エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

[予算がね。。。]

現在、一戸建てを建築中のものです。
HMから、カーポートは違法のものが多いので、ウチでは施工できません。
家が建ってから、ご自分で。。。と言われました。
（よくわからないのですが、カーポートの素材などが違法なのでしょうか。）
そこで、自分たちでカーポートをつけようかと思ったりもしたのですが、
今までそのような日曜大工の経験もなく出来上がりに不安があるので、
はやり業者さんに頼もうかなと考えています。
先日エクスショップと言うお店を見つけたのですが、
このお店で実際に施工された方いらっしゃいますか？
値段が安いので非常に魅力的なのですが、安かろう悪かろうでも困るので。。。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いします。

[1392: 名無しさん]

外構業者です。
ここは売るだけの会社ですね。安く物を買うにはいいかも。
ただし追加のちょっとした注文には音沙汰無しです。
施工は近くの業者に委託です。
うちにも作業委託で電話がありましたがお断りしました。

[1393: 匿名]

文句あるんやったらやめたらええだけの話。

[1394: マンション検討中さん]

対応が最悪です
現地調査日に調査に来ませんでした
連絡もなく、こちらから電話してもつながらず、10回ほどかけて折り返しの連絡が来ましたが、対応いまいち
再度、現場調査日をお願いしたところ、全然空いてないと、、、、
　全くやる気なし
　こちらが丁重に話していると勘違いしたのか、お客様の為だけに日程調整はできませんと、、、
　おススメできません

[1395: 秘密]

先日カーポートを施工しましたよ！
施工の際、現地調査の時と取付け位置が違うとか、
製品の屋根形状を間違えているとかのトラブルがありましたが、家の外壁等に接触しないように職人さんが工夫して施工してくれたので形状の違いは、まぁ、良いかな(^^)
でも、現地調査の時にメーカーから来た奴は上から目線的な物言いや、ぶっきらぼうな感じや、面倒臭そうな態度で非常に感じが悪かったですね。
その現地調査時にメジャーで計測している時にメジャーの先端を私の車に当ててキズを入れるが、暫く知らんぷりを決め込み、私に指摘されるも黙りを決め込む悪質な奴です。
古い車なので、まぁ良いと言うと態度が一変し、愛想良くなる始末。

カーポートの施工は良かったが他のエクステリアの施工は、キズや凹みの他、手垢や汚れを拭き取りもせずに「終わりました?」って…

メーカーの方に連絡しても「多少のキズは仕方ないです」と、有り得ない返答に激怒しました。
後日、確認に来るそうです。
このメーカーの考えは、キズは当たり前のようです。
社員教育もダメダメです。

時間外なので受注会社の方にはメールにて現状報告したが、翌日に入った返答がメールでした。
対応がおかしいと指摘し、電話で話したが機械的な対応。
お値段では頑張っていただいたり、何かと融通をきかせてくれた会社でしたが、クレームの対応は最低。
担当者次第でしょうが…
一応、このES社がやらかした失敗では無いので今後の対応に期待する。

メーカーの方は最低。
その他色々購入予定だったが、このメーカーの品は購入しません。キズが入ってても仕方ないと言われるのでは買えません。
これがこの会社の方針だとしたら、とんでもないメーカーです。
人脈を駆使して会社の偉いさんに聞いてみたいわ！

[1396: 通りがかりさん]

最近こちらで外構工事、カーポートではありませんが施工しました。
施工会社は大当たりといっても良いくらい、人が良く熟練の技をもっている方でした。
土地の形状のこともありましたが（エクスショップ社の見積りにきた方が高低差のある採寸をきっちり測れてなかった）臨機応変に対応して下さり、仕上がりも満足でした。

ただ、見積書がくるまでが待てど暮せど…長い長い。1週間で出ますなんて言っていましたが、2週間ちょっとかかりました。
見積担当がくるまでも2週間かかった記憶が…

そこから見積交渉→工事依頼→工事の空きが2週間後が最短…そのような形で初めから終わりまで2ヶ月程かかりました。

他社でも同時進行、同条件で見積りはとっていたので、時間に余裕があるのなら候補に入れてみるのはありかなと思います。

[1397: 違法理由]

この業者は安かろう悪かろうの代表みたいな会社です。来る業者は見張っていないと手抜きをして大惨事を招きますよ！それ相応の知識を持って管理出来るなら結果的に安く済む。素人お任せなら施工後トラブルで大損します。

[1400: マンション検討中さん]

