福屋不動産販売について

[ビギナー]

福屋不動産販売でマンションの売却を任そうかと思っているのですが、ネットでいろいろ調べても情報が集まりません。このまま任せてもいいのか不安です。ご意見ください。宜しくお願いします。

[73: 契約済みさん]

>>68
すべての司法書士に聞いたんですか？
それは貴方の周りのごく1部の先生がおっしゃっただけでしょ？
軽はずみな言動のせいで、迷惑する人がいる事を考えたらどうですか？

[74: 川井 [男性 30代]]

やめたほうがいいですよ。ここの会社は。
毎週毎週、ろくに販売活動もせず、「売れない」「買主からの案内依頼が入らない」等報告してきて、売主に「自分の物件は売れにくい物件」と洗脳した上で価格を叩いてきます。その上で関連会社、福〇アセッ〇という関連会社に買取をさせた上で転売し、大きな利益を生むように仕込まれる場合がおおいですから。

[78: 川井 [男性 30代]]

過日、福屋工務店に家売却の相談をした際不誠実な対応をされたものです。あまりにもと思ったものですから、本社にその対応等をメールしました。下記にその内容を全文載せます。
　　過日、持家売却を考えネットで一括査定を申し込みました。数日後ネット査定　”イエイ”から「数社がお宅に査定に伺います」とのメールが届きました。その中に
福屋不動産販売　京都支社の名があり、すぐに連絡が入りました。査定に来ていただいたのはまだ若手の営業マンでした。
　我が家は築30年以上で、家の傾きもあり上物の価値はないと言い、また擁壁も割れている事など正直に説明し、本当の金額を教えていただきたかったのですが、その営業マンは「土地だけの金額で900万円ぐらいです」とその場で言いました。私は先に受けていた査定の600万と大きく食い違う事を説明したが「一筆書いてもいいですよ」とまで言う。あまりにおかしな言動に（私としては嬉しいが）更にこちらが「本当は建て替えを考えていた」（本当に数か月前までは考えていたが、擁壁が割れていることで修復に相当の金額が必要となり新居を探すことになった）、建て替え費用にはいくらかかるかと聞いたら、その男は解体と地盤改良で300万円あれば出来ますと答えた。（私の家は道路より1メートルほど高くなっているが、その土を掻き取り道路と段差をなくすという。それがその金額で出来れば住み慣れた土地だしもう一度建て替えを考えようと、営業マンに話した。「それではうちの工務店のほうから更に詳しい調査をさせてもらって現状の買い取り価格と、建て替えに必要な改修費用をお知らせします」と言って帰られた。後日工務店の男女1名づづが調査に来られた、その方たちが帰られるときに再度買い取り価格と改修費用をお願いしますと頼み「分かりましたと」帰られた。それから、1週間経ち2週間経っても音沙汰なし。痺れを切らし店に行き説明を求めるが営業マンは出てこず（逃げてる）後から調査に来た女性が対応された。その対応も酷いもので何の資料も持たず（何も検討されてなかった感じ）「うーｍ、あの土地は難しいですね」「改修費用は３００では無理ですね」こんなことを言ってきた時点で、あきれ返ってすぐに店を後にした。
　私としては正直な現状買い取り価格を知りたかった、正確な土地改修費用を知りたかっただけなのに。
　貴社が行った不誠実な対応は、
　・　あまりに知識のない営業マンを送りつけ、不確実な金額提示を行なわさせている
　・　お知らせしますとの約束も平気で破る
　・　検討しますとの事案も、会社都合で行わない
　・　お宅の問い合わせメールに現状報告しても何の対応もなされない
ここ何日かでの貴社との付き合いで、だいたいの会社組織が想像できます。大々的にテレビCMも大物俳優を使い行っているがあの俳優が可哀想に思えてきます。
　私のほうは幸いにして、土地売却から新居への移行も決まりました。ネット査定の　”イエイ”からは苦情の受け付けも届いておりましたが、お宅との関わりはもう御免ですからそれにも返しておりません。出来れば、これから私のような不愉快な思いをする人たちが無くなることを願ってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

[81: なかしま]

初めまして。
売却は価格だけしっかり把握しておけば、福屋さんに限らずどこに依頼なさっても大丈夫ですよ。
引き渡し時期に見合った販売スケジュールを立てて、売出価格に納得されて、万一にも価格変更の際は原因と理由を検討し納得の上で変更してください。
今やインターネットでほとんどが成約しますから、その環境があるならば必ず成約可能です。
売却はわからないことだらけですから、業者に全て任せようとなさるから余計に不安になると思います。
まずはネットを使用して周辺で似ている物件価格を調べてみてください。
その以外にも、福屋さんの他3社くらいの説明を比較して販売開始すると失敗が少ないと思います。
人の話は参考程度に、ご自身で業者を上手くコントロールして頑張ってください。

[82: まじ]

オトリ広告したらあかん

[83: 通りがかりさん]

最悪です。まともな販売活動はやってないです。専属専売契約しても、販売活動報告書は最初の1ヵ月のみ。更新時期には、なぜかweb検索数が上昇してる、と担当者がウソをつく。無事契約更新がすむと状況は一変する。
悲観的な情報ばかり聞かされる。
相場より遥かに安い価格で買いたたく現金買い専門の常連客がいて、最終そこへ行き着くように計画的に仕向けられる。
のらりくらりとやられるので、売り主はどんどん時間を失い、結果、買い取りへ追い込まれる。
不動産業界のハイエナです。

[86: ウソつかれ、詐欺まがいで契約された通りすがりです。]

