【契約者専用】ジェイグランディア日吉

[匿名]

公式URL：https://www.jgrandia-hiyoshi.com
所在地 :神奈川県横浜市港北区日吉二丁目261-4、261-7（地番）
交通 :東急東横線、東急目黒線、市営地下鉄グリーンライン「日吉」駅徒歩7分
用途地域 :第一種低層住居専用地域、第一種住居地域
総戸数 :86戸（他、管理室１戸）
売主 :菱重プロパティーズ株式会社・JR西日本不動産開発株式会社　
販売提携（代理）:野村不動産アーバンネット株式会社　
施工 :風越建設株式会社
管理会社 :菱重プロパティーズ株式会社

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[181: 住民板ユーザーさん2]

>>180 住民板ユーザーさん7さん
郵便受けや宅配ボックスのある小部屋に立候補の申し込み用紙がありましたので、そこに期限も書いてあると思いますよ

[182: 住民板ユーザーさん2]

>>173 住民板ユーザーさん8さん
初めてディスポーザーを使うので他機種との違いは分かりませんが、一回オートで回しただけではカスが残りますね。運転中に流す水の量を多めにしたらカスの残量がある程度減りました。

[183: 住民板ユーザーさん]

シャワーの水圧が弱いのが残念。
説明書に記載のあるドライバーでの水量調節やシャワーヘッドの交換など色々試してみましたが、元の水量が少ないので焼け石に水でした。。

[184: 住民板ユーザーさん1]

シャワーの水圧も気になりますが、温度も低い気がします。45℃設定にしても全然熱く感じません。うちだけですかね。

[185: 住民板ユーザー]

>>184 住民板ユーザーさん1さん
やはりそうですか！私も思っていました。湯船のお湯は設定温度の通りな気がしますが、シャワーは温度が低く感じています。なぜなんでしょうか。

[186: 住民板ユーザーさん2]

>>184 住民板ユーザーさん1さん
私も同感。シャワーの水圧と温度はなんとかしたいです。

[187: 住民板ユーザーさん5]

自転車置き場のスロープなんですが、電動自転車だと最下段の階段部分にペダル又はスタンドがあたるため、一度後輪を持ち上げて軌道修正をしないといけないのが…
階段いらないなぁと思っています。
また、最下段ぬけるとき、電動自転車だと回るのにギリギリでもう少し広くなると良いなぁと使っていて思いました。

[188: 住民板ユーザーさん8さん]

>>182 住民板ユーザーさん2さん
ありがとうございます。うちはある程度残るのは仕方ないので残ったら洗い流してるようです。ディスポーザーの寿命は7,8年なのでその後もしくは壊れたら取り替えることにしました。

[189: 住民板ユーザーさん]

>>148 入居予定さん

港北区が土曜日が燃えるゴミの日なので、土曜日に管理人さんにきてもらえないとゴミ出しが滞るかと思いますので難しいかもしれないですね。

[190: 住民板ユーザーさん1]

シャワーの温度と水圧は気になりますね。

[191: 住民板ユーザーさん1]

やはり皆さん気になっていたんですね。掲示板に不具合の問い合わせ先が書いてあったので問い合わせてみようかと思います。

[192: 住民板ユーザーさん9]

水圧、何とかしたいですよね。
問題はどこにあるのでしょう。水道局、ポンプ、配管の設計、、、

[193: 住民板ユーザーさん9]

シャワーだけでなく全体的に水圧が低いですよね。
原因が何なのか、そもそもマンションのポンプが非力なのか、風越建設さんに言ってみましたが取り合ってもらえませんでした。
声が多くなれば調べてもらえるかも知れませんので皆さんからもぜひお願いします。

[194: 住民板ユーザーさん1]

ディスポーザー詰まりました。水が溢れて流れません。ディスポーザー歴は6年程ですが一度も詰まらせたことありません。何なの、このしょぼいディスポーザー。

[195: 住民板ユーザーさん8]

水圧みんなでいいませんか？デゥスポーザーもみんなで言ったら動いてくれると思います。

[196: 住民板ユーザーさん7]

そもそもディスポーザーはモデルルームガイドでは｢自動給水タイプで省エネ｣とか書いてあったのに自分で水出して停めないといけないとか詐欺みたいなもんだ

[197: 住民板ユーザーさん1]

>>196 住民板ユーザーさん7さん

それ、私も思いました。モデルルームで販売員に自分で水流さなくていいんですよね？って聞いたら自動給水じゃないですよって。書いてあることと違うやんって突っ込んでしまいました。すみませんって言われたけどそうじゃないやろと。

[198: 住民板ユーザーさん]

