穴吹コミュニティ

[入居済み住民さん]

サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者。
管理受託業者の評価では常に下位にランキングされているようですが、不満点の実態
は何なのか。穴吹コミュニティが管理するサーパスマンションの居住者、管理組合員、
管理組合役員が意見を述べる場です。

[632: 匿名さん]

ここの管理会社はそれが顕著ですね。

[633: 匿名さん]

>>622
さすが
うちも第1回目の大規模前なので頑張ろうかな。
管理費浮かせれば積立金に充当できるね。
しかし労力が大変だ。
大規模は管理会社お任せにすると大京穴吹建設に自動的に決まる。
施工会社お任せで組合が直接契約すると、安く済んでも大変な結果になる（なった）市内のサーパス知ってる。
設計施工方式が金額上がるけど無難かな、でも設計業者の選定が大変。

[634: 匿名さん]

ここの管理会社は外部に設計監理業者を任せるような
ことはしませんよ。
会社の息のかかったところでないとできないようにします。

[635: 匿名さん]

サーパスのマンションの管理方式は独特だからね。
兎に角よそものはいれないということかな。

[636: 匿名さん]

インネットも穴吹独自のものを取り入れている。

[637: 匿名さん]

ズボラな管理組合は管理会社お任せで大規模は大京穴吹建設に自動的に決まって修繕積立金を根こそぎはぎ取られる。
補修個所が少なければいいんだけど、いざ工事始めると追加工事で足りなくなって借入れとかバカみたい。
サーパスは穴吹工務店が新築工事しているんで、セメントでタイル貼った物件はタイル剥がれが頻発してる。
そうなると、大規模修繕は地獄だ。
50戸以下でも億円越えで、1戸当たりの緊急補填は100万超え。はよ売却したほうがよろしいかと。
タイル剥がれの穴吹工務店⇒穴吹コミュニティ⇒穴吹建設
いい連携じゃないか、大京グループ。

[638: 匿名さん]

ここはよその業者等が介入してくることを極端に
警戒してるからね。

[639: 匿名さん]

マンションのつくりからしてそうなっている。
チラシを投函するには管理人の目の前を通らなければならないし。

[640: 匿名さん]

兎に角工事を薦めてくる管理会社のようだ。

[641: 匿名さん]

どうしても親会社が建設会社だとそうなるね。

[642: 匿名さん]

サーパスのマンションを管理している穴吹コミュニティが
大規模修繕工事の設計監理儀容無をよそに取られたらそれこそ
上司からかみなりだな。

[643: 匿名さん]

だから必死になって管理組合にとりいっている。

[644: 匿名さん]

サーパスに近づく業者ははねつける。

[645: 理事長]

共用部分の建具の修繕案件があって、穴吹コミュニティの見積もりが高いので管理組合として業者に見積もり取ろうとしたら断わられた。その時に業者がどこかに電話していてそのあとに断るという回答だった。組合との直接契約はしない、管理会社を通してくれという。その対応がおかしかったので、組合保管図書にて竣工時の引き継ぎ書（穴吹工務店→穴吹コミュニティ）を見たらその業者が下請けとして載っていた。穴吹というグループ会社は地元大手の業者を支配していて組合との直接契約をさせないようにしている。これって独禁法に違反していないか。

[646: 購入経験者さん]

穴吹コミュニティに不信感ありの最中にレスするけど、いいかな？違うネタだけど。
ここの管理組合役員は、もう穴吹コミュニティとずぶずぶの関係みたい。
金銭の問題じゃないけど、気持ちが悪い。
掲示物２枚だけアップするので、見てください。
ちなみに、”サーバスを謳う会社がこれでいいかな””社員の担当者もこれでいいのかな”と、社長宛に送付、報告済み。
★外置（公道）自転車置き場の申込書　200円 年　（言い換えると、「マンション公認の公道の青空駐輪場」）
IMG_0496 まじ.jpg
https://www.dropbox.com/s/lkg174hrrrhhpc5/IMG_0496%20%E3%81%BE%E3%81%9...
IMG_6834 通報1.jpg
https://www.dropbox.com/s/xnbmyuhxej6xj35/IMG_6834%20%E9%80%9A%E5%A0%B...

