加古川の三建ってどうですか？

[カコガワ]

加古川の三建さんで家を建てようと思うのですが、どうですか？
皆様の御意見、御感想をお聞かせください。

[130: 匿名さん]

１２９番さんに激しく同意します！！部品注文と見積もりお願いして早半年がすぎ・・・。
どういうつもりなのやら。松○通信なんて本当、偽善な配布物です。どこか親身に相談に乗れる会社は無いですか？

[131: e戸建てファンさん]

>>130 匿名さん
確かに放ったらかしは酷いと思います。社風なのか、個人的な問題なのかはわかりませんが会社として何かしらテコ入れをしないと信用問題だと思います。
129番さんと130番さんの言っておられる、松◯通信とは何の通信なのかは知りませんが、不必要な情報なんであれば、相手方に郵送物不要の連絡を入れれば、嫌な思いはしないのでは無いですか？通信という名の郵送物から想像する感じだと定期的な物なのかと勝手に思い込んでおりますが、定期的に発行されてるという事は楽しみにしている人や必要としている人がいるのではと思います。

[132: 名無しさん]

>>128 e戸建てファンさん

>>128 e戸建てファンさん
131に投稿した者です。
家造りを検討していて、このサイトも閲覧しておりました。
参考になる意見、そうでない意見と賛否両論ありましたので、自分で確かめに行きました。
128さんの言っている通り、営業の方によって良い会社と思わせてくれる営業の方と、自論を熱く押し付けてくる営業の方といました。
加古川のモデルのちょっと年配の営業は、こちらの建てたい欲を上手くリードしてくれそうな気がしました。
姫路のモデルのメガネをかけた30代位の営業の方は、自論ばかりでちょっとお節介気味。この方に任せるのは絶対無いと思いました。もう少し話を聞いてみたいので、加古川モデルの営業さんに会いに行こうと思います。

[133: 通りがかりさん]

今の三建は駄目だと思いますよ。
やっぱり先代の社長と違って、今の社長では…。
熱意も違うし経験も無いでしょうから…。
成長も変化もない。
ただ継続あるのみって感じで。
お客様、職人、社員が一つにまとまりいい家を作る気持ちが無くなってませんか？
アフターサービス当たり前でしょ？
どれだけお金掛けて家建てるかわかってるでしょ？
客の気持ち、期待がまったくわからい会社になってないですか？
がっかりです。

[134: 匿名]

落ち着いた営業の方に頼むのが良いと思います。
若い20代30代の営業は話になりませんでした。

アフターも改善されると期待してます。
良い住宅メーカーだと思いますが。

[135: 匿名さん]

私は落ち着いた話の解る営業の方にお願いし、三建で建てて良かったと思っています。
アフターの男性も親切でした。

昭○、ヤング、タマ、カツミ、明治、かんじゅうに行き
予算はオーバーしましたが、三建で建てて良かったと思います。

[136: 戸建て検討中さん]

三建は少し高めかなと思いました。

営業の方がいまいちだったのですが
気になるのでもう一度違う営業の方に相談しようと思います。

[137: 戸建て検討中さん]

消費税が上がる前に戸建て購入を検討していて
三建か一条で悩んでいます。
地元密着が良いのか大手が良いのか、、、

[138: 匿名さん]

先代社長の時は、地域密着、とても頑張られていて、信頼できる印象でしたが、今の三建さんは、方向性が変わっているのでしょうか。
アフターに関しては、我が家も、依頼途中で、連絡しますと言ったきり、連絡ありません。このような事の繰り返しで、うんざりです。1度や2度の事ではありません。当たり前のように毎回このような対応です。
建てた後、10年後、20年後…というのは、本当に大事だと思います。建てた当時は、営業さん、設計さん、現場監督さん、とても満足でしたが、アフターがここまで酷いと、三建さんで建てたこと、後悔してしまいますね。
アフターサービスをもっと大切に考える会社になる事を願います。

[139: 名無しさん]

