（管理会社）コミュニティワンの評判はどうですか？

[匿名さん]

いまの管理会社は不動産屋の子会社で、築5年の分譲/賃貸マンションなのですが、
コミュニティワン（旧社名：ダイアコミュニティサービス）への変更を画策している理事がおります。

評判はどうなのでしょう？

[1: 匿名さん]

客が素人なので、隙あらばお金をかすめ取っていく。
管理会社は皆同じようなもの。

今より条件がよければ当然、画策してよいのでは。
何もしない理事、今まで管理会社のヒモ同然の理事は面白くないだろうが。

[2: 匿名さん]

コミュニティワンに管理会社を変更しましたが、前の管理会社に値引させ、襟を正して管理をするよう忠告しておけばよかった。コミュニティワンもよかったのは営業まで。

[3: 入居済み住民さん]

コミュニティワンの管理物件に住んでます。しかもつい最近この会社に変わりました。プレゼンを受けて何社か絞り込む際にすごく良い印象があり、営業は確かにすばらしかったと思います。
ただ２の方が言われるような悪い感じではないです。今までの管理会社（Ｄ社）よりも提案がたくさんされて、議事録で情報公開もされはじめましたし・・・。（当たり前かもしれませんがね。）

このままがんばって頂きたいのと、今のままの姿勢でやってもらいたいものです。

[4: 匿名さん]

スレ主です。

今より安くなるならば変更した方がいいですかね
不動産屋の子会社だと、今後10年先位の大規模修繕でぼったくられる危険性が高いと聞きました。
>>2さんの意見のように、値引きさせて数年様子を見るのも手でしょうか。

[5: 匿名さん]

いえいえ、管理委託費の安い独立系管理会社こそ大規模修繕が割高なのはもとより、その他にも不要不急の細かい修繕提案を頻繁に提案してきますよ。それらを無防備に何でも受け入れてやっていると、修繕積立金をどんどん浪費してしまいます。管理委託費が安い分どこかで取り返そうとしてそういうことになる訳です。コミュニティワンもダイア建設の倒産により独立系となった今、どこまで独立系管理会社にありがちなスタンスに変わってきているのかは分かりませんが…。

[6: 匿名さん]

独立系管理会社こそ大規模修繕がとんでもなく高い。

コミュニティワンが良心的な会社かはわからないがＮ社、Ｇ社は要注意だ。

見積もりの読めない理事でなければ、管理会社に緊張感を持たせるため各社から管理費と長期修繕の見積もりをとり比べるのだが。

[7: 匿名さん]

馬鹿な社員でかためていても、以前はダイア建設から、毎月新規で管理棟はいってきたからね。
もう、ポロでて、売上の伸びは難しいでしょう。

[8: 匿名さん]

スレ主です。

どこの管理会社も同じってことでしょうか。変更するべきときに相見積もりとって比較すればいいのですね

現在の管理会社から変更する明確な理由がない状態なのですが、来週プレゼンを受けるんです。

何か突っ込みどころが無いかなと思ったんですけど、管理棟総数2000くらいだと

思ったよりスレが伸びないですね＾＾；　不満を持ってる入居者さんは少ないのかな

他のスレの書き込み時間と文体見てると、やはり業者さんの書き込みが多いみたいですね・・・

(￣ﾍ￣)ｳｰﾝ

ありがとうございましｔ

[9: 入居済み住民さん]

管理人さんは非常に丁寧ですが、本社の対応が非常に雑ですね。管理人さんではわからないことを尋ねても、愛想が悪く返答も曖昧です。
次回の理事会で来年度の管理会社変更を提案するつもりです。

[10: 大手なら同じ]

大手ならどこも会社は同じでしょう。大事なのは担当する社員個人と管理員個人だと感じます。うちは別の管理会社ですが、とてもこまめに仕事をしてくださりとても助かってます。よくチェックしてください。

[11: 匿名さん]

今度、管理会社をコミュニティワンに変更する議案を出すところまで進んだマンションの理事です。
なかなかコミュニティワンの評判を入手できなくて、困ってます。でも今の管理会社（対応はかなり悪い）より
安いし現状打破でいこうという話になりました。

言われる通り営業はかなりいいことを（押せ押せムードで）言ってて、逆に気に入らなかったんですが、
支店担当者の丁寧な説明と人柄がよさそうなので、まあいいかと・・・。

私も管理会社の評価は結局、担当者と管理人の良しあしにかかってると思います。今の管理会社の管理人はとても
よく、その人以上の人はいないかもと思うと少し残念ですが。

当たりかはずれかは、変えてみてからです。

ダイアパレスに住んでる方、情報をお願いします。

[12: 匿名さん]

>>11
それなら、管理会社変更後も今の管理員を残せるかどうかコミュニティワンに聞いてみては如何ですか？
あと、管理員や今の管理会社には既に管理会社変更の動きを察知されているのでしょうか？
されているのなら、今の管理員に管理会社変更後も残って欲しい旨、率直に話してみては？
但し、待遇面で今の管理会社と同一以上でないと交渉が難航する可能性もあるので、
まずはコミュニティワンに打診してみた方が良いと思います。

[13: 入居済み住民さん]

ダイアパレスに住んでいます。管理会社を変更したことが無いので他社の状況は分かりませんが、管理人さんは、マンション住民に対して誠実な対応とは言えません。再三、「コミュニティワン」に言っても変らないので、他の管理会社にしてほしいですね。もめてますよ。

[14: 入居済み住民さん]

マンション完成後、暫くして入居しましたが販売会社・管理員から、「総会は開催していない」といわれました。同じ会社の人から、管理組合の役員は総会で決まると聞いたので、自分にいつ役員の順番が廻ってくるのかしりた井のですが、どうしたらいいですか？

[15: 匿名さん]

新築のマンションの場合、未販売住戸が多いと、あるていど売れるまで総会を開催しない場合があるようです。
最初の総会は管理会社が主導で開催すると思いますので、１年以内に管理会社から総会の案内が来ると思います。
また、最初の役員は販売会社や管理会社が決定した順番か、総会で話し合い・抽選で決定するケースが多いようです。
管理会社に問い合わせてみるのが良いと思います。

[16: 入居済み住民さん]

ダイアパレス前役員です。

デベ系のお役所仕事をしていた会社が、急に独立系の管理会社
になりましたって、ムリですよね！

社員が付いてこれてない。ウチは小規模なマンションなので、最近露骨に
対応が変わって来た。ほとんどフロントが来なくなった。大口の顧客への
対応に追われている。

全国のダイアパレスからNOを突き付けられる日も遠くないかも？

事実上、ダイア建設の再建が失敗したのを受けて、ダイアの冠を
投げ捨てたワン！

そんな訳で、今回契約更新しないで、3ヶ月の暫定契約にして、他の管理会社を
物色中です。

[17: うちは満足]

前の管理会社は有名なとこだったがこのご時世なのに値上げを要求してコミュニティワンに変更された。管理費が安いなりに業務内容は簡素化されたが、えらそうなこと言って高い管理費とっておきながら約束どおり業務を果たさない鉄道系の管理会社よりﾏﾀﾞまし

[18: 入居済み住民さん]

管理人さんはとてもいい方ですが支店の担当の人間は最悪です
こちらがお金を払っているのに管理してやってるといった態度です
私自身接客業なので自分が客のときは感じよくしようといつも思っているのですがさすがに感じ悪くしてしまいました

[19: 匿名さん]

＞前の管理会社は有名なとこだったがこのご時世なのに値上げを要求して
＞えらそうなこと言って高い管理費とっておきながら約束どおり業務を果たさない鉄道系の管理会社

ズバリ、東急コミュニティーですよね？

[20: マンション所有者]

総会資料(決算)に積立金の資金不足(当初予算との比較)と書いてありましたが、議案書には電気料削減のために47万円の工事をしたいと書いてありました。
この工事費が出せるのなら、廊下・階段等を補修してもらうか積立金に廻すかして欲しいものです。

[21: 匿名さん]

>>20
それって電子ブレーカーの売り込みじゃないですか？
電子ブレーカーの効果の真偽のほどは眉唾物ですよ。
あんなものにお金をかける必要はないので、絶対阻止した方がいいですよ。
この会社も管理費を安くして各種の売り込みで儲けようという、
独立系的な手法が浸透してきているようですね…。

[22: 匿名さん]

電子ブレーカーは確かに効果は？との意見が多いですが、一応私が提案して設置した物件では
想定通りに効果が出てますよ。（といっても３物件だけですが）
ちなみに、この工事の提案では会社にバックマージンやら紹介手数料はもらえません。
なんていうか、少しでも管理組合のことを考えてますよ的なアピールとして使っています。
まっ、その意味での効果はまったくありませんけどね。

あくまでも反対なら総会で堂々とご意見されて、あなたの意見が適切で他の方々の賛同を
えられれば、否決になりますから大丈夫ですよ。

管理会社が行っているのは理事会への提案。議案に取り上げるのは理事会の判断。それを
承認するのは区分所有者の判断。それだけですから。

[23: 匿名さん]

会社の儲けに繋がらないことなんか一生懸命やらないですよ、この会社は。
会社へのバックマージンがない訳ないですよ。

[24: 22]

そうなんですか？
私が勤めている管理会社ではもらってませんよ。
ちなみにうちの会社はバックマージンは全て禁止されているため、どの業者からも一切もらっていません。
お中元・お歳暮も返却するほど徹底してます。
うち以外を知らないのでそれが当たり前だと思ってました。

[25: 20]

マージンの有無はわかりませんが、取引先として管理会社名(旧社名)が明記されていました。
また、来年(来期)ですが、総会資料に予算案はありますが活動計画案(点検工事等)がありませんでした。予算は計画ありきではと思うのですが、皆さんのところではどうですか？

[26: 匿名さん]

ある北国の支店の課長とかいう役職の人がきました。それはまぁたいそう偉そうな態度で全く話も聞かず自分の会社がどれだけすばらしいかを説明していくことだけは天下一。そして仕事は遅いし自分の都合だけですすめる。ほかの社員さんはいいひといるのかもしれないけどこの人一人のおかげでこの支店の印象はがた落ちです。よかった、こんな支店の管理会社のマンションかわなくてってかんじです。こちらの一方的な主観ですみませんが・・・・

[27: 近所をよく知る人]

ある北国の事業課の課長さんがあるお宅にリフォームを依頼され尋ねてきたときのお話です。打ち合わせなどの時間は直接自宅にお電話くださいとおねがいしたところ個人情報保護法のことがあるのでそれはできないですと言われたそうです。結局連絡は管理人さんを通してしか行われず約束の時間などの連絡の行き違いなどがしょうじなかなか思うようにすすまなかったようです。仕事が遅いというのはその会社の体質や能力を表していると思います。この会社、というかこの支店、この課長さんどうなんでしょう。この管理会社のマンションじゃなくてよかったです。

[28: 匿名さん]

この会社、管理していない近所の奴に文句たれられてるって微妙だよね。
誇張して話してるかもしれないのに、それをこんなところで言いふらすんだから、
相当暇なんだろうな。
案外、この人のマンションの管理会社じゃなくて良かったって言われるかもよｗ

[29: 匿名さん]

確かにひまかも・・・っていうかここに書き込みしてる我々も同じ暇な人なのかも・・・　　　　　　　　　　　　ただ、以前に接客業に勤めていたときに先輩から一人のクレームは何十人何百人のクレームだと思いなさいと教わったことがあります。管理会社と接客業は違うのかもしれませんが、もしこの管理会社が上の方のいうようにこの人のすんでいるマンションを管理してなくてよかったと思う会社ならそこまでの会社ということですね・・・　　　　　業界の方ましてやこの会社のかたがここを見ているとはおもいませんが・・・うわさって大きくなって伝わっていきますからね。　　　　　　　　　

[30: 匿名さん]

スレ主さん。悪いことは言わない。コミュニティは、やめなさい。独立系にさせられ、
新規物件獲得ばかりが押し付けられ、管理移行後は全くと言っていいほど仕事しない
変わった当初の理事長が変われば、ますます仕事しなくなる。
最低レベルです

[31: 匿名さん]

仕事しなければ切られるだろ？

[32: 入居済み住民さん]

昨年４月から、中小会社からコミュニティワンに変えた住民です。
明らかに価格は下がり、清掃は良くなり、管理人さんも良くなりました。
他の大手でも良かったかもしれないですけど、やはり大手にして
良かったです。（相見積もり取った他の大手よりも安かった。）

[33: 匿名さん]

コミュニティワンの元フロントです。（旧ダイア管理時代）
いまは、そんなにひどいんですか？
私がいたころは、管理戸数もデベのおかげで順調に伸びていたので、利益追求型の会社がなかったですよ。
どちらかといえば、顧客第一主義的で、業務外でもお金にならなくても、満足していただくためには、まず動けって感じでしたけどね。
緊急時なんて、業者手配しようが、緊急修理しようがお金なんてもらってなかったし、やっぱり独立系になって大変なんですね。
私は、今は別の管理会社にいますが、フロントにとって顧客第一の会社って働きやすいですよ。
どこまでやっても会社から怒られないから、フロントは顧客の満足のためだけに仕事が出来る。すると、クレームも減るし精神的にも楽に仕事ができますからね。

[34: 匿名]

この前、総会の議事録が送られてきましたが、質疑応答内容未記入、総会で承認された計画・予算が未添付でした。
他の管理組合では書式の違いはあっても、質疑応答、予算は載ってましたが、うちのマンションだけなのでしょうか？

[35: 匿名さん]

>>34
一応言っときます。
管理規約上、総会の議事録作成者は議長（理事長）です。
管理会社は素案を作成してるケースがほとんどですが、それを正式に採用するか否かは議長が決めること。
よって、マンションによってまったく違う独自の書式・ルールに基づいて作成されることがあります。
また、稀にですが、役員の中で書記を決めておき、その書記が素案を作成する場合もあります。
予算案については、議事録に添付しないことも多々あります。

[36: 匿名さん]

予算案は総会議案に記載されてるから、議事録に再度載せなくてもいいんじゃない？

[39: 匿名さん]

フォーリストという管理会社は、コミュニティワンとはどういう関係ですか？

[40: 匿名さん]

39さんは大京と三井とどういう関係ですか？

[41: 匿名さん]

フォーリストってなんやの？

[42: 匿名さん]

大京演出の39さんが、よ〜しっとると思うｗ

[43: 匿名さん]

一休商事の建てたマンションを管理している会社じゃろ？

[44: 匿名さん]

それと、３９さんはどんな関係？やたらと三井叩きして大京持ちあげする理由は何？

[45: 匿名さん]

なんで一休商事が出てくる？

[46: 匿名さん]

建築基準法違反で有名な一休商事と大京が何か関係あるのか？

[47: 匿名さん]

最近コミュニティワンとフォーリストの間で顧客獲得を巡ってトラブルがあったという噂。詳しいことは知らん。

[48: 匿名さん]

三井と大京は？
他社フロントとか言う人何者？

[49: 匿名]

掲示されているアフターサービスはどうなるの？

[50: 入居済み住民さん]

顧客確保ばかりしてて、サービスが低下してるのは確実です。

担当者が悪いのか、支店単位で悪いのか、会社ぐるみで悪いのかは比較してないですが・・・

[51: 匿名さん]

コミュニティワンとフォーリストとの間のトラブルについて具体的に教えてください。

[52: 入居済み住民さん]

先日、私どものマンションで総会があり
コミュニティワンの担当が立会いましたが
契約に関する説明のところだけゆっくりとやって
ほかの議案などは早く終わらせてしまおうという意思が感じられ
不愉快に思いました

総会に議案として出して変えたいですね

[53: 匿名さん]

>>52
いや、契約のところをろくに説明せず、さっさと終われされるほうが問題だと思うが･･･

[54: 匿名さん]

契約する事だけが一生懸命で
他のサポートすべき事が疎かってことでしょ・・・

[55: 入居済み住民さん]

対応が遅すぎますね。まさに放置プレー状態です。
使えないフロントです。

[56: 匿名さん]

使えないではなく、貴方自身がフロント君を使いきれていないのでは？
フロントもきちんと仕事をこなす義務があるが、使うほうの使い方も
結構重要だったりする。
まぁ、自身の力不足を告白しちゃってるよね↑の人。

[57: 匿名さん]

フロントも相手を見て仕事しますからね。
担当している全物件に全力投球したら時間がいくらあってもたりない。
組合全体の意識が高いところはきちんとやるもんです。

元フロントより

[58: 匿名さん]

元フロントさんて、三井をリストラされて大京に拾われたのですか？
毎度レスが連動しますね

[59: 入居済み住民さん]