今日2020年9月13日AM9時から10時で、お見積のお約束をしていて、2020年9月11日14時24分に確認電話もしていたにもかかわらず、当日連絡も無く、いきなりAM11時からPM12時に変更になっていますし、11時頃来て時間確認しますと言って、何も言わず帰ってしまいました。
時間を作り予定を合わせているのに大変不愉快です。
この会社は辞めた方がいいと思います。

[1401: e戸建てファンさん]

なんか変な投稿が多いですが、エクステリアを安く販売するだけの会社だろう。

施工自体はそこから依頼のあった業者が対応する訳だから。

下請け施工会社は何百とあるだろう。

さもいつも特定の会社が施工しているかのような思い込みが入っているな。
施工会社の対応が悪かった場合はエクスショップは対応が悪い、ちょっと違うと思うが。


千円散髪に行って、腕も態度も悪い理容師に当たるか、まともな理容師に当たるかは運でしかない。

[1402: diego]

>>1395 秘密さん
アルミ製品だから多少のキズは仕方ないね

[1403: マンション掲示板さん]

作業は地域の業者に丸投げで施行品質は来る業者次第。うちは個人で造園業を営む業者さんでした。施行から一年後不具合が生じクレームから１ヶ月放置され結局DIYで対応。その辺のリスクや対策を前提に実施されるべきと思います。

[1404: 口コミ知りたいさん]

当初、他社にて同カーポートの見積書工事込み300万円でお願いする予定でしたが、ネットで同種のカーポートがエクスショップで工事込み177万円代であった為、問合せました。担当はいとうという方でカーポートの見積書の話しをした。
当初3台物で工事込み177万円代とネットで確認。
話しの中で追加オプションいれても230万円はいかないとの事で現地視察後、見積書が送られてきた。
先に他社にて同カーポートの見積書が300万円エクスショップは3.227.800円と全く話しが違いました。当初エクスショップはオプション付けても工事込み230万円はいかないなど言ってましたが、私が変更されたからこの金額など強気で意味不明な対応しておりました。他社では同種のカーポートです。私は変更したのは数センチ高さが違うだけでしょ。と話すとしどろもどろ。このレベルです。お願いする際は他社にも値引きの価格のお見積書をとられてエクスショップに見積書作らせた方が良いでしょう。

[1405: ご近所さん]

>>18 匿名さん
200角は小さいな?
せめて300角はないと?

[1406: 匿名さん]

20㎝角なら床が鉄筋入りのコンクリートで厚さも15㎝以上無いとヤバイ
他社は30㎝角が多いみたいだが軟弱地では台風や雪で被害が起きる可能性が高い
20㎝角で床が土やアスファルトなら早急に補強した方が良いよ、アスファルトは強度は全く無い

[1407: 口コミ知りたいさん]

最近エクスショップでカーポートを建てた者です。
工事に立ち会いましたが、自分たちで建てるのはやめといた方がいいかと。
基礎とかちゃんとしないと危ないですよ。

ネットで頼むのが不安かもしれませんが、
全国展開してるようなネットショップは
悪評こそが最大の敵なので、ヘタな事は出来ないし
会社の看板しょってるから
施工業者への指導もちゃんとしてるはずです。
（レビューで悪評書かれると怖いから）

ウチは何の問題もなかったです。
連絡は基本メールで、見積り依頼後
施工業者が現地調査するための日程を
エクスショップの本部とやりとりして、
現地調査後、正式見積りがメールで来て
内容確認して問題なければ正式発注、
工事日程決め、工事という流れでした。

施工は地元の業者さんでしたが、
おそらく同じ業者に直接見積り依頼しても
あの値段は出ないなと思いました。
（相見積もりで叩けば出るかも知れないけど）

いくつかネットでカーポートの設置やってるとこ
あるから色々調べてみたらいいでしょう。

[1408: マンコミュファンさん]

施工当日、9時に到着予定なのが、時間になっても連絡こず、
こちらから問い合わせしたところ
材料を間違えた為、大体2時間遅れるとの事、
その後の連絡で倉庫との往復に時間がかかる為、14時になるとの事。
さらに、13時の時点で連絡があり、
材料が納品されてなかったので本日は施工できませんと言われた。
ずさん過ぎて呆れました。

[1409: 通りがかり]

悪評ご目立つけど、エクスショップが悪いのか、施工業者が悪いのか（どっちも？）

エクスショップが規模を活かして安く仕入れ、各地の下請業者に格安で作業させているのかな？

[1410: 通りがかりさん]

