癒樹工房さんの評判は？

[契約済みさん]

新築宅の外構業者を探しています。
癒樹工房さんはHPに素敵な御宅が出ていますが、施工された方、検討された方、いらっしゃいますか？

[1: 契約済みさん]

うちは癒樹工房に頼みましたよ。施主支給で価格を抑える案も向こうから出してくれて誠実な印象でした。出来上がりには満足してます。

[2: 契約済みさん]

契約済みさん、ありがとうございました。
高めの印象なので、問い合わせを躊躇していました。
資料請求をしてみます。

[3: 良～く考えて！！]

今更の投稿ですが私も頼みましたが結果的には不満が残ってます！
ネットや送られて来る資料には良い評判しか載せていないので
実際に頼んでみないと解らない事ってありますね！

毎月5件のみと言う謳い文句も嘘です！私の担当した方は１０件以上を手掛けていましたし
他の営業を含めると毎月５件しか請け負わないのは噓でしょう！また、下請けも少ないのか完成も期限が期限が
守られなく最後はかなり突貫工事でしたね。

また、評判でみると担当が何度も来てくれ密に連絡を取り合って満足とかも色々書いてありますが
私の担当は言った事も守らない、連絡すらも無い！結果忘れ去られてる事が多かったです。値段も高いですし完成後の使い勝っても良いとは言えませんので手直しせざる負えませんでした。

また、ここと契約する段階で注意しなければならないのがキャンセルできない事です！！
必ず満足する外構を作る自信があるからだとか言っていますが他店との相見積もりをさせないための口実に過ぎません、ですので、もし、ここでお願いしたいのであれば他の見積もりを取ってからにしたほうが間違いないかもしれませんね！

[4: 名無しさん]

我が家は癒樹工房さんにお願いしました。
結果良かったです。
初めはハウスメーカーに頼もうと思ったのですが、こちらのイメージをうまく掴んでもらえずデザインが今ひとつで、癒樹工房さんにお願いすることにしました。
イメージ通りに仕上がった上に、ハウスメーカーに提示された金額より少し安くなって満足しています。
カタログの感想文を読むと、ほとんどが予算オーバーみたいなので、我が家はラッキー？だったのかな？
女性の担当者の方がいかに安くあげるか苦心してくださって何度も打ち合わせをしました。
担当者の方との相性などもありますよね。
どこに頼んでも担当者次第でいろいろ変わってくるので難しいところですね。

[7: 良い事を言っているが]

カタログ請求したところ、すぐに資料がとどき、素敵な外構が載っていてテンションがあがりました。
月に５件しか受け付けないことから、顧客に誠実に対応しているのだなという印象を受け、相談してみたところ...


打合せ日時になっても担当が来ない、連絡もよこさない。
しびれを切らしてこちらから連絡するも、つながらない。

あとから電話がかかってきて、「打合せを失念してまして、他の打合せをいれてしまいましたー」とのこと。
ああ、良いこと書いてあっても、結局はその程度なんだなと感じました。

お詫びもなにもなく、その後音信不通。
企業として、社会人としてありえないですね。

[8: 検討者さん]

癒樹工房、先程本部に電話しました。
「こちらの要望ははっきり伝えた上で、デザインと予算の見合った業者で施工をお願いしたいと思っている」と伝えたところ、断られました。「契約しないと、具体的なイメージは作成出来ないから、他のが宜しいかと･･･」と。
たった１度の相談で、信頼してくれと言われても、それこそ安いものではないので、我が家には合わない、相談に行くだけ無駄だと判断しました。カタログは良いことばかり書いてありますが、カタログ作成費も施工料に上乗せされているであろうし、微妙です。急いでいるわけではないので、頂いたカタログを参考に他社でご相談しようと思いました。

[9: 施工業者]

