リフォームのナカヤマでリフォームされた方いますか？その２

2228: ダメ！　絶対！　 [2017-02-02 17:37:31] 削除依頼二年ほど前に屋根、外壁の塗装を依頼したものです。価格は「今決めてくれれば」と得意のやり方でほかの業者さんより一割程度安かったのですが、価格以上に安く仕上げられました。 ①屋根の塗装は見えないことを良いことに一部無塗装　（後になって元々の大手ハウスメーカーの定期点検で発覚） ②外壁塗装はコーキングは以前のままで、二度塗りのはずが一度のみ。　→クレーム入れたが、「ナカヤマはきちんと指示した。　　業者に確認したがそんなことは無いと言っている」の一点張り ③屋根塗装の際、アンテナの屋根馬を移動したため、固定ワイヤーを　張りなおししたが、ワイヤーを雨樋の外側を通され、雨樋破壊　→目に見えるので、さすがにやり直したが、アンテナの方向確認せず　　受信不良のため再度作業　→その後降雪のため、雨樋補修を怠ったらしく大量の雨水 ④足場撤去の際に給湯器を破壊　→現場監督にクレームいれ、寿命も近かったため、給湯器を発注　　（工事費はナカヤマ負担で）　　後になって、給湯器を発注した時点で、納得してもらったのだから、　　「仮に破損させたとしても当方に落ち度はない」　　「従って工事費負担する理由はない」　　今も交渉中ですが、・ナカヤマはキチンと業者に指示した（業者へ責任転嫁）・業者はキチンと対応したといっている　（聞いただけ？　本当に聞いた？　こちらの言い分は？　エビデンスは？）・監督に連絡を取りたくても、２～３日音信不通、営業所に連絡しても　「連絡させるだけ」　→数日後やっと不信を伝えても、「今更いわれても」などという回答渉外担当者は上記すべての問題を「ナカヤマに落ち度があるのですべて対応する」と言って営業所にもどり、その後の回答が「一切ナカヤマに落ち度はない」と解答され、話にならないので、営業所長に話すも、渉外担当者に一任しているとのこと（呆）とにかく、受注責任、施工責任、瑕疵責任、説明責任どれ一つ感じられません。長い闘いでつかれました。みなさんもここにだけは発注してはいけません。ちなみに、消費者相談したところ「またココですか．．．」という反応でした。参考になる! 0
by 管理担当こちらは閉鎖されました。