ラクマどう思いますか？ メルカリとくらべて・・

[匿名]

ラクマは出品者と購入者がトラブルになっても
一切、介入しないそうです。

購入者に商品が送られて来なくても
双方で話し合って下さいとのことです。
トラブルの被害にあわれてる方、多数です！

メルカリは事務局がトラブルになると
介入してくれるそうです。

みなさんはラクマで被害にあった方いますか？

[183: 匿名さん]

全然売れないのなら手数料は発生しない
安心しろ
売れても手数料が高いと思うなら、出品するな

[184: 匿名さん]

サポ次第

[185: 購入経験者さん]

想像だけどラクマはメルカリbanされた癖強い人が多そう
メルカリ100回以上取引でトラブルないけど、ラクマは5回中4回トラブルでもう二度と使わないと決めた

[186: 匿名さん]

ラクマはクソフリマなので絶対におすすめしません。ユーザーの民度も低いです。

[187: 匿名さん]

ラクマは評価欄が面白い
特に出品者と落札者が罵倒しあってるものに、可笑しい腹痛え～ｗｗｗというものがある

[188: あ]

商品を発送しても、相手に届いておらず
介入しないから当方で解決しろといわれ
郵便局に自分で問い合わせろといわれ
問い合わせた結果お客様本人が、受け取ったと回答
カスタマーとのやりとりがこちらです。

商品も手元に戻らず、相手には返金され
自分には支払いもなにもなし。

意味がわかりません。

[189: 匿名さん]

>>188
読みましたが、文章の意味がわかりません
あなたは表現力に問題があって、この種の取引に向いていないのでは

[190: マンション検討中さん]

ラクマはまじでクソすぎますね。
私も商品に虚偽の商品説明は無く、購入者は普通に受け取り、受け取り通知拒否。
事務局は話し合えの一点張り。
この間も商品は使われているのに。お金はラクマに止まったまま。
グルですかね？？
くそすぎです。

[191: 通りすがり]

ラクマ退会したら再登録できないって書いてあるけど、
新規登録できるじゃん!
何度かラクマから利用停止受けて色々不利だから再新規登録って?
偽物しか販売してないのに
運営さん新規登録認めるなんて許せない!
電話番号、住所等同じでしょ!はやく気づいて!

[192: 匿名]

何故かブランド物だけ出品できない。ヘルプに書かれてあるのを全部試したが出品できず。運営に問い合わせても返信来ず。嫉妬かしら？

[193: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[194: 口コミ知りたいさん]

どちらも　?です。
今回のラクマの改定は、もっと己を知れと言いたい！　ラクマは　集客が弱過ぎです。　出品料が無いのと・発送方法が自由に選べる/発送時点で選べるのが　救い？　
メルカリの　送料の改定は最悪（フリマが送料で儲けるってあり得ない！）です。　メルカリ便は　ほぼ使いません・・ヤマトDM便．クリックポスト・ゆうパケットポスト・サガワ宅配便（提携）で対応です。　
ヤフオク・paypayフリマへと　流れます！！

[195: マンション検討中さん]

>>194 口コミ知りたいさん
ペイペイフリマが栄えるといいですよね。手数料安いし。ただサポートやシステムに少し不安がありますけどね。

[196: マンション検討中さん]

ラクマ　それこそ　受け取り評価ないです。　　　　　　事務局に連絡するも冷たい対応。もうラクマ今回の取引終わったら退会します

[197: マンション比較中さん]

>>91 匿名さんラクマ最悪！2年前に出品しすでに
売れた商品をある日突然今になって違法商品だと連絡が来て、無制限利用停止になった！他の人は出品してるのに！理由がわからない！だったら2年前の手数料返せ！

[198: ご近所さん]

まあ、どう言う経緯か分からないけど、恐らく突発的な定価の何倍かのふっかけの値段に乗った出品者と、勘違いして購入した購入者。

どっちもどっち。

勘違いしたのは良くないが、売る方にもどうだか、な部分はある。
それだけふっかけたら、トラブルの覚悟はしないとね。

自然とゆっくり高騰したものなら分かるが、どうせ突発的な事件で、瞬間的に高騰したものに乗っかった訳だから。
普通のファンなら売らないだろうし、亡くなってから仕入れた？可能性もある。
イメージは良くはない。

[199: 通りがかりさん]

いきなり全品削除で「解除予定はありません」って被害者続出フリマのラクマって どういう運営？
みんな一生懸命出品発送して手間ひまかけてるのに
意味の分からない「規約違反」で突然追出しをかける体制
腑に落ちない人 連日増加中

