リフォーム相談板「リモード銀座の定額パックでリフォームされた方、いかがですか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2009-05-16 14:41:00
 

歌舞伎座の正面に会社があって、よく「歌舞伎美人だより」に広告を打っています。210万円パックがすごくお得に見えるんですけど。。。マイナーな会社みたいなのでどんなことでも結構です。ご存知のことがあったらよろしくお願いします。

-----------------------
2009.05.16 以下追記(管理人)

本スレッドにおきまして、一部のレスに対して、管理人の成りすましであるといった趣旨のレスが行われていることを確認しておりますが、当サイト管理人が、一般利用者として書き込みを行うことはございません。

また、当サイト上での書き込みにつきましては、利用規約に抵触しない限りにおいて、当サイトが、その内容に関する評価を行うことはございません。評価を行う立場でもないと考えており、常に、中立の立場からの視点をもって、対応を行わせていただいております。

事実として、当サイト掲示板上において、特定企業様に対する中傷行為など権利を侵害する書き込みがある場合につきましては、該当する投稿を行われた方に対して、しかるべき対応をご検討いただくことが正しいあり方であると考えます。また、それに必要な手続きについて、当サイトが協力を拒むものでもございません。当サイトの対応といたしましては、当該企業様より、正規の手続きにて請求を頂戴し、その上で権利の侵害が明確であると判断できる場合につきましては、発信者情報の開示措置などプロバイダ責任制限法に基づき、しかるべき対応を行わせていただいております。

なお、不動産関連業者様からの投稿の削除依頼に関する当社の見解及び対応姿勢につきましては、以下のページにおきましても、詳しくご案内させていただいております。お手数ですが、ぜひ、ご一読ください。

■不動産業者および関連業者の方へ http://www.e-mansion.co.jp/com/keikoku.html

本スレッドをご覧いただいている利用者の皆様におかれましては、以上の点につきまして、改めてご理解いただいた上で、ご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。

管理人

[スレ作成日時]2009-02-01 01:19:00

 
注文住宅のオンライン相談

リモード銀座の定額パックでリフォームされた方、いかがですか?

245: 私も質問させてください。 
[2009-04-14 01:10:00]
では東京都の見解のどこが間違っているのか教えてください。

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
246: 208 土地勘無しさん 
[2009-04-14 01:14:00]
それで >>171 はお客じゃなかったの?

>>205 の法務部様の話じゃ、
>施工クレームがないことや値段が安い事、
>応対が良かったこと、工事件数が多かった事、
>これらの内容には大いに興味を持つはずであるが、
面白いことに上記に関しての全てが >>171 に書かれている。

これを考えると >>171 はお客であると推測される訳だが、>>171 の中に
>私の住んでるマンションでも、数十件も工事されてるということで、名簿にびっしり書いてあったので安心しました。
‘名簿にびっしり’と言うのは名簿を見たことが想像できるし、‘私の住んでる
マンションでも、数十件も工事’で個人情報が読み取れたことが想像できる。

そこで >>181
>当社は、プライバシーマーク付与認定を取得するため個人情報保護法マニュアル・個人情報保護規定を構築・運用しており、現在は付与認定待ちである。
顧客に名簿を見せることがあっても‘個人情報保護法マニュアル・個人情報保護規定’を
構築されていると言えてしまうのか?

教えて下さい。

それから酔って社名を汚すような書き込みするような部長でもお咎めがないような会社なのか?
247: 今日の最終 
[2009-04-14 01:19:00]
もう~♪別人のふりはやめましょう~♪♪

こんな状態の時に、普通に書き込み出来る人はいないでしょ(笑)

こそこそとネズミみたいに…。
あっゴメン。
ネズミおとこさん
これ書くと、またいっぱい書き込みされたりするのかな?
勘弁勘弁っ。

明後日、裁判所に来なさい。

来ればわかる。
248: 比較中さん 
[2009-04-14 01:32:00]
結果が出たら、是非ここで公表してくださいね。
東京都を相手に勝訴する会社なら安心してまかせられます。
251: 裁判 
[2009-04-14 08:32:00]
お互いに意地を張らない方がベストです
行政裁判で勝訴出来る可能性は五パーセント位です。
特に民事の行政裁判は民間が勝訴出来る可能性は殆どゼロに等しいでしょう。
だから行政とある程度仲良くして下さい、また絶対良い事もあると思います。

リモードの担当者も感情的になってはいけません、我慢すべき時だと思います▼
252: 解説しよう 
[2009-04-14 09:53:00]
解説しよう

172番と182番は同一。
172番は明らかに誹謗中傷であり、当社に対する不利益行為。
そして182番自ら『リフォーム会社を探している途中である私は、素直にそれに関して疑問を持ったので171さんに尋ねたんです。』と書いていて同一と認めている。

203番の土地勘無しさん

あんた、自分で他人のふりしてるけど、172番と182番を結び付けたく無いからひと芝居うってるでしょ。
自分で言ってるように、172番は明らかに客じゃないのに、182番では客のふりして言い訳してるもんね(笑)。
書いちゃったから取り消せないね。
削除依頼でもすれば。