わざわざ元フロントとか書いて
レスに対しての批判しかしてない人って何様のつもりなんだろう？
現在コミュニティワンのフロントをしてないなら問題外だね

スレ主の質問ぐらい答えてやれよ

さて・・・
ウチのマンションはＦ支店のＭが担当なんだけど
管理人を通して担当に伝えてもらった事を
総会では聞いてないと言い張る始末で管理人のせいにしてます
上のほうのレスにもあったけど、面倒くさいから早く終わらせたいっていう気持ちがありありでした

業務拡張もいいけど
マンション単位でのサポート時間を短くして疎かにするようになっては
最低な部類になる会社だと思います

[60: 現入居者]

管理会社をコミュニティワンに変えましたが、私のマンションでは営業の人もいい人で、管理人もよくなって変えて本当によかったです。営業はあたりはずれありますかね。でもでかい管理会社なので安くなったし、安心感はあります。

[61: デベにお勤めさん]

コミュニティワンの社員がフォーリストの社員を殴ったのはびっくりしましたね
だいぶ独立系になってフラストレーションが溜まってるみたいですね
わざと低く設定した管理委託料で獲得した組合から、利益を搾り出すための
無駄な修繕やリフォームの提案と新規獲得のプレッシャー
デベの方がよほど気楽ですね

[62: 入居済み住民さん]

>>61
下３行は同意です

管理会社をココに変えてよかったと思う人は
担当がつぎの人になったときに仕事しない人になるというのがデフォみたいです

[63: 匿名さん]

営業はいいこと言いずくめ、管理は最初は結構いけてるけど
すぐにボロ出します。
いらない修繕案、予防保全と称する各種提案
結局管理費安くなっても、全体は変わらなかったという話か？
やってそうに見せるのはうまいかな？
所詮、独立系とは名ばかり？
大規模物件と中小物件との扱いは露骨？
知人の大規模物件とうちじゃ　粗利の量が違うって事か？
担当の態度には、常々イライラしっ放し
役員じゃ無くなったとたんに、そんな扱いなんか？

[64: 匿名]

アフター工事について掲示が出ていますが、その後の進捗しているのかどうかわからないのですが(工事実施または完了案内を見ていません)、どうなっているのでしょうか？

[65: 匿名さん]

アフター工事が適当に終っているんじゃないですか？
これで終わり？って感じでしょうか？

[66: 匿名]

総会で審議した電気料金の件やアフターの工事もですが、総会終了後から何も行われていない(進んでいない)ように感じるのですが。

[67: 匿名さん]

うちは4年になります。可もなし不可もなし。

[68: 入居済み住民さん]

担当や支店がバカなのには呆れました

こういうのは次には本社でいいのかしら？・・・

[69: 匿名]

最近、管理会社を変更したいといっている管理組合はダイアパレスが一番多い……らしい。

[70: 匿名]

近くの大きなﾀﾞｲｱﾊﾟﾚｽも同じってことですか？

[71: 匿名さん]

近くにあるダイアパレスは、結構規模が大きくて、4棟のうち3棟がそれぞれ別の管理会社に変更
残りの１棟は、自主管理しています。
結局１棟も残らなかったみたい。
住んでる人から聞いた話では、会社の対応が住人感情を逆なでし、変更ありきとなったとの事
別々の管理会社が競って管理しているので、前より格段によくなったと言っていました。
複数等建っていて、それぞれに管理組合が形成されている場合、そんなやり方もありかも？

[72: 匿名]

このマンションも変更したら管理は今よりも良くなるのかな？

[73: 匿名さん]

>69
どこから統計取ったのさ？「・・・らしい」の信憑性は？
・・・らしいであればどこでも当てはまるよねぇ？
足引っ張りたい同業者かい？
知りたいのは「らしい」とかいう不確定情報じゃないんだよ。
情報ソースを明らかにしなよ。

こんな話に流されてる人もどうかしてるがね・・・。
まぁ、この会社もそう捉えられる程度じゃなぁ。

[74: 入居済み住民さん]

新築１０年補償の部位について言うと・・・

８年から９年ぐらい経って
ここで修理すると１５年目ぐらいの大規模修繕までもちます
と提案を出し、修理させる
もちろん補償ではないので実費がかかる

あの手この手で金を集めるようにしてるようです

住人が知らない事をサポする側が、食い物にしてるのも事実
・・・知ってる住人の意見より、インチキな担当の意見のほうが未だに信憑性があるようです

[75: 匿名さん]

>74

保護塗装なんじゃない？担当の人の説明不足かもしれないけど、
大規模修繕にすべてやりかえるってのは一般的なんじゃない？

こんな客じゃ、管理会社も苦労するよな。事前に提案すりゃ食い物にするなって
言うし、提案しなくて水が漏れてくりゃ、文句言ってくるし、モンスター相手は
苦労するよね。使える担当者も理不尽すぎてやめるわな。

[76: 匿名さん]

レスにレスして擁護してる人って何ですか？
こんなとこで工作するようになったんですかｗ

７４のパターンは普通にあるでしょ。
入居済みという名前で書き込んでるんだから
スレに対する意見として受け止めればいいだけで、批判は不要だな。

意見対象はコミュニティワンだ。

レスにレスなら
ネットにどっぷり人間特有の表記『なんじゃない？』が
肯定なのか否定なのか疑問なのかハッキリしろですｗ。

[77: 匿名さん]

↑お前もナｗ

[78: 匿名さん]

ネット依存症の人の返し方ですね

[79: 匿名さん]

っていうか、１０年保障っていっても、適切に維持管理されていることが条件になるよ。
保障書見てみ。
メンテナンスフリーで１０年っていうふうにはなってないよ。
だから、管理会社の言っていることは適切。
あなたの知識がないだけ。残念でした。

[80: 匿名さん]

>>79
皆が皆７９さんのように人を馬鹿にできるだけの知識を持ってるわけではないので優越感に浸れて良かったですねｗ
あなたがコミュニティワンの管理する物件に住んでいるのなら、さぞや素晴らしいところなのでしょうｗ

[81: 匿名]

説明会開催案内がきましたが、一般家庭のように契約内容を見直すとか照明を省エネタイプに換えるとか、先ずは今の設備で何が出来るかを考えて、それでもだめなときには今回のような工事をした方がいいと思うのですが。
今は掲示のアフターサービスの工事を優先した方がいいよな気がします。

[82: 匿名さん]

節電のため、高額な電子ブレーカー（１台５０万円ぐらい～ホントは３５万くらいでできるらしい。ちなみに機器だけでは１５万くらいとか？）や、ＬＥＤ照明器具への交換工事の提案をもっともらしくしてきます。
先ずは、管球等を節電型（蛍光管やＬＥＤ電球へ）変えること、管理人室の空調など、初期投資を抑えて
何かやってみて欲しいと思います。
工事誘導の提案は日常茶飯事
うまくのせられて、総会で恥をかかされない様、役員は気をつけてください。
それより、管理会社変更も視野に、委託費見直しや、不要な業務の仕分けを行うほうが、節約になるかも。
まずは、その検討を

[83: 匿名さん]

>81
もしかして間引きしちゃうとか？時間調整とかでどうにかなると思ってます？
小手先の工夫で何とかなるなら電子ブレーカーなんて必要ないじゃん！
ってか、現状で何ができるのか明確にしてから反論すべき。

この管理会社って貧乏マンションばかり管理してんのか。委託費がどうの、節約が
どうのって、やってられんよな。何もやらずに委託費下げるなら分かるが。
なんかこの手のコメントが多いような気がする。

提案にもよるけど、良かれと思って提案して委託費下げろだもんな。
モンスター以外の何者でもない。低所得者万歳！

[84: 匿名さん]

どうも、電子ブレーカーの意味が分ってないようですね。
せめて勉強してから書き込むべきですよ。

[85: 匿名さん]

誰に言ってんの？83へのレスなら聞いてあげるから
電子ブレーカーに関する講釈たれてみな。

[86: 入居済み住民さん]

なんの話で盛り上がってるんですか？
電気コンサルティング？
共用部分の電気代節約のために勧められたのなら
よくやる手ですよ・・・
結果はマンションによって違うというオチがあるということも
加えておきます

[87: 匿名さん]

>>85
面倒臭いから嫌だ。議論する前に自分で調べるのが常識中の常識だよ。

[88: 匿名さん]

面倒くさいだって・・・。
言い負かされるのが怖いだけなんだろ？
よ～く考えたらあまり知らないんだって
あやまっちゃえよｗｗｗｗｗ

[89: 匿名さん]

８８ウザイ！

[90: 匿名さん]

元フロントマンがウザいなｗ
仕事をこなせないから元になったんだろうけどｗ

[91: 匿名さん]

管理委託費の値下げを検討しています。
エレベーター保守料や防犯カメラ関係、機械警備など
結構下がるみたいですよ。
今までの金額っていったい何だったの？

[92: 匿名さん]

なんだったんだろうね。でも、それを分かっててマンション買った貴方も何だったんだろうね。
定期的に値下げを要求するというのは分かるが、高いとかって言ってる人はマンションに住むべきでは
ないと思うなぁ。同じように見られたくないし。モンスターとか言われたくないし！

[93: 匿名]

電気料以外でも値下げについて検討できるってことですよね？

[94: よろしく]

よろしく

[95: 匿名]

ここの○○は使かえん

【一部テキストを削除しました。管理人】

[96: 匿名さん]

使えないって、使い切れてないの間違いじゃないの？
案外、こういうところでくだらんこと言ってる奴って自分が
会社や取引先で同じこと言われてる奴が多いのよね。
俺も含めて・・・。

【一部テキストを削除しました。管理人】

[97: 買い換え検討中]

理事会なり個人なりで
何々してくださいみたいな事を言ったって行動しないんだから、使えないに値すると思う

他の理事会の皆さんは定例会を何ヶ月に１回やってますか？
私らのとこは毎月だった（出席率は良い）んですが、
他のマンションは２～３ヶ月に１回ですよと担当が頑なに言うので回数が減りましたね
なんかの話があったって進みやしないよ・・・
そんなにラクをしたいかねぇ・・・

[98: 匿名さん]

進めたい話があるなら開催周期変えればいいでしょ。
担当者の言いなりになってる時点でダメですよ。
管理会社のための理事会ではなく、自分たちのための
理事会なんだし。
楽させてるあなた方もどうかと思いますよ。

[99: 匿名さん]

＞他の理事会の皆さんは定例会を何ヶ月に１回やってますか？
２ヶ月に１回です

この掲示板もクズの集まりなんですね
管理会社の工作レスみたいなのばかりですね

変えればいい、何々すればいい
などは、１人の力ではどうにもなりませんね
住人が色々な事を把握してる訳ではないし
いちおう物事を知ってる担当者の言うことを聞くのは当たり前ですよね
それを元に自分勝手にやる管理会社もダメですね。

[100: 匿名さん]

クズの掲示板にレスするクズ・・・。

>変えればいい、何々すればいいなどは、１人の力ではどうにもなりませんね住人が色々な事を把握してる訳ではないしいちおう物事を知ってる担当者の言うことを聞くのは当たり前ですよねそれを元に自分勝手にやる管理会社もダメですね。

理事会は１人で運営してますか？幾人かの理事で運営してますよね？理事が何も知らない、把握してないって割と恥ずかしいことだよ。知ろうとしないだけでしょ？言うこと聞くのも当たり前じゃないから。貴方の非常識を常識のように押し付けないでね。こんな人からクズなんていわれたくない。

[101: 匿名さん]

100の言うとおりだと思います。
物知り顔で適当なこと言う奴より
素朴な疑問や考えをそのまま問いかけて
来る人は普通だと思います。
知ったか業界人はパス

[102: 匿名]

元理事を経験した者です。
理事になってからは、理事会で相見積もりと要望集めを積極的に行い、発注時には業者破綻のﾘｽｸをもたせる条件で、C‐Oneに数％上乗せ容認で発注を認めたものもあります。
そういえば業者まで見つけてもらってお礼がないな……
月一の議事録もC‐oneに下書きしてもらい、添削追記したものを都度公開できる仕組みにしました。
やはり、育てんとどこでも同じかと思います。
C‐one担当さん、そうです。多分、嫌われている元理事の私ですょ。
議事録に書かれている電気ブレーカー調査でたまたま、通りかかりました。
いい提案と判断してますが、高いとわかったので首を洗っときなさい！
あっ！現在はなめられず、管理人含めて対応はまあまあ良い状況です。
ちゃんと褒めたといたからね
(^_^)v

[103: 匿名さん]

面白いな１００とか１０１・・・。
コミュニティワンに対する良し悪しなんか一言も無く（スレのタイトル）
レス人（コミュニティワンの悪いところを書かれる）に対する事しかないのな

こういう掲示板には大概悪いところしか書かれないだろうけど
私のマンションでは担当者は悪いが、管理人が良いので
管理人に同情すら覚えるほどです

[104: 匿名さん]

あんたも100や101と同類。

うちは担当者の動きが悪くて、上司呼んで改善してくれって言ったら、
だいぶ変わってきた。
最近はちょくちょく顔出すようになってきたし、後はきちっとした
提案ができれば・・・。

[105: 匿名さん]

契約が取れれば後は放置

更新時期に近づくと仕事してる振り

どこかのクレクレと同じです

[106: 匿名さん]

自社の名前もコロコロ変わってるが
その下の会社（傭社）も名前が変わっていってて
何やってるか不明で安心できんな

[107: 匿名さん]

管理会社はコミュニティワンでもいいが
働く、動く担当にあたるといいですね

働かない担当のせいで、会社全体が悪く見られてるという事を
理解してないところもありますが・・・。

[108: 匿名さん]

こんなボーナスじゃ働くわけないだろ？
訳のわからん上からの指示に翻弄され、住民は後回し
そんな毎日、くたびれました。

[109: 匿名さん]

以上
クズ会社紹介でした

[110: 匿名さん]

以上
クズ会社に管理を委託するクズの独り言でした。

[111: 匿名さん]

所詮、コケたデベの子会社
親が無くなっても、体質は変わらないという事です。
上から下まで、限りなく黒に近いグレーって事です。
表に出なけりゃそれでいい！
どうせ判んないから、やれ！
実行するほうは、いつ表ざたになるか心配で、夜も寝れずに
酒びたり、そうして体壊して、お払い箱となる訳です。
また今月も何人？
それで、担当はどんどん若手に代わっていくのです。
今時の若い奴は、加減を知りません。
上からの指示には従順です。
何かあったときは、真っ先に責任取らされるとも知らずに
トカゲのしっぽ？

[112: 匿名さん]

なんかもう安い金で会社を漁って規模を拡大するしかないようだね

株式会社ライフ・キーパーズ・ジャパン　ですかｗ

[113: 匿名さん]

元社員です。
そんなにひどいのですか？
私は、以前同僚だった人たちといまだにお付き合いがありますが、みんな楽しそうに仕事してますよ。
私は、他社に移りましたが、今考えれば、辞めなくてもよかったかなって思ってます。
あと、ここは離職率は異常に低いと思いますよ。
とある支店ですが、半数以上が勤続１０年以上がしめています。
今いるところでは、１０年選手なぞ支店長くらいなもんだ。
まんざら悪い会社でもないでしょ。

[114: 匿名さん]

グチをココで書く自体がおかしい

内部事情暴露ならまだしもだ

[115: 匿名さん]

元社員って？
社員じゃねーの？

[116: 匿名さん]

１１４は社員？

[117: 114]

>>116
社員ではありません

給料にしろ不満があるなら会社と闘ってみろと・・・
不満があって仕事を放棄（手抜き）するなら転職しろ

担当してる物件の管理組合を馬鹿にするなんて最悪だ

[118: 匿名さん]

住友不動産建物サービスという管理会社は、下請けいじめを何とも思っていない酷い会社ですので注意して下さい。己の優越的地位を利用して下請けの従業員を首にしたり、過酷な値下げ要求を平気でしてきます。こんな横暴で非常識な会社は知りません。こんな会社に管理を依頼されないのが賢明です。

[119: 住まいに詳しい人]

東コミからコミュニティーワンに管理会社を変更しようと理事会で検討に入りました。
　確かに長期計画の見直しななど人手を要することを懇切に対応してくれ、営業はトップクラスです。
今までの東コミのフロントのお粗末さ、管理費等の並外れた高さから見て、良くなると見ますが、
実際に変更してからもコミ社の当初の良さがそのまま続くかが心配なところです。

コミ社の評判は、東コミよりは良い様なのは確かですが、情報が少なく判断は難しいです。

[120: 入居済み住民さん]

