中古の分譲マンションを購入したのですが、隣人からのクレームに困っています。
前の賃貸マンションではベランダの喫煙は可だったのですが、
今のマンションは不可だと知らずに喫煙、隣から管理人さんを通して苦情きました。
その後、ベランダで喫煙はしてないのですが、何回も管理人さんを通して
ベランダでの喫煙はやめるように言われています。
こちらも何度も管理人さんにベランダで喫煙していない事を伝えているのですが、
苦情は絶えません。
どうしたらよいのでしょうか？
[スレ作成日時]2010-09-15 17:07:28
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たばこトラブル
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15:
匿名はん
[2010-09-16 11:35:33]
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
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＞換気扇をつけて喫煙するのっていけないのでしょうか？
いけないわけはありません。
室内の煙や匂いを室外に出すために換気扇は付いているのです。その煙や匂いがタバコはNG、
料理はOKであると言うのは嫌煙者の言いがかりです。
換気扇からのタバコの煙や匂いが気になる場合は、料理の煙や匂いも感じているはずです。
あなたが規約違反をしていないのであれば、臆することは何もありません。名指しの苦情でなければ
「自分ではない」と無視すれば言いだけですし、名指しの苦情ならば冷静に「ベランダでの喫煙」は
していないことを改めて伝えれば良いだけです。
また、換気扇から出る煙や匂いの苦情が管理人から来るようでしたら、「構造上の瑕疵」の可能性を
訴え、管理人経由でデベに苦情及び改修を言ってもらうようにしましょう。