＞＞1409: 通りがかり
どこでもそうでしょう。
下請けの業者がやってる仕事を管理してないのが問題なんだから、下請け業者が悪かった！運がないね！なんて話にはならない。

[1411: 購入経験者さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[1412: マンション掲示板さん]

本日エクスショップで施工してもらいました。朝8時半の予定でしたが、7時45分に連絡もなく現れて、作業されました。そのあと私は不在でしたのでお任せしたのですが、洗濯干しの位置の変更をしてもらいたいたかったので再度連絡しました。担当者は嫌々サインをしたから変更にはお金がかかると言われました。でもそのサインも何にも説明もなくさせられたものでした。今時そういう業者さんは珍しいと思いました。

[1413: 名無しさん]

1412さん たなたも今どき珍しいですね。 任せて外出してしまったのだから 職人が一番よいと思う所に、取り付けしたのでは、 こんなところに書きかんで ハラスメントですよ??

[1414: 匿名さん]

立ち会わないで変更しろとはクレーマーだな、安くあげるのだから自分の思うようにしたいなら
完成まで立ち会う、見てない所はこの値段では手抜きされると思った方が良い

高い金を出しても見れない所は手抜きするのがこの業界だから安い値段で完全を求めるのは無理
業者に金を払えば完全なものが出来ると思ってるおめでたい奴が多すぎだ

[1415: 名無しさん]

うちのおかんが 言うには、 こーゆう所に書き込む人は、 会話が成立しなかったり 特徴があるため すぐにわかるらしい よって普通の会社は、お仕事をお断りするんやて どっちも どっち だね

[1416: 通りがかりさん]

カーポートではないですが、今年の夏に目隠しフェンスを施工してもらいました。契約から施工までの流れは他の方が書かれてるのとほぼ変わりません。仕上がりは施工する業者次第です。エクスショップ自体は施工するわけではないので、うちの場合は現場でなにか問題や確認したいことがあっても、エクスショップ担当→現地調査担当→作業担当→現地調査担当→エクスショップ担当というように回答まで時間が掛かりました。また契約前に完成予想図を提出してくれるとあったがありませんでした。フェンス施工後に剥がした芝を戻したいと希望を伝えてあったのに基礎を盛りすぎたため戻せないと。基礎はコンパネの継ぎ方が雑過ぎて真っ直ぐでない状態で固まりそのまま引き渡し。作業時に隣の家のフェンスを汚したにも関わらずそのまま引き渡し。

結果、うちの感想は安かろう悪かろうな業者でした。
ちなみに、引き渡し後にレビューを求められましたが、悪い内容のレビューは掲載されません。
以上、参考になりましたら。

[1417: 名無しさん]

やられました。。エクスショップでカーポート設置したら土台部分700×800必要なのに300×300で設置していきました。
今メールでクレーム入れましたがこれからのやりとりを考えると憂鬱です。
この場合は補修対応してもらうまで金払わなくてもいいのかな。

[1418: 名無しさん]

ほんとにやり方がひどい！
工事当日に「物が入ってないから一部しか工事ができない。遅れる」と連絡あり、その後の日程調整も一方的。
工事後のアンケートに正直に良かった点、悪かった点を書いたら、良かった点しかネットには掲載されていなかった。
多分良い口コミしかないのは、いいとこ取りされてるからだと思う。悪徳です。

[1419: マンション検討中さん]

先にここを見れば良かったです。
チェーンポールの施工ド素人がやったのかと思うほどの酷い出来です。
今時手掘りですよ。30㎝×50㎝いびつな四角形の穴を掘られて、
盛り上がりモルタルの縁はポロポロ剥がれました。
やり直しを要求したら「同じ金額がかかりますが」との返事。
安かろう悪かろうだから絶対に施工しないほうがいいです。
倍の金額でもきちんとした施工業者にしてもらった方が出来上がりも綺麗です。

[1420: 購入経験者さん]

かなり杜撰な販売業者であると思いました。
まず、コロナ禍によるリモートワークやらなんやらで連絡しても電話に出ない。でたと思ったら担当者からの折り返しの返事もない。
担当者を変えて欲しいと、本部にメールしても「担当者は変更できません」とその担当者から連絡がある始末。
担当者の変更ができないにしろ、本人から連絡があるのはどうかと思いました。

結局、施工が出来ないと言われて、商品だけを購入して施工は別の所でお願いしましたが割高になったし、時間もかなりかかってしまいました。

[1421: 匿名さん]