>>119
＞実際に変更してからもコミ社の当初の良さがそのまま続くかが心配なところです。

本人も住まいに詳しいというＨＮなので、筆頭になって人を集めて頑張ってください。

私のところでは１００戸に満たないマンションですが
住人は勉強する気もなく、管理会社のいいなりになってるのでカモです・・・。
それを悪用する管理会社もクズですが・・・。

コミュニティワンが管理しないところに買い換える予定です。

[121: 匿名さん]

マンション買い換えるほどなんでしょうか？
以前の書き込みに元社員と称する人がいましたが
会社の雰囲気は良いといってたけど
客の印象は最低ってこと？
何のための管理会社なんでしょうか？

[122: 匿名さん]

レスをよく読んでからレスしましょうねｗ

＞住人は勉強する気もなく、管理会社のいいなりになってるのでカモです・・・。
それを悪用する管理会社もクズですが・・・。

で十分理解出来ると思われますが？

[123: 匿名さん]

親会社倒産、株主が外資系、業務拡張がメイン・・・

固定収入を得ることがメインになり
個々のサービス低下は確実であり
すでに実感されてる方も居られると思います

[124: 管理会社の営業]

ダイア管理のときよりはマシになったような気がするけどねぇ…。

[125: 匿名さん]

株式会社ライフ・キーパーズ・ジャパンの主要株主はこちらの会社になってますね。

[126: 匿名さん]

株式会社ライフ・キーパーズ・ジャパンとコミニティワンは代表取締役も同じ人物ですね。
ライフの株主がコミニティワンで
コミニティワンの株主はユナイテッドコミニティーズ株式会社ですね。

[127: 匿名さん]

大京も似たようなものですよね。
大京アステージの下に大京ライフがいる。
大京アステージの上に大京デベロッパがいてその上にオリックスがいる。
もっとも、代表はそれぞれバラバラですが。

ユナイテッドコミュニティーズは最近では陽光都市開発（マンション管理会社）購入したようですね？
代表はどなたでしょうか？

[128: 匿名さん]

もともと、大京とダイアは親戚みないなもんだからね。
大京が大京観光時代の役員が独立しておこしたのが、ダイア建設だからね。

元ダイアコミのフロントです。
社内の雰囲気は凄くよかったですよ。どうすればもっとお客様の満足度を上げられるのか、本当のサービスってなんだろうか、管理会社としてあるべき姿とは、ってなことを、仕事が終わってから朝方まで語り合ったりしたもんです。
熱いやつらばっかだったね～

[129: 匿名]

熱意なんて微塵も感じられない。

[130: 入居済み住民さん]

熱意なんてあるわけがない。いくら頑張っても評価してくれない客ばかり相手にしてると
うんざりしてくるでしょ？

これはマンションの管理会社だけでなく、働いている人全般に言えることだよね。

ちなみにうちはここの管理会社が入っているけど、熱意なんてのは感じないけど、
親切に対応してもらってるとは思うよ。情があるというか・・・。

この前、押入れの立て付けが悪かったのか、障子が倒れてきてね・・・、
業者の手配お願いしようと電話をしたところ、「あっ、そうですか・・・」と
素っ気無い対応で、ムムッ！と思って電話を切った。

業者から連絡があり、１時間程度で来てくれるということで、
その後、難なく補修完了。

夕方、突然担当者が来て「お怪我はございませんでしたか？」って・・・。
電話のときに何故それが言えなかった？って思ったが、わざわざ来てくれた
ことが若干嬉しくもあった。
要領は悪いけど、まぁ、こんな管理会社だとこのままでもいいかなぁと思います。

[131: 匿名さん]

障子がたおれったって？
専有部のことだろ？
フツー管理会社が管理している部分は、共用部ではないの？
デベ系の管理会社って事でしょうか？

[132: 匿名さん]

専有部のことは、管理会社は「一切」関係ありません。
業者の手配どころか、相談に乗る必要すらありません。
管理会社からすると、このような相談は「家のテレビが壊れた」というのと同じ扱いです。
なので、第一声は「あっそうですか。」となります。
その基本をわかってない人からすると、なんという対応だと思うかもしれませんが、管理会社からすると、分譲マンションを買ったんだったら「それくらいの分別くらいつけて電話かけてこい」っていうのが本音です。
お願いだから、業務外の事まで評価や評判の対象にしないでくれ。

みなさんが求めてることは、家電量販店にいってカツ丼食わせろ～家電製品扱ってるんならつくれるだろ～
って言ってるのと同じ。
管理会社に家の障子が壊れた～建物を管理してるんだから修理する業者くらい紹介しろ～
ってね。

[133: 匿名さん]

障子戸が１枚壊れようが何が壊れようが
リフォームの案内してるだろうが・・・。

[134: 匿名さん]

じゃ、正式な見積もり依頼すればいいじゃん。
リフォームを取り扱っている会社に「業者紹介しろ」ってほうが、常識はずれだとおもわんのか？

[135: 匿名さん]

実際
『～が壊れたんですが、どうしたらいいですか？』
『一回伺います』
来た後
『業者手配しますので、その業者とやりとりしてください』
それで終りだった。

自社では修理する術がないだろうから、業者でいいんじゃないのかな。

[136: 匿名さん]

人に何か頼んだら、タダで済む訳が無いとおもう。
サービスで何でもやりますなんて言っている所を
ホントに信用できますか？
世の中そんなに甘くないと思いますが？

[138: 匿名]

アルコオプへ物置して良いという管理人もへんです。

[139: 匿名さん]

アルコオブって、廊下の玄関扉前の場所のことでしょ？
そこの住人しか使わないんだから、物を置いても可では？
クリスマスツリーや正月飾り、傘たてくらいはよいのでは？

[140: 買い換え検討中]

まあなんだ・・・
担当次第で
管理組合がカモになったり
ウソを平気で貫いたりする

そんな輩がいると
全体がそういう風に見られるという事が解らない人がいる

[141: 入居済み住民さん]

この会社でよく言うセリフ
１人の担当が何件もの物件をもっているので・・・
と言うのが多いですね
そんなのは会社の方の勝手であり、各個の組合なりを疎かにする言い訳にはなりませんよね

この時期からは総会が行われると思いますが
この後に～で総会があるので・・・
と、早めに切り上げたがる事を言うでしょう

問題等があったら議論して納得いくようにしましょう
住んでるのは私達であり、２～３ヶ月に１度に顔を出す担当ではないのですから
ましてサポートするのが管理会社の仕事なのですから

みなさんもカモにならないように気をつけましょう

[142: 匿名さん]

そりゃ、どこの管理会社でも同じ。

何社か比べての結果ですか？もしかすると担当者の器量の問題では？

うちもこの会社ですけど、何の支障もきたさないよ。

そこまで頼りっきりになってないからかな？

[143: 匿名はん]

＞そこまで頼りっきりになってないからかな？

ココ、参考になります。

[144: 匿名さん]

>>123
株主は外資系ではないようですが・・・。
あまり扇情的になり過ぎるのもどうかと。
よほど嫌なことでもあったんでしょうか？

[145: 匿名ダイアパレス池尻大橋]

先ず言いたいのが、管理人が、年寄りの男性で何もせず、ただゴミ出しだけは、しますが。マンション周辺の清掃は、全くしません。テッシュは、散らばっているし、雨風の翌日は、落ち葉と近くのゴミ置場からの新聞紙が、散らばっています。隣のライオンズマンションの管理人は、きちんと掃除しているのに。高い家賃払っているのですから、きちんと掃除をして欲しいです。管理も目を光らせて欲しいものです。それか、役に立たない管理人は、首にして新たな人材を希望しますが？

[146: 匿名ダイアパレス池尻大橋]

先ず言いたいのが、管理人が、年寄りの男性で何もせず、ただゴミ出しだけは、しますが。マンション周辺の清掃は、全くしません。テッシュは、散らばっているし、雨風の翌日は、落ち葉と近くのゴミ置場からの新聞紙が、散らばっています。隣のライオンズマンションの管理人は、きちんと掃除しているのに。高い家賃払っているのですから、きちんと掃除をして欲しいです。管理も目を光らせて欲しいものです。それか、役に立たない管理人は、首にして新たな人材を希望しますが？

[147: 匿名さん]

管理会社の乗り換え先として検討されるほど評判はいいと思います。
保険が降りるのが売りだそうです。
ウチのマンションもそのために管理会社をコミュニティワンに乗り換えました。
個人的には、管理会社の良さはまったく発揮されず、役員の機嫌取りが上手な金儲け主義といったイメージです。
ウチのマンション管理は役員のほしいままなので、言いなりになる管理会社がいいようです。

[148: 匿名さん]

１４７が言ってることがホントなら１４６みたいな賃借人の言うことなんか聞きゃしないだろうな。

家賃払うのは大家と賃借人との間の話であって、管理会社とは関係ないから仕方ないだろうけど。

いやだったら出て行けばいい。他に良いマンションはいくらでもある。

[149: 入居済み住民さん]

>>148
賃借が悪みたいな書き方だな？
余計な事言わずに、大家さんに言えばいいとか言えないのかよ。

まるでウチのマンション担当みたく住人を馬鹿にしてるよな。
もうすぐ総会だから楽しみにしておけよ！！

[150: 入居済み住民さん]

ご存知だとは思うけど、賃借人は総会に出られないよ・・・。

管理組合から呼ばれれば別だけど。まぁ、↑は所有者なんだろうけど。

そう考えると、この管理会社って敵が多そうだねｗ

[151: 匿名]

某マンションで管理組合の役員を何年もやってます。

コミュニティ～が管理しているマンションの役員さんが、管理会社を変えたいと何件ものマンションを回ってました。

掃除しない、注意しないのに管理費安くないと文句言ってましたよ。

[152: 匿名さん]

どこぞの財閥系は、社内命令が「もうからない組合は解約せよ」らしいから、
コミュワンが、一番おいしい思いをするよ。

[153: 匿名さん]

どこも管理会社は同じ。違いはありません。

管理会社を頻繁に変えるマンションは資産価値が下がります。

気持ち悪い

[154: 匿名さん]

＞１５１

ふむふむ。だからなんなの？

このスレはどういう会社かを聞いてるの。役員がどうのなんて聞いてないよ。

それとも同業他社のネガキャンか？

[155: 入居済み住民さん]

また変なのがレスしてるな

１５１の文が読み取れないようなら日本語から勉強だなｗ

社員の工作はいいから、仕事しろよ

[156: 匿名]

保険が降りるのがウリ？ってどういうこと？
保険金さぎ？
まさか？
そうであれば、それを売りにするなんて、頭おかしくね？
そのうち詐欺がばれたら、過去に遡って調べられるかも？

[157: 匿名さん]

１５４も１５５も程度が低いナ。

両方管理会社勤務じゃないの？クズは消えろ！

居住者騙ってんじゃねーょ。

[158: 匿名さん]

１５７のカスさんへ
１５５の人って
１５４が１５１を攻撃してるから擁護じゃないの？

＞１５６
毎回、人為的に壊れた物（ガラスなど）に対して
保険が下りましたと担当が処理してくれますよ
（上階から物が落ちて、落とされた事が明白な件でもです）
これが良しなのか悪しなのか・・・。

[159: 匿名さん]

コミュニティワンっていう会社名になってからは良くなった気がするけど。

担当者が変わってから徐々にというとこもあったけど、融通が利くようになったんじゃないかな。

何年か前までは管理会社変えようっていう風潮があったけど、それも薄れてきたしねぇ。

[160: 大ジョッキ大盛り]

このたび、我家を追い出されることになり3.5万/月のアパートを探しましたが見つからず見つかっても
審査でＮＧなど、つらいことを経験させていただきました。約2ヶ月探しました。その時物件を見に行く途中に不動産屋さんの話の中にコミワンが悪物でよく話題に上がっていました。借りられないなら買ってしまえで中古マンションを買いました。管理会社がコミュニティワンでした。それで不動産会社の人の話を思い出しました。どうするか悩んでいます。

[161: 匿名]

賃貸の審査でNGの奴が、マンション購入できるの？
ローンの審査はOK？　　ほんと？

[162: 匿名さん]

釣りですよ。

不動産会社が管理会社の悪口って・・・
自ら売りにくくなることを言うわけがない。

[163: 匿名さん]

不動産会社が扱いたくないほどの
悪評しか聞かない管理会社なんだろ

不動産会社が安く買い入れたはいいが
売れ残ってしょうがないんだろ

[164: 匿名さん]

↑
かなり知ったかぶっているようですが。

中古のマンションを買うのに、管理会社を気にするお客なんぞ、ほとんどいない。
お客が求める条件は、立地、価格、築年数、間取り、がメイン。時々施工会社やデベ、を気にする客もいる。
だいたい、不動産会社としては管理会社とのかかわりあいなんぞ、重要事項調査依頼の時ぐらいのもんで、評判なんぞまったく知らんし、そもそも、評判のいい管理会社なんて聞いたことがない。

[165: 匿名さん]

↑
人の意見にケチつけると
自分の意見が正当に見えるという手法ですねｗ

最後の行だけ激しく同意です

[166: 匿名さん]

↑
別に自分の意見を正当に思ってもらおうとは思っていない。
不動産関係者としては、そんな話は初耳なので、知っている事実を書き込んだだけです。

[167: 匿名さん]

↑（←これ流行？ｗ）
知っている事実ってだけで
他人を知ったかぶりとか書く時点でダメでしょ・・・
単なる井の中の蛙になってしまいますよ

買う、または借りる人にとって
管理会社も気になるところではあるでしょうし、
不動産会社に聞く人は、以前の管理会社で嫌な思いをされた人もいるのではないでしょうか・・・

[168: 匿名さん]

↑
管理会社でいい思いをした人やそんな話を聞いたことないね。そういえば。

[169: 匿名さん]

上のほうのレスに
コミュニティワンの保険は下りやすいとか書いてあるぞ
積立費から出費しないんだから良い話ではないのか。

[170: 匿名さん]

保険が下りやすい。
それは、管理会社がどこだからってわけじゃない。
保険会社はなるべく保険金は支払いたくないもの。かつ、どの場合が保険の対象になるとか親切に教えてくれるわけじゃない。
優秀なフロントは約款を知り尽くしているので、あらゆる事象を保険対象となるかならないかを判断できる。
また、保険会社に事故報告する際も、保険が適用されるのに有利な事をきっちりと伝える。
マンションの保険は自動車保険とは異なり等級がない。なので、使えば使うほど得をする。
特に破汚損被害については、保険会社と出す出さないでもめやすい。
ここで、経験豊富なフロントがいれば、過去の保険金支払い事例等を駆使して、なんとか認定させる。
無知なフロントは保険会社の認定を鵜呑みにする。
実際、保険鑑定後の交渉で結局認定されるケースなんぞいくらでもあるよ。

と、元ここのフロントで現在他社のフロントが言ってみた。

[171: 匿名さん]

コミュニティワンの保険といのは、どんな時に降りるのでしょうか。
宅内や漏水などの個人宅同士のトラブルだと、個人が入る保険を使うよう言われます。
保険はかけているから、支払われるものなので、管理費か積立金に保険料が含まれていることが考えられるので、結局は割高なのではないでしょうか。
マンションの共有部分にいろいろ手を加えて管理し資産価値を高めたいという考え方からウチのマンションは他の管理会社からコミュニティワンに乗り換えました。

[172: 匿名さん]

私の住んでいるマンションの管理会社はコミュニティワンですが、支店によってだいぶ対応が違うと思います。
私は保険の事はわかりませんが、うちの担当の支店（本社より北にあります。）にはちゃんと考えて対応してくれる方がいないし、担当がコロコロ替わるし、理事会も引継ぎの時以外は何か問題があったとしても開きません。
以前も１階の住宅に空き巣が入った時も全て住民任せで対応せず、理事長等が決まっても掲示してくれないので誰が理事長かわからないまま任期が終わり次に引継ぎしたり。
うちが騒音被害にあった時は理事長さんと管理会社に相談したんですが、もう対応したくないそぶりが見え見えで（電話も出たくないような雰囲気）、挙句の果てにはうちが嘘をついてるのでは？！というような事を言われショックでした。
管理人の方も管理室にただ座っていることが多く掃除も適当です。近所の方からは「あのマンションはちゃんと管理人さんが来て掃除してるのか？」と噂されるほどです。
正直お勧めはできませんが、本社の方の対応はよかったので首都圏の方はいいかもしれませんね。

[173: 入居済み住民さん]

