東海住宅臼井支店

まず、
物件の希望総額に対してではなく月々の支払いはいくらまで払えるかしか聞かない。
こちらが希望総額の話をしても、聞く耳を持ちませんでした。むしろ、なぜ総額が気になるのか？くらいの顔をされました。
返済するのは私達で、総額どのくらいに対して月々の支払いがどのくらいになるかは購入の相談をする前に計算しています。
ローンを返済にあたり大事なのは総額だと私は考えております。家を買うのはリボ払い的感覚ではありえませんから。そのため、話しになりませんでした。

そして、共同名義でお願いしてるのに、片方でも組めるからと単独ローンをやたら勧めてくる。共同名義の話も中途半端な説明しかしない。

2月までに引っ越ししたいと話したところ、じゃーわざわざ今見なくてもと物件見る前に言われました。

希望総額に近い物件を値下げ交渉したら購入するかと一回の見学で聞かれたため、検討しようとしていたところ、全然希望していない売れ残りの物件をだし、これしかもうない。家が欲しいんですよね？じゃーここしか物件はないです。
待ってもいい物件は出てきませんからと言われました。
東海住宅さんはこれから1年間不動産の物流がないらしいです。

そして、こちらから色々質問しても、はっきりした返答がなく、答えられないことばかり。
宅建の教科書読んだ方が説明もわかりやすいくらいに雑な説明。

客重視で物件を紹介できないのは、営業にむいていないのでは？と思いました。
知識はちゃんと持って、営業してもらいたいです。
こういう人もいらっしゃるので、
大変勉強になりました！

[一部テキストを削除しました。管理担当]

213: 検討者さん　

[2018-03-05 22:27:48]

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>>212 口コミ知りたいさん
名刺にアドバイザーとだけで、肩書きには宅建はもっていないようでした。

231: ガウチ　

[2018-04-14 23:19:30]

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こちらで掲載している物件が気になり、支店に伺いました。
対応的には話を聞くけど「ほぉ」「はぁ」と返事するだけで早く土地を購入してほしいアピールが気になりました。
こちらの意見や計画をあまり聞いてくれず、今後は関わりたくないと思いました。

234: 匿名さん　

[2018-05-11 09:57:18]

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昨年購入した時に事務手数料10万円を支払いました。大手不動産では事務手数料かからない事を初めて知りました。これが不正なものなら返還請求できるのでしょうか？
こちらのサイトかホームページに東海住宅から正式回答を望みます。

243: 購入者　

[2018-05-18 22:41:21]

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事務手数料返してもらえるか私も問い合わせしてみます。

246: 紅のブータン　

[2018-05-26 18:35:44]

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ローン事務手数料について
・大手の不動産屋
　　仲介手数料の内訳として、ローンの事務も含まれている
・東海住宅
　　仲介手数料はあくまで、物件の購入関するお手伝いのみ。
　　ローン事務は、仲介業とは別の業務になるため、手数料が発生する

ただそれだけの事。決して違法ではないため、返還請求とか論外。
宅建協会に問い合わせても同じ回答が返って来ますよ。

247: 匿名さん　

[2018-05-28 17:29:08]

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>決して違法ではないため、返還請求とか論外。

とても違和感のあるコメントなので
素人なりにローン事務手数料について調べてみました。

通常の仲介業務で不動産会社に発生する費用は、依頼者に請求することはできません。
ローン事務手数料の支払いに関しても
（1）依頼者の依頼に基づいて発生したものであること、
（2）通常の仲介業務では発生しない費用であること
（3）実費であること、
のすべてが満たされている場合に限定した例外的な取り扱いですが、殆どの方がローン利用ですので代行するなら通常の仲介業務の範疇と思います。

　住宅ローン事務手数料は、一般的に必要とされる費用ではない
　（無償で行っている会社が多く、これが一般的）
　　↓
　消費者契約法などの不動産取引だけではない一般的な消費者を保護する法律に抵触している可能性がある
　　↓
　消費者相談センターへ相談
　仲介手数料以外の名目による費用請求の妥当性を確認する
　　↓
　不動産会社の監督官庁へ相談　
　例）不動産会社の免許が千葉県知事・・・となっていたら、千葉県庁の不動産業係
　もしくは、売買契約締結前に行った重要事項説明時の供託所の説明が、
　・・協会となっていれば、同協会苦情処理受付へ

結論として
怪しい不動産業者とは係わらないことです。