ご参考までに水圧の件は施工会社ではなく、デベ(売主)もしくは管理会社(デベの子会社)と相談すべき内容かとは思います。

[199: 住民板ユーザーさん8]

確かに
住民みんなで声を上げるのが良いと思います。
水圧もそうですし、ディスポーザーが入居すぐに詰まるなんて聞いたことありません。
安い買い物でも無いのですから、改善？を求めることは当たり前だと思います。

[200: 住民板ユーザーさん9]

「自動給水タイプで省エネ」と書いてあったのなら、広告と違うのだから売主に交換を要求出来ますよね。証拠は残ってないでしょうか。
水圧は何か基準値のようなものがないですかね。基準に達していないのならこれも売主に改善を要求できると思うのですが。

[201: 住民板ユーザーさん7]

>>200 住民板ユーザーさん9さん

詰まりにくいって書いてます(笑)

問題は販売員が自動給水でないことを把握していながらデベが公式に訂正していないことですね。
このモデルルームガイドは以前はHPでも見れましたが現在は削除されています。

[202: マンション住民さん]

これは問い合わせは売主ですか？デベにすればいいんですかね？問い合わせてみようと思います。

[203: 住民板ユーザーさん8]

色々な情報ありがとうございます。
私も管理人に言って見ます。

証跡があれば改善して頂けると思います。
諦める必要は無いと思います。

[204: 住民板ユーザーさん]

まだ引っ越していないのですが週末に掃除しに来たり、色々準備している者です。

お役に立てるか分かりませんが、画像に添付した

【専有部(住居内)の設備故障・漏水等の窓口】
JR西日本プロパティーズ株式会社
不動産技術部　品質保証グループ　

ではないかと思いました。

[205: 住民板ユーザーさん8]

ディスポーザーと水圧について管理会社に連絡された方おられますか？
どの様な対応だったでしょうか？

情報共有お願い致します。

[206: 売主問い合わせ役]

個別に問い合わせをしても、JR西日本プロパティーズが積極的に対応に乗り出さない限りそれぞれ「対応できません」と回答されて終わってしまいそうですので、以下を文書で問い合わせてみようと思います。他に追記したい事項があれば教えて下さい。全て網羅するのは難しいですが、声が多い事項については盛り込ませて貰います。

・ディスポーザーについて販売時に自動給水型である旨の案内を受けたが、実際に設置された製品は異なる。訂正や説明が充分になされないまま仕様が変更されているのではないか。売主として交換等の対応を取る意向はあるか。

・浴室シャワーの水圧が低く、取扱説明書に記載のある調整を行なっても症状が改善されない。シャワー水圧の仕様および、試験時の水圧測定結果について開示されたい。症状を改善する方法としてはどのようなものがあるか、また売主として対応する意向はあるか。

[207: 住民板ユーザーさん8]

ありがとうございます。
売主としてどのように考えているのか住人への説明をお願いします。と書かれてはどうでしょうか？

みんなで力を合わせて対応したいと思います。

[208: 住民板ユーザーさん1]

私はシャワーの水圧もそうなんですが、シャワーの温度と設定温度が合ってないのが気になります。浴槽と蛇口の温度は設定通りですが、シャワーだけ低く感じます。風越建設の人は設定温度上げればいいと言っていたが、シャワーと蛇口を併用で使用する場合はその都度設定を替えないと適温にならないので面倒くさい。

[209: 住民板ユーザーさん9]

ディスポーザのマニュアルだと毎分8リッターの水を流すようにとありますが、水圧が低いので8リッター出てないのでは？

[210: 住民板ユーザーさん6]

夕方にバイク置き場を通ったら、結構強烈に生臭いにおいがしたのですが、なにが原因でしょうか？ゴミ置き場は臭くなかったので、ディスポーザーの処理のところから臭ってるのかな？と思ったのですが、あの臭いも一時的なものでなければなんとかして欲しいなと思いました。これも一連のディスポーザー問題と関連あるでしょうか？

[211: 住民板ユーザーさん1]

クロスのつなぎ目が浮き上がって剥がれかかっていたので修理して貰ったらすごく目立つようになってしまいました。修理ってこんなもんなんですかね。

[212: 住民板ユーザーさん5]

修理、ちゃんとやってくれている部分もあれば雑だなと思うところもあります。
ただ上からなにか塗ったなとか…

あと、皆様にお伺いしたいのですが玄関ドアはどれくらい開きますか？
うちは60度くらいまではスムーズなのですがそれ以上開こうと思うとかなり強く押さないと開きません。