そんな大きな問題ではないのですが家には経過が知りたく連絡が欲しいと担当の方に伝えてもらったのですが、連絡が無く再度連絡をとり確認をして連絡をくれるとの事だったのですが震災があり大変なのはわかりますが震災から4日たっても電話1本ありません。今は電話もつながらず緊急の用事だったらと思うと　ちょと不安です。私は理事会が管理会社を変える時に契約の金額が安くなるのも大切ですが大手の会社の安心も大切ではないかと賛成しませんでしたが今回の対応で考えさせられるところがあります。ただマンションの管理員方々はいいので　担当の方または営業所に問題があるのかと思います。わかりませんが震災まえに営業所に電話した時に居留守っほい対応をされました。

[174: 地元不動産業者さん]

以前、賃貸でお客を紹介しようとしたんですけどコミュニティワンの対応はよくないですね。

鍵を約束の日時に貸してもらえなくて、ひどい目に遭いました。

会社がそうなのか、担当がそうなのかわかりませんが・・・

この会社に限らず、マンション管理会社の仲介はあまり評判は良くないです。ついで仕事という意識があるのでしょうか？それとも管理会社＝島流しの子会社？！

[175: 匿名さん]

↑
ひとつの出来事をもって、会社の質を語られても…

[176: 地元不動産業者さん]

＞会社がそうなのか、担当がそうなのかわかりませんが・・・

と書いたのですが読んでないんですか？

それに何回もコミュニティワンと取引する機会なんてないですよ。なぜなら賃貸物件管理戸数は、地元じゃほとんどないですから。大京さんはけっこうありますけど。
売買だって物元で扱ってる件数なんて、大京と比べたらほとんどないです。知ってる範囲内でコメントしたつもりです。

ですから私の場合は単に担当者の質が悪かっただけなのかも知れません。あとは自己判断でどうぞ。

[177: 匿名]

なぜ大京と比較？

[178: 匿名]

お掃除と管理人のマナー、守秘義務の教育はあまりよく出来ておりません。前の住み込み管理人は、朝は管理室の中で新聞などを読んでいて掃除をしている姿は一度も見かけませんでしたので、解放廊下の手すりは字が書けるほど埃がたまっていました。この管理人がやめて後任の管理人も最初のころは真面目に掃除をしていましたが、
退職した管理人が頻繁に出入りしている内に洗脳されたと見えて最近はあまり掃除をしている姿を見かけなくなりました。

[179: 入居済み住民さん]

総会の時期ですね

コミュニティワンが業務拡張して大会社になるのは構いませんが
日に何件もスケジュール組んでおいて
余裕のある組み方をしないのはコミュニティワンの勝手な都合であり
１件を疎かにするのはどうかと思いますね

質問があると嫌な態度をとり、早く終わらそうとしてるのが見え見えです

[180: 匿名]

営業チラシにいいことばっかり書き込みあったので
電話で質問したら・・・（無言）
聞こえなかったの？

[181: 賃貸してます]

神戸の物件マンションの1室を管理を任せていますが
たまたま運が無かったのか配管劣化や排水詰り等請求去れまくりで
中々キツイ物が有ります
契約内容の説明もそこそこで家主の利益より自社の利益優先の様ですね
又今月も内装工事勝手にやって70万近い請求上がってます
何考えてるのか良く分からないですね
嫌がらせの様にしか感じません
ダイヤで買って管理もと思って続けてきましたが
チョット限界ですね
連絡の不行きなどチョットした気づかいの出来ない上に
見積もりに写真を添付せずに物を言い勝手にやって請求する
顧客との契約内容も曖昧で修理費など二重取りの可能性も有る会社ですね
正直信用成りませんこの会社の下請けさえも今は、信用出来なくなって来てますね
でも管理会社なので悩んでます

[182: 匿名さん]

中小管理会社の皆さん、お休みまで熱心なネガキャンお疲れ様です。

[183: 匿名]

やっぱり社員が書き込みしているんですね？
この会社の好評を書いているのは、社員ばっかってことですか
でもって、悪い書き込みは外の管理会社の社員がとは、
かなり苦しいのでは？

[184: 入居済み住民さん]

中小企業のことが書かれていますが
コミュニティワンって大企業なの？

担当が
己の無様なミス対応を謝罪することすら出来ないのに？

３流以下かと思ってます。

[185: 地元不動産業者さん]

だいたい賃貸の審査が通らない人が、売買のローンが通るわけがない。レス主は、嘘ついてますね。
金があれば、通りますから、まして、３．５万の審査が通らないなら、
そもそも、なにをやっている人でしょうね。

[186: 地元不動産業者さん]

管理会社が気にする必要は、そもそもないはずでは？

心配性かな？

[187: 匿名はん]

コミュニティワンの社員は、営業の際に他社の悪口を話してきました。その時は黙って聞いて話を合わせていましたが、そのような営業の仕方に正直怖くなりました。３流以下というより、そのうち倒〇されるのも時間のうちだと思います。
結局、うちは悪口を言われていた管理会社に決まりました・・・

[188: 匿名]

営業社員は、口ではうまいこといえますから
聞いた後、今言ったことを書面にしてもらっていいですか？
なんていったら、急に無口になるかも？

[189: 匿名さん]

まぁ、一般的に管理会社が倒産することってないんじゃないかな。

日銭が稼げる商売だからね。

あ、あとさ、181の人！賃貸管理の話をしてるようだけど、排水管の

詰りなんていうのをおおっぴらに言わないほうがいいよ。あなたが恥かくよ。

管理組合で排水管清掃やってるでしょ？それを受けない自分の責任って言われちゃうよ。

この会社もたいした客を相手にしてないね。このスレ見れば程度の低さが分かるよ。

もっと良い客層で商売できなきゃ伸びないよ。

悪いところもあるけど財閥系のほうが安心かな。

[190: 匿名さん]

１８９は、コミュニティワンに洗脳された頭のおかしい社員または、元社員、コミュニティワンの関わりがある人物だと思われます。

みなさん騙されてはいけません
気をつけましょう

[191: 匿名さん]

はぁ…、関わりがあるねぇ。

否定されてるからってムキになんないでね。

つまんないからもっとマシなレスしてきてよ。

だから程度が低いって言われるんだよ。

まぁ、関わりがあるって思い込むのは勝手なことだから構わないけどね。

[192: 入居済み住民さん]

上から目線に捨て台詞・・・

やめとけよｗ

[193: e戸建てファンさん]

おまえもなｗｗ

[194: 匿名さん]

しょーもな

[195: 匿名]

不動産業者なんだけど、マンションの売却依頼受けると、『重要事項調査報告書』を管理会社に依頼すんのよ。
修繕積立金総額とかマンション全体の積立金滞納額とかさ。普通はこちらが管理会社に発行手数料振り込んだら、１日か２日、遅くとも４日で回答してくんだけど、この会社は２週間以上かかんだよ。しかも他の管理会社の倍の手数料取るくせにさ。
仕事出来ない会社だから居住者は気をつけてね。

[196: e戸建てファンさん]

それは君らがなめられてるだけだろ。

居住者が気をつけることではないな。

[197: 匿名]

倍近い手数料の金額って、いくらくらいなんですか？
興味あります。

[198: 匿名さん]

重要事項調査報告書に相場なんてないぞ。
お前素人か？それとも新卒か？

ただのところもあるし、５千円くらい取るとこもあるし。
回答が遅いのは期限をきちんと言わないからだよ。
FAX流してほっといてたら、そうなるわな。
期日管理くらい自分できちんとやってから書き込めよ。ぼくちゃん。

[199: 匿名]

管理会社が発行する重要事項に無料のとこなんてあんのか？

[200: 匿名さん]

中小とかだとたまにあるよ。
規約のコピーもタダでくれたりとか。

[201: 匿名さん]

元社員だけど、いい会社だったよ。
みんなまじめだったし、真剣に顧客のこと考えてたな～
担当物件の顧客ともいい関係だったし。
今はしらんけど。現職の人たちがんばってね。

[202: 匿名]

フロントの人の建物巡回って、１ヶ月に何回ぐらいやっていますか？
ダイ〇は、月１回だそうです

[203: 匿名はん]

うちのマンションはコミュニティワンですが、担当も管理員も良い方ですよ。
現在担当は４年くらいやっているので、担当者がコロコロ変わるというのも少ないかもです。

[204: ビギナーさん]

某ダイアパレスの住人です。
うちの管理会社コミュニティワンなんですけど、結構委託料が高いのではないかと感じてます。
私の近所のマンションがコミュニティワンに管理会社を変更したのですが考えからないほど安いし、おまけに手数料、電話代、コピー代なんかも全部タダにするそうですよー　ビックリ(@_@)
うちのマンションもしてもらおう・・・・

[205: 住まいに詳しい人]

他の管理会社からコミュニティワンにかえるのはやめた方がいい

[206: 匿名さん]

手数料ただって…意味わからん。
だいたい、コピー代なんて取られないよ。

[207: 匿名さん]

いいえ、私のマンションで、合人社が管理会社に変更されてから、書類のコピー代金と言う項目が月次報告書に載せられていましたよ。
他にも、議事録作成代金とか書類配布代とか、他はちょっと思い出せませんが、確か、毎月の合計で３万円くらい支払っていました。
皆さんご存知の通りの悪評高い合人社だと化けの皮が剥がれてきたので、直ぐにリプレイスしました。
それからずっと同じ管理会社ですが、コピー代金は請求されていません。

[208: ビギナーさん]

手数料の意味・・・毎月管理費等を口座振替で管理組合の代表口座に振り替えているでしょう。本来管理組合が支払わなければならない銀行に支払うべき手数料
コピー代・・・・総会案内・議事録等のコピー代
電話代・切手代(通信費)

うちのダイアマンションでは払ってますよ。

決算書みたらどうですか？

[209: 匿名]

コミュニティワン傘下になった某管理会社の管理人です。傘下になったとたんに昇給廃止。利益上げろの支持たくさん発布。
会社の規模が大きいほど右肩上がりじゃないと気がすまないのですなあ。

[210: 匿名さん]

ダイア建設がなくなって新しく受託できないから
他の管理組合に安い値段で行ってるんかと想像

今はまだ良くても そのうち会社が持たないだろうと思う

[211: 匿名]

管理会社変更を熱心に勧める会社って
実際変更となって業務開始したとたん
聞いてないよ～と言う様な、オプション満載って
良くある話
まるで合〇社とか言う管理会社みたい
訳のわからないチラシや
熱心な営業マンには要注意！
そんな暇あったら、自社の管理を丁寧にしろ
さすがに変わって次の年にまた替えようとはいえない

[212: 販売関係者さん]

ここの会社の社員と仕事で関わることあるんだけど、礼儀が無さすぎてビックリする…。
お世話になっておりますとか失礼しますとか基本的な事言えないし、口が悪すぎて、こっちが心配になってしまいます。(他の仕事とか他のお客様や社員とちゃんと喋れてるのかな…と)
教育に力入れてあげてください、お願いだから

[213: 住まいに詳しい人]

２１２へ

教育なんかあるわけないでしょ。管理代安いんだから。贅沢抜かさないで。

[214: 匿名]

正直、話が噛み合わないんです。
何のことを言ってるんだか、こちらが優しく誘導してあがないと
いってる意味が判らないことがあります。
マンションの担当者の人って、若すぎません？
もっと、常識の理解できる年齢の人を
現場に出してもらうほうが、話が早いんですけど。
あと、髪の毛茶髪って無いのでは？

[215: 匿名さん]

人件費考えたら若くないと無理ですよ
ただ単に合わないなら変えて貰いましょう

見てくれまで気にするなら委託費をもっと払って年収上げてやれば？

[216: 入居済み住民さん]

まるでTサービスさんのことのよう。
茶髪もね。

[217: 匿名さん]

グローバルコミゅ二ティは対応ひどいです！おすすめの管理会社　問題ない会社はないですか？

[218: 匿名]

管理会社のフロントの人の、言葉使いにドキッとします。
業者との電話など、一般人とは違うの？〇〇団の方？
かと思うくらい。
「コラ！」「・・・ワレ！」「ネムタイ・・・」「・・・イネ！」一般人はあまり使わない
Vシネマのファン？

[219: 匿名はん]

そのVシネファンに恫喝を繰り返す居住者・・・。

どっちもどっちだね。

[220: ss]

ここの社員、おこずかい稼ぎばかりしています。

[221: 匿名はん]

へーそうなんだー。

ところでこづかい稼ぎって何してるの？

[222: 鳴門のﾘｿﾞｰﾄﾏﾝｼｮﾝ住人]

築後約15年､築後以来の管理会社を言い掛かりで追い出した､一昨年から管理組合にも問題が有り､昨年から今年まで一年間の代替管理会社も今度は出て行かれ､今は自主管理の真似事が9月から始まっています｡
タイムシェアというシステムが全戸数の約15%を含む169戸の中規模リゾート型マンションです｡
プールや大浴場､レストラン､テニスコート､カラオケルームなどを備えています｡
新管理会社を模索するなか､コミュニティワン社が有力候補として上がっているようです｡
この書き込み欄では結構アブナイ感じが窺われるのですが､どんなもんでしょう？
現実的なサゼッションをどなたかお願いします｡

[223: 匿名さん]

管理会社もお客を選ぶ権利はあります。

[224: 匿名さん]

結局ほとんどは担当者によりけりだから
担当者を見ればいいと思うよ
ただ、いい担当者も客は選ぶよ

[225: 鳴門のﾘｿﾞｰﾄﾏﾝｼｮﾝ住人]

確かに｡
お見合いみたいに､お互いのビジュアルに始まって心根や人生観など本音の理解しか無さそうなのですね｡

[226: 匿名]

近隣の同じようなリゾート型のマンション住人と意見交換など行ってみてはいかがでしょうか？
そのマンションの管理人にも、管理人を雇っている管理会社へ変更を考えているなど
話してみたら、案外情報得やすいかも？
プールや大浴場など備えている場合は、清掃・設備維持にそれなりにノウハウ必要だから
簡単にはいかないと思います。
プールや大浴場を自主管理は、正直つらいかも？

[227: サラリーマンさん]

温泉は保守が大変なのよ。
貰ってる管理費では限界がありますって。

[228: 購入経験者さん]

>>227
それは維持できる管理費を提案しない管理会社が無能なだけではないでしょうかｗ

管理組合が安くしろと脅迫したわけじゃあるまいしｗ

[229: 匿名さん]

コミュニティワン北海道支店の社員の出入りが激しいが、何が原因なんだろう？

[230: 匿名さん]

都合が悪くなるとしたっぱ社員をくびにしてもみ消す。お気をつけて。

[231: 周辺住民さん]

うちのマンション、コミュニティワンですが、最悪ですよ。管理人は仕事をしないし、担当営業マンは、全くやる気がないですよ。
こちらが、クレームの電話をかけても、何とか改善しようという雰囲気が社内全体から伝わってきません。

[232: 匿名]

うちのマンションの四国支店の3年前の担当者はとても良かったです。
冷静で中立的な仕事をされていました。

[233: 住民]

管理の仕事と直接関係ないかもしれないが、この前キッチンの関係で相談したいと思い連絡をしたら、
今日は定休日とのアナウンスが流れて、緊急の際はコールセンターってとこに連絡してくれってことで、
急ぎではなかったがどんなものかと連絡をしてみた。

電話の応対はまぁまぁだったが、たまたまなのかインテリア関係というか、家の中の機械関係について
結構知識のある人だったようで、結構的確に答えてくれた。声も明るくあまり悪い気はしなかった。

全然別な話かもしれないけど、別角度で見ると好感を持てる会社だと感じました。こういう姿勢だけは
忘れてもらいたくないなぁ。

他の会社でもこれくらいのやりとりは普通なんだろうか･･･。

[234: 匿名]

良かったですね

[235: 入居済み住民さん]

>>233
その後を経験しないと・・・

もしキッチン改装なら、最初はコミワンの人が下見に来ますが
下請けの業者を紹介しますね、その業者とやりとりしてください
となる

だったらコミワンのやつら来るんじゃねぇよとなるよ

[236: 近隣住民]

コミュニティワンが　管理してる高層マンションの近隣住民です。近日　このマンションが原因で起きてる電波障害に関して　コミュニティワンの担当と　協議するので　コミュニティワンとは　どんな実態なのか調べてる内に　ここへ辿り着きました。当該マンションは築10年越えてます。マンション完成当初より　電波障害が発生して　今まで障害を受けてる近隣住民ならびに近隣低層マンションへは　当該マンションの　アンテナで受信した電波を　有線ラインにて障害対策してたのですが、近日中に　この障害対策を　止めるので　個別にアンテナを設置しろなんて案内書が配布されました。これって違法な処置ですよね。元々この当該マンションは　完成当初より問題だらけで　施工販売、管理までしてた建設業者が　倒産した後、自主管理したり、管理者、管理会社不在の時期もあったりして　回り回ってコミュニティワンが管理してるマンション。分譲で駅、スーパー、コンビニ、巨大病院など　生活に密接な関係場所に　徒歩５分以内という好立地マンションなのだが　なせが住民の住み替えが激しい。