203番の【とんちんかん】さん

全部ばれてるし、質問するならどんな名簿かを素直に聞くべきだったよね。
【策士、策に溺れる】っていうじゃない、ププッ。

まあ、貴方が心配しなくても、キチンと個人情報には充分配慮して営業してるんで、ご安心ください。

あっ、それと、171番の方は実在のお客様ですから、この人まであなたが作った架空の人とは言いませんから。

お会い出来るの楽しみにしています。

最後に私は営業の立場上、売上を左右する誹謗中傷に関しては争いますが、費やした時間は計り知れない。
253: 本社 総務部 
[2009-04-14 10:05:00]
219番と248番以降は松山氏ではなくて第三者の方のようですね。
この件に関しまして当社は、管理人と松山氏に対して信用毀損と損害賠償の訴訟を提起しております。
全ては時間が解決してくれるものと信じております。
お手数ですが、もし興味が御座いますようでしたら、当社ホームページから連絡を頂けますでしょうか。
折り返しご連絡させて頂きます。

松山氏に最後通告、営業部永海を始めこの掲示板に関して社内全員が非常に敏感になっており多少感情的な発言も見受けられますが、業務に相当な支障をきたしているのは事実であります。百数回の書き込み、もうこれをもって最後にして頂きたい。
255: 総務 宇佐美 
[2009-04-14 13:10:00]
251番の方、松山氏ではないと思いますが、貴重なご意見を有り難うございます。
会社の姿勢としては、行政の指導の元で我々民間会社も運営が成り立ってる訳であって、喧嘩しようなんて気持ちは全くございません。
当社は国に貢献したい気持ちを創業以来ずっと持ち続けております。

ただ馬鹿正直と申しましょうか、当社の代表は納得が行かない場合、たとえ相手が行政であろうと、間違いに対しては納得いくまで戦うという姿勢をずっと持ち続けております。
とうぜん私達従業員も同じです、決して妥協出来ないのです。

この掲示板も、一個人だから許せる次元の問題ではございません。

この掲示板をご覧なっている皆様に、不正を嫌うリモード銀座である事を御理解頂きたいと存じます。
256: 信じる 
[2009-04-14 15:03:00]
確かに記事みたら、リモードは納得行かないだろうな、だって訪問販売なんかしてねーもんな、チラシを見たお客様にモデルルームとか、自分の所のショールームに来て貰ってる訳だろ、これを不意打ちの訪問販売と一緒にされたら怒るでしょう。

東京都の職員が間違ってるだろう、リモードが絶対正しいと思う。

都の職員は、リモードから話は聞いたが、客の一方的な話しを聞いて鵜呑みにしている。 客はキャンセルする時には都合のいい事言うよな、それでもって業者の話しは聞かないみたい、係長クラスの人間が判断するらしいな、本当に、悪徳商売していたら20年間経営出来るわけねーよな、絶対東京都の間違いだよ、信じてるよリモードの池田社長。たとえ裁判負けた場合もな。
257: 判断を求めます。 
[2009-04-14 18:25:00]
KRKの契約書には「申込がクーリングオフ期間を過ぎての解約及クーリングオフ以外の契約に関しては、当社規定により契約金額の40%を違約金として請求できます」との記載がある。

ちゃんと契約書に書いてあるのに自己都合でキャンセルしておいてゴネるお客さんは人間としてどうなのか?
まともな消費者の意見が聞きたいです。
258: 土地勘無しさん 
[2009-04-14 18:46:00]
>>252
>解説しよう
>172番と182番は同一。
そんな事は >>182 の名前欄に "172" と書いてあるから始めから分かっている。
だけど >>171 は顧客だよね。その顧客が‘名簿にびっしり’と名簿を見せて
もらったことを推測させているし、‘私の住んでるマンションでも、数十件も
工事’で個人情報が読み取れたことが推測できる。
そうでなければ、なぜ >>171 は自分のマンションで多くの施工がなされたことが
分かったのか説明してください。
ボクが引っかかっているのはそこだけなんよ。

>>257
>当社規定により契約金額の40%を違約金として請求できます」との記載がある。
法律の事はわからないんだけど、例の東京都の Web を読むと‘40%の違約金’が
違法なんじゃないのかな? 契約書に書かれていることが違法だったらその契約書は
無効だわな。
259: 営業部長 永海 
[2009-04-14 18:51:00]
松山しつこい。
40パーセント未満というのが正しい。
工事直前の場合は40パーセントの損害が生じる場合もある。
この記事は全て虚偽発言である。
あなたがこの記事を信用したいのもわかるが、絶対に違う。
責任はとってもらうよ。
260: 経験者さん 
[2009-04-14 19:06:00]
困ったときはお近くの消費生活センターへ

適切な助言であなたの暮らしを守ります。
261: 西脇 
[2009-04-14 19:07:00]
松山図面しかひくことの出来ない建築士か、段取りしててのキャンセルは4割じゃすまないんだよ、旅館でも前日キャンセルは80から100パーセント違約金とるよ、全く無知だね。
262: 経験者さん 
[2009-04-14 22:02:00]
>この記事は全て虚偽発言である。

記事って、これの事?