ここの営業は自分の実績重視、顧客主語無視の会社です。
口約束レベルなのに、検討したのですが買いませんと言ってるにも関わらず、絶対無理！取り消し出来ません！！とりあえず判子持ってきてください！！！と判子を持って来させる理由も言わずで実は売買契約書に無理やり判子を押させる会社です。
契約書が締結されたらあとはほったらかし。その後物件にウソが発覚してもこっちから電話して何を言っても『宅建法律上では問題ない』『契約したから今更遅い』『解約は無理！』の一点張りです。そして違約金が発生しない期限が過ぎてから『解約できる方法があります』って今更行ってくる。更に『相手は見た目強面だから、トラブル起こさない方がいいですよと』脅しを匂わせる態度。
本当にやめたほうがいい。ノイローゼになり、家族崩壊に陥ります

[87: 通りがかりさん]

中古住宅を購入したのですが、物件はまだ良かったのですがハウスクリーニングが最悪でした。
トイレはドアにうん○ついたままだし、トイレットペーパーつける部分はなんかカス？みたいなのがたくさんついたままで、トイレの蓋部分は尿石がついたままで黄色い部分があり、自分で薬剤で取りました。便座の取り付け部分もほこりびっしり、拭き取ってとりました。
ハウスクリーニングをトータルで10万支払いお願いしたのですが、最初にトイレは便器の中のみの掃除になると伝えてほしかったです。お部屋のフローリングも前のかたの鼻く○こびりついたまま。お風呂も窓の冊子、少しシャワーしただけで黒いカスがザーっとたくさん出てきました。汗だくで自分でかなり掃除しました。福屋にも言いずらいし、お金を出してもらった夫にも申し訳なくて言えないしでかなりイライラして収まらないのでここで書き込みしました。
住む前にもう少し高くても違う業者に頼めば良かったとかなり後悔しています。
皆さんも中古物件を購入した際はご自身でハウスクリーニング業者を探し依頼した方が良いと思います。

[88: 匿名さん]

>>87 通りがかりさん

その気持ちわかります。私も、かつてやられました。

[89: 名無しさん]

仮契約がすんだら、扱いは最悪でした。
マンションの中をみると約束して、真冬の中約束の時間になってもこない。結局来たのが1時間後。しかも連絡なしです。営業マンで変わるとは思いますが、役職ついてこれなので終わってます。

[90: 契約寸前でやめたさん]

今日この会社から不動産の案内を受けました。物件自体は気に入ったため、いざ手付金を払うために向かおうとする途中で都市計画対象だという、手付金を払う途中で3回も席を立ち毎回10分近く離席する、最終的にはその電話で別の業者はもっと高い値段で買うとかいいだす、ほんとに信じられない！なのでもう契約せず帰りました。帰ってる途中に追いかけてきて暴言を吐かれました、逆にすごすぎる。ほんとにやめた方がいい！

[91: 最低]

まず、客は土地の売主のみと思っている。買いての気持ちはどうでもいいようにしか思えない。社員の対応が横柄。はっきりいって、福岡で探してるのであればほんとにやめた方が良いです。タメ語ではなしてくるとかそもそもありえないですよ！

[92: 名無し]

[自作自演行為を確認したため、削除しました。管理担当]

[93: 名無しさん]

最低です
売れた物件を「全力で頑張るのでもう少しお待ちください」と引っ張るだけ引っ張り、結局最後まで「もう少しお待ちください」だったので手を引きました。知り合いの不動産屋に聞いたから、もうバレバレなのに。その物件の前に紹介した1.5倍くらいの値段の物件を売りたかったのでしょう。だからそっちを買いました。別の不動産屋で！

[94: 通りがかりさん]

福屋で全部屋、壁紙や床外壁屋根塗装トイレなどキレイにリフォームされた、中古一戸建て物件を6年前に購入したんですが、一年半で雨漏り　壁紙に染みが別の部屋の天井からも…壁紙を剥がしてみると、腐食しすぎて、壁の中の板がないんです他は火事にあったかのように真っ黒　隠すためのリフォームだったんです　福屋の腹の中が見えたかのようでした！
まだそのときの写真があります！
弁護士や建築士に入ってもらってタイガイもめました　ここで買うのはやめたほうがいい
福屋に恨みをかわぬよう仕事をしてもらいたいですね！

[95: みじめさん]

歳をとっていくので、駅近で中古マンションを探しておりました。
購入に伴い、クチコミが気になっていましたが、問題があるのはほんの一握りかなと思っていましたが、まさか、自分がババを抜くとは思いませんでした。
担当者、店長と出てくる人、残念でした。

[96: 名無し]

>>93 名無しさん
ほんとに最悪の不動産ですよね！
最近テレビでCMしてるの見て腹立ちました。

[98: 詐欺られ]

家の見学案内で、家を見ただけで金額が高いですね。
もっと安い物件を紹介して下さい、店員いきなりキレて
キャンセル料50万違約金50万払いました
納得がいかないままの支払でした。家の持ち主らしき人（店内にいた従業員に似てる）弁護士もおかしかったです。

[99: 通りがかりさん]

ネットに掲載されている中古分譲マンションの内覧予約をしようと電話をかけたところ「まだ販売中かどうかは業者に聞いてみないと分からない」との返答
その後間髪入れず「ご予算は？」「こちらの物件ならすぐに見れますよ！オススメです」とトーンを上げてまくしたてられました

まず業者に確認って何だ、ここ(福屋)が取り扱い業者じゃないのか？
その後提案()された物件は予算の２倍するような額ばかりでした
以上のことから推察するに、最初に内覧を申し込もうとした物件が釣り物件である可能性が高いのかな？と感じました
それと、受付のかたはまともな対応でしたが営業のかたの対応が正直「う～ん」という感じ