[237: マンコミュファンさん]

一般的に有線ってアナログのみじゃないですかね。デジタル放送も保証するという内容になっているのであれば、違法になるかもしれませんが、アナログ電波のみということであれば、有線は形だけのものなので設置していても意味がないと思います。（恐らく引かれている線もアナログ用の線だと思いますので…。）

確認をしてから抗議しないと逆に言いこめられてしまいますので御注意を！

[238: ダイアの住民]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[241: 匿名]

管理人交代 管理費で個人的な物の購入等諸々問題があり。 改善出来ないのなら管理人交代と決まった。 なのに…いつの間にか「問題解決で管理人継続」というお知らせが…。 どうなってるんでしょうね～。コミュニティワンって。

[242: 匿名さん]

リアルな話ですな。

[243: 主婦さん]

止めておいた方がいいと思います。

清掃もそうですが、この会社は本当に汚く不誠実な会社です。
いくつかマンションを持っていて、複数の管理会社を知っていますが最悪の会社ですね。

絶対に薦める事は出来ません。殆ど必ず後悔します。

[244: 匿名さん]

マジレスです。
最近、某管理会社からコミュニティーワンに変えた理事長です、
管理費はすごく安くなったし、担当の営業マンは真面目で明るくていい人です。
当たり外れがあるかもしれないが、私はとてもいい印象です。

[245: 匿名さん]

埼玉県川越市のコミュニティーワンの物件に住んでいますが
やらずぼったくり会社ですね。
騒音苦情を言っても規約にないのでとか言って
何もしない！
金だけ取って何もしない会社

[246: ダイアの住民]

騒音は管理会社の管轄外ですよ。管理会社では何ともできませんから当然ですよね。
契約云々ではなく、住民同士の問題なんだから当事者同士で解決を図らなければね。

[247: 匿名さん]

245さんは契約書をちゃんと読めば？
しかもそのようすだと理事会を通さずに直接管理会社にいってるのでは。
＞金だけ取って何もしない会社
「金だけ払って何もチェックしない理事会」「金を払えば何でもさせられると思ってる住人」が多いですね。

[248: 役立たず担当は代われよ]

やはり集合住宅の一番の問題は騒音だろうね・・・

支店によっては当事者同士でやりあうと
その後も険悪になってはいけないという事で、支店に相談すると間に入ってくれますよ
（一応、販売物件ということを記しておきます）
解決するかどうかはその時によりけりでですが・・・

まずは２４５さんの言い方がマズそうですね

[249: 匿名]

コミュニティワンの管理･家主代行物件に入居しました。
入居当日洗面所の水漏れ（中のものが濡れました）、湯沸かし器の水漏れ、トイレの汚れ、網戸破れ、クロスを張り替えてないのに新品と言い張る　などなど。
契約書を催促しても入居後、数日経ってからでした。
担当者も受付の方も「業者に行かせます」と謝罪も無く、こんな管理は初めてです。
ダイアﾊﾟﾚｽは有名で信頼できると思っていましたが、驚いています。
管理会社選びは物件より最重要項目です。

[250: 匿名さん]

騒音の問題は当事者どうしでって？
いったん管理会社からやんわり言ってもらうと済む場合もあると
思うけど？
相手先に言えない、高齢者や、母子世帯はずっと我慢してろって言うこと？
全然親切じゃないね。
こじれてなけりゃ、治まる場合も多いと思いますよ。

[251: サラリーマンさん]

No.２４９さんは、専有部分と共用部分の理解はしてますか？

コミュニティワンは共用部分の管理会社で専有部分の管理はしてないよ。

[252: 匿名さん]

>>251
あんたは、賃貸と分譲の違いを理解できないみたいだね！

[253: 匿名さん]

NPOマンション管理組合連合会の協賛会員になってるみたいだが
入ると何かメッリッとあるの？
会員の管理会社には、悪口言わない程度？
間抜けな管理組合（カモ）を斡旋してくれるとかあるんですかね？

[254: 匿名]

NO.251さん　専有部分は分譲賃貸で借りています。家主代行はコミュニティワンです。
全体の管理もコミュニティワンなのです。
悲惨です。

[255: 匿名さん]

コミュニティワンの管理ってこんなもんです。
だいたい、社員に対して冷たい会社は、お客に対しても冷たいでしょうな。
ゴマをすった社員は出世し、意見を述べる社員は放り出される。
お客の方なんか見てないよ！

[256: 元理事長]

うちの管理人さんも担当営業も出来る方ですよ。
管理人さんの掃除は行き届いています。

エントランスに大きい窓がありますが
いつも綺麗だし玄関、廊下、駐車場等にもゴミが落ちているということはまずありません。

昨年１階に泥棒が入ったときは
住人→管理人→担当営業（休暇中）→私という流れで連絡がありましたが
営業担当さんは休暇中にも関わらず私の所に連絡を入れた時点で既に
窓が壊されていた為その業者の手配も済ませていました。

後日、入っている保険で窓ガラスの修理代が出るとのことで
対応してもらい、住人の方も喜んでおられました。

勿論、色んな事で注意したこともありますが
その都度改善した内容で対応してきましたよ。

コミュニティワンが一概に悪いと私は思いません。

[257: 不動産業者さん]

管理組合からの直接工事を請負ました。施工完了後、理事会承認を得て代金支払い日が確定しましたが、期日を過ぎても管理会社からの入金がなく、組合を飛び越し問合わせたところ「金は俺が動かしている。入金期日はきれない。」と担当者の態度に呆れました。この感覚が資産、財産を預かる者の発言かと思うと、会社の質が知れます。

[258: 匿名]

どんどん辞めてくね。

[259: 匿名]

目の不自由なお客さんのことを「盲目のクレーマー」呼ばわりした奴がいる。

必死になって物件を動き回っている担当者ではなく、某支店の責任者。

[260: 匿名]

こんな最低な管理会社はありません。私のところはリゾートマンションですが、理事会の指示に従わないし、管理費の滞納にも、ただ文書を送るだけで何の行動もできない会社です。おかげで、滞納金額１億円にせまってる状況です。間抜けな理事会はいいカモにされるのでご注意を！！うちが間抜けな理事会だから、こうなりました。もともと親会社（ダイア建設）が放漫経営で倒産した会社なので、子会社も同じと思います。こんな管理会社は使わないほうがいいと思います。

[261: 匿名]

>>260
誰が債権者か理解してないんだね。
確かにあんたは間抜けだわ。

[262: よく勉強してください]

>>260
何年分の滞納が積もってるかは書いてありませんが
滞納には時効があります。
コミワンがダメだというなら理事会で頑張って回収してください。

[263: 匿名]

普通にしかやれない会社ですよ
期待すると幻滅します
期待はほどほどに！

[265: 住民]

はっきり言って、中の下という感じ。組合からあれやこれやと言わないと殆ど何もしない。組合が積極的に指示してやらせる必要がある。おとなしい役員ではダメ。当初、会社が決めた管理委託契約も会社に有利になるような部分もある。改定もやる必要がある。管理組合がなめられると、お粗末な担当者を割り当てられたり、外部委託工事も身内の会社に見積もらせ高値でやらせ、キックバックでも貰っているのではと疑う。
できたら、変更したい管理会社。

[266: 入居済み住民さん]

昨年管理会社を変えましたが、管理費は下がったし、担当者の人は真面目できちんとやってくれるし、
管理人もとてもよくなりました。

[267: 匿名]

担当者にもよるよね

[268: 匿名さん]

へぇ～、管理会社に対する考え方っていろいろなんだね。

「あれやこれや言わないとやらない」って当然じゃないの？
だって、俺もそうだけど、取引先相手に必要以上に動くことが会社のためになってる？
そりゃ、大事な時はいつもより多く動くけど、依頼がなけりゃ動く必要はないよね。
動いただけ人件費もかかるし…。
一般企業にお勤めなら大体同じじゃないかな。

ボッタクってるとかは知らないけど、管理会社に何を望んでるの？
いざっていうときにどうしようもない管理会社よりはいいんじゃない？

ここの管理してるマンションに住んでるんだけど、担当者はホントに大っ嫌い！
でも、会社自体は嫌いじゃない、というより少し好意を持ってる。

この東北が地震に襲われたとき、何気に一番早かったのは管理会社だったんだよ。
この人たちは裏切れないと思ったね。

[269: 匿名さん]

弱い立場の社員を犠牲にする会社です。
大人げない人ばかりです。

[270: サラリーマンさん]

コミュニティワンは最高ですよ！
管理費、修繕積立費滞納しても
請求が来ないし入居して１３年間滞納
管理組合ものんびりで裁判になる事もなく
お陰で繰り上げ返済が出来て完済
３０年ローンが１３年で終わるとは

[271: 匿名さん]

管理費・修繕積立金払わなくてローンの返済にまわせる管理会社なんですか？
全員そうなったら無理でしょうけど
確か５年で時効に掛かるんでしたっけ？
８年分儲かっててこと？

[272: 匿名]

コミュニティワンに限らず、担当者を変えるだけで対応が全く変わる事が多い。管理会社をリプレースする前に担当者の交代を要求してみる価値はある。

[273: 匿名]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/148703/
こんどは「アパコミ＆コミワン」のコラボも！？

[274: 匿名]

コラボはアパコミは合人社じゃなかった？
それから日本ハウジングもあったような･･･

[275: 匿名さん]

管理費・修繕積立金は一度も払ってませんよ
督促無し・新築で購入したダイヤパレスは築１４年に
なりますが一度も払わない
管理費15600円修繕積立金14500円
裁判になったところで５年分だけ
の支払いだからお得

[276: 匿名]

>>270>>275
それは管理会社ではなく管理組合の怠慢だな。
債権者が誰かを考えれば分かるだろう？

[278: 匿名さん]

私はコミュニティワンの管理しているマンションに住んでいますが、コミュニティワンは管理人の教育が不行き届きの様に感じています。前の管理人も、役員等には表の良い顔を見せ老人や見下した相手には高圧的な上司が部下を叱咤する様な口のきき方をする裏の顔を見せる嫌な管理人でしたが、今回、交代に成った男性管理人も前の管理人と全く同じタイプの人で、おまけに住人の噂話が大好き、その上、住人に対する個人的な感情を仕事に反映するといった管理人のモラルをわきまえない人で不愉快な思いをしています。おそらく此の管理会社の管理人は根本的な教育がなされていないので何人取り替えても同じ様なタイプの人が来るのではないかと考えています。マンション生活を快適に暮らすには毎日顔を合わせる相手ですから管理人の良し悪しも大切な条件の一つになると思います。

[279: 匿名]

住人に対する個人的な感情を仕事に反映するとは具体的にどんな事ですか？

[280: 匿名]

管理員が、特定住民とだけ変に仲良くなって、対立する別派閥の住民と微妙な感じになっちゃう。管理員は「付かず離れず」の距離感の取り方が難しいみたい。
どこの管理会社でも言えるんだろうけど。

[281: 匿名]

そもそも住民間で反目している事が異常ですな。

[282: 匿名さん]

コミュニティワンに買えたばかりですが、管理員はすごく
いい人です。理事会で管理会社変更なやみましたがかえて
よかったです。

[283: 匿名]

その初代の担当営業さん交代時に要注意だよ。ま、管理人さんが代わらずにイイ人だと、それに救われる事も多しだけど。

[284: 匿名]

旧ダイ管時代からフロント頻繁に代る会社。組合との齟齬多との談。社員当り担戸数減じ頻繁に顔出ないと他社に隙？良くも悪くも営業優位（旧建設系←金調も主導（りそ・産再・レオ・ＡＰ））直ぐ新件取得能力でまあ回ってる様。

[285: サラリーマンさん]

なぜ社員が辞めるか？答えは簡単。安い報酬だから。

[286: 匿名]

その給料がそれほどでもない割に、自分の本来の休日も組合役員さんの強い要望等で返上しなければいけない点は、それが続くと大変そうではある。

[287: 匿名さん]

だれが儲けてるんでしょうね。

[288: 匿名]

持ち株会社は駄目だね。

[289: 匿名さん]

本来のアドバンテージさんの持株会社って、買取希望企業サマが現れるまでのあくまでも暫定的な「枠」に過ぎなかった、筈なんだけどね。なんかリーマンショック以降に環境が変わって来て、そこらへんがどうやら迷走気味なのかな。アド～が取得して２年位でリストラ・財務会計諸々いじって買取先を捜すというフローだったみたいだったけど、現況どうなっているんだろ。あんなに小さい同業買収合併ぼち繰り返すとは。

[290: 匿名]

旧親会社・創業者心酔＆怒鳴り系が一時期かなり仕切っていたけど、近年はどうなのかな。後からのりそ・アドには表向きはそんなに突っ掛かってなかったけど。施工ゼネコン出身、旧親下り系、りそ・アド系色々いたなぁ。

まあどこ系であろうと大手？新興？中堅どっちつかず＆棚ぼた社風を変えて行かないと。

[291: 匿名]

一人当り受持戸数
現場に顔出さず
緊急対応の遅さ
頻繁に担当交代
相場より高目見積

この辺どおかせんと

[292: 匿名]

どっちつかず。そのとおりだね。

[293: 匿名]

も少し何か同業より突出た得意分野があればね
りそなの頃は意外？と業務＞財務指向だったけどファンド以降財務寄りと云うか却って銀行の聲が大きくなった鴨

目管至上が以前ほどでなくなったのが楽やら空しやら

[294: 入居済み住民さん]

管理組合の役員の無知につけ込んでおかしなことをやって、ばれると知らんぷり。
コンプライアンスも何もない管理会社ではないでしょうか。
担当者もころころ変るので、文句を言いたいと思っても逃げの一手、お手上げです。

[295: 匿名]

>>294
おかしな事とは？
具体的によろしく。

[296: 匿名]

大規模修繕とか？ブレーカーとか？見積絡み？独立系って大変そうだね

[297: 匿名]

電話で済ませてばかり
じゃなくて直接現場も行かなきゃ
中々回り切れないのかな

[298: 入居済み住民さん]

295番さんは、コミュニティﾜﾝの人ではないでしょうか。
わたしがやったのではありませんという回答があったことで、ご想像下さい。

[299: 匿名]

>>298
何の事か全然わからない。

[300: 匿名]

外勤は内勤の言った通りの内容をほぼそのまま組合に伝達しないといけないとか？よく分からないけど大変そうだ

[301: 入居済み住民さん]

299番さんへの回答
そのうち、（社）高層住宅管理業協会や国土交通大臣が明らかにしてくれるものと期待していますので、そのときまでお待ちください。

[302: マンコミュファンさん]

301の話の信憑性ってどうなんだろ？誰かが明らかにしますって。自分の得ている話に確実性がないのではないの？
国土交通大臣さんの行動力を楽しみにしてますよ。
しかし､こんなのも相手にしなきゃならないのは可哀相だな、管理会社って。

[303: 匿名]

結局の所、大して出無さそうな気！？もしますが。大手最上位でもなければ、逆に純然たる新興でもないし。
中位置故に、良くも悪くも然程注目を浴びてない気がします。

全くの見当外れだったら申し訳有りません。

[304: 不動産業者さん]

管理会社は多々ある。
組合が選んだ管理会社なんだから管理会社の仕事ぶりを監視するもの管理組合員の責任です。

大手で管理費も高い上位管理会社でも組合が監視しないと委託内容の仕事も端折るし
金にならない提案はしない。

[306: 入居済み住民さん]

担当者は、直ぐにすいませんとはいうが、何もやらない。日勤の管理人も、フロントマンはロクな奴はいないと言っている。
コミュニティワンは、これで済むと思ってはいないでしょうね。

[307: 匿名さん]

>>305
勘違いしている様ですが、コミュニティワンに限らず管理会社は工事の提案だけでは一銭も儲かりません。その提案を受け入れる管理組合がいるからです。
少なくとも管理会社から提案があれば理事は現場を見て住民目線で本当に必要な工事が確かめて下さい。
手間を惜しんでは言いなりになるだけです。

[308: 入居済み住民さん]