[200: ラクマもペイペイフリマも社員さん]

ラクマもペイペイフリマも正規社員や派遣社員が偽物ブランドを販売してるのは皆さんご存知ですか？社長に手紙書いても対応してもらえず、偽物売って小遣い稼ぎしてください。という認識でしょうか？写真と違う商品が届いたり詐欺してます。日本の法律に従ってください。

[201: 名無しさん]

ラクマで購入者が受け取りしてくれず、保管期間を過ぎて返送になりました。
購入後、一切連絡はきません。こちらがキャンセルし、返金されるのをまってるんでしょうね。他の方とはその間も取引をされてました。評価もつけれないし。サポートセンターは商品を受け取ったら、キャンセルしてくれとわかりきってることしかいいませんでした。
無理矢理、取引終了にでもなれば、購入者は、返金されないから嫌でも商品を受け取るしか無いのになぁと思いました。

[202: マンション検討中さん]

ラクマを放置していたら、出品商品を下書きに変更しましたと通知が来ました。
事前に通知無く何の嫌がらせ？と思いました。
ますます過疎化して焦っているのでしょうね。
ラクマはもう迷走しています。

[203: マンション掲示板さん]

ラクマに一般向けの雑誌を出品したらなぜか速攻、機能制限食らいました。
理由は成人向けだからだとか
いやいや、これ成人向けじゃなくて一般向けよ？
成人向けマークないでしょ？
って説明して証拠の画像も送ってマトモな雑誌だと説明するも

いや、これは成人向けのドスケベな雑誌ですって返答

ラクマのカスタマーサービス、会話にならない感じがすごい

[204: 匿名さん]

ミントとかいう ユーザー と取引としています とっても 理不尽で非常識な人です 相手にしない方がいいですね

[205: マンション掲示板さん]

トラブル以前に売れなくなってる

[206: eマンションさん]

対応がルーズな面が返って幸いすることもあります、メルカリで規制されたものがセーフなケースがあります。

[207: 口コミ知りたいさん]

私も被害に遭いました。
ワイヤレスイヤホン新品を購入しました。
出品者さんに届きました。のメッセージと評価をしてからいざブルートゥースの接続ができない事が分かりました。ラクマカスタマーサポートに連絡しましたが、動いてくれません。出品者に何度もメッセージを送りましたが、1週間経っても連絡が来ません。その方は他にも出品されているので、私のメッセージを見てない事は無いはず。入金があったらもう知らんぷりを決めこんでいます。ラクマカスタマーサポートも、動いてくれ無いので退会します。
こういったトラブルは今回初めてではありません。

[208: 名無しさん]

>>82 名無しさん

私は利用したことは一度もなく、会員登録しただけで同じメールが届きました。
身に覚えがないと問い合わせると、質問に答える義務は無い、二度と問い合わせるなという旨の非常に失礼な内容が届きましたよ。

業績悪化でサービス廃止するための伏線としか思えない。

[209: 評判気になるさん]

半年ほど前に出品したものが違反だったとかで1/5に突然無期限の利用制限になりました。
新年明けて早々にやることなんですかね？
違反したことはこちらが悪いですが、こんなに時間が経ってからっておかしくないですか…

[211: マンション検討中さん]

ラクマて、三木谷の関連会社で3800億円の償還がまじかだ！投機筋によると破綻の可能性は近い。携帯や証券が伸びしろがない。利用者は早く、辞めるべき段階に来ている。フリマアプリは最悪で反故や無視は当たり前にいなっています。

[212: 通りがかりさん]

ラクマは評価の変更もできません
相手が悪いのに良い評価をした上で、取引のコメントに包装での常識的な注意を書いただけなのに何も悪いとこないのに、いきなり悪い評価をされても何もできません

[213: 口コミ知りたいさん]

>>197 マンション比較中さん
全く同じ流れで私も無制限利用停止になった。今までなんの問題も無く出品しており周りもたくさん出品しているような普通のアイテムなのに違法だと。そして退会を促す画面になり本当にびっくりした。
本当に違法出品している人は野放しできちんとしてる出品者はドンドン退会に追い込む。だから過疎るんだよ。楽天で買い物も嫌になり一切購入しない。私1人抗ったところで何も影響無いとは分かってるんだけどさ。本当に腹が立つよ

[214: 評判気になるさん]