それと、お風呂のお湯が出るまでに時間がかかる気がするんですがどうですか？

ここでやり取りするのも良いとは思うのですが、１度総会みたいなものをひらいて
デベロッパーへの意見書をまとめるのも良いのではないでしょうか？

[213: 住民板ユーザーさん5]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[214: 住民板ユーザーさん]

>>211 住民板ユーザーさん1さん
これはさすがにひどいですね…
引渡前確認でこの仕上がりだったら指摘して是正してもらうレベルです。内装屋がいい加減な仕事をしないよう、施工の際は風越建設の方にも立ち会ってもらった方がいいかもしれません。

[215: 住民板ユーザーさん1]

>>214 住民板ユーザーさん

風越建設立ち会いでやってます。これで剥がれるならクロスを貼り直しと言われました。もちろん実費で。だから再々内覧会したいって言ったのにな。泣き寝入りするしかないんですかね。

[216: 住民板ユーザーさん]

洗濯機への給水も前に住んでいた家に比べたら遅いです。
給湯器にお湯を使った際の水量がでますが、6.4リッター/分前後なので、水圧は弱めかなと思います。
調整できれば良いですが、止水栓全開でも変化なし。
ディスポーザー推奨の8リッターくらいまでは上げられるといいんですけどね。

[217: 住民板ユーザーさん1]

A棟のエレベーターの扉の内側にかなり大きなキズがあるんですが、これは引っ越し業者が傷付けたんですかね。サカイ？

[218: 住民板ユーザーさん]

>>217 住民板ユーザーさん1さん
幹事引越会社のサカイが撤収する前に管理人に伝えた方が良いと思います。防犯カメラ等で業者の特定もできるはずですので。

[219: 住民板ユーザーさん1]

>>217 住民板ユーザーさん1さん

結構大きいです

[220: 住民板ユーザーさん8]

>>219 住民板ユーザーさん1さん

上部にもありますねぇ。。。

[221: 売主問い合わせ役]

売主への問い合わせの件、添付のとおり書面郵送しました。ディスポーザーの水量不足や給水温度の問題も挙がっていましたが、ひとまず私の住戸で確認できた事象のみ記載をしています。売主から回答がありましたらこちらでご報告します。

[222: 住民板ユーザーさん9]

早速、野村から電話来ましたね。
売主の責任ではなく、マンションギャラリー(野村)の説明ミスというニュアンスを感じました。
とにかく今のディスポーザーで今の水圧では詰まってしまって使い物にならないと文句を言っておきました。

[223: 住民板ユーザーさん2]

いっせいに電話連絡してるみたいですね。売主は年明けに何らかの対応考えていると言っていました。同時に水温水圧の件も伝えましたましたが、正式には売主に直接伝えてくれとの趣旨の説明でした。

[224: 住民板ユーザーさん1]

野村アーバンから電話が来ましたが、「ディスポーザーの件については、あくまで給水なしが正でありモデルルームの冊子に誤りがあった。売主側で対応を検討しており、年明けには通知する。」という内容でした。売主が一方的に結論を出して【通知】だけされても困ると返答しましたが、交換や差額返金など納得のいく回答があるまでは皆がはっきりとNOという態度で臨むのが良いと思います。

[225: 住民板ユーザーさん1]

少し頼りない説明ですね。
回答のスピードが遅いのも気になりますね。
引き続きみんなで力を合わせて伝えて行きましょう。

[226: 住民板ユーザーさん1]

私は諦めました。電話対応見ても販売も売主も責任は取らないよって感じで。言い訳を見つけるために返答を引き伸ばしてると感じました。
3週間程住みましたが、シャワー圧もディスポーザーも慣れてきました。もう騒がずにこの設備と付き合っていくことにします。
所詮、デベは大手ではないので何の対応もしてくれないと思います。

[227: 住民板ユーザーさん7]

モデルルームでディスポーザーが手動給水だと説明された時、自動にする方法はあるかと営業に聞いたら、50万円くらいかければできると言われました。
自動式のものに取り替えるのか、機能を追加するのかはわかりませんが。
だから今後、売主が自動給水への変更は物理的に出来ないと言ったらそれは嘘です。

ちなみにその説明を受けた後、自宅でパンフ見たら自動って書いてあるから適当な営業だなと思ったらまさかパンフが嘘だったとは(笑)

[228: 住民板ユーザーさん1]

パンフレットの謳い文句に嘘があり、きちんと訂正もないまま契約させられたのなら、消費者相談センター等に相談してみるのはどうでしょうか？

[229: 住民板ユーザーさん2]

>>226 住民板ユーザーさん1さん

JR西日本は大手じゃないのでしょうか。

[230: 住民板ユーザーさん1]

どこ様な対応をされるのか分かりませんが、
50万円の追加工事が必要なら50万円の保証
が必要だと思います。