>>1417
30㎝角がネット業者の標準だから無理だよ、メーカー標準でやる業者は高くなるから殆ど無い
値段だけ見て決める奴が多いから何処も値段勝負、よそより高いと言えば値引きはするけど業者は3流が来る

[1422: 評判気になるさん]

>>1412 マンション掲示板さん

不在でお任せしといて後から変更はないでしょwそら、金掛かるわ。
あの会社は施工時は施主さんは在宅しておいてくださいと言ってくるよね。メールにも書いてあるし。

[1423: 評判気になるさん]

>>1416 通りがかりさん

悪いレビューも掲載されるよ。ただ、良いレビューも悪いレビューも掲載までに1年近くかかることがザラにある。

[1424: 評判気になるさん]

>>1417 名無しさん

馬鹿なのか？メーカー基礎のサイズで施工する業者がどこにいるんだよwちゃんと調べてからクレームしなby ホームセンターエクステリア工事業者より

[1425: 名無しさん]

>>1424 評判気になるさん
エクスショップのHPのどこ調べたら300mm基礎って書いてあるんだ？しかもHPの商品説明にデカデカとメーカー基礎サイズ載せてるんだけど？詐欺じゃん？
オメーもお仲間だから擁護したいのは分かるけど、素人にそんなの当たり前だ！なんて通用しない。

[1426: 評判気になるさん]

>>1425 名無しさん
なら、金払え。
説明の有無じゃなく公共工事や確認申請を必要とする工事以外は既存土間有りで250mm角。豪雪地域以外は土間無しで350mmが相場。

文句言うなら、ちゃんと確認申請をするお金あるの？20?30万の申請費用が必要だよ？設置後は償却終了まで固定資産税がかかるけど大丈夫？お金あるの？
無いんでしょ？

あと、確認申請をしてないなら違法建築だから撤去しなきゃね。貴方の家と近隣の全ての違法カーポートをねw


因みに、メーカー基礎で施工したいなら基本施工費以外に700mm角として一箇所35000?75000円　× 柱本数のお金は追加で必要だよ。大丈夫？お金ある？払えるの？

あと、貴方の家の周りの後付けカーポートで300?350mm以上のハツリ跡があるのか教えて頂戴w基本料金でそんな施工してるカーポートが有れば、貴方の家のカーポートをメーカー基礎で再施工する費用を我が社で払ってあげる。もちろん、貴方のために再施工は貴方の家のハウスメーカーに依頼で良いよw

[1427: 評判気になるさん]

>>1426 評判気になるさん
300?350mm ＝　誤
500mm　＝　正

[1428: 評判気になるさん]

>>1420 購入経験者さん
最終的に商品だけ購入して施工を別で行う事で割高になるなら、商品も別で買えば良かったのでは？
何故に割高になる選択肢を選んだのでしょうか？

また、時間を節約したかったので有れば初めから自宅のハウスメーカーか、近所のホームセンターや工務店一本で行けば良かったと思います。

結局は全てご自身で選択をしたにも関わらず、ご自分の意に反した結果となった事の責任を人に転嫁してませんか？

[1429: 名無しさん]

>>1426 評判気になるさん
おーおー必死だな
よく分からんがお前のいう通りなら300mmだろうが700mmだろうが申請必要じゃん？教えてやるけどのそんなもの誰も申請しないよw
金払え金払え言うけど見積もりに入ってたら勿論払うよ。
お前はネットショップで商品説明と違う物が届いても何にも言わないわけ？しかもそれが欲しけりゃもっと金払えって言われて払うの？

お前の後半の書き込み読んで恥ずかしくならないの？もしかして中学生だった？
こんな匿名掲示板に個人情報載せるわけないだろ。費用を我が社で払ってあげるって出来もしないのにアホか

[1430: 評判気になるさん]

>>1429 名無しさん

自分は間違って居ないと言わんばかりの勢いで社会のルールを反故にする。
赤信号みんなで渡れば怖くない。的なノリ？w

にも関わらず、人の落ち度を限りなく責め立て、代金を人質に自己の主張を押し通す。
ご先祖様は日本人ですか？

因みに、再施工費用を払ってあげるの意味が理解できなかった様なのでお教えしますね。
一般的な価格である、1台用の3?40000円・2台用の6?80000円の基本料金では、メーカー指定基礎の最小クラスの500mm角でさえ絶対にありえません。
なので、うちが貴方にお金を払う可能性は限りなくゼロです。
だから、お支払いすると公言しただけです。