[647: 匿名さん]

サーパスには独自のネットがあるようだし、その費用を
払うそうですね。

[648: 匿名さん]

サーパスネットを何故やるんですか。
各人でやればいいでしょう。

[649: 名無しさん]

もうサーパスネット料金は諦めて払う＋他の所契約とかできんないの？夜ゲーム快適にさせてくれ

[650: eマンションさん]

>>649 名無しさん
そんなに遅いんですか？サーパスに引っ越す予定なんですが…
どのくらいのスピードが出ます？
マンションの総戸数も教えて欲しいです。

マンションインターネットのわりにサーパスネット高いくせして遅いとかクソオブクソなんですが…

[651: 匿名さん]

サーパスネット使用料金はサーパスに入居すれば、使う使わないにかかわらず、管理費に含まれる。
スマホ使うのに外部の電波使って通信料金取られている住民バカみたい。
サーパスネットにアカウント登録してLAN端子に無線LAN繋げてWifiにすればスマホ使い放題なのに大笑い。
中古入居者はサーパスネットもアカウントも知らんからねえ。

[652: 匿名さん]

サーパスネットは何のために設置しているのかな。

[653: 匿名さん]

>>652
インターネット環境が無いマンションって昭和中期までの公団住宅くらいなもんだろ笑い

[654: 匿名さん]

格安インターネット業者が管理組合のスレ来てマウントとったところで状況は変わらんぞ笑い
月2,900円のサーパスネットから月1,900円の格安ネットに換えるなら、全住民の合意と、共有ハブ、管理会社までごっそり換えてからにしろ

[655: 匿名さん]

>>654さん
笑いは不要だよ。

[656: 匿名さん]

サーパス全体を無料Wi-FI環境にすればただでネット利用できる。

[657: 匿名さん]

>>656
せいぜい頑張りや
有言実行！

[658: 評判気になるさん]

サーパスネットは高いよ。

[659: 匿名さん]

あれっ
サーパスネットでなくなった場合、理事会や総会の議事録は見れるのかな
あと管理組合の会計報告も
ねえ教えて業者さん

[660: 匿名さん]

理事会や総会の議事録は、回覧板か全戸配布すれば良い。
殆どのマンションはそうしている。
会計報告は、総会の議案書に掲載され、全員に配布される。

[661: 匿名さん]

マンションの住民はいろんな者がいる。
高齢者や、パソコンを使ったことがない者等
サーパスネットは不要。必要ならマンションでネツトを
導入すれば良い。当然文書も併用でね。

[662: 匿名さん]

あれれ
サーパスネットないと管理費明細がみれなくなるやん
掲示板の議事録なんて照明が暗いし字が小さくて見えやしない
いつも写真に撮ってたけど撮り忘れると数日で撤去されてしまうんだよな、管理会社が作文した不要不急工事の承認議事録がね

[663: 坪単価比較中さん]

あれれ
管理費の明細は、議案書に掲載されるでしょう。
議事録は全戸配布か回覧板ですよ。
掲示板に議事録は掲示しません。
それに、管理費明細は議案書に掲載されてるよ。
故に、サーパスネットは不要。

[664: 坪単価比較中さん]

スレ主旨に記載されているとおりだよ。
>サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者。

[665: 匿名さん]

>管理費の明細は、議案書に掲載される
明細っていうのは月ごとに支払っている領収のことだよ
住民でないの丸わかりだな
議事録を回覧板って、オタクが仕入れた情報じゃそいうなってるのかね　大笑い

>>663
>>664
2重連投がクセになってるリプレース業者は自分のスレへ帰りたまえ

[666: 匿名さん]

不要

[667: サーパス住民]

>>638
>>639
そんなことを気にするのはリプレース業者、不動産屋、チラシ投函業者

[668: 匿名さん]

NPO名乗って無料相談やウソの減額成功事例で釣るのが手口で、こういう業者と関わって抜き差しならない段階になると高額の金（カネ）を要求してくる。
無料相談詐欺には気をつけたほうがいいよ。

[669: 匿名さん]

穴吹コミュニティは工事の場合、理事会に任せず管理会社主導で工事業者を決めるのではないの。また、管理委託費はよその管理会社と比べたら高いんじゃないの。
大規模修繕工事は穴吹コミュニティの関連会社がやるか、管理会社のひも付きの建設会社がやるんでは。住民は、工事のことは分からないので、いいなりのようだが。

[670: 匿名さん]

ここに張り付いてる業者はスレタイ下の日本語が読めんのか
>穴吹コミュニティが管理するサーパスマンションの居住者、管理組合員、
管理組合役員が意見を述べる場

[671: 匿名さん]

