イーカムの評判について

[購入検討中さん]

イーカムで購入検討中なのですが、沢山の不評スレッドを見て、不安になったのですが、ＨＰを見ると、保障制度も充実しているように見えます。
例えば、下記の様な表記があり、内容も詳しく書いてありました。

●イーカムの建物は、住宅性能保証制度による性能保証付住宅です。
（財）住宅保証機構の住宅性能保証制度へ登録することによりお引渡しから10年間、構造上重要な部分に関して公的にも性能保証がされるシステムです。


イーカムが倒産した場合のリスク・雨漏り等の不備が発生した時のリスク等、
ある程度、安心していいのでしょうか？

分かる方いらっしゃいましたら、どうか教えてください。
宜しくお願い致します。

[146: 匿名さん]

不動産の仲介をしています。
何度かお取引していますが、どのスタッフも一貫して態度が悪い。
なぜかいつも高圧的で適当、質問すると意味不明に切れられます。
不動産業者の中ではかなり有名で、もう二度とお取引したくありませんね。

買主さんにはいい顔するそうですが
ビックリするほど対応が悪いです。

ご契約時の約束事も守れない非常識な会社です。

人間性を疑うしかありません。

買主様は保証やアフターサービスの関係で長いお付き合いになりますので
こんな不愉快な思いをさせたくないので
今後物件をご紹介を控えようと思います。

本当に心底嫌いな会社です。

[147: 通りがかりさん]

設計通りに施工されていない箇所が発覚しましたが、先方から「直させてほしい」と申し出がありました。素人の私たちには気づけないような箇所です。営業さん、現場監督、設計の方、皆さんとても正直で信頼できます。

[148: 購入経験者さん]

いま横浜市南区大岡一丁目で建売を建築中ですが、施工業者の管理は一切されていません。
朝6時台からの作業と騒音、土日にばかり重機を入れる、断りなしの日曜作業、2階から資材を投げ落とす。
いくらクレームを入れても改善されません。
怒ったご近所さんがすぐ近くの販売中のイーカム物件のドアガラスに苦情の紙を全面糊付けしていて大笑いでした。
それと、いまどきモルタル薄塗りの壁はいかがなものかと思います。
5年程度でかなりお金のかかるメンテナンスが必要でしょう。

[149: 匿名さん]

担当者に相談すれば、土地探しから将来的なリフォームまで、家のことなら何でもスムーズに対応してくれましたよ。

[150: e戸建てファンさん]

設備も生活に困らない程度に整っていればよかったので、はじめから標準のものを提示してもらえたのが楽で良かったです。

[151: 周辺住民さん]

現場も見ずに適当な設計をする、基礎が雨で濡れていても平気で施工していく、壁の中はスカスカ、ワンオペでダラダラ作業する等、ツッコミどころ満載です。
しかし木造在来工法では、近くの注文建築も大差ありませんでした。結局のところ、日本の建築水準が低いだけです。
なので、特にイーカムが駄目だという訳ではありません。数多くある一般的な建て売り業者の一つというだけです。
高気密・高断熱住宅を購入する予算が無いのであれば、割り切って立地のみ、つまり土地の価値で判断して購入すれば良いと思います。
駅から遠い建て売りは将来無価値になることを認識してください。

[152: 通りがかりさん]

146さん
仲介を通じてイーカムから物件を買い、引っ越して３年過ぎた位にアフターで営業担当に連絡を入れたら、その人は辞めていた。上司と名乗るおじさんが面倒くさそうに応対し、売り主さんに直接言ってくれ、の一点張りだった。
仲介料全額払ったら縁の切れ目位にしか思えなかったな。
三桁越える仲介料も「その辺の安心料や対応する費用も含んでますよ、その為の仲介です」なんて言葉をそのまま信じる人は大間違い。払ったらそれまでだ。
契約書類の中に入ってた仲介のキャッチらしき「引き渡し後もずっとサポート」？
何がサポートだ、片腹痛い
仲介の対応に腹立って、その勢いのままイーカムに連絡を入れたのは、電話切った後大人げなくて悪い事したとは思ったけどね。

おたくはどうだかしらんけど、アフターもしっかり対応したほうがいいよ。
俺からしたらおたくの文句もきっと全うなんだろうけど、仲介も売り主もどっちもどっちだ。それだけ

[153: 匿名さん]

僕らが気づかないような細かい部分をいろいろと担当の方が気づいてくれて、本当に希望通りの家ができました。

[154: e戸建てファンさん]