店舗は塚○店です

[100: 名無しさん]

>>99 通りがかりさん

まず不動産が流通しているというところからお勉強をしてから文句をいいましょうね。

[101: 通りがかりさん]

>>100 名無しさん
フクヤさんおつですww
ほんと腹が立つ

[102: 通りがかりさん]

>>100 名無しさん
確かにこちらの勉強不足な部分はありました＞不動産流通業なるものが存在する事など

しかし、怒りの本質はそこではないですね

明らかなおとり物件をいつまでも載せ続けているくせにあたかもいましがた売れたように見せかけてこちらの条件からかけ離れた物件をごり押ししてきたり、
営業の人間の上から目線な嫌な態度の方です

そういうことを繰り返していると信用無くしますよ？
まあもう無いかもしれませんが…

[103: 騙された]

この会社は、最悪です。
マンションを売りたい時と思っているときは、とても良い話をいっぱいし、契約が終わったとたんに、手のひらを返します。
契約する前は、残っている固定資産税を、次の購入者に支払ってもらうとのことでしたが、契約後は、その固定資産税を支払うことなく、逃げるばかり。
結局、私が払いました。
この会社だけは、使わない方がいいと思います。

[104: 不動産マニア]

マンションコミュニティのようですが、検索したら一番にここが出たので書き込み。

関西と関東とこちらの何店舗かの従業員さんと交渉しましたが、ここで書かれているような不快な思いはしませんでした。

ただ、関東の一部の店舗では確かにおかしい方がいました。

ですので担当次第、その店舗の責任者次第なのかと個人的に判断しています。

ほかの大手不動産仲介は売る気が全くなく、当たり障りな販促しかしなかったイメージがあります。実際友人もそのようなイメージを大手不動産仲介に持っています。その中ではよく動いてくれているほうだと個人的には思いました。福屋が大手がどうかは定かではありませんが、関東圏ここ数年で店舗数も増やしているようですしやることはやっているのではないでしょうか？

不動産の知識を完全に求めるのであれば１級建築士や不動産鑑定士にお金を払って相談、査定、調査してもらえばいいだけですし、仲介営業には契約をしっかり組むようにだけ気を付けていればいいのではと思います。契約の内容に関しては経験も必要ですが専門書などもありますし、ネット検索でもある程度は知識を得られます。

どちらにしろ営業さん次第になるのかもしれませんがここよりひどい不動産屋を数多く見ていたものからの評価です。

高額な商品を売ってもらうのですから任せきりではなくある程度自身でも調べることが必要なのではと思います。

私はここに任せる前に準備知識として三年ほど独学で情報をあさりました。物件もいくつか下見をしいろいろな不動産屋と話をしたつもりです。確かに不動産知識は怪しいですが、販促活動などはよくやってくれている会社だと個人的には思っています。

[106: マンション購入者]

マンション購入の場合はマンションが気に入っていれば福屋でも構わないと思いますが、売却の場合は福屋にこだわる必要がないので、やめた方がよいと思います。

ここは短期で業績をあげることに必死になっているのですぐに売れないとじっくり待っていればまだ高く売れるチャンスがあるのに、安い価格でも売ろうとします。300万円下がれば売主には300万円の損失ですが、業者の仲介手数料は9万円しか下がらないので買いたいという人がいれば売主の意向抜きに取引をまとめようとするわけです。逆に言うと、マンションの買主は福屋が相手だと売主の利益を損ねても値下げに応じることが多いので福屋だから悪いということにはなりません。

また「担当者がいい人だから」というのは福屋に決める理由になりません。担当者がどんなによい人でも店長の指示を無視して顧客のために動くことはありません。

[107: 不動産マニア]

担当が売り主の意向を無視し値下げに踏み込むことはできません。

勝手にやれば契約解除の理由になりますし、損害賠償請求事案になりかねません。

やり方が強引な面もあるかもしれませんが、最終的な決断は売主ができるはずです。

確かに態度が悪い担当や支店はあります。

しかし態度が良い不動産屋に任せたとしていい仕事をするかというと疑問です。

例えば買いの意向をさらに後押しするような多少の押しは必要なのではと思います。

それでも担当や支店に不快な思いがあるのであれば契約解除はできます。

録音もするとなおよいと思います。スマホなら簡単ですよね。

都道府県に宅建業者を取り締まる部署がどこにでもあるはずです。宅建協会ではありませんので間違いないように。そこに相談したのちに解除が可能であれば解除を申し出たほうがいいでしょうね。不快な思いをさせる支店にいいお灸になります。

ちなみに大手で売りを任せたが全く売りの活動をしてくれない。相場価格より高いなど説明もなくただ何もしないでさらし物件にされたという方も何度か会いました。個人的に調べた感じでは内装も痛みが激しく相場よりも下げなければ買い手がつくのは厳しいだろうと感じました。

大したアドバイスもなく最悪さらし物件扱でいいなら構いませんが、それで納得できず当たりはずれの激しい町の不動産屋で売りを任せるよりかはましなのではと思います。

一応苦情なども会社組織として対応しているようですし、下手をすると町の不動産屋のほうが危険な場合もあります。

ただし店舗、担当の当たりはずれは激しいのではと個人的には思います。

ある程度調べた後に売りを任せる業者としては売り主側としては安心できると個人的に思います。再度繰り返し記載しますが値下げを打診してきたら断ることは可能です。しかし不動産は調べれば調べるほど不確定な部分もありますので一概に値下げしたから損したんだと考えるのは少し違う気がします。それはやはり自身で調べるしかないでしょう。

