ニューハウス工業ってどうですか？

[なかや]

建てられた方ご意見お願いします！

[973: 白山市在住]

968さんへ、

私は入居して８年になります。 私も不満だらけです。 営業マンの押し売りから始まり、施工時のタバコのポイ捨て、数々の手抜き工事、施工ミス。 アフターにいたっては大変お粗末です。 本来なら築８年目の定期点検を、施主と立ち会いのもとで行わなければならないのですが…　「保証書に基づき訪問しましたが留守でお会いできませんでした。書面にて失礼させて頂きます。　不都合があれば電話して下さい」といった内容の紙切れを一枚、投函されただけで終わりました。 こういった場合は普通なら、前もって「お客様の家が、もうすぐ８年目の定期点検になります。　立ち会いのもと点検させて頂きたいのですが、ご都合の良い日はございませんか？」といった電話案内の一つくらいあるべきだと思いませんか？ ところが、そういった連絡があるどころか、共稼ぎで留守の家が多いであろう平日の日中に来て、紙切れ一枚で終了だなんて… ﾆｭｰﾊｳｽ社の顧客に対するモラルの低さを、改めて実感しました。 ﾆｭｰﾊｳｽｻｰﾋﾞｽってアフター専門の会社だと思ってましたが、自分達で修理も出来ないし、修理業者の手配もまともに出来ないし、定期点検すら出来ないし。 いったい何が出来る業者なのか疑問に感じます。