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匿名さん [更新日時] 2023-11-29 18:47:31
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実際に頼まれた方いかがでした?

http://www.sunreform.jp/

【スレッドタイトル及び本文を一部修正しました 2015/11/13】

[スレ作成日時]2010-10-24 20:21:45

 
注文住宅のオンライン相談

【大阪・神奈川】サンリフォームってどうですか?

21: サラリーマンさん 
[2012-08-30 10:45:16]
営業の担当者によって大きく変わるんですね。
23: 物件比較中さん 
[2013-07-27 23:41:10]
ここも検討対象だったのですが...うーん。
デザインとかはどうですか?
24: 浪花のジョニ 
[2013-08-03 14:57:47]
三リフォームはんは、大阪のリフォーム会社でやんすか?
27: 周辺住民さん 
[2013-09-27 08:56:25]
どこの会社も担当者によって違うんですね。
33: 経験者 [男性 50代] 
[2016-03-02 02:09:23]
他の方のご意見の通り、契約までの熱意は凄いです。見積りも商圏内の大手ライバルより若干安いので、契約前の打ち合わせで決めても良いかとなります。でも契約後が大変に残念。
こちらも概出の他ご意見の通り、ぎりぎりで提案して来て時間を与えない。事前に検討する余地を与えると、リフォーム会社的には面倒なので、故意にぎりぎりまで伸ばしてると感じました。提案力のレベルも高くはありません。膝を打つような、それ良いね!というような提案は皆無でした。ご自身である程度リフォームに対して知識や間取り活用に自信が有る方なら良いかと思いますが、大手と比較しても多少しか価格が変わらないのなら、大手を選ぶべきだと痛感。実際には、契約後の細かい箇所の提案力で住み心地に大きな差が出ます。契約前のざっくりの間取りは何処も大差ありません。契約しない事には、熟考した親身になったプランは何処も見せてくれないという事ですよね。契約後、工事着工してから、こんな事なら少し高くても大手にしておけば良かったと大変後悔しました。大手のネームバリューは伊達じゃ無いですね。提案力、情報力が低いと、結局こちらがあれこれ調べないといけないので、とにかく疲れます。お金払ってるんだから、これくらいそちらから提案して来てくれないか?って事がどれだけ有った事か。殆どの不満点で他の方の意見と見事に合致しているので、これがサンリフォームさんの運営方針なのでしょう。会社の利益率は知りませんが、お客側は、安くとも軽自動車、高ければ高級外車が買える額を支払っている訳です。レクサス並のサービスを望まれて当然な訳ですね。高いお金を払うお客側の心情と、サンリフォーム側の温度差でしょうか。
34: 住まいに詳しい人 
[2016-03-02 12:38:45]
>>33
>>安くとも軽自動車、高ければ高級外車が買える額を支払っている訳です。レクサス並のサービスを望まれて当然な訳ですね。

一般的なリフォーム屋は車で言えば大衆車の販売ディーラーです。
そこで高級車を頼んだからといって高級車ディーラーのサービスを求めるのは初めから無理な話ですよ。

高級車ディーラーのサービスを求めるのであれば大手に行けば良いかというと、建築では大手が必ずしも高級車ディーラーのサービスを出来るとは限りません。
大手ゆえに知識のない営業がたくさんいるからです。

難しいですがお客側に立って話ができる会社を見つけるしかありません。

リフォーム業界はネームバリューや会社の大きさに惑わされがちですが、もしかしたら近くに小さくても良い会社があるかもしれませんよ。
大手やリフォームショップに見積もりされる時は一緒に近くの会社でも相見積もりされてみてはいかがでしょうか。
35: 経験者 [男性 50代] 
[2016-03-02 17:36:56]
>>34
こんなにひと気の無い、ローカルな口コミサイトで即日に熱心な火消しがあるなんて、
毎日サンリフォームの口コミをチェックしているかなり奇特な方ですね。
貴方のご意見。それは貴方達、業界人だから言えることでしょう。
客からしたら、300万は300万。500万は500万。1000万は1000万です。
リフォーム屋だから、自動車ディーラーだからなんて関係無いでしょう。
客からすれば500万の出費痛みはクラウンもリフォームも同じですよ。
貴方のように、ここが理解出来ない人間が多いから建築業界はトラブル多いんですよね。
大手ゆえに知識の無い人間がいるのは、何処の業界も一緒。
そんな事が平気で言えるのが、まさにお客との温度差を実感出来ていない証拠です。
>>33の記事は削除依頼してますのでそんなに熱心に火消ししなくても大丈夫です。ご安心を。
36: 住まいに詳しい人 
[2016-03-02 19:19:56]
>>35
火消しなんてするつもりはないですよ。
建築業界の現状をお話しただけです。
サンリフォームを擁護するつもりもありません。

>>毎日サンリフォームの口コミをチェックしているかなり奇特な方ですね。
毎日チェックするほど暇ではありませんし、このスレは半年ほど書き込みありませんよ(笑)

>>貴方のように、ここが理解出来ない人間が多いから建築業界はトラブル多いんですよね
知識のない営業の口車に乗せられる人が多いからトラブルになるだけです。
もっと探されて営業店ではなく初めから工事店に頼んでいたらトラブルにはなりにくかったと思いますが。

>>客からすれば500万の出費痛みはクラウンもリフォームも同じですよ。
その通りだと思いますよ。その500万が後悔に変わるのは、あなたがご自分で選ばれた会社があなたの望む提案や工事をできなかったからです。


お客側とリフォーム屋に温度差があると言われてますが、探せばお客様のことを考えた工事をするところもありますよ。




37: 購入経験者さん 
[2016-06-08 19:36:04]
>>no.36
サンリフォームの人ですか?
38: 匿名さん 
[2016-06-09 13:47:53]
>>33
軽自動車でレクサス並みのサービスって高望みしすぎでしょw
レクサスとクラウンのディーラーですら全くサービスが違うのに。

39: リフォーム屋 
[2016-08-01 14:45:19]
どう見てもサンリフォーム絡みの人間でしょう。
40: リフォーム屋 
[2016-08-01 15:38:24]
>>38
>高ければ高級外車が買える額を支払っている訳です。
レクサス並のサービスを望まれて当然な訳ですね。

<高ければ高級外車が買える額>
って書いてるので、その額出すお客からしたら高望みではないでしょうね。

金銭的な痛みは500マンもクラウンも一緒という事で、
トヨペットとレクサスの対応が同じという事ではないのでは。
全面リノベなどで500マン〜超えるような高額支払うような人は、
レクサス並みのサービスを求められても仕方ないという意味では
ないでしょうかね。

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