ちなみに某大手不動産会社には断られた値付けでしたが、ここは対応してくれました。半年かかりましたが値下げも断った末無事売却することができました。相場の値段は自分で調べるは鉄則かと思います。何件か不動産を見ると売れやすい物件売れにくい物件の判断がついてきます。

ただし友人などに絶賛して勧められる不動産屋ではないことはあると思います。
中級クラスの不動産知識を持ったものが利用すればいいかもしれません。
初心者向けではないかもしれませんね。

[108: 匿名]

>104 だったらどうしてローン企画料云々で営業停止になるんだ？
知らないなら書き込みするな。

[109: 不動産マニア]

>>108
それは過去の出来事であり、ほかの業者、会社も受けておりそれでも営業している企業はごまんとある。

そこを突っついてもきりがない

で、そもそもこの会社を絶賛をしてはいない。

しかし値下げに応じるなど自身の非をさも悪行をやらかしたかのように書き込むのはどうかと思う。

それこそ何も知らないといえないだろうか？

[110: 検討中]

>109 あんた擁護しまくりだよ。
過去にコンプライアンス違反があったから皆さん心配してるんだよ。
一度でもお客様を泣かしたことあるなら、二度と悪い噂が立たないようにしないとね。
何が｢営業さん次第｣だよ。
営業が悪かったら上に持ち上がるんだよ。
営業さん次第で高い買い物失敗させられたらたまらんよ。
あんたは家を買ったこと無いよな？
二度と来ないでね。

[118: 通りがかりさん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[119: 通りがかりさん]

福屋不動産販売は住友不動産販売と取引できないと聞きました。


業務停止を食らった会社と取引しないという住友不動産販売の方針のようです。


売却する時は三井のリハウスなど、他所に頼むのが良さそうですね。

[120: 匿名さん]

この会社の担当者さん、最初は丁寧で話し上手で礼儀正しかったですが、
とにかくしつこい！ねちっこい！
こちらが色々な情報を得たり、色々な人に相談して
結局　売却や仲介依頼の意思がないと知らせると
手のひらを返したように　まくし立てて　非難してきます。
「最初と言ってることが違うじゃないですか！！！」と
強い口調で言われましたが、色々相談して考えた挙句の変更なので、
まして　売主の意思での変更なのに
「話を聞いてくれないんですね！」と一方的に言われて
電話を切られました。
本当に　売却は急いでいないので　足元を見るのが上手いこの会社には
相談しなければよかった。
とにかく　途中から上から強く言われます。最初はいい人だと思ったのですが、、、、
私個人の意見ですが、もうこの会社に依頼することはないです。

[121: 名無しさん]

福屋不動産に売却をお願いしました。
依頼して一週間程度でお客様を連れて内見に来られ、後日「担当者が勝手に値引き」をし契約書を作って来ました。

最初は誠意ある対応をしていますが、「自分の成績のため」なら平気で嘘をついて来ます。
日時約束していても来ない事も数回。。。
文句を言ってもメール返信のみ。
悪どい事に慣れているんでしょうね。

最初は誠意あるように接して来ます。
何か有ると違約金やら解約金だと言ってくるので、口車に乗らないようにした方が良いですよ。
全会話録音しておけば良かったと後悔してます！

[122: 匿名さん]

>>121 名無しさん　

嘘は良くないですよ。

[123: 不動産マニア]

違約金、解約金なんて無視すればいいだけですしね
法的根拠がなければ請求なんてできないわけですし。

まあ、それだけねたまれるほど業績好調ってところでしょうか。

ヒステリックな従業員は確かに多いと思いますけど（笑）

[124: 匿名さん]

なんで勝手に値下げして契約書が作れるの？？？めさか印鑑でも預けてるの？？？

[126: マンション検討中さん]

色々検索して通りかかりました。
今現在不動産売却を依頼している者です。
皆さんそれぞれ書かれていることを全てではございませんが拝見しました。

私の印象は、何社か無料査定のお電話をかけてせてもらって順番にきてもらいました。
そりゃどこも手がけたいとおっしゃって下さり、私も畑違いですが営業経験あるので、断るのも客としての仕事、押すのも営業の仕事。

まぁ基準の査定額はどこに依頼しても平均決まってるので業者買取かユーザー販売の仲介してもらうかで検討し、対応の早さや説明の細かさや、
値下げうんぬんの予定など、幅内である程度お任せしたいなーと感じたのが福屋さんでした。

まだ成果には至っておりませんが、賃貸仲介と一緒のカタカナの業者さんはひどい対応でした。

あと個人的に、営業マンさんの学歴うんぬんの書き込みを見かけましたが、それは関係ないと思います。
知恵と勘の良さなどセンスが問われると思います。
知識は努力でつきますから。
どんな仕事でも。さすがに中卒の医者は不可能ですが、医者レベルの偏差値と学歴がすばらしい人格や営業向き、センス良い、人格がすぐれているなんてことはないのと同じかと思います。

[127: マンション検討中さん]

>>126 マンション検討中さん
ちなみに当方、大阪府です。

[128: 名無しさん]

[No.125と本レスは、情報交換の阻害のため、削除しました。管理担当]

[129: 匿名]

私は売却ではなく購入側でしたが、何といっても営業が無知で素人同然ので、任せるのは危険でしょう。必ず購入者ともめる事になるので、私は絶対おすすめしませんね。

[130: 不動産マニア]