1回目の大規模修繕を他業者で実施していました。それから8年後に穴吹コミュニティから「屋上防水工事が行われて無かった」と虚偽の説明を当時の理事会メンバーに説明して1千万の工事を穴吹が実施していた事が分かりました。私は当時の修繕委員長でこの決議の総会の頃、私は居住していない事にデータが改竄されて、開催が知らされていませんでした。

[672: 匿名さん]

>>671 匿名さん
できれば、こんな掲示板で愚痴らないで、何らかの方法で世間に暴露すればいい。
その為には、証拠集めは絶対に必要ですよ。

[673: 匿名さん]

>>671 匿名さん
同地域のあなぶきハウジングも勝るとも劣らない。
香川県高松市はこういう風土を育む環境があるのかと疑わざるを得ない。

[674: 匿名さん]

管理組合や住人に不利益な出来事は住民サイドからドンドン上げるべきるだね。
業者の勧誘やフェイク情報は要らん。

[675: 匿名さん]

これ以外には何もないね。
>サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者。
工事や各種点検は全て管理会社が仕切っているからね。
よその業者は介入できないようになっている。
サーパスの住民は井の中の蛙大海を知らずだな。

[676: 匿名さん]

デフォルテでついているとサーパスの住民が
いっているんだから本当だろう。

[677: 匿名さん]

>>675
>>676
デフォルテ笑い
日本語もカタカナも英語力も絶無なチカン業者はこっち来るな
新築で買ってる住民は皆意味を知ってるよ大笑い

[678: 匿名さん]

それならなぜデフォルテといっているんだい。
サーパスのマンションの住民は管理会社のリプレイスを期待
しているんじゃないの。

[679: 匿名さん]

スレ下のコメはデフォル「テ」とは言っていないよ（大笑い
スレあらし業者か

[680: 匿名さん]

この人物は、「スレ荒らし」というよりも「掲示板荒らし」です。

[681: 口コミ知りたいさん]

うちのマンション、スイッチと配線が繋がっていなかったって部屋が知っているだけで3軒ありました。

[682: 通りがかりさん]

>>681 口コミ知りたいさん
これ管理会社の責任じゃ無いと思います

[683: 口コミ知りたいさん]

>>682

管理会社はこの件を隠そうとしました…
全て録音、録画しているのでその発言も残っています

[684: 匿名さん]

穴吹コミュニティ、いろいろと問題がありますね。
サーパスのマンションの住民はかわいそうだね。

[685: 匿名さん]

ひどいのになると、ユニットバスの天井換気扇と換気ダクトが繋がっておらず、お風呂の蒸気は天井裏で駄々洩れだった。

[687: 口コミ知りたいさん]

>>686 eマンションさん
何があったんや

[688: 匿名さん]

>>685 匿名さん
それってお宅の責任でしょう。
管理会社には責任はないと思うけどね。
分譲から２年以内であれば施主に相談したらどうか。

[689: 名無しさん]

管理会社担当者は代々怠慢で無責任。都合の悪い質問や問題は管理組合に責任を押し付けて理事長に問い合わせろと言うがフロントのご意見箱がガムテープで塞がれていて質問も相談も出来ない。管理組合は結局、管理会社に任せっきりで問題は解決せず悪化するばかり。

[690: 名無しさん]

>>513 匿名さん

管理会社の担当者は事あることに「管理会社は管理組合の代行です」と言い張ってますが面倒な問題に関しては代行しません。口だけの代行ですね！？

[691: 口コミ知りたいさん]

一部の社員（パート等含む）除き9割以上の従業員が誠意のない言動と口から出任せのようなうそで行動する。
それ以上は書く時間が無駄なので、興味があるなら指名してみればわかることです。

[692: 匿名さん]

終わったコンテンツ

[693: マンション検討中さん]

ここの管理しているマンションはサーパスだよね。

[694: 住人]

うちの管理員は外廊下の汚れた風防ガラスは掃除しないのが伝統らしいからコケだらけ、蜘蛛の巣だらけだ。
共用部なのにこんなもんかい、高い管理費払う価値ねーな。しょうがないから自分が掃除してるが、うちの廻りだけきれいでちょっと離れた向こう側とか上下階は酷いもんよ。

[695: 匿名さん]

>>693 マンション検討中さん
アルファもだろ。

[696: 住人]

住人が鳩除けネットを好き勝手設置してるから建物外観がどんどん汚くなってる。
ま、でも悪いのはハトで住人や管理会社じゃねーよな？？

[697: マチルダ]

>>693 マンション検討中さん
それだけじゃないよ

[698: 匿名さん]

>サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者。
これに尽きるんじゃないかね。

[699: 住人]