     ↓

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
263: 松山 
[2009-04-14 22:42:00]
松山今日も付き合いするよ、あなたの立場が悪くなるだけ。掲示板の管理人にも、もう見放されてるがね。
意味わかる。
264: 永海 
[2009-04-14 22:47:00]
意味わからん。
265: 営業部長 永海 
[2009-04-14 23:22:00]
>>262番の経験者さん
だから、違う名前使っても全部同一なんだからムリ、あまり考え過ぎるとまたボロがでるよ。

自分は記事を出してるだけだと思いたいんだろうが、そんなに甘か無いよ。
本当に卑怯だねっ、て言うよりなんでわからないのか、脳足りん(これでいいのかな)って奴だな。
管理人に見放されて、怖いだろう。
管理人はまともなんだよ。
異常なのは君だけ。
払えるかな、一億円。
真剣だぞ。
明日からリモード祭の始まりです。
266: 営業部長 永海 
[2009-04-14 23:48:00]
【とんちんかんさん】や【軽建者さん】は法律的には無知なんですよね。
もしかしたら、聞く場を間違っておられるのではないですか。
経済産業省でも法律相談所にでも行けばすぐに答えてくれますよ。
あなたが信じてる東京都の担当係長にでも聞けばいいんですよ、どうせあなたも仕事無くてヒマしてるんでしょ。

ところで、あなたはこのスレッドに何をしに来たんですか?
当社をいろんな名前を使って攻撃する為?
そこに何かメリットがあるんでしょーね。
あなたは何故個人情報とか違約金の話を持ち出して、当社に悪いイメージを持つよう仕向けるのですか?
やはり、なにか意図的な目論みがある……そのようにすぐわかるんですよ。
誰が見ても、同一人物が集中的に下らない書き込みしてるということが、すぐにわかってしまうんですね。
あなたはそんな簡単な事に気付かない程、追い詰められてしまってるんですよ。
追い詰められたネズミは猫をも噛むと言いますが(笑)、リモード銀座はおとなしい猫じゃなかった事があなたの誤算です。
267: リモード支援部隊 
[2009-04-15 00:26:00]
松山夜中ずっと付き合うのも最後の日だ
268: 土地勘無しさん 
[2009-04-15 01:05:00]
>>266
>ところで、あなたはこのスレッドに何をしに来たんですか?
>当社をいろんな名前を使って攻撃する為?
名前は一定だし、攻撃なんかしているつもりもないんだけどな。
>>171 の真意を知りたいだけ。‘びっしりと書かれた名簿を見た’、‘同じマンションの
人が施工していた’がどんな状態を示しているのかをね。
明快な回答をもらえれば、それでお終いなのに、ずーっと、はぐらかされているのは
なぜだろうと、勘ぐってしまうよ。
269: 本社総務部 
[2009-04-15 07:26:00]
だから会社に来たら開示しますよ、あなた携帯の番号も変えて通じないし、会社に来て下さい、全て説明します、わかりましたか。
270: 本社 
[2009-04-15 07:48:00]
さあ本日4月15日から5月6日まで22日間リモード祭を開催致します。

ご案内は各地域の新聞折り込みにて、ご案内させて頂いております。

匿名さん達も是非この機会にご来店頂けます様、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
271: 凶暴な猫に注意しましょう。 
[2009-04-15 21:11:00]
東京メトロ祭りもやってます。

行かないで後悔しても知りません。

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
272: リモード銀座の歴史 
[2009-04-15 21:16:00]
20年の輝かしい歴史をどうぞ。

http://remode-ginza.jp/company/history.html
274: リモード銀座株式会社 
[2009-04-15 21:52:00]
271番272番273番さん、113回目の書き込み有難うございます。
お祭りに参加しますか?

あなた達はまともじゃないね。
ほんとお祭り好きだね。

ヒマなの?
今日も遊んでいきますか?
あなた達、いや、あなた一人の為に339時間も費やしましたよ。
責任とってね。

それと、中央区の住所変わってるみたいだけど、どこかいっちゃったの?
変更後の住所教えて!
282: 匿名さん 
[2009-04-16 10:55:00]
何だかどんどんすごいことになってる気がする。このスレ・・・。
285: 関係者 
[2009-04-16 16:22:00]
松山さんは管理人さんと友達ですか、それとも無関係ですか。教えて下さい。
286: 総務部 
[2009-04-16 16:58:00]
この掲示板を利用させてもらって申し訳ありません。