他の方が書いてらっしゃいましたが、お客さん出しの価格から20%の利益を会社が取ると担当者が言ってました。残りの金額でその担当者の取り分と工事代金です。僕ら実際施工する側は、ほとんど儲けありません。ここの仕事やる会社は他に仕事がなければやるといった感じの業者が多いです。皆さん凝った作りと勘違いしてる方が多いですが、ただシンプルだとそう見えないから、どんどんデコレートしていくといった図面でした。それに戸建てという限られた、しかも家の作りを無視した100%見た目だけの工事なので本来隠してはならないものを埋めてしまったり時代錯誤に高いブロック塀に左官したり何度「こんなのでいいの？」と連絡した事を覚えています。因みに作り方の仕様は全くないので業者の腕次第です。デカイコンクリートの塊に細い鉄筋１本とか普通ですよ。僕は倒れでもしたらカッコ悪いので太い鉄筋入れましが、そうすると手間も値段も上がるので合いませんでした。月に5件も全く嘘ですよ。担当者と話していて忙しそうだから何件やってるか聞いたら23とかあり得ない事を言ってました。「月に5件じゃないの？」と聞いたら笑いながら帰っていきましたけどね(笑) 外溝こうじを頼む時は工事の出来の写真よりも人を見た方が良いですよ。それが１番難しいのかも知れませんが(笑)

[12: 匿名さん]

ホームページを見ると設計は外部委託のようですね。

[13: TARO]

打ち合わせから完成まで、半年と長くかかりましたが、納得のいくものが出来上がり、満足しています。

中古の家を購入し、家は満足のいくものを買えましたが、外構はとりあえずのものでした。

しっかりした門構えの家にしたいと思いながら、ネットで画像を探して情報収集を行う状態でした。

そんな中、妻が癒樹工房のホームページを見て、問い合わせをしたのがきっかけです。

私共の意向についてヒアリングを行い、こちらの考えていることを理解し、プロの目線からアドバイスをくれました。

また施工に至るまで何度も打ち合わせを重ねましたが、私が収集した画像のわずかな情報から家のイメージに合う提案をしてくれました。

価格面については予算を伝え、その範囲で何ができるか考えてくれます。

提案の内容は思い描いていたものの想像を超えており、驚きました。

工事は天候のからみなども有り、予定よりもかかりましたが、家を引き立てる外構が出来上がって、初めて理想の家を手に入れたように思います。

アフター面も対応がしっかりしており、何かあればすぐに相談にできるので安心感もあります。

完成してみて、改めて癒樹工房にお願いして良かったと思っております。

[15: 疑問]

ホームページ見て立派だなと思い宇都宮支店をクリックしたら所在地佐野と出てきてその後の番地等が掲載されておりませんでした。ネット社会って怖いなと感じました、自社施工が出来る業者ではなさそうな気がしてちょっと引いてます

[16: OLさん]

数年前に、工事をお願いしました。
うちはひどいものでした。後悔しました。
ご参考まに。

[18: 名無しさん]

いろいろな口コミがありますが・・・我が家の経験を参考までに。

最初は新居を建てることに頭がいっぱいで、エクステリアについて何も考えておらず、ハウスメーカーさんとの外構打ち合わせの時に、初めて外構という言葉を知りました。
何のイメージもできないままハウスメーカーさんとの打ち合わせが進んでいき、知識はないものの「何かが違う」という違和感だけがあり、ネットでエクステリアを調べていくうちに、癒樹工房さんに辿り着きました。

不安な中、打ち合わせをしていく過程で、こちらのイメージや理想、今後の生活まで考えて設計図を作ってくださりました。
結婚したばかりでお金もなく、資金が一番の不安であったことから、「進化するエクステリア」をコンセプトに考えてくださり、今できることで一番ベストな方法を選択し、将来的にカスタマイズできるようにしていただけました。
着工してからも壁の色やスロープのデザインなどその都度、アドバイスを頂き、解決してくださりました。
またライティングのおかげで夜になると暗くなる家の周囲もお洒落なカフェのようになり気に入っています。
考え方は人それぞれですが、一度相談してからご判断されてみても良いのではないでしょうか？

[20: 名無しさん]

癒樹工房さんは凄い会社だと思います！
提案力・技術力・完成度そして人間力が素晴らしい！これが率直な感想です！！

築20年の家も傷みが目立ち、恥ずかしくなってきたので、家の塗り替えと同時にエクステリアのリフォームを思い立ち、ネットを彷徨っていたところ癒樹工房さんを発見。
これは！と思い、カタログを取り寄せました。