>698
竣工後、まず施工主、販売店の穴吹工務店が管理受託業者になる。
入居者が増えて管理組合が出来上がると穴吹コミュニティに管理権を移譲するからそうなる。
住人は、それが当たり前と思って空気化して時が経つ。

[700: 匿名さん]

>>691 口コミ知りたいさん
アルファスマートの騒音の件、参考にしてほしいと思って書いたのに、全部消されてるわ。
こちらは、売るだけのやからと、何もしないコールセンター、その他と、二階に一年間苦められ書いたのに久しぶりに見たら消されてるわ。
アルファスマート、上の階が住んでいない部屋あるから、その下を選ぶか、子持ちの下は大丈夫と言われても、言い訳できるから絶対に買うな！

[701: eマンションさん]

子どもさまの足音ではなく、大人の足音も、と掲示板書き直したほうがいいのでは。

[704: 匿名さん]

オワコン

[705: 匿名さん]

>>699 住人さん
サーパスに住んでいると穴吹コミュニティが管理会社となり
工事や点検もすべて管理会社がやるのが当たり前になっている。
理事会が主導権を取れればいいんだが、それもなかなかです。
工事費や点検費が高いのか安いのかも解らない。
合い見積もりがないからね。

[706: 匿名さん]

私の頭では、全く理解不能になっていることがあります。
返答いただけたら幸いです。
穴吹コミュニティの専有部分サービス「駆けつけクン」が普通決議で可決され、管理組合と穴吹コミュニティで契約が結ばれています。
契約書、サービスについて質問いたします。

疑問点（１）契約書に「乙（穴吹コミュニティ）が提供する共用部分」とあります。
　　　　　　共用部分はマンション所有者の共有財産と思っていますが、
　　　　　　管理会社が提供する共用部分があるのでしょうか？

疑問（２）　上記の共用部分と「一体となった設備の専有部分サービス」
　　　　　　とあります。　　　　
　　　　　　一体？？？　つながっているのは当たり前と思うのですが、
　　　　　　管理組合は共用部分を管理運営と思っていますが、関係のない専有部分
　　　　　（人の家の中）に関して、管理組合と管理会社が契約を
　　　　　　結べるのでしょうか？　　　

疑問（３）費用は「管理費」から、毎月全住戸分、一括支払いです。
　　　　（年額　58世帯分　約14万5千円　）
　　　　　専有部分のサービスに管理費を使用して大丈夫なのでしょうか？
　　　　（因みに、どれだけの利用状況か教えてくれないそうです。
　　　　　費用対効果があるのか？お金を捨てているだけと思えてしまいます）

疑問（４）サービス不要、利用したくないとなっても、契約解除はできませんし、
　　　　　支払いは発生し続けます。
　　　　　サービスを利用した人の中に、駆けつけクンのリーフレットや契約書に
　　　　　記載されているサービスが受けられず、クラシアンに依頼して、
　　　　　一次対応無償なのに、8,800円手出しするはめになった方が
　　　　　いたそうです。これって、詐欺？と思ってしまいました。
　　　　　穴吹コミュニティは何も対応しないとのことです。
　　　　　契約書には「損害賠償」の文言があるんですが・・・
　　　　　過大広告と思えるサービス内容、ずさんな対応
　　　　　個人で契約解除できない、この契約自体、正しいものなのでしょうか？

　　　よろしくお願いします。

[707: 匿名さん]

管理会社が提供している共用部分はありません。
疑問２については、具体的に何なのでしょう。
疑問３については、専有部分のサービスに管理費を使うことはできません。
規約に規定されていれば別ですが。
疑問４は、契約の解除のできない契約書はありません。

[708: 匿名さん]

「提供する」は、「サービス」に係る言葉であって、
「共用部分と一体となった設備である専有部分について、乙（穴吹コミュニティ）が提供する専有部分サービス」の意だと思う。

[709: 匿名さん]

専有部分のサービスの内容は何ですか。

[710: 匿名さん]

>管理組合は共用部分を管理運営と思っていますが、関係のない専有部分
>（人の家の中）に関して、管理組合と管理会社が契約を
>結べるのでしょうか？　　　

専有部分の契約はそこの住民がするのが当然です。

[711: 匿名さん]

専有部分サービスは

水回りのトラブル、鍵の紛失による開錠、ガラスの損壊による取り換え、電球の取り換えなどです
「24時間・365日いつでもスタッフ手配いたします。
一次対応無償」と契約書に書いてあります。