営業さんが知識豊富で、どんな相談でも対応してくれ、とても頼りになりました。金額も思っていたよりかなりサービスして頂き、デザイン力、提案力に優れています。

[155: 評判気になるさん]

土地がすべて土砂災害警戒区域であるにも関わらず、それを隠し、なおかつ土砂災害特別警戒区域(レッドゾーン)になるか県が調査中の土地であることも隠して販売しようとした。指摘すると、神奈川全域を担当しているから把握できるはずが無いと情けない言い訳。レッドゾーンになると土地の価値は0なので購入前はよく営業に確認したほうがいい。

[156: 通りがかりさん]

大変細やかな気遣いをしてくれるメーカーだという感想です。おすすめです。

[157: 通りがかりさん]

この会社の営業マンの特徴は
・わからないことを曖昧な返事でごまかす
・○日まで契約するとキャッシュバックがある
・他からも問い合わせが何件も入っているからすぐに売れてしまうかも
などと言って契約を急かしてきます。そんなに良い物件ならわざわざ急かさなくても売れるはずです。不安を煽るだけでお客さんに寄り添うスタンスではありません。

[158: 通りがかりさん]

１５７さん
なので実際にイーカムの建物は売れているのではないでしょうか。
あなたの問い合わせした物件は売れ残っているのですか？
売れているのならあなたこそ根拠のない誹謗中傷なのでは？
それにどこの営業マンでも同じような事はいうと思いますよ。
だって営業マンは売るのが仕事だもの。

[159: 買い替え検討中さん]

>>157 通りがかりさん
そもそも不動産屋はそんなもんですよ

[160: 名無しさん]

>>157
意外と本当だったりするよ。
仲介のゴリゴリ営業なら嘘っぽいけど。

[161: 匿名さん]

>>157 通りがかりさん

あなたが言ってることはあなたのためを思って言ってるのだと思いますが。気に入ってる物件が他の人に買われるよりマシだと思いますが。

[162: 通りがかりさん]

>>157 通りがかりさん

結局、買えない客ってやつだろ。
買う勇気が無かった事を営業マンのせいにしてるだけ。
ミジメな奴だよ。

[163: 名無しさん]

話す事に嘘がなく（多少は自分も勉強が必要だが）、納得のいく答えがちゃんと返ってくるし、俺の話もちゃんと聞いてくれる。建築中もその先もお付き合いしていくのだから、営業との相性は重要だと思う。

[164: eマンションさん]

その場しのぎの嘘を、平気でついてきますよ。

購入して２年も経たずに雨漏り、連絡しても全然修理来ない、やっと来たと思ったら、応急処置だけしてまた放置、放置されてる間にまた雨漏りしてきましたよ。
いったいいつになれば、静かに暮らせるのか。
最悪です。
ホントに後悔しております。
絶対に買わない方がいいです。

[166: 匿名さん]

ここの業者は最悪です。
家の玄関前に仮設トイレ設置されるし、朝から夜までラジオを大音量でかけ近隣住民への迷惑お構い無し。
連絡もお知らせも無く家の駐車場前に車を停めて車が出られなくなる。
あまりにも酷いので何回か注意し仮設トイレは移動して頂きましたが、ラジオの騒音は相変わらず改善が無かったので再度電話をしましたが着信拒否されていました。
たとえ家が完成し静かになったとしても、そんな状況で建った家を目にする度に複雑な気持ちが蘇って来ると思います。
もう少し常識的な対応で仕事をして頂きたいです。

[169: 匿名さん]

ここの業者、家建て終えるまで一切土地の掃除しないのね
雑草ボーボーで周りの家の土地に侵入してるし虫が湧いてるしでほんと良い迷惑

[170: 通りがかりさん]

会社に電話です

[173: 通りがかりさん]

住んでそろそろ1年経ちます。
引き渡しまで丁寧に対応してくださいました。
まだ不具合など何もなく、家の中は暖かいし水回り気に入っているし不満はないです。でも建売ですから色々この先メンテナンス費がかかるのかもしれないですね。

[174: 匿名さん]

>>166 匿名さん
仮設トイレ移動してもらえたんだから文句言うなよ笑
お前はラジオも音楽も聞かねーのか？くだらねーことぶつぶつ言ってんなよ

[175: 匿名さん]

>>174
屋外で余計な騒音たてるのが問題なのでは?
建築現場の音は仕事だからしょうがないにしても、屋外でラジオ聞いたり大声で数人で話すのは近所の人からしたらかなり迷惑
周りに住んでいる人がいる以上、住民に配慮しながら仕事するのは常識です