営業は素人ですね確かに。
店長さんでも「はあ？」と思うところが多々・・・

重要事項説明がおかしいときがありますので事前に下書きを受け取り
自身に不利益な点がないかどうかチェックすることは必然です。

私はあまりの素人さに一回席を外しました。

ただほかの不動産会社でも似たようなところはあると思います。

クレームが多い業界というよりただ単に業者側の知識が不足しているから起きる事情ともいえると思います。

また一部の専門家から3％の手数料は資格取得の難易度からして高額という意見もあります。
3％手数料は上限であってその手数料で契約しなければいけないということではありません。

業界全体に言えることですが手数料が割高なうえに知識が追い付いていない気は重々感じています。

[131: 通りがかりさん]

町の不動産屋と違って大手なので担当者も色々な人がいますよ。
現役警察官でも人殺す人間もいるのでね。

私は売却でしたが良い担当者でしたよ。
こちらが毅然と金額ラインを引いていたので本社に何度か働きかけてくれて希望の額で売却できました。
私もいつまでもグダグダするのは嫌なタイプなので、スピード交渉でまさに仕事が早かったです。

大事なのはこちらとしても多少の法律、業界やリフォームの知識を持っておくことです。
プロと素人の違いはありますが、向こうとしても一目置きますので足元は見られません。
何の知識も持たず後でぼったくられたと嘆くのは、自分が無知で努力を怠った結果です。

あと、ネットで一括査定はどの不動産屋もいい気はしないそうなので、売ると決めたら一ヶ所で一線引いた交渉が良いと思います。

[132: マンコミュファンさん]

[前向きな情報交換を阻害する恐れのある内容のため、削除いたしました。管理担当]

[133: 通りがかりさん]

買主の保護なんて何も考えてない。嘘ばかり平気でつく不動産会社です。絶対に関わってはいけないよ。

[134: 匿名さん]

福屋工務店の営業こわいです。かなり感じ悪いですし、鬼電されます。めちゃくちゃ気分悪くなります。

[135: 買い替え検討中さん]

古い家を売りたい件で担当者が来たけど駄目っぽいね。
ネット世代がマンション売り買いする感覚しかなく、リフォームや建築関連の知識ゼロ。
築年の若い家を売買するには問題ないかもしれないが、家が古いとゴミにしか見えないようだ。
古い家は建築業者が弄ってこそ値打ちの高い物件に変身できるわけで、それによって古家の価値も変わって来るというもの。そりゃ古い家をそのまま売ったら土地代から取り壊し費用を引いた二束三文にしかならんわな。
しかもリフォーム販売用に買い取る場合は、普通に売るより価格が下がると言う。
買主の関連会社というのは、安いネタ物件だけを探してる何の関連もない建築業者ということだね。

[136: 名無しさん]

担当によるかもしれませんが。。
仕事のレベルが低い（遅い、依頼事項に対して適切な返事が返ってこない、即答できないことが多い、説明に抜けが多い、説明が下手）ため、
自分で調べたり手配した方が早いことが何度もありました。
おすすめはしません。
私は二度と使いません。

[137: 名無し]

この会社は最低ですね。先に商談を進めているのに断りもなく２番手になりましたって電話連絡。普通は事前相談があるものでしょう。何度か不動産取引しましたがこんな無礼なことは初めてです。言葉使いもなってないし社員教育はしっかりしていただきたいです。

[138: 名無し]

今近所で工事をやってるけど今までみた業者の中で最悪

・　鉄筋解体工事なので普通の建売施工と違って猛烈な騒音が出るのに、事前に詳しい説明が全くない
・　軽く工事しますという案内があっただけ
・　時間や曜日、工期と使用機材について詳しく説明して、事前連絡するように言ってもスルーされる
　　担当者がいいかげんで、電話する　→　「あーはいはいやっときます」　→　また電話するの繰り返し

・　騒音に加えて粉じんの飛散がすごい、周囲に防止幕がなくつけるようにいってもほんの一部だけしか設置されない（ほぼ意味がない）

ということで、荒すぎます、担当者は住民を相手にしないようなので明日区役所に申し入れをしようかと考えています。
近隣の町内住民は怒り心頭で、こんな工事をやらしている会社の物件に入居できるもんじゃないと思いました。

[139: マンコミュファンさん]

今、福屋でマンション売却のための一般媒介契約をしています。
契約後、一カ月程度が経ちましたが内覧一回のみで後は週に一回程度のありきたりな報告が来るだけで全くやる気の感じられない会社です

仕事が早いと言うCMは信じたらダメなんだと契約して思いました。

契約終了時に売却出来ていなかったら他と契約しようと思います

[140: 匿名さん]

一般媒介ではどこもやる気は出しませんね。

専属選任はどうかとして専任で任せてもいいのではと思います。

誰だってほかの業者さんで決まってしまいそうな契約でビラ配りなり宣伝活動なりはしたくはないでしょ。

ほかのお客さんにも積極的に勧めはしないです。
なぜならほかの専任物件を推奨したほうが確実だからです。

[141: マンション検討中さん]

ここの会社はやめた方がいいですよ。
私の知人が、一戸建ての売却を依頼したのですが、中々売れずに困っていましたから。

挙げ句、関連会社が買い取りとなったそうです。2800万円で査定してもらった物件を、1700万円で。
その後にわかったみたいですが、買い取ってもらった三週間後には2600万円で売れたようです。
クロスの張り替えだけはするようでしたが。

ほぼ詐欺まがいな方法で、商売をしているようです。
やはり、東急リバブルや、三井のリハウスのような電鉄系、財閥系の大手が安心できると思います。

[142: 名無しさん]