普段は何もしないコミュニティワンの提案で面白いことがありました。
近々、保険会社の損害保険の保険料が上がるので、今の契約を解約し、5年間の長期契約をした方が有利との提案で、臨時総会の議事録まで準備してきたのです。
ところが、確かに東京海上は真っ先に上がるのですが、外の保険会社も一斉に保険料が上がるということはないはずです（当然です）。それで、何も保険会社にこだわることはないとのことで、一蹴しました。
要は、正しい情報を管理組合には伝えないで、コミュニティワンの保険会社の代理店としての手数料を多く稼ごうという話に過ぎないのです。普段働かない担当者が、働くいうことは要注意ですね。

[309: 匿名さん]

>>308
今の保険契約の残期間によるのでは？
解約して今の保険料で長期契約した方が得か、今の保険を使い切って高い保険料で更新した方が得か算出したのかね？

[310: 匿名さん]

>>308は知ったかだね。
保険会社で東京海上と同じく料率が上がった保険会社もある。
内のマンションがまさにそれだったからね。

というか、臨時総会が開催される前に議事録持ってきたの？
それがホントだったらその担当者がどうかしているね。
臨時総会を開催するんだったら持ってくるのは「議案書」
さすがに会社の上司が議事録持ってくの見たら止めるだろ…。

ってことで、308の知ったかぶりが露見されました。
しかし、こんなのに一蹴される担当者！もっと頑張った方が
いいよ。あと、他の理事会の人は何をしてるんだろうね。

[311: 匿名]

コンプライアンスの「コ」の字もありません(笑)

いま始まったことではありません。

内部告発があり、近々国交省県政部からの指導があるらしい。

[312: 匿名]

>>311
君は>294>301の人かい？
ここのスレとか合人社のスレとか粘着がへばりつりて管理会社も大変だねぇ。
でも粘着の人って他人の理解を得ようとしないでいつまでもぐずぐず言ってるわな。直接言えばいいのにチキンだから言えずにこんなとこしか活躍場所がないだろうね。なんか可哀想。

[313: 匿名さん]

私の住んでるダイアパレスマンションの管理会社が建設会社からコミュニティワンに委託されています。

部屋の改装のことで相談しようと思い、電話をかけて来てもらって相談することになっていましたが
当日、すっぽかされて電話で問い合わせると担当者の若いと思われる男の方が、特にあやまることもせず「お約束したのですが
時間を空けて待っていたのですけれど」とこちらが言うと逆ギレされて怒り出しました。

今回の件より前にお電話した時も、建設会社の「またあの建設会社、放り投げてくるんだよね」と
お客さんに建築会社に対するコミュニティワンが思っている不満を言うなんておかしな担当者ではないでしょうか。
こちらがクレームつけたわけでなく、自分の不備を認めないなんてひどいなと思いました。
会社全体ではないのでしょうが。

[314: 匿名さん]

コミュニティワンの上司は、部下が何をしているのか、していないのか知らないのでは。
決算日の1カ月前に時期の予算案を組合に提出することになっているのに、期末が来てもなんら音沙汰がありません。
これは、怠慢というよりも管理組合に予算案をチェックされるのをおそれているとしか思えません。

[315: 自分たちを守らないとね]

>>314
さんざん書かれている事だけど、なんで組合が催促しないの？

組合が管理会社を雇ってるんだよ

[316: 匿名さん]

根性なしが多いんだよね。
直接は言えないけど匿名掲示板だと大活躍という手合いが。
直接ガツーンと言ってやれ。
遠慮するな。

[317: 匿名さん]

310番さんへ
議案書と議事録を間違えて持ってくる程度のことは、慣れっこです。
議案書の日付けが1年前になっていたり、議案書のマンション名がほかのマンション名になっていたり。
310番さんがコムニティワンの人であれば、肝心なところをしっかりと上司にチェックしてもらってから提出するようにして下さい。

[318: 匿名さん]

だから、間接的に言わんとお宅のマンションの担当が来た時に
『あんた、次から来なくていいよ』
と静かに言ってやれ。

[319: 匿名さん]

どうも310です。

私はコミュニティワンの社員ではありません。あしからず。

しかし、議案書と議事録を間違って持ってくるのは会社ではなく
持ってくる人間自体に問題がありますね。だって議案書って
いくら薄くても冊子状でしょ？

まぁ、あなた自身が間違ったなら間違ったって言ってくれれば
それでいいんですがね。

確かに記載ミスってのは私のマンションでもありましたね。

しかし、この会社の側に立った発言をすると会社の人間と思うとは
ずいぶん短絡的ですね。

[320: ko]

名古屋のマンションです。　地元の管理会社を換えて　コムユニティワンに近々換える予定。

名古屋近隣の評判は　どうですか。

[321: 匿名さん]

１年以内に全ての管理物件の理事会総会に出席される熱心な人です。
切れると広島弁が出ます。
元、合人社の管理職です。
部下の退職相談にも熱心に応じる人で、大手の財閥系の管理会社に就職させました。
良い方と思われます。

[322: 匿名さん]

支店長？？？

[323: 匿名さん]

本当？？？　疑問に感じる内容が多いですな
支店名を入れて記載されては如何ですか？
全国規模で事業をされて居ますから・・・

[324: 匿名]

何か一部の旧ダイアリビング系辺りが、高めの修繕費見積を無知不熱心な管理組合に吹っ掛けているみたい！？です、色々と高い自覚等を求められる時代なのでしょうか

でべ子会社から独立系に移行したならではのご苦労だとは思いますが

[325: 元社員]

吹っ掛けるか否かは分かりませんが、そりゃ建築士を在籍させてれば、経費も掛かりますから、商売をしますよ。利ザヤも稼ぎます。
貴方は、役所出身ですか？
吹っ掛けているみたい・・・では無く、適正利益を確保しています。
業者直の契約の場合は、支店長の上での見せ所でして、業者からバックを頂きます。場合によりまして、業者から数パーセントの申し入れもあります。
出来不出来のリスクない場合は、数パーセントで我慢する場合もあります。

こんなケースが有るか否か？　どう思われます？？？
個人宅の場合は、釘1本自分で購入して自分の判断で処理しますよ。
リスクをお金で処理すると、書面に記載されない、数値で記載されない事例が発生すると、わぁわぁなるのですよね。

[326: 匿名さん]

ここの会社は一言でいえば、資質が悪いってことですな。

[327: 入居済み住民さん]

西所沢に住んでる住民です。担当の営業マンのお陰で大口の滞納者がいなくなりました。
悪質な人間だったのに本当に良くやってくれたと思います。
悪い営業マンばかりじゃないと思いますよ。

[328: 匿名さん]

うちのマンションにも長期滞納者がいたが、前の担当は何にもしなかった。新しい担当は直ぐに内容証明を出し、返済誓約書を取り付け順調に回収している。
どこの管理会社もそうだろうけど結局担当や管理員等我々が一番接する人間の対応がいいかどうかだと思う。
特にフロントは管理会社をあちこち渡り歩く人が多いようだし。

[329: 入居予定さん]

コミュニティワン管理のマンションに入居予定ですが、管理員のあまりにも横柄な態度に驚かされました。

[330: 匿名]

どんどん担当フロントをせっついた方がいいのかな。組合と管理員が慣れ合いになってると分かんないけど。

[331: 匿名]

ふっかけている、で役人認定（笑）。一概に利潤追求は否定してませんけどね。脱デベ系で必死、同業他社に身売りもしなさそうだし。
支店？社員？管理組合の取組方？等々諸々で対応に色々バラ付きが有るんでしょう。

そりゃあ頭にも来るけど、自分の子供？孫？の様な若いフロントさんだと上司に言わされて堪えつつ来ているのかな！？と思うと少し気の毒な気も。。

[332: 匿名さん]

他に此処の会社の気に入らない所が一つあり。
理事長アンケートです。
顧客満足度調査とも言うそうです。
全ては、フロントマンと管理組合に集約される様にアンケートの項目が構成されています。
（数年前の事にて、正確には、されて居ました）
此処で一言！！
何年もお宅の社員とお付き合いさせて頂いていると解るのです。
お宅の会社の限界が・・・
会社に自信があるのなら、本当に調査したいのなら、社員に責を取らせる以外にその社員の上席（支店長迄）の名前を
明らかにして、一言ご意見を下さい、位の事が書けないのか、と思う。
担当者　〇〇
上席　課長〇〇
支店長　　〇〇
※　担当者の問題もあるでしょうが、教育しない社風と平に責任を負わせる社風を改めて欲しい。
過去に法人組合である我々の管理組合に随分尽力してくれた担当者が居たが、すぐにやめてしまった。
会社の社風が悪すぎる様に思う。

有りがちな　アンケートの在り様にどう思われますか？

[333: 入居済み住民さん]

担当営業マンの質は良くありませんよ。
うちのマンションの担当者が頭が悪いのかも知れません。
代々理事会役員との癒着を感じます。
管理会社は3年から5年毎に入れ替えた方がいいかも？
長くなると管理人室が井戸端会議の場になり仕事をしなくなりますよ。

[334: 管理会社役員]

アンケートは、コミュニティワン㈱の宣伝に使っているだけでなんら実情を反映したものとはいえません。
現に管理会社をコミュニティワン㈱から代えた管理組合の意見は全く反映されませんし、理事長の回答内容が同社の希望する内容となっていない場合は、ボツにしても会社以外の人にはわかりませんから。今どきこのようなアンケートをやっていること自体が問題です。もっと真剣に管理業務をやってくれた方がよっぽど管理組合のためになります。

[335: 入居済み住民さん]

理事長のみが回答するアンケートなのに、「お客様満足度ナンバーワン」と宣伝するのはおかしいです。お客様は理事長だけではないのですから。個々の組合員が管理費を払っているのですから、組合員全員にアンケートの回答を求めるべきです。

[336: 匿名]

理事長アンケート懐かしいなあ。今も社長直々に見てるんだろうか。

個々のマンションは兎も角として、会社全体の業務改善には？？だったっけかな。

[337: 入居済み住民さん]

コミュニティワンに進められたECOなんとかという節電策は、本当に節電になっているのでしょうか。うちのマンションでは電気消費量がすごく増えていますが。どなたか教えてくれませんか。

[338: 匿名さん]

３年前にコミュニティーワンに変更した時の元理事長です。前の管理会社はアンケートはとらないし、
苦情を言う先もわからずダメな担当に文句を言い続けるだけでした。
少なくともアンケートで文句かいたらすぐに改善しますとは言ってきてやる気はあった。

[339: 匿名さん]

やる気から先が具体化しないのが、問題になっております。
一応、会社の上役や本社の意向もあるでしょうから、連絡はされるかと思いますが・・・
アンケートの実施で経営者や支店長は、満足しているのだから・・・
結果は、同じのですが！？

[340: 匿名さん]

他の地域は知りませんが、関西では頻繁に社員を募集しています。
物件が集まる良き会社か社員が居つかないのか？
退職者でも再登板させれば良いと思いますが・・・
会社の質を問われますよ
こう頻繁に募集が重なればね
何かおかしな事になって居るのでは？と勘繰りたくなります。

[341: 匿名]

アレ？そんなに関西って、所内が未だにガサついてるんですかね？
社名が変わる際に、そんな空気がいくらか有ったみたいだったけど。

良くも悪くも会社の方向性が視えなくなっている！？っポイですかな。

[342: 匿名さん]

管理会社の草刈場が草刈場を買ったみたいです。
これから管理会社変更で荒れそうですね。

[343: 匿名さん]

業界関係者か？

[344: 匿名さん]

株主の親会社が買収されとるぞ。東急コミュニティーの子会社になる。

　東急不動産グループのマンション管理大手、東急コミュニは30日、中堅マンション管理会社のユナイテッドコミュニティーズ（東京・品川）を約360億円で買収すると発表した。買収により、マンション管理戸数で大京グループを抜き国内１位に躍り出る。マンション新築販売が伸び悩むなか、管理業務をグループ事業の中核の一つに据える。

　２月28日付でアドバンテッジパートナーズ系ファンドなどが保有する約15億６千万株を全株取得する。取得額は一部費用を含め361億６千万円。自己資金と金融機関の借入金で賄う。

　ユナイテッドコミュニティーズは傘下にコミュニティワン（東京・品川）など３つの管理会社を抱える。管理戸数は合計で約15万戸。東急コミュニティーグループの管理戸数は約30万戸で業界３位。買収で東急コミュニティーグループの管理戸数は約45万戸となり、現在トップの大京グループと２強を形成する。

　買収により管理収入を取り込むとともに、管理組合や専有住戸向けの各種サービスを提供し収益源を増やす。東急コミュニティーは現在、専有住戸の居住者向けに、水回り設備のトラブル時の緊急駆けつけや家事代行といった各種生活支援サービスの提供を強化している。こうしたノウハウを買収先とも共有、サービスの提供先を拡大する。

[345: 匿名さん]

つまり東急系列の管理するマンションに入居したら最後骨の髄までしゃぶられる。
共用部からぼったくり、占有部からもぼったくる。

[347: 匿名さん]

当面は子会社でも、いずれは本体に吸収されると思う。

[348: 匿名さん]

横領会社の子会社になつて、悲惨ですね。

http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/241225.pdf
平成２４年１２月２５日
お客様 各位
株式会社東急コミュニティー
取締役社長 中村 元宣
｢マンションの管理の適正化の推進に関する法律｣に基づく監督処分について
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
平成24 年10 月1 日付で弊社ホームページにてご報告させていただきました、弊社元社員が管理業務
を受託させて頂いている都内の一管理組合様の金銭を着服した不祥事件に関し、所管監督官庁の国土
交通省関東地方整備局より、｢マンションの管理の適正化の推進に関する法律（第81 条第1 号）｣に基づく監
督処分を下記のとおり受けましたので、ご報告申し上げます。
弊社は、今回の監督処分を厳粛に受け止め、深く反省するとともに、お客様には大変なご心配、ご迷
惑をお掛けいたしましたことをあらためてお詫び申し上げます。
既に再発防止に向けた社員教育及び業務フローの見直しを実施しておりますが、今後もより一層コン
プライアンスの強化を図り、お客様の信頼回復に向け全社一丸となって取り組んでまいりますので、引き
続き、ご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
１．処分年月日
平成２４年１２月２１日
２．処分内容
『指示処分』
３．処分理由
管理受託している管理組合の財産を元社員が着服し、本件管理組合の財産に損害を与えたこと。
以上
【本件に関するお問合せ先】
株式会社東急コミュニティー マンションライフ事業部 ０３－５７１７－０４４０
（受付時間10：00～17：00 土・日・祝及び12 月28 日（金）から1 月4 日（金）を除く）

[350: 匿名さん]

>344
>348

知りませんでした。
コミュニティワンが管理会社をされているマンションって、かなりの数です。
みなさんの書きぶりでは、東急コミュニティーのイメージはあまりよくないのでしょうか？

[351: 匿名さん]

コミュニティワンは東急コミュニティに買収されましたが（間接支配）、直ちに東急コミュニティに看板を書き換える訳ではありません。東急コミュニティのノウハウはコミュニティワンに取り入れる事はあります。
但し、管理のシステムが違い過ぎる為完全同一企業にはならないと思います。

[352: 匿名さん]

この管理会社管理のマンションは管理会社の勉強をしなさい。選択によっては危険です。

[353: 匿名さん]

東急は２年間で二回の行政処分を受けている・誰か二回分の国交省の処分内容を公開してください。

[354: もはや神理事長]

でも東急の子会社になりました。寄らば大樹の陰です。

[355: 匿名さん]

東急コミュニティワンでＯＫ？

[356: 匿名さん]

管理会社業界は
寄らば大樹
の理屈は当てにならない。
特に住民にとってはね。
会社が大きくなればなるほど、業務の分業化や分社化が進み何事もレスポンスが悪くなる。
管理人や担当のフロントに質問や頼み事をしても
『それは上に聞いてから』
『上司に確認します』
で間違いなく何事も時間がかかるようになる。

[357: 匿名さん]

>353
>東急は２年間で二回の行政処分を受けている・誰か二回分の国交省の処分内容を公開してください。

どのような処分なのでしょうか？

[358: 匿名さん]

指示処分だよ。詳しくは国交省に聞け。

[362: 匿名さん]

ＴＣさん　今日はお休みですか、なぜ２２年度分ですか。わざわざ手のこんだ騙しのテクニックですね。誰か２４年度分を公開してください。

[365: 匿名さん]

失礼いたしました。気が短くて申し訳ございません。今後もどしどし情報をお願い致します。ＴＣ管理の区分所有者です。

[367: 匿名さん]

氷山の一角。表に出るのは蚤の金玉。今もしている、低レベル社員集団。見かけに騙されない事。組合員よしっかりせよ。

[368: 匿名さん]

マンション住人はチェックできないのでしょうか？

[369: 匿名さん]

