エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

[予算がね。。。]

現在、一戸建てを建築中のものです。
HMから、カーポートは違法のものが多いので、ウチでは施工できません。
家が建ってから、ご自分で。。。と言われました。
（よくわからないのですが、カーポートの素材などが違法なのでしょうか。）
そこで、自分たちでカーポートをつけようかと思ったりもしたのですが、
今までそのような日曜大工の経験もなく出来上がりに不安があるので、
はやり業者さんに頼もうかなと考えています。
先日エクスショップと言うお店を見つけたのですが、
このお店で実際に施工された方いらっしゃいますか？
値段が安いので非常に魅力的なのですが、安かろう悪かろうでも困るので。。。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いします。

[1011: 匿名さん]

エクスショップは最悪です。
やめた方がいいですよ
安さだで選んではダメです。

[1012: ご近所さん]

ショップこそ客を選べない（笑）

[1013: 通りがかりさん]

まず、見積り依頼をネットエクスショップに
依頼するなかでレスポンスが遅い。
しかも検討違いの返答を
平気でしてくる等、客に対する対応に難が
あるのは間違いないかと思います。

施工を依頼する(見積り含む)客側と
複数の客を同時に対応せざるを得ない？
エクスショップの温度差を露骨に感じます

安くて完成までのんびりできる方なら
いいのかもしれませんが 当方は
じれったいというか顧客に対する安いんだから
我慢しろ(とは先方はいいませんが)
甘えというのか信頼できないてきとうな対応は
無理でした。。。

[1014: 口コミ知りたいさん]

自分は街の外構屋よりもレスポンス良かったけどな
話が噛み合わないのは相手のせいだけにしないで自分にも問題あると思った方がいいよ
まぁ結局ファミレスにフランス料理のサービスを求めるなって事
貧しいよ

[1015: 匿名さん]

先月　二階にテラスを施工しました
最悪ですよ
施工があまりに酷いので　やり直しまでの話をしたのにそれから　音信不通。
こちらから電話をいれると　電話番号登録をしているようで　出ません
でたと思ったら　切られる始末。
消費者センターに電話をいれようとおもっています。
施工10年保証なんて大嘘！
１ヶ月も経たない施工のやり直しもしてもらえません

[1016: 匿名さん]

施工があまりに酷いのに金を払う前に確認もしないで1月後気が付くとは、呆れて何も言えネ～

[1017: 通りがかりさん]

>>1006 価格リサーチ中さん
東京本社が管轄してますし、事実上トステムとズブズブと考えた方がしっくりきます。

[1018: 通りがかりさん]

>>1007 戸建て検討中さん では、いちいち反応するんじゃねーよ、興味ある方もいらっしゃるので、君の意見なんて聞いてないから

[1019: 坪単価比較中さん]

8月にカーポートを施工してもらいました。業者は地元の閉業したと思われる個人事業者が来ました。9月の台風上陸中に屋根が飛びかけ、車や家屋に被害が出ないように応急措置をしようとしたところケガをしました。完全に施工ミスが原因でした。翌日エクスショップとようやく連絡が取れ「治療費は払うので病院へ行って」とのメールが来ましたので病院での治療をしました。修理は台風の4日後に行われました。11月「損害保険リサーチ」と「品質管理室室長」が訪問し謝罪もそこそこに勝手に調査開始。カーポートの写真を撮影中に車にキズを付けられた。エクスショップ、そんぽリそれぞれにクレームを入れたところ2日後に弁護士から電話が「カーポートのケガ、車のキズ共に賠償はいたしません。治療費も1円も払いません」との電話が来ました。今後裁判で争います。
私はエクスショップを選んだ事を後悔しましたが、しっかりとした施工、サービスやアフターは全く望まず、価格のみで選ばれるなら是非エクスショップをご利用下さい。
実際に起こっている事案をご紹介しただけですのでコレを読まれた方はあくまでも自己責任で業者を選ばれて下さい。

検索「損害保険リサーチ ブラック？」「そんぽリ ブラック？」「エクスショップ 悪徳なの？」

[1020: 通りがかりさん]