Mさん。

連絡先を教えてください

管理人さんしりませんか?100数回書き込みしているこの人物です。

なんか恐そうな人から毎日、「松山さんいますか?」って電話がかかって来るんですよ。

もう退職したって言ってもいいですか。

金融会社の人には、退職した事を自分でちゃんと説明する義務があるでしょ。

いい加減にしとかないと、金融屋さんからも訴えられるよ。

借りたお金はキチンと返すのが常識でしょ。

まあ、受けた恩義も返せず、後ろから蹴飛ばすような人ですから、もともと無理な話なんでしょうか。

その他にもいろんな人から電話あって、あなたの事聞いてくるので、結構大変なんです

早急に連絡ください。
287: 第三者 
[2009-04-16 17:12:00]
本当に常識ないね、松山という人は。
288: 匿名さん 
[2009-04-16 19:19:00]
やはり、東京都生活文化局の見解は正しい気がしてきました。

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
289: 連絡先 
[2009-04-16 19:26:00]
あなたの連絡先を大至急
291: 永海 
[2009-04-16 19:43:00]
確かに、東京都は2割正しい。
当社が8割正しい。
松山お前は10割責任あるぞ。
だから高裁で和解勧告がでたのである。
8割正しい事を認めてもらえただけ裁判所には感謝してる。
詳しい詳細を教えてあげるから。
とにかく会社まで連絡頂戴、大至急だ。
293: 総務部 
[2009-04-16 19:48:00]
あなたの連絡先を大至急!
294: 誤りを正さないのは許せませんね! 
[2009-04-16 19:53:00]
>8割正しい事を認めてもらえただけ裁判所には感謝してる。

なんと!未だにリンクが生きてますね。
東京都生活局はまったく酷いところですね。
リモードさん、至急東京都に抗議するべきです。
明日の朝一でないと週明けまでそのままですよ。
295: 永海 
[2009-04-16 20:11:00]
松山、でも行政裁判8割でも無理なんだよ。
100パーセント虚偽発言を覆さないと。
記事はいくらでも出して、あなたが、最終的に恥かくだけ。
お前、嫁いだ娘さんいてるだろう。
これも嘘か、住友不動産からの百万の支度金は。
これも嘘か。
早くサラ金はかえしてな。
会社に迷惑かけてんだからな。
とにかく逃げ回らなくて連絡先を教えて下さい。
296: 匿名さん 
[2009-04-16 20:25:00]
そんな***みたいな言い方してたら、松山さんだって怖くて教えてくれないと思うけど?
297: 上手いっ 
[2009-04-16 20:34:00]
上手いっ!
さすが20のアドレス持ってるだけあるね。
たまに女性のふりしてるけど、ここに書き込む勇気ある人いないよね。
298: 建築部 もと上司 
[2009-04-16 20:46:00]
松山!

うちは四年前から裸で東京都と勝負してんだよ。
書き込みの度に記事を出して下さい。
この記事みて、うちの実態とは違うことはお客さん皆わかってくれてるんだよ。
別に不安がるお客様はいないから、どんどん出してちょうだい。
コソコソしてるお前のようなネズミとは全然違うんだよ!
だから、行政相手に和解勧告までいったんだよ。

でも、サラ金だけは早く返してくれ。
会社の事務員が怖がって業務に支障をきたしてる事だけ伝えておきます。
299: 匿名さん 
[2009-04-16 20:49:00]
松山く~ん。

何処にいっちゃったの?

勝手にいなくなっちうとボク怒っちゃうよ。

そんなとこに隠れてないで、出ておいでよ。
306: 建築部 もと上司 
[2009-04-16 22:57:00]
松山よ。

確かに納得いかないが、消費者ってキャンセルする時には自分に都合の良いこと言うんだよ。
Aの案件の人なんかは白内障で名前の欄はみえたけども、契約書の文字が見えなかったんだって…、笑いますよ。
B案件は7時に帰ってんのに10時まで粘られたんだって…。
駐車場のパーキングとタイムカードの7時台の証拠があるのに。
全て虚偽発言なんだけど。
『風呂だけ工事して残りを30~40%払ってくれ』なんて書かれてるが、消費者センターに残っている資料には、『違約金30~40%を頂くよりはお風呂だけでも工事したらどうですか』とあり、当社社員はセンターで相談員の前でお風呂の工事のみを勧めた証拠も残ってるんです。
B案件の女性に関しては98%が全て虚偽発言であったが、たった2%の真実があるため、この記事はあと一年間削除されない……、虚しい。

こんな虚偽だらけの記事を世間一般に公表する行為に対しては徹底的に争う。

最後にこの記事を書いた警視庁からの出向係長さん、今回は国の力に助けてもらいましたね。
でも、あなたの出世はもう無いと思います。
公務員であろうと、世間はそんなに甘く無いですよ。もっと当社がどんな会社か調べるべきでしたね。


当社が行政相手に何故戦ったのか、その趣旨が理解できましたか。
松山さんも悲劇のヒーロー、リモードのファンになって下さい。

まだまだ人生やり直しが出来ると思います。
ただ、当社への復帰はご遠慮願います。
307: 匿名さん 
[2009-04-16 23:29:00]
松山さんとは一体どんな人物なんですか?

見てると何か可哀相な境遇にあるように見えるんですけど。

そんなに悪い人なんでしょうか?