水回りのトラブルで、スタッフは手配されず、一次対応無償のサービスを受けられなかった住民の方がいます。　契約不履行？

個人で好きなところを選択して、個人契約をすればいいのではないでしょうか？
管理費を使って、管理組合（その当時の理事会役員）が管理会社の提供するサービスの契約を交わしています。
消費者生活センターに確認の結果、個人契約なら即解除できますが、管理組合でとなると難しいとのこと

住民個人で契約はしていません。
管理組合が契約しています。

人の家のトラブル対応に対して、区分所有者全員で管理費から契約費用を支出しているということになりますか？
自分の家のことは自分で契約して、自分で対応するだけだと思いますが・・・

[712: 匿名さん]

必要のないサービスもありますね。
鍵の紛失時の開錠はほとんど必要ないでしょう。
電球の取り換えも必要ないです。
ガラスの損壊の場合はガラス屋さんに連絡すればいいでしょう。
水回りのトラブルも全住民、そんなことはないでしょうしね。
無駄な契約のオンパレードだね。

[713: 匿名さん]

専有部分である給排水管を管理組合の修繕積立金を使って一斉に交換するするのと同じ類の話ですね。

[714: 匿名さん]

>>708 匿名さん
主語の位置が違うと、全く違った解釈になりますね。

[715: 匿名さん]

>>714 匿名さん
穴吹コミュニティのような管理会社は他にもあるのでしょうか？
特殊に感じるのが、「専有部分」にやたらと関わろうとしてきます。
お金目当てはわかっています。

入居当初から、トイレ・洗面台・ガスコンロ・給湯器などの広告が入ります。
必ず、穴吹コミュニティがくっついてきます。
うちは58世帯しかないのに、20世帯申し込みがあったら20％OFFにします！の広告には呆れました。集まるわけありません！
給湯器の広告（商品はリンナイ）を見て、投函禁止にしました。
「世界情勢、部品高騰、在庫不足ですぐ取り替えられない、故障したら長期間の不自由を強いられる・・」
こんなことを書いて、「怯えさせて、今、買い替えないと大変なことになる」と思わせて給湯器を買わせようとしているの？とおもってしまい、気持ち悪くなりました。

管理会社は共用部分の委託された業務を一生懸命することが第一なのに、専有部分のことなんて関係ないし、大きなお世話
壊れてもいないのに、買い替えません。
どういう、管理会社なのか、不思議でなりません。
個人財産まで狙っている？

[716: 匿名さん]

>>714 匿名さん
>主語の位置が違うと、全く違った解釈になりますね。

主語の位置が変わっても、文意は変わりません。

[717: 匿名さん]

サーパスのマンションであれば、工事や点検はほぼ
管理会社主導で進められるよ。

[718: 匿名さん]

>サーパスマンションを購入するとデフォルトでついてくるマンション管理受託業者

これに尽きるね。

[719: 匿名さん]

>>716 匿名さん
主語の位置は大事ですね。　本来の文意が正確に伝わりませんね。

[720: 匿名さん]

穴吹コミュニティの委託費はよその管理会社と
比べると高い傾向にはある。

[721: 匿名さん]

何故高いんですか。
何かよその管理会社と違うことをしていますか。

[722: 匿名さん]

まず管理委託費が高いね。
これは無条件に高いと思うよ。

[723: 匿名さん]

不必要なインターネットもあるからね。
工事も穴吹がやるから、合い見積もりを取らない。

[724: 匿名さん]

適当言わないようにね。

[725: 匿名さん]

サーパスのマンションの大規模修繕工事はどこの業者が
やるのかな。
設計コンサルタントはサーパスとは関係ないものがやってるの？

[726: 匿名さん]

サーパスのマンションでも、工事や点検業者については
公募もしくは合い見積もりは取っているんですか。

[727: 匿名さん]

パイセンに訊くか！

[728: 住民]

そもそも理事会や総会の議事録なん管理会社が作成し、内容を役員が追認する形で、巧みに管理会社の理解、利益誘導に沿って書かれている。
サーパスに限った話じゃないがね。

[729: 住民]

無料をうたうNPOは、ちょっと突っ込んだ話になると「お金の話」を始めるから気を付けよう。

[730: 住民]

>>726
理事会に技量が有れば地元業者の相見積りや工業新聞などで公募する。
そうでなければ＝＞穴コミと同族会社で大規模修繕専業の大京穴吹建設に丸投げ。

[731: 匿名さん]

ＮＰＯ法人は利益になることは基本的にはしません。