>>1019 坪単価比較中さん
カーポートの屋根材はカーポート本体が倒壊しないように規定の風速に達したら外れる構造じゃなかったかな?
近所は一軒も飛んでないのにっていう人が稀にいるけど家の立地条件、隣との間隔などあらゆる条件で風速などかなりの差が出ると思われますが、完全に施工ミスと仰っている内容を同じ被害者が出ないようにきちんと記載しましょう。

[1021: 口コミ知りたいさん]

傾きならいざ知らず屋根が飛んだのなら想定以上の突風が吹いた自然災害
自分の所だけなのは風の流れが悪い場所だったんだろう
第三者機関も施行店には問題ないと判断したんだし諦めな

[1022: 口コミ知りたいさん]

そりゃ安いんだから腕が悪い人多いよ
安売り傘下に入るような儲かってない会社だから使ってる道具も素人レベル
職人なんてのは使う道具＝仕上がりみたいなモンだからね
どんな腕あっても道具がダメなら仕上がりが悪い
仕上がりが悪いと客が来ない、客が来ないと良い道具まで手が回らないの儲からない会社のスパイラル
まぁそんな施工店に施工して貰ってるんだから工事中も自分でちゃんとチェック出来なければハウスメーカーなりに高額でやってもらうべき

[1023: 通りがかりさん]

>>1022 口コミ知りたいさん
1022の言う『安売り傘下に入るような儲かってない会社だから使ってる道具も素人レベル』って何? エクステリア商品って大概インパクトドライバーと水平器があれば組み立てられる。そんなんで道具＝仕上がりの差など出やしない。ハウスメーカーなりに高額でって言うけど高いマージン取ってるだけ、やってる事は一緒。高い金=クレーム無しって思ってることが間違い。
あらゆる業種の大企業でもデータの改竄などが当たり前のこのご時世に1022の言っている事自体素人レベル。

[1024: 名無しさん]

>>1023 通りがかりさん

>>1023 通りがかりさん
道具や格好だけ1流な奴も腐るほどいるからね。一理ある。

[1025: 口コミ知りたいさん]

>>1023 通りがかりさん
外構も多様化してる中、柱ひとつ埋めるのにも様々なサイズのコアドリルが必要になる
適当に柱が埋まればいいやでは仕上がりが悪い
コアドリル自体も使い古して切れ味が悪いと仕上がりが悪くなる
コア抜きもガイド使うか使わないかでも仕上がりに差が出る
インパクトと水準器で何とかなるのはそれこれ素人レベルの仕事よ

[1026: 口コミ知りたいさん]

>>1024 名無しさん

良い道具を使うと精度だけでなく、怪我のリスクが減る
一流になりたかったら一流の道具を使うのが当然
まだ腕がなくてもそれはまだ通過点で、志しがなければ一流になれんよ

[1027: エスエス]

施工業者は「ほぼ素人」でした。いわゆる「安かろう悪かろう」そのものです。
都合の悪い問い合わせには「知らん顔」→全く返信有りません。私の場合ですが「慰謝料」をもらいたい位です。

[1028: 口コミ知りたいさん]

ブロック塀にフェンス建てに来た人はフリーハンドでコア抜いてたわ
使ってた振動ドリルもヤフオクで千円程度で買える物
インパクトもマキタの10 .8vとDIYレベル
ドリルの径も適応サイズ持ってなくて小さい径のドリルで１回抜いてからタガネ使って穴広げてたし
フリーハンドでコア抜いたから穴も斜めってて柱の水平垂直が出なくて最終的に柱切って出した
柱4本固定するのに昼もとらないで12時間以上掛かってたが
金かけてちゃんとした道具揃えれば午前中で終わって午後別の現場行けたのにね

[1029: 名無しさん]

>>1025 口コミ知りたいさん
そもそもコア抜き自体使う作業はごくわずか。サイズもそんなにいらねーし。

[1030: 名無しさん]

>>1025 口コミ知りたいさん
コアドリルの切れ味と仕上がりは関係ない事実。

[1031: 名無しさん]

>>1026 口コミ知りたいさん
型おちの飛行機操縦してるパイロットは、いつまでたっても2流ですな。

[1032: 名無しさん]

>>1026 口コミ知りたいさん
じゃあ道具じゃなく志しだね。

[1033: 通りがかりさん]