東急コミは中村元宣社長と茂木高志専務の二人が消えない限り、よくなりません。
これから、皆さん大変ですね。

[370: 匿名さん]

住民はマンション管理の知識を磨けば理事会や管理会社の動きが解る。その上で理事長になればまさしくプロである。

[371: 匿名さん]

横領されないよう、住民の皆さん、注意して下さいね、
東急はマジやばいです。

[372: 匿名さん]

東急コミュニティーのスレでも詳しく教えてください。

[375: 匿名さん]

>374
>国交省が要請した内部調査などで発覚した

国交省への情報は、どういう人が提供するのでしょうか？
ここに限らず、購入者、住人にはわからないですよね。

[376: 匿名さん]

内部告発でしょうね。

[377: 匿名]

素朴な疑問？
マンションの管理会社に１級建築士っていないといけないのでしょうか？

[378: 匿名さん]

マンションの管理業務だけなら全く必要ないでしょう。
大手管理会社は大規模修繕工事等の建設業務を部門化して利益を逃さない体制にしています。
但し、一般的に実際に作業にあたるのは下請け会社でピンハネ強化が目的です。
管理会社自身が包括で工事受注した場合ピンハネ率は驚くべき数値になります。
従って素人目にも一目で分かるいい加減な工事になる事が多いでしょう。

[379: 匿名]

東急コミュニティはスレ違いなので話を元に戻しましょう。

マンションの管理会社の善し悪しって、単に担当してもらう社員さんの
力量に依存しますね。いい社員さんに担当してもらえるたけで必要十分です。

[380: 匿名さん]

ダイア系のマンションのみなさん。
コミニュティワンから東急の件何か説明ありましたか？

[381: 匿名さん]

コミュニティワンの持ち株会社であるユナイテッドコミュニティの株主変更だから興味なし。
ただ、今までは投機筋が保有していたからコミュニティワンの最大の関心事は収益や利回りだったろうけど、これから少しは変わればいいけどね。

[382: 困った]

訳があって２年ほどマンションを空き家にしていた間に管理会社がコミュニティワンに変更されました。管理人さんに連絡先を聞き、担当者に問い合わせの連絡をした所、不在とのことでした。暫く経ってから担当者から折り返しの電話がかかってきましたが、言葉使いがまずできていない上に、とても忙しいのか話が噛み合わない。そのうちに担当者から「こっちはそちらが急ぎ電話が欲しいと言っているから運転中にもかかわらず電話してやっているんだぞ。」と言い出しました。こちらはびっくりして「運転中に電話は困るから、社に戻ってからかけ直してください。」と言いました。それ以降は電話はありませんでした。社員教育のできていない会社だなと思いました。もう担当者とは話をする気が無いので上の者に対応をお願いするつもりです。

[383: tokumei]

社員が数十名一気に辞めている、●岡支店では訴訟を起こして辞めて行った社員もいるらしい。

[384: 匿名さん]

東急コミから送り込まれる社長が、フジキさんで良かったね。
茂木高志専務だったら、終わりだったよ。
good luck！

[385: 匿名さん]

本社に電話すると事務だか受付だかの女性が出るが名前を名乗った事がない。
時給1000円のバイトじゃ仕方ないか。

[386: 匿名さん]

レキシントンの中でもゴソッと辞めたらしい。
管業持ちが不足して法で決められた上限担当数を越えた物件数を持たされるらしい。

[387: 匿名]

この会社、しばらく前に管理変更しませんか？のポスティング入っていました。
ランキングも上位の様なのでよさげかとおもってました。

[388: 匿名]

管理費安くっても、工事でガッチリって訳ですね。工事ってそんなに儲けがあるものなんですか？せいぜい１割ぐらい？

[389: 匿名]

狙い目は、１０年ぐらい経ってまだ工事の終わっていないとこって事で◎

[390: 匿名さん]

ダイア建設潰れてから独立系のように委託管理料安くしてリプレイスとって修繕で儲けるって感じになったよね。
儲け一割？んなわきゃないでしょ。

[391: 匿名]

手数料10％程度は何とか我慢するけど
それ以上はちょっと我慢できない
いまどき、そんな儲けある商売無いでしょ
工事ってそんなに儲かるんだ
感情的には10％MAX

[392: 匿名]

だから変更勧める管理会社営業マンは対応いいのか
何か、いい人って感じだったけど、表の顔って訳

[393: 匿名さん]

安いにはそれなりの訳があるし高いにもそれなりの訳がある。
だけど組合員の多数は安い方がいいんじゃないの？

[394: 匿名さん]

コミュニティワンの社員のかたへ、今度面接うけますが、
勤務内容、勤務時間などどうですか？

[395: 匿名さん]

募集いっぱいでだしてるよな。
さすが今勢いがある会社だ。
合○社、ハ○ズイングとか結構管理もってかれただろうしな。
ただ、委託管理料が安いということは別のとこで儲ける訳だしマンションな事を真剣に考えている組合員には難しいとこだわな。

[396: 匿名]

エントランスの植木が枯れてるのって、管理人まじめにやってない感じ？
掃除もしないで、ただ座ってるだけって感じでOK？

[397: 入居済み住民さん]

ブラック企業だと思っていた方が良いよ。
まあ、この業界、どの会社も同じようなもんなんでしょうけどね。

でも、フロントマンが自分ところの見積書もって、どうです・・・って進めてくるのは、マンションのためより自分の成績のためだと思うよ。

売上至上主義。
他社物件獲得で管理委託費を安くする分、どこかで補てんしないとね。

[398: 匿名]

オーナーも経営陣も東急コミからきてますから、
切り離して考えることはむりですよね。

[399: マンション管理困去端戸]

コミュニティワン　に限らず　大半のマンション管理会社には２つの顔がある。
マンションが出来た当初から管理してる管理会社の顔と　リプレイスを受けて新たに管理会社になった顔

リプレイスの結果コミュニティワンになった場合　コミュニティワンの顔は仏顔

但し、無気力な理事長が２-３年続くと　次第に　悪魔顔に変化してくる。
そんな時に大規模修繕工事を管理会社任せで行おうものなら　最悪だな

[400: 匿名]

管理費安くして、管理変更を持ちかけ、工事で丸儲けした後は、サヨウナラってやり方な訳ですか？
工事に熱心なのに、滞納減るよう督促をもっと丁寧にしてもらった方が住人としてはありがたいですね。
やたら設備トラブル多いのは、メンテナンスが雑な事が原因だったりして？と思うのは私だけでしょうか。

[401: 不動産業者さん]

最悪です、管理はやめたほうがいいですよ。

[402: 匿名さん]

管理組合が継続してしっかり機能していれば　コミュニティワンは良い管理会社であり続けるってこと

[403: 匿名さん]

近い内東急コミュ二ティーワンになるので東急も調べなさい。

[404: 匿名]

社員が組合の金使い込みし、処分くらったとこですか？
管理費安いとこは切り捨てて、利益厚い大規模物件しか相手にしないってホント？

[405: 匿名さん]

理事長との共謀が暴露され顧問弁護士は組合に弁護費用を高く吹っかけて組合から手を引いた。理事長はノイローゼでで入院した。

[406: 匿名さん]

４０４さん　管理会社の本音はそうである。

[407: 匿名]

本社の旧ダイアリビング系が仕切って、上から目線の高い修繕費見積もりを現場のフロントに押し付けて、ロボット的に管理組合に持って行かせている現状が少しでも是正される事を、一人当たりの受け持ち棟件数の適正化と共に願いたい所です。

[408: 匿名]

それと、ここ数年何だか各支店の定着率が落ちている？！みたいなのがちょっと心配。

あんまり長すぎるのも癒着？馴れ合い？が憂慮されそうだけど、棟担当が平均３年！？もう２年位つきあい長くても良さそうな気も。

とにかく、かつての「建設」からの物件が棚ボタ的に来るから適当に、な感覚と、その場しのぎの口先営業ばかりにやたら頼る点をもう少し力点を置くトコ変えていかないと、本当にただ売却吸収された挙句、ハイお仕舞いっになりかねない、そうはならない事を切に望みたいかな。。

[409: 匿名]

壁も廊下もボロボロなのに、工事やらない所もあるけど、407が言ってる様な事が、住民の反発買ってるってことなのか？　なんとなくわかる気がする。
上から目線って・・・・馬鹿にしすぎ。

[410: 匿名さん]

上から目線って何の事。つまり組合が舐められている事を認めている発言。理屈抜きに管理方法はいくらでもある。組合員の中に管理のプロがいない事を認めている。管理会社主導になる事は明白。組合主導の管理方法はいくらでもある。

[411: 匿名]

住民の中に管理のプロがいない方が多いのでは？
要は会社（担当者）が住民を客だと思っていない事が、そんな印象を与えているのではないでしょうか？
修繕工事などでカモにし過ぎって事では・・

[412: 匿名さん]

組合員の管理レベルが低ければ当然に管理会社のカモのなるのは当然でしょう。管理のプロが組合員の中にいない証拠に全部委託の管理組合が多い。プロがいても組合役員と管理会社が共謀してプロを排除する規約も設定できる。それを見抜く組合員は少数である。色々な方法がある。適正化法が出来て１０年であるが少しずつではあるが効果を出している組合もある。

[413: 匿名さん]

先日、当マンション担当のフロントに用があり支店に電話したら何と退職済みだと言う。
隣家が理事長なので担当者の退職の連絡は入っているか訊ねたら何も聞いていないと言う。
おいおい、この会社はどうなってんの？
何の商売でも担当者が辞める時は新任者と同行して挨拶するもんじゃないの？
それともうちのマンションは舐められているのかな？

[414: 匿名さん]

大体そんなものである。舐められているより大した事ではないと思っている。フロントは使い走りである。パートも多い。ＴＣも調べなさい。

[415: 匿名]

この業界離職率高いみたいですね。
１年持たない人も結構いるみたいです。
ストレスたまる業界何でしょう。
あんまり会社に電話すると、クレーマー扱いされますよ。

[416: 匿名さん]

フロントで退職に追い込まれる者は大体悪い事をしたか、会社の利益にならない事（大体悪い事）に非協力的な人物。悪い事をしての解職なら組合に報告するが、会社の利益に非協力が理由の場合は会社は組合に報告もせず、組合員との社員の接触を妨害する。ＴＣ管理に多い。なぜでしょう。この社員は秘密を握っているのかも知れない。以外と優秀な人間が多い。

[417: 匿名さん]

管理会社を解雇されたフロント（マンション管理士　宅建　管理業務主任者　建築士　行政書士　等の資格保有者）を委託契約の見直しで組合法人の雇用とした。組合の指示を受けて管理全般の見直しを指示して総会の案の作成を依頼した。

[418: 匿名さん]

>416
そんな小難しい事ではなく
やってらんねぇ
と言うことさ。
クビになんかしていないさ。みんな自主退職で逆に会社は引き留めを計ったが、待遇向上とか労働条件見直しはなく言葉だけの慰留だから留まる人はいない。

[420: 匿名さん]

ＴＣ管理のマンションだけど建物にクラック（亀裂）があるのに数年間放置。下階で原因不明の漏水があるのにクレームを唱えると７年後位後の大規模修繕時に補修するとの理事長の返答と回答がきた。私はこの事が公になる前に買い替えの検討をしている。理事長がしっかりしないと管理会社まかせのマンションの末路が見えてきます。

[421: 匿名さん]

うちもコミュニティワン管理のマンションなんですけど…
壁もボロボロ、雨漏りは放置してあるし…軒数が少ないからなめられてるってこと?

[422: 匿名]

>>421
修理のお金は管理会社が出す訳ではありません。
賃貸の方ですか？

[423: 匿名さん]

賃貸マンションはマンション管理適正化法のマンションではない。４２１さん４２２さんの質問は如何に。

[424: 役員経験者]

　以下、一般論ですが、原則です。
　何事も決めるのは、区分所有者＝管理組合員です。その代表者の役員です。管理会社は、何も決められません。管理組合が管理会社依存ではアウトです。管理会社は、自分たちの手足のつもりで動かさないとだめです。
　フロントは、どこの会社もオーバーワークです。どんどん注文を出して、「いつまでにできますか」と期限を切ってせかさないと動きません。言わないと後回しにされます。
　責任を負わされるのは、素人役員として怖いです。常に情報公開して組合員が意見を言えるようにして進めることが大事だと思います。この意味では、議事録は極めて不十分です。理事会の議案書の公開（掲示するだけでも）が必要です。
　責任を負わされるのが怖くて自称プロの管理会社の言いなりでは逆に無責任です。合い見積もりや様々の本、ネットなどの情報で比較して妥当性をチェックする必要があります。
　現場を知る上で明らかに住民の方が良くわかります。一級建築士といったって１０分やそこらの観察では大枠しかわかりません。経過観察をできる住民ががんばらないと無駄な修繕をやることになります。住民でないと物理的に見られない部分もあります。理事会･理事長に報告・情報集中しましょう。
　このようにすれば、管理会社による差は、あまりないでしょう。びしびしやっていくと管理会社がフロントを人事異動してきます。毎年契約更新のときにビシッと注文をつけることです。管理会社をくるくる変えることは良くないと思います。
　
　
　

[425: 匿名さん]

組合の方針に従えるか、どうか、ただし組合役員はせめて管理の基礎知識は必要。

[426: 匿名]

今更ながら住人特に役員は、管理全般に大まかでもポイント押さえた態度と知識がますます必要になって来たんだろうな。

生涯に住み変える回数も減るだろうから、じっくりと腰を据える覚悟も大事。それが今まで少なかった加減が、管理会社に付け入る隙を与えてもいたんだろう。

[427: 匿名さん]

管理の勉強をする住民が益々増えている。

[428: 匿名さん]

組合がしっかりしていれば問題は生じない。

[429: 匿名]

よく勉強してください。
近年ちらほら、半端にマン管等取るだけ取って、生半可な知識でかえって現場を混乱に陥れている住人も散見。

知識を持つ事自体は悪くないのですがね。

[430: 匿名さん]

私のダーリンが出向しましたから、コミュニティワンは、もう大丈夫、安心です。

[431: 匿名]

＞＞４３０
旧ダイア建設（リビング）系は口だけは達者だから、くれぐれもマルめ（笑）込まれない様に。

[432: 匿名]

営業ん時はいいこと満載、実際は散々ってな事にならないようシッカリ見ていないと。

[433: 匿名]

＞＞432
最初はまあ良かったりするけどね。

フロントまたは管理（清掃）員の交代時は、よく気を付けた方がいい。

そこで管理会社が管理組合の出方を見ている場合も多いと思う。

[434: 匿名]

あいさつもろくにできない管理人もいます。
管理会社はちゃんと教育しているんだろうか？
それでも、掃除が行き届いもていればまだ我慢もするが・・・
いつも管理人室で座ったまま～雑誌でも読んでいるんだろうか？

[435: 匿名さん]

431さん、thanks、
私のダーリンは部長でいつてますので、コミユワンで実績あげれば、
東急コミュニティーに戻れば、役員間違いなしです。
応援してくださいね。

[436: 匿名]

駐車場への迷惑駐車はどうしたらいいんんでしょうか？
自分の駐車場に勝手にいろんな車が停めてあり、車がおけない場合は、管理会社に電話しても、夜だと音声案内が流れるだけで何にもしてくれない。
いったいどうすればいいんでしょうか？

[437: 匿名さん]

１１０番通報すれば対応してくれます。

[438: 匿名]

24時間有人管理でなければ管理会社が対応しようがない。
管理組合の理事長に相談されるがよろしいでしょう。

[439: 匿名さん]

夜間の連絡先くらいないのですか？

[440: 匿名さん]

案内テープの後に緊急連絡先の案内なかったっけ？
うちのマンションの担当支店は夜間に電話するとそういう案内が流れていたよ。
ちゃんと最後まで聞いた？
支店によって違うのかな？

[441: 匿名]

アレレ？？
２４時間コールセンター対応辞めちゃってたの？新宿時代は詰めていたけど。五反田行って無くしちゃった？

管理員は基本、入社時・中堅等で、折々定期的な研修をしている筈なんだが。
フロント・支店に言って駄目なら、本店（の研修の）講師に直訴するのも手かな。数年前に一人亡くなって、手が回ってないとか！？

ＡＰも今回の売却に先立って、いろいろと経費削減し過ぎたかな！？
（りそな系残留の２トップが、経費＞事業っぽかった？からね・・・。）

[442: 匿名]

東急コミュって管理組合のお金使い込みとか頻発している会社らしいけど、そこと関係があるんですか？
関連会社ってこと？

[443: 匿名]

