個人情報の削除はなぜできないの？

[匿名さん]

不動産会社で書き込むアンケートの個人情報の削除をお願いした場合、
「法律に規定がないから対応できないと言われた」との記事を見ました。

マンションを買って、契約した..等だったら、（項目により）
その性質上、削除はできない場合があるというのは何となく解るのですが、
マンション探しをやめたと思った場合、なぜ自分の大切な情報であるのに
申し出てもデータベースに保持されたままになるのでしょう？

アンケートに書くと、無条件に複雑な利用目的に同意したという仕組みになっているのも
（どんなことに使われるのかの内容も抽象的で解りません）疑問が残ります。

この法律は機能しているようで機能していないとの指摘もありますが、
削除（対応）規定が全くないというのはとても疑問です。

消費者センターなどに意見や要望を出したほうが良いのでしょうか？

[21: 匿名さん]

私もマンションを購入後、
以前いったMRの営業さんから電話がかかってきたのですが、
「もうマンションは購入したし、個人情報は削除してください」
とお願いしました。

本当に削除されたかはわかりませんが、
少なくとも連絡は来なくなりました。

個人情報にも鮮度があることですし、
もうこういう社会になった以上あきらめるしかないかもしれないですね。

[22: 匿名さん]

マンション買ってもう何年も経っているのにすごく前に行ったマンションの営業さんから電話が来ました・・・
結構大事に5年以上も前もの個人情報も持っているのですね
電話番号以外は家族も増えたりしてかなり情報が変わっているのに・・・
情報は消してくださいとお願いしましたが、どうなったかな・・・

[23: 匿名さん]

＞面倒くせーんだよ
＞慈善事業じゃねーんだよ。
＞嫌なら最初から登録すんな。

こんな意見しかかけない人が、アンケートを書かせて
お客の前に出ていると思うと、なんか怖いですね。

[24: 匿名さん]

うちもかなり昔の情報を引っ張り出されたようなことがありました。

鮮度と言うけど、データとしてはずっと持っているのだなとわかります。
そこのマンションを買ったわけでなく、検討もしていないひとからの
削除申請については、削除義務付けを業界で徹底してほしいですね。
信頼がどんどん薄れて行ってしまう。

[25: 匿名さん]

確かに個人情報は削除してほしいですね。。。
せめて、そのマンションを売っている間はアンケートに書いて営業されるのは仕方ないとしても、そのマンションの販売が終了した時点で破棄すべきでは？と思います。
他のマンションの案内など、希望していないのに届いたりして・・・
それはどうかな～と思います。

[26: 匿名さん]

嫌なら最初から登録すんな。

[27: 匿名さん]

削除できないっていうなら消去してくれって要請すればいいんじゃない？

[28: 匿名さん]

無防備のバカな奴ほど後になって騒ぐんだな。

[29: 入居済み住民さん]

個人情報は民間人の個人だけではなく、企業の決算書なども個人情報であるのを理解している人はどれくらい居るのか？

[30: 匿名さん]

＞26
その意見がデベロッパー及びマンション専売会社の本音であると
思われても仕方が無い意見ですよ。
誤解を広げる幼稚な言動（言い回しは）避けていただきたい。

[31: 匿名さん]

>30
誤解じゃなくて本音でしょ？
ちゃんと個人情報保護法にそった対応をするかどうかが、良い企業かどうかの分かれ目ってだけでさ。

[32: 匿名さん]

アンケートに本当の事を書く奴はバカ。
そんなに粗品が欲しいんか？

[33: 匿名さん]

MRの予約をネット上でするときは
個人情報をすべて書き込まないと予約できないようになっていませんか？
電話でもすごく言われますし。
それが嫌でMRが休みの日を調べておいて
休み以外の日に予約なしで行くようにしています。
良さそうならその段階でアンケートに個人情報入れてもいいですし、
そうでない場合は断ればよいだけです。
中は見せて貰えますよ。

[34: 匿名さん]

＞MRの予約をネット上でするときは
＞個人情報をすべて書き込まないと予約できないようになっていませんか？
＞電話でもすごく言われますし。

確かに。
私もある程度解ってきてからは（嫌なことにあった事柄も含め）ネットで予約なんて
絶対しません。
暇そうな日の当日と言うのが、ゆっくり見られてゆっくり質問ができ、
情報も自分の「ここまで」と言うところまでしか書かなくて済むし..そうしています。
（場合によっては、調べるほうはいくらでも調べようはあるんだと思っています）

[35: 匿名さん]

>29

理解しているのはあなたぐらいのものですよ。
だって間違ってるものww

[36: 匿名さん]

個人情報の「削除」とは誤りがあった場合にその情報を消すことらしいです。
だから業者は「削除できない」と言っているのだと思います。
ただクレーム処理の条項があって、クレームがあった場合は
その個人情報に誤りがなくても消さなければならないんですよね。
解釈の仕方で理屈をこねているだけなのかな、トピ主さんがお相手にしている業者は…。

[37: 匿名さん]

＞解釈の仕方で理屈をこねているだけなのかな、トピ主さんがお相手にしている業者は…。

こんな言い方しかできない（何事にも一言皮肉や、やらしい言い回しを入れなきゃ気が済まない人）
そんなあなたの会社はどこですか？

あなたは天性の屁理屈ひねくれタイプだと思います。
言葉って大切ですよ。
最期の一行で損しましたね。

内部でしかわからない情報は客はほとんど解りません。
それならそれで、企業のHPに、説明されて然りなんですけど、
それがなされてないから、伝わっていないのではないですか？

あなたが会社の中でやるべきことが一つできましたね。
頑張ってください。

[38: 出社したらまずやるべき事。]

クレーマーリストにNo.37を追加。

[39: 匿名さん]

>37

>最期の一行で損しましたね。


あなたは投稿全体で損してる感じですねww

[40: 匿名さん]

個人情報保護法というのを仕事先では徹底されますが、世の中ちゃんと守られているような気がしませんね。
被害に合った人が届出をしないとそもそも問題視されないでしょうし。
頼んでもいないのに調査するのは大きな企業とかではないでしょうか。
名も知れぬ個人の個人情報を本当に大切に扱ってくれるところってあまり無いような気がします。
自分で自分を守るしかないのでしょうね。