>>199 通りがかりさん
私もその1人！突然の全品削除。コツコツと今まで良い評価を積み重ねてたのに。何が規約違反か全くわからず説明求めても説明は出来ないと。
本当の違反出品し続けてる人はのうのうとのさばらせて意味が分からないよ

[215: 通りがかりさん]

理不尽なアカウント制限だなと思って調べてみたら、状況がわかってむしろ安心しました。楽天って手を広げ過ぎて大丈夫かずっと不安でしたが、こんなところにしわ寄せが。メルカリにユーザー数では負けてても、サービスではなかなか良かっただけに残念。

[217: 通りがかりさん]

「ラクマはクソ」「ラクマはクソ運営」というユーザー・ブランド名の方が検索したら出てきました。1000件以上の超優良ユーザーにもかかわらず、自己紹介文が「?（中指を立てた手の絵文字）」の一絵文字。
ラクマ側の対応があまりにひどかったのでしょうか…（思わず笑ってしまいました）
ちなみに、わたしも理不尽な制限受けたので、早々に退会申請しました。もちろん退会理由の中に、非常に残念ですがメルカリでたくさん売りますと丁寧に書かせていただきました。

[218: 名無しさん]

>>201 名無しさん

確かにラクマのカスタマーは、ほんと終わってます。退会します。ヤフオクみたいに受け取り制度作ってほしいものです。

[219: ラクマです]

ラクマの偽物出品者です！
※要注意人物です

fuyuyu*のショップをラクマでチェック！
https://fril.jp/shop/1bbb83e4294ff687acd27f2b1911d7bb

[220: ラクマです]

ラクマの偽物出品者です！

気をつけてくださいね

[221: ラクマです]

ラクマの偽物出品者です！！
事務局に通報をお願いします?

fuyuyu*のショップをラクマでチェック！
https://fril.jp/shop/1bbb83e4294ff687acd27f2b1911d7bb

[222: ラクマです]

メルカリやラクマで偽物を販売しています！
悪質な出品者です

常習犯なので慣れています

fuyuyu*のショップをラクマでチェック！
https://fril.jp/shop/1bbb83e4294ff687acd27f2b1911d7bb

[223: 名無しさん]

コメントしても返さない出品者が多い気がします、
感じの悪い人も多い

[224: マンコミュファンさん]

そうなんですか？購入者の評価コメントに事実無根をされ、話し合いしようとしたら、いきなりアクブロ、マジ悪い購入者にあたりラクマカスタマーサービスに報告しかし中々か返事が無いのです、体調壊します（ ; ; ）

[225: 通りがかりさん]

>>203 マンション掲示板さん

[226: 通りがかりさん]

ラクマは出品しても閲覧すらなくもう完全に終わってますね。

メルカリは閲覧数が桁違いです。

世間的には「ラクマてまだあったの？」て感じなのかも知れません。

ラクマも近いうちに楽天オークションと同じ運命を辿ると思います。

だってラクマは運営はどう見てやる気ないですからね。

[227: 匿名さん]

詐欺師に合いました！

[228: 匿名さん]

詐欺師に合いました！！
お金を騙し取られそうになり
すごく怖い思いしました。
詐欺師の居所です

[229: 周辺住民さん]

上からざっと見たけどまともな日本語書いてる人間がほぼ皆無なの草
書き込んでるのは全員高齢者と外人なのか？w

[230: 名無しさん]

探していた本があり購入さましたが
数日後キャンセルされました。
理由は「在庫切れ」との事。なんとか本舗という
イイ加減な業者野放し。もう利用しない。

[231: 検討板ユーザーさん]

詐欺被害にあっているのに、ラクマは何にもしてくれない。警察に相談届けを出して、やっと渋々動いたが、そこからキャンセルに至るまで膨大な時間と労力を費やした。ラクマの対応には疲れた。ラクマはメルカリと比べても規模が小さいから、そんな詐欺師でも大切なユーザーの様だ。

[232: 名無しさん]

ラクマにおける評価は当てになりません。　　　と言うのは、違反行為である手元に商品が無くても出品ができ、それが購入されても、キャンセルすれば良いだけで、出品者に対する悪い評価が出来なくなっています。
つまり、違反行為があっても悪い評価が付きません。　　只、購入数が増えれば、マージンが楽天に入るので、悪い評価をつけない様にし、売買数を増やそうと言うシステムでしょうね。
特に、個人では無く、商売としてやっている人の評価は、絶対に当てになりません。