そとや工房ってどうよ？

[購入検討中さん]

滋賀県で新築外構検討中です。
ホームページ見ると良さそうなのですが、実際などうなんでしょう？

[22: 匿名さん]

営業範囲は狭いですけれど、その分丁寧にやってもらえるのならば良いのかなと思いました。
そこまで大きいというほどの組織ではないからこそ
丁寧に長く見ていってほしいのですが、アフターに関してはどういう感じなんでしょうか。
対応はしてもらえるものなんでしょうか。

[23: 匿名さん]

エクステリアの場合、建物のメンテナンスとは違って、アフターというのとはちがってくるのかなぁ。
でも、壁とかってある程度の年数が経ったら、チェックはしないといけないでしょう。
そういうのは
施主側でお願いする形になってくるのでは。
いずれにしても、契約前に保証期間とかそういうものは見ていったほうがいいと思います。

[24: 通りがかりさん]

最低です。店長さんに対応いただいたのですが、図面通りにしてくださらず、勝手に変更されました。表札の名前も間違えられ、タイルテラスに雨水たまるし、あげたらきりがありません。
落ち葉を拾いにきたり、庭が汚れていたと言って無意味に水を巻いたり。※水道代は施主持ちです。落ち葉なんて風がふくたび飛んでくるのに、そんな暇があるならせめて図面通りつくってくださいと言いたい。
門の中のアプローチの勾配が急すぎて、門が開かなかったりしたので、そもそも図面もまともに書けないのかと疑ってしまいます。
どれも中途半端ですが、あまりにも酷いのでやめてもらいました。高いお勉強代でした。

[25: 名無しさん]

京都店でしたが、相談回数から契約までの期間など、すべてあちらペースで進んでいきます。しかも相談回数は2回ほどで、その後契約してもらう、といった流れでした。そうではなく、じっくり時間をかけて納得しながら進めたい旨を申し出ると、一気に冷たくあしらうような感じで対応されました。なので、ここではなくほかの所に頼みました。結果、そちらでは丁寧に対応してくれたので、ここに頼まなくて本当に良かったと思います。知り合いに考えている人がいたら、絶対にお薦めしません。

[26: 後悔]

栗東店で施工してもらいました。
職人さんは丁寧でよかったですが、営業が最低です。当たり外れがあるので気をつけたほうがいいです。

[27: 匿名さん]

庭が広い場合には、子供の遊具なども取り入れたい、というのがあると思いますが
ここだと遊具の取扱もあるようなので、
一緒にお願いすることができるそうです。
公園があまり多くない地域だと
庭でちょっと遊ぶことができるなんていうのは、とても子供にとっては良いことだと思います。

[33: 通りがかりさん]

栗東店でお世話になりました。数社見積をとり、デザイン、対応も良かったですよ。職人さんも話しやすく、営業の方も敏速な対応で工事もスムーズに完成しました。また機会があればお願いしたいです。

[35: 名無しさん]

できるものなら途中でキャンセルしたかったです。契約後は手のひらを返したような対応になり約束の日を忘れて訪問してもらえなかったり、予定以外の日に突然訪問されたり。事前説明や事後報告が無い勝手な工事もされました。リピートや紹介なんてあり得ません。

[36: 匿名さん]

新築外構でお世話になりました。プランをたてるところから親身になってもらい、良いデザインをしてもらえました。工事についても、営業さんと職人さんとで頑張って頂き、心に響く良い外構ができました。私たちのことを考えて、心地よく過ごせるように作って頂き、満足してます。

[37: 匿名さん]

家を建てておしまい、というわけではなく、庭まできっちりやっていきたいですよね
庭というより外構というところですけれど…

お値段だけじゃなくて
丁寧にプランニング、そして施工してもらうことが大切だと思います
良い職人さんがいらっしゃるのならば
それはいいことだなと思います。

[38: 戸建て]

彦根店で施工をお願いしました。営業の方は丁寧でしたがどこか頼りない感じがしました。なんどもプランを作り直して貰えたのは良かったです。ただ、いくら雨が降ったとはいえ工事開始が１ヶ月も延びたのは残念でした。別の業者に倉庫の設置を依頼しているので困りました。知り合いもそとや工房に依頼して工期が大幅に遅れたそうなので急いでる方は注意です。

[39: 匿名さん]

建築スケジュールは余裕をもって立てられていると思っていたんですが、
必ずしもそういうわけではないのですね。
天気が悪いとどうしても遅れがちになってしまうのは仕方がないとは想います。
多めに見積もって動いていく、というのがいいのかな。
倉庫や仮住まいをなど、
延長するのも難しい場合もあるでしょう。

[40: 工事をして頂きました。]

インターネットで検索をして、工事をお願いしました。営業さんや職人さんにも明るい笑顔で対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。ご近所さんからも綺麗になりましたねって言われ毎日が楽しみです。