、そのときはあまり気にしていなかったのですが、
普通はもっと詳しい見積もりをしてもらえるものなのでしょうか？
それともこちらからいろいろ聞き出して記入しておいたほうが良いのでしょうか？

[635: ひろ]

1Kで引越しで「アイディア引越しセンター」で２万５千円くらいとの見積もりを頂きました。
同一県内フリー便ですが、どうなんでしょうか？利用された方はいますでしょうか？
名鉄のこぐま小さな引越しや東急ロジステックスは、5万〜6万でした。
また、アークは午後フリー便で4万弱(不動産紹介10%含む)でした。

値段的には、「アイディア引越しセンター」が良さげなんですが安かろう悪かろうではNGだ
と思います。ある程度質が悪いのは仕方ないとして使われたことのある方の意見があれば参
考にさせていただければと思います。

よろしくお願いします。

[636: 匿名さん]

>>634
家族構成や荷物の量
それに引越し先までの距離
一番大事なのはいつ引っ越すのか
という情報がないとなんとも言えませんね。

それに車の数や作業員の人数が分からないなんて
ちょっと考えられないですね。

らくらくパックで引越しをした事がないので分かりませんが
高すぎのように感じます。

仮に荷物は自分で荷造りだといくらになるか
念の為、確認した方が良いのでは？
そうすればらくらく分の金額が導き出せる。

それと他の業者にも見積もり取る事をオススメします。

[637: おせっかい者]

スレ主ではありませんが【引越し業者の選び方教えて！Ⅱ】がありますよ〜
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15393/
↑新スレッド

[638: 匿名さん]

>>634
『みなさんの書き込みを拝見すると、トラックの大きさや台数、担当者の人数など
ありますが、それらはなにもいわれませんでした。』
・・・はっきり申し上げて、このまま契約では、あなたは「いいお客さん＝（カモ）」です。
引越しに限らず、「○○一式＝いくら」という表記のものを見積もりとは呼びません。
すべて、「単価○○×△個＝いくら」と出させましょう。

見積もりからナメられていると、実作業の段階でなにがあっても、足元を見られて押し切られますよ。

[639: 匿名さん]

みなさん親身になってご回答くださり、ありがとうございました。
心から感謝します。

みなさんのアドバイスをもとに、これから何社かあたって、
賢く後悔のない引越しを目指します。

本当にありがとうございました。

634より

[640: 匿名さん]

>>635
書き込みの内容からして賃貸に引っ越すんですよね。
だったら壁の傷とか別に気にしなくていいわけだから、安いほうで良いんでは？

[641: 匿名]

千葉県から東京まで引っ越します。20キロくらいです。
4人家族ですが、大きい荷物は本棚、冷蔵庫、パソコン、テレビ、机
くらいです。
安くてサービスが良かった、サービスはまあまあだが安かった、など
引越し業者は特にこだわらないので、
同じような量と距離で引っ越された方、お幾らくらいで引っ越せましたか？

[642: 匿名さん]

１０万円以下の希望はほぼ間違いなく通ると思います。
（荷造りや荷解きをご自分でされることと、平日であれば）
８〜９万円ぐらいの攻防でしょうか。
ただ、一回目の見積もりでは１５〜２０万円ぐらいの提示が
あると思います。
一回下げさせても１３万ぐらいで他の業者も見積もってもらってると
話すと１,２回下げて１０万ぐらいになるんじゃないでしょうか。
しかし、あまりに安くしてといったら人を減らされたり、
バイトばっかりの手配にされるのは怖いですから、
ほどほどにした方が良いかもしれませんね。

[643: 引越し予定]

ユアーズで引っ越しましたが、よかったです！　どこの会社というか、これは人のアタリハズレだなあと思いました。
１ＤＫから２ＤＫへの引越し（エアコン移動はなし）で、43000円。通常の家電プラスダンボール３０個強。家に見積りにきた時は２トンか２トン半トラックの予定が、次の物件が大きいからと、３トンできて、ドライバーは予定より１名ふえて３人でした。意外にも、その中の超若い「バイト」くんがゲンキいっぱいですごく丁寧！　まだ経験が浅いから、洗濯機のとりつけ等は年配の方（この方も丁寧でよかった）が最後に確認してましたが、小柄なのに重い荷物をガンガン運び、配置も家具１個１個細かくこちらの指示を聞いてきてくれて、感動をおぼえました。最初にみんなに心づけをあげたけど、感動のあまり、最後にジュースとパン程度だけど差し入れも渡しました。
作業員としてカンペキか？といえばもうちょっと、かもしれないけど、働き振りと営業ぶりは社員、いやそれ以上でした。
最後に作業員さんがユアーズ本社に電話して、会社側から丁寧にあいさつもありました。
これはカンペキに大アタリだったね、と夫と話しています。