お金に困ってるんですか?

誰か助けてあげれないのですか?

松山さん
頑張ってくださいね。
308: 悲劇のヒーロー、リモードのファン 
[2009-04-16 23:32:00]
>こんな虚偽だらけの記事を世間一般に公表する行為に対しては徹底的に争う。

和解しちゃダメだろ。

この記事が消されるまで頑張ってください。

東京都による8割虚偽発言記事
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
309: 西脇 
[2009-04-16 23:38:00]
なぁ松山、話しを聞いてあげるから一度話しをよう
リモードファンになれると思うよ、でも借金だけは整理してよ、社員が困ってるから、真面目にやっていればいつか良い事は在るからね。たとえ数万でもその時の感謝を忘れない様にしてよ、会社へ連絡がしにくいと思うから私の携帯に連絡下さい。

行政と良い付き合いをするのが企業の発展につながるんだ。
まあ、お前に言っても理解は出来ないだろうね。
310: 匿名さん 
[2009-04-16 23:41:00]
リフォーム会社ってみんなこんなんですか?
なんかこわい!!
311: 匿名さん 
[2009-04-16 23:46:00]
またまた、上手いっ。

いいタイミング。

松山ちゃん
312: 松山(某所潜伏中) 
[2009-04-16 23:53:00]
虚偽発言は許しません。

東京都による8割虚偽発言記事
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
313: 西脇 
[2009-04-17 00:11:00]
あなたが裏表あるから怖く感じるのです、素直な気持ちで人に接して下さい。
必ず良い事ありますよ。
連絡くれ。
314: 建築部 もと上司 
[2009-04-17 00:16:00]
松山、あなた何もわかって無いの。
うちに半年もいたんだからわかってるはずだろ。

東京都は消費者が契約から逃れる為、自己防衛で発言したことを鵜呑みにして処分したんだよ。

証拠なんか全く無くて、責任逃れの言葉のみを信じて、契約書に署名捺印したことなんか無視して判断したんだよ。

今は東京都にもわかってもらっているはずだけど、一旦出した処分を取下げる事なんか出来ないから和解を蹴ったんだよ。

本当にほっとしてるのは東京都の方なんだよ。
日本の司法はほぼ100%行政の味方。
だけど、東京都の職員さんも、今後はキチンと冷静・公平な目で企業を見ていただくようお願いします。

最後に、松山、
借金返せよ。

困ってるんなら西脇に相談しな。

一晩ゆっくり考えなさい。
じゃ、また明日
315: 匿名さん 
[2009-04-17 00:25:00]
なんだ東京都に和解を蹴られてたのか。

東京都による8割虚偽発言記事とか言われれば当たり前か。
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
316: 匿名さん 
[2009-04-17 00:39:00]
何も理解出来ないのって本当に哀しいひとですね。

少しは考えてから発言したらいかが?

意味わからないのに、わかったふりはしない方があなたの為。

見ていて恥ずかしいくらいその記事にこだわってるけど、本当に理解出来ないなら仕方ないですね。

その記事の内容と照らせば普通の人はわかってもらえるから、全く気にして無いんだけどね。
318: 関係者 
[2009-04-17 08:30:00]
こんな虚偽だらけの記事を世間一般に公表する行為に対しては徹底的に争う。これって会社はMさんと争うって事だよね、Mさんは勘違いしていらっしゃるのでは。確かにこの人変。
319: リモード銀座 
[2009-04-17 08:48:00]
確かにそうだよ。
記事を争うのではなく、これを使って当社の信用を毀損しようと目論んでいる行為、何度も継続して誹謗中傷な書き込みを百数十回している行為について責任があると言ってるのです。
320: 匿名さん 
[2009-04-17 14:01:00]
東京都が一般に公表してるサイトを虚偽だらけと言い切る会社ってスゴイな
321: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:13:00]
【東京都の記事に対する反論文】

その①

本件処分は3名の消費者の供述に基づいて、当時東京都が指示処分を行ったものである。この公表されている資料につきましては、消費者が契約から逃れる為の発言を鵜呑みにした東京都職員が作成した記事である。
4年半のあいだに相談件数117件と書かれてあるが、検証した結果、実際消費者クレームに関しては16件のみで、殆どが単なる問い合わせ程度の案件であった事が分かっている。その中の3件の消費者の案件をもとに東京都は当社を処分したのであります。

まず最初に、当社の契約書は複写式であるが、一番上の見積書には署名捺印する欄は無いということです。1枚目を外した2枚目に契約書があり、そこに署名捺印欄があります。そのすぐ上には大きな字で契約書と記載してあるという書式となっております。記事を見ると見積書に署名捺印したら契約書になっていたように書かれてあるが、全く事実とは異なっている。
322: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:14:00]
その②