[176: 販売関係者さん]

態度が悪い、電話応対くそ

[179: 戸建て検討中さん]

>>176 販売関係者さん

>>176 販売関係者さん
私はとても良い対応をしていただきましたよ？
お客様は神様です…みたいな態度でもされたんですか？
私はいつも丁寧に対応していただいてるので、販売関係者さんのコメントを見てとても驚きました。
購入時に不動産屋さん等に、何度かご相談に行ったのですが、そちらの方が態度が悪く不安になり、私は直接イーカムさんへ足を運びました。

電話対応くそ…と書かれているように、社会人として不適切な言葉遣いをされる貴方のような方が勤務している販売会社とは、少なくとも私から見たら絶対にお付き合いをしたくないですねー。

[180: 匿名]

とりあえず、隣地の人間からしますと、解体工事の際に囲いもなく、粉塵がこちらの敷地内に。苦情を申し上げましたが、何の対応もされず、建築工事がはじまり、またゴミがこちらに来るので対応をお願いすると、何もしないとのこと。解体工事は自分達ではないとのこと。そういう問題じゃないって話です。謝罪の意思もないし、補償する気もありません。そういう状況なので、家を買う人は、隣地の人が「工事の時に嫌な思いをした」という前提で購入されるといいと思います。

[182: 匿名さん]

購入された方、冬寒くないですか？マンションから引越したので余計にそう感じるのかもしれませんが、寒すぎて驚きです、、、。廊下なんて古い祖母の家みたいな寒さです。

[183: 評判気になるさん]

>>182 匿名さん
外観をちょっと良くして高く売るローコスト住宅ですから…
性能はそこら辺の建売と同じ(それ以下かも)

[184: 名無しさん]

現在我が家の隣でイーカムが家を建てているけど
業者は日曜日も来る、家の前で路駐、飲みかけの飲み物放置、仮設トイレを我が家の玄関前に設置
仕方ない事もあるけど下請けはやりたい放題！
やはりイーカムは大手では無いからこの様な事が起きるのですね。

新居完成後
良い家族が越して来ればよいですが
非常識な家族がここに越してきたらがっかりです
ただでさえ建築時こちらはかなりのストレスがありますからね。

[187: クラン]

[NO.185～本レスまで、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[188: 通りがかりさん]

施工が下手か手抜き　現場監督見てないか見てもわからないとかね

[189: 匿名さん]

>>166 匿名さん
私も家の前の公道に仮設トイレが置かれたままの状態で１日経っております。
共有のゴミ置き場には工事看板が立て掛けられゴミも出せず、さらには事業系ゴミも置かれております。このことを本社に連絡しても、電話対応した職員は一切謝ることもなく不満が残る物でした。この程度のお仕事でお金を貰えると思うと羨ましい限りです。
また、路上で作業道具を水で洗っていましたが、雑な作業なのか、うちの玄関口に水が溜まってたりもしました。
前述されておりますとおり、日曜日も作業をしており、夜間の作業もあったりしました。記憶する限りは、作業をしていない日は年始の３日間ぐらいではないでしょうか。工事の工程はどうなっているのでしょうね。
近隣住民としてはマナーが悪くどうしようもない会社としかみておりません。ここに住むご家族には申し訳ないですが、こんなお家ご購入されたんですね、と思う偏見は少なからずは持ってしまいます。笑

長々と書きましたが、会社自体は評価に値する会社ではないです。しかし、建売の物件は会社によらず担当する大工さんの技量次第かと思います。しっかりと内見をされることをお勧めします。

[190: 近隣住民]

近隣住民のものです。他の方もおっしゃっている通り、会社として本当に礼儀を欠く会社です。。詳しくは申し上げられませんが気をつけた方がいいです。購入者ではないですが、ほんと迷惑してます。購入される方は個人の判断ですが、営業トークに騙される事なく、気をつけてください。

[195: 匿名さん]

イーカムから直接買いました。

最初は仲介会社でガルボシティを知ったけどホームページ見たら問い合わせフォームもちゃんとあったのでそこから問い合わせしました。

仲介の人はたいして説明してくれませんでしたが、イーカムの担当の営業の方はしっかり説明してくれて安心感が断然ちがいました。

その方は『仲介業者は色んな売主の物件をご案内するので１件１件は詳しくないのは仕方ないと思います。私はガルボシティしか売っていませんから詳しくないと』と言っていましたけどこちらとしてはそれだけしっかり説明してもらええて本当に安心しました。