ソラマドのモデルハウスを見て憧れ、三建で
家を建てた者です。あまりにも対応が酷く、うちだけ当たりが悪かったのかと、ふと口コミサイトを検索すると、、、アフターサービスが悪いなど良くない口コミがちらほら。会社の体制自体に問題があるようですね。
我が家は、数えればキリがないくらい
いろいろありましたが、ようやくあと1ヶ月で
引き渡しだ！という時点で、更にトラブルが続々。
発注ミスで設備が届かない、予定していた施主点検も間に合わず、引き渡し日に施主点検するはめに。もちろんこの引き渡し日も、当初の予定より10日ほど延びる。更に、引き渡し3日前に
発注ミスで○○が届かないんです。なんて報告され、さすがに！？ってなりました。
結局、引き渡しから半月経ってから（もちろん、契約期間も過ぎてから）ようやく全てが揃う始末。
誰にでも、ミスはある。だけど、最悪なのは
ミスが起こった後の対応。現場責任者は、業者が悪いだのなんだのと、遠回しに言い訳し
真剣に謝ってくることはありませんでした。
引き渡し後に残った、最後の施工にも
他の予定があるからと、業者の方だけを来させて
現場責任者はおろか、代わりの三建社員が来ることもありませんでした。
この時点で、三建の人達にとっては
こんなことよくあることで、施主に迷惑かけていたとしても、なんとも思ってないんだなと
虚しくなりました。
他にも、引き渡しの翌日に引っ越したら
家中、木屑やほこり。ボンドのあとが残り
最後に洗い作業ちゃんとしなかったんだなと
更にがっかり。
せっかくのお家つぐり、新居への引っ越し。
もっとワクワクした気持ちで過ごしたかった。
腹が立つより、悲しい気持ちでいっぱいです。
アフターサービスの対応も悪いという
口コミを見て、更に不安で仕方ないです。

[140: 匿名さん]

こちらの口コミ殆ど悪い事ばかりで驚いています。
他の住宅メーカーも似たような失敗は聞いた事があります。
こちらに書き込みされている方は全ての担当がハズレの様ですね。
私も無理をして三建で建てたのでお気の毒で仕方ありません。
私は営業、現場の方も親身になって対応して下さり感謝してます。
アフターはこれからなので不安もありますが改善を期待するしかないと思っています。

[141: 匿名さん]

最初は親身でとても友好的です。点検の時も絵に描いたように丁寧です・・・・・・・が、そのあとのフォローが全くダメです。大事なのは５年、１０年以降です。上辺だけの点検訪問だけでは何の解決にもなりません。きっと皆さんの切実な声には耳を傾けず、ただ家を売ることしかないんだろうなぁと思います。折戸の金具破損部分や２４時間換気の床の蓋の破損とか、いったいどこに相談、注文したら良いのやら・・・。どこか良いリフォーム会社無いですか？

[144: 通りがかりさん]

信頼出来る住宅会社ってどんな会社かと考えたのですが、やはり何十年経っても付き合ってくれる会社ではないでしょうか？見せかけだくじゃなくて！新築から20年、30年経っても、またリフォームの時もこの会社にお願いしたいと思える会社になれれば本物でしょうね。道のりは長いですがそんな会社を目指してほしいですね！ほとんどの会社は目先の利益だけで、お引き渡し後は面倒になり相手にしない傾向があるように思います。まずは、今までご縁があったお客様を大事にするべきではないかと思いますが…。

[149: 匿名さん]

133でも書かれていた通り。
社長が変わってから、色々とあるみたいですね。
知人が三建で建てたので、話しを聞いたのですが、何か現場の監督が疲れきってて、可哀想な感じがしたと言ってました。
まぁミスが多発して、すごい腹立たし気持ちにもなったらしいですが。
営業さんに話すと、「弊社の監督が申し訳無いです。」って謝ってくれたらしいですが、結構監督を悪く言っていた見たいで、「あぁ、こんな会社なんだな」と言う気持ちになったみたいです。
話を聞く限り、営業さんは監督を叩いて、監督は139さんが言う通り、業者を叩いて・・・
社長がパナソニックの人みたいですし 地域密着とは名ばかりで、気分は大手企業な感じで、社員が見えてないのでは？

[150: 口コミ知りたいさん]

実際にCS担当に電話された方いらっしゃいますか？された後の対応はいかがだったでしょうか？
立てて15年ですが良い家であることは間違いない。アフター期待せずに良いリフォーム会社を探した方がいいでしょう。

[151: 口コミ知りたいさん]