このAの男性につきましては、広告を見て当社のモデルルームに2日間に渡り来店されました。
初日にも一度見積もり書を渡してあり、当然そのときには単に見積もりなので、署名捺印は頂いておりません。
2日目に来店された後、担当者が自宅に伺い契約を締結しましたが、その時にご主人さまが署名捺印をされているので、見積書と契約書の誤認という可能性は絶対にないはずである。
この男性は奥さまの為にリフォームしたいと、かなり積極的にリフォームを考えておられ、2か月前の当社のモデルルームにも来店されていました。
しかし、署名捺印したご主人は、当日の夕方に、契約した事を知らなかった奥様から、契約書と分かっていてサインしたの、と追及されたので、見積りのつもりだったんだと、ついウソをついてしまった事から、このような発言に至ったものと考えられる。
現に契約を締結した当日の夕方にも電話をしてきており、折り返し電話をした担当者と契約内容の打ち合わせをしているので、その時点では少なくとも契約認識はあったのである。
裁判の上申書にも、自分は白内障であり、署名欄・住所欄・電話番号欄・捺印欄は見えたが、契約書という文字は見えなかったと弁解している。
署名欄・住所欄・電話番号欄・捺印欄は見えたが、そのすぐ上に一番大きく、太字で書いてある契約書という文字のみ見えなかったというのは、子供の言い訳にもならないほど、絶対にありえない事である。
Aは、翌日消費者センターに当社が契約をだまし取ったような発言をして、キャンセルを正当化しようとした為、当社担当者は会社の名誉を守る為に当時争った案件である。当社は申し出があれば常に解約を受け付けている体制でしたので、すんなりと「昨日契約したんだけどキャンセルしたい」といっていればきちんと受け付けておりました。これは、マンションを中心に営業活動を続けておりましたことから、そういったお客様とのトラブルに関しましては非常に敏感であり、会社の信用を損なわないよう、そのような案件は全て受け付けるように努めて参りました。
現にAが住んでいるマンションにおいて、現在でも変わらず当社は工事させて頂いており、143件中30件の工事実績があります。
なお、契約トラブルがあったお客様はこのAの方のみである。
323: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:15:00]
その③

Bの一人暮らしの女性につきましては、新聞広告に入ったチラシを見て、電話にて来訪要請があり自宅へ訪問する事になった案件である。
ここで問題になっている長時間勧誘であるが、当日5時間も担当者がいなかった事はタイムカードや、担当者が使った現地の駐車場パーキングチケットなどから、2時間しか滞在してない事が明らかであった。
事実、本裁判でも証拠として提出しており、裁判所でも5時間は虚偽であり当社の主張が認められている。
また、このBは消費者センターの記録によると、同じ日に2か所の消費者センターに電話をしていて、それぞれ違う内容の発言をしている。
契約の翌日、当社の担当者へ支払い内容の変更の話があり、全てを分割払いにしたいとの申し出があったという事実。これは消費者センターの記録にも残っていましたが、Bの上申書によると分割払いの話などした事はないと発言している。
そして、当社担当者が「お風呂を工事して、残りの部分の30~40%にするか」と話したと書かれてありますが、事実は「30~40%の50万円よりも、お風呂の50万円の工事をして頂いた方が有難い」と話しており、担当者は全ての工事ではなく、あくまで、お風呂の工事だけでもいかがですかと勧めていたにすぎない事も、消費生活センターで話し合いを行った際の記録にも残っている。
この女性は虚言癖のある女性であり、その場その場で違う発言をして、都合が悪くなるとまたうそを重ねてしまう傾向がある。
そのほかにも嘘の発言をしたり、針小棒大に誇張し話を作り上げてしまっている事が裁判でも明らかになっている。
324: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:16:00]
その④

認定事実の三案件の内、上記二案件以外の一案件は当社の主張が全面的に認められ、他の二案件も、前述したとおり、内容的には認められた部分も多くありました。
 この行政裁判に於いて、一度は東京高裁から東京都と当社に対して和解をしてはどうかとの勧告がなされましたが、結果は和解不成立。行政として指示処分を下した立場上のこともあり、東京都側は和解に応じませんでした。
行政関係者からは、高裁から東京都相手に和解勧告が出るだけでも勝訴に値すると言われておりました。行政裁判に関して和解勧告が出されること自体が、非常に珍しい事のようです。
 このような状況から、当日まで、当社に勝訴判決が下る事を確信しておりました。