「こうしたい！」とか「あんな外観にしたい！」とか強い要望があったわけではなく、「とにかく綺麗にして！」「手入れが面倒なのでメンテナンスフリーにして！」という漠然としたもの。担当の方は打ち合わせの中から、或いは家具や食器などの好みから私たちの要望をさりげなく引き出し、女性らしい目線で提案してくれました。その提案を見て「そう！これこれ！何で分かるの？こんな感じにしたかったの！」と、夫婦二人で晩酌しながら図面を見て期待が膨らんでいきました。

実際に施工を担当してくれた現場監督さんや職人さんも礼儀正しくさわやかで大変親切にしていただきました。業者さんに依頼したという感覚は全くなく、長年交友のある友人にお願いしたかのようでした。

今では自宅とは思えないすばらしい庭に出て夫婦で晩酌をしながら話す時間がとても楽しいですし、子ども達とバーベキューをしたり、今まででは考えられなかった使い方ができるようになりました！
家族の楽しそうな顔を見ていると、癒樹工房さんって凄いな！って改めて思います。仕事なので、お客さんに満足や喜びを与えるのは当然のことでしょうし、それだけなら他の業者さんでもできます。だけど癒樹工房さんは何かが違う・・・。
癒樹工房さんにお願いして私達は満足や喜びの上の「感動」に達しました。想像や予想を超えると「感動」する事に気づきました。ここが他の業者さんとの違いだと分かりました。
お願いして本当に良かったです。私は自信を持って癒樹工房さんをオススメします！

[21: 名無しさん]

家を建ててから手をつけてこなかった玄関回りをリフォームしていただきました。
味気ない無機質な玄関でしたが、今回のリフォームで本当に素敵に仕上げていただきました。

インターネットの検索で見つけた会社で大掛かりな工事をお願いすることに正直不安もありましたが、初めて打ち合わせて来てくださった癒樹工房さんの誠実な対応に、すぐに依頼を決めました。

その後の提案もとてもオシャレで、昼と夜のイメージも見せてくださり、とてもわかりやすく出来上がりが楽しみな素敵なものでした。
工事もとても丁寧で、工事の工程も途中途中で説明してくださるなど、本当に安心できる方々でした。
ご近所の方からも「素敵になりましたね」と声をかけていただく程、おしゃれに仕上げていただきました。
玄関まわりが夜になると真っ暗だったのがライティングで明るくなり、家族も帰宅して玄関を見るのが楽しみと言う程、本当に素敵になりました。

[23: 通りがかりさん]

今までコメントが少なかったのに
9月に入り似たような良いコメントが並びますが
自作自演でしょか？

[24: 名無しさん]

当方、新築で集合住宅を建てたのですが、外構工事は建築業者ではなく癒樹工房さんでお願いしました。
周りに似たような建物が何軒かあるなかで性別、年齢、ライフスタイルなどが異なる方が入居する賃貸物件を「他と差別化が出来ないか？」と考え癒樹工房さんにお願いしたところ、すばらしい完成予想図を見せていただきました。しかし計画を進めると道路拡張による用地の減少など建築業者との打ち合わせなどで問題が噴出。
それをひとつひとつ対応してクリアにしていただき、一時は諦め掛けていた夢が膨らみ始めました。

工事が進むなか、希望のものが全て取り入れるのは難しく、担当者の方からアドバイスを受けながらひとうひとつお互いに考え、満足にいく仕上りとなりました。
これから草木が成長して緑で建物が飾られていくのが楽しみです。賃貸物件としてグレードアップが出来て当初の「他物件からの差別化」が叶いました。お陰様で入居者の方にも気に入っていただき喜んでおります。
工期は通常よりも長いものになりましたが、最後まできちんと仕上げていただき感謝しています。

[25: 名無しさん]

自作自演じゃないかと指摘されている方がいますが、違うと思いますよ。
私は担当の方から「良かったら投稿お願いします」と言われたので投稿しました。
対応にも工事にもとても満足したからです。
感想文を書いてお渡ししたので、それに近いものを記載しただけですが。
最近投稿が多いのは、そういう依頼が増えているからじゃないでしょうか？

