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【静岡・富士】納得住宅工房7
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/72326/
それでは有意義に語ってまいりましょう
[スレ作成日時]2010-10-06 17:11:15
【非公式】納得住宅工房で契約した人と語ろう【静岡・富士】
273:
匿名さん
[2010-11-17 12:07:20]
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>どこで経費を減らせってのさ、自分勝手も甚だしいよ
何言っているのかわからないのですが。
経費を減せなど言ってないでしょう。
利益を減らせと言っているのがわからないのかなあ。少し考えればわかりそうなものだけど・・・。
10人のコンシェルジュで80棟やっても100棟やっても坪単価は変わらないでしょ当然。
でも80棟やっているときより100棟やっているときのほうが各顧客に割り当てられる時間が少ないのは容易に分かることです。
ここ数年100棟以上の受注があるのだからコンシェルジュを増やして顧客満足度を上げるのは経営者としては当たり前の考え方じゃないのかな。
実際、「相手にされる時間が少ない」という不満の声が上がっているのだから。
私も打ち合わせをもっと頻繁に入れたいです。
ただ今のクオリティのコンシェルジュ、設計士を増員させることがなかなか難しいのもわかるのですけどね。
社長曰く、やっと満足できるスタッフが揃ったとこぼしてますし。