[644: 引越し予定]

ドライバーは１名ふえて、じゃなくて作業員は１名ふえて、です。失礼しました。

[645: 引越し予定]

何度も失礼！　３人に３０００円渡した（これは最初に来た時点で渡した。実際の支払いは荷物を積み込んだあと）ので、実際は計４６０００円になったわけですが、うちは５万内でおさまればとおもっていたし、実際の作業にも非常に満足でした！！　みなさんのお引越しも無事おわるよう祈っています！

[646: 匿名さん]

>643さん
うちももうすぐにユアーズで引越しです。見積書に「心づけ、食事は一切不要です」
と書いてありますけど、受け取るんですか？私は鵜呑みにして、心づけ、食事の差し入れ
はしなくても良いものだと思っていました。でもそれによって、少しでも気持ちよく仕事を
してもらえるのでしたら、安いものですよね。アタリの引越しになりますように。
ドキドキです。。。

[647: 引越し予定]

うーーん、うちは予算より安めだったので、心づけ用意したんですよ。
相手は人間ですし。差し入れはジュースと菓子パンみたいなので
食事というほどではないです。これが引越しを左右するわけじゃないと
思っています。結局、来た人間そのもの、じゃないでしょうか。

[648: ○○引越しセンター（現バイト）]

私は学生ですが引越しやでバイトし続けています。２tトラックも乗るぐらいのレベルまできましたが、しかし考えてください！
バイトに普通にトラック与えるっておかしくないですか？繁忙期においてはトラックが足りないため他社のトラックを使う
始末です。たとえば繁忙期に行く面子を言います→私(リーダー)　人材派遣(仕事初めて)ですよ？普通のマニュアルは
部屋中を担当できる人間１人と、トラックへの積み込みができる人間の間にアルバイトや人材派遣が入れば作業効率や
安全性が高まるわけですが、繁忙期においては３人作業だろうが４人作業だろうがリーダーしか引越し作業を知らないのです！
引越しの疑問あればわたしまで聞いてください！

[649: ユアーズ最悪]

最近ユアーズ引越しセンターを利用しましたが、良かったのは営業マンが仕事を取るために下見に来たときだけ。
扱いは乱暴だし壊された物の保障も担当者に逃げられて音沙汰なし。会社ぐるみで責任逃れ。最悪でした。
今後利用する方は注意してください。

[650: サカイ？？]

この前サカイで見積もりしてもらいました。（一社目です。）
「他社さんを断っていただけるなら・・」ということで見積もりしてもらい、
引越しの日にち等も決めました。（これは「契約」てことになるんですかね？）

賛否両論ですが、サカイさんのよくない噂も聞くので、少し不安になってきて、
できたら他社にも見積もりをお願いしたいと思っています。

これで他社さんに見積もってもらったら、何か訴えられたりするんでしょうか？
（まぁ、「訴える」っていうのは大げさに書いたんですが・・・だめなんでしょうか？）

一応「解約について：引越しの一週間前までにご連絡ください」とあるので、
もし、他社さんのほうが安ければ、お断りしたいな・・と思っているのですが。

何かアドバイス等ありましたら、よろしくお願いします。。

[651: 匿名さん]

引越業者に心付けなんて、考えたことも無かった。
学生時代、会社に入ってからは仕事の都合で、何度か引っ越したけど、
ただの一度も払いませんでした。
それは確かに学生とか独身の時代でしたから、向こうも気にもしなかった
でしょうけど、戸建てを買って引っ越した時も、その延長で考えてました。

[652: 引越し予定]

今の30,40代の人は、そうじゃないでしょうか。
私もそうでしたが、親がいっていたから、頭のかたすみに
あった、というのでしょうか。
日本はチップ社会じゃないのに、なぜひっこしについては
昔の人がそういうことをいうのか、それもちょっとふしぎですが・・・

[653: ピヨタ]

全てにおいて一つだけ言えるのは「作業員次第」ということです。（当然ですが）
私は学生の頃引越しのバイトで食いついないでおりました。
今思えば大手は大手でエリアが狭いですから余裕もって作業ができます。応援も直ぐに来ます。
　中小は担当エリアが広く、又一日２・３件は当然やらされます。
引越しの業態は終わり次第帰社できるのがほとんどですので、遠ければ遠いほど
急いで作業をしなければいけません。皆遅くには帰りたくないモンです。
安全な引越しを望むのであれば「お客様が上」の発想は捨てた方が賢明です。
相手は人間、良くしてやれば良くしてくれます。コーヒーを買ってきてくれるだけでも
「がんばろう！」ってな具合に気合が入ったものです。
チップなんて出たら１．２倍くらいのパワーが出ましたよ。チップのコツは先渡しですかね！
　長々と個人的な意見で恐縮です。