[27: 名無しさん]

劇的に変わった庭をみるたび、癒樹工房に依頼をして大正解!の感を強くしています。
複雑な敷地に露地機能を付加するという面倒くさい条件を見事に解決し、イメージ通りの空間をつくりだして下さいました。
数多くある業者のHPから癒樹工房を選んだ理由は、施工例の豊富さとセンスが合いそうなこと、電話対応の誠実さ、安請け合いしない価格にみる自信とプライドへの期待でした。

設計担当の方はお若い方でしたが、こちらが用意した資料や希望、アイデア等を上手くまとめ、提案して下さったのでデザイン関係の仕事をしているこちらには、良きパートナーに出会ったかのようで嬉しい気持ちになりました。
打ち合わせの度に触発され、プランが縛られていく段階を共有できたことは、とても有意義な時間でした。
工事が始まると、現場処理の問題も細々おこりましたが施工の方々も良くやって下さり、机上の図面が目の上で立ち上っていく様を体験できたことは、また良き思い出です。
艶のある露地は我が家の自慢になりました。

[33: 匿名さん]

ここの、仕上がり、デザインは普通。
値段は爆高。

また、契約をしないと図面を作ってもらえないため、
少しでも変更をすると、追加費用がさらに超爆高でかかってくる。

途中解約できないので
契約するときは、よほどの注意が必要。

[35: 名無しさん]

長々と良い感想を沢山書いてるけど、書き方に特長がありすぎ。ここまで露骨にされると引いてしまう。
先に契約をさせる会社はいくつかあるが、明らかにレベルが違いすぎる。ただただ派手なだけで、色彩的にも素材的にもセンスを感じられない。

[38: リフォーム検討中さん]

>>17 名無しさん
石張りなら、左官なら、タイルならと別の方？道のプロ？違いますよ。
今は多能工があたりまえ。
左官、タイル、金物、ブロック、擁壁、ラン張り私なら全てできますが。

[46: 名無しさん]

インターネットで癒樹工房さんをみつけて、時間をかけて庭づくりをやっていただけそうだな、という印象を受けてお願いしました。
私も主人も外構に対して強いこだわりやイメージがなかったのですが、提案していただいた内容があまりにも素敵で、初めに提案していただいた案をもとに進めていただきました。
自分達では思いもしなかった案で、気に入っていますし、ハウスメーカーに勧められるままにしなくて良かったなと思ってます。 特に、沖縄の石を使った提案は、よく沖縄に旅行に行く私達にはうれしい提案でした。大きなタイルを利用したテラスも素敵です！ハウスメーカーと別の業者にお願いするにあたり、配管や家側のメンテナンスに対する考慮が必要でしたが、ハウスメーカーの担当の方とうまく連絡や連携を取っていただき、大きなトラブルもなく完成できて、ありがたく思っています。

[48: 匿名さん]

癒樹工房さんに依頼しました。デザインは良いのですが、ブロックの積み方や、基礎の大きさなど基本的な構造部分に不安を感じました。結構いい値段なので、そういった見えない所も、ちゃんとやってほしかった・・。たぶん、もう頼まない。

[49: 名無しさん]

車椅子で生活するの母の為に急遽家を改築することになり、家の設計からバリアフリーの外構の設計もなんとなく考えていておおよその全体像はきめていたものの「面白味がないなぁ」と思っていました。
いよいよ本気で外構をきめなくてはいけなくなり、癒樹工房さんに相談した次第です。

担当の方と打ち合わせていただきこちらの要望を伝えたところ、その2週間後には想像を超えた2案をご提示いただきました。
どちらも斬新な良い案だったのですが自分の好みとは、ちょっとちがうところもあり、わがままながら図面のやりとりと意見交換を何度も行い、ようやく納得する設計図が出来上がりました。
外からはオープンな雰囲気を残しつつ内側のプライバシーは守りたいという矛盾した思想を備えた外構です。
面白みがないと思っていた前面擁壁は質の高い技量をもった職人さんが建物の色に合わせたタイルを使い、メリハリをつけてくれました。最終的には納得のいくものになりました。