 しかしながら、最終的には、全ての項目が全部違法及び虚偽であるとはいえない、という行政寄りの判断となり、東京都が下した処分を覆すには至らないということでした。
すなわち、当社側の主張がほぼ完全には認められ、消費者の供述についてもかなり当社側の意見を取り入れて頂きましたが、刑事事件ではないので、東京都側が処分を下した事については違法であるとまではいえないとの判断となり、完全に行政をかばう結果となり、残念ながら勝訴には至りませんでした。
これだけ証拠を提出して立証しても、いかに行政相手に勝訴する事が困難であるかを、本裁判において認識いたしました。
本裁判で処分が覆ると、消費者庁設立等といわれている中で逆行する判決となり、消費者行政(消費者からの協力)に悪影響があるという事や、処分した東京都の責任問題、また、法律が変わるほどの可能性がある裁判のため、当社が勝訴する確率は非常に低いと考えております。
勝訴には至りませんでしたが、高裁において当社の主張を充分に理解して頂いたこと、そして、今まで業績アップで常に走り続けてきた当社が、この裁判を通じて会社組織の基盤強化をおこなうことができたことは、とても有意義であったと思います。特に、コンプライアンスに関しては、以前にも増して社員一人一人が意識するようになりました。現在では、社内の報告書から抽出した案件について、コンプライアンス委員会及びリスク管理委員会にて、専門家も交えて協議し、日々の営業活動に役立てております。
 近い将来において株式上場も視野に入れていることから、企業の社会的責任(CSR)についても重要視しており、全社員一丸となってこの業界のリーディングカンパニーとして当社が牽引して参りたいと考えております。
当社の社是でもあります、「ホスピタリティー(歓待の精神)」をもって、お客様に最高のご満足をいただき、リフォームを通じて社会に貢献できればと考えております。
企業とはまさに、私利私欲ではなく公利公益であると思います。

次の最高裁への上告という手段もあり、現在社内で検討中でございますが、行政裁判は、100%近く行政よりの判断を下すものである。
今後は、もちろん行政側とも対立する気は毛頭ございませんし、国の方針にも従っていく所存でございます
325: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:17:00]
その⑤


最後に、この裁判を経験して同業他社の方々に一言、申し伝えたいことがあります。

【当社は訪問販売を一切行っておりません】という内容のチラシをよく見かけますが、リフォーム業は、実際には(当社もそうですが)チラシでの反響セールスがほとんどだと思われます。
しかしながら、現在の特定商取引法によると、例えチラシや広告を見たお客様から電話にて来訪の依頼を受けた場合でも『チラシのキッチン工事費込みの50万円のものを申し込みするから来てください』という契約の意思が明らかである以外は、自宅への訪問は全て訪問販売に該当します。
この点が東京都と当社との争点だったのです。
日本は法治国家なので、今回の裁判でこのような判決が下された以上は当社も法律に従わざるを得ません。
ただ、リフォームという業種の性質上、自宅への訪問というのは不可欠であるにもかかわらず、現行法では全てが訪問販売にあたります。
納得のできない同業者の方も多々おられるかとは思いますが、事前の予約をして自宅を訪問した場合でも、お客様が「明確な契約意思は無かった」といわれた場合には、突然訪問した不意打ち的な場合と同様に、全てが訪問販売に該当しますので、その点につきましてご承知おき頂きたいと存じます。
但し、事務所及びショールームにお客様が来られて、そこで契約締結になったものについては適用除外となります。

今後の同業他社の方々の営業活動に役立てて頂ければ幸いと存じます。


以上

リモード銀座株式会社
326: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 14:23:00]
以上が裁判に関する詳しい内容です。
問い合わせ頂ければ、さらにもっと詳しい資料も開示致します。

匿名さん、虚偽の文書の意味がご理解頂けたのと、
リモードのファンになられる方が多いのでは・・・。
327: 匿名さん 
[2009-04-17 14:34:00]
強い者には従うけど、弱い者には従わせるぜ。ま、人間誰でもそうだけどな。
328: リモード銀座 
[2009-04-17 14:40:00]
匿名さん初めて良いこと書き込んでくれたんじゃないの。
いい人かも?
本当はこんなくだらない掲示板利用せずに、なにかあるんであれば、話し合いに応じるから連絡して来て。
330: 匿名さん 
[2009-04-17 19:56:00]
東京都にまったく相手にされずにスゴスゴ帰ってきたんじゃないの?
331: 関係者 
[2009-04-17 20:22:00]
こんな所に書き込みするようなセコい奴には言われたくなーい。
332: 匿名さん 
[2009-04-17 20:36:00]
でも、気にせず言っちゃうもんね。

真実は如何に?リモード銀座さん曰く東京都による8割虚偽発言記事はこちら↓

http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2005/07/20f7d700.htm
333: リモード銀座株式会社 
[2009-04-17 20:49:00]
東京都との裁判についてお問い合わせは下記にて
     ↓
http://remode-ginza.jp/company/pdf/appeal.pdf

より詳しい内容に関するお問い合わせは本社まで連絡いただければ開示します。
334: 建築部 もと上司 
[2009-04-17 20:52:00]
何度も削除依頼してるにもかかわらず、この掲示板管理人とM氏には信用既存と損害賠償で徹底的に争います。
来週くらいに届くんじゃないですか。
335: リフォーム会社経営者 
[2009-04-17 20:59:00]
330番は本当にバカヤローだな。
書いてある内容ちゃんと理解出来ないんだね。
国を相手に和解の話が出た事の意味がわからないぐらい知能が低いんだったら、下んない書き込みなんかやめろ!
っていうか、お前なんか消えちゃえばいいんだよ。