分かりますか？
うちが代金を支払う事が無いのだから、貴方が個人情報を公開する事も無いですよ。
完全な見当違いです。

[1431: 通りがかりさん]

あーゴメン、一生懸命説明してくれてるとは思うが解りにくくて途中で読むの止めちゃったよ、小学生からやり直して説明してくれるかな？

何度も書くけど私が言いたいのは商品説明と違う基礎サイズだろってこと。
そこを都合良くスルーすんなよ

メーカー基礎サイズでやる業者はいないとか、そんなの業界じゃ常識とか素人は知らないから。

リクシルに写真送ったら設置条件に当てはまらないと回答もらってるし、騙されたって思うだろ。

[1432: 評判気になるさん]

>>1431 通りがかりさん

メーカー基礎で施工しますって書いてあったの？
それなら、エクスショップが悪いね。
書いてあったのならね。

あと、本当に基礎のサイズが気になるなら、事前に確認した？

なんか、自分では何もせず、何も考えず、ただただ相手を責めるだけ。
なんか、全て人のせいにしてる。

ぶっちゃけ、カーポートの基礎サイズなんて問題のない施行で、且つ一般的な内容であるならどうでも良い。
でも、それが気に入らないなら頑張って下さい。

あと、自宅も仕様書と違う所が山ほど有るよ。
なので、そこも頑張って見つけて金をせびると良いんじゃない？

[1433: 通りがかりさん]

>>1432 評判気になるさん
あなたに言われなくても頑張るし、問題無い施工って何見て言ってるのか不明だしどうでもいいなら何で書き込みしてるの？

どういう状態で設置したかもどういう経緯だったか知らないのに人を一方的に馬鹿にしたようなあなたの書き込みに何の意味があるの？お前の存在くらい意味のないことしてるぞ。

お前らの相手も疲れたから結末を言うと、エクスショップが土の部分に打ち増ししてくれるって話で纏まった。
支払い前だから対応してくれたのかもしれないが噂ほどひどい会社では無さそうだ（売り方には問題あるが）

まあ不備を認めてくれたってことで、私の対応に間違いでは無かったということだ

ホームセンターだとお前らみたいなのが顔真っ赤にして怒るんだろうな。
後は見ることも無いので返信できないけど勝手に悪口書けば？ひま人さん

[1437: 検討中]

なんか荒れてますけどエクスショップに頼んでも大丈夫でしょうか？

[1438: あきれたさん]

エクスショップに見積り頼もうと思ってたけど、これじゃ頼めないね！

[1439: 通りがかりさん]

メーカーの基礎図面ってのは確認申請資料向きであって、実際、よくある境界壁いっぱいに施工の場合、メーカー図面通りには出来ないので、カーポート建てられません、若しくは変なとこに柱が立つ、デッドスペースが発生するって事ですわな。メーカーや販売店側だってコンプライアンスや補償に関わる事だから、それに言及するのは避けてるんだろうね、何が言いたいかと言うと本体の対風圧だって日本は南北に長いから、どこに施工しても一定の強度を保てる様に基礎の大きさを決めている(と思う) なのでそれに対してメーカー基準がどうとか詐欺だとか言う前に、現場調査時に基礎の大きさを直接聞いてみるとかして、自分の認識とかけ離れたものならやめれば良いだけの話。
当事者が居ないような場所で罵り合っても血圧上がるだけでその日1日気分悪いでしょう
結論から言ってゼネコンやHMは別として量販店に関してはハッキリした基準がない!
あ、以上です
気が弱いのでディスっちゃやーよ

[1440: 検討者さん]

販売店擁護派→事前に確認しろ
客→そんなん知らんし

よって平行線ですね
まあ、お任せ出来ない時点で素人は手を出さないほうが無難かな

[1441: 口コミ知りたいさん]

ここはwebで見積とると一見安い金額が表示されますが、その後、現地調査まで進むと近所のホームセンターや工務店より高い金額になります。新築戸建てのTOSTEM製の窓に後付けでTOSTEM製目隠しルーバーをつけようした時、現地調査に来てもらった後の見積は、どの目隠しも数ミリサイズが合わず特注になるという理由で高い見積が出てきました。同じTOSTEM製なのにそんなはずはないだろうと営業担当にかけあっても特注になるの一点張り。そこで近所の工務店で同じ現地調査をしてもらったところ標準サイズの目隠しで対応可能でした。その旨をエクスショップ営業担当に伝えると、申し訳ありません、こちらの手違いです、再見積もりしますとの回答。もう信用できないし、工務店の見積は安かったのでそちらに頼みました。