価格は魅力的だが 現場を担当する方は運次第。。
基礎支柱工事の穴の深さやモルタルで固める幅や奥行き等
きちんと確認して納得できればいいかもしれません。

安く建てても強風の度にびくびくするようなのは
安心できないと思い結局やめてしまいました。

営業の方のレスポンスの悪さや的外れの返答等
安心感ゼロだったのもやめた理由の１つです。

顔も見えない相手だからそこという
対応のかけらもみえない？。

商売のスタンスを疑うような姿勢には
呆れてしまいます

[1034: 口コミ知りたいさん]

>>1031 名無しさん
型落ちの飛行機しか運用できない航空会社は
パイロットの質も悪いってことだね

[1035: 匿名さん]

４日程前にフリーダイヤルに連絡して
見積もりの日時を折り返し連絡いただくはずだったのですが
連絡がなくこちらこらまたフリーダイヤルに
電話したのですが
全く繋がらない状態になってます
呼び出し音は鳴るのですが「ボイスメッセージは使えません」と電話切られます
倒産したとか？

[1036: 匿名さん]

>>1034 口コミ知りたいさん
それって、世の中すべての航空会社はパイロットの質が悪いってことになるね。

[1037: サラリーマンさん]

値切れば 値切る程安くするこの会社 値切りクレマーに 振り回されて残念 ただ、値切らないで買う 客を冒涜してないか？ まーあ 同じ穴の狢かな？

[1038: bond]

違法とは私の場合もそうでしたが、カーゲートを開けた時、自分の敷地の外、所謂
道路へはみ出したり、敷地外へ何かはみ出すようなことであれば違法です。たかが
ゲートを開けた時だけなのですが。。最近、このような場合は違法として業者は施工してくれません。エススショップも同じで違法ならやってくれません。価格は確かにＨＣよりかなり安いですが、単純に取り付けるだけならＯＫですが、私の場合、現在のカーポートの置き換えだったので補修が必要でそこはやらないので結局ＨＣにやってもらいました。単純な取り付けのみですね

[1039: 匿名さん-戸建て全般]

>>1028 口コミ知りたいさん
天端に横筋入ってる場合もあるしね
そんな知識があるなら自分でやれば？

[1040: 残念さん]

現在、エクスショップ経由で施工中の者です。インターネットでの注文は危険だと身をもって感じました。
絶対やりたかったのは、①カーポートの設置　②土間の張り替え　でした。
しかし、要求がしっかり伝わっていなかったようで、②の土間の張り替えができないことが、工事が始まって発覚。
現在、落胆しています。
素人なので、見積書を見ても、該当箇所がないことが理解できませんでした。

地元の施工業者さんとなら、face to faceなので、専門用語が分からない素人でも要求を汲み取ってもらえたと思います。メールのやりとりだけで、採寸の担当の方が、１度訪問されたのみで、いきなり工事、というのは危険だと思います。
見積書をとられた時点で、１行１行しっかりチェックされた方が良いと思います。幸運を祈ります。

[1041: 通りがかりさん]

福岡は最悪です。

新聞載せていいぐらい手抜きされました。

ブロックにボルト入れてなかったり、、、

ひどいもんです。

[1042: e戸建てファンさん]

ブロックにボルト？？

[1043: 匿名さん]

鉄筋の間違いだろう、ボルトをブロックに使うのは聞いた事が無い
まさか無筋のブロックを見て文句も言わずそのまま工事をさせて後から文句を言うクレーマーかな
普通の人ならその場で文句を言って鉄筋を入れさせる

[1044: 匿名さん]

クレームが有った人とクレーマー、関係者？
どれが本当なんだよ

[1045: カーポート検討しましたが やめました]

エクスショップ　確かに安い分類の業者と思います

ただし　安いなりと判断して結局は地元の工務店にお願いしました
やめた理由としては
皆さんが感じている様に　受付の女子の態度があまりにもひどい
営業職には全くむいていない、知識もない。常識もない。
何を聞いても担当から折り返す。それしか言えない。