人生終わってんならもうこの世に未練なんかないだろう。
お願いだから死んで下さい。
俺達はリモードのようにこの業界に命はってるんだよ!
あんたみたいな姑息な奴と一緒に思われるだけで心外だよ。

わけわかんないのはお前だけで、みんな、もう全部分かったんだよ!
リモードは俺達の代表で戦ったんだって!
336: 協力会社 
[2009-04-17 21:29:00]
リモードさんって凄いね。
今日のリモードの文章を見て感動しました。
勝つよとは聞いてたけど、こういう内容だったとはね。
絶対法律がおかしいよ。
337: 匿名さん 
[2009-04-17 22:58:00]
匿名さんが全て同一人物って思っているのかなぁ。
338: 関係者 
[2009-04-17 23:11:00]
もうどうでもいいんじゃないの。
くだらない連中の嫉妬もアルでしょう。
ただ、リモードを支援して下さる方には、出来るだけご期待な添えるよう、頑張って、頑張って、頑張り抜きます。
339: 匿名はん 
[2009-04-18 08:09:00]
>>269
>だから会社に来たら開示しますよ
どなたのところへ行けばいいのか、教えてちょうだい。
しっかり、名簿の事を開示するよう準備をたのんますね。

‘松山’についての記述も面白いね。
*************
>>44 by 本社法務部 大西
>これで10回目ですね。何が目的なんですか?企業脅迫ですか?
>あなたの事も調査済みです。あなたが37歳の男性と解っております。
>公の場で3ヵ月後にお会いしましょう。
>>51 by リモード銀座 本社総務部
>今回で16回目の書き込みですね。
>>65 by 本社 建築部
>もともと住友不動産にいた五十代の一級建築士の人ですね。
>>105 by 前橋市 正義の味方の一級建築士
>話の流れからすると、SEの建築士がずっと書き込みしてるんですね。
>>165 by 経営企画室 内田
>松山、今日提訴しました。本当に最低の人間だな。
>>169 by Mの被害者の会
>確かに私の知っている松山という一級建築士は、風貌がネズミ男っぽい感じですが。
>S不動産に関係している人です。
>>170 by 営業部長 永海
>松山建築士とは、見た目も、性格も【ネズミおとこ】そのもので、
>S不動産にも誹謗中傷の書き込みをして、スレが430まで達した張本人です(笑)
>>286 by 総務部
>なんか恐そうな人から毎日、「松山さんいますか?」って電話がかかって来るんですよ。
>もう退職したって言ってもいいですか。
>>298 by 建築部 もと上司
>でも、サラ金だけは早く返してくれ。
>会社の事務員が怖がって業務に支障をきたしてる事だけ伝えておきます。
>>309 by 西脇
>なぁ松山、話しを聞いてあげるから一度話しをよう
>まあ、お前に言っても理解は出来ないだろうね。
*************

>>326
>以上が裁判に関する詳しい内容です。
これはあなたたちが出した反論文に過ぎないのでは? 東京都が認めたわけでもあるまい。

まともに質問にも答えず、会社名をハンドルに使っている割には言葉づかいが悪いし、
誤字も平気でおこなうし、酔っ払って書き込むし、大丈夫か?
340: リモード銀座株式会社 
[2009-04-18 09:11:00]
くだらない人間には言われたくないですね。
自分が何やってんのか。
最低の人間だ。
03-3248-8880
まあ、あなたは電話すらしてこないでしょうね。
そんな、名前も名乗らない卑怯な人間です。
銀座本店 営業部 永海

いつでも全て開示しますよ。
判決文も開示しますから来てください。
名前も名乗らない卑怯な人間は当社にはおりません。
ただもう何やっても手遅れなんだよ。

司法の場で決着つけましょう。
書き込み回数138回。
異常ですね・・・・・・。
341: 関係者 
[2009-04-18 09:28:00]
松山って何十人格、本当すげえや。
いくつなの、裁判いつから始まるか教えてね・・
342: 本社総務部 
[2009-04-18 09:48:00]
339番さん、ありがとう。
そうです、松山はそんな人間なんですよ。
改めて記載してくれて感謝します。
どうです、すごく面白い人物でしょ。

あと、実際には反論文とあるが、これは高等裁判所の判決文に書かれてある内容からの引用ですよ。
わざわざ、あなた向けに作った反論文なんですよ、感謝して欲しいですね。

確かに37歳は間違ってるよ、59歳がホント。
法務部大西、間違えたら駄目だよ。
これって罪になるんじゃないの(笑)

でも、あなたが当社に対してやっている事は完全に罪になります。
実損も出てるし、企業脅迫にもあたります。
あなたの悪質行為そのものが罪に当たるんです。

341番さんは、当社の味方の方ですか?
343: 業者 
[2009-04-18 14:25:00]
リモード
344: 業者 
[2009-04-18 14:34:00]
リモードさんリフォームは全て訪問販売にあたるんですね、リモードさんも訪問販売じゃないと思っていました、でも、東京都の記事は訪版リフォームと書いてる事が悪意を感じます。
最高裁で戦ってかって下さい。
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

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