＞＞442
今年の２月に投資ファンドから東コミュに売却。まだ！？完全な吸収合併では無い。

ここのカキコとか、他にググってみればある程度分かると思うよ。

[444: 匿名]

最近の執行役員、ダ管時代の人間が結構上がって（生き残って？）いるなあ。

りそな管理下前のダ建から、ワンマン創業者直々に送り込んで来た怒鳴り系（！？）も点在しているみたい。

彼等は、体育会的かつ自己満な引き締めだけ、は、表面上は何とか弄していたけど、本質・抜本的改善はイマイチだったっけ。。
（引締が多少出来た一方で、優秀・職人的社員も結構去っていたよ。又一方で問題社員はかえって粘っちゃってた。）

まぁ、東コミュ出身者の指示には上位下逹的に従うとは思うが、（営業偏重の）口のウマさも結構有る、山口社長も任期後半に表彰式スピでよくボヤいてたっけｗ。

[445: 匿名]

西五反田でどこ迄生き残れるかな

物件取られて御仕舞いか

親会社内で発言力増せるか

[446: 匿名]

内勤が名前言わなかったり、清掃員の所作がなってなかったり。って。
どなり系が引っ込んだ反動で、今度は気の緩みが杉ちゃったかな。って。

[447: 匿名さん]

私のダーリンは経理部長です。横領とか悪い事したら、即バレるからしないようにね。社員の皆さん。

[448: 匿名さん]

回らないでしょ
たかく会社が売れたからもう店じまい

[449: 匿名]

東急傘下になったって事？
名前は変わらないの？

[450: 匿名]

ＡＰは売却が為に、財務内容を最重視して無駄を削るのを優先する会社で、業務内容改善等はハッキリ言って二の次。

どこまで昨今の経済情勢を展望していたのか！？よく分からないけど、もうここらで潮時売時と判断したんだろうな。
むしろ、よく今まで「長期間保有（＋他会社吸収）」して来たな、と思った。

ダイ建（リビング）系のトーク攻勢に飽きちゃって、いい加減ここらでサヨウナラしたかったのかも。
ダイ建系（現執行役員レベル）側も創業者大元の大京だけはイヤだから、自らの売却先を東急に集中的な売込みをかけて、結果今回こうなった、という推理も。

以上、全くの想像に過ぎませんが。

[451: 匿名]

ユナイテッドコミュニティの株主である投資ファンドは高く売れればどこでも良かっただけですよ。
利食いより売却してもっと利回りのいい会社を押さえたかったのでしょう。
ナンバーワンが欲しかった東急と利害が一致したと。
東急は当然買収にかかった費用の回収に血道を上げますよ。そうしないと自分たちの首が飛びますからね。
従ってこの先コミュニティワンの物件には過酷な売上ノルマが課せられる筈ですな。

[452: 匿名]

>>451
執行役員クラスがダイア建設仕込の営業ノリ復活で、フロントにおまいら新物件を外回って取って来いオラア、の精神論パワハラッパをまた吹き始めるかも知れない。

ただ、旧ダイア管理（親会社からの御賜物件を管理するだけヌルマ湯一筋で来た、）プロパー社員が日常ルート以外の物件獲得に、果たしてそれなりに応えて行けるのか、正直な所、甚だ疑問。
ＡＰ期に体質変化しているかな？そこが旧態依然ならば、また追加退職者続出ｏｒ中途採用即退社頻発か？

管理（清掃）人の養成等も二の次化して、スキル低下に拍車がかからなければ良いが。

[453: 匿名]

お客さんの顔を伺うより、東急系より注入の上役の顔色伺い、営業（ノルマ達成）に躍起って感じか？
社員は大変そうだな。
客はとりあえずほったらかしって訳？
でも、大京の傘下になるのはそんなに嫌なんだろうか？
ネームバリューは上がりそうだけど？

[454: 匿名さん]

>>453
リアルタイムには知らないけど、元々営業で所属していた大京が「マンション事業以外に手を拡げるのが嫌だ」って
言って５０人位の規模で当時の横浜支店から飛び出したらしい、てのがダイア建設の始まりだそうな。
（そのいわゆる「５０人衆」の若干数は、役員待遇等で未だコミュワンに残留している模様。）

でも結局、そう言っておいて独立後にバブル時流でマンション以外にも手を広げて（笑）、９０～００年代にその辺の
残務整理（ハワイとか新潟のホテルとか）に追われていたし。
その頃から既に（かつての様に）新規マンション・デベ立ち上げたり、弁当屋始めたり、介護事業始めたり等々、
～建設から辞めて独立していくか、子会社だった売却前のコミュ前身に天（？）下って来たり・・・。

サンヨーとパナソニックみたいな経営者が親族同士って濃い由来も元来なかったし、大京は別途、穴吹をゲットした
から、その辺の動きはもう一段落だろうと思うよ。

東急サンが実質的な面（例えば、フロント１人当たりの受持棟数、大規模修繕見積価額の各々適正化、管理人の資質向上）
辺りなんかに気を配ってくれると良いんだけど。
まあ、向こうも先ずは当然商売だろうから、親会社にオイシイ所抽出で吸い取っちゃう（笑）ばっかりな部分も有りそうだが。

[455: 匿名]

前よりもっと口だけになるってことか？
言うだけはタダだしな・・

[456: 匿名]

>>455
建設出身者、口だけは上手い人が多かったからね。営業至上体質が東コミュ相手に果たしてどこまでうまく行くかな。現執行役員クラスがどこまで更に昇格するかで将来が見えて来そう。
ホント新親会社に美味しい所ばかり切り取られた挙句、その後ハイおしまいにならない事を切に祈りたいよ。

[457: 匿名さん]

東急グループとなったことで、下請け設備メンテナンス会社に対する価格交渉能力は格段に高くなったと言える。

[458: 匿名]

>>457
大手傘下化で例えば、修繕見積で顧客本位で業界相場にも見合うもの、
を呈示出来る様になれば、それはそれで歓迎したい所。

[459: 匿名さん]

それはない。
株式購入資金の早期回収のため、内部留保して配当に回るだけ。
お客には回らない。

[461: 匿名]

エントランスアプローチの植木がきれいに管理されてるマンションは気持ちがいい。
枝も雑草も元気いっぱいのマンションってバツだと思います。
皆さんのマンションはいかがでしょうか？

[462: 匿名さん]

エントランスはマンションの顔だから常に綺麗でありたいですね。
当マンションはちょっとした花壇があり、いつも綺麗な草花が咲き心が和みます。前の管理人さんは草花に興味がない人で荒れ果てていましたが、今の管理人さんは手入れよく管理してます。
近所の人からも『お宅のマンションの花壇は見事ですね』と言われます。
管理人さんに聞いたら大体月1000円位の予算で草花を入れ替えているそうです。

[463: 匿名さん]

それは菅理員の仕事ですか。
菅理員の仕事は規約違反のチェックや建物や設備の管理でしょう。
植栽や清掃は別でしょう。小規模マンションなら菅理員の業務に入る。

[464: 匿名さん]

>>463
別に貴方に文句を言われる事ではないでしょう。
うちのマンションは美観維持の為に必要と感じています。
実際最近入居した方は花壇の手入れが良くこういうマンションに住みたいと思っていたと言ってました。

[465: 匿名]

>>463
ダイア管理時代は名称上だけ管理員でも、
実質は清掃員って所が大半だったよ。
内々で呼称が不思議だよなと言う話しは、
当時から有ったみたい。

んで管理的業務は従、清掃（共用部分）の後や合間。
時々、いまいち分かってない（！？）住人さんがいて、
管理員室にいないって文句言われた事が有った。
単純にサボっている奴も確かにいたが、
大半は清掃中、そっちをしなきゃもっと大変だもの。
管理的業務の一部は、定期巡回専門の人達が分担して行なっている筈。

要は契約の仕方にも依って来ると思うんだが。

[466: 匿名さん]

そうですね。管理委託契約を遵守しなければいけない。
私のマンションでは清掃員3名居るのに菅理員業務に清掃あり。
管理員業務から清掃業務を外させた。その分安くなった。
所が暇でサボりだしたので、清掃員を一人減らして清掃業務を加えた。
それでも観察していると菅理員は要らないのではないかと思っている。

[467: 匿名]

管理員は管理員研修で
『清掃に重点を置く』ように指導されます。
仮に清掃パートがいてもです。
この会社のお偉いさんの考えは管理員は清掃だけやってりゃいいと思っているようです。
しかし、会社の方針に従い清掃に精を出すと住人から『管理人がいつも事務所にいない』とクレームになります。
どうせいっつーの！

[468: 匿名さん]

管理会社の都合でそうしている。
清掃員に清掃させて菅理員にもしなくてもよい清掃を契約に
明記して委託費をかさ上げする。
清掃をした振りしてアンチ管理会社の住民を見張る。
昔でいえば御庭番である。経験者

[469: 匿名さん]

委託内容を見直せば良い。

[470: 匿名]

>>466
>>467
そういう住民の声が有って、フロントが対応するんだろうけど、
担当に依って、その対処スピードにバラツキが有るんだよね。
現場最前線の管理員がかわいそうな局面が有りがち。

ハガキを出せば、グループウェアでスキャンしたデータを全社共有していたはず。
近年、その辺で弛みが出て来ているのかも知れない。

[471: 匿名]

清掃に限った事じゃないが、例えば住民間の派閥対立が
絡んでいたりする。

後、フロントの経験年数が短かかったり、
一人当たりの受け持ち棟数が多すぎ！？たり、
等ね。
前者は定期的な研修や所属支店のフォローで凌いでいる様だが、
後者は余り対策に動いている様子は無さそう。
世間一般の長年の不況も有るし、普通に人件費を気にしてそうだから！？ね。

[472: 匿名]

管理員も、管理組合・居住者との距離の「付かず離れず」の
取り方が難しい場合が結構有るみたい。

そこそこ頑張ってこれから、て言う時にいきなり辞めたり、
逆に大してロクな作業してないのに、組合役員に取り入って（笑）
長年勤めているのもいたりするみたいだね。

[473: 匿名さん]

管理員は会社側につけば住民から恨まれ、住民側につけば会社から睨まれる。
利益相反する両者の間にいるのが管理員。

[474: 匿名]

住民、と言うか管理組合側に付いている管理員多いかも。
フロントは２～３年で異動繰り返すから。長すぎも良くないが、慣れて来た頃に癒着防止＆他業務スキルと言う名目。

あ、後、住民間の対立＝組合役員交代で辞めたり復帰したりするのもいたり。
ついでに管理会社も行ったり来たり（笑）。

[475: 匿名]

雇用期間の更新の済、理事長の意見書類が必須。
会社側が作業能力的に問題有りと判断し、交代させようとした際、
事前に根回しして理事長推薦で退任回避している者もいた。

[476: 匿名さん]

管理員室にいればいたでいつも管理員室にいて仕事してないといわれ、いなければいないでいつもいないと言われ•••
マンションの規模、使用細則にもよるんだろうけど。
真面目に業務を行ってる人であればあるほど切ないね。

[477: 匿名さん]

管理委託契約書の管理員の執務場所の項目を見るとただ単に管理事務所となっている。
これは『主な執務場所』としないとまずいね。
掃除や巡回も契約違反になってしまう。
しかし同じ契約書内で、管理員の業務として清掃や巡回が挙げられている。
こういう矛盾が一番困る。

[478: 匿名さん]

管理員は真面目に務めれば、いずれゴルゴダの丘で張付け。
永く勤務している菅理員は役員と懇意の仲良しである。
チェックしてみてください。

[479: 匿名]

>>478
いわゆる「根回し」をしていても、真面目に業務もちゃんと
やってくれれば、未だ良いんだけど。

そうぢゃない場合が結構とね（爆）。
賃金はたかが知れてるし、歳の割に体力仕事だし、
その他色々事情があってしがみつく奴、多いよ。

会社も当然、住人はお客様な訳で、
特にその代表たる役員に対しては更に何も。。
逆に組合がしっかりしていれば、
そもそもコミュニティワンを選ぶかな・・・。

[480: 匿名さん]

東急グループになったからか、管理が事務的になりましたね。
これまでは人の暖かみを感じられたのですが、非常に事務的になってしまい残念です。

[481: 匿名さん]

東急はロボットにもなれない社員が多い。
管理物件の組合員は気を抜いては
いけません。

【一部テキストを削除いたしました　管理人】

[482: 匿名]

社員の不祥事が多いって聞いたことがあります。
管理会社って給料安いんでしょうか？
それとも、外回りの時パチンコ、競馬でもやってんでしょうか？

[484: ボブ]

理事長には、問題ないんですか？
管理人にも、ゴミの管理の行き過ぎもね
掃除しながら人の
家をのぞいている、わざと変な声出してあげた～
家なのに本当に嫌た
もめたくないから我慢しています
がっかり

[485: 匿名さん]

理事長に相談しなさい。

[486: 匿名さん]

>>484
自分の意見を他人から理解と共感を得たいなら、分かるように書いてもらいたい。
ゴミの管理の行き過ぎって何？

[488: 匿名]

>>484
ちょっと形式張っているかも知れないけど、
もう一方の当事者たる管理員さんに最初っから、
あなたがあまり直接、文句を言っちゃ駄目だよ。

>>485の方がおっしゃっている様に、
ちゃんとした手順！？を踏んだ方がいいよ。

奇声なんて、他の住人でも迷惑な人はいるだろうし。
あなただけが抱え込む必要は無いよ。

[489: 匿名]

イマイチよく解らんが、ゴミの中身を探られたってこと？
ゴミ置き場に出したゴミの詮索って、プライバシーの侵害になるの?
管理人さんは分別してくれただけではないでしょうか

[490: 匿名さん]

ゴミの捨て方がいい加減であれば、開けて分別し直さなきゃいけない。
日本語もマナーもゴミの捨て方も勉強してから日本に住んでください。

ゴミの捨て方が汚い、できない住人は迷惑です。

[491: 匿名]

もしゴミの分別がなっていない？事が、そもそもの発端なら、
また話しは別の次元・方向になって来るわな。

仕分けは管理人の業務になっている場合が、増えて来ているんじゃないか？

[492: 匿名さん]

コミュニティワンとの管理契約を過去に解消しました。予算の執行などがスムースに行くようになり本当によかったです。それよりも何よりも良かったのは、コミュニティワンとの様々なトラブルで組合員がマンションの管理に積極的に協力してくれるようになったことです。

[493: 匿名]

＞＞４９２
この手の成果は、何もコ社に限ったことではない。どの管理会社にも当てはまる事象です。
管理会社の社員が書き込んだ事と、ほとんどの方が理解する内容です。

[494: 匿名]

>>493
出たよ、同業者書込と決め付けるパターン。

本当に業界人かも知れないし、本当に住人かも知れないし。
或いは出入り業者？近隣住民？
とにかく、一概に脊髄反射的にそうと決め付けるのはどうかな！？

[495: 匿名]

社員が書き込んでいるかも？
私はそう思いました。

[496: 匿名さん]

どこの管理会社にしたら良いかって、実際変えてみないと本当のところはわからないですよね。
会社の体質にも問題あると思うけど、当たった担当の人にもよると思いますよ。
真面目でよくやってくれる担当の方もいれば、常に投げやりな人もいるでしょうし…。
管理会社を変えたからって良くなるのかどうかは不明ですね。

ちなみに、うちのマンションは大京だけど私が理事やってる間に3回も担当が代わっていて、それぞれキャラ違います。
中にはやる気あるのかしら？って微妙な人もいましたよ(苦笑)

私の結論から言わせて貰えば、当たりが来るかは、買ってみないとわかりません…ってことですかね。

[497: 匿名]

総会以外でほとんど見たことがないっていうのは
やる気がないってこと？
管理人さんに聞いても月1～2回は来てるそうです。
すくない方でしょうか？

[498: 匿名さん]

最高の管理会社だとは言いませんが、安心できる管理会社だと思います。
担当者によって差は少なく同じような対応をしてくれたのですが、東急にの傘下になってから、ちょっと様子が変わってきたようです。
早速、担当者の変更となり、今、引継ぎ中ですが、これまでの担当者とは違う雰囲気の人です。
どうやら、東急から移籍してきたようで、コミュニティーワンの良さが無くなってしまいそうです。
東急の事務的な雰囲気になるのなら、別の、以前のコミュニティーワンと同じような雰囲気の管理会社に替えて欲しいと思うでしょう。

[500: 匿名]

管理人さんはそのままで行くんでしょうか？
態度が悪い管理人さんはこの際変えて欲しいものです。
電気代のことなど気にせず、エアコンつけっぱなしの管理人室でづーっと動かない管理人さんは正直いらないかも？