桧家住宅東海（静岡のハウジーホームズ）ってどうですか？

[匿名さん]

家を建てようと思っていろんなとこ見たんだけど、注文住宅を建てようと思ってたんだけど、予算が合わなくて、ハウジーホームさんに行ったら、土地付きで2500万であって、ローンの相談とかも全部サポートしてくれて私も主人も大満足です。
　でも何より買ってから、冬も家の中があったかくて、冷え性の私でもとっても過ごしやすいいですよ。ハウジーホームで買って本当に良かったです。

[51: 匿名さん]

責任施工体制を取っているとありました。
これは、よくわからないんですが
すべて下請けに丸投げするんじゃない、ということなんですよね。
となると、どの部分でこちらの会社が関わっているのでしょうか
現場監督さんが
こちらの会社の方ということになるのですか？

[54: 匿名]

[No.52と本レスは、ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[59: 通りがかりさん]

ハウジーは本当に根っこから枝の先まで腐ってんなと心底思う。訴える程の事でも無いけど精神的には本当にやられるし疲れるのに相手にはまったく伝わらずろくな謝罪もなし。のれんに腕押し状態。怒りをどこに向けて良いかわからずblogにでも時系列でかけばすっきりするのか日々考えてる。。

[61: 59の通りがかりさん]

一つ一つは特に大きな話では無いんですが、
約束を守らない、確認しない、都合が悪くなると連絡を無視する、事前準備せずに期日が迫ってるからと勝手に決める、簡単に二転三転する、謝罪はしないなど信用を裏切る行為が基本でした。あまりに続きすぎてギャグなのか、自分たちは会社から嫌われてるのかと感じる程でした。営業、現場監督の担当を変える等しましたが悩みは変わらなかった為会社自体が腐ってるんだなぁと思ってます。謝罪はしないは社訓なんじゃないかな。やはり一度傾くには理由がある会社なんだと痛感しました。ちなみに関わった営業の人が退職してるので、貴方様が知ってる人だったら嫌なので連絡は悩みましたが遠慮します。
家自体は見た目に酷い部分は無い為特に問題は感じていませんでしたが、だんだん心配になってきました。外部監査がある事に安心してましたが、、

[69: 検討者]

ここの書き込みではあまり評判がよろしくないみたいですが、実際建てて良かったと感じた方のご意見を聞いてみたいです。

[70: 名無しさん]

残念ですが本当におすすめできません。
違うハウスメーカーさんで建て直したいレベルです。
営業の担当者がいい加減なことを言ってくるは打ち合わせに何度も遅刻してくるは連絡をちゃんとしないはで担当を代わってもらいましたがその後もトラブル続きでどんどん引き渡しが延びました。最終確認というのはクリーニングも入ってほぼ住める状態で確認するものだと思っていましたがまだ畳は入っていない、扉も付いていない、業者が作業している、埃だらけ(クリーニング済みと言っていた)、付いていない物がある、場所が違うものがある、いらないものが付いている、色が違う、壁紙が違う、、、などもう数えきれないほどの指摘箇所でびっくりしたというか信じられませんでしたが引っ越し日がすぐだったのでまだ工事が終わっていない家に引っ越しました。もう生活は始まっているのに担当者や業者が何日も入ってきて作業する日々。出産したばかりで小さい子供を2人家でみていたので危ないので気を使うし知らない人が何度も家に出入りするので嫌で嫌でノイローゼでした。完成予定から5ヶ月後に引き渡ししました。精神的にやられました。
会社自体の考え方に問題があるのではないのかと思います。お客様を大切にする会社を選んでください！！

[71: 検討者]

>>70 名無しさん
z空調はどうですか？少し興味があります。

[72: 匿名]

あえあ

[73: 匿名]

結構評判悪いんですね。
桧家住宅東海の社員ですが、上司による契約の横取り、上司の事務所で私の顧客への容姿を小馬鹿にした発言、露骨なパワハラ行為、違法残業等。
耐えられない仕打ちの連続により、これから然るべき対処と世間への公表を検討している次第です。
顧客への対応の悪さがあったことを体験談として話されていますが、私としてはやっぱりな！という感じで非常に残念なのと、申し訳ないです。
責任者である上司も私への教育で接客について「自分らは食虫植物」と例えていて、虫が飛び込んできてから口を閉じればいいと説明しておりました。
きっとそういうことを現実にやっていて、不快な想いをさせてしまっていたんだなって思います。
近いうちに桧家住宅東海の暴挙については、然るべき場所と然るべき公表を以って対応致しますので、不快な想いをさせてしまった方々には楽しみにしていて頂きたいと思います。

[74: ぴく]

>>73 匿名さん

かなり前から告発されると公言されていますが、具体的にはいつですか？進展はしてますか？
書き込みは毎回同じような内容ですねw

[75: 通りがかり]

先日、こちらのモデルハウスを予約して見学に行きました。
構造や仕様を拝見するのも当然ですが、予約の申し込みの時点からの対応を見ます。
ワザとメールでのやりとりだけで、予約やキャンセルをしたのですが、ちょっとレスポンスが悪いなと感じました。
Ｗｅｂで事前アンケート（予定日、資金計画から敷地、計画坪数までキッチリ記入）をしたのですが、当日同じアンケートを書いてくれと用紙を出されました。Ｗｅｂの事を言うと「住所・名前等だけでも」と言うのですが、それもＷｅｂでキッチリ記入したこと。
見学が終って、打合せに入ると、「いつ頃の計画でしょうか？平屋？２階建て？」と質問されましたが、「何の為の事前アンケート？」と聞きたくなりました。
Ｗｅｂアンケートは見ていなかったと思うしかありません。
こちらの会社に契約しても営業の対応はどうかな？と思っていましたが、他の方の投稿を拝見して納得しました。Ｚ空調は素晴らしいと思いましたので残念ですが、事前にこちらを見てよかったです。

[76: 匿名さん]

桧家は絶対に辞めて下さい。

責任者も何も対応してくれず、本社に相談しても脅してきて、このままだと家づくりは進められないと言われ、契約金も払っているので泣き寝入りして家づくりしています。