住宅の引渡し時のクリーニングについて

[入居予定さん]

新築マンション（新築８ヶ月の未入居）を購入しました。先日引渡しされましたが、モデルルームとして使われていたにもかかわらず、クリーニングされていませんでした。

不動産業者はきちんと清掃したと言い張っていますが、明らかにトイレが使われたようなんです。清掃業者に確認し、再度掃除してもらったのですが、業者も、「確かに掃除したのに部屋がよごれていますね」と言っています。考えられることは、掃除後に不動産業者が部屋に入ったということなのですけれど、こういうことってよくあることなのでしょうか。非常に嫌な気持ちになっています。

[2: 匿名さん]

意味不明ですが・・・

購入した後、引き渡しが行われるまでに、掃除が行われた。その後、業者が入ってトイレを
使用したんじゃないか、ということですかね。

引き渡しが済むまでは、業者の持ち物ですよね。ただし、業者によってはモデルルームとして
使っている時も、自分たちや見学者にはトイレを使わせないところもあります。でも、使っても
文句をいうほどのことではないような・・・流してなかったりすると悲惨ですが。

[3: 匿名さん]

え、引き渡し前でも普通、トイレが使われるってことは考えられませんよ。

[4: 購入検討中さん]

竣工済みMRをいくつか回りました。
トイレをお借りしたいというと、2社で当り前のようにMR(実際の部屋)のトイレを案内されました。
MRでありながら収納などにパンフレットが置いてありました。
竣工済みではありますが、さすがにこのような扱いをされると考えてしまいます。
2社のうちの1社では竣工して半年も経っていないのに、
MR以外の部屋を見せてもらったところ、洗面台に赤かびを発見してしまいました。
竣工済み物件をみると、そのマンションに住んでいる方や管理なども
垣間見ることができるので勉強になります。
当然ながら、この2社の物件は候補から消しました。

[5: 匿名さん]

賢いっというか普通にマナー感のある販売会社なら、一定の規模のマンションなら必ずある共用部のトイレに案内するでしょうね？

スレ主のところは、順序はわかりませんけど、清掃業者のスタッフが無断でトイレ拝借したのかも。
それでも汚れてる状態で引き渡す不動産会社にしっかりとクレーム言ってよいと思います。

[6: 入居予定さん]

皆さん、ありがとうございました。そうですね、もう一度掃除しなおしてもらえるか頼んでみます。やはり（モデルルームとして使われていたとはいえ）新築物件なので、やはり知らない誰かに使われるのは、良い気持ちしませんよね。

[7: 匿名さん]

値引きがあったのですか？