>>137 名無しさん

私も この度マンションを買うことになり 買います。て約束して 少しだけ値段交渉お願い致します。て、言った次の日 売れました。って、電話がありました。売れそうですとか、どうされますか？とか 何の連絡もはありませんでした。その日に値段交渉してくれてたら 間に合ってました。本当に 仕事 遅い！いい加減！適当すぎます。
一生 恨みますわ（笑）

[143: 匿名さん]

>>141

関連会社の買取は強制ではありませんね。
まあ、その辺どう取引されたのかは正直微妙です。

買取の場合メリットは瑕疵担保責任を免れることができます。

2800万で売れても瑕疵担保責任訴訟で負ければ場合によっては2800万を上限とし賠償責任が生じる場合もあります。これは考え方でしょうが。

２８００万で売れると判断されていたのに1700万で買取っていうのも脅迫でもされない限りふつうは依頼はしませんね。ただし買取の額で見れば妥当の数字です。買い取る業者もリスクが生じるわけですから。

そういったメリットデメリットを考慮したうえで依頼、契約される方はします。

さらし物件になってもずっと保持される方もいます。
それは千差万別でしょう。

2600万で売れたのは結果論です。
業者ですから瑕疵担保責任は二年有効ですし業者が損を被る場合瑕疵が何らかの理由で生じれば赤字になる可能性も否定できません。これは個人で免責だとしても明らかに知っていたであろうと第三者が判断すれば賠償責任が生じないわけではありません。この辺がやや面倒ではあります。

またレインズで２６００万で成約と出ても当事者同士では大幅な値引きで成約している可能性もないとは言えません。その場合公表は一切なされません。

２６００万で公表されても実際は２３００万くらいで決まっている可能性もありうるということです。

結局最終的に決めたのは初めの売り主さんかと思われますので手段に問題がなければどの業者さんでも同じかと思います。

文面を見る限りどこが詐欺なのか全く不明です。

[144: マンション検討中さん]

ここの会社はやめたほうがいいですよ。本当に中身がないから。
同じ不動産の売買をお願いするなら、住友、三井、東急にしましょう。間違いないです。

[145: 匿名さん]

大手三社の内情を全く分かっていない方がおられますね。

あの会社に一般で売りに出してもろくに販促しませんよ

また現在売買価格の相場はネットでも簡単に調べられるにもかかわらず明らかに速やかに売れる売却価格で対応しようとします（つまり売主には不利益になる）。

この三社の売買履歴をたどるとまず両手での履歴が８割を超えます。一部の不動産屋が大手に売りを任せると決まらない。としているのはこのためです。決して妬みとかではなくそういった仕組みを続けていたからこそ企業として成り立っているとでも言いましょうか。しかし今の時代遅れているような気もしますよね。

例えば他社が連れてきた顧客は自分たちの利益が半減するため積極的に売主に紹介しないなどの手口です。そういうマニュアルでもあるのかもしれませんが。これはつてで聞いた話なので定かではありませんが、もう決まっちゃってますとか答える支店もあるようです。ほかからの紹介ですと買主から仲介手数料が取れないため。売主からしてみれば迷惑な話ですね。

ここもそうなのかもしれませんが少なくとも私が話した感触ではそう感じませんでしたね。

売却価格も相場通り、値引きも断ればその通りに話を進めてくれました。ただしその辺少ししつこかったなあという印象はあります。

結果は結果として大手よりは数字だけ見れば売主の利益になるように動いてくれたかと思います。

それはやはり当事者の目で確かめてくださいとしか言いようがありません。担当の支店によっては過去にやらかしたような行いをいまだにやっているところもないとは言い切れませんからね。

[146: 匿名さん]

住友や三井がヤフー不動産などに物件を提示していますか？

不動産ネット検索ナンバーワン（？）のホームズに掲載していますか？

いずれも自社ＨＰを主体としているのが現状でしょう。

自社ですので範囲が狭いです。今時一般購入予定者はわざわざ三井とか住友の自社ＨＰなどほとんど閲覧しませんよ。

だって範囲が狭いのですから。

購入者がほしいのは住みたい土地に妥当な物件があるかどうか。それだけかと思います。

私、購入者の視点でもありますのでね。

昔はＳＵＭＯなんかには掲載していたイメージはありますがね。
問い合わせが多くめんどくさくなったのではと思います。
大手ってそういうところありますから。

安心を重視するのであれば大手ですればいいとは思います。
ただ売れないでしょうし値引きも提案されるでしょう。

過去の書き込みにもありますが公募されないで値引きで決まった場合、履歴には残りません。つまり値引き前の価格で決まったことに公にはなります。

私は大手で不利益をこうむりそうになり、ここでそこそこ満足のいく結果が出ましたのでそれなりのことを記載しているだけです。あくまでも参考程度にしておいてください。

[147: 名無しさん]

ここに問い合わせてもいないのに電話かかってきた。

[148: マンコミュファンさん]

ここに一般で頼んでも全く意味が無いので大手で専属にしようと思います

せっかく地元だからと思ってチャンスをあげたのに動かないから仕方ないなぁ

[149: マンション検討中さん]

瑕疵担保で責任訴訟で売買価格を上限とした賠償責任？あなた何をいってるの？
一般の売主が、不動産を売却するにあたって瑕疵担保責任なんてＷ
それは、買取にもっていく常套文句でしょＷ

「業者買取なら、瑕疵担保免責で安心ですよ・・・」てな感じで、一般のお客様をだましているにすぎないんだよ。
ようするに、一般のお客様が、「売れないから買取でお願いする・・・」と思わせるように仕込んでいることが詐欺だといってるの。