[51: 通りがかりさん]

現在工事真っ只中です。ネットを見て依頼しました。担当の方は若い方ですが、しっかりしていてご近所への挨拶もしてくれて助かってます。職人さんも毎日きちんと片付けていて、気持ちが良いです。今のところ満足してます。

[52: 匿名さん]

[No.5～本レスまでは、広告・宣伝目的の投稿、および、情報交換を阻害するため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[53: 名無しさん]

2年前、屋根と外壁の修理・塗装で家はキレイになったが、今度はガレージや庭がみすぼらしく感じる・・・
「この際ガレージも庭もまとめてリフォーム！！」と思い立ち、行動に移したのは昨年のことです。ネットで調べた会社3社と知り合いの業者にアイディアと予算を相談しました。4社ともに良いものを提示して頂いた中で、癒樹工房さんに決めたのは提示してくれたイラストに一目惚れしたから。
圧巻は石張り工事。かなり広い面積の石張りをもくもくと一人で作業する職人さん。色の違い・形の違い・大小の違いなどを巧みに配置。近所の方々も「キレイになったね！」と。

ただ今年初旬からの工事予定が諸事情と悪天候のため、後ろにずれてしまい、始まってからも遅れぎみだったのがちょっと残念。でもまぁ急いで変なものを造られるより、ここはじっくりとやってもらおうと決め、良い仕事をやってもらうようにしました。
その結果、とても良い仕事をして頂きました。設計者の方も我が家を修理するかのごとく最後まで工事を見守ってくれました。これからも庭で楽しく過ごせそうです。

[54: 戸建て検討中さん]

癒樹工房さんが、２０分待っても来ないので、こちらから電話かけたら、「今向かっています」とのこと。
この調子では、工事が心配なのでやめました。

知人の紹介だったのですが、値段がとても高いことや、
契約後に本格的に打ち合わせ開始なので、デザイン変更などで大幅に価格が上がること。
しかも、キャンセル不可なので、覚悟が必要なことを聞いていました。

とても、覚悟できませんでしたので、今回はご無礼させていただきました。

[55: 匿名さん]

おかげさまでとても使い勝手の良い庭になりました。これからも付き合っていきたい会社でした。

[59: 名無しさん]

提案受けましたがデザインの提案全くのナンセンスです。良いことだけチョイスしてPRしたり、この口コミ自体が自作自演臭かったり…ウサンくさいので注意してください。

[60: 通りがかりさん]

自宅兼仕事場のエクステリアをリフォームすることになり、他社でも見積もりを取ってたんですけど、さすがに1社で決めるのは不安だったので、前から気になってた癒樹工房さんにも相談してみました。相談してみた所、初めましてなのに私や家族の潜在的な要望もくみ取ってくれてビックリでした。あっという間に話が進み工事をお願いしました。工事中に予定外の工事をお願いしたら嫌な顔せず気持ちよく対応してくれました。 職人さんも真面目で感じが良く腕の良い職人さんでした。 仕上がりには大変満足してるのでおすすめです。

[61: 名無しさん]

当初、自宅の建設もお願いしたハウスメーカーでの外構を検討し、建設中から何度も打ち合わせしましたが、提案力の低さとこちらの要望が反映されていないことから満足できるものは作れないなと思い、他で外構工事をすることに決めました。
パソコンをカチカチ・・・インターネットで探す中で自分のイメージに合ったのが癒樹工房さんでした。
希望を叶えてもらえるか打ち合わせの前には不安がありましたが、実際に会って話し、１回めのプランが届いたとき自分の想像していたもの以上のプラン提示があり、驚くと同時に癒樹工房さんを選んで良かったぁと思いました。
新居入居後に工事が始まったため、工事の様子もよく見ることができましたが、
一つ一つ丁寧な作業で、職人さんの腕に感動しました。
ところが工事も中盤にさしかかろうとした時、井戸が出てくるという思わぬアクシデントが起きました。そんな想定外の出来事にも柔軟に対応して頂きました。
どんな場面からも皆さんからはこちら以上にいいものを造りたいという熱意を感じました。
トータルでコーディネートするデザイン力、臨機応変さ、そして何より職人さんの技術力、皆さんの人柄の良さ、どれをとっても癒樹工房さんにお願いして間違いなかったです。