[654: 匿名さん]

653さんの言うとおりですね。
運送業界は接客業としてほかの業界と同視してはいけない業界です。
特に作業員は皆さんが考える接客のプロではないんです。むしろ素人以下の人のほうが多いです
自分は引越しの仕事も経験したことがあるし引越し自体も１０回以上は経験していますが
とにかくいえるのは大手であろうが中小であろうが作業員次第。
前回いいと思った会社も地域が変われば
アルバイトの割合が増えたりフランチャイズや下請けになったりで
散々だったりもします
遠距離だとトラックの積み替えを余儀なくされてこっちが見えない場所で
荷物が恐ろしい扱いを受けていたりします
あと季節による忙しさなどにより作業員の機嫌がまったく違ったりします。

そういう自分はチップは前渡。飲み物は当然用意しました。
少なくとも作業員がバイトで技量によるミスはありましたが
いやな顔をされたことは一度もありませんでした。

それともうひとつ「やれることはやっておく」です。
梱包からのフルサービスならまだしも
通常の引越しのとき、
引越し当日までに
ダンボールに梱包していない。家具や電化製品の裏側を拭く。
組み立て家具はなるべくばらしてまとめておく
部屋の見取り図などを業者に渡し、
荷物やダンボールには番号や目印をつけて置き場をすぐわかるようにする
こういうことをしておくかどうかで引越し時間が１時間以上短縮される上作業員の負担は減ります。
なぜそこまでしなければいけないかと思う方もいますが
現場の作業員（見積もり担当ではない）はむしろこれぐらいやって当たり前だろと
思っている人間もかなり多いです。
時間や負担が短縮されれば集中力や機嫌もよくなりトラブルは最小限になるし
こっちも時間が短縮されるわけです。

実際梱包すらまったくしていないといったような
やっていてもらいたい最低限のことすらしない人も多いです。
多忙を極める人でなければ一度やってみるとわかります。
お互い気持ちよく引越しできますよ。

[655: 匿名さん]

訂正です
誤：
＞引越し当日までに
＞ダンボールに梱包していない。家具や電化製品の裏側を拭く。
＞組み立て家具はなるべくばらしてまとめておく

正：
＞引越し当日までに
＞ダンボールに梱包して中身を明記。家具や電化製品の裏側を拭く。
＞組み立て家具はなるべくばらしてまとめておく

[656: ○ー○引越しセンター]

私はアルバイトで２年以上バイトしていますが、中堅から大手の会社なら
どこを選んでもそこまで変わらないと思います。良い作業員が来る時もありますし
悪い作業員の場合もあります。全員社員なんて滅多にありません。
仕事上かなりの重労働なので新しい子が入っても続く率がかなり低いです。
そうなると会社としても人を選んでいる余裕がなくなってきます。
あとは引越し当日にちゃんと荷造りしておくことです。
部屋が汚くてまとまっていなかったら作業員も人間ですからやる気なくなったりします。
箱詰めはお客様でって契約をしているのなら荷物がまとまっていないものを
運ばなくても文句は言えないのではないでしょうか？
結局引越しは作業員とお客さんとの共同作業と思ってもらったほうが良いと思います。
作業員を怒らせれば引越し内容も悪くなるでしょうし、友好的にすればちょっと荷物が
増えても運んであげようという気になります。
でも家具や壁に傷がつくのは作業員の失敗なのでそこはお客さんからちゃんと言った方が
良いと思います。そういう作業事故は作業員の自腹のところが多いので隠そうとする人も
いると思います。それは会社が大きい小さいじゃなく作業員の人間性だと思います。
作業事故が起こらないように養生はしますが、作業員のレベルが高い場合は滅多に当てない
のでコーナーなどの当たりやすいところだけで十分です。
一応お客さんが不安そうだったりするとフル養生しますがそれだけでかなりの時間を要します。
一日に２件、

[657: ○ー○引越しセンター]

３件を作業員は毎日引越しするのですから後のお客さんのことを考えれば
そこまで時間を費やせなくなってきます。
あと引越し料金は荷物量だけではなくトラックの止めれる場所から
横持ちする距離、階段、エレベーター、などの立地条件でかなり変わってきます。
時間と作業員をどれだけ費やすかが値段の決め手です。
１日に１件しかできない引越しであればかなりの値段がつくと思います。
それを値段だけで見るか営業の人を信頼して任せるかはお客さん次第だと思います。