今現在、テクノストラクチャーで三建か明治住建で検討してますが、どちらの方がいいのでしょうか？

[152: 名無しさん]

あげ

[153: 匿名さん]

三建さんは去年一年で１５０棟建てたみたいで売れまくってて勢いがあるね。

[154: 通りがかりさん]

パナソニック製の家電がついてくると言われたが魅力は感じなかった。
外観もデザイン性がない。
モデルハウスも見学に行ったが普通の家。

[155: 匿名さん]

＞パナソニック製の家電がついてくる
どんな家電なんだろう？？
戸建てだと部屋ごとの照明、エアコンといったものが最初から付いてると嬉しいような。
照明なんかの細かいものって電気屋行って揃えるのが意外と大変だったりしますからね。あとテレビだと被っちゃうことも多いだろうし。

ちなみに家電が要らない場合にはどうなるのかな？他のもので代替されたりするのですか？

[156: 口コミ知りたいさん]

三建さんは割引はどうですか？交渉しないと高い金額で買わされるのですか？言わないと適正な金額で契約してもらえないのでしょうか？

[157: 匿名さん]

>>156 口コミ知りたいさん
2?3％くらいって言われましたよ

[158: 名無しさん]

三建の請求書しっかりみた方がいいよ。かなりはしょってある雰囲気あるからなにに使われたのかわかりずらい。営業マンもどうせゆってもという感じで聞かないと教えてくれない。お金のことなのでしっかりしてほしい。

[159: 戸建て検討中さん]

外断熱はどんな感じでしょうか？

[160: 名無しさん]

小野市内で三建と明治住建のテクノストラクチャー同士で商談したけど、見積もり上は明治住建の方が建物価格は安かったよ。

[161: 通りがかりさん]

外断熱の効果は抜群です！

ただ、最近は高気密・高断熱を謳っているところが多いですが、
それぞれの断熱材・工法との差はわかりません。。

近くの実家（築１５年、ヤ〇グ開〇）と比べると歴然です！

[162: 通りがかりさん]

三建さんの
値引きや、建物価格は
いくら位でしょうか？

[166: e戸建てファンさん]

あげますよ

[167: 戸建て検討中さん]

外断熱って夏はどーなんですか？？

[168: 匿名さん]

今三建で家を建てようとしている者です。担当者は初めてお会いした時からこれまで常に紳士であり、私たちの家への想いをとことん聞いてくださった上で、それをかたちにしようと取り組んでもらっています。コメントを読んでいて辛抱できずコメントさせていただきました。三建万歳。三建最高。

[169: 匿名さん]

三健が良いのは家が建つまでです。

少しＤＩＹができる人であれば、雑な仕事にすぐ気づくと思います。

あと、他の方が書き込まれているように、アフターフォローは最低です。
どんな簡単なことでも1～2か月以上音沙汰無しは当たり前で、それが１度や２度ではなく毎回です。
目に見えないところで手抜きともとれる工事個所があり、苦情をいいましたが２か月以上音沙汰無しでした。

これから三健で家を建てる方は、あわてて引き渡しを行わず、徹底的に確認をし、不備等の修正が終わってからにした方が絶対に良いです！
営業やコーディネーターの方々は非常に良い方々だと思いますが、アフターは全く違います！

[170: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[171: 名無しさん]

ちょっと小耳にはさんだ情報ですが、大抵の地元工務店がウッドショックで棟数制限等して困ってるのに、三建神戸事業所では問題なく普通に建てれると聞きましたが何か理由があるのですか？
例えば、親会社がこの会社だけ優先して材木供給している等の理由かな？誰かしってる方がいたら教えてください。

[172: 通りがかりさん]

アフターサービス最悪とありますが、我が家は小さなことでも、営業さんと現場監督さんとのグループLINEに連絡すると早ければその日のうちに遅くても1週間程度ですぐ見にきて下さったり、手直し？しにきてくださりますよ。遅くなる時は事前に連絡くださりますし…。担当の人によるのかな？

[173: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[174: 匿名さん]