こちらは急いでいる旨お伝えしても　そうですか。レベル。
あげくの果てに担当からの連絡が異常に遅い　ふつうの感覚なら
当日中に折り返すような質問でさえ数日かかる。。。
メールでの返答も同様。

当方は片流れの2本柱のカーポートを検討しましたが
確かに商品も安い。施工費も安い。但し問題なのは施工費が安い分
基礎柱を固めるモルタルの流し込む量が少ない。。。
（穴の深さはメーカー指定値でしたが大きさが極端に小さいのです・・・）
昨今の暴風等を考えるととても安心できるレベルではないと思います
（4本支柱ﾀｲﾌﾟのカーポートならよいかもしれませんがね。。）

初期対応も含めて安心ができず結果として地元工務店と契約しました

地元工務店も頑張ってくれてカーポート本体はほぼ同額で購入。
施工費に関しても相当頑張ってくれました。満足です。

安く仕上げて何かトラぶった時に顔も見えない、連絡もつかない
保証なんてあってないようなもの（天災には使えません）

ここの会社で関心するのはＨＰの作り方位です
皆様　だまされないように・・・

[1046: 匿名さん]

フェンスの見積りが来ました。
地元2社より安かったのですが10%割引求めたら当日中に了解してもらえました。

噂より対応早すぎwもっと値切れた方居ますか？

[1047: 匿名さん]

下請けに手抜きされそうだな

[1048: 購入経験者さん]

>>1040 残念さん
二言目には素人素人言ってるけど
確認不足だろ

[1049: 匿名さん]

>>1045 カーポート検討しましたが　やめましたさん
モルタルの穴は大きくあければいいものですか？

[1050: 匿名さん]

私1046ですけど、対応悪いとか客としての態度に問題無かったですかね？
私の担当者は見積り依頼～値段交渉、工事日決定まで気持ち良い接客でしたよ。

[1051: 匿名さん]

お客としては問題無いよ、値引きや要望を言うのは普通の事

業者は値引き金額をどちらが持つかで下請けに押し付ければ業者はそれなりの工事をしなければ利益が出ない
下請けはレベルの低い仕事が無い所に回される可能性が高い、断ると仕事を回さないから受ける
HMの営業が言ってたよ

[1052: 匿名]

>>1051さん
あなた、HMの監督さんだったでしょ？

[1053: 匿名]

>>1040さん

何が原因で土間打ちが出来なかったんですか？

確信に迫る話がなくて、話し合いやフォローアドバイス、業者の考えとか、想像が出来ないです。
出来ることなら、施工業者の代わりに丁寧に説明させていただけたらと思います。

[1054: 匿名さん]

>>1052
家を何件か建ててるから良く分かるんだよ
無知が多すぎるんだよ、図面や契約書を見れば分かりそうなものを完成後確認も出来ない,見ない
ネットの安さを売りにしてる会社が金を払った後に文句を言っても対応は後回しだよ

完全を求めるならまともな金を払わないと無理だよ

[1055: 匿名さん]

>>1054 匿名さん

正論！

[1056: 匿名さん]

「天災は補償されないの？」
当たり前。

[1057: 注文住宅検討中さん]

>>1045 カーポート検討しましたが　やめましたさん
おいおい、結局契約しなかったんでしょ?
他社にしたんでしょ?
なのに穴がどうとか言える訳?
話作ってんじゃねーよ！w
どうせ嘘つくならつじつま合わせた方がいいぞ

[1058: 注文住宅検討中さん]

>>1040 残念さん
土間の張替えって、安く見積もっても、1台用カーポート1棟買うのと同じくらいかかるぞ
ハツリ、処分、土間打ち
契約金額見ればわかるでしょ

[1059: 匿名]

対応は非常に悪いです。
営業担当は連絡を二度、三度催促しないと返事がかえって来ませんし、施工は良いとは言えません。やり直しを頼みましたが素人のような仕上がりで汚かったです。
最後は妥協しました。
１年後に不具合が出て対応をお願いしましたが、また連絡が無く。。。。
他の外構業者の方が良いと思います。施工後のアフターもしっかりしているところはありますし、安かろう悪かろうでした。大変がっかりさせられました。

[1060: 匿名さん]

具体的な話が皆無ですね。
そんな話、誰が信じる？