かわいそうでしょ？本当は2000万円で売れる家なのに、ろくな広告活動せず、他業者の案内も入れず、なかなか案内が入らない云々報告されて、タイミングを見計らって助け舟を出すように買い取りにもっていくなんて。

[150: 匿名さん]

ろくな広告活動をせずに業務を行うのは勝手ですが業者にはデメリットしかありません。
媒介期間には制限があります。

使えないと思ったら業者を変えるのは売主の自由です。

しょうもないことでいいなりで契約したのは売主であるのに福屋のせいにするのはいただけませんね。

自らの無知を公表しているようなものです。

不快であるのであればほかの業者にとっとと乗換えればよかっただけの話です。

ここまで勉強不足だとかえってあきれます。
普段どんな人間関係を築かれているのでしょう。

[151: 匿名さん]

買わないと決まった途端手のひら返した態度をとられびっくりした
預けていた10万を返してもらいに日時約束をして時間通り行ったが、担当は席を外していました
何のための約束だったのか
仕事なんとか、終わらせて行ったのに。
代わりの人が対応に出てきて、
後ほど担当からご連絡差し上げますといわれたがかかってこなかった
車もタバコの臭いがひどかった
300万の物件見に行った人間に1380万を売りつけようとして、断ったら不貞腐れる始末
ここはいい所がひとつもない会社だと思う

[152: マンコミュファンさん]

150さん

違うと思いますよ
あなたのような考えでは顧客の気持ちは掴めないでしょうね

[153: 匿名さん]

会社名ですべてを決めないで、担当の雰囲気や言葉づかい、目つきなどで判断するのが良いのではないでしょうか。

フクヤでも、三井、住友、大京、オークラヤ住宅でも、中途採用が非常に多い業界ですから、経験なども簡単に詐称しますので、見方に変わりはないです。

大手だからかならずしも良い仕事をする訳ではないですし、うまく売ってくれる、売ってくれないなど、今の時代はネット普及により大差が無いと思いますし、購入する方々は物件を目指してますので、業者は意思決定の重要な部分にさほど影響しないように思います。

買い手に迎合した価格操作はしやすいので、売主さんはタイミングにより注意が必要ですが。

情報を隠蔽して買取会社へ横流しするような行為は、現在も大小問わず行われています。

一般媒介で大手に依頼するのは意味が無いことには同感ですが、ネットが普及しているので、一般媒介で依頼する効果も昔よりも少ないように思います。

専任などでしたら、1社元請となるので、売主様にとってはどこに依頼しても、当初の価格設定と価格調整、申込時の交渉、囲いこみなどに気を付ければ、結果に大きな差はないように思います。

最近都内に進出された透明感のある印象の、、なんでしたか、、、〇〇城東の営業の方、とてもさわやかな印象の社風なのに、案内後お客様と別れた後にお見かけした際、きっと申込にもならずにお客様が帰宅されたんでしょうね、咥えたばこで鬼の形相でした。

裏ではどんな顔なのか背景を考えることで、会社というよりも、営業の人間性で決定するのが、不動産会社とうまく付き合うコツかと思います。

[154: マンコミュファンさん]

この会社は動き悪い

[155: 匿名さん]

152さん

なぜ私が顧客の気持ちをつかまなければならないのでしょう？
私業者じゃありませんけど？

私が売る物件のことを言っているのでしょうか？
私はいつまでも待てますし急いで売るスタンスではありません。

いい物件は必ずいずれ買い手が付きますし「買ってください」なんてスタイルでなくても買い手のほうから手が上がります。

むしろ揉み手して買ってくださいなんてセールスかけたらなおさら怪しまれて売れません。

いらないなら次の方～
それが私のスタンスです。

当然価値のない不動産はどんなに安くても買いません。

話それましたね。
結局売ってくれれば福屋だろうが大手だろうがどこでもいいことです。

やる気があったのが福屋だった。それだけです。

[156: マンコミュファンさん]

業者じゃないと言う割に
途中から自分の営業スタンス言っちゃってる。。。

読み返してから投稿しようね

[157: 匿名さん]

家購入の際福屋不動産にお願いしようと行きましたが、年収が低いと分かるなり適当な受け答え。
ローンはこれでは無理ですね。と言われ、別の不動産でお願いすると丁寧にしていただき無事ローン組めました。
数ヶ月後、その後どうですか？何度も電話がかかってくる。別のところで購入したと伝えるが何度もかかってくる。

[158: 通りがかりさん]

福屋はやめろ！
絶対やめろ！
莫大な手数料を取っているくせに、諸手続は有料
金払いたくなければ自分でやれって会社
しかも自分たちは一切動かずクライアントにやらせておいて
書類のコピーを寄越せとか言ってきやがった
コピー１枚だってこっちは有料なんだよ！
クライアントの利益なんか鼻くそ以下の会社
関わったら終わり

[159: 通りがかりさん]

>>122 匿名さん

121さんの言ってることって嘘じゃないと思うよ
自分もやられてる最中だから
多分ホントだよ
絶賛大もめ中
裁判になるかも
もう踏んだり蹴ったり

[160: 口コミ知りたいさん]