15年前に新築した時はスタッフ全員、大工さんも信頼できる人達で、しっかりとコミュニケーションもとれ、仕上がりも満足でした。

今年、トイレリフォームを2台お願いしたのですが、
①時間にルーズ　10:30→9:50 12:00→10:30 などスタッフが指定した時間に違っていても変更の連絡もありません。当日の朝に突然電話があり、注文していた備品を持って行きますと言われ、時間も確認して、こちらはそのつもりで動いているのに1時間半も早く来られたので、約束の時間を確認すると、「現物を玄関先に置いて帰ります」と言われ対応せざるを得ない、という事がありました。
②内容を把握していない　1階と2階でそれぞれ便器やマットを決めていましたが、危うく逆に施工するところでした。施工業者との情報共有できていない所も気になりました。
③当日、マットの施工業者が挨拶しない（名乗らない）
④施工時間が最低丸一日、若しくは2日かかると言われ、そのつもりで予定も入れませんでしたが、実際には午前中で終わり、驚いていると業者に「こんなもんですよ」と言われ、更に驚きました。施工後も業者がスタッフに連絡入れてますと言われたので、待っていましたが音沙汰なく、2時間後こちらから連絡入れると「連絡来てないです」との事で唖然としました。

など、他にもありますが、スタッフのルーズな所が気になりました。新築時はとても気持ちが良かったので少し、いや、大分残念な気持ちになりました。

[175: 名無しさん]

>>174 匿名さん

15年前に比べ、社長も社員の大半も大幅にメンバーが替わったから、社風もかわったんじゃないのかな？

[176: 匿名さん]

三建で家を建てた物です。
これから家を建てる方の参考になればと思います。
家の性能はいいので、その点は良かったが、いろんな問題がでてくる。わずか一年ちょっとでこれだけ問題が出てくると、将来的に不安。
アフターサービスが本当にだめ。愛想がいいだけ。

打ち合わせと違う仕様で、違うものが取り付けられている事があり、少しのミスは仕方ないと思うが、回数がかなり多い。家が出来上がるのが楽しみで、建設中の現場に行くのではなく、ミスがないかチェックしに行く事になる。

金にならないアフターサービスは、やりたくないと言う気持ちがあからさまに見える。自社のミスがあってもすみませんと言わない。
会社として、利益を追求するのは当たり前だが、アフターサービスはそうではないでしょう。新規より、まず既存顧客を大事にする必要があるのではないかと。

[177: 匿名さん]

>>169 匿名さん
ホントに建てた方かな？漢字間違えてるけど。

[178: 名無しさん]

三建で家を建てましたが営業に最後まで不信感がありました。売る時にこうすれば安く出来ると言っていた事も、実際そうしたいと言ったら出来なくなったと言われ、、いざ工事が始まってからわかった設計ミスも営業に問い合わせても把握していなかったり。給付金は間に合いますと言いながら、契約後に聞くと申請が間に合わなくても責任は取れないと言い出し、実際急がないと間に合わなかったし、かなりしつこく言って急いでもらいぎりぎり通ったけれど、担当を変えなければ間に合わなかったと思う。責任が取れないのはわかるが、あまりにも適当だった。
家が建った後も何かあったらいつでも連絡下さいと言っていたが、実際に連絡すると、確認してない、すぐ謝らない、返事は遅い、と散々で期待しすぎた自分達が悪いと思うくらい残念な対応でした。皆様方も書いてますが、ルーズさがかなり気になりました。丁寧な言葉使いであるだけ、です。家の性能は良いかもしれませんが、人におすすめしたいとは思いません。

[179: 通りがかりさん]

三建で注文住宅を建てた者です。
様々な意見があると思いますが、私は人に薦めたくはないです。
(とはいえ、今後のメンテナンスもあるので、倒産だけはしてくれなければいいなぁと思ってます)

設計士は基本的に受け身で、細かい設計は客任せでした。完全注文といえば聞こえは良いですが、自分たちの提案力の無さを棚上げにし、客に責任を転嫁しているだけのように感じました。

また、インテリアコーディネータなる方が途中から出てきますが、インテリアについてはノータッチで、屋根材の色、タイルの色など(インテリア..??)を適当に提案するのみ。
家具屋は予約だけして、当日の立ち会いはありませんでした。

あとは、ミニチュアの家模型で確認しながら設計を進める、というのが夢でしたが、そんなのはなく、モニタに映されたCAD図で設計打ち合わせが進んで行ったのも、個人的にはつまらなかったです。

結論、ほかの工務店で建てた方が後悔がなかったと思っています。

以上、参考まで。