接着砂利止め サンプルと実物が違う

[やまなか]

アプローチの接着砂利止めの種類を検討するにあたり、サンプルを見て、明るい黄色っぽい色の石を選んだのですが、できあがった実物は、まったく違う雰囲気に・・・黄色というより、どちらかというと茶色で暗い感じになってしましました。文章では伝えづらいのですが、サンプルは黄色い石ばかりだったのですが、実物には、サンプルにはまったく入っていない濃い茶色の石が沢山入っていました。もちろんサンプルとまったく同じにはならないことは、サンプルの注釈にも書いてありましたし、こちらもその認識ではいたのですが、あまりの違いに、メーカーにクレームを出しました。そうしましたところ、施工された実物を見にきて、数日後ＦＡＸがきましたが、施工された実物は、現在出荷している実物と特に変ったところは無く、ウチにあるサンプルは小面積の為、たまたま明るい色の石ばかり集まってしまい、十分ご理解いただけなかったことをお詫びしますという旨の記載があるだけで、特にやり直してくれる気配も無く、我慢しろよと言わんばかりでした。泣き寝入りみたいなことは嫌ですので、消費者センターにでも相談しようと考えておりますが、同じような事例で対処された方、いらっしゃいませんか？よきアドバイスをいただければと思います。