[62: 評判気になるさん]

資料請求まではしたけどここの書き込み見てやめようと思ったわ…怪しい

[63: 銀行関係者さん]

>>62 評判気になるさん
私も資料請求するのやめました。
高いって話と、キャンセル出来ないの怖すぎる。。

[64: 匿名さん]

サクラばっかりやな　リフォーム会社でまともな店は生き残れない
自分でするのが一番

[66: 通りがかりさん]

ここの工事を請け負ったことがあるものです。
何人かの人がプロの仕事と書いていますが、外注の設計、営業込みなのかな？の人達は元々全く工事をしたことが無い人が多かったですよ。 それのメリットは素人なので突拍子もない発想がでる。それのデメリットは強度や家のシステムに影響する。田舎の広い庭なら場所があるので堅いもの(予算による)作れますが、都市部の狭い敷地にあの作りは無理がありすぎだと感じました。
基本工事は作りたいものに安全基準を満たして作りますが、見た目が全ての(この会社だけではないですが)作りでは、例えば基礎が異常に小さいなど知識のある人では考えられないデザインしてきます
それを納得で頼むのなら良いのですが、少しでも不安があるのなら他の業者(例えば地元でちゃんと店を構えてる)など相見積りした方が良いですよ

[67: 通りがかりさん]

ここのカタログ取り寄せました。
施工例がビフォーはそのままなんてすがアフターの写真は横に1.5倍くらい引き伸ばして広く見せてるのが疑問すぎる、家の窓の形変わってるじゃねーか。
やってることがマスコミの情報操作と同じ

[68: マンション比較中さん]

施工しましたと言ってもとても範囲は狭く、70万円未満の案件ですが。
オススメはしません。
お金、土地に余裕があり、お任せならばいいと思います。
そうでない方は合わないと思います。
あと、メールで連絡が取れない会社のようです。個人宛２名、会社宛にメールしても数日間様子を見てから電話をして・・・です。疲れます。

[69: 通りがかりさん]

全てが外注の会社みたいですね。それで契約しないと話が進まないのは恐すぎる。

[70: 名無しさん]

デザイン力と価格はどのレベルでしょう？

[71: 検討者さん]

最初の話を聞いた段階なので確定の見積もりではないのですが、駐車場の土間コンが1m2あたり3万と言われました。
提案は良さそうだったのですが、さすがに高すぎですよね。

[72: 注文住宅検討中さん]

デザインは良いのだが、実際は現場の職人と連携がないのかミスが多い。また、こちらから連絡しないと定期報告もなく、契約時の資料とは乖離がある。

[73: kuns893]

私たちは癒樹工房で外構工事をお願いしました。
最初の見積もりは予算オーバーでビックリしましたが、それより前にハウスメーカーに見積り取った時よりも安かったし、結構いいデザインで提案してきたので、コストダウンを重ねてようやく予算内になったので契約しました。
せっかくの新築にダサいデザインの外構では一生後悔しちゃうので、提案力、デザイン力で今回は癒樹工房さんに工事をお任せしました。
工事が始まり、営業担当者もよく現場に来てくれて現場を監督してました。
職人さんも丁寧で細かな作業をしてくれて、本当に頼んでよかったと思っています。
もう工事は完成しております。
小さな我が家ですが立派な外構になり夫婦共々大満足です。
この満足度は頼んだ人しか分からないでしょう。
値段は正直、仕事ぶりを反映しています。
高いとか安いとか外構工事では比較になりません。
自分で設計図引いて、使用部品を全部リストに書き上げて各社に相見積りを取るなら別ですが。

[74: 業界人]

癒樹工房さんは業界では有名な名前貸の実態のない業者さんです。地域の素人さんにマージンを払いネット上で上手くみせているため、地域差がでているのが実状です。評判のいい地域でご相談させるには良いと思います。