>>157 匿名さん たまたま、あたった担当者が質が悪かったのかもですが、電話で希望を伝えて
福屋の事務所で会いましょうという事になって、時間通りに行くと、担当は不在、遅れるとの伝言も無し
30分待ちましたが、結局担当は現れず、事務も本人に連絡取れないのか…ひたすら謝るのみ、
その日は結局帰ったのですが、その後、お詫びの電話もなく、ちょっと担当も会社もどんな会社？？ってなりましたね。あと、実家の売却でも、今度はまた違う担当でと期待して福屋に相談したのですが
またまた、担当は質が悪い人でした。親名義の不動産につき相続登記を急かすのですが、２日後に
「すみません、あの土地では買い手つきませんわ、うちでは対応不可ですわ、住友不動産にも声かえてるんでしょう、向こう何て言ってます？」って、ここの会社は二度と関わるのイヤと思いました

[161: 通りがかりさん]

住友の掲示板を見ると住友が叩かれていて、東急の掲示板を見ると東急が叩かれていて…
ここを見ると福屋が叩かれていて。
なんだか業者同士の落とし合いにしか見えない。
良いコメントがほとんどないから 笑。
私は福屋さんでマンション購入してお世話になったので、良かったよってコメントをしたかったんですが、場違いのようですね(^_^)

[162: 名無しさん]

マンション売主です

福屋から違う不動産屋に変えた後、契約に繋がりました。福屋は地元なので応援していたけど、やはり大手には敵わなかったのがマンションを売った感想です。

ここで仲介を頼むのはやめた方が良いですよ

[163: 怒り新党]

今まさにフ＊やに売りと買いを仲介中。
売り物件価格交渉中に売り担当者他より条件の良い買主が現れたと告げられ、後者の良い条件に合わせろと決断を迫ってきた。
弊宅物件の仲介もお願いしていたがやめようかと思っている。
事務所で打ち合わせ４時間していてもお茶一杯だけしか出てこない。

[164: 匿名さん]

4時間は長すぎますね。
時間を無駄に使いすぎです。

福屋のペースそのものだと思います。

何をそんなに話すことがあるのでしょうか。

若い担当なんでしょうかね。
話や要点をまとめられない担当がよくいます。
たいてい若い担当です。

で、できる担当はすぐ出世してしまうのであまり巡り合うことはないのではと思います。

別の不動産屋で軟禁みたいに二時間以上滞在させられそうになりましたが途中で強引に退出しました。
正直暇じゃないんでそんなに付き合ってらんないんです。

老舗のこじんまりとした不動産屋であれば３０分でまとめられる話を。です。
その辺も見極めて契約書に判を押したほうがいいでしょう。

納得いかなければサインなしで良し。
価格交渉にも応じる必要はないでしょう。

[165: 怒り新党]

仲介解除を申し入れた。
お昼間に申し入れたら、その日のうちに広告は取り消されてた。
二日後、当日に解除書類の署名の約束をしたら、直前に体調不良で
キャンセルしてきた。

[166: 売却依頼中]

全く販売活動の報告がない･････
こちらから担当者に連絡しても、問い合わせがないですね。価格を下げませんか？の一言
お客の立場を考えているのか･････疑問です。
専属専任媒介契約中ですが、解除できますか？教えて下さい。

[167: 通りがかりさん]

166さん

私も同じ感じでした
問い合わせ無いですねばかりです

営業活動してるの？？って心の中で思いながら解約しました。そして違う不動産屋にしたら1ヶ月で決まりました、本当です

解約する際は、売却しようと思っていたが気が変わりましたので契約辞めますと言えば解約出来ますよ

良い買主に巡り逢えますよう

[168: 匿名さん]

契約中は解除はできませんよ
するとすれば違約になります

あまり適当な回答しないほうがいいですよ

更新の際に売れなければほかに行くでもいったん売りの活動を考える（控える）で更新をキャンセルすればいいだけです。

契約中に売主都合でのキャンセルとなると違約金を請求されても文句は言えません

契約期間は最長でも三か月か二か月程度なので売れない物件はすぐにそれくらいは過ぎます
で、更新しなければよい。これで終了。

他を探すかしばらく検討するかです。

[169: 匿名]

媒介契約ってことじゃないでしょうか？
解約と書いてますし、解除と違って継続的な期間契約のことですから。

売買契約のような単発の契約は「解除」になりますけど

[170: 通りがかりのオバサンです]

不評が多くて驚いてます。
担当者の問題なのか、お客側の期待値が大きすぎたのか、
少なくとも私の場合は特に不満を抱くような事態はなかった、他の不動産屋と比べても問題点はなかったですよ。
あえていえば、熱心に連絡してきて次々内覧をセットされたことくらいかな。

たくさん物件を案内してもらい、お蔭さまで、マンションの選定について、譲れる点、譲れない点、現実にはっきりさせることが出来ました。

納得できる物件でなければ、話を進めないと自戒してたので、何もトラブルもなく不快にもならなかったです。
苦情を言われてる人は、曖昧な確認や対応をされたのじゃないでしょうか？
何千万もする買い物です、購入側も慎重に一つずつチェック、冷静さが必要です。

[171: マンション掲示板さん]

福屋不動産は最悪かなり強引だし契約が決まったら全然ほったらかし。
又買う機会が有れば絶対頼みたくない。
確かに売買決まる迄の仕事は早いが契約決まったらあとは適当。
仕事は早いが仕事は荒いに変えた方がいいで。

[172: ささ]

営業所・担当者により対応はまちまちだと思いますが、当方は担当者が次々と変わり最後の方は一度お話しただけでした。購入希望者があるまで３カ月毎に更新の手続きをするのですが、更新日が過ぎてても連絡がなく契約が切れてしまいました(こちらから連絡をしてわかりました)　売れない魅力のない物件だったにしても誠意は感じませんでした。先に述べました様に良い担